@@ Zeile 6: / Zeile 6: @@
 Bonn
-[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=361937&mid=11430&awinaffid=399717&linkid=2374060&clickref= www.telekom.de]*
+[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=364889&mid=11430&awinaffid=399717&linkid=2987641&clickref= www.telekom.de] - [https://www.telekom.de/mein-kundencenter Online-Kundenportal] - [https://www.telekom.de/email-kontakt Kontaktformular] - [https://www.telekom.de/hilfe Online-Chat] - [http://mailto:auftrag.mobilfunk@telekom.de E-Mail (inoffiziell, antwortet aber, mit derselben E-Mail-Adresse!)]
 Hotline:<br />
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 +49&nbsp;171&nbsp;252&nbsp;2202 (aus dem Ausland, Preis wie Anruf ins T-Mobile Netz)<br />
 &nbsp;3336666 (kostenlose Aktivierungshotline)<br />
-Betreffs der alten E-Mail-Adresse(n): Wurde(n) komplett eingestellt (Quelle: autoreply, auch bei vorhandenem Kontakt ticket), ersatzweise stehen für den schriftlichen Weg das [https://www.telekom.de/email-kontakt Kontaktformular] und der [https://www.telekom.de/hilfe www.telekom.de-Chat] zur Verfügung<br />
-<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 <htmlet>Linkblock1</htmlet>
 |}
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 *SIM-Karten-Design:
 {|
-|[[Bild:TMob_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:TMob_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
+|[[Bild:Telekom_Magenta_Prepaid_SIM_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht 2022]]||[[Bild:Telekom_Magenta_Prepaid_SIM_hinten.jpg|thumb|Rückansicht 2022]]
+|}
+{|
+|[[Bild:TMob_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht älteres Modell]]||[[Bild:TMob_hinten.jpg|thumb|Rückansicht älteres Modell]]
 |}
 {|
-|[[Bild:Sim-tm-minisim.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Sim-tm-chipseite.png|thumb|Rückansicht]]
+|[[Bild:Sim-tm-minisim.png|thumb|Vorderansicht älteres Modell]]||[[Bild:Sim-tm-chipseite.png|thumb|Rückansicht älteres Modell]]
 |}
 *[[Historische SIM-Karten T-Mobile|Ältere SIM-Design-Varianten]]
-*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 11/2018 bei Onlinebestellung unter shop.telekom.de):
+*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2022 bei Onlinebestellung unter [https://www.powersimshop.de/sim-karten/telekom-magenta-mobil-prepaid-basic-sb-prepaid-karte/ powersimshop.de]):
+{|
+|[[Bild:Verkaufsverpackung_Magenta_Mobil_Prepaid_2022_vorn.jpg|thumb|200px|Vorderansicht Tarif Magenta ... BASIC]]||[[Bild:Verkaufsverpackung_Magenta_Mobil_Prepaid_2022_hinten.jpg|thumb|200px|Rückansicht Tarif Magenta ... BASIC]]
+|}
+*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 11/2018 bei Onlinebestellung unter shop.telekom.de):
 {|
 |[[Bild:Prepaid-Tarif--BASIC--2018--Avers--edit.jpg|thumb|200px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-Tarif--BASIC--2018--Avers--edit.jpg|Vorderansicht Tarif Magenta ... BASIC]]||[[Bild:Prepaid-Tarif--BASIC--2018--Revers--edit.jpg|thumb|200px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-Tarif--BASIC--2018--Revers--edit.jpg|Rückansicht Tarif Magenta ... BASIC]]
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 |[[Bild:Telekom-BASIC-Avers--Belege--IMG_20190104.jpg|thumb|200px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Telekom-BASIC-Avers--Belege--IMG_20190104.jpg|Vorderansicht plus Kaufbelege inkl. Kassenbon für Registrierung = freigeschaltet]]||[[Bild:Telekom-BASIC-Revers--Belege--IMG_20190104.jpg|thumb|200px|link=https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Telekom-BASIC-Revers--Belege--IMG_20190104.jpg|Revers Tarif Magenta ... BASIC]]
 |}
-Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.
 ==Vertrieb==
-*Online über die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=361937&mid=11430&awinaffid=399717&linkid=2374060&clickref= Webseite der Telekom]
+*Online über die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=364889&mid=11430&awinaffid=399717&linkid=2987641&clickref= Webseite der Telekom]
 *'''Telekom Shop'''s
 *EDEKA
@@ Zeile 53: / Zeile 59: @@
 *dm (im dm - denkmit Drogerie-Markt)
 *Conrad Electronic SE (auch Prepaid-Datenkarten der {{PAGENAME}}, online und im Shop)<br/>
-<htmlet>Google_Test</htmlet>
+<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
 {{Telekom Tarife}}
-==Kartengültigkeit==
+== Kartengültigkeit==
 Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) endet der Prepaid-Vertrag erst, wenn er gekündigt wird.<br />
-Aus Praxisberichten wurde bekannt, dass die Telekom bei Nichtaufladen ca. zwei&nbsp;Jahre nach der Aktivierung den Vertrag mit dem Kunden fristgerecht kündigt und die Karte komplett abschaltet. Diese Kündigung kommt teilweise auch nur per SMS:
+Aus Praxisberichten wurde bekannt, dass die Telekom bei Nichtaufladen ca. 15&nbsp;Monate nach der Aktivierung bzw. letzten Aufladung den Vertrag mit dem Kunden fristgerecht kündigt und die Karte komplett abschaltet. Diese Kündigung kommt teilweise auch nur per SMS (alte Version folgt):
   [+00]<br />Lieber Kunde, Wichtige Vertragsinformation: Zu Ihrem Xtra Vertrag haben wir Ihnen eine Kündigung per Brief übersandt. Ihre Telekom
 (was sich die Telekom [https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46299.pdf? in ihren AGB (Punkt&nbnsp;13.5)] ausdrücklich vorbehält, auch wenn die SMS einen Hinweis auf einen noch folgenden Brief mit der Kündigung enthält.)
