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FONIC: Unterschied zwischen den Versionen

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→Datendienste: Quelle: https://www.telefon-treff.de/forum/thread/520318-netzclub-marken-zahlen-deine-flat-01-2025-aus-netzclub-wird-fonic/?pageNo=581
 
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|-
|[[Bild:Fonic.jpg|left|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH'''
|[[Bild:Fonic.jpg|right|FONIC Logo]]'''FONIC''' ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;50<br />
80992 München


Georg Brauchle Ring 52
'''Postanschrift:'''<br />
FONIC Kundenbetreuung<br />
Postfach 10&nbsp;38<br />
90001 Nürnberg


80992 München
[https://www.fonic.de www.fonic.de] - [https://www.fonic.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail] <br /> oder [https://www.fonic.de/ www.fonic.de]


[http://www.Fonic.de www.Fonic.de]
Kundenbetreuung:<br />
Montag bis Freitag: 8 bis 18&nbsp;Uhr<br />
Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr<br />
(außerhalb dieser Zeiten nur Sperr-Hotline)
*0800-5005544 (kostenlos)
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br />
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
*Fax 2: 0800 800 2002 (Kennung: Telefonica)
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Hotline: 80000 (49&nbsp;ct/Minute im Netz von FONIC) 0900&nbsp;1136642 (49&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
{| class="wikitable" style="margin: auto;"
|-
!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]
|}
|}
 
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica|Telefónica]]
*Displaykennung '''FONIC''', auf einigen Geräten '''o2 - de''', im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica '''FONIC+'''
**Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE''', letzterer ebenfalls als '''O2 - DE''' dargestellt.
*wird getrennt von [[FONIC mobile]] verwaltet
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich (bei den aktuell verkauften SIMs herausbrechbar ([[Kombi-SIM|Kombi-SIMs]]))
*[[ESIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich (bei einer Ersatzkartenanforderung wird eine solche mit zwei Adaptern versendet)
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Rückansicht (Variante 1)]]||[[Bild:SIM-fonic-v2.jpg|thumb|Rückansicht (Variante 2)]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Vorderansicht]]
|}<br />
{|
|[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Fonicminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 2)]]||[[Bild:Fonicminisimback.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}<br />
{|
|[[Bild:Fonic-nano-sim--ksc.png|thumb|Vorderansicht]]
|}
|}
<center>'''Postanschrift:'''<br/>
FONIC GmbH<br/>
Postfach 10&nbsp;38<br/>


90001 Nürnberg</center>
==Vertrieb==
*'''FONIC SIM-Karten''' werden unter anderem in Filialen von real,- (Warenhaus), dm, ROSSMANN, Kloppenburg (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürofachmarkt) und in JET-Tankstellen vertrieben. Über SATURN und MediaMarkt (Unterhaltungselektronikmärkte) werden Karten des [[Reseller]]s callmobile.de vertrieben.
*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
*'''Online:''' SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei [https://www.fonic.de FONIC]. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die dabei ausgetauschten Daten entnehmen Sie bitte dem [https://www.fonic.de/dlc/pdf/FONIC_Datenschutzmerkblatt.pdf Datenschutzmerkblatt von FONIC]. Die erteilte [https://www.fonic.de/service/faq/kunde-werden/online-shop Einzugsermächtigung an FONIC] kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.
 
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----
{{FONIC Tarife}}


==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
=== EU-Paket 100 MB Datenvolumen ===
'''Startguthaben bis 30.09. in Höhe von 10&nbsp;€'''
Dieses Paket lässt sich auf Wunsch z. B. auf fonic.de aktivieren. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 4,95&nbsp;Euro pro sieben Tage berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 100&nbsp;Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des 7-Tage-Zeitfensters '''keine''' Internetnutzung mehr möglich (expliziter Hinweis von Fonic).


