Sipgate: Unterschied zwischen den Versionen

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→‎Servicefunktionen: Rufnummer wurde im Online-KSC eines abgeschalteten und bis auf das reine Onlinekonto leeren Sipgate STARTER angezeigt
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Hier entstehen weitergehende Informationen zum Angebot der Firma Sipgate.
Hier entstehen weitergehende Informationen zum Angebot der Firma Sipgate.


Bisher gibt es folgende Produkte von Sipgate: Clinq (kürzlich verändert, keine Telefonnummern mehr), Sipgate Basic (ging in Sipgate, Tarif 'starter', auf, dieser nicht mehr neu buchbar und in seiner Laufzeit (bisherige Form) begrenzt (siehe [https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4407798852113-sipgate-starter :hier:]), Sipgate Team (ging in (vereinheitlichtes) Sipgate auf), Simquadrat (ging im Jahr 2022 in Sipgate's Hauptprodukte, bzw. in damals "Sipgate starter" und "Sipgate business S" und höherwertigere auf, siehe https://www.sipgateblog.de ), [[Sipgate Satellite]], sowie weitere Konfigurationen, die sich aber vorwiegend an spezielle Großkunden richten.
Bisher gibt es folgende Produkte von Sipgate: Clinq (kürzlich verändert, keine Telefonnummern mehr), Sipgate Basic (ging in Sipgate, Tarif 'starter', auf, dieser nicht mehr neu buchbar, Sipgate Team (ging in (vereinheitlichtes) Sipgate auf), Simquadrat (ging im Jahr 2022 in Sipgate's Hauptprodukte, bzw. in damals "Sipgate starter" und "Sipgate business S" und höherwertigere auf, siehe https://www.sipgateblog.de ), [[Sipgate Satellite]], sowie weitere Konfigurationen, die sich aber vorwiegend an spezielle Großkunden richten.


Bisherige Bausteintarife in Simquadrat bleiben erhalten, wenn sie nicht vom Kunden gekündigt werden. Danach können sie aber nicht neu aufgebucht werden, es sei denn, sie sind im neuen Tarifschema ebenfalls enthalten.
<big>Bisherige Bausteintarife in Simquadrat bleiben erhalten, wenn sie nicht vom Kunden gekündigt werden. Danach können sie aber nicht neu aufgebucht werden, es sei denn, sie sind im neuen Tarifschema ebenfalls enthalten.</big>


{{DISPLAYTITLE:simquadrat}}
{{DISPLAYTITLE:simquadrat}}
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Der Vertrieb der Mobilfunk- und Festnetzprodukte der sipgate GmbH erfolgt ausschließlich über die Internetseite der Domain sipgate.de.
Der Vertrieb der Mobilfunk- und Festnetzprodukte der sipgate GmbH erfolgt ausschließlich über die Internetseite der Domain sipgate.de. Das Angebot der Firma Sipgate unter dem Namen "Sipgate" richtet sich (Stand: 13.01.2023) nur noch an Geschäfts-, nicht jedoch an Privatkunden.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
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*Produktbeschreibung (Festnetz '''und''' Mobilfunk): https://www.sipgate.de/festnetz-mobilfunk
*Produktbeschreibung (Festnetz '''und''' Mobilfunk): https://www.sipgate.de/festnetz-mobilfunk
*Konditionen: https://www.sipgate.de/alletarife
*Konditionen: https://www.sipgate.de/alletarife
**PIB Alttarif (nur noch für Bestandskunden verfügbar) Sipgate starter: https://www.sipgate.de/wp-content/uploads/20210920_sipgate_V1.pdf (Stand: 27.12.2021, gleiches Produkt "FREE")
**PIB Alttarif (nur noch für Bestandskunden verfügbar, nicht mehr neu buchbar, kann von Seiten der Firma Sipgate einseitig abgekündigt werden (evtl. Wechselangebot erhalten, dann ist dies relevant, siehe Dokument [https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4407798852113-sipgate-starter :hier:])) Sipgate starter: https://www.sipgate.de/wp-content/uploads/20210920_sipgate_V1.pdf (Stand: 27.12.2021, gleiches Produkt "FREE")
*Es steht ein kostenloser Testzeitraum für ein neu gebuchtes kostenpflichtiges Produkt zur Verfügung: https://www.sipgate.de/preise
*Es steht ein kostenloser Testzeitraum für ein neu gebuchtes kostenpflichtiges Produkt zur Verfügung: https://www.sipgate.de/preise
*Geschäftskunden erhalten laut dieser Seite die Möglichkeit der Inrechnungstellung des Nettopreises der Dienstleistung
*Multi-SIM: 4,95€ netto mtl. pro SIM
*Multi-SIM: 4,95€ mtl. pro SIM
*Dreierkonferenz ist im Alttarif + Bestandkunden "starter" nicht enthalten, CLIP-no-screening jedoch schon
