Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. ~~Zum congstar Homespot-Tarif geht es [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|hier]]~~</big>

<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']].</big>

==Anbieterkennung==

{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"

Zeile 11:

'''Postanschrift:'''

~~congstar Kundenservice~~

Congstar Service

Postfach ~~11 65~~

Postfach 1165

61466 Kronberg

[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C31338252F www.congstar.de] - [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal] - [https://congstar.~~custhelp.com~~/~~app~~/~~ask~~ Kontaktformular] - [mailto:~~kundenservice~~@congstar.de E-Mail] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat]

[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C31338252F www.congstar.de] - [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal (tlw. eingeschränkt zugunsten der '''App'''-Nutzung] - [https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/kontaktformular/ Kontaktformular] - [mailto:impressum@congstar.de E-Mail] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat (selbe Zeiten wie die Hotline)]

'''Hotline:'''

Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00 Uhr

Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00 Uhr und an Sonn- und Feiertagen 09:00 bis 18:00 Uhr

*0221 79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)

Weitere Nummern siehe :[[congstar#Servicefunktionen|hier]]:!

Zeile 28:

*0180 5 248555 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)

*0221 57771-490

<~~htmlet~~>~~Linkblock1~~</~~htmlet~~>

<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins>

<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]

|}

~~<htmlet>Kontaktformular1<~~/~~htmlet>~~

{| class="wikitable" style="margin: auto;"

|-

!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]

|}

==Produktdetails==

Zeile 38:

Zeile 41:

[[Bild:T-Mobile-Netz.png|100px|link=Kategorie:Telekom|Telekom]]

*im ~~folgenden~~ geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten

*im Folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten

*Displaykennung: '''congstar'''

*[[echtes Prepaid]]

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Zeile 69:

*ausgewählten SPARKASSE Shops

*Woolworth

*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen sind noch die eingestellten (siehe [https://www.congstar.de/share-congstar/ :hier:]) Karten der eingestellten CONGSTAR-Marke "share mobile" erhältlich. Diese aber nicht mehr neu registrierbar unter der Marke, es besteht ein Angebot mit speziellen SHARE-Optionen und -Boni (welche teilweise auch zu CONGSTAR wandern, auch für sonstige Karten), siehe Einstiegslink zur Weiterleitung: https://www.share-mobile.de . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten '''bis zum 30.11.2024''' in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich (Stand: 19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar, [[Voucher]] ab dem 30.11.2024 telefonisch bei Congstar umzutauschen (+49 221 79 700 300 Montag bis Samstag 08:00-22:00 Uhr)

*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen sind noch die eingestellten (siehe [https://www.congstar.de/share-congstar/ :hier:]) Karten der eingestellten CONGSTAR-Marke "share mobile" erhältlich. Diese aber nicht mehr neu registrierbar unter der Marke, es besteht ein Angebot mit speziellen SHARE-Optionen und -Boni (welche teilweise auch zu CONGSTAR wandern, auch für sonstige Karten), siehe Einstiegslink zur Weiterleitung: https://www.share-mobile.de . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten '''bis zum 30.11.2024''' in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich (Stand: 19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar, [[Voucher]] ab dem 30.11.2024 telefonisch bei Congstar umzutauschen (+49 221 79 700 300 Montag bis Samstag 08:00-22:00 Uhr). Für ab 2025 ist das gebliebene SHARE-Optionen-Modell auch für Prepaid verfügbar, siehe [https://newsroom.congstar.de/pressreleases/congstar-und-share-ermoeglichen-tut-gutes-option-fuer-weitere-congstar-tarife-3349331 Link>>>]

Zeile 140:

Zeile 143:

4 Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019

===Allnet S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / Jahrespaket===

===Allnet (X)S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / Jahrespaket===

* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden oder wurden beim Kauf des Starterpakets im Handel fest ausgewählt

* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden oder wurden beim Kauf des Starterpakets im Handel als Mindesttarifanfangsstufe fest ausgewählt

*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen (inkl. 5G)

*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen (inkl. 5G), beruhend auf dem jeweils aktuellen PIB von {{PAGENAME}}, und/oder (vorrangig) dem Angebot für Bestandskunden https://www.congstar.de/prepaid/treueangebot/ entnommen

