LEBARA MOBILE: Unterschied zwischen den Versionen
→Weitere Lebara-Tarife: https://www.lebara.de/de/port-in.html legt dies nahe (bereits aktive SIM-Karte) |
Guthabengültigkeit von 90 auf 180 Tage (+20 Tage) |
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==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''90 Tagen''' ab der letzten Nutzung. Danach wird die Karte binnen 20 Tagen ohne Aufladung und kostenpflichtigen Anruf automatisch deaktiviert. Es erfolgt dabei '''keine''' '''Warnung''', weder per E-Mail, noch per SMS (Stand: 28.06.2019, 23.01.2020). Anschließend (s. u.) wird im Online-Kundenservicecenter von Lebara die Bestellung einer neuen SIM-Karte angeboten (aussagekräftige URL https://mobile.lebara.com/de/de/error/pooledmsisdn). Die Karte ist bis auf unbekannte Zeit noch im Netz eingebucht und kann auch noch angerufen werden. Dabei können auch noch Mailboxnachrichten hinterlassen, nicht jedoch vom Handy selbst aus abgefragt werden.<br /> | Update: Die aktuellen AGB (siehe Auszug aus 2025) haben eine Änderung der Gültigkeit von 90 auf 180 Tage Karenzzeit nach letzter Nutzung mitgebracht. Da hier auf die Registrierung nach dem Oktober 2025 hingewiesen wird. könnten ältere Prepauid-Karten noch der alten 90-Tage -Regelung untrerliegen. Quelle: https://www.lebara.de/content/dam/lebara/markets/de/legal-files/agb-neu/2026/jan/2026-01-13_Lebara_AGB_Prepaid_Stand-Oktober-2025.pdf | ||
AGB Punkt 7.4. Der Vertrag endet wegen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste automatisch nach 200 Tagen. Eine Nicht-Inanspruchnahme der Dienste liegt vor, wenn der Kunde für einen ununterbrochenen Zeitraum von 180 Tagen keinen entgeltpflichtigen Dienst | |||
(entgeltpflichtige abgehende Anrufe, SMS oder Datenverbindungen, Aufladung des Guthabens oder Buchung einer Tarifoption) in Anspruch genommen hat. Im Fall einer solchen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste bleibt das Kundenkonto für einen Übergangszeitraum von 20 Tagen | |||
weiterhin aktiviert, so dass der Kunde ankommende Gespräche und SMS empfangen kann. Innerhalb dieses Übergangszeitraumes von 20 Tagen kann der Kunde den Kundendienst von Lebara kontaktieren (siehe Ziff. 13.5) und sein Kundenkonto wieder aktivieren. Wird eine solche Aktivierung vorgenommen, kann der Kunde die Dienste, sein Kundenkonto, seine SIM-Karte und ein gegebenenfalls noch vorhandenes Guthaben weiterhin nutzen. Falls der Kunde sein Kundenkonto nicht wieder aktiviert, stehen ihm nach Ablauf des Übergangszeitraums von 20 Tagen die Dienste nicht mehr zur Verfügung. | |||
Bisher: Die Karten haben eine Gültigkeit von '''90 Tagen''' ab der letzten Nutzung. Danach wird die Karte binnen 20 Tagen ohne Aufladung und kostenpflichtigen Anruf automatisch deaktiviert. Es erfolgt dabei '''keine''' '''Warnung''', weder per E-Mail, noch per SMS (Stand: 28.06.2019, 23.01.2020). Anschließend (s. u.) wird im Online-Kundenservicecenter von Lebara die Bestellung einer neuen SIM-Karte angeboten (aussagekräftige URL https://mobile.lebara.com/de/de/error/pooledmsisdn). Die Karte ist bis auf unbekannte Zeit noch im Netz eingebucht und kann auch noch angerufen werden. Dabei können auch noch Mailboxnachrichten hinterlassen, nicht jedoch vom Handy selbst aus abgefragt werden.<br /> | |||
AGB Punkt 3.4.: ''"Automatische Vertragsbeendigung bei Nicht-Inanspruchnahme nach 110 Tagen. Die Dienste werden fortdauernd für einen Zeitraum von 90 Tagen erbracht, der auf Ihre letzte Nutzung des Dienstes folgt, vorausgesetzt, dass Sie über ausreichendes Gesprächsguthaben verfügen und der Vertrag nicht zuvor gekündigt wurde. '''Falls Sie die Dienste für einen Zeitraum von 90 Tagen nicht nutzen und innerhalb eines Übergangszeitraums von weiteren 20 Tagen Ihr Konto nicht wieder aktivieren, endet der Vertrag wegen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste automatisch nach diesen 110 Tagen. Nicht-Inanspruchnahme bedeutet, dass Sie für einen ununterbrochenen Zeitraum von 90 Tagen keinen abzurechnenden abgehenden Anruf getätigt haben.''' Nach Ablauf des Zeitraums von 90 Tagen, in dem Sie die Dienste nicht nutzen, ist für einen Übergangszeitraum von 20 Tagen ab dem Ende dieses Zeitraums Ihr Konto noch nicht komplett deaktiviert, sodass Sie noch ankommende Gespräche und SMS empfangen und den Kundendienst von Lebara (siehe Ziffer 17) kontaktieren und Ihr Konto wieder aktivieren können. Im Falle einer solchen Aktivierung können Sie Ihr Konto, Ihre SIM-Karte und ein etwaiges Gesprächsguthaben weiter nutzen. Falls Sie Ihr Konto nicht wieder aktivieren, stehen Ihnen nach Ablauf dieses Übergangszeitraums von 20 Tagen die Dienste nicht mehr zur Verfügung.“'' | AGB Punkt 3.4.: ''"Automatische Vertragsbeendigung bei Nicht-Inanspruchnahme nach 110 Tagen. Die Dienste werden fortdauernd für einen Zeitraum von 90 Tagen erbracht, der auf Ihre letzte Nutzung des Dienstes folgt, vorausgesetzt, dass Sie über ausreichendes Gesprächsguthaben verfügen und der Vertrag nicht zuvor gekündigt wurde. '''Falls Sie die Dienste für einen Zeitraum von 90 Tagen nicht nutzen und innerhalb eines Übergangszeitraums von weiteren 20 Tagen Ihr Konto nicht wieder aktivieren, endet der Vertrag wegen Nicht-Inanspruchnahme der Dienste automatisch nach diesen 110 Tagen. Nicht-Inanspruchnahme bedeutet, dass Sie für einen ununterbrochenen Zeitraum von 90 Tagen keinen abzurechnenden abgehenden Anruf getätigt haben.''' Nach Ablauf des Zeitraums von 90 Tagen, in dem Sie die Dienste nicht nutzen, ist für einen Übergangszeitraum von 20 Tagen ab dem Ende dieses Zeitraums Ihr Konto noch nicht komplett deaktiviert, sodass Sie noch ankommende Gespräche und SMS empfangen und den Kundendienst von Lebara (siehe Ziffer 17) kontaktieren und Ihr Konto wieder aktivieren können. Im Falle einer solchen Aktivierung können Sie Ihr Konto, Ihre SIM-Karte und ein etwaiges Gesprächsguthaben weiter nutzen. Falls Sie Ihr Konto nicht wieder aktivieren, stehen Ihnen nach Ablauf dieses Übergangszeitraums von 20 Tagen die Dienste nicht mehr zur Verfügung.“'' | ||