*Dreierkonferenz ist im Alttarif "starter" nicht enthalten, [[Callingcards|CLIP-no-screening]] jedoch schon


===Internet===
===Internet===
Folgendes Dokumente ist noch nicht fertig. Die Grundpreise stimmen aber schon. --[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 13:36, 17. Mär. 2022 (CET)
Folgendes Dokumente ist noch nicht fertig. Die Grundpreise stimmen aber schon. --[[Benutzer:Ion-discard|Ion-discard]] ([[Benutzer Diskussion:Ion-discard|Diskussion]]) 13:36, 17. Mär. 2022 (CET)
<big>Die untenstehenden Preise sind 1:1 aus der Preisliste der Sipgate übernommen und berücksichtigen noch nicht, dass bei Endverbrauchern die Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer abgeführt/veranschlagt/aufgeschlagen wird ("zzgl. MwSt.").</big>
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
|-  
|-  
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Optionsname
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Optionsname
! data-sort-type="number" style="background:#000033;color:#ffffff" |Daten-<br />volumen
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! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />500 MB
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />500 MB
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />1000 MB
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" |Datensnack<sup>1</sup><br />1000 MB
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! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" | Drosselung nach Verbrauch
! class="unsortable" style="background:#000033;color:#ffffff" | Drosselung nach Verbrauch
|-
|-
|1 GB LTE-Datenvolumen
|6 GB LTE-Datenvolumen
|'''1 GB'''
|'''6 GB'''
|'''4,95 €'''
| rowspan="5" style="text-align:center" |4,95 €
| rowspan="5" style="text-align:center" |9,95 €
| rowspan="5" style="text-align:center" |24,95 €
| rowspan="5" style="text-align:center" |49,95 €
| rowspan="5" style="text-align:center" |1 Monat
| rowspan="5" style="text-align:center" |50 Mbit/s
| rowspan="5" style="text-align:center" |32 Mbit/s
| rowspan="5" style="text-align:center" |64 kbit/s
|-
|5 GB LTE-Datenvolumen
|'''5 GB'''
|'''9,95 €'''
|'''9,95 €'''
| rowspan="4" style="text-align:center" |4,16 €
| rowspan="4" style="text-align:center" |8,36 €
| rowspan="4" style="text-align:center" |20,97 €
| rowspan="4" style="text-align:center" |41,98 €
| rowspan="4" style="text-align:center" |1 Monat
| rowspan="4" style="text-align:center" |50 Mbit/s
| rowspan="4" style="text-align:center" |32 Mbit/s
| rowspan="4" style="text-align:center" |64 kbit/s
|-
|-
|10 GB LTE-Datenvolumen
|12 GB LTE-Datenvolumen
|'''10 GB'''
|'''12 GB'''
|'''19,95 €'''
|'''19,95 €'''
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|-
|20 GB LTE-Datenvolumen (erst ab dem business S)
|25 GB LTE-Datenvolumen
|'''20 GB'''
|'''25 GB'''
|'''29,95 €'''
|'''29,95 €'''
|-
|-
|50 GB LTE-Datenvolumen (erst ab dem business S)
|50 GB LTE-Datenvolumen (erst ab dem business S (kleinere Tarife wurden abgekündigt))
|'''50 GB'''
|'''50 GB'''
|'''49,95 €'''
|'''49,95 €'''
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|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[VoLTE]]||[[Datei:Nein-Zeichen.png|alternativtext=|16x16px]] ||
|[[VoLTE]]||[[Datei:Frage-Zeichen.png|alternativtext=|16x16px]] ||Neuerdings (Stand: 18.03.2023) erster Beta-Test [https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfLzaYPLK2jb_kTQ6foz8qRJTYe4tVTAq4nvLx0TQQ3g914ag/viewform :angeleiert:]
|-
|-
|[[VoWiFi]]||[[Datei:Nein-Zeichen.png|alternativtext=|16x16px]] ||
|[[VoWiFi]]||[[Datei:Nein-Zeichen.png|alternativtext=|16x16px]] ||
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|sipgate Echotest||10005||kostenlos
|sipgate Echotest||10005||kostenlos
|-
|-
| sipgate Kontostand||20000||kostenlos
|sipgate Kontostand||20000||kostenlos
|-
|Mailbox||50000||kostenlos
|-
|-
| Mailbox||50000||kostenlos
|Fragen zur Kündigung||0211-63555625||Festnetz Deutschland
|}
|}
|}
|}
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==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Vorgänger von "Simquadrat" war [[sipgate one]].
