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 *Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
 *Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
-*[[VoIP]] wird bei der [[Telekom]] in den Sprach-Tarifen vor der Magenta-Linie unterbunden, sofern nicht die Option Internet Telefonie gebucht wurde, die aber in Xtra-Tarifen nicht gebucht werden kann. Dies betrifft zur Zeit auch alle Reseller-/Partner-Angebote (also auch Congstar, bis auf hier, neues Angebot: [http://m.congstar.de/datentarife/ reine Datentarife] ohne die [http://de.wikipedia.org/wiki/Stateful_Packet_Inspection SPI-Sperre], allerdings Postpaid).
+*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] siehe Seite [[Telekom]].
 *'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.]</ref>
 *'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']