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Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Versionen

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Tchibo mobil (bearbeiten)

Version vom 4. November 2017, 12:03 Uhr

255 Bytes hinzugefügt ,  4. November 2017
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
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|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/>
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br />
80992 München
80992 München


'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br/>
'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Kundenservice Tchibo mobil<br/>
Kundenservice Tchibo mobil<br />
90345 Nürnberg
90345 Nürnberg


'''Vertrieb:'''<br/>
'''Vertrieb:'''<br />
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br/>
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br />
Überseering 18<br/>
Überseering 18<br />
22297 Hamburg  
22297 Hamburg  


[http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T www.tchibo.de] - [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?25817692C2100548387T Prepaid-Tarif bestellen]*- [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] - [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ Kundenportal]<br/>
[http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T www.tchibo.de] - [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?25817692C2100548387T Prepaid-Tarif bestellen]*- [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] - [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ Kundenportal]<br />


Hotline (MO-SA 08:00-22:00&nbsp;Uhr):<br/>
Hotline (MO-SA 08:00-22:00&nbsp;Uhr):<br />
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br/>
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br />
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br/>
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)<br />
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)<br/>
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)<br />
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
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==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==


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!Anbieter
!Anbieter
!Aktion
!Aktion
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<nowiki>*</nowiki> Gilt auch in den Aktionstarifen; Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Gilt auch in den Aktionstarifen; Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br/>
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br />
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."


==Tarife==
==Tarife==
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
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|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
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|Preis Startpaket Internet-Stick
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<sup>1</sup> Wird neuerdings als Gesprächsguthaben realisiert.<br/>
<sup>1</sup> Wird neuerdings als Gesprächsguthaben realisiert.<br />
<sup>2</sup> Bei Kauf im Tchibo-Onlineshop gleiche Konditionen, zusätzlich Versandkosten i. H. v. 4,95&nbsp;€ unbeschadet Bestellungen mit einem Bestellwert ab 20,00&nbsp;€.
<sup>2</sup> Bei Kauf im Tchibo-Onlineshop gleiche Konditionen, zusätzlich Versandkosten i. H. v. 4,95&nbsp;€ unbeschadet Bestellungen mit einem Bestellwert ab 20,00&nbsp;€.


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===Neue Tarife, Abbuchung zumindest zunächst erforderlich===
===Neue Tarife, Abbuchung zumindest zunächst erforderlich===
{{PAGENAME}} bietet zur Zeit folgende spezielle Smartphonetarife mit 1 Monat Vertragslaufzeit an:
{{PAGENAME}}
* Tchibo mobil Smart S<br/>7,99 Euro pro Monat<br/>100 Minuten in alle deutschen Netze<br/>9 Cent für jede weitere Minute<br/>9 Cent pro SMS<br/>Internet-Flatrate mit 500 MB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate
bietet zur Zeit folgende spezielle Smartphonetarife mit 1 Monat Vertragslaufzeit an:
* Tchibo mobil Smart M<br/>9,99 Euro pro Monat<br/>300 Minuten in alle deutschen Netze<br/>9 Cent für jede weitere Minute<br/>9 Cent pro SMS<br/>Internet-Flatrate mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate
* Tchibo mobil Smart S<br />7,99 Euro pro Monat<br />100 Minuten in alle deutschen Netze<br />9 Cent für jede weitere Minute<br />9 Cent pro SMS<br />Internet-Flatrate mit 500 MB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate
* Tchibo mobil Smart L<br/>19,99 Euro pro Monat<br/>Sprach-Flatrate in alle deutschen Netze<br/>9 Cent pro SMS<br/>Internet-Flatrate mit 2 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate.
* Tchibo mobil Smart M<br />9,99 Euro pro Monat<br />300 Minuten in alle deutschen Netze<br />9 Cent für jede weitere Minute<br />9 Cent pro SMS<br />Internet-Flatrate mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate
* Tchibo mobil Smart L<br />19,99 Euro pro Monat<br />Sprach-Flatrate in alle deutschen Netze<br />9 Cent pro SMS<br />Internet-Flatrate mit 2 GB Highspeed-Datenvolumen, Tchibofon-Flatrate.