-Weiteren Erfahrungsberichten und älteren FAQ-Dokumenten zufolge ist etwa bis vier&nbsp;Wochen nach '''Abschaltung''' noch eine Reaktivierung über die Kundenhotline möglich, siehe :[https://web.archive.org/web/20150619202542/https://telekomhilft.telekom.de/t5/Frage-stellen/Alte-D1-Xtra-Karte-wieder-aktivieren/qaq-p/1410435/search-sort-type-order/date hier]: und :[https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/reaktivierung-fristen hier]:, eventuell sogar noch bis zu 112 Tage danach. Anschließend sollte die Karte aber baldmöglichst nachgeladen werden, da es sonst zu einer wiederholten Abschaltung kommen könnte. Eine zu beachtende SMS wird neuerdings (Stand: 03.08.2021, Quelle: Erhaltene E-Mail von {{PAGENAME}}) 15&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung], Quelle auch [https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Aufladeaufforderung-schon-nach-13-Monaten/td-p/2884572 :hier:] sagte schon vor diesem Datum '''15'''&nbsp;Monate danach, ggf. trotz regelmäßiger Nutzung der Karte für kostenpflichtige Telefonie abgehend, verschickt. Eine Verlängerung auf Kulanz, bei erhaltener Kündigungs-SMS und aktiver Karte, wird laut Hotline nur für einen Zeitraum von maximal drei Monaten durchgeführt, es scheint nach neueren Berichten im Internet diesbezüglich auch eine technische Sperre im CRM der Telekom (Kundenberater machtlos, auch wenn die Karte bereits abgeschaltet gewesen ist, kein längerer Karenzzeitraum, darauf muss man also auch nicht setzen) zu geben. Besagte E-Mail mit dem Betreff "Kündigung Ihres Prepaid-Vertrags durch die Telekom" enthielt am 03.08.2021 den 23.09.2021 als Abschaltdatum / Wirksamkeit der Kündigung wenn bis dahin keine Aufladung der Karte stattgefunden habe.
+Nach der erhaltenen Kündigung hat man einen Monat Zeit, Guthaben aufzuladen, um die Kündigung aus dem System zu nehmen und die Karte um weitere 15 oder 24 Monate (bei älteren Tarifen erfolgt die Kündigung evtl. erst nach ca. 23 Monaten, so wie dies früher üblich war (keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Information <sup>1</sup>)) ab dem Tag der Aufladung von Guthaben (nur per [[Cash-Karte|Voucher]] möglich, nicht per Banküberweisung!) zu verlängern. Nach dieser Frist wird die Kündigung ausgeführt.
-==Vertragsverwaltung==
+Nach Erfahrungsberichten und den Telekom FAQ-Dokumenten zufolge ist bis zu [https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung/reaktivierung-fristen 112 Tage]&nbsp;nach '''Abschaltung''' noch eine Reaktivierung über die Kundenhotline möglich (siehe [https://web.archive.org/web/20150619202542/https://telekomhilft.telekom.de/t5/Frage-stellen/Alte-D1-Xtra-Karte-wieder-aktivieren/qaq-p/1410435/search-sort-type-order/date hier] und [https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/reaktivierung-fristen hier]). Anschließend sollte die Karte aber baldmöglichst nachgeladen werden, da es sonst zu einer wiederholten Abschaltung kommen könnte.
+Fußnoten:
+<sup>1</sup> Informationen, auch wenn sie von der Hotline/Support des betreffenden Unternehmens stammen, können trotzdem falsch sein (egal wie gut sie im jeweils nicht einsehbaren vorangegangenen Kommunikationskontext vermeintlich gemeint waren)
+== Vertragsverwaltung==
 ===Identitätsprüfung/Registrierung===
 Magenta-Karten können auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:
 *Mit Ausweis- oder Reisepasskontrolle im [https://www.telekom.de/start/telekom-shops Telekom-Shop] (Dokumente wie z. B. Strom- oder Gasrechnung allein genügen '''nicht''').
-*[[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone (Mein Magenta-App, Telekom-Mitarbeiter oder -Beauftragte).
+*[[Video-Ident]] bzw. Videochat am Smartphone (Mein Magenta-App).
-*Man startet im Vertrag des gekauften Startpakets, wenn dies im Verlauf der dem Identifizierungsverfahren vorgeschalteten Aktivierung explizit so ausgewählt wird (Vorgabe / erste Auswahl ist dabei immer die gerade aktuelle Tarifversion).
+*[[Selfie-Ident]] als automatisierte Identifikation über eine App ohne Livechat mit einem Mitarbeiter (aktuell genutzte App: "Nect Wallet", erhältlich für Android und iOS).
+*Sonstige auf der Umverpackung beschriebene Wege bzw. Internet-Einstiegsseiten
 ===Inhaberwechsel===
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 ===Kündigen und Guthaben auszahlen lassen===
-Siehe dazu [[Xtra Karte kündigen]]. Es steht auch das Online-Formular zur Mobilfunktarifkündigung zur Verfügung (bewirkt die Zusendung eines Kündigungsformulars [https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true&_CSRFToken=fd9cad18e5de5af4ffcf1eee424bf29b mit Bitte zur Erstattung] des Restguthabens). Am einfachsten dürfte die Verwendung des [https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung Onlineformulars Guthabenauszahlung] sein. Hierbei kann man aber seine Nummer für die Portierung abschießen, man wird in den Menüpunkten des Formulars extra davor gewarnt!
+Siehe dazu [[Xtra Karte kündigen]]. Es steht auch das Online-Formular zur Mobilfunktarifkündigung zur Verfügung (bewirkt die Zusendung eines Kündigungsformulars [https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true&_CSRFToken=fd9cad18e5de5af4ffcf1eee424bf29b mit Bitte zur Erstattung] des Restguthabens).
+Am einfachsten dürfte die Verwendung des [https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung Onlineformulars Guthabenauszahlung] sein. Ist eine Mitnahme der Rufnummer zu einem anderen Anbieter gewünscht, dann sollte zuerst die Portierung erfolgen. Danach kann man sich immer noch das Restguthaben auszahlen lassen.
+Wurde die Auszahlung und damit die Kündigung der Karte bereits beantragt, kann die Portierungsfreigabe immer noch über den Kundenservice erfolgen. Dazu wird die Karte temporär reaktiviert bis die Portierung abgeschlossen ist.
+Auch eine selbst gekündigte Karte kann innerhalb der üblichen Frist ([https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung/reaktivierung-fristen max. 112 Tage]) vom Kundenservice reaktiviert werden, falls man seine Meinung ändert. Wurde die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portiert, so wird automatisch eine neue Nummer vergeben.
 ===Kündigen und Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren===
-Um zu kündigen, soll man sich telefonisch an den Kundenservice Mobilfunk wenden (0800 33 02202, vom Handy: 2202).
+*Um zu kündigen, kann man sich telefonisch an den Kundenservice Mobilfunk wenden (0800 33 02202, vom Handy: 2202) oder den gesetzlich vorgeschriebenen Weg einer hürdenfreien Online-Kündigung durchlaufen (Magenta App: Vertrag/Vertrag kündigen) und anschließend "zum Vertragsende" die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen
+*Alternativ kann auch die Opt-in-Methode angestoßen werden (vorzeitige Rufnummernfreigabe, hat die automatische Zuweisung einer neuen Rufnummer nach Abschluss der Portierung auf dem Vertrag zur Folge). Zu beachten ist hierbei:
-Alternativ kann auch die Opt-in-Methode angestoßen werden (vorzeitige Rufnummernfreigabe, hat die automatische Zuweisung einer neuen Rufnummer nach Abschluss der Portierung auf dem Vertrag zur Folge). Zu beachten ist hierbei:
+Bevor man die Portierung beim neuen Anbieter startet sollte man die (E-Mail-)Bestätigung seitens der Telekom abwarten, damit die Portierung nicht von der Telekom abgelehnt wird.
