EDEKA mobil: Unterschied zwischen den Versionen

488 Bytes hinzugefügt ,  28. Oktober 2018
Änderungen von #IP nicht übernommen, da prepaid-wiki.de bestätigte anderslautende Informationen direkt aus dem Online-Kundenbereich des Angebots vorliegen und die restlichen Änderungen keinen Fortschritt darstellen. Hinweis zu Mailboxen präzisiert..
(→‎Internet-Flat S: laut webseite 28okt2018)
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(Änderungen von #IP nicht übernommen, da prepaid-wiki.de bestätigte anderslautende Informationen direkt aus dem Online-Kundenbereich des Angebots vorliegen und die restlichen Änderungen keinen Fortschritt darstellen. Hinweis zu Mailboxen präzisiert..)
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
'''Hinweis:''' EDEKA hat den Vermarktungsstart eines neuen Mobilfunkproduktes für Mitte des ersten Quartals 2018 angekündigt und vollzogen. Das Eigenmarkenprodukt '''„EDEKA smart“''' im Netz der Telekom '''löst damit „EDEKA mobil“ als bisherige Edeka-Mobilfunkeigenmarke ab'''. EDEKA mobil wird nach und nach bis Ende 2018 aus den Märkten verschwinden.
'''Hinweis:''' EDEKA hat den Vermarktungsstart eines neuen Mobilfunkproduktes für Mitte des ersten Quartals 2018 angekündigt und vollzogen. Das Eigenmarkenprodukt '''„EDEKA smart“''' im Netz der Telekom '''löst damit „EDEKA mobil“ als bisherige Edeka-Mobilfunkeigenmarke ab'''. EDEKA mobil wird nach und nach bis Ende 2018 aus den Märkten verschwinden.
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|[[Bild:EDEKAmobil.jpg|right|EDEKAmobil Logo]]'''EDEKA mobil''' ist eine Marke der:<br />
|[[Bild:EDEKAmobil.jpg|right|EDEKAmobil Logo]]'''EDEKA mobil''' ist eine Marke der:<br />
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=== Treue-Bonus ===
=== Treue-Bonus ===
*Kundenstatus '''Silber''': Nach 9&nbsp;Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,-&nbsp;Euro bzw. 25,-&nbsp;Euro um 1,-&nbsp;Euro bzw. 2&nbsp;Euro erhöhrt.
*Kundenstatus '''Silber''': Nach 9&nbsp;Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,-&nbsp;Euro bzw. 25,-&nbsp;Euro um 1,-&nbsp;Euro bzw. 2&nbsp;Euro erhöhrt.
*Kundenstatus '''Gold''': Nach 15&nbsp;Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,-&nbsp;Euro bzw. 25,-&nbsp;Euro um 2,-&nbsp;Euro bzw. 4&nbsp;Euro erhöhrt.
*Kundenstatus '''Gold''': Nach 15&nbsp;Monaten wird eine Aufladung in Höhe von 15,-&nbsp;Euro bzw. 25,-&nbsp;Euro um 2,-&nbsp;Euro bzw. 4&nbsp;Euro erhöhrt.<ref>[https://www.edeka-mobil.de/ihr-treueprogramm.html Treue-Bonus]</ref>


Der Treue-Status geht verloren und fängt von vorn an, wenn man eine Rufnummer zu EDEKA mobil mitbringt.
Der Treue-Status geht verloren und fängt von vorn an, wenn man eine Rufnummer zu EDEKA mobil mitbringt.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5398319#post5398319 Verlust Treuestatus bei eingehender Portierung]</ref>


==Optionen==
==Optionen==
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===Internet-Flat S===
===Internet-Flat S===
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''4,95&nbsp;€''' je '''28&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Darin enthalten sind 600&nbsp;Megabyte Übertragungsvolumen bei einer Geschwindigkeit von bis zu 32&nbsp;Megabit pro Sekunde. Nach Erreichen von '''300 MB''' wird die Datenverbindung ungefähr auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit (max. 64 KBit/s symmetrisch) bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt.<br />Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br>'''Kein Voice over IP, Tethering oder Peer-to-Peer-Kommunikation.''' (Es funktioniert VOIP jedoch problemlos, Stand 02.01.2014)
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''4,95&nbsp;€''' je '''28&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Darin enthalten sind 600&nbsp;Megabyte Übertragungsvolumen bei einer Geschwindigkeit von bis zu 32&nbsp;Megabit pro Sekunde. Nach Erreichen von '''600 MB''' wird die Datenverbindung ungefähr auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit (max. 64 KBit/s symmetrisch) bis zum Ende des gebuchten Zeitraums gedrosselt.<br />Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br>'''Kein Voice over IP, Tethering oder Peer-to-Peer-Kommunikation.''' (Es funktioniert VOIP jedoch problemlos, Stand 02.01.2014)