FONIC akquiriert auch mit einer Startguthabenaktion Neukunden: Bis zum 30.09.2008 ist beim Kauf einer Prepaidkarte dieses Anbieters bereits ein Startguthaben in Höhe von 10&nbsp;€ enthalten. Normalerweise wird die Karte ohne Startguthaben ausgeliefert, eine Erstaufladung per Bankeinzug in Höhe von 10&nbsp;€ ist beim Kauf dann allerdings obligatorisch.
=== EU-Paket 100 Min. telefonieren ===
Nach Angaben von FONIC gilt diese Sonderaktion allerdings nur bei Onlinebestellung unter [http://www.fonic.de Fonic.de] und Aktivierung der Karte bis 30.09.2008. Nach Angaben im [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3207045#post3207045 Telefon-Treff-Forum] (und der Werbung im Lidl) gilt diese Sonderaktion auch beim Kauf der SIM-Karte im Lidl, wobei eine Erstaufladung per Bankeinzug bzw. die Angabe einer Bankverbindung in diesem Fall optional ist.
"14) Preis 4.95 Euro/Buchung mit 100 Inklusivminuten für eingehende und ausgehende Gespräche aus dem EU-Ausland in die EU-/EWR-Staaten (ausgenommen Sonderrufnummern, Rufumleitungen und SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing). Ankommende Gespräche im EU-Ausland werden vom Inklusivvolumen abgezogen. Laufzeit 7 Tage oder bis zum Verbrauch der Inklusivminuten. Keine automat. Verlängerung. Ausschöpfung der Inklusivminuten taktungsabhängig (Minutentakt). Nicht verbrauchte Inklusivminuten verfallen am Laufzeitende. Fonic EU-Paket 100Min erst nach Laufzeitende oder verbrauchten Inklusivminuten erneut buchbar."


<htmlet>Google_Test</htmlet>
==== Tarifarchiv ====
[[Tarifarchiv FONIC|nicht mehr buchbare Tarife und Tarifoptionen]]
 
==Internet-Surf-Stick==
FONIC bietet auf seiner Homepage einen Surf-Stick (Huawei E173) inklusive SIM und einer "Erstaufladung" von zehn&nbsp;Euro zum Gesamtpreis von 29,95&nbsp;Euro an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket sind 5 Tage gratis Datenübertragung im Internet enthalten. Auch gibt es eine ''nur SIM Version'' (FONIC Surf-Card) mit ebenfalls 5 Tagen gratis Datenübertragung im Internet für 9,95&nbsp;Euro. Der FONIC Kostenschutz ist auch hier auf 20&nbsp;Euro limitiert.
 
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
*Bisheriger Stand: Die Karte muss innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf), sonst kommt eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse, dass dies binnen einen Monats erfolgen muss, ansonsten Abschaltung der Karte. Diese ist dann nicht oder nur sehr schwer rückgängig zu machen, zumindest nach [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/312477-der-allgemeine-fonic-thread/?postID=10119186#post10119186 :Quelle hier:]. Aktuellerer Stand (22.01.2025): Die Benachrichtigung kann auch nur per SMS kommen und die kostenlosen Ziele funktionieren nicht mehr
*Rücklastschriften können laut {{PAGENAME}} ein negatives Guthaben auslösen
*Vorhandenes Guthaben kann man (immer nur komplett!) einmal im Monat auf das eigene Bankkonto auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist die abgeschlossene vorherige Hinterlegung der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar bzw. wieder auspflegbar ist, anschließend kontaktiert man die Hotline (telefonisch) &rArr; [https://www.fonic.de/service/faq/ Quelle>>> (Vertrag-->Guthaben-->"Wie kann ich mein...")]


==Produktdetails==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
*Prepaidkarte '''FONIC''' im Netz von O<sub>2</sub> Germany
{| class="wikitable" style="text-align:center"
*Displaykennung: '''FONIC''' bzw. auf einigen Geräten '''o2 - de'''
|- style="background:#B5B5B5"
*[[Echtes Prepaid]]
!Portierung eingehend
*SIM-Kartendesign
!Rufnummernauswahl bei Kauf
{|
!kostenloser [[EVN]]
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[RCSe JOYN|RCS]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum (rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010") lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gab es hier welche, bei denen die Nummer bereits auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht und nicht erst in der durch einen Klebeverschluss gesicherten Verpackung auf dem Kartenträger bzw. "Beipackzettel"/-Kärtchen ersichtlich ist. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.<br />
<sup>2</sup> [https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
<sup>3</sup> Die Hotline weiß derzeit (20.08.2018) noch nichts von diesem Feature, kann also nicht eingestellt werden. Kann aber über https://www.o2conferenceservice.de (dann u. a. über die Kurzwahl o2conf (622663)) ermöglicht werden. Oder über andere Anbieter (s. u. a. hier[https://www.prepaid-wiki.de/telefonkonferenzdienst-telco-mit-neuen-tarifen/ >>>])


==Vertrieb==
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
*Die SIM-Karten können online oder in den deutschen Filialen des Lebensmitteldiscounters LIDL, des Drogeriemarkts dm, der Real-Supermärkte und bei Jet-Tankstellen erworben werden.
*Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden.


