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imported>Rollout |
(→Besonderheiten/Hinweise: Informationen bzgl. NettoKOM aus telefon-treff.de, bei blau.de bestätigt gefunden, dort aber nur bei Karten, die bereits das neue Online-KSC haben) |
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==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
siehe auch [[Blau]] | siehe auch [[Blau]] | ||
{|{{Bausteindesign}} | {| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" | ||
|- | |- | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Nettokom.jpg|right|NettoKOM Logo]]'''NettoKOM''' ist eine Marke der: | ||
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br/> | Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br /> | ||
Industriepark Ponholz 1<br/> | Industriepark Ponholz 1<br /> | ||
93142 Maxhütte-Haidhof | 93142 Maxhütte-Haidhof | ||
'''Postanschrift:'''<br/> | '''Postanschrift:'''<br /> | ||
Kundenbetreuung NettoKOM<br/> | Kundenbetreuung NettoKOM<br /> | ||
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br /> | ||
90345 Nürnberg | 90345 Nürnberg | ||
'''Vertragspartner:'''<br/> | '''Vertragspartner:'''<br /> | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br /> | ||
Georg-Brauchle-Ring | Georg-Brauchle-Ring 50<br /> | ||
80992 München | 80992 München | ||
[ | [https://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:service@nettokom.de E-Mail-Kontakt] | ||
Hotline:<br/> | Hotline:<br /> | ||
0177 17 11 415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) | 0177 17 11 415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) | ||
Freischalthotline:<br/> | 11415 (kostenlos, interne Rufnummer)<br /> | ||
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br /> | |||
Freischalthotline:<br /> | |||
01806 299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz) | 01806 299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz) | ||
Telefax: 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)<br/> | Telefax: 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)<br /> | ||
0331-7003130 | 0331-7003130 | ||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | <htmlet>Linkblock1</htmlet> | ||
|} | |} | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]]. | Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica|Telefónica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]]. | ||
*Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt. | *Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt. | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
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{| | {| | ||
|[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]] | |[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]] | ||
|}<br/> | |}<br /> | ||
{| | {| | ||
|[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]] | |[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]] | ||
|}<br/> | |}<br /> | ||
{| | {| | ||
|[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]] | |[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]] | ||
|} | |} | ||
*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018): | |||
{| | |||
|[[Bild:NettoKOM-Avers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:NettoKOM-Revers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]] | |||
|} | |||
<small>Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.</small> | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] | *[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] | ||
*In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")! | *In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")! | ||
*[[NettoKOM WORLD]] ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann | |||
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span> | |||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
=== | ===Basic=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | *Dies ist der Starttarif von {{PAGENAME}} ohne verbrauchsunabhängige Kosten | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | *Er lässt sich durch das Buchen von [[PENNY MOBIL#Tarifoptionen|Tarifoptionen]] aufwerten | ||
*Vermarktung seit dem 31.03.2008 | |||
!Minutenpreis | {| class="wikitable" width="60%" | ||
|- | |||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Telefonie | |||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | |In das deutsche Festnetz||<center>9 ct</center> | ||
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|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Servicerufnummern | |||
!Minutenpreis | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42 ct</center> | |[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806) ||<center>42 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60 ct</center> | |01806 (Preis pro Anruf) ||<center>60 ct</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Dienste | |||
!pro SMS/MMS | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | |SMS||<center>{{0}}9 ct</center> | ||
Zeile 100: | Zeile 100: | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Daten | |||
!pro 1 MB | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
Zeile 108: | Zeile 108: | ||
|Internet||<center>24 ct</center> | |Internet||<center>24 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>10 | |[[Taktung]]||<center>10 KB</center> | ||
|- | |- | ||
|APN||<center>internet.eplus.de</center> | |APN||<center>internet.eplus.de</center> | ||
Zeile 117: | Zeile 117: | ||
|- | |- | ||
|Authentifizierung||<center>PAP</center> | |Authentifizierung||<center>PAP</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Sonstiges | |||
! | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center> | |Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center> | |Preis Startpaket||<center>9,99 €</center> | ||
|} | |} | ||
====Aufladeboni==== | ====Aufladeboni==== | ||
{|class="wikitable" | Die im Folgenden gemachten Angaben stellen lediglich Erfahrungswerte von prepaid-wiki.de dar und beziehen sich daher evtl. nur auf veraltete Tarifmodelle. | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | {| class="wikitable" | ||
|- | |||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |gewährter Aufladebonus!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |nötige Aufladung um!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Gültigkeit | |||
|- | |- | ||
|30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15 €<sup>1</sup></center>||30 Tage | |30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15 €<sup>1</sup></center>|| 30 Tage | ||
|- | |- | ||
