Mein VIVA Mobile

Aus Prepaid-Wiki
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Mein VIVA Mobile war die Online-Kundenserviceverwaltung für VIVA Mobile Kunden. Unter https://prepaidkundenbetreuung.eplus.de/content/vivamobile/ecc/de.html kann man sich registrieren um dann verschiedene Optionen nutzen zu können:

  • Tarifwechsel vom Community Tarif in den aktuellen Tarif (Achtung, 4 Cent je SMS und Minute zu E-Plus-Teilnehmern dann nicht mehr möglich)
  • Optionen buchen oder kündigen
  • Aufladung des Guthabens durch Eingabe eines Aufladecodes
  • Angabe der Überweisungsdaten um die Karte aufzuladen
  • Guthabenanzeige
  • Aufladehistorie (wann, wieviel und wie aufgeladen)
  • Inhaberwechsel
  • persönliche Daten einsehbar
  • man kann den Kundenservice direkt anschreiben