**Sondertarif ohne 5G (!), dem ~~wie ich will in Minimalausstattung inkl~~. ~~Telefonflat nachempfunden und praktisch identisch, wird hier nicht erwähnt~~

*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif "Prepaid wie ich will" angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung

*Rückstufung in die Parameter des Grundtarifs Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist

*GB+ bedeutet, ab Tarifstufe M 1 GB und im Jahrestarif 10 GB jedes Jahr im Tarif (weitere) Aufstockung des verfügbaren Highspeedvolumens für die nächsten Abrechnungsperioden innerhalb dieses Zyklus

~~Hier werden die zur Zeit für Bestandkunden im Online-KSC WWW verfügbaren Tarifmerkmale angegeben (gültig bis 31.12.2024), Allnet S keine Aktion (Stand: 01.11.2024):~~

{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"

|-

Zeile 164:

Zeile 165:

! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch

|-

|'''Allnet S (~~"congstar Allnet S mit~~ 5G ~~25"~~)~~'''~~

|'''Allnet XS''' (kein 5G)

|colspan="2" rowspan="6" style="text-align:center"|'''Flat'''

|colspan="2" rowspan="7" style="text-align:center"|'''Flat'''

|'''3 GB'''

|'''2 GB'''

|5,00 €

|8,00 €

|20,00 €

| rowspan="6" style="text-align:center" |28 Tage

| rowspan="7" style="text-align:center" |25 Mbit/s

(50MBit/s für Allnet L bis XXL über die App)

| rowspan="7" style="text-align:center" |10 Mbit/s

| rowspan="7" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)

|-

|'''Allnet S'''

|5 GB 1

|7,00 €

|5,00 €

|8,00 €

|20,00 €

~~| rowspan="5" style="text-align:center" |28 Tage~~

~~| rowspan="2" style="text-align:center" |25 Mbit/s~~

~~| rowspan="2" style="text-align:center" |10 Mbit/s~~

~~| rowspan="6" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)~~

|-

|'''Allnet M'''

|'''10 GB'''

|'''20 GB''' (alter Aktionswert) 1

|10,00 €

|5,00 €

Zeile 184:

Zeile 193:

|-

|'''Allnet L'''

|~~'''15~~ GB~~'''~~

|30 GB (f. d. Bestand nicht recherchiert)

|12,00 €

|5,00 €

|8,00 €

|20,00 €

~~| rowspan="3" style="text-align:center" |50 Mbit/s~~

~~| rowspan="3" style="text-align:center" |25 Mbit/s~~

|-

|'''Allnet XL'''

|'''20 GB'''

|'''40 GB'''

|16,00 €

|5,00 €

Zeile 200:

Zeile 207:

|-

|'''Allnet XXL'''

|'''35 GB'''

|'''18 GB'''

|20,00 €

|5,00 €

Zeile 206:

Zeile 213:

|20,00 €

|-

|'''~~Halbjahrespaket (inzwischen / seit 06.08.24 nur noch als~~ Jahrespaket ~~erhältlich)~~'''

|'''Jahrespaket'''

|'''6 GB'''1 ~~(Jahrespaket 10 GB/Mon.)~~

|'''15 GB/Mon.''' (bis 11.11.2025 mit 180 statt 100 GB pro Jahr erhältlich) 3

|50,00 €2 ~~(100 €)~~

|100,00 €4

|5,00 € 3

|5,00 € 5

|8,00 € 3

|8,00 € 5

|20,00 € 3

|20,00 € 5

|~~6 Monate (~~12 Mon.)

|12 Mon.

~~| rowspan="1" style="text-align:center" |25 Mbit/s~~

~~| rowspan="1" style="text-align:center" |10 Mbit/s~~

|-

|}

1 Das Datenvolumen wird monatlich neu aufgebucht.

1 Für Bestandskunden wurden am 29.10.2025 7 GB im Abrechnungszeitraum in der App gesichtet, plus der Hinweis: "Bei Abschluss bis zum 11.11.2025 erhöht sich das Datenvolumen je 4 Wochen dauerhaft um 2 GB. Bei einem zukünftigen Tarifwechsel entfällt dieser Vorteil.".

