CallBack ist eine Rückruf-Funktion, bei dem die Verbindung zum gewünschten Gesprächsteilnehmer durch einen Rückruf des Callback-Dienstleisters erfolgt. Durch dieses Verfahren können günstiger Konditionen vom Anbieter (Provider) angeboten werden, da ansonsten eine Verbindung über das verhältnismäßig teure International Roaming zustande kommen würde.

Die genauen Verfahren sind je nach Anbieter etwas unterschiedlich. In der Regel kommt der Verbindungsaufbau durch eine kurze Anwahl des Dienstleisters („Ping-Anruf“), online über einen Browser oder per SMS zustande. Vom Dienstleister wird dann der Anrufer per Rückruf mit dem gewünschten Gesprächsteilnehmer verbunden.

Speziell von vistream wird dieses Verfahren oft genutzt und angeboten.

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