-*Es müssen sich 6,82&nbsp;Euro als Guthaben auf dem Konto der Karte befinden um die Kosten für die [[MNP]] zu decken.
+*Sollte sich noch Guthaben auf dem Xtra-Konto befinden, sollte man bei nicht gewünschter Fortsetzung des Vertrags die abgebende SIM-Karte wie oben beschrieben einschicken, damit das restliche Guthaben ausgezahlt werden kann.
-*Bevor man die Portierung beim neuen Anbieter startet sollte man die (E-Mail-)Bestätigung seitens der Telekom abwarten, damit die Portierung nicht von der Telekom abgelehnt wird.
-*Sollten sich mehr als 6,82&nbsp;Euro als Guthaben auf dem Xtra-Konto befinden, sollte man bei nicht gewünschter Fortsetzung des Vertrags die abgebende SIM-Karte wie oben beschrieben einschicken, damit das restliche Guthaben ausgezahlt werden kann. Möchte man die Karte jedoch kündigen, muss das Guthaben noch bis zur Fertigstellung der Rufnummernmitnahme auf dem Guthabenkonto bleiben.
 ==Angebotene Funktionen/Dienste==
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 !Bemerkung
 |-
-|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+|Portierung eingehend ||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 |-
 |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
 |-
-|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nicht bei Online-Bestellung, hingegen immer im Telekom Shop. Bei Supermarktpackungen z. Zt. keine Rnr. ersichtlich, z. B. beim Kauf in Rossmann-Drogeriemärkten, bei Rewe und bei PENNY ohne, hingegen bei dm, EDEKA und Drogeriemarkt Müller mit Aufdruck einer Startrufnummer (ohne Gewähr).
+|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nicht bei Online-Bestellung, hingegen immer im Telekom Shop. Bei Supermarktpackungen zum Teil keine Rnr. ersichtlich, z. B. beim Kauf in Rossmann-Drogeriemärkten, bei Rewe (dort im März 2023 ein solches '''aufgerissenes''' Starterpaket mit auf dem Kartenhalter innen dann '''aufgedruckter''' Rufnummer gesichtet!) und bei PENNY ohne, hingegen bei dm, EDEKA und Drogeriemarkt Müller mit Aufdruck einer Startrufnummer auf der Karton-Verpackung (ohne Gewähr).
 |-
 |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
 |-
-|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei, wenn diese von einer netzinternen Flatrate abgedeckt werden.
+|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufumleitungen sind kostenfrei, wenn diese von einer für das Rufziel geltenden Flatrate abgedeckt werden. Mobilboxsystem (z. B. 0151-13-...) immer kostenfrei.
 |-
-|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Für den Anrufer nur dann kostenlos, wenn er aus dem Telekom-Deutschland-Netz anruft ("Anruferinnerung per SMS" und "Rückrufbitte per SMS" lösen eine Verbindung aus, "Entgangene Anrufe per SMS" nicht; Konfiguration per Hotlinekontakt änderbar). Bei Übermittlung einer "zweiteiligen" [[VoIP|Nummer im Netz]] wird ausschließlich die "[https://de.wikipedia.org/wiki/Vermittlungstechnische_Leistungsmerkmale_(%C3%B6ffentliche_Netze)#.C3.9Cbermittlung_kundeneigener_Rufnummerinformation_des_Anrufers_.28CLIP_-no_screening-.29 network provided number]" mitgeteilt.
+|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Für den Anrufer nur dann kostenlos, wenn er aus dem Telekom-Deutschland-Netz anruft ("Anruferinnerung per SMS" und "Rückrufbitte per SMS" lösen dabei eine Verbindung aus, "Entgangene Anrufe per SMS" nicht; Konfiguration per Hotlinekontakt änderbar, auch bei Prepaid (Dokument [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/komfortdienste :hier:] teilweise nicht ganz richtig). Bei Übermittlung einer "zweiteiligen" [[VoIP|Nummer im Netz]] wird ausschließlich die "[https://de.wikipedia.org/wiki/Vermittlungstechnische_Leistungsmerkmale_(%C3%B6ffentliche_Netze)#%C3%9Cbermittlung_kundeneigener_Rufnummerinformation_des_Anrufers_(CLIP_-no_screening-)]" mitgeteilt.
 |-
-|[[Anklopfen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+|[[Anklopfen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Funktion erstmals [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/telefonieren-sms-mms/komfortdienste :hier:] beschrieben, gemäß neueren Tests (Stand: 13.05.2023) jetzt auch allgemein verfügbar, ersatzweise (Komfortdienste) [[Anrufinfo per SMS|SMS-Benachrichtigung]] über die verpassten Anrufe möglich
 |-
-|[[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+|[[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 |-
-|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 |-
 |Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
-|-
-|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 |}
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 {| class="wikitable"
 |-
-|01511<sup>1</sup>||01512<sup>1</sup>||01514<sup>1</sup>||01515<sup>1</sup>||01516<sup>1</sup>||0160||0170||0171||0175
+|01511<sup>1</sup>||01512<sup>1</sup>||01514<sup>1</sup>||01515<sup>1</sup>||01516<sup>1</sup>||0160||0170||0171 ||0175
 |}
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 ===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
-Die Kosten für die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter betragen 6,82'''&nbsp;Euro''' (entfällt bei [[DC-Wechsel]]).
+Die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter sowie bei [[DC-Wechsel]] ist wie bei allen Anbietern kostenlos.
 ==Servicefunktionen==
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 {| class="wikitable"
-!Was wird abgefragt                        !!USSD-Code
+!Was wird abgefragt!!USSD-Code
 |-
-|Aktueller Kontostand                      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Abfrage [[Xtra-Timer-Stand]] und Ende         ||*100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Abfrage [[Xtra-Timer-Stand]] und Ende|| *100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
 |Abfrage Gratis-Minuten (bei Aktionskarten)||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Guthaben aufladen               ||*101*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Guthaben aufladen||*101*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Direktaufladung 15&nbsp;€<sup>1</sup>     ||*102*PIN2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] <i>oder</i><br />*102*PIN2*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Direktaufladung 15&nbsp;€<sup>1</sup>|| *102*PIN2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] <i>oder</i><br />*102*PIN2*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Direktaufladung 30&nbsp;€<sup>1</sup>     ||*102*PIN2*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Direktaufladung 30&nbsp;€<sup>1</sup>||*102*PIN2*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Direktaufladung 50&nbsp;€<sup>1</sup>     ||*102*PIN2*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Direktaufladung 50&nbsp;€<sup>1</sup>||*102*PIN2*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Eigene Rufnummer abfragen                 ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Eigene Rufnummer abfragen||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
 |XtraClever-Kontostand abfragen (nur bei XtraOne, XtraGo, XtraPlus)||*144# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |-
-|Xtra Bonus Punktestand abfragen (sofern dafür angemeldet)||*150# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+|Xtra Bonus Punktestand abfragen (sofern dafür angemeldet) || *150# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 |}
 <sup>1</sup> '''vorherige Zustimmung zum Lastschrift-Einzug notwendig.'''