2 Preis für Laufzeit von 6 Monaten

2 Für Bestandskunden wurden am 29.10.2025 verbindliche 30 GB im Abrechnungszeitraum im Online-KSC WWW gesichtet, plus der Hinweis: "Bei Abschluss bis zum 11.11.2025 erhöht sich das Datenvolumen je 4 Wochen dauerhaft um 24 GB. Bei einem zukünftigen Tarifwechsel entfällt dieser Vorteil.".

3 Buchbare SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €

3 Das Datenvolumen wird monatlich neu aufgebucht.

4 Preis für Laufzeit von 12 Monaten.

5 Buchbare SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €.

===Datenpass===

Zeile 316:

Zeile 323:

===Optionstabelle===

====Prepaid wie ich will 2023====

Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset unbedingt in diesem Tarif.

Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset der Gen.3 unbedingt in diesem Tarif. Startersets einer älteren Generation erhalten die Option, diese im auf der Packung aufgedruckten Tarif zu aktivieren (wenn "wie ich will", dann entweder Gen.2 oder Gen.1; Stand: 08.12.2024).

{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"

Zeile 477:

Zeile 484:

1: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.

2: Offiziell (im Online-Kundenbereich so kommuniziert) nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell aber am 02.05.2020, 29.09.2021 und am 10.03.2022 erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, ~~desweiteren~~ auch auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 nach einem Tarifwechsel (nicht umkehrbar!) von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif. Müsste also immer buchbar sein.

2: Offiziell (im Online-Kundenbereich so kommuniziert) nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell aber am 02.05.2020, 29.09.2021 und am 10.03.2022 erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, des Weiteren auch auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 nach einem Tarifwechsel (nicht umkehrbar!) von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif. Müsste also immer buchbar sein.

3: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.

Zeile 514:

Zeile 521:

===Kartengültigkeit ===

*'''Stand 02.10.2023''': Die bisherige Klickmöglichkeit mit nachfolgender 1ct-Aufladung und Zeitraumverlängerung durch Congstar erfolgte zumindest am 01.10.2023 nicht, ebenfalls sagte die Hotline dazu, dass es dieses Angebot für den betreffenden Congstar-Prepaidvertrag nicht abrufbar gäbe. Stand 17.12.2022 war noch: "Ein Nutzer von www.telefon-treff.de hat am 05.12.2022 bis jetzt unwidersprochen berichtet, dass es einen Link in einer E-Mail gäbe, der erlaube, das Vertragsverhältnis auch ohne extra Aufladung (es würden 1 Cent durch den Congstar-Kundenservice aufgeladen) fortzuführen. [...]"

**Neuerdings (Stand: 31.05.2025) wurde wieder von dem "1-Cent-Klick" (kein Zitat) [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/324177-congstar-prepaid-thread/?postID=10254527#post10254527 berichtet>>>], des Weiteren kommen diese Nachrichten nur per mail und sind nicht im Postfach der Vertragsdokumente aufzufinden

*congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten '''15 Monate nach Aufladung''' gekündigt: ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak) [[Datei:Congstar_Kündigung.jpg|alternativtext=|mini|506x506px]]

*Dies wird auch bestätigt durch den Empfang einer E-mail (ohne parallelen SMS-Versand) mit ähnlichem Inhalt: ''Leider müssen wir Ihnen hiermit das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx kündigen, da wir festgestellt haben, dass die letzte Aufladung Ihres Guthabenkontos 15 Monate zurück liegt. [...] Sollten Sie bis zum oben genannten Datum kein weiteres Guthaben aufgeladen haben, endet der Vertrag am xx.xx.xxxx. Ab diesem Datum können Sie keine Dienste mehr nutzen und sowohl die Karte als auch die Rufnummer werden deaktiviert.'' Im Online-Kundencenter wird hierbei trotzdem "Status: Aktiv (seit yy.yy.yyyy)" angezeigt. Stand hierbei 50 Tage vor Wirksamkeit der Kündigung.

Zeile 605:

Zeile 613:

===Offiziell===

*'''bar aufladen''' bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von '''15 Euro''' oder '''30 Euro'''

*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).

*<s>Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).</s>

*Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)

*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.

