Bearbeiten von „Callmobile Pseudo-Prepaid“

==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
Deelbögenkamp 4c<br/>
22297 Hamburg

[http://ad.zanox.com/ppc/?10017156C158131881T www.callmobile.de]* - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/chat.htm Kundenservice-Chat] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm?cmA Kontaktformular]

Hotline:<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])<br/>
Telefax: 040&nbsp;41540229

<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]] 
|}

==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.

==Aktuelle Sonderaktionen==

{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen callmobile}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]

<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).

<htmlet>Google_Test</htmlet>

==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]].
*Displaykennung '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System der Telekom für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}

==Tarife==
===Tarifwechsel===
Ein Tarifwechsel kostet 7,95&nbsp;Euro.

===Tarif clever3===
Eine Karte im Tarif clever3 wird im Netz der Telekom realisiert.
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#E96A19"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei callmobile||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E96A19"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>12&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Daten!!pro Minute
|-
|WAP||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|APN||<center>internet.t-d1.de</center>
|-
|-style="background:#E96A19"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>16,00&nbsp;€</center>
|}
Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever3: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080704_callmobile_PL_clever3.pdf callmobile-Webseite] am 24.&nbsp;August 2008

===Tarif clever9===
'''Aktuell kann man diesen Tarif nur im Netz von Vodafone bestellen. Details zum Tarif im Netz von Vodafone finden Sie unter [[callmobile clever9]].<br/>Die offene Vermarktung des clever9 Tarifs im Netz der Telekom wurde am 24.&nbsp;August 2010 eingestellt, jedoch könne man laut Kundenhotline den alten Tarif im Netz der Telekom per Hotline bestellen.'''
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#E96A19"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E96A19"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Daten!!pro Minute
|-
|WAP||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|APN||<center>internet.t-d1.de</center>
|-
|-style="background:#E96A19"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|}
Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever9: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf callmobile-Webseite] am 24.&nbsp;August 2008

===Tarif clevertoGo===
[[Callmobile clevertoGo|Dieser Tarif ist exklusiv bei Media Markt, mobilcom-debitel und SATURN erhältlich]].

===cleverYoung===
Mehr dazu unter [[callmobile cleverYoung]]

==Optionen==
====1fach Flat====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;Euro''' eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile im clever3-Tarif.

====2fach Flat====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''14,95&nbsp;Euro''' eine Doppel-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Teilnehmern im clever3-Tarif.

====SMS 30====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''3&nbsp;Euro''' ein Kontingent von 30&nbsp;Frei-SMS in alle Netze (exklusive Premium- und Auslands SMS) gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 31.&nbsp;SMS werden Kurznachrichten wieder normal mit 12&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte SMS können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

====SMS 50====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''5&nbsp;Euro''' ein Kontingent von 50&nbsp;Frei-SMS in alle Netze (exklusive Premium- und Auslands SMS) gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 51.&nbsp;SMS werden Kurznachrichten wieder normal mit 12&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte SMS können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

====Minuten 30====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''3&nbsp;Euro''' ein Kontingent von 30&nbsp;Frei-Minuten in alle Netze gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 31. Minute werden die Gespräche wieder normal mit 13&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte Minuten können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

====Minuten 50====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''5&nbsp;Euro''' ein Kontingent von 50&nbsp;Frei-Minuten in alle Netze gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 51. Minute werden die Gespräche wieder normal mit 13&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte Minuten können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

====SMS Flat====
'''Gilt nur für clever3 und clever9 im Netz der Telekom.''' Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang maximal 50.000 SMS in alle deutschen Netze versenden.

=== Internet Flatrates ===
'''Gilt nur für clever3 und clever9 im Netz der Telekom.''' [[callmobile Internet-Zugangsdaten]]

==== Datenflat 200 ====
Bei der Datenflat&nbsp;200 für 7,95&nbsp;Euro können die ersten 200&nbsp;Megabyte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 200&nbsp;Megabyte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.

==== Datenflat 500 ====
Bei der Datenflat&nbsp;500 für 9,95&nbsp;Euro pro Monat können die ersten 500&nbsp;Megabyte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 500&nbsp;Megabyte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.