 <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
 {| class="wikitable"
-!Service                           !!Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
+!Service !!Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
 |-
-|Guthaben abfragen, [[Cash-Karte|Cashcode]] aufladen                 ||2000              ||kostenlos
+| Guthaben abfragen, [[Cash-Karte|Cashcode]] aufladen|| 2000||kostenlos
 |-
 |[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||4387||kostenlos
@@ Zeile 169: / Zeile 183: @@
 |19ct, auch bei Tarif mit frei-SMS
 |-
-|Xtra Kundenhotline vom Handy      ||2202              ||kostenlos
+|Xtra Kundenhotline vom Handy||2202||Kurzwahl, kostenlos
+|-
+|Xtra Kundenhotline vom Handy||0171&nbsp;2522202||Ersatznummer zum Anrufen aus dem Ausland vom Telekom-Handy aus, insbesondere wenn die 0800-Nummer nicht erreichbar ist. "Frag Magenta"-System, zusätzlich kann hier Guthaben aufgeladen werden
+|-
+|Allgemeine Mobilfunk-Kundenhotline vom Handynetz im Ausland aus||0171&nbsp;2522088||Ersatznummer zum kostenlosen Anrufen, nur im Ausland erreichbar
 |-
-|Xtra Kundenhotline vom Handy      ||0171&nbsp;2522202 ||Ersatznummer zum Anrufen aus dem Ausland vom Telekom-Handy aus, insbesondere wenn die 0800-Nummer nicht erreichbar ist
+|Kundenservice Mobilfunk||0800&nbsp;3302202||kostenlos
 |-
-|Xtra Kundenhotline aus Fremdnetzen||0800&nbsp;3302202 ||kostenlos
+|Technischer Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH||0800&nbsp;3306004||kostenlos; Montag bis Freitag 08:00-20:00&nbsp;Uhr
 |-
 |Hotline der Telekom zu Fragen zu einem bereits erteilten Auftrag||0800&nbsp;5726252||kostenlos
@@ Zeile 181: / Zeile 199: @@
 ===offiziell===
-* Siehe http://www.telekom.de/aufladen
+*Siehe auch: [https://www.telekom.de/aufladen Telekom Informationen zum Aufladen auf der {{PAGENAME}}-Webseite]
-* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/T-Mobile '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
+*'''Bar aufladen''' per [[Cash-Karte]], mit [[USSD-Code]] oder unter dem Kontoserver Kurzwahl 2000, fest vorgegebene Beträge, '''ab 5 Euro''', neben dieser Aufladehöhe ist ein [[Cash-Karte#Voucher_.28elektronisch_erzeugte_Codes.29|Voucher]] zu 10&nbsp;Euro und einer zu 20&nbsp;Euro '''nur im Telekom-Shop''' erhältlich (sogenannte "T-Partner-Shops" müssen keine Aufladegutscheine ausdrucken oder in der Kasse haben und halten meistens wenn dann nur die Stückelungen ab 15€ aufwärts bereit)
-* '''Bar aufladen''' per [[Cash-Karte]], mit [[USSD-Code]] oder unter dem Kontoserver Kurzwahl 2000, fest vorgegebene Beträge, '''ab 5 Euro''', ebenfalls ist ein [[Cash-Karte#Voucher_.28elektronisch_erzeugte_Codes.29|Voucher]] zu 10&nbsp;Euro und einer zu 20&nbsp;Euro '''nur im Telekom-Shop''' erhältlich.
+*Über verschiedene Online-Portale wie beispielsweise [https://kartenwelt.rewe.de/ REWE Kartenwelt] oder [https://www.cyberport.de/markenshops/gutscheine/prepaid-mobile.html Cyberport] lassen sich ebenfalls [[Cash-Karte#Voucher_.28elektronisch_erzeugte_Codes.29|Voucher]] in fest vorgegebenen Beträgen '''ab 5 Euro''' erwerben und über Kreditkarte (REWE Kartenwelt, Cyberport) oder per Klarna Sofortüberweisung (Cyberport, REWE Kartenwelt mit Account dort) bezahlen
-* Ältere [[Xtra Cash]] funktionieren wie "offizielle" bzw. aktuelle Telekom-Voucher ebenfalls und hatten Nennwerte von 15&nbsp;Euro, 30&nbsp;Euro und 50&nbsp;Euro (Stückelung im freien Handel, z. B. in PENNY-Märkten erhältlich, eigentlich überall wo es Prepaid-Mobilfunkkarten-Cash zu kaufen gibt).
+* Ältere [[Xtra Cash]] funktionieren wie "offizielle" bzw. aktuelle Telekom-Voucher ebenfalls und hatten Nennwerte von 15&nbsp;Euro, 30&nbsp;Euro und 50&nbsp;Euro (Stückelung im freien Handel, z. B. in PENNY-Märkten erhältlich, eigentlich überall wo es Prepaid-Mobilfunkkarten-Cash zu kaufen gibt)
-* Die Mein Magenta App bietet jetzt auch in der Android-Variante die Aufladung einer Wertkarte auf die SIM von {{PAGENAME}} (eigene oder von fremd) an. Ebenfalls ist dort (unter "SHOP") die Aufladung mittels Apple Pay möglich
+*Aufladen per [[Cash-Karte|ausgedrucktem Voucher]], erhältlich in Filialen der Deutschen Post
-* Es lassen sich per App Beträge von 15€, 30€, 50€ oder 100€ auf das eigene oder auch ein anderes Prepaidkonto bei der [[Telekom]] aufladen. Zahlungsweise dabei entweder per PayPal oder per Kreditkarte
+*Die Mein Magenta App bietet jetzt auch in der Android-Variante die Aufladung eines vorhandenen [[Voucher|Aufladegutscheins/Vouchers]] auf die SIM von {{PAGENAME}} (eigene oder von fremd) an. Ebenfalls ist dort (unter "SHOP") die Aufladung mittels Apple Pay möglich
-* Eine Überweisung auf das Telekom-Konto ist für die Prepaid-Kunden '''nicht''' möglich!
+*Es lassen sich per Fremd-App Beträge von 15€, 30€, 50€ oder 100€ auf das eigene oder auch ein anderes Prepaidkonto bei der [[Telekom]] aufladen. Zahlungsweise dabei entweder per PayPal oder per Kreditkarte (Angebot von ALPHACOMM)
-* Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich). Die Telefonkarte Comfort ist somit selbst eine Art "Prepaidkarte", sie ist erhältlich u. a. auch im Onlinebanking der Deutschen Post (Deutsche Bank Postbank) à 15€/25€/50€.