*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen. (15, 30 , 50 Euro)

*WhatsApp-Aufladeweg mit den Verfahren "Paypal, VISA, Mastercard oder Sofort Überweisung" (leider kein giroPay): https://www.congstar.de/das-ist-congstar/presse/drei-neue-prepaid-pakete-von-congstar/

*Über [https://www.amazon.de/congstar-Prepaid-Guthaben-Deutschland-Mail/dp/B07MK3H7GH/ Amazon.de] fest vorgegebene Beträge von 5, 10, 15, 30 oder 50 Euro

*Über [https://www.amazon.de/congstar-Prepaid-Guthaben-Deutschland-Mail/dp/B07MK3H7GH/ Amazon.de] fest vorgegebene Beträge von 5, 10, 15, 30 oder 50 Euro

Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus.

Zeile 618:

Zeile 626:

===Inoffiziell / ohne Gewähr===

*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)

*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)

*Online per Kreditkarte gibt es Telekom-Guthaben in der Rewe Kartenwelt ab 5 €: <nowiki>https://kartenwelt.rewe.de/telekom.html</nowiki> (getestet 7.7.25)

*Nicht mehr möglich: Aufladen per Überweisung (früher angegebenes Bankkonto wurde aufgelöst)

Zeile 679:

Zeile 688:

*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.

*'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert.

*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.

*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar. Mindestpasswortlänge sechs Ziffern, Fernabfrage im Mailboxmenü ein- und ausschaltbar

*Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner).

*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''

Zeile 690:

Zeile 699:

*Login auf https://www.congstar.de/login/?r=225424 (Stand: 28.02.2024, Aussage der Seite: "In deinem persönlichen Bereich meincongstar hast du Zugriff auf alle deine Karten, Verträge, Guthaben und Rechnungen."), erreichbar über obigen Link [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal], ansonsten nur noch App

*Die Rufnummernmitnahme bei einer gekündigten Congstarkarte, zu einem anderen Anbieter, kann nur dann zu sofort erfolgen, wenn dies eigens vorher bei der Congstar-Hotline beantragt wurde, entsprechende Mitteilungen in der Kündigungsbestätigungsmail beziehen sich lediglich auf die Portierung zum bzw. '''nach''' dem Vertragsende, das sogenannte Opt-In ist dabei noch nicht gesetzt

*Das erforderliche Opt-In zur Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter kann über die App via Chat angestoßen werden und löst automatisch die Kündigung des Prepaid-Vertragsverhältnisses zum Portierungstermin aus; eine Bestätigung erfolgt über die hinterlegte Email-Adresse.

*bei Registrierung mit einer .com Mailadresse kann es sein, dass der Vertrag nach Legitimation als "dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden" als Nachricht gemeldet wird, dann muss man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, der das Problem eskaliert und die Mailadresse dann manuell freigeben muss, danach gibt es erst eine Bestätigung für die Aktivierung der SIMkarte und Aktionen wie Tarifwechsel etc werden freigegeben

*SMS-Filter tritt laut E-Mail im Prepaidkundenverhältnis ab April 2025 inkraft (Näheres hier[https://www.teltarif.de/telekom-sms-firewall-fraenk/news/97795.html >>>]).