==== Datenflat 1000 ====
Bei der Datenflat&nbsp;1000 für 12,95&nbsp;Euro pro Monat können die ersten 1000 Megabyte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 1000 Megabyte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.

==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.

==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|?
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}

<sup>1</sup> Test mit Karte im Tarif Clever3 (Im Netz der Telekom). Egal ob Anruf oder SMS: Abrechnung wird abgelehnt.

==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern:
|01511<sup>1</sup>/ 44xxxxx
|01512<sup>1</sup>/ 06xxxxx
|01515<sup>1</sup>/ 37xxxxx
|01515<sup>1</sup>/ 56xxxxx
|01515<sup>1</sup>/ 92xxxxx
|01525<sup>1</sup>/ 63xxxxx
|0160 / 976xxxxx
|}
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).

==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 ('''kostenpflichtig''', 20&nbsp;Cent/SMS)
|-
|Guthaben          ||online im Kundenbereich 
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service            !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
|-
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
|-
|Sperrhotline<br/>(auch außerhalb der Servicezeiten erreichbar) || 040&nbsp;41540252 || Festnetzgespräch
|}
|}

==Aufladung==
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, '''- etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! -  ''',
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_clever3_clever9.pdf AGB für clever3 und clever9], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie z.B.  Überweisung die Rede ist.
*[[Überweisung callmobile|Überweisung]]

==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
<sup>1</sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384&nbsp;Kilobit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;Kilobit/s im Upstream beschränkt.

==Kunden werben Kunden==
Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig fünf Euro und Ihrem Freund einmalig zwei Euro als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.

==Besonderheiten / Hinweise==
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*Es wird eine '''Administrationsgebühr''' von ein&nbsp;Euro pro Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als sechs&nbsp;Euro betragen hat.
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*Man kann maximal 1000&nbsp;Euro Gutahaben auf der Karte haben.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;Euro bis zum Monatsende deaktiviert.

===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Beim Tarif clever3 und clever9 gilt:
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine '''Aufwandspauschale in Höhe von sechs&nbsp;Euro''' fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig sechs&nbsp;Euro" ''(Zitat Preisliste clever3/[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9] am 24.&nbsp;August 2008)''. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.

===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs.&nbsp;15] der AGB für clever3 und clever9 auf der Homepage erklärt.

===Xtra-Lock Kompatibilität===
Callmobile-Karten funktionieren '''nicht''' in Handys der Telekom, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.

==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_clever3_clever920121205.pdf AGB clever3 und clever9 Stand 5.&nbsp;Dezember 2012]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever3_web201208.pdf clever3 Preisliste Stand August 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Roaming_clever3_clever9Juli2012.pdf clever3 Roamingpreisliste, Stand: Juli 2012]
*Eine Preisliste für den clever9 im Netz der Telekom wird nicht mehr veröffentlicht, da dieser Tarif nicht mehr aktiv vertrieben wird. Es kann aber noch in den Tarif aus dem clever3 gewechselt werden. Eventuell sind auch noch alte Startersets im clever9 (Telekom) freischaltbar oder clever3 Startersets im clever9 (Telekom) freischaltbar. Verwendbar ist die Preisliste des clever3, mit dem Unterschied, dass der Preis der 3 und 13&nbsp;Cent/Minute Ziele mit 9&nbsp;Cent/Minute abgerechnet werden.

=== Archiv ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever3.pdf clever3 Preisliste Stand Oktober 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/090714_Sonderrufnummern_clever3.pdf clever3-Servicenummern vom 14.&nbsp;Juli 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/090714_Sonderrufnummern_clever9.pdf clever9-Servicenummern vom 14.&nbsp;Juli 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9-Preisliste, Stand: 25.&nbsp;Juni 2008]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/090714_weltweit_clever9.pdf clever9 Roamingpreisliste, Stand: 14.&nbsp;Juli 2009]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/090714_weltweit_clever3.pdf clever3 Roamingpreisliste. Stand: 14.&nbsp;Juli 2009]

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:freenet]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:callmobile]]