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Bearbeiten von „Fraenk Postpaid“

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Kontakt:  
Kontakt:  
* kein telefonischer Kontakt möglich
* kein telefonischer Kontakt möglich
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr; Sonntags und Feiertags von 9–18 Uhr)
* per Chat unter [https://www.fraenk.de/chat/ www.fraenk.de/chat] (Montag bis Samstag 8-22 Uhr)


<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
Ausschließlich über die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=391743&mid=20041&awinaffid=399717&linkid=2663241&clickref= fraenk App für Android oder iOS].
Ausschließlich über die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=391743&mid=20041&awinaffid=399717&linkid=2663241&clickref= fraenk App für Android oder iOS].
 
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<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Tarif==
==Tarif==
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* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
* Der Vertrag ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
* Es sind nur "normale" Rufnummern erreichbar, keine Sonderrufnummern und keine Premium-SMS möglich
* Information zu zusätzlichem Datenvolumen: "Sobald dein monatliches Datenvolumen verbraucht ist, kannst du einfach 2 GB Extra-Daten für 5 Euro in der fraenk App dazubuchen - bis zu 10 mal im Monat. Die Extra-Daten gelten 31 Tage lang, egal wann du sie dazubuchst.<br/>Du hast ausnahmsweise mal einen datenintensiven Tag? Kein Problem. Hol dir einfach für 5 Euro 24 GB Extra-Daten für 24 Stunden. Du kannst diese bis zu 10 mal im Monat buchen." ([https://fraenk.de/support/ Quelle>>>])
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
* Der Vertrag kann auch im EU-Ausland genutzt werden, es gelten die gleichen Konditionen wie im Inland. Zum EU-Roaming zählt fraenk auch die Länder Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island und Schweiz
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (kein Internet; Telefonie ausschließlich via VoWifi)
**Außerhalb der genannten Länder ist keine Nutzung möglich (evtl. via VoWifi)
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich. Im EU-Roamingland kann nach Deutschland und ins jeweilige EU-Roaming-Land telefoniert werden ([https://fraenk.de/faq/nutzung-im-ausland/ Quelle>>>])
* Anrufe von Deutschland in das Ausland sind nicht möglich
** Aufgrund einer EU-Regelung kann im Roamingfall auch in '''andere''' EU- (!) Länder kostenlos telefoniert werden, [https://www.telefon-treff.de/forum/thread/9942188-fraenk-5gb-lte25-allnet-flat-die-digitale-alternative-wie-freenet-funk/?postID=10066336&highlight=fraenk%2Bausland#post10066336 Quelle/Erklärung>>>]
**Befindet man sich selbst im Ausland, sind sowohl Anrufe innerhalb des Aufenthaltslandes, nach Deutschland, als auch in andere EU/EWR/CH/UK-Länder möglich
* Aktuell gibt es nur einen Tarif
* Aktuell gibt es nur einen Tarif
* Bestellung mit Freundschaftswerbungscode erzeugt 1 GB bis 3 GB Highspeed-Volumen dauerhaft zusätzlich für den Werber und den Geworbenen pro Vorgang (verwendbares template auf https://fraenk.de/ , Stand: 05.08.2022, auf https://fraenk.de/freunde-finden/ , Stand: 29.03.2023)
* Dabei aktuell bis 10.07.2023 3 GB statt 1 GB pro Freundschaftswerbung (bis zu 15 Mal!): ([https://www.teltarif.de/fraenk-aktion-verlaengerung/news/92034.html Quelle>>>])
* '''Archiv:''' Der Code ''GIBMIR1'' schien in der Vergangenheit / bei einer früheren Aktion ein Gigabyte Highspeed-Volumen im Monat dauerhaft zu erzeugen ([https://www.teltarif.de/fraenk-mehr-datenvolumen-aktion/news/91305.html Quelle>>>])
* Ab 01.02.2024 2 GB pro Freunschaftswerbung. Bedingungen wie vorher. '''Derzeit (bis 30.06.2024) gibt es 4 GB'''!