+*Eine Überweisung auf das Telekom-Konto zur Aufladung des Prepaidguthabens ist für die Prepaid-Kunden '''nicht''' möglich!
-* Per '''Bankautomat:''' [[Liste der Anbieter]].
+*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass [[Cash-Karte|dieses Produkt]] der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich). Die Telefonkarte Comfort ist somit selbst eine Art "Prepaidkarte", sie ist erhältlich u. a. auch im Onlinebanking der Deutschen Bank Postbank à 15€/25€/50€.
-* Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird.
+*Per '''Bankautomat:''' [[Liste der Anbieter]].
-* Online-Direktaufladung ''"Cash and Go"'' bei [https://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''].
+*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank hier eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird. Bei Postbank Ndl der Deutschen Bank ist hierbei nur noch der Kauf eines [[Voucher|Vouchers]] über die abwickelnde Firma ''transact'' (automatisierte Überweisung) möglich
+*Online-Direktaufladung ''"Cash and Go"'' bei [https://www.aufladen.de '''Aufladen.de (Fremdanbieter)''']
 ===inoffiziell===
-*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[Congstar]]
+*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[Congstar]] (letzter erfolgreicher Versuch mit einem 15€-[[Voucher]] aus dem Lebensmitteleinzelhandel am 24.08.2023 (prepaid-wiki.de-Nutzer))
-*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[Ja! mobil|ja! mobil]]
+*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[ja! mobil]]
-*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[PENNY_MOBIL|PENNY MOBIL]]
+*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[PENNY MOBIL]]
-*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[EDEKA_smart|Edeka smart]]<ref>(zuletzt am 03.07.2021 erfolgreich 5€ mit dem 13-stelligen Code aufgeladen, am 29.02.2020, ebenfalls erfolgreich, mit 10€ EDEKA-smart, ebenfalls auf eine Magenta mobil Prepaid)</ref>
+*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] aus dem Lebensmitteleinzelhandel für [[EDEKA_smart|Edeka smart]] bereits ab 5€ Aufladewert<ref>(zuletzt am 20.03.2024 bei einer Magenta Mobil Prepaid S-Karte mit dem (wie bisher) dreizehnstelligen am selben Tag gekauften EDEKA SMART-Code über die App, am 29.02.2020, ebenfalls erfolgreich, mit 10€ EDEKA-smart, ebenfalls auf eine Magenta mobil Prepaid)</ref>
-*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[NORMA Connect|Norma Connect]] (am 12.08.2021 erfolgreich den 15€-[[Voucher]] mit dem 13-stelligen Code aufgeladen, am 13.11.2021 einen ebensolchen 29,99€-Code "smart6 Guthabenkarte" von NORMA Connect)
+*Mit [[Cash-Karte|Aufladegutscheinen]] für [[NORMA Connect|Norma Connect]] (am 12.08.2021 erfolgreich den 15€-[[Voucher]] mit dem 13-stelligen Code aufgeladen, am 13.11.2021 einen ebensolchen 29,99€-Code "smart6 Guthabenkarte" von NORMA Connect, erneuter Erfolg am 28.10.2022 mit am 27.10.2022 erstandenem 15€-[[Voucher]])
-*LEBARA MOBILE Aufladecodes '''funktionieren nicht'''<ref>[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594313#post5594313 Erfahrungsbericht vom 09.07.2016, dass man keine LEBARA Voucher auf Xtra Karten einlösen kann.]</ref>
+*LEBARA MOBILE Aufladecodes (auch die alten TELEKOM-Netz) '''funktionieren alle nicht'''<ref>[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5594313#post5594313 Erfahrungsbericht vom 09.07.2016, dass man keine LEBARA Voucher auf Xtra Karten einlösen kann.]</ref>, das gleiche gilt für die Aufladekarten "Telekom Deutschland Multibrand"-Typ (Typ KAUFLAND MOBIL, TURKCELL/Lifecell, FCB MOBIL), sowie für die Aufladekarten "Telekom Deutschland Multibrand2"-Typ von "share mobile"!
-*Ein weiterer Anbieter ermöglicht die Aufladung über die Wege PayPal, Sofortbanking, Visa oder Mastercard, eingeleitet wird hierbei der Aufladevorgang durch eine WhatsApp-message an die Rufnummer +491708828422 (personalisierter Link mit Anweisungen zur Aufladung von 15€, 25€ oder 50€).
 ==Datendienste==
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-<sup><small>1</small></sup> Alttarife: Nur im Tarif [[Xtra web'n'walk DayFlat|Xtra web'n'walk]] ist HSDPA verfügbar.<br />
+<sup><small>1</small></sup> Im Inland nicht mehr möglich, da abgeschaltet<br />
-<sup><small>2</small></sup> Nur in Neutarifen und außer in den Datentarifen und den Tarifen Max und Jahrespaket 5G nur gegen Aufpreis. Nicht verfügbar im Prepaid S.
+<sup><small>2</small></sup> Alttarife: Nur im Tarif [[Xtra web'n'walk DayFlat|Xtra web'n'walk]] ist HSDPA verfügbar<br />
+<sup><small>3</small></sup> Nur in Neutarifen prinzipiell ohne Aufpreis. Z. B. bei Xtra: nicht möglich<br />
 ===IPv6===
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 |-
 |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
-| <span style="color:green;">'''Regelbetrieb'''</span>
+|<span style="color:green;">'''Regelbetrieb'''</span>
 |'''Dual Stack (DS)''' oder '''IPv6only-Kapselungsverfahren'''
 |}
-*Einziger Anbieter in Deutschland, der aktuell IPv6 im mobilen Datenverkehr im Regelbetrieb anbietet.
+* Der Nutzer erhält je nach [[APN]] während der Datensitzung eine IPv4- (mit CGNAT und am Gerät wird eine aus einem lokalen Bereich empfangen, Ausnahme: Nutzung des APN ''internet.t-d1.de'' (dann ist das CPE offen, einschließlich UDP-flooding)) und eine IPv6-Adresse zugewiesen ("echter" Dualstackmodus). Oder IPv4-Zuweisung über 464XLAT, mit spezieller 192.0.0.4- o. ä. Adresse auf dem Endgerät, dabei läuft alles in six gekapselt
-*Nutzer erhält je nach [[APN]] während der Datensitzung eine IPv4 (mit CGNAT) und eine IPv6 zugewiesen ("echtes" Dualstack). Oder IPv4-Zuweisung über 464XLAT, mit spezieller 192.0.0-Adresse auf dem Endgerät als Reserve für Apps etc., die dies benötigen.
