Congstar: Unterschied zwischen den Versionen
→Besonderheiten / Hinweise
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*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im Congstar-Forum zu empfehlen. | *Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im Congstar-Forum zu empfehlen. | ||
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar. | *'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar. | ||
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht. | *Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht. | ||
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet). | *Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet). | ||
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*'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | *'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. | ||
*{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen. | *{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen. | ||
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar. | |||
*Der '''Direktanruf auf die Mailbox''' einer anderen congstar-Karte oder einer [[Telekom]]-Karte ist kostenlos. *'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.''' | |||
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers. | *Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers. | ||
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.) mitgeteilt. Die Rufnummer des Anrufers wird in der Box bereitgehalten. | |||
*Die Mailboxnutzung (Weiterleitung, nicht das Abhören) ist (EU-Vorgabe) weltweit kostenlos gestellt.<ref>[http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/p10299-prepaid-mailbox-einrichtung-rufumleitung-auslandstelefonie-roaming/#post10299 siehe EDIT vom Datum 5. Januar 2014, 15:45; Begründung / technischer Hintergrund hier]</ref> | *Die Mailboxnutzung (Weiterleitung, nicht das Abhören) ist (EU-Vorgabe) weltweit kostenlos gestellt.<ref>[http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/p10299-prepaid-mailbox-einrichtung-rufumleitung-auslandstelefonie-roaming/#post10299 siehe EDIT vom Datum 5. Januar 2014, 15:45; Begründung / technischer Hintergrund hier]</ref> | ||