===fraenk Flat===
===fraenk Flat===
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|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>'''Flat'''</center>
|-
|-
|Mailbox (incl. Rückruf über die Mailbox)||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center>
|Rufumleitung||<center>kostenlos<sup>1</sup></center>
|-  
|-  
|In ausländische Netze (EU, Schweiz) - muss via Kundenbetreuung freigeschaltet werden (ab Ende 02/24)||<center>0,20 €/Min.</center>
|-
!style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS
!style="background:#ffff00"|Dienste!!style="background:#ffff00"|pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>'''Flat'''</center>
|SMS||<center>'''Flat'''</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland auf Anfrage durch Kundenbetreuung freischaltbar (EU-Zone) (ab Ende 02/24)||<center>0,05 €</center>
|SMS ins Ausland||<center>nicht möglich</center>
|-
|-
|MMS||<center>nicht möglich</center>
|MMS||<center>nicht möglich</center>
Zeile 76: Zeile 69:
!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"|
!style="background:#ffff00"|Enthaltenes Datenvolumen!!style="background:#ffff00"|
|-
|-
|Internet||<center>10 GB 5G/4G</center>
|Internet||<center>5 GB</center>
|-
|-
|Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center>
|Download bis zu||<center>25 Mbit/s</center>
Zeile 84: Zeile 77:
|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center>
|Reduzierung nach Verbrauch des Datenvolumens||<center>32 kbit/s symmetrisch</center>
|-
|-
|Man kann für 5 € dauerhaft 10 GB (seit 15.04.2024) zusätzlich bekommen. Monatlich bis 24h vor Monatsende kündbar und jederzeit wieder per App zubuchbar.
|Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup>||<center>5&nbsp;€</center>
|<center>5 €</center>
|-
|Extra-Daten 2 GB <sup>2</sup> unter datapass.de. Gültig 31 Tage ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)
|<center>5&nbsp;€</center>
|-
|Unlimited Day Flat mit &infin; GB (keine Drosselungsgrenze). <sup>2</sup> Gültig 24h ab Buchung (zehnmal im Monat buchbar)||<center>7&nbsp;€</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;KB</center>
|Taktung||<center>1b</center>
|-
|-
|-  
|-  
! style="background:#ffff00" |Sonstiges!! style="background:#ffff00" |
!style="background:#ffff00"|Sonstiges!!style="background:#ffff00"|
|-
|-
|Preis pro Monat||<center><center>10&nbsp;€</center></center>
|Preis pro Monat||<center><center>10&nbsp;€</center></center>
|-
|-
| Anschlusspreis||<center>0&nbsp;€</center>
|Anschlusspreis||<center>0&nbsp;€</center>
|-
|-
|Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center>
|Vertragslaufzeit||<center>1 Monat</center>
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|-
|-
|}
|}
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland vorgesehen<br />
<sup>1</sup> Nur Festnetz und Mobilfunknetz, Keine Rufumleitungen zu Sonderrufnummern oder ins Ausland möglich<br/>
<sup>2</sup> Nach Buchung wird für 24 Stunden zunächst das gebuchte Zusatzvolumen verbraucht<br />
<sup>2</sup> Bis zu 10 Mal im Monat möglich


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-  
|-  
! style="background:#B5B5B5" |Dienstmerkmal  
!style="background:#B5B5B5"|Dienstmerkmal
! style="background:#B5B5B5" |Verfügbar
!style="background:#B5B5B5"|Verfügbar
! style="background:#B5B5B5" |Bemerkung
!style="background:#B5B5B5"|Bemerkung
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung ist inzwischen möglich!
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Vorzeitige Portierung (nur) über den Support-Chat möglich
|-
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf ||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|kostenloser [[EVN]]|| [[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| Über den Support buchbar - Bei Nutzung der Mailbox erfolgt eine Benachrichtigung bei Anrufversuch mit Angabe der Nr. des Anrufenden (auch wenn dieser nicht auf die Mailbox spricht)
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Über den Support buchbar  
Stand 10/2023: Auch bei deaktivierter Mailbox erhält man eine Nachricht, wenn ein Anrufer mit Rufnummernübertragung anruft, während das Handy nicht im Netz eingebucht ist.
|-
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]|| [[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
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|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| VoWifi ist, wie bei der Telekom üblich, auch im Ausland nutzbar. D.h. bei Nutzung eines WLANs oder einer ausl. Sim kann die Telefonie weltweit (auch außerhalb des EU-Roamings) genutzt werden (nur Anrufe nach D natürlich)
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}


==Bezahlung==  
==Bezahlung==
*per PayPal (monatliche Abrechnung)
* per PayPal (monatliche Abrechnung)
*Für Neukunden auch per SEPA-Lastschriftverfahren
**Für Bestandskunden Lastschrift mit neuer App spätestens ab 01.01.2023 möglich - Der Wechsel von Paypal zu Lastschrift ist für Bestandskunden noch nicht möglich (Stand Mitte September 2023)


==Datendienste==
==Datendienste==
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!UMTS
!UMTS
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA  
!HSUPA
!LTE
!LTE
!5G
!5G
Zeile 164: Zeile 148:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]  
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]  
|}
|}
5G ist ab 13.02.2024 mit 25/10 Mbit/s freigeschaltet.


==Besonderheiten / Hinweise==  
==Besonderheiten / Hinweise==
*Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180- und 032-Rufnummern)
* Volle Kostenkontrolle, da keine kostenpflichtigen Dienste erreichbar sind (gilt auch für 0180er Rufnummern)
*Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
* Komplette Vertragsverwaltung inklusive Bestellung der SIM-Karte, Kontakt zum Team über Chat und Kündigung erfolgen über die App
*Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto oder eine SEPA-Lastschriftermächtigung obligatorisch
* Für die Bestellung und den Betrieb der Karte ist ein Paypal-Konto obligatorisch
*Firmenkunden dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).
* Firmenkunden mit PayPal-Geschäftskonto dürfen Fraenk nicht nutzen (Quelle: https://fraenk.de/faq/sim-karte-versand/ ).


==Dokumente==
==Dokumente==
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*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Produktinformationsblatt_fraenk_2020.pdf Produktinformationsblatt, Stand April 2020]


==Einzelnachweise==
== Einzelnachweise ==
<references />
<references />


[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Vertragstarife]]
[[Kategorie:Vertragstarife]]

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