Blau: Unterschied zwischen den Versionen

39 Bytes entfernt ,  3. März 2019
(→‎Offiziell: Information wichtig für Kunden/Verträge, bei denen nur schwer mit Überweisung aufgeladen werden kann und sich 5€-/4€-Beträge ebenfalls nicht eignen.)
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===Offiziell===
===Offiziell===
*Gültigkeit bei Bestellung: '''sechs Monate'''
*Gültigkeit bei Bestellung: '''sechs Monate'''
*Aufladungen '''ab 2,50 Euro''' verlängern die Gültigkeit jeweils '''um zwölf Monate''', geringere Aufladungen um sechs Monate. Maximale Gültigkeit jedoch immer '''12 Monate''' ab Aufladung.
*Aufladungen '''ab 2,50 Euro''' verlängern die Gültigkeit jeweils '''um zwölf Monate''', geringere Aufladungen um sechs Monate. Maximale Gültigkeit jedoch immer '''12 Monate''' ab Aufladung
*Nach Ablauf der angegebenen Gültigkeit (Abfrage unter '''*102#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]) sind keine abgehenden Gespräche mehr möglich und ggf. vorhandenes Restguthaben wird eingefroren. Ankommende Gespräche und der Empfang von SMS sind aber weiterhin möglich. Die Karte bucht sich danach noch ungefähr 50 Tage ins Netz ein (offiziell zwei Monate), bevor sie endgültig deaktiviert wird.
*Nach Ablauf der angegebenen Gültigkeit (Abfrage unter '''*102#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]) sind keine abgehenden Gespräche mehr möglich und ggf. vorhandenes Restguthaben wird eingefroren. Ankommende Gespräche und der Empfang von SMS sind aber weiterhin möglich. Die Karte bucht sich danach noch ungefähr 50 Tage ins Netz ein (offiziell zwei Monate), bevor sie endgültig deaktiviert wird
**Bezüglich der "endgültigen Abschaltung" kamen bei Nutzern Warn-SMS an, die eine Aufladung binnen 24 Stunden forderten, eine Zustellung dem Ablauf des Gültigkeitszeitraums vorangehender Warn-SMS erfolgte ebenfalls <sup>1</sup>. Also lädt man selten/exzessiv genutzte Karten am besten rechtzeitig per geringfügiger Überweisung auf, dies auch, um einen Verlust der Rufnummer, den sich Blau offensichtlich vorbehalten will, zu vermeiden.
**Bezüglich der "endgültigen Abschaltung" kamen bei Nutzern Warn-SMS an, die eine Aufladung binnen 24 Stunden forderten, eine Zustellung dem Ablauf des Gültigkeitszeitraums vorangehender Warn-SMS erfolgte ebenfalls <sup>1</sup>. Also lädt man selten/exzessiv genutzte Karten am besten rechtzeitig per geringfügiger Überweisung auf, dies auch, um einen Verlust der Rufnummer, den sich Blau offensichtlich vorbehalten will, zu vermeiden
**Blau spricht im Chat (Februar 2019) bei gewähltem Thema Abschaltung/Kündigung einer Prepaid-SIM-Karte von einer raschen Abschaltung nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums des (verbrauchbaren) Kartenguthabens (Zeitpunkt des Ablaufs: ''*102# (Hörer)''). Dies scheint als eindeutig anders als bei o2 Loop Karten abzulaufen, welche oft noch längere Zeit nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums aktiv blieben.
**Blau spricht im Chat (Februar 2019) bei gewähltem Thema Abschaltung/Kündigung einer Prepaid-SIM-Karte von einer raschen Abschaltung nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums (Zeitpunkt des Ablaufs: ''*102# (Hörer)''). Dies scheint möglicherweise anders als bei o2 Loop Karten abzulaufen, welche oft noch längere Zeit nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums aktiv blieben


<sup>1</sup> SMS vom 30.07.2018 von "o2 Team", Text: "Abschaltung Ihrer Rufnummer:<br/>
<sup>1</sup> SMS vom 30.07.2018 von "o2 Team", Text: "Abschaltung Ihrer Rufnummer:<br/>
Anonymer Benutzer