===Xtra-Lock Kompatibilität===

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 {{DISPLAYTITLE:congstar}}
-<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. Zum congstar Homespot-Tarif geht es [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|hier]]</big>
+<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']].</big>
 ==Anbieterkennung==
 {| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
@@ Zeile 11: / Zeile 11: @@
 '''Postanschrift:'''<br />
-congstar Kundenservice<br />
+Congstar Service<br />
-Postfach 11&nbsp;65<br />
+Postfach 1165<br />
 Kronberg
-[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C31338252F www.congstar.de] - [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal] - [https://congstar.custhelp.com/app/ask Kontaktformular] - [mailto:kundenservice@congstar.de E-Mail] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat]
+[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C31338252F www.congstar.de] - [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal (tlw. eingeschränkt zugunsten der '''App'''-Nutzung] - [https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/kontaktformular/ Kontaktformular] - [mailto:impressum@congstar.de E-Mail] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat (selbe Zeiten wie die Hotline)]
 '''Hotline:'''<br />
-Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00&nbsp;Uhr<br />
+Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00&nbsp;Uhr und an Sonn- und Feiertagen 09:00 bis 18:00&nbsp;Uhr<br />
 *0221&nbsp;79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)<br />
 Weitere Nummern siehe :[[congstar#Servicefunktionen|hier]]:!<br />
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 *0180&nbsp;5&nbsp;248555 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
 *0221&nbsp;57771-490
-<htmlet>Linkblock1</htmlet>
+<!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span>
 <nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 |}
-<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
+{| class="wikitable" style="margin: auto;"
+|-
+!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]
+|}
 ==Produktdetails==
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 [[Bild:T-Mobile-Netz.png|100px|link=Kategorie:Telekom|Telekom]]
-*im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
+*im Folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
 *Displaykennung: '''congstar'''
 *[[echtes Prepaid]]
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 *ausgewählten SPARKASSE Shops
 *Woolworth
-*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen sind noch die eingestellten (siehe [https://www.congstar.de/share-congstar/ :hier:]) Karten der eingestellten CONGSTAR-Marke "share mobile" erhältlich. Diese aber nicht mehr neu registrierbar unter der Marke, es besteht ein Angebot mit speziellen SHARE-Optionen und -Boni (welche teilweise auch zu CONGSTAR wandern, auch für sonstige Karten), siehe Einstiegslink zur Weiterleitung: https://www.share-mobile.de . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten '''bis zum 30.11.2024''' in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich (Stand: 19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar, [[Voucher]] ab dem 30.11.2024 telefonisch bei Congstar umzutauschen (+49&nbsp;221&nbsp;79&nbsp;700&nbsp;300 Montag bis Samstag 08:00-22:00 Uhr)
+*In REWE- und dm Drogeriemarkt-Filialen sind noch die eingestellten (siehe [https://www.congstar.de/share-congstar/ :hier:]) Karten der eingestellten CONGSTAR-Marke "share mobile" erhältlich. Diese aber nicht mehr neu registrierbar unter der Marke, es besteht ein Angebot mit speziellen SHARE-Optionen und -Boni (welche teilweise auch zu CONGSTAR wandern, auch für sonstige Karten), siehe Einstiegslink zur Weiterleitung: https://www.share-mobile.de . Aufladbar sind die share mobile (powered by congstar)-Karten '''bis zum 30.11.2024''' in der share mobile-App (laut FAQ, getestet), oder per *133*CODE#((Hörer)) geben (erfolgreicher Test am 19.09.2023) nur mit share mobile-Guthaben, erhältlich (Stand: 19.09.2023) ausschließlich bei rewe, Aufladecodes sind vom Typ "Telekom Multibrand PIN 2 (Germany)", exklusiv, und nur für share mobile verwendbar, [[Voucher]] ab dem 30.11.2024 telefonisch bei Congstar umzutauschen (+49&nbsp;221&nbsp;79&nbsp;700&nbsp;300 Montag bis Samstag 08:00-22:00 Uhr). Für ab 2025 ist das gebliebene SHARE-Optionen-Modell auch für Prepaid verfügbar, siehe [https://newsroom.congstar.de/pressreleases/congstar-und-share-ermoeglichen-tut-gutes-option-fuer-weitere-congstar-tarife-3349331 Link>>>]