==Tariftabelle==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
gültig ab 15.&nbsp;September 2008 für alle FONIC-Kunden
Durch eingehende Rufnummern-[[Portierung]]en von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="prettytable" width="60%"
{| class="wikitable"
|-style="background:#5FAAC9;"
!Rufnummern
!<center>Telefonie</center>
|'''0176''' / 382xxxxx
!<center>Minutenpreis</center>
|0176 / 384xxxxx
|0176 / 386xxxxx
|0176 / 3876xxxx
|0176 / 388xxxxx
|0176 / 389xxxxx
|0176 / 390xxxxx
|0176 / 780xxxxx
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 781xxxxx
|0176 / 782xxxxx
|0176 / 783xxxxx
|0176 / 784xxxxx
|0176 / 785xxxxx
|0176 / 786xxxxx
|0176 / 787xxxxx
|0176 / 961xxxxx
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 962xxxxx
|0176 / 963xxxxx
|0176 / 965xxxxx
|0176 / 966xxxxx
|0176 / 967xxxxx
|0176 / 968xxxxx
|0176 / 969xxxxx
|0176 / 981xxxxx
|-
|-
|Netzintern bei FONIC||<center>9&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 982xxxxx
|0176 / 983xxxxx
|0176 / 990xxxxx
|0176 / 991xxxxx
|0176 / 992xxxxx
|0176 / 993xxxxx
|0176 / 995xxxxx
|0176 / 996xxxxx
|-
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|
|0176 / 997xxxxx
|0176 / 998xxxxx
|0176 / 999xxxxx
|'''01590''' / 2055xxx
|01590 / 2068xxx
|01590 / 2909xxx<sup><small>1</small></sup>
|
|
|}
<sup>1</sup> Die Rufnummer wurde bei einer [https://fonic.callmobile.de/selfcare/index.php Callmobile Providerkarte] gesehen.
 
==Servicefunktionen==
{| style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" cellpadding="5" border="0"
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
| width="33%" valign="top" |
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-style="background:#5FAAC9;"
!<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|mit Cash-Karte nachladen||*103*cashcode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-style="background:#5FAAC9;"
|-
!<center>Dienste</center>
|Mailbox deaktivieren||#(#)002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|Mailbox reaktivieren||*002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|}
|-
| width="33%" valign="top" |
|SMS im Netz von FONIC||<center>9&nbsp;ct</center>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
|-
{| class="wikitable"
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
!Service      !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#5FAAC9;"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|FONIC-Registrierungshotline  || 0800&nbsp;4636642  ||FREECALL, für Fragen und Vorbereitung der Identifizierung
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||0176&nbsp;88880000||Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters.
|-style="background:#5FAAC9;"
!<center>alternativ: Daten-Tagesflatrate-Tarifoption<sup>1</sup></center>
!<center>pro Nutzungstag (0 bis 24&nbsp;Uhr)</center>
|-
|-
|Internet||<center>2,50&nbsp;€</center>
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-style="background:#5FAAC9;"
!<center>Sonstiges</center>
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>0&nbsp;€</center>
|Hotline-Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;910908||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute.
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€<sup>2</sup></center>
|Auflademanager||5667 oder 56686        ||kostenlos
|}
|}
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|valign="top"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;"><sup>1</sup> '''Daten-Tagesflatrate'''</div>
FONIC bietet seinen Kunden eine Tagesflatrate für Datendienste an. Diese muss zuvor per Hotline oder [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail E-Mail im Kundenbereich] gebucht werden. Dann werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''2,50&nbsp;€ pro Tag''' berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: ab 1GB Verbrauchsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung für VOIP und Filesharing. Ein einfaches Wechseln zwischen Pauschaltarif und normaler verbrauchsbasierter Abrechung ist leider nicht vorgesehen, hierzu muss immer ein Wechsel des Datentarifes per Hotline oder E-Mail vorgenommen werden. Bereits aktiviert beim Surfstick-SIM-Bundle; Aktivierung für beliebige SIM-Karten per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
<sup>2</sup> Um die SIM-Karte zu aktivieren, ist zusätzlich eine Guthabenaufladung von 10&nbsp;Euro erforderlich.
|}
|}