+*Zur Nutzung sind entsprechende Netzwerkeinstellungen am Mobilfunkgerät vorgenommen worden und dieses muss mindestens zum Betrieb im klassischen IPv6/IPv4-DualStack-Modus (Bezug der IPv6-Adresse über eine IPv4-Einwahlverbindung) geeignet sein, was aber seit geraumer Zeit der Fall ist.
-*Zur Nutzung sind entsprechende Netzwerkeinstellungen am Mobilfunkgerät vorgenommen worden und dieses muss zum Betrieb mit IPv6 geeignet sein, was aber seit geraumer Zeit der Fall ist.
+*Die Nutzung nur der empfangenen IPv6-Adresse ist (getestet: Android) nicht möglich, man kann die IPv4-Nutzung nicht abschalten.
 *Nutzung mit allen datenfähigen Tarifen (Laufzeit und Prepaid) möglich.
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 <span style="color:red;">'''Nicht mehr verfügbar'''</span><br />
 Die Telekom bot für Prepaid-Kunden bis zum 31.12.2017 die Bonus-Programme [[Xtra Bonus]] und [[Telekom Bonus]] an. Erstes konnte [https://www.telekom.de/hilfe/xtra-bonus?samChecked=true online] oder über die Kundenbetreuung kostenlos aktiviert werden. Im Folgenden erhielt man für jede Guthabenaufladung Bonuspunkte (15&nbsp;Euro = 1&nbsp;Punkt; 30&nbsp;Euro = 2,5 Punkte; 50&nbsp;Euro = 5&nbsp;Punkte), die nach frühestens sechs Monaten in Telekom Hardware eingetauscht werden konnten. So erhielten auch Xtra- und Magenta mobil START-Kunden die Möglichkeit der Subventionierung freier Telekom Geräte. Jeder Punkt brachte ein&nbsp;Prozent Preisnachlass, maximal aber 50&nbsp;Prozent. Bei [[Telekom Bonus]] bestand die Möglichkeit, bei bestimmten Online-Aktionen jeweils '''drei&nbsp;Euro''' Extraguthaben auf die betreffende Karte zu erhalten. Mehr Details finden Sie [[T-Mobile XtraCash|hier]], zu Xtra Bonus bzw. dessen Beendigung [https://www.teltarif.de/telekom-xtra-bonus-eingestellt/news/70034.html hier].
+Erhalten geblieben ist nur noch MagentaEINS Prepaid (Einstiegslink [https://telekom.de/magenta-eins-prepaid :hier:]) mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen alle vier Wochen zusätzlich bei parallel laufendem Kundenverhältnis mit einem Telekom Festnetz-Anschluss.
 ==Besonderheiten/Hinweise==
-*Mobilfunkkunden (auch Prepaid) der Telekom erhalten ohne Aufpreis die Option Mail & Cloud S mit 25 GB statt bei einem normalen Freemail-Postfach nur 10 GB Speicherplatz in der [https://www.magentacloud.de Cloud].
+*Mobilfunkkunden (auch Prepaid) der Telekom erhalten (im Online-Kundenbereich unter "Zusatzdienste") ohne Aufpreis die Option Mail S mit 15 GB statt bei einem normalen Freemail-Postfach nur 10 GB Speicherplatz in der [https://www.magentacloud.de Cloud] und einem werbereduzierten Telekom-Postfach.
-*Anrufweiterleitungen werden wie selbst gewählte Verbindungen berechnet, sind also evtl. flat. Das Gleiche gilt für die "Elternrufnummer" beim Alttarif MagentaMobil Start. Hingegen ist die Anwahl der Mobilbox in Tarifen ohne Kostenlosstellung nur dann kostenfrei, wenn man sich selbst, also ein kostenloses Rufziel, anruft und dann (weitergeleitet) auf der Mobilbox landet (betrifft die neueren Tariflinien MagentaMobil Prepaid ab dem S und MagentaMobil Start ab dem S nicht mehr, hier ist die Abfrage der Mobilbox bei gebuchter (im Tarif enthaltener) T-D1 Flatrate kostenfrei).
+*Anrufweiterleitungen werden wie selbst gewählte Verbindungen berechnet, sind also evtl. flat. Das Gleiche gilt für die "Elternrufnummer" beim Alttarif MagentaMobil Start. Hingegen ist die Anwahl der Mobilbox in Tarifen ohne Kostenlosstellung nur dann kostenfrei, wenn man sich selbst, also ein kostenloses Rufziel (z. B. alter Community/Wunschrufnummer-kostenlos-Tarif), anruft und dann (weitergeleitet) auf der Mobilbox landet (betrifft die neueren Tariflinien MagentaMobil Prepaid ab dem S und MagentaMobil Start ab dem S nicht mehr, hier ist die Abfrage der Mobilbox bei gebuchter (im Tarif enthaltener) T-D1 Flatrate kostenfrei).
 *Bei Einstellung einer fremden '''Kurzmitteilungszentrale''' (außerhalb +49&nbsp;171&nbsp;0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49&nbsp;171&nbsp;0760099 (analog zu [[congstar]]).
 *Rufumleitungen im Mobilfunknetz der Telekom sind tarifabhängig und in den meisten Tarifen (genauer gesagt, u. a. in allen zur Zeit neu abschließbaren Tarifen) nicht (mehr) kostenlos. Man kann allerdings noch kostenlos innerhalb des (gesamten) Telekom-Mailboxsystems weiterleiten, dies wurde belassen und gilt auch für die neuen Magenta mobil Prepaid Tarife einschließlich des Magenta Mobil Prepaid Basic und eines höher gelagerten Tarifs ohne aktive Tarifstufe.
 *Der Wechsel in einen anderen Tarif erfolgt mit sofortiger Wirkung, es wird dabei nicht das Auslaufen des bisher gebuchten Tarifs abgewartet.
 *Bei Nichtnutzung wird die Mobilbox nach drei Monaten auf Kundenseite (nicht nach außen hin!) abgeschaltet. Wieder "lebendig" schalten (man hört beim Abfragen den Text "Hallo! Keine neuen Nachrichten. Vielen Dank. Auf Wiederhören!") ist über einen Anruf auf 3311 möglich (erfolgt spätestens am nächsten Tag, wobei in der gesamten Zeit bis zum nächsten Abfragen keine Benachrichtigungs-SMS über eingegangene Anrufe versendet werden (stattdessen in der Zeit bis zur Reaktivierung bei erhaltenen Nachrichten Meldung "Sie haben zur Zeit keinen Zugang zum System, bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenservice!" beim nochmaligen Anrufen der Box)!). Ebenfalls wurde (Stand: 13.12.2019) beobachtet, dass die {{PAGENAME}}-Mailbox nach einem ca. sechsmonatigen Zeitraum auch nach außen hin eine (permanente) Dienst-nicht-verfügbar-Ansage brachte und erst durch das versuchte Abfragen innerhalb von 12h wieder aktiv geschaltet wurde.