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 <sup>4</sup> Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019
-===Allnet S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / Jahrespaket===
+===Allnet (X)S / Allnet M / Allnet L / Allnet XL / Jahrespaket===
-* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden oder wurden beim Kauf des Starterpakets im Handel fest ausgewählt
+* Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes "Prepaid wie ich will" bestellt werden oder wurden beim Kauf des Starterpakets im Handel als Mindesttarifanfangsstufe fest ausgewählt
-*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen (inkl. 5G)
+*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen (inkl. 5G), beruhend auf dem jeweils aktuellen PIB von {{PAGENAME}}, und/oder (vorrangig) dem Angebot für Bestandskunden https://www.congstar.de/prepaid/treueangebot/ entnommen
-**Sondertarif ohne 5G (!), dem wie ich will in Minimalausstattung inkl. Telefonflat nachempfunden und praktisch identisch, wird hier nicht erwähnt
 *nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif "Prepaid wie ich will" angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
 *Rückstufung in die Parameter des Grundtarifs Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist
 *GB+ bedeutet, ab Tarifstufe M 1&nbsp;GB und im Jahrestarif 10&nbsp;GB jedes Jahr im Tarif (weitere) Aufstockung des verfügbaren Highspeedvolumens für die nächsten Abrechnungsperioden innerhalb dieses Zyklus
-Hier werden die zur Zeit für Bestandkunden im Online-KSC WWW verfügbaren Tarifmerkmale angegeben (gültig bis 31.12.2024), Allnet S keine Aktion (Stand: 01.11.2024):
 {| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"
 |-
@@ Zeile 164: / Zeile 165: @@
 ! class="unsortable" style="background:#000000;color:#ffffff" |Drosselung nach Verbrauch
 |-
-|'''Allnet S ("congstar Allnet S mit 5G 25")'''
+|'''Allnet XS''' (kein 5G)
-|colspan="2" rowspan="6" style="text-align:center"|'''Flat'''
+|colspan="2" rowspan="7" style="text-align:center"|'''Flat'''
-|'''3 GB'''
+|'''2 GB'''
+|5,00 €
+|5,00 €
+|8,00 €
+|20,00 €
+| rowspan="6" style="text-align:center" |28 Tage
+| rowspan="7" style="text-align:center" |25 Mbit/s
+(50MBit/s für Allnet L bis XXL über die App)
+| rowspan="7" style="text-align:center" |10 Mbit/s
+| rowspan="7" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
+|-
+|'''Allnet S'''
+|5 GB <sup>1</sup>
 |7,00 €
 |5,00 €
 |8,00 €
 |20,00 €
-| rowspan="5" style="text-align:center" |28 Tage
-| rowspan="2" style="text-align:center" |25 Mbit/s
-| rowspan="2" style="text-align:center" |10 Mbit/s
-| rowspan="6" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download) / 16 kbit/s (Upload)
 |-
 |'''Allnet M'''
-|'''10 GB'''
+|'''20 GB''' (alter Aktionswert) <sup>1</sup>
 |10,00 €
 |5,00 €
@@ Zeile 184: / Zeile 193: @@
 |-
 |'''Allnet L'''
-|'''15 GB'''
+|30 GB (f. d. Bestand nicht recherchiert)
 |12,00 €
 |5,00 €
 |8,00 €
 |20,00 €
-| rowspan="3" style="text-align:center" |50 Mbit/s
-| rowspan="3" style="text-align:center" |25 Mbit/s
 |-
 |'''Allnet XL'''
-|'''20 GB'''
+|'''40 GB'''
 |16,00 €
 |5,00 €
@@ Zeile 200: / Zeile 207: @@
 |-
 |'''Allnet XXL'''
-|'''35 GB'''
+|'''18 GB'''
 |20,00 €
 |5,00 €
@@ Zeile 206: / Zeile 213: @@
 |20,00 €
 |-
-|'''Halbjahrespaket (inzwischen / seit 06.08.24 nur noch als Jahrespaket erhältlich)'''
+|'''Jahrespaket'''
-|'''6 GB'''<sup>1</sup> (Jahrespaket 10 GB/Mon.)
+|'''15 GB/Mon.''' (bis 11.11.2025 mit 180 statt 100 GB pro Jahr erhältlich) <sup>3</sup>
-|50,00 €<sup>2</sup> (100&nbsp;€)
+|100,00 €<sup>4</sup>
-|5,00 € <sup>3</sup>
+|5,00 € <sup>5</sup>
-|8,00 € <sup>3</sup>
+|8,00 € <sup>5</sup>
-|20,00 € <sup>3</sup>
+|20,00 € <sup>5</sup>
-|6 Monate (12 Mon.)
+|12 Mon.
-| rowspan="1" style="text-align:center" |25 Mbit/s
-| rowspan="1" style="text-align:center" |10 Mbit/s
 |-
 |}
