Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. Zum congstar Homespot-Tarif geht es [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|hier]]</big>
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. Zum congstar Homespot-Tarif geht es [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|hier]]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
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|[[Bild:LogoCongstar.jpg|right|congstar Logo|link=https://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=464670&site=4655&type=text&tnb=8]]'''congstar GmbH'''
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==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
* congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten '''15&nbsp;Monate nach Aufladung''' gekündigt: ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15&nbsp;Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)<br />
* congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten '''15&nbsp;Monate nach Aufladung''' gekündigt: ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15&nbsp;Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)<br />
*Dies wird auch bestätigt durch den Empfang einer E-mail (ohne parallelen SMS-Versand) mit ähnlichem Inhalt: ''Leider müssen wir Ihnen hiermit das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx kündigen, da wir festgestellt haben, dass die letzte Aufladung Ihres Guthabenkontos 15 Monate zurück liegt. [...] Sollten Sie bis zum oben genannten Datum kein weiteres Guthaben aufgeladen haben, endet der Vertrag amxx.xx.xxxx. Ab diesem Datum können Sie keine Dienste mehr nutzen und sowohl die Karte als auch die Rufnummer werden deaktiviert.'' Im Online-Kundencenter wird hierbei trotzdem "Status: Aktiv (seit yy.yy.yyyy)" angezeigt. Stand hierbei 50 Tage vor Wirksamkeit der Kündigung.<br/>
*Dies wird auch bestätigt durch den Empfang einer E-mail (ohne parallelen SMS-Versand) mit ähnlichem Inhalt: ''Leider müssen wir Ihnen hiermit das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx kündigen, da wir festgestellt haben, dass die letzte Aufladung Ihres Guthabenkontos 15 Monate zurück liegt. [...] Sollten Sie bis zum oben genannten Datum kein weiteres Guthaben aufgeladen haben, endet der Vertrag amxx.xx.xxxx. Ab diesem Datum können Sie keine Dienste mehr nutzen und sowohl die Karte als auch die Rufnummer werden deaktiviert.'' Im Online-Kundencenter wird hierbei trotzdem "Status: Aktiv (seit yy.yy.yyyy)" angezeigt. Stand hierbei 50 Tage vor Wirksamkeit der Kündigung.<br />
[[Bild:Congstar_Kündigung.jpg|350px|Kündigungs-Email von congstar]]
[[Bild:Congstar_Kündigung.jpg|350px|Kündigungs-Email von congstar]]


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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 2&nbsp;MBit/s im Upstream beschränkt.<br />
<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 2&nbsp;MBit/s im Upstream beschränkt.
<sup><small>2</small></sup> Nur ein [http://maxwireless.de/2016/congstar-homespot-20gb-lte-fuer-20/ "Surf-Cube" von Congstar], der auf mehrere Lokationen hintereinander einstellbar ist, bietet den LTE-Zugang, aber dieses Angebot ist auch postpaid; online noch nicht sichtbar (IFA-Neuheit).


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Anonymer Benutzer