Der nachträgliche Wechsel in Prepaid ist möglich.
Der nachträgliche Wechsel in Prepaid ist möglich.
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===Community-Tarif===
===Community-Tarif===
====Tchibo Mobil Prepaid 15ct====
====Tchibo Mobil Prepaid 15ct====
'''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span style> Für Bestandskunden ist er jedoch weiterhin nutzbar. Ein Wechsel aus diesem Tarif in den Einheitstarif ist für fünf&nbsp;Euro möglich, eine Rückkehr oder Umstellung in den Community-Tarif ist allerdings ausgeschlossen. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].'''
'''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span> Für Bestandskunden ist er jedoch weiterhin nutzbar. Ein Wechsel aus diesem Tarif in den Einheitstarif ist für fünf&nbsp;Euro möglich, eine Rückkehr oder Umstellung in den Community-Tarif ist allerdings ausgeschlossen. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].'''
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!Standard-Tarif
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!1-Cent-Aktionstarif
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|In das deutsche Festnetz
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|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|Netzintern zu Tchibo mobil
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|-
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
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|-
|Von Deutschland ins Ausland
|Von Deutschland ins Ausland
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|-
|-
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|Mailbox
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|-
|[[Taktung]]
|[[Taktung]]
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!Servicerufnummern
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|0180er-Verbindungen (außer 01806)
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|01806 (Preis pro Anruf)
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!<center>Dienste</center>
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|SMS zu Tchibo mobil
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|SMS in andere deutsche Netze
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|-
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|SMS ins Ausland
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|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup>
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|-
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!
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|-
|-
|Guthaben Startpaket
|Guthaben Startpaket
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|Preis Startpaket
|Preis Startpaket
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|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
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|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
|Preis Startpaket Internet-Stick
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| colspan="3" |<center>29,90&nbsp;€</center>
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|}
<sup>1</sup> 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/>
<sup>1</sup> 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br />
<sup>2</sup> ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/>
<sup>2</sup> ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br />
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.&nbsp;Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/>
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.&nbsp;Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br />
<sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos.
<sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos.


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===Minuten- und SMS-Pakete===
===Minuten- und SMS-Pakete===
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!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||200&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS||100&nbsp;SMS||200&nbsp;SMS
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||200&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS||100&nbsp;SMS||200&nbsp;SMS
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|-
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|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center>
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/>
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br />
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/>
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br />
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
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===Internet-Pakete===
===Internet-Pakete===
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei].
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei].
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!Paket
!Paket
!Paketpreis Euro
!Paketpreis Euro
Zeile 290: Zeile 291:
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
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|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup>
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup>'''
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}2,95</center>
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|<center>{{0}}1</center>
Zeile 296: Zeile 297:
|<center>START TAGFLAT</center>
|<center>START TAGFLAT</center>
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|-
|'''Internet-Flatrate 300<sup>3</sup>
|'''Internet-Flatrate 300<sup>3</sup>'''
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|<center>{{0}}6,95</center>
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|<center>30</center>
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|<center>{{0}}300 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
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|'''Internet-Flatrate 500/L<sup>4</sup>
|'''Internet-Flatrate 500/L<sup>4</sup>'''
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Zeile 307: Zeile 308:
|<center>START DATENFLAT2</center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
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|-
|'''Internet-Flatrate 1GB<sup>5</sup>
|'''Internet-Flatrate 1GB<sup>5</sup>'''
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|<center>1000 / unbegrenzt<sup>5</sup></center>
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|'''Internet-Flatrate 3GB<sup>6</sup>
|'''Internet-Flatrate 3GB<sup>6</sup>'''
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|<center>14,95</center>
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|<center>3000 / unbegrenzt<sup>6</sup></center>
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|'''Internet-Flatrate 5GB/XL<sup>7</sup>
|'''Internet-Flatrate 5GB/XL<sup>7</sup>'''
|<center>19,95</center>
|<center>19,95</center>
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Zeile 323: Zeile 324:
|<center>START DATENFLAT</center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/>
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br />
<sup>2</sup> Die Tarifoption steht zwar nicht mehr in der Preisliste (außer mit dem Präfix "PrivatCard"), kann aber immer noch (Stand: 16.02.2015; verwendete Methode: *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]) gebucht werden. Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr'''.<br/>
<sup>2</sup> Die Tarifoption steht zwar nicht mehr in der Preisliste (außer mit dem Präfix "PrivatCard"), kann aber immer noch (Stand: 16.02.2015; verwendete Methode: *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]) gebucht werden. Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr'''.<br />
<sup>3</sup> Ab 300&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>3</sup> Ab 300&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br />
<sup>4</sup> Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>4</sup> Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br />
<sup>5</sup> Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download. Dieser Tarif ist auch Referenz für den "Datentarif" (SIM-Karte/Konfiguration).<br>
<sup>5</sup> Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download. Dieser Tarif ist auch Referenz für den "Datentarif" (SIM-Karte/Konfiguration).<br>
<sup>6</sup> Ab 3&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br>
<sup>6</sup> Ab 3&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br>
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==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br/>
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br />
  ''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br/>Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br/>13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br/>Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br/>reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br/>vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].''
  ''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br />Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br />13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br />Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br />reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br />vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].''


Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken):
Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken):
  "Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br/>Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br/>[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen."
  "Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br />Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br />[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen."


Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15&nbsp;€ per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung.
Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15&nbsp;€ per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|- style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
!Dienstmerkmal
!Verfügbar
!Verfügbar
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|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br/>
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br />
|-
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
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!Was wird<br/>abgefragt  !!USSD-Code  
!Was wird<br />abgefragt  !!USSD-Code  
|-
|-
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller<br />Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|-
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben<br />aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Menü (Packs buchen,<br />abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
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!Service      !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
!Service      !!Kurzwahl/<br />Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|-
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||'''64242'''||20&nbsp;Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus)
| rowspan="2" |Tchibo Hotline||'''64242'''||20&nbsp;Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus)
|-
|-
|040&nbsp;605900095||Festnetz
|040&nbsp;605900095||Festnetz
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==Datendienste==
==Datendienste==
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!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
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===Onlineshop===
===Onlineshop===
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones/Handy/Tablets&Internet-Sticks/Zubehör" im Kundenportal online zu bestellen;<br/>"Ihr Vertragspartner aus der vorstehenden Bestellung wird die:<br/>- NOE Marketing- und Vertriebs GmbH<br/>- Hagenstr. 14-18<br/>- 48529 Nordhorn<br/>- Postfach 2080<br/>- Telefon: 05921 / 877 - 5400<br/>Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die NOE Marketing & Vertriebs GmbH meine Kundendaten aus dem Tchibo mobil Kundenportal erhält und gemäß den Datenschutzbestimmungen der NOE speichern und verarbeiten darf."
* Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones/Handy/Tablets&Internet-Sticks/Zubehör" im Kundenportal online zu bestellen;<br />"Ihr Vertragspartner aus der vorstehenden Bestellung wird die:<br />- NOE Marketing- und Vertriebs GmbH<br />- Hagenstr. 14-18<br />- 48529 Nordhorn<br />- Postfach 2080<br />- Telefon: 05921 / 877 - 5400<br />Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die NOE Marketing & Vertriebs GmbH meine Kundendaten aus dem Tchibo mobil Kundenportal erhält und gemäß den Datenschutzbestimmungen der NOE speichern und verarbeiten darf."


Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L).
Der bestellten Hardware liegt immer eine {{PAGENAME}}-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L).
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Formular_zur_Guthabenauszahlung.pdf Guthabenauszahlungsformular (Formular '''kann auch''' zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Formular_zur_Guthabenauszahlung.pdf Guthabenauszahlungsformular (Formular '''kann auch''' zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015]
*Eine Registrierung von Prepaid-Karten auf Firmen, Vereine etc. ist nicht möglich, nur auf Einzelpersonen.
====AGB====
====AGB====
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_AGB201507.pdf Tchibo mobil AGB, Stand: Juli 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_AGB201507.pdf Tchibo mobil AGB, Stand: Juli 2015]
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== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
<references />
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
Anonymer Benutzer
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