-*Die Mailbox lässt nach erstmaliger Aufnahme des eigenen Namens keine Ansage nur mit der Rufnummer der Karte mehr zu. Man muss hierzu im Mailboxmenü zum Neuaufsprechen des eigenen Namens gehen und die dann vorgespielte Aufnahme mit Löschen (die Taste Neun) entfernen.
+* Die Mailbox lässt nach erstmaliger Aufnahme des eigenen Namens keine Ansage nur mit der Rufnummer der Karte mehr zu. Man muss hierzu im Mailboxmenü zum Neuaufsprechen des eigenen Namens gehen und die dann vorgespielte Aufnahme mit Löschen (die Taste Neun) entfernen.
 *[[SMS an E-Mail]]-Adresse schicken kostet 19&nbsp;Cent.
 *'''Zwangstrennung:''' Im gesamten Telekom-Mobilfunknetz (dort '''netzintern''' getestet) gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''zwölf Stunden''' werden Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Es ist jedoch eine sofortige Wiederanwahl möglich.
 *Datenschutz/Opt-out bezüglich der "anonymisierten" '''Auswertung von''' '''Bewegungsdaten''': siehe :[https://www.com-magazin.de/news/telekom/telekom-bietet-opt-out-big-data-analysen-940350.html hier]:, Austragung unter [https://www.telekom.de/opt-out www.telekom.de/opt-out]==>[https://www.optout-service.telekom-dienste.de/public/anmeldung.jsp hier] möglich (gilt nur für direkte Telekomkunden, Resellerkunden werden offensichtlich noch nicht erfasst, da die SMS-Bestätigungscodes von diesen zwar empfangen, danach aber nicht akzeptiert werden).
 *Für "Rufnummern von Online-Diensten und Rufnummern, die zur Übermittlung von Daten genutzt werden" gilt, dass diese evtl. ([https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46299.pdf? siehe AGB]) trotz gebuchter Flatrate für das Rufziel abgerechnet werden. "Die Auflistung ist unverbindlich und kann jederzeit ergänzt und geändert werden. Die Auflistung dient nur Ihrer Information und ist nicht Bestandteil Ihres Vertrages."
-*[[VoIP]] war vor dem [[MagentaMobil_Start]] bei der [[Telekom|Telekom (Anbieter)]] in allen Tarifen außer der (sind [[Postpaid]] und neu) [https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/smartphone-tarife Magenta-Linie] gesperrt bzw. die Sprach-Daten bei VoIP werden zur Unbrauchbarkeit verändert durchgestellt (einzige Ausnahme waren [https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/daten-tarife?WT.svl=100 die "Data Comfort"-Tarife], welche aber ebenfalls [[Postpaid]] sind), sofern nicht eine (gilt nur für die Alttarife) "Option Internet Telefonie" gebucht wurde (außer in den Daten-Tarifen/Paketen "Complete L und XL"), welche aber in einem Xtra-Tarif nicht gebucht werden konnte.<ref>[https://www.t-mobile.de/faq/1,1951,18-_,00.html?vgn_form_encoding=ISO-8859-1&q=VoIP&query= www.t-mobile.de] Nachweis, dass die Option Internet Telefonie bei Xtra nicht gebucht werden konnte.</ref> Inzwischen ist mit Turkcell Europe 5 GB Internet neben dem aktuellen Magenta Prepaid-Tarif Magenta mobil Start ein zweiter Tarif hinzugekommen, in dem VoIP (Sprache wird nicht mehr "zerhackt") möglich ist. Auch bei Xtra-Karten sind VoIP-Dienste inzwischen nicht mehr blockiert. Neuerdings wurde neben den erwähnten Angeboten Turkcell 5 GB Internet-Option und Xtra (Neu- und Bestandskunden) '''auch bei Congstar'''-Prepaidkarten (einschließlich ja!mobil und PENNYmobil) als Reseller-Angebote die Nutzung von VoIP freigeschaltet (ausgenommen bleibt allerdings der spezielle Netzwerkprotokoll-Dienst für Blackberry, was eigens von Congstar kommuniziert wird). Desweiteren ist getestet mit Callmobile [[Callmobile_clevertoGo|CleverToGo]]-Karten die [[VoIP]]-Nutzung möglich, ebenfalls wird der Datenaustausch Sprache über das Internet bei [[LEBARA MOBILE]] nicht mehr unterbunden. [https://dipbt.bundestag.de/doc/btd/18/116/1811623.pdf Es] liegt nahe, dass die Telekom [[VoIP]] nirgendwo mehr blockiert (bzw. per SPI die Daten erkennt und den Verbindungsstrom Sprache RTP "zerhackt").
 *In seinem Onlinekonto kann man auch mehrere Xtra-SIM-Karten (Verträge) administrieren. Hierbei wird neben der Freischaltung und Registrierung auch die nachträgliche Verknüpfung einer weiteren Mobilfunkrufnummer angeboten.
-*Anrufe mit unterdrückter Nummer, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox nicht mitgeteilt. Die Rufnummer kann über ein Sprachmenü zur Übermittlung freigegeben werden (Komfortdienste bei Nichterreichbarkeit, "Rückrufbitte per SMS").
+*Bei den SMS-"Benachrichtigungen über entgangene Anrufe" wird immer (nur) die reale anrufende ("network provided"-) Nummer des Anrufers mitgeteilt, nicht eine evtl. sonst im Display angezeigte diese überlagernde "gesetzte" ("user provided") Rufnummer.
-*Bei den SMS-"Benachrichtigungen über entgangene Anrufe" wird immer (nur) die reale anrufende ("network provided") Nummer des Anrufers mitgeteilt, nicht eine evtl. sonst im Display angezeigte diese überlagernde "gesetzte" ("user provided") Rufnummer.
-*Im Kundencenter zu Xtra-Verträgen werden zwei Optionen "DatenService 9600 bit/s" und "T-Mobile FaxService" nicht abwählbar angezeigt. Warum diese bei Magenta Mobil Start-Karten nicht kommuniziert oder angeboten werden, ist unklar (über diese Services werden ggf. Verbindungen zu Festnetz-Einwahlnummern Internet unabhängig von gebuchten Telefonflats abgerechnet).
 *Xtra Roaming Callback findet in einigen Ländern statt. Hierbei wird erst die *111*Zielrufnummer_im_internationalen_Format_z._B._+49...# gewählt und anschließend der Rückruf abgewartet. Dass nur dieses Wahlverfahren zur Verfügung steht, hat technische Gründe. Ob man Xtra Roaming Callback verwenden muss, oder auch das "normale" Xtra Roaming Direct zur Verfügung steht, erfährt man per SMS.
 *WAP/Internet per CSD (Einwahlnummer, Dienstmerkmal ISDN/Datenverbindung) wird von der DTAG zumindest für ihre Prepaidkunden nicht mehr angeboten.
