428
Bearbeitungen
Blau: Unterschied zwischen den Versionen
→inoffiziell/ohne Gewähr
(Aktualisierung des Erfahrungsberichts Aufladung blau mit O2 Codes) |
|||
| (8 dazwischenliegende Versionen von 7 Benutzern werden nicht angezeigt) | |||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
{{DISPLAYTITLE:Blau}} | {{DISPLAYTITLE:Blau}} | ||
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von Blau. Infos zu Postpaid | <big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von Blau. Infos zu Postpaid sind [[Blau Postpaid|'''hier zu finden''']]</big><br /> | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" | {| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" | ||
| Zeile 20: | Zeile 20: | ||
Hotlines:<br /> | Hotlines:<br /> | ||
'''Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage); SIM-Karten-Sperrungen durchgehend'''<br /> | '''Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage); SIM-Karten-Sperrungen durchgehend'''<br /> | ||
*Telefon: +49(0)177 177 1159 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | *Telefon: +49(0)177 177 1159 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br /> | ||
*Ersatznummer '''(kostenlos)''': 0800 4040410 (im Menü Taste '2' für die Bestandskundenbetreuung drücken)<br /> | *Ersatznummer '''(bundesweit kostenlos (freecall-Nummer))''': 0800 4040410 (im Menü Taste '2' für die Bestandskundenbetreuung drücken)<br /> | ||
*Registrier-Hotline: 01806 850400 (Einleitung des nachfolgenden Identifizierungsverfahrens zur Freischaltung einer neu erworbenen Blau-SIM-Karte; außerhalb der Hotlinezeiten ebenfalls Verbindung mit kostenpflichtiger Ansage) | *Registrier-Hotline: 01806 850400 (Einleitung des nachfolgenden Identifizierungsverfahrens zur Freischaltung einer neu erworbenen Blau-SIM-Karte; außerhalb der Hotlinezeiten ebenfalls Verbindung mit kostenpflichtiger Ansage) | ||
Bestellhotline:<br /> | Bestellhotline:<br /> | ||
| Zeile 27: | Zeile 27: | ||
*Telefon ('''kostenlos'''): 0800 4040410<br /> | *Telefon ('''kostenlos'''): 0800 4040410<br /> | ||
Weitere Kontaktmöglichkeiten: | Weitere Kontaktmöglichkeiten: | ||
*Fax: 0180 6 878948 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz) | *Fax: 0180 6 878948 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz), [[0180]] 5 571766 (0,14€/Min., für die Kündigung von BLAU Mobilfunk-Produkt als Ganzes angegebene Faxnummer, alternativ zur [https://information.blau.de/kuendigung :Online-Gelegenheit:]) | ||
*Internet-Chat: [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html www.blau.de/chat], Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)<br /> | *Internet-Chat: [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html www.blau.de/chat], Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)<br /> | ||
*Widerruf (elektronisch): widerruf@blau.de / Fax 089-787979433 | *Widerruf (elektronisch): widerruf@blau.de / Fax 089-787979433 | ||
| Zeile 160: | Zeile 160: | ||
|'''0176''' / 6974xxxx | |'''0176''' / 6974xxxx | ||
|0176 / 6983xxxx | |0176 / 6983xxxx | ||
|0176 / 7111xxxx | |||
|0176 / 7377xxxx | |0176 / 7377xxxx | ||
|} | |} | ||
| Zeile 214: | Zeile 215: | ||
*[[Telefonica|O<sub>2</sub>]]-Aufladecodes scheinen auch akzeptiert zu werden (erfolgreicher Versuch am 04/2022) | *[[Telefonica|O<sub>2</sub>]]-Aufladecodes scheinen auch akzeptiert zu werden (erfolgreicher Versuch am 04/2022) | ||
*'''Hinweis:''' Tchibo mobil-Aufladekarten (erfolgloser Versuch: 10 €, aus dem Tchibo-Shop, 18-stellige PIN, am 26.06.2021) funktionieren seit 01.01.2021 '''nicht''' mehr! | *'''Hinweis:''' Tchibo mobil-Aufladekarten (erfolgloser Versuch: 10 €, aus dem Tchibo-Shop, 18-stellige PIN, am 26.06.2021) funktionieren seit 01.01.2021 '''nicht''' mehr! | ||
*Ein Test mit Verwendung eines 4 €-NettoKOM-Aufladecode-Vouchers am 29.11.2018 auf einer Blaukarte war erfolgreich, ebenfalls am 31.12.2018 5 € NettoKOM per Online-Kundenservicecenter auf Blau aufgebucht, jedoch '''nicht''' auf o2 | *Ein Test mit Verwendung eines 4 €-NettoKOM-Aufladecode-Vouchers am 29.11.2018 auf einer Blaukarte war bereits erfolgreich, ebenfalls am 31.12.2018 5 € NettoKOM per Online-Kundenservicecenter auf Blau aufgebucht, ebenso 5 € NettoKOM Voucher Aufladung (am 22.01.2024, sowie am 20.03.2024), waren alle auf Anhieb erfolgreich (jedoch '''nicht''' auf Marke o2 möglich!) | ||
==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
| Zeile 220: | Zeile 221: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*'''eSIM''': Laut Homepage über Hotline bestellbar (11.2023) | |||
*'''UMTS''': Nutzung des [https://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher) | *'''UMTS''': Nutzung des [https://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher) | ||
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei Blau nur zur Mailbox möglich, grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! | *'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei Blau nur zur Mailbox möglich, grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! | ||
| Zeile 227: | Zeile 229: | ||
*[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar | *[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar | ||
*Blau-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt | *Blau-Postpaid-Kunden wurden von der bisherigen Prepaid-Plattform auf eine reine Postpaid-Plattform von Telefónica o2 umgestellt | ||
*Ersatzkarte (z. B. bei Kartendefekt, Verlust oder Diebstahl der Karte, anderes SIM-Format benötigt) ist kostenlos (Stand: | *Ersatzkarte (z. B. bei Kartendefekt, Verlust oder Diebstahl der Karte, anderes SIM-Format benötigt) kostet 9,98 €, eSIM ist kostenlos (Stand: 19.11.2023) | ||
*Die Rufnummernmitnahme wird nicht honoriert (früher, zu den Zeiten der kostenpflichtigen Rufnummernmitnahmen, wurden auf das Guthabenkonto in diesem Fall 25€ Bonusguthaben aufgebucht) | *Die Rufnummernmitnahme wird nicht honoriert (früher, zu den Zeiten der kostenpflichtigen Rufnummernmitnahmen, wurden auf das Guthabenkonto in diesem Fall 25€ Bonusguthaben aufgebucht) | ||
| Zeile 281: | Zeile 283: | ||
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | [[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | ||
[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]] | [[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]] | ||
<span></span><span></span> | <span></span><span></span> | ||