*Laut Informationen aus telefon-treff.de (Stand: 09.03.2023) kommuniziert die Hotline von Sipgate gegenüber den Bestandskunden im Tarif 'starter' teilweise folgende Vorgehensweise: Diese Anschlüsse werden ab Ende März 2023 abgekündigt, wie angekündigt wird dabei gleichzeitig ein Angebot Nachfolgertarif, dieser ggf. Privatkundensonderangebot (nur ein statt zwei Benutzer) gemacht. Dies entspricht auch den Angaben in den WWW-Sipgate-Hilfeseiten, wenngleich einzelne Nutzer andere Informationen erhalten haben wollen (evtl. liegt hier aber ein kostenpflichtiges (Zusatz-) Produkt vor)
*Solitäres App-Produkt: [[Satellite]] https://www.satellite.me/ Hierbei wird eine (zusätzliche) 015678-Nummer, welche per App (war vorerst nur für iOS erhältlich) und per Webbrowser (angekündigt) zur Verfügung gestellt wird, registriert. Auch eine Mailbox ist vorhanden. Unter iOS 8 und aufwärts oder auch unter Android wird per VoIP Push-Methode signalisiert, was gegenüber "normalem" SIP-VoIP angeblich besonders akkusparend sein soll (zumindest aber Verbesserung der ständigen Konnektivität zum VoIP-Server, da diese direkt durch das Betriebssystem kontrolliert wird).
*Vorgänger von "Simquadrat" war [[sipgate one]]
*Produkt zur Anbindung eines SIP-VoIP-Anbieters (einschließlich Sipgate) per (CRM-fähiger) App: https://clinq.com/ . Kostenpflichtiges CLINQ mit erweiterten Funktionen vorhanden.
*Solitäres App-Produkt: [[Satellite]] / https://www.satellite.me/ . Hierbei wird eine (zusätzliche) 015678- oder 015679-Nummer, welche per App (war vorerst nur für iOS erhältlich) und per Webbrowser (angekündigt) zur Verfügung gestellt wird, registriert. Auch eine Mailbox ist vorhanden. Unter iOS 8 und aufwärts oder auch unter Android wird per VoIP Push-Methode signalisiert, was gegenüber "normalem" SIP-VoIP angeblich besonders akkusparend sein soll (zumindest aber Verbesserung der ständigen Konnektivität zum VoIP-Server, da diese direkt durch das Betriebssystem kontrolliert wird)
*Produkt zur Anbindung eines beliebigen SIP-VoIP-Anbieters per (CRM-fähiger) App: https://clinq.com/ . Kostenpflichtiges (in der Clinq-App (MS Windows) angeboten für 9,95€, am: 10.03.2023) CLINQ (Pro) mit erweiterten Funktionen neben dem Standard-CLINQ-Produkt vorhanden: siehe https://clinq.com/preise/
*Eigenheit bei Satellite App, beobachtet am 11.03.2023: Eingehende (verpasste) Anrufe im Offlinefall werden lückenlos in einer parallel zu anderen Satellite-Apps installierten App gemeldet, sobald diese wieder online ist, dabei muss man anschließend die Anrufliste prüfen, die dann aber die richtige Zeit-Information zu dem call enthält.
*Ohne gebuchte Datenflat sind keine Datenverbindungen möglich
*Ohne gebuchte Datenflat sind keine Datenverbindungen möglich
*Die Taktung des Verbrauchs der Internetoptionen beträgt 100KB
*Die Taktung des Verbrauchs der Internetoptionen beträgt 100&nbsp;KB
*Drittanbietersperre ist standardmäßig aktiviert. Damit können Dritte keine kostenpflichtigen Dienste oder Abos von simquadrat-Guthaben abbuchen.