|60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30 €</center>||30 Tage | |60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30 €</center>||30 Tage | ||
Zeile 142: | Zeile 144: | ||
===NettoKOM WORLD=== | ===NettoKOM WORLD=== | ||
{|class="wikitable" width="60%" | [[NettoKOM WORLD|Link zur Anbieterseite auf prepaid-wiki.de>>>]] | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | {| class="wikitable" width="60%" | ||
|- | |||
!Minutenpreis | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Telefonie | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis | |||
|- | |- | ||
|In das deutsche Festnetz||<center>12 ct</center> | |In das deutsche Festnetz ||<center>12 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12 ct</center> | |In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12 ct</center> | ||
Zeile 154: | Zeile 157: | ||
|- | |- | ||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Servicerufnummern | |||
!Minutenpreis | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42 ct</center> | |[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806) ||<center>42 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60 ct</center> | |01806 (Preis pro Anruf) ||<center>60 ct</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | Dienste | |||
!pro SMS/MMS | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro SMS/MMS | ||
|- | |- | ||
|SMS||<center>15 ct</center> | |SMS||<center>15 ct</center> | ||
Zeile 170: | Zeile 173: | ||
|- | |- | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Daten | |||
!pro 1 MB | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>49 ct</center> | |WAP||<center>49 ct</center> | ||
Zeile 187: | Zeile 190: | ||
|- | |- | ||
|Authentifizierung||<center>PAP</center> | |Authentifizierung||<center>PAP</center> | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | Sonstiges | |||
! | ! style="background:#FFEA00;color:#E80003" | | ||
|- | |- | ||
|Guthaben Startpaket||<center>8,50 €</center> | |Guthaben Startpaket ||<center>8,50 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center>8,50 €</center> | |Preis Startpaket||<center>8,50 €</center> | ||
|} | |} | ||
====Aufladeboni==== | ====Aufladeboni==== | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003" | |- | ||
! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |gewährter Aufladebonus!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |nötige Aufladung um!! style="background:#FFEA00;color:#E80003" |Gültigkeit | |||
|- | |- | ||
|60 Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10 €</center>||30 Tage | |60 Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10 €</center>||30 Tage | ||
Zeile 209: | Zeile 212: | ||
===Kostenschutz=== | ===Kostenschutz=== | ||
Seit 1. November 2010 gilt:<br/> | Seit 1. November 2010 gilt:<br /> | ||
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine. | Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine. | ||
Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen. | Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen. | ||
=== Roaming === | ===Roaming=== | ||
In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte: | In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte: | ||
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil) | Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil) | ||
== | ==Tarifoptionen Basic und Smart== | ||
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} aufgebucht werden | |||
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen | |||
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif von {{PAGENAME}} angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung | |||
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch | |||
===Optionstabelle=== | |||
{{NettoKOM Tarifoptionen}} | |||
=== | ===EU SPRACH-PAKET 150=== | ||
Im EU-Ausland und der Schweiz abgehende Gespräche bis zu '''150 Minuten''' in die EU und Schweiz führen. Laufzeit: '''7 Tage''' Preis pro Buchung: '''4,99 €''' | |||
=== | ===EU INTERNET-PAKET 500=== | ||
Innerhalb | Innerhalb des EU-Auslands und der Schweiz mobil bis zu '''500 MB''' im Internet surfen. Laufzeit: '''7 Tage''' Preis pro Buchung: '''4,99 €''' | ||
=== | ==Tarifoptionen World== | ||
*Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den Prepaid-Tarif von NettoKOM World aufgebucht werden | |||
*Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen | |||
* nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Basis-Prepaid-Tarif NettoKOM World angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung | |||
*Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch | |||
{{NettoKOM World Tarifoptionen}} | |||
==Optionen | ===Veraltete Optionen=== | ||
[[NettoKOM eingestellte Optionen]]. | |||
== Kartengültigkeit == | == Kartengültigkeit == | ||
Zeile 275: | Zeile 253: | ||
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage). | Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage). | ||
=== NettoKOM 9-Cent-Tarif === | ===NettoKOM 9-Cent-Tarif === | ||
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere | Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12 Monate.<br /> | ||
=== NettoKOM WORLD === | ===NettoKOM WORLD === | ||
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate. | Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate. | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
|-style="background:#B5B5B5" | |- | ||
! style="background:#B5B5B5" | Dienstmerkmal | |||
!Verfügbar | ! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar | ||
!Bemerkung | ! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung | ||
|- | |- | ||
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich. | |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich. | ||
|- | |- | ||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild: | |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild: | |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Bei den neuen Verpackungen ist keine Rufnummer mehr ersichtlich (Stand: 07.08.2018) | ||
|- | |- | ||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | | kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |- | ||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
Zeile 308: | Zeile 285: | ||
|- | |- | ||
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | ||
|- | |||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|- | |||
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | |||
|} | |} | ||
Zeile 315: | Zeile 296: | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt | !Was wird abgefragt||USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
Zeile 322: | Zeile 303: | ||
|Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|- | |- | ||