===Internet-Flat M===
===Internet-Flat M===
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===Smart-Paket S===
===Smart-Paket S===
Für '''6,95&nbsp;Euro''' kann man '''28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''400&nbsp;MB''' wird auf max. 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin ist eine [[Community]]-Flatrate (Telefonie und SMS) zu EDEKA mobil Kunden enthalten und '''200 SMS und/oder Minuten''' in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
Für '''6,95&nbsp;Euro''' kann man '''28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''600&nbsp;MB''' wird auf max. 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin ist eine [[Community]]-Flatrate (Telefonie und SMS) zu EDEKA mobil Kunden enthalten und '''200 SMS und/oder Minuten''' in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.


===Smart-Paket M===
===Smart-Paket M===
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==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 4 Wochen eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Je Monat werden maximal 5 Freundschaftswerbungen vergütet. Bei nachträglich reinportierten Rufnummern klappt die Eingabe der geworbenen Rufnummer im Onlinekundenportal nicht. Dann muss man sich via E-Mail oder Anruf an die Kundenbetreuung wenden.
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 4 Wochen eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Je Monat werden maximal 5 Freundschaftswerbungen vergütet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5398169#post5398169 maximal 5 Freundewerbungen je Monat werden vergütet.]</ref> Bei nachträglich reinportierten Rufnummern klappt die Eingabe der geworbenen Rufnummer im Onlinekundenportal nicht. Dann muss man sich via E-Mail oder Anruf an die Kundenbetreuung wenden.


==Drittanbieterdienste==
==Drittanbieterdienste==
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*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen ist kostenlos.
*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen ist kostenlos.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +49&nbsp;172&nbsp;3364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +49&nbsp;172&nbsp;3364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Die Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz!).
*Die Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz, Ausnahme: Vodafone-Fremdmailboxen).
*Direktanrufe auf Vodafonemailboxabfragenummern, diese haben die Form 01520'''55'''1234567, werden nicht berechnet. Die Anwahl von [[Mailbox|Mailboxen]] zum Zwecke des Aufsprechens per Nummernwahl in der Form 01520'''50'''1234567 ist jedoch '''nicht''' kostenlos.
*Direktanrufe auf Vodafonemailboxabfragenummern, diese haben die Form 01520'''55'''1234567, werden nicht berechnet. Die Anwahl von [[Mailbox|Mailboxen]] zum Zwecke des Aufsprechens per Nummernwahl in der Form 01520'''50'''1234567 ist jedoch '''nicht''' kostenlos. Abhilfe schafft das Drücken der Taste '''*''' im Abfragemenü und anschließende Eingabe der anvisierten Mailbox.
*'''Registrierung/Aktivierung:''' EDEKA mobil gleicht die Daten ab, sodass eine Registrierung mit erdachten Daten zu einer realen Adresse nicht funktionieren. Sehr wahrscheinlich kommt hierbei der Identifizierungsdienst der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] zum Einsatz. Bei der Onlineaktivierung kann es zu Problemen kommen, da die Datenbank meist nicht aktuell ist. Auch Urlauber haben kaum eine Chance während ihres Aufenthaltes die Karte mal schnell zu registrieren (es sei denn sie nehmen die Daten einer in Deutschland gemeldeten Person). Sind die Daten nicht aktuell, ist eventuell eine Registrierung mit der alten Adresse erfolgreich. Scheitert auch das, hilft die Aktivierungshotline, welche im Extremfall eine Ausweiskopie verlangt.
*'''Registrierung/Aktivierung:''' EDEKA mobil gleicht die Daten ab, sodass eine Registrierung mit erdachten Daten zu einer realen Adresse nicht funktionieren. Sehr wahrscheinlich kommt hierbei der Identifizierungsdienst der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] zum Einsatz. Bei der Onlineaktivierung kann es zu Problemen kommen, da die Datenbank meist nicht aktuell ist. Auch Urlauber haben kaum eine Chance während ihres Aufenthaltes die Karte mal schnell zu registrieren (es sei denn sie nehmen die Daten einer in Deutschland gemeldeten Person). Sind die Daten nicht aktuell, ist eventuell eine Registrierung mit der alten Adresse erfolgreich. Scheitert auch das, hilft die Aktivierungshotline, welche im Extremfall eine Ausweiskopie verlangt.
*Eine Registrierung ist nur auf Einzelpersonen möglich, nicht auf Firmen o.ä.
*Eine Registrierung ist nur auf Einzelpersonen möglich, nicht auf Firmen o.ä.
Anonymer Benutzer