-<sup>1</sup> Das Datenvolumen wird monatlich neu aufgebucht.<br />
+<sup>1</sup> Für Bestandskunden wurden am 29.10.2025 7 GB im Abrechnungszeitraum in der App gesichtet, plus der Hinweis: "Bei Abschluss bis zum 11.11.2025 erhöht sich das Datenvolumen je 4 Wochen dauerhaft um 2 GB. Bei einem zukünftigen Tarifwechsel entfällt dieser Vorteil.".<br />
-<sup>2</sup> Preis für Laufzeit von 6 Monaten<br />
+<sup>2</sup> Für Bestandskunden wurden am 29.10.2025 verbindliche 30 GB im Abrechnungszeitraum im Online-KSC WWW gesichtet, plus der Hinweis: "Bei Abschluss bis zum 11.11.2025 erhöht sich das Datenvolumen je 4 Wochen dauerhaft um 24 GB. Bei einem zukünftigen Tarifwechsel entfällt dieser Vorteil.".<br />
-<sup>3</sup> Buchbare SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €<br />
+<sup>3</sup> Das Datenvolumen wird monatlich neu aufgebucht.<br />
+<sup>4</sup> Preis für Laufzeit von 12 Monaten.<br />
+<sup>5</sup> Buchbare SpeedOn's über die restliche Tariflaufzeit: 1 GB 6,00 €; 2 GB 10,00 €; 4 GB 15,00 €.<br />
 ===Datenpass===
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 ===Optionstabelle===
 ====Prepaid wie ich will 2023====
-Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset unbedingt in diesem Tarif.
+Seit dem 26.09.2023 starten Kunden bei CONGSTAR im "prepaid wie ich will" bei einer Tarifumstellung immer in dessen Generation Nr.3 "Prepaid wie ich will 2023", mit einem aktuellen Starterset der Gen.3 unbedingt in diesem Tarif. Startersets einer älteren Generation erhalten die Option, diese im auf der Packung aufgedruckten Tarif zu aktivieren (wenn "wie ich will", dann entweder Gen.2 oder Gen.1; Stand: 08.12.2024).
 {| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
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 <sup>1</sup>: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br />
-<sup>2</sup>: Offiziell (im Online-Kundenbereich so kommuniziert) nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell aber am 02.05.2020, 29.09.2021 und am 10.03.2022 erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, desweiteren auch auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 nach einem Tarifwechsel (nicht umkehrbar!) von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif. Müsste also immer buchbar sein.<br />
+<sup>2</sup>: Offiziell (im Online-Kundenbereich so kommuniziert) nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell aber am 02.05.2020, 29.09.2021 und am 10.03.2022 erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, des Weiteren auch auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 nach einem Tarifwechsel (nicht umkehrbar!) von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif. Müsste also immer buchbar sein.<br />
 <sup>3</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.
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 ===Kartengültigkeit ===
 *'''Stand 02.10.2023''': Die bisherige Klickmöglichkeit mit nachfolgender 1ct-Aufladung und Zeitraumverlängerung durch Congstar erfolgte zumindest am 01.10.2023 nicht, ebenfalls sagte die Hotline dazu, dass es dieses Angebot für den betreffenden Congstar-Prepaidvertrag nicht abrufbar gäbe. Stand 17.12.2022 war noch: "Ein Nutzer von www.telefon-treff.de hat am 05.12.2022 bis jetzt unwidersprochen berichtet, dass es einen Link in einer E-Mail gäbe, der erlaube, das Vertragsverhältnis auch ohne extra Aufladung (es würden 1 Cent durch den Congstar-Kundenservice aufgeladen) fortzuführen. [...]"
+**Neuerdings (Stand: 31.05.2025) wurde wieder von dem "1-Cent-Klick" (kein Zitat) [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/324177-congstar-prepaid-thread/?postID=10254527#post10254527 berichtet>>>], des Weiteren kommen diese Nachrichten nur per mail und sind nicht im Postfach der Vertragsdokumente aufzufinden
 *congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten '''15&nbsp;Monate nach Aufladung''' gekündigt: ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15&nbsp;Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)<br />[[Datei:Congstar_Kündigung.jpg|alternativtext=|mini|506x506px]]