*Eine Drittanbietersperre ist standardmäßig aktiviert. Damit können keine kostenpflichtigen Dienste oder Abos vom simquadrat-Guthaben eingerichtet werden
*[[Anonymous Call Rejection|ACR]] ist verfügbar (einfaches Abweisen oder sofortige [[Rufumleitung|Anrufweiterleitung]] auf den Sipgate-AB)
**Als weitere Sperren sind einrichtbar (auch in Kombination miteinander): Gesperrte Anrufziele<br />alle Auslands- und Sonderrufnummern sperren<br />Schutz vor Anrufen auf teure Nummern im Ausland<br />Alle kostenpflichtigen Anrufziele sperren
**Als weitere Sperren sind einrichtbar (auch in Kombination miteinander): Gesperrte Anrufziele<br />alle Auslands- und Sonderrufnummern sperren<br />Schutz vor Anrufen auf teure Nummern im Ausland<br />Alle kostenpflichtigen Anrufziele sperren
*Man erhält nach Start mit einer Sipgate-Festnetznummer aus dem Vorwahlenbereich seines Wohnorts auch eine 01579-Mobilfunknummer. Diese gilt bei entsprechender Einstellung im Online-Kundenservicecenter auch als die echte default-Nummer des Anschlusses. Man kann Festnetz- und Mobil-Rufnummern ohne damit Mehrkosten aufzurufen in den Vertrag portieren, diese werden dann optional als network provided number zum jeweiligen Rufziel übermittelt. Zusätzlich eine Nummer oder drei Nummern als Tarifoption kostenpflichtig zubuchbar.
*Man erhält nach Start mit einer Sipgate-Festnetznummer aus dem Vorwahlenbereich seines Wohnorts auch eine 01579-Mobilfunknummer. Diese gilt bei entsprechender Einstellung im Online-Kundenservicecenter auch als die echte default-Nummer des Anschlusses. Man kann Festnetz- und Mobil-Rufnummern ohne damit Mehrkosten aufzurufen in den Vertrag portieren, diese werden dann optional als network provided number zum jeweiligen Rufziel übermittelt. Zusätzlich eine Nummer oder drei Nummern als Tarifoption kostenpflichtig zubuchbar
*Die sipgate Testnummer 10005 für den Echotest ist kostenlos.
*Die sipgate Testnummer 10005 für den Echotest ist kostenlos
*Die Testnummer 10000 ist nur für andere sipgate Produkte dokumentiert [https://www.sipgate.de/team/faq/article/144/Die_korrekte_Funktion_Ihres_Endgeraetes_testen] funktioniert aber meist auch mit Simquadrat.
*Die Testnummer 10000 ist nur für Sipgate-Festnetz(nummern)-Produkte dokumentiert / erfolgreich getestet (mit SATELLITE keine Funktion) [https://www.sipgate.de/team/faq/article/144/Die_korrekte_Funktion_Ihres_Endgeraetes_testen] funktioniert aber meist auch mit Sipgate (Mobilfunk)
*Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate Festnetzrufnummer ist kostenfrei, auch fielen umgekehrt (Anrufe und Anrufweiterleitungen von einer sipgate (Basic) Festnetznummer auf eine andere Sipgate Festnetznummer) bisher keine Kosten an.
*Die Anrufweiterleitung auf eine sipgate Festnetzrufnummer ist kostenfrei, auch fielen umgekehrt (Anrufe und Anrufweiterleitungen von einer sipgate (Basic) Festnetznummer auf eine andere Sipgate Festnetznummer) bisher keine Kosten an.
*[[VoLTE]] plus HD-Sprachübertragung ist angekündigt: https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/360000721749-VoWIFI-Wi-Fi-Calling-VoLTE-RCS-5G https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4402769314449-Fragen-und-Antworten-zu-siSIM
*[[VoLTE]] plus HD-Sprachübertragung ist angekündigt: https://support.simquadrat.de/hc/de/articles/360000721749-VoWIFI-Wi-Fi-Calling-VoLTE-RCS-5G https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4402769314449-Fragen-und-Antworten-zu-siSIM
*IPv6 wird zur Zeit nicht unterstützt (Quelle: zumindest laut [https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4414330920721-Smartphone-f%C3%BCrs-Surfen-konfigurieren - Hilfeseite Beschreibung zu Android])
*IPv6 wird zur Zeit nicht unterstützt (Quelle: [https://help.sipgate.de/hc/de/articles/4414330920721-Smartphone-f%C3%BCrs-Surfen-konfigurieren Sipgate-Hilfe-Seite zu Android])
*[[Anonymous Call Rejection|MCID]] in Form der Anzeige der Rufnummern in Liste(n, erfragt) oder auf dem Display (Realisierung unklar) wird von Sipgate nicht mehr zur Verfügung gestellt, da hierdurch auch eine rechtswidrige Anzeige der falschen "deutschen (+49..)" Rufnummern aus ausländischen Netzen möglich wäre (Quelle: Auskunft vom Sipgate-Support zu Sipgate business S Privatkundenversion im Bestandskundenverhältnis), Hintergrund: diese Rufnummern müssen seit dem 01.12.2022 als anonyme Anrufe signalisiert oder gänzlich abgewiesen werden


==Dokumente==
==Dokumente==
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