EDEKA smart: Unterschied zwischen den Versionen

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[https://www.~~edeka-smart~~.de www.EDEKA-smart.de] - [mailto:kundenbetreuung@edeka-smart.de E-Mail] - ~~[https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login~~ Kundenportal]

[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=371723&mid=18010&awinaffid=399717&linkid=2468506& www.EDEKA-smart.de] - [mailto:kundenbetreuung@edeka-smart.de E-Mail] - Kundenportal WWW wurde durch die App ersetzt

Hotline:

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==Produktdetails==

EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]]

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==Geburtstagsbonus==

* <s>Zum Geburtstag erhalten alle EDEKA smart-Kunden automatisch einen Bonus von bisher 5 € gutgeschrieben.</s>

* Seit August 2022 wird statt den 5 € Guthaben ausschließlich ein Geburtstagsbonus von 10GB Gratis-Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Dieses kann bis zum 31.12. des darauffolgenden Jahres aktiviert werden und ist nach Aktivierung 28 Tage gültig. Der Versand des Codes zur Aktivierung des Datengeschenks erfolgt automatisch per SMS. Bei Nichterhalt der SMS (z.B. bei nicht im Netz eingebuchter Karte im relevanten Zeitraum) kann der Code auch nachträglich über den Kundenservice angefordert werden (vom System versendete SMS werden gespeichert).

* Stand März 2024 kann man in der App unter Geburtstagsbonus auswählen, ob man 5 € Bonusguthaben oder 10 GB Datenvolumen erhalten möchte. (Bei den 10 GB ist der Gültigkeits-Zeitraum nicht genannt, evtl. flexibel wie oben beschrieben.)

* Der Geburtstagsbonus kann nur innerhalb von 14 Tagen ab dem Geburtstag angefordert werden.

* Nach [https://www.edeka-smart.de/vorteile Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos.

* <s>Der Geburtstagsbonus gilt nach eigenen Erfahrungen nicht als reguläre Aufladung und verlängert daher die Gültigkeit nicht bzw. zögert eine Abschaltung auch nicht hinaus.</s>

==Angebotene Funktionen/Dienste==

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* Aufladekarten ('''5, 10, 15, 20''' Euro) in allen teilnehmenden EDEKA-Märkten des EDEKA-Verbundes, dabei folgende EAN/Kassen-Codes EDEKA: 4-041578-154050, 4-041578-154067, 4-041578-154074, 4-041578-154081

* Sofortaufladung über ~~das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal]~~ in Höhe von '''~~5 Euro,~~ 10 Euro, 15 Euro, 20 ~~Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50~~ Euro oder 100 ~~Euro~~''' (Alphacomm Solutions B.V.)

* Sofortaufladung über die App in Höhe von '''10 Euro, 15 Euro, 20 Euro oder Wunschbetrag zwischen 10 € und 100 €''' (Alphacomm Solutions B.V.)

* Automatische Aufladung über ~~das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal]~~ mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €'''

* Automatische Aufladung über die App mit einem Betrag von '''10 Euro, 15 Euro oder 20 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 100 €'''

# Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder''

# Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder''

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|[[Bild:~~Nein~~-Zeichen.png|15px]]

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1 In den aktuellen Tarifen und eingelösten Surftickets (inkl. der DayFlat Unlimited) verfügbar

==Besonderheiten/Hinweise==

* Das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal] ist auch über eine App für [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.edekasmart.cscapp Android] und (laut Angaben auf der Webseite) iOS erreichbar, wobei sich der Funktionsumfang derzeit nicht vom Internetportal unterscheidet

* Ankauf für alte Handys in Kooperation mit soldmine: https://www.edeka-smart.de/soldmine

* EDEKA smart liefert die SIM-Karte auf einem verkleinerten SIM-Kartenträger aus (siehe: [[EDEKA_smart#Produktdetails|SIM-Kartendesign]]). Dies soll dem Umweltschutz dienen. Mini-SIM aber voll vorhanden.

* Auf dem Kartenträger sind sowohl die Ruf- und Kartennummer als auch PIN/PUK und PIN2/PUK2 aufgedruckt

* Im Auslieferungszustand ist wie bei Prepaidkarten der [[Telekom]] üblich die PIN deaktiviert

* Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. ~~Desweiteren~~ ist die Sperre von 0900/0190 Premiumdiensten, 0137 Premiumdiensten und 0180 Premiumdiensten bei freier Auswahl für jeden der genannten Dienste einrichtbar.

* Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. Des Weiteren ist die Sperre von 0900/0190 Premiumdiensten, 0137 Premiumdiensten und 0180 Premiumdiensten bei freier Auswahl für jeden der genannten Dienste einrichtbar.

* [[Mailbox|Mobilbox]] Pro (VOICEMAIL App) ist wie auf einer Magenta Prepaid-Karte buchbar

* Die Wunschrufnummer im Festnetz (Alttarife EDEKA smart kombi M 1.Gen. und kombi L 1.Gen.) kann bei Bedarf einmal im Monat kostenlos über die Hotline geändert werden. Quelle: [https://www.edeka-smart.de/service#faq FAQ von EDEKA smart]