+*Mit Ablauf des 31.03.2023 entfällt/entfiel die Leistung Fax-/Datenverbindung (9,6 KBit/s) endgültig für alle Kunden der Telekom Deutschland GmbH (Quelle: Schreiben der DTAG vom 01.03.2023, im Prepaidvertrag, dort genannte Webseite: https://www.telekom.de/netzmodernisierung )
 *Die Mein Magenta Service-App zeigt in der loginlosen Einstellung den Verbrauch wie die Webseiten https://pass.telekom.de und https://datapass.de an, jedoch wie diese nur dann wenn das Handy im Telekom-Mobilfunknetz eingebucht ist. Sie ist auch ein Ersatz für die in Kürze (Stand: 04.07.2021, [https://www.iphone-ticker.de/connect-app-der-telekkom-wird-demnaechst-abgeschaltet-176513/ Quelle>>>]) eingestellte CONNECT App.
-*Es werden neuerdings (10.10.2021) wieder App-Geschenke in die App gelegt, wenn man diese benutzt (Empfängerkreis: Wie vorher bei den durchlaufenden 500MB-Aktionen), Gültigkeit vorerst bis 31.12.2021.
+*'''Neu:''' Kundenbindungsprogramm, gewährt je (neuem!) Prepaid-Tarif pro angefangenem Nutzungsjahr/Kundenverhältnis 500&nbsp;MB Zusatzhighspeedvolumen, ersetzt das frühere, unten im Text beschriebene "Datengeschenk"-für-die-App-Nutzung (Quelle: Telekom-Fachkraft-BLOG_Chat am 22.05.2023 auf https://www.telekom.com , eigene Erfahrungen), dabei maximal erzielbares Datenvolumen: insgesamt doppeltes Datenvolumen highspeed, das im gebuchten Tarif inkludiert ist; '''Archiv:''' Es werden neuerdings (10.10.2021) wieder App-Geschenke in die App gelegt, wenn man diese benutzt (Empfängerkreis: Wie vorher bei den durchlaufenden 500MB-Aktionen), Gültigkeit vorerst bis 31.12.2021. Wurde verlängert (Januar 2022). Heißt jetzt "Magenta Moments" (Mai 2023), das kalendermonatliche 500 MB-Zusatzhighspeedvolumen gilt nur noch für einen Vertrag, wenn man nicht mehrere Logins/Kundencenter mit jeweils einer Magenta Prepaid-Karte "beschickt". Portiert man eine Rufnummer raus und erhält eine neue Rufnummer, beginnt das Kundenbindungsprogramm, mit den 500&nbsp;MB mal x, anscheinend neu anzulaufen (Begrüßungsschreiben der Telekom am 22.08.2023 an den editierenden prepaid-wiki.de-Nutzer).
+*Die maximale Anläutedauer bei abgehenden Anrufen beträgt 119 Sekunden. Dies gilt für Magenta Prepaid- und wahrscheinlich für alle {{PAGENAME}}-Netz-Karten, Ausnahme: [[Kaufland mobil]], hier länger (Stand: 17.01.2022).
+*Eigener Speedtest der Mobilfunkverbindung (nach früheren (alter Stand: 08.05.2023) Beobachtungen kein Highspeedvolumenverbrauch, nach neueren Beobachtungen (Stand: 06.06.2023) jedoch eindeutig vorliegender Highspeedvolumenverbrauch) mittels Speedtestfunktion der Android-App "Smartphone Hilfe" der Telekom
 ===Problemlösung bei Online-Anmeldung===
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 *Verändertes Kundencenter-online: Es ist auch möglich, einen Kundencenter-Onlineaccount zur Karte ohne E-Mail-Account der Telekom zu erhalten. Dies geschieht in der Regel, indem man die Verknüpfung zwischen der Karte und dem Telekom-Account [https://www.telekom.de/kundencenter/login?showCancelButton=false&redirectUrl=%2Fkundencenter%2Fstartseite im Online-Kundenbereich] aufhebt. Der Telekom-Kundenaccount sowie die bei Kündigung ggf. vorhandenen E-Mail-Adressen bestehen in einer deaktivierten Form weiter. Der Login gelingt dann nur noch über die sogenannte "T-Online-Nummer"(-E-Mail-Adresse). Nach einem Jahr wird das gekündigte Postfach mitsamt Inhalt gelöscht.
-==Dokumente==
+==Dokumente ==
-===AGB===
+===AGB ===
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Prepaid-Telekom_0220.pdf AGB Prepaid; Stand Februar 2020]
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Magenta_Mobil_Prepaid_2021.pdf AGB Prepaid; Stand Dezember 2021]
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Leistungsbeschreibung_Prepaid-Telekom_0220.pdf Leistungsbeschreibung Prepaid; Stand Februar 2020]
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Leistungsbeschreibung_Magenta_Mobil_Prepaid_2021.pdf Leistungsbeschreibung Prepaid; Stand Dezember 2021]
 ===Preislisten===
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Prepaid-Telekom_0220.pdf Preisliste Prepaid; Stand Februar 2020]
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Magenta_Mobil_Prepaid_2022.pdf Preisliste Prepaid; Stand Mai 2022]
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-Ausland_Prepaid-Telekom_0220.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2020]
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Ausland_Magenta_Mobil_Prepaid_2022.pdf Roaming-Preisliste; Stand Mai 2022]
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-Mehrwertdienste_Prepaid-Telekom_1219.pdf Preisliste Sonderrufnummern und Mehrwertdienste; Stand Dezember 2019]
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Sonderrufnummern_Magenta_Mobil_Prepaid_2022.pdf Preisliste Sonderrufnummern und Mehrwertdienste; Stand Mai 2022]
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-Zubuchoptionen_Prepaid-Telekom_0220.pdf Preisliste Zubuchoptionen; Stand Februar 2020]
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Zubuchoptionen_Magenta_Mobil_Prepaid_2022.pdf Preisliste Zubuchoptionen; Stand Mai 2022]
 ===Formulare===
-*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-vertragsuebernahme_1019.pdf Inhaberwechsel; Stand Oktober 2019] - '''nur''' unter Vorlage eines Ausweisdokuments '''im Telekom Shop möglich'''.
+*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-vertragsuebernahme_1019.pdf Inhaberwechsel; Stand Oktober 2019]] - '''nur''' unter Vorlage eines Ausweisdokuments '''im Telekom Shop möglich'''.
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auftrag-prepaid-in-laufzeit_1219.pdf Wechsel Prepaid in Laufzeitvertrag; Stand Dezember 2019]
 *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Wechsel-family-card-combicard_1219.pdf Vertragswechsel Prepaid in Family Card/CombiCard; Stand Dezember 2019]

Telekom: Unterschied zwischen den Versionen

Telekom (bearbeiten)

Version vom 20. März 2024, 17:16 Uhr