FONIC mobile: Unterschied zwischen den Versionen

31 Bytes entfernt ,  6. Januar 2021
Rufnummer geändert. Fax-Rufnummer nicht mehr verfügbar. Preis für Besitzerwechsel geändert, da Preis von FONIC mobile geändert wurde.
(→‎Aufladung: Aufladung mit Prüfsummenbetreff wird gerade getestet)
(Rufnummer geändert. Fax-Rufnummer nicht mehr verfügbar. Preis für Besitzerwechsel geändert, da Preis von FONIC mobile geändert wurde.)
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|[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der:
|[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;50<br />
80992 München
80992 München


'''Postanschrift:'''<br />
'''Postanschrift:'''<br />
FONIC Kundenbetreuung<br />
FONIC mobile Kundenbetreuung<br />
Postfach 10&nbsp;38<br />
Postfach 10&nbsp;38<br />
90001 Nürnberg
90001 Nürnberg


[https://www.fonic-mobile.de www.fonic-mobile.de] - [https://www.fonic-mobile.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail]
[https://www.fonic-mobile.de www.fonic-mobile.de] - [https://www.fonic-mobile.de/kontakt#!chat Chat] - [/cdn-cgi/l/email-protection#35465047435c565075535a5b5c561b5150 E-Mail]


Kundenbetreuung:<br />
Kundenbetreuung:<br />
Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br />
Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br />
Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr
Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr
*0800-5005544 (kostenlos)
*0800 4636642 (kostenlos)
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br />
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
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Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich].
Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich].


<htmlet>Google_Test</htmlet>
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{{FONIC mobile Tarife}}
{{FONIC mobile Tarife}}
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!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
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! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
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|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[https://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
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!Was wird abgefragt !!USSD-Code
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
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|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
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!Service       !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
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|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||80000||14&nbsp;Cent/Minute
|Hotline<br />Servicezeiten:<br />Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr ||80000||14&nbsp;Cent/Minute
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|Hotline       ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
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|Hotline-Fax   ||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline-Fax||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
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|Auflademanager||5667 oder 56686       ||kostenlos
|Auflademanager||5667 oder 56686||kostenlos
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==Aufladung==
==Aufladung==
* Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile'''])
*Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile'''])
*"Komfort-Aufladung" (Bankeinzug) lädt den für die gebuchte Option notwendigen Betrag
*"Komfort-Aufladung" (Bankeinzug) lädt den für die gebuchte Option notwendigen Betrag
*"Monatliche Aufladung" (Bankeinzug) eines der Beträge 10 Euro, 20 Euro, 30 Euro
*"Monatliche Aufladung" (Bankeinzug) eines der Beträge 10 Euro, 20 Euro, 30 Euro
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Ein Besitzerwechsel kostet zehn&nbsp;Euro.
*Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei.
*[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48&nbsp;Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS.
*[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48&nbsp;Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS.
*Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich.
* Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich.
*[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>.
*[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>.
*LIDL MOBILE wurde am 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt
*LIDL MOBILE wurde am 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt
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===App===
===App===
Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.
Es wird sowohl für Android als auch iPhone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.


===Surfstick===
===Surfstick===
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand Februar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_mobile_Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung; Stand Februar 2019]


===Preislisten===
=== Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Preisliste.pdf Preisliste; Stand Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Mobilfunk-Roaming-Preisliste.pdf Roaming-Preisliste; Stand Februar 2019]


===Formulare===
=== Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC)
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC)


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*[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=453327 Telefon-Treff Thread zu FONIC mobile]
*[https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=453327 Telefon-Treff Thread zu FONIC mobile]


== Einzelnachweise ==
==Einzelnachweise==
<references />
<references />


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