|Guthaben aufladen | |Guthaben aufladen||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{|class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Service | !Service||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten | ||
|- | |- | ||
|Konto Service||1155 | | Konto Service||1155||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen | |Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen||11415||49 Cent/Minute | ||
|- | |- | ||
|Hotline | |Hotline||0177 1711415||Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus | ||
|- | |- | ||
|Telefax | |Telefax|| 0180 6 878948||(20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz) | ||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
=== | ===Offiziell=== | ||
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Beträge: 5 Euro, 15 Euro oder 25 Euro | |||
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Beträge | **Die 5€-Voucher ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/NettoKOM-Voucheranforderungskarte-5EUR--IMG_20181129--edit.jpg Bildnachweis alt>>>]) werden über den EAN-Code 4-036779-014234 abgerufen (Stand: 02.08.2019). | ||
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro; | *'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro; | ||
*frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]]. | *frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]]. | ||
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*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro | *einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro | ||
=== | ===Inoffiziell / ohne Gewähr=== | ||
*E-Plus [[ | *Das Schema NettoKOM lässt sich mit Blau-Guthaben aufladen, nicht aber umgekehrt, scheint erweitert worden zu sein:<br />Ein Test mit Verwendung eines damaligen 4€-NettoKOM-Aufladecode-Vouchers am 29.11.2018 zur Aufladung einer Blaukarte war erfolgreich. Ebenfalls gelang die Aufladung einer [[Blau]]-Karte mit einem 16-stelligen NettoKOM-Aufladecode über (neue) '''5€'''(Datum des Test: 05.08.2019). Hingegen scheinen Marke o2 / Telefónica "o2 Prepaid"-Karten nicht mit den Vouchern von NettoKOM aufladbar zu sein ([[Blau#inoffiziell.2Fohne_Gew.C3.A4hr|Testreferenz>>>]]) | ||
*E-Plus [[Cash-Karte]]n (nur original "E-Plus"!) | |||
*Aldi Talk [[Cash-Karte]]n | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | {| class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
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!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | !LTE | ||
!5G | |||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup>Im Tarif "Easy" und bei Nutzung im Basistarif NettoKOM BASIC unklar. | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | == Besonderheiten/Hinweise== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomverbrauch.png Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.] | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomverbrauch.png Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.] | ||
*[[Nano-SIM]] | *[[Nano-SIM]] (als [[Triple-SIM]]) wird kostenlos zugeschickt. | ||
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. Der gleiche Preis gilt auch bei einem Anruf bei der 11818. | |||
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. | |||
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99 Euro. | *Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99 Euro. | ||
*Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle] | *Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle, 2012] | ||
* | *Im neuen Online-KSC WWW der BLAU (bzw. der Telefónica Germany GmbH als Anbieter) kann man auch bei NettoKOM Online-Kundenbereich bequem eine andere Rufnummer für seine SIM-Karte anfordern, zum Beispiel als wechselnde zusätzliche Kontakt-Rufnummer oder als (ebenfalls zusätzliche, aber jederzeit ersetzbare) "Geheimnummer". Dabei ist zu beachten, dass die ersetzte (dies gilt auch für Portierungen!) Rufnummer für Portierungen zu einem anderen Anbieter gesperrt ist und auch nicht mehr als Rufnummer im Vertrag (nur für Geschäftskunden und nur für die Bereiche 0176-1 und 01590) gefischt werden kann | ||
===Registrierung der Karte=== | ===Registrierung der Karte=== | ||
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===AGB Inhalte=== | ===AGB Inhalte=== | ||
'''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br/> | '''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br /> | ||
''[...]''<br/> | ''[...]''<br /> | ||
''Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.''<br/> | ''Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an widerruf-infos@nettokom.de.''<br /> | ||
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br/> | Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br /> | ||
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br/> | "Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br /> | ||
<small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small> | <small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small> | ||
== | ==Dokumente == | ||
*[[ | === AGB=== | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_agb2018.pdf AGB; Stand: Oktober 2018] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: Februar 2019] | |||
===Preislisten=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_preisliste2018.pdf Preisliste; Stand: Oktober 2018] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_preisliste.pdf Preisliste NettoKOM World; Stand: Oktober 2018] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_roaming2018.pdf Preisliste Roaming; Stand: November 2018] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_roaming.pdf Preisliste Roaming NettoKOM World; Stand: November 2018] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Sonderrufnummern_preisliste.pdf Preisliste Sonderrufnummern; Stand März 2019] | |||
===Formulare=== | |||
*[//www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_blau.pdf Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)] | |||
==Links== | ==Links== | ||
*[https | *[https://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen] | ||
*[https://www.nettokom.de/freischalten Karte aktivieren] | |||
*[https://mein.nettokom.de/de Zugang zum Kundenkonto] | |||
*[ | |||
*[ | |||
=== Archiv === | ===Archiv=== | ||
Im [[NettoKOM Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente. | |||
== Einzelnachweise == | ==Einzelnachweise== | ||
<references /> | <references /> | ||
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[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
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