 *Dies wird auch bestätigt durch den Empfang einer E-mail (ohne parallelen SMS-Versand) mit ähnlichem Inhalt: ''Leider müssen wir Ihnen hiermit das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx kündigen, da wir festgestellt haben, dass die letzte Aufladung Ihres Guthabenkontos 15 Monate zurück liegt. [...] Sollten Sie bis zum oben genannten Datum kein weiteres Guthaben aufgeladen haben, endet der Vertrag am xx.xx.xxxx. Ab diesem Datum können Sie keine Dienste mehr nutzen und sowohl die Karte als auch die Rufnummer werden deaktiviert.'' Im Online-Kundencenter wird hierbei trotzdem "Status: Aktiv (seit yy.yy.yyyy)" angezeigt. Stand hierbei 50 Tage vor Wirksamkeit der Kündigung.<br />
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 ===Offiziell===
 *'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;Euro''' oder '''30&nbsp;Euro'''
-*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).
+*<s>Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).</s>
 *Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
-*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
+*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen. (15, 30 , 50 Euro)
 *WhatsApp-Aufladeweg mit den Verfahren "Paypal, VISA, Mastercard oder Sofort Überweisung" (leider kein giroPay): https://www.congstar.de/das-ist-congstar/presse/drei-neue-prepaid-pakete-von-congstar/
-*Über [https://www.amazon.de/congstar-Prepaid-Guthaben-Deutschland-Mail/dp/B07MK3H7GH/ Amazon.de] fest vorgegebene Beträge von 5, 10, 15, 30 oder 50 Euro
+*Über [https://www.amazon.de/congstar-Prepaid-Guthaben-Deutschland-Mail/dp/B07MK3H7GH/ Amazon.de]<!-- Link defekt. 5.7.2025 --> fest vorgegebene Beträge von 5, 10, 15, 30 oder 50 Euro
 Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus.
@@ Zeile 618: / Zeile 626: @@
 ===Inoffiziell / ohne Gewähr===
-*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)<br />
+*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)<!-- Gibt es das 2025 noch? -->
+*Online per Kreditkarte gibt es Telekom-Guthaben in der Rewe Kartenwelt ab 5 €: <nowiki>https://kartenwelt.rewe.de/telekom.html</nowiki> (getestet 7.7.25)<br />
 *Nicht mehr möglich: Aufladen per Überweisung (früher angegebenes Bankkonto wurde aufgelöst)
@@ Zeile 679: / Zeile 688: @@
 *Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
 *'EU-Roaming ist standardmäßig aktiviert.
-*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
+*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar. Mindestpasswortlänge sechs Ziffern, Fernabfrage im Mailboxmenü ein- und ausschaltbar
 *Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner).
 *'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''
@@ Zeile 690: / Zeile 699: @@
 *Login auf https://www.congstar.de/login/?r=225424 (Stand: 28.02.2024, Aussage der Seite: "In deinem persönlichen Bereich meincongstar hast du Zugriff auf alle deine Karten, Verträge, Guthaben und Rechnungen."), erreichbar über obigen Link [https://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal], ansonsten nur noch App
 *Die Rufnummernmitnahme bei einer gekündigten Congstarkarte, zu einem anderen Anbieter, kann nur dann zu sofort erfolgen, wenn dies eigens vorher bei der Congstar-Hotline beantragt wurde, entsprechende Mitteilungen in der Kündigungsbestätigungsmail beziehen sich lediglich auf die Portierung zum bzw. '''nach''' dem Vertragsende, das sogenannte Opt-In ist dabei noch nicht gesetzt
+*Das erforderliche Opt-In zur Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter kann über die App via Chat angestoßen werden und löst automatisch die Kündigung des Prepaid-Vertragsverhältnisses zum Portierungstermin aus; eine Bestätigung erfolgt über die hinterlegte Email-Adresse.
 *bei Registrierung mit einer .com Mailadresse kann es sein, dass der Vertrag nach Legitimation als "dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden" als Nachricht gemeldet wird, dann muss man sich mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, der das Problem eskaliert und die Mailadresse dann manuell freigeben muss, danach gibt es erst eine Bestätigung für die Aktivierung der SIMkarte und Aktionen wie Tarifwechsel etc werden freigegeben
+*SMS-Filter tritt laut E-Mail im Prepaidkundenverhältnis ab April 2025 inkraft (Näheres hier[https://www.teltarif.de/telekom-sms-firewall-fraenk/news/97795.html >>>]).
 ===Xtra-Lock Kompatibilität===