ALPHATEL: Unterschied zwischen den Versionen

* '''Probleme bei der Umregistrierung:''' ALPHATEL macht nach eigenen Erfahrungen Probleme bei der Ummeldung von Karten auf den eigenen Namen, welche von unbekannten Vorbesitzern erworben wurden. Es sind Fälle bekannt, in denen eine Ummeldung seitens des Service-Providers abgelehnt wurde, weil keine persönlichen Daten und die Unterschrift des Vorbesitzers vorlagen. Somit wird man gezwungen, solche Karten unter den Daten des Vorbesitzers weiterlaufen zu lassen. '''Update: Umregistrierung offenbar doch möglich:''' Wie sich herausstellte, zahlt sich Hartnäckigkeit sowie ein kleiner Verweis auf die Bundesnetzagentur auch bei ALPHATEL aus. Dann bekommt man einen anderen Ansprechpartner von Victorvox vermittelt und plötzlich stellt die Umregistrierung einer Karte mit unbekanntem Vorbesitzer kein Problem mehr dar: Einfach ein '''Fax''' mit formlosem Umregistrierungswunsch, Adresse sowie Ruf- und Kartennummer zusammen mit einer beidseitigen Ausweiskopie an diese Faxnummer senden: '''02151 5496302'''. Binnen weniger Tage sollte die Karte dann auf den neuen Besitzer umgeschrieben werden.

* '''Gültigkeit''': Prepaidkarten im Vodafone-Netz haben bei ALPHATEL weiterhin ein Gültigkeitsdatum. Diese beträgt 15 Monate ab Aktivierung.

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