==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
==Aufladung von Guthaben==
*Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==


{|class="prettytable" width="60%"
* '''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|FONIC-Aufladekarte]] oder -Code unter anderem erhältlich bei ''dm'', ''HIT'', ''Kaufland'', ''MediaMarkt'', ''MÜLLER'', ''real'', ''ROSSMANN'', ''SATURN'', ''Staples'', ''e-va electronic value'' und ''Jet''-Tankstellen, Aufladebeträge meistens 20€ oder 20€ und 30€<br />
!bgcolor=#B5B5B5|'''Portierung eingehend'''||bgcolor=#B5B5B5|'''Rufnummernauswahl bei Kauf'''||bgcolor=#B5B5B5|'''Anrufinfo per SMS'''
** '''speziell bei LIDL''' sind 15&nbsp;Euro- und 30&nbsp;Euro-Voucher für FONIC erhältlich (funktionieren auch bei [[FONIC mobile]]). Die Kassenkraft scannt einen EAN-Code von einer Guthabenanforderungskarte oder tippt denselben ein und merkt somit den gewünschten Artikel für den Abschluss des Einkaufs des Lidl-Kunden vor (Sofortstorno möglich, Aufladecode wird am Ende des Kassiervorgangs elektronisch bezogen). Die 30€-Aufladecodes haben den Lidl-internen EAN-Code 4-036779-004754. Die 15€-Aufladecodes tragen den EAN-Code 4304493423794 und sind im Folgenden abgebildet: [[Bild:FONIC-15EURvoucher-Avers--IMG_20180905_113526478_HDR.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-15EURvoucher-Avers--IMG_20180905_113526478_HDR.jpg|Avers]] [[Bild:FONIC-15EURvoucher-Revers--IMG_20180905_113538744_HDR.jpg|100px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-15EURvoucher-Revers--IMG_20180905_113538744_HDR.jpg|Revers]]
|-
** Bei MediaMarkt wurden im Oktober 2023 FONIC-Aufladegutscheine zu 15€, 20€ und 30€ gesichtet
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] *</center>
* Der Aufladebon kann auch über das Online-KundenServiceCenter WWW "Mein FONIC" (auch App mit per WebView implementierten ähnlichen Funktionalitäten vorhanden) eingelöst werden
|}
* Aufladung per PayPal
* oder per Kreditkarte
* Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, ''siehe Hinweis unten''


(*) '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage''' für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung
'''Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br />
'''1.''' Die '''Bankkonto-Daten''' müssen hinterlegt sein, Bonität wird '''nicht''' überprüft.<br />
'''2.''' Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.<br />
'''3.''' Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' gerechnet werden.<br />
'''4.''' Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br />
'''5.''' Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.


==Servicefunktionen==
*über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische '''Lastschrift-Aufladung''', fix vorgegebene Beträge von 10&nbsp;Euro, 20&nbsp;Euro oder 30&nbsp;Euro
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
*über das [https://www.fonic.de/service/faq/guthaben/prepaid-telefonieren#oben FONIC Online-Portal] manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''': fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
|-
*automatische '''Lastschrift-Aufladung''' um 10&nbsp;Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4&nbsp;Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
|valign="top" width="33%"|
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10&nbsp;Euro;
{|class="prettytable"
*Wurde die Bankverbindung in Mein FONIC gelöscht, kann auch nicht mehr per Überweisung (siehe unten) aufgeladen werden, [https://www.fonic.de/service/faq/vertrag/aufladen Quelle:] "Falls Sie den Bankeinzug deaktiviert haben bzw. der Bankeinzug auf Grund einer Rücklastschrift deaktiviert wurde, ist keine Aufladung möglich."
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="prettytable"
!Servicenummer ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|Hotline      ||80000            ||49&nbsp;ct/Minute im Netz von FONIC
|-
|Hotline      ||0900&nbsp;1136642 ||49&nbsp;ct/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Hotline-Fax  ||0900&nbsp;1336642 ||49&nbsp;ct/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686  ||kostenlos im Netz von FONIC
|}
|}


