Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"

|-

Telekom Deutschland GmbH<br />

Landgrabenweg 151<br />

61466 Kronberg

'''Hotline:'''<br />

*0221&nbsp;79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)<br />

Weitere Nummern siehe :[[congstar#Servicefunktionen|hier]]:!<br />

'''Reine Bestellhotline:'''<br />

*0800&nbsp;0111330<br />

'''Telefax:'''<br />

*0180&nbsp;5&nbsp;248555 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />

|}

*im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten

*Displaykennung: '''congstar'''

*[[echtes Prepaid]]

*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (Auslieferung als [[Triple-SIM]])

*SIM-Karten-Design:

{|

==Vertrieb==

*dm-Märkte

*extra

*ausgewählten SPARKASSE Shops

*Woolworth

==Tarife==

===Prepaid wie ich will===

{| class="wikitable" width="60%"

|-

|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>

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|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>

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|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>

|[[01806]]er-Verbindungen¹||<center>49&nbsp;ct pro Verbindung</center>

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|-

|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>

|-

|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>

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|WAP||<center>24&nbsp;ct²</center>

|Internet||<center>24&nbsp;ct²</center>

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|APN||<center>internet.t-mobile</center>

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|Reguläres Startguthaben||<center>5&nbsp;€</center>

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|}

¹ 60/1-Sekunden-Takt. Ausgenommen 01806<br />

² Mindestens ein&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. BlackBerry-Nutzung ist nicht Gegenstand des Vertrages<br />

{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"

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|5,00 €

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|'''Allnet M'''

|10,00 €

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|'''Allnet L'''

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|}

===congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card===

*Die Nutzung der SIM-Karte aus dem Surfstick ist auch in einem Handy möglich.

{| class="wikitable" width="60%"

|-

|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>

|-

|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>

|-

|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>

|-

|-

|-

|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>

|-

|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>

|-

|Internet||<center>2,49&nbsp;€²</center>

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|APN||<center>internet.t-mobile</center>

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|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>

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|}

¹ 60/1-Sekunden-Takt<br />

[[congstar Alttarife|congstar Alttarife]]

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|'''0,025 GB'''

|'''1 €'''

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|Surf Option 500 MB

|'''0,5 GB'''

|'''3 €'''

|5 €

|-

|Surf Option 1 GB

|'''1 GB'''

|5 €

|9 €

|-

|Surf Option 3 GB

|'''3 GB'''

|'''8 €'''

|9 €

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|Surf Option 5 GB

|'''5 GB'''

|9 €

|-

|}

===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===

{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"

|-

|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>

*'''Zone 3:''' Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland

* Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30&nbsp;Minuten wieder angezeigt.

==Angebotene Funktionen/Dienste==

{| class="wikitable" style="text-align:center"

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|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||

|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.

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|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||

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|}

!Was wird abgefragt!!Code

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|verfügbare Inklusiv-Minuten

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|verfügbare Inklusiv-SMS

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|}

<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>

{| class="wikitable"

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|}

==Auflademöglichkeiten==

*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;Euro''' oder '''30&nbsp;Euro'''

*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).

*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.

*WhatsApp-Aufladeweg mit den Verfahren "Paypal, VISA, Mastercard oder Sofort Überweisung" (leider kein giroPay): https://www.congstar.de/das-ist-congstar/presse/drei-neue-prepaid-pakete-von-congstar/

Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus.

*mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;Euro aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;Euro oder 50&nbsp;Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;

*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[congstar Direktaufladung]]

*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)<br />

*Bankautomat,

*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird,

*An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben congstar geht auch T-Mobile/Telekom, dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.<br />

*Mit [[Ja!_mobil|ja!mobil]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.''' (von prepaid-wiki.de getestet)

==Datendienste==

{| class="wikitable" style="text-align:center"

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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]

|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]

|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]

|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]

|}

[https://www.congstar.de/meincongstar/congstar-deals/?utm_source=csc&utm_medium=messageboard&utm_campaign=deals "congstar Deals"] - auch für Prepaidkunden.<br />

==Besonderheiten / Hinweise==

*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im congstar-Forum zu empfehlen.

*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.

*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).

*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']

*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.

*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.

*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''

*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,

**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.

*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.

*Die '''Schweiz''' gehört abweichend zu den Angaben auf der [https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/ Congstar-Seite zu Roaming] '''hinsichtlich Datennutzung''' zu den Ländern der Zone 1. Offizielle Hinweise hierzu gibt es im [https://www.congstar-forum.de/Prepaid/Prepaidtarife/59070-Fehler-auf-datapass-de-Schweiz-in-Laendergruppe-1 Support-Forum], auf [[datapass.de]] und in der bei der Einreise in die Schweiz von Congstar verschickten Tarif-SMS. (Stand 10/2018)

===Xtra-Lock Kompatibilität===

congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.

==Dokumente==

===AGB===

===Preislisten===

===Formulare===

*[http://www.congstar-forum.de/ congstar Support Forum]

<references />

[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]

[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]]

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|title=congstar