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 Bonn<br />
-[https://www.edeka-smart.de www.EDEKA-smart.de] - [mailto:kundenbetreuung@edeka-smart.de E-Mail] - [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal]
+[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=371723&mid=18010&awinaffid=399717&linkid=2468506& www.EDEKA-smart.de] - [mailto:kundenbetreuung@edeka-smart.de E-Mail] - Kundenportal WWW wurde durch die App ersetzt
 Hotline:<br />
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 ==Produktdetails==
 EDEKA smart bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz der [[Telekom]]
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 ==Geburtstagsbonus==
-* <s>Zum Geburtstag erhalten alle EDEKA smart-Kunden automatisch einen Bonus von bisher 5&nbsp;€ gutgeschrieben.</s>
 * Seit August 2022 wird statt den 5 € Guthaben ausschließlich ein Geburtstagsbonus von 10GB Gratis-Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Dieses kann bis zum 31.12. des darauffolgenden Jahres aktiviert werden und ist nach Aktivierung 28 Tage gültig. Der Versand des Codes zur Aktivierung des Datengeschenks erfolgt automatisch per SMS. Bei Nichterhalt der SMS (z.B. bei nicht im Netz eingebuchter Karte im relevanten Zeitraum) kann der Code auch nachträglich über den Kundenservice angefordert werden (vom System versendete SMS werden gespeichert).
 * Stand März 2024 kann man in der App unter Geburtstagsbonus auswählen, ob man 5 € Bonusguthaben oder 10 GB Datenvolumen erhalten möchte. (Bei den 10 GB ist der Gültigkeits-Zeitraum nicht genannt, evtl. flexibel wie oben beschrieben.)
 * Der Geburtstagsbonus kann nur innerhalb von 14 Tagen ab dem Geburtstag angefordert werden.
 * Nach [https://www.edeka-smart.de/vorteile Angaben des Anbieters] geschieht dies jedes Jahr und ist bedingungslos.
-* <s>Der Geburtstagsbonus gilt nach eigenen Erfahrungen nicht als reguläre Aufladung und verlängert daher die Gültigkeit nicht bzw. zögert eine Abschaltung auch nicht hinaus.</s>
 ==Angebotene Funktionen/Dienste==
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 * Aufladekarten ('''5, 10, 15, 20''' Euro) in allen teilnehmenden EDEKA-Märkten des EDEKA-Verbundes, dabei folgende EAN/Kassen-Codes EDEKA: 4-041578-154050, 4-041578-154067, 4-041578-154074, 4-041578-154081
-* Sofortaufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] in Höhe von '''5 Euro, 10 Euro, 15 Euro, 20 Euro, 30 Euro, 40 Euro, 50 Euro oder 100 Euro''' (Alphacomm Solutions B.V.)
+* Sofortaufladung über die App in Höhe von '''10 Euro, 15 Euro, 20 Euro oder Wunschbetrag zwischen 10 € und 100 €''' (Alphacomm Solutions B.V.)
-* Automatische Aufladung über das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/user/services/balance/directTopUp Kundenportal] mit einem Betrag von '''10 Euro, 30 Euro oder 50 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 99 €'''
+* Automatische Aufladung über die App mit einem Betrag von '''10 Euro, 15 Euro oder 20 Euro, oder ganzzahlige Beträge zwischen 10 € ... 100 €'''
 # Bei Unterschreiten des Guthabenstandes von 5 Euro ''oder''
 # Sobald die Zahlung des Tarifes oder einer Tarifoption fällig ist und das Guthaben nicht ausreicht ''oder''
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 |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
-|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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+<sup>1</sup> In den aktuellen Tarifen und eingelösten Surftickets (inkl. der DayFlat Unlimited) verfügbar
 ==Besonderheiten/Hinweise==
-* Das [https://kundenportal.edeka-smart.de/edeka-csc/login Kundenportal] ist auch über eine App für [https://play.google.com/store/apps/details?id=de.edekasmart.cscapp Android] und (laut Angaben auf der Webseite) iOS erreichbar, wobei sich der Funktionsumfang derzeit nicht vom Internetportal unterscheidet
 * Ankauf für alte Handys in Kooperation mit soldmine: https://www.edeka-smart.de/soldmine
 * EDEKA smart liefert die SIM-Karte auf einem verkleinerten SIM-Kartenträger aus (siehe: [[EDEKA_smart#Produktdetails|SIM-Kartendesign]]). Dies soll dem Umweltschutz dienen. Mini-SIM aber voll vorhanden.
 * Auf dem Kartenträger sind sowohl die Ruf- und Kartennummer als auch PIN/PUK und PIN2/PUK2 aufgedruckt
 * Im Auslieferungszustand ist wie bei Prepaidkarten der [[Telekom]] üblich die PIN deaktiviert
-* Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. Desweiteren ist die Sperre von 0900/0190 Premiumdiensten, 0137 Premiumdiensten und 0180 Premiumdiensten bei freier Auswahl für jeden der genannten Dienste einrichtbar.
+* Premium-SMS-Dienste werden nicht angeboten und lassen sich auch nicht freischalten. Eine generalisierte Drittanbietersperre lässt sich einrichten, wobei Bezahldienste von vornherein gesperrt sind. Des Weiteren ist die Sperre von 0900/0190 Premiumdiensten, 0137 Premiumdiensten und 0180 Premiumdiensten bei freier Auswahl für jeden der genannten Dienste einrichtbar.
 * [[Mailbox|Mobilbox]] Pro (VOICEMAIL App) ist wie auf einer Magenta Prepaid-Karte buchbar
 * Die Wunschrufnummer im Festnetz (Alttarife EDEKA smart kombi M 1.Gen. und kombi L 1.Gen.) kann bei Bedarf einmal im Monat kostenlos über die Hotline geändert werden. Quelle: [https://www.edeka-smart.de/service#faq FAQ von EDEKA smart]