==Möglichkeiten der Aufladung==
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
===Lastschrift===
* [[FONIC_mobile#Aufladung|FONIC mobile-Aufladebon]] (15, 20 oder 30 Euro), auch bei "FONIC" (Stammmarke)
*Automatische Aufladung mit zuvor festgelegten Beträgen (monatlich 10, 20 oder 30&nbsp;€)
* O<sub>2</sub>-Aufladecodes scheinen akzeptiert zu werden (letzte Prüfung am 12.02.2020)
*Per kostenloser SMS (jeweils 10&nbsp;€ pro SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686)
* '''Aufladung via Bankautomat''', als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''
*Per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686 (10, 20 oder 30&nbsp;€)
* Eine Aufladung ist '''per Überweisung''' eines beliebigen Betrags auf das Konto von '''Fonic''' (nicht o2 oder Fonic mobile!) möglich. Siehe [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]]
*Online auf der [http://www.fonic.de/html/faqs/guthaben/index.html#oben FONIC Homepage]
Die Beträge stehen sofort nach beauftragter Aufladung auf dem Guthabenkonto zur Verfügung, die Abbuchung vom Girokonto erfolgt später. Bonität wird '''nicht''' geprüft.
===Cash-Karte===
*Seit 1.7.2008 sind Cash-Karten mit Nennwerten von 20&nbsp;€ und 30&nbsp;€ in den Filialen der Drogeriekette dm, sowie bei Real und Jet-Tankstellen erhältlich. Der Discounter Lidl, der FONIC-Startpakete verkauft, bietet zur Zeit noch keine Möglichkeit an, Guthaben zu kaufen.
===Inoffiziell===
*Wie [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 im Telefon-Treff berichtet] wird,  funktioniert - wie bei O<sub>2</sub>-Loop-Prepaid-Karten und [[Tchibofon]] - auch die Aufladung mittels Überweisung von ''beliebigen'' Beträgen; zur Vorgehensweise siehe [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]].
*Per Aufladung am Bankautomaten, wenn das Kreditinstitut diese unterstützt (als Heimnetz/Karte "O<sub>2</sub>" wählen)
*[[Cash-Karte]] "Loop-Up" (Achtung: Laut Fonic-Support ist dies '''nicht''' möglich. Um sicherzustellen, dass das erworbene Guthaben auch aufgebucht wird, soll man auf die offiziellen Reseller Real,dm und Jet zurückgreifen)


(Quelle: Diskussion bei Telefon-Treff)
===inoffiziell2===
*Das Senden einer SMS mit ''Bank'' an die 56656 zog am 13.11.2025 die Angabe folgenden Bankkontos in der Antwort-SMS von 0176-0001050 nach sich: "Zum Aufladen Ihres Prepaid Guthabens überweisen Sie bitte mit Verwendungszweck [...] an Telefonica Germany, IBAN: DE87 7002 0270 0037 0806 08, BIC: HYVEDEMMXXX." mit selbem Betreffschema mit Prüfziffernanordnung wie bei o2 Prepaid Karten.
*Bei einer Netzclub-SIM-Karte im Basistarif "FONIC" (dorthin migriert) ergab sich im November 2025 bei einem _IP-Eintragenden (siehe Fonic mobile) das Echo einer '''eigenen''' Bankverbindung bei gleichem Überweisungsschema, wobei unbekannt ist, ob diese funktioniert, und bei Nichterfolg zurücküberweist. Das Überweisungsschema bei früheren Fonic mobile SIM-Karten dürfte aber '''nicht''' von dem bei originär FONIC abweichen


'''Hinweis/Tipp:''' Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode oder Cash-Karte das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung etwa durch Kinder und Jugendliche deutlich minimiert wird.
===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen===
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [https://www.fonic.de/html/faq/bankdaten.php?zoom_highlight=Einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
* LIDL bietet an, FONIC-Guthabenkarten [https://www.lidl.de/de/fonic-guthabenkarte-15/p178595 auch im Wert von nur 15&nbsp;Euro] zu erwerben. Diese sind laut [[Voucher]] vom 16.03.2021 zwölf- bis sechzehnstellig.


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="prettytable"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
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!EDGE
!EDGE
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
Die Nutzung von UMTS bzw. HSDPA beim nationalen Roaming im Netz von T-Mobile ist nicht möglich.
 
<sup>1</sup> In den aktuellen beiden SMART-Tarifen, denen von Datum 27.01.2025 (Stand: 19.10.2025). Parallel laufende Alttarife ohne 5G. Bei früheren netzclub-Karten in deren 200MB-Tarif nur LTE/4G.
 
==Kunden werben Kunden==
Im Freundschaftswerbeprogramm erhalten Werber und Geworbener jeweils 5 Euro Guthaben als Freundschaftswerbung auf das Prepaidkonto aufgebucht. Hierzu muss der Geworbene bei der Bestellung der SIM-Karte ganz unten die (Fonic-)Rufnummer des Werbers eintragen: [[Bild:Fonic_Freundschaftswerbung.jpg]].<br />
Voraussetzung zur Aufbuchung des Betrages ist natürlich die erfolgreiche Aktivierung der neuen SIM-Karte und eine aktive SIM-Karte mit der Rufnummer des Werbers.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
*Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O<sub>2</sub>-Netz) und leerem (auch im nationalen T-Mobile-Roaming) APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
*Die Verwendung der O<sub>2</sub>-Loop-Plattform zur Realisierung bringt folgende Besonderheiten mit sich:
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
**Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat).
**Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich.
**Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
**Telefonate mit einer O<sub>2</sub> Flatrate zu FONIC sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]])
*'''Freundschaftswerbung''': Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5&nbsp;€ Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
*Ein '''Einzelverbindungsnachweis''' ist online kostenlos einsehbar und als pdf-Datei downloadbar.
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich erfolgt bei Fonic automatisch nach 2&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei Sprach- '''und''' Datenverbindungen. Eine Nutzung als UMTS-Modem ist dennoch erlaubt.


==Bonitätsprüfung==
*Ältere Tarife wurden auch verbessert, siehe Preisliste auf https://www.fonic.de/content/dam/fonic/documents/pib/produktinformationsblatt-classic.pdf (PIB FONIC CLASSIC)
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist auf der Seite [http://www.fonic.de/html/rechtliches.html ''Rechtliches''] Abs. 3.7 aufgeführt. Zumindest bei der Schufa werden keine Anfragen gemacht.
*Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: [[Benutzer:Gorgeous#Fonic ohne Bankdaten|FONIC ohne Bankdaten]]).
*Paketdatendienste (z. B. LTE/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 im Inland mit beliebig konfiguriertem und auch leerem [[APN]]/Zugangspunktnamen genutzt werden.
*Aufgrund der Verwendung einer Telefónica-Germany-Prepaid-Plattform zur technischen Realisierung ergeben sich folgende Besonderheiten:
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich
**[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar.
*Eine Ersatz-SIM-Karte kostet zehn Euro.
*Wie bei [[O2|O<sub>2</sub>]] auch, erfolgt bei FONIC automatisch nach zwei&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei dem Dienst Telefonie/Sprache.
*[[Tethering]] ist wie im gesamten Telefónica Germany-Netz erlaubt.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
*Bei einer Tagesflatrate kann bei FONIC ein negativer Guthabenbetrag entstehen. Dieser Fehlbetrag wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:FonicMINUS.jpg :Quelle:]).
*Die Fonic GmbH ging zum 1. April 2016 durch Gesamtrechtsnachfolge auf die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über
 
===App===
Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene FONIC/FONIC mobile App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB2018.pdf AGB; Stand Mai 2018]


==AGB==
===Preislisten===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019]
 
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC Verzichtserklärung]
 
====Archiv====
Im [[FONIC Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_preisliste.pdf Komplette Preisliste]
*[https://www.fonic.de/html/service.html '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf FONIC Handbuch inkl. Preisliste]
*[https://www.fonic.de/freischalten Karte aktivieren]
*[http://www.fonic.de/html/rechtliches.html# AGB des Anbieters]
*[https://www.fonic.de/login Zugang zum Kundenkonto]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
 
== Einzelnachweise ==
<references />
 
[[Kategorie:FONIC]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:O2]]
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/tarife/FONIC“