imported>Frei13
DPQKYQR (Diskussion | Beiträge)
 
(54 dazwischenliegende Versionen von 8 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:novamobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
siehe auch [[Blau]]
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|-
|-
|[[Bild:normamobil.png|right|Norma Mobil Logo]]'''Norma Mobil''' ist eine Marke der:
|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>[[Bild:novamobil.png|right|novamobil Logo]] '''novamobil''' (bis 12/2018 '''Norma Mobil''') ist eine Marke der:
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG<br />
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Heisterstraße 4<br />
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br />
90441 Nürnberg
80992 München


'''Postanschrift:'''<br />
'''Postanschrift:'''<br />
Kundenbetreuung novamobil<br />
Kundenbetreuung novamobil<br />
c/o Telefónica Germany GmbH & Co OHG<br />
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
90345 Nürnberg
90345 Nürnberg


'''Vertragspartner:'''<br />
[https://www.nova-mobil.de/ https://www.nova-mobil.de/] - [https://mein.nova-mobil.de/ Online-KundenServiceCenter (Stand: 04.02.2025)] - [https://www.fonic.de/novamobil/ Infos zur Migration zu FONIC]
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG <br />
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br />
80992 München
 
[https://www.nova-mobil.de/ https://www.nova-mobil.de/] - [https://www.nova-mobil.de/hilfe/kontakt Kontaktformular]


Hotline:<br />
Hotline:<br />
0177&nbsp;177&nbsp;1152 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br />
0177&nbsp;177&nbsp;1152 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br />
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br />
'''Von Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr, Samstags: 10 bis 18&nbsp;Uhr'''<br />
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
<span>
 
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
Tarif steht in sämtlichen Neukundenkonfigurationen zugunsten von FONIC nicht mehr zur Verfügung.


{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
Zeile 35: Zeile 32:
!Aktion
!Aktion
!Gültigkeit
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen Norma Mobil}}
{{Sonderaktionen novamobil}}
|}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<!-- Google Banner Infobox --></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="1520729425" data-ad-format="link"></ins><span></span><span></span>
{| class="wikitable" style="margin: auto;"
|-
!style="background-color:#fbc144"|[https://www.prepaid-wiki.de/kontaktformular/ Hinweise und Anfragen zu Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular]
|}


==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]].
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung: '''???'''
*Displaykennung: '''???'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*Bis 12/2018 wurde die Prepaidkarte noch unter der Marke '''Norma Mobil''' vertrieben


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Dieser Tarif ist in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich sowie online unter [http://www.normamobil24.de www.normamobil24.de].
Dieser Tarif war in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich. Die Online-Bestellmöglichkeit unter [http://www.normamobil24.de www.normamobil24.de] besteht seit der Umbenennung in novamobil nicht mehr.


==Tarif==
==Tarif==
Zeile 108: Zeile 110:


=== Roaming ===
=== Roaming ===
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zu den Ländern mit EU-Bepreisung zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte:<br />
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zu den Ländern mit EU-Bepreisung zählen bei novamobil folgende Aufenthaltsorte:<br />
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.


Zeile 132: Zeile 134:


===Community-Flat===
===Community-Flat===
Die Gesprächsflatrate unter Norma Mobil-Kunden kann für '''3,90&nbsp;Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
Die Gesprächsflatrate unter novamobil-Kunden kann für '''3,90&nbsp;Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.


===Roaming Optionen===
===Roaming Optionen===
Zeile 153: Zeile 155:


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Karten von Norma Mobil haben in der Regel eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.<br />
Karten von novamobil haben in der Regel eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.<br />
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von Norma Mobil).<br />
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von novamobil).<br />


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Zeile 211: Zeile 213:
==Aufladung==
==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NORMA_MOBIL '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NORMA_MOBIL '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro.
*Historisch: '''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro. Bildnachweis [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Avers---IMG_20190102.jpg Avers>>>] / [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Revers---IMG_20190102.jpg Revers>>>] (EAN-Code: 4 260318 060233).
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*'''bar aufladen''' mit/siehe [[FONIC]]-Aufladekarte, Betrag ab '''15&nbsp;Euro''' (siehe Hinweis ebenda);
*frei gewählter Betrag ab fünf&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat, Online-Banking fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
*'''blau.de-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*über das Blau/Norma Mobil System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*über das Blau/Norma Mobil System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro
Zeile 238: Zeile 237:
==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[Blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[Blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*Einen [[Kostenschutz]] gibt es bei Norma Mobil nicht.
*Einen [[Kostenschutz]] gibt es bei novamobil nicht.
*Aufladecodes von NettoKOM kann man nicht für Norma Mobil einlösen.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5311154#post5311154 Testbericht eines Nutzers über den Versuch NettoKOM Aufladecodes einzulösen auf telefon-treff.de]</ref>
*Aufladecodes von NettoKOM kann man nicht für novamobil einlösen.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5311154#post5311154 Testbericht eines Nutzers über den Versuch NettoKOM Aufladecodes einzulösen auf telefon-treff.de]</ref>
*Eine nachträgliche eingehende [[Portierung]]/Rufnummernmitnahme ist nicht möglich.
*Ein Telefon-Treff.de-Nutzer berichtete<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5132540#post5132540 Bericht 1,50&nbsp; zusätzliches Startguthaben]</ref> davon, dass er trotz gebuchter Smart-Option nach der Freischaltung 1,50&nbsp;Euro Guthaben auf seiner Karte vorgefunden habe.
*Ein Telefon-Treff.de-Nutzer berichtete<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5132540#post5132540 Bericht 1,50&nbsp; zusätzliches Startguthaben]</ref> davon, dass er trotz gebuchter Smart-Option nach der Freischaltung 1,50&nbsp;Euro Guthaben auf seiner Karte vorgefunden habe.


==Links==
==Links==
*[https://www.norma-mobil.de/documents/norma-mobil-preisliste.pdf Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-preisliste20190102.pdf Preisliste, Stand: 2. Januar 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-agb20150701.pdf AGB, Stand Juli 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-roaming-preisliste20190102.pdf Roaming-Preisliste, Stand: 2. Januar 2019]
*[http://www.norma-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-sonderrufnummern-preisliste20190301.pdf Sonderrufnummern-Preisliste, Stand: 1. März 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste_20151201.pdf Lokale Version Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Dez. 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-agb201901.pdf AGB, Stand: Januar 2019]
*[https://www.nova-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]


===Archiv===
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-agb20150701.pdf AGB, Stand: Juli 2015]</br></br>
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20181213.pdf Preisliste, Stand: 13. Dezember 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160801.pdf Preisliste, Stand: 1. August 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160801.pdf Preisliste, Stand: 1. August 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160401.pdf Preisliste, Stand: 1. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160401.pdf Preisliste, Stand: 1. April 2016]
Zeile 261: Zeile 262:
<references />
<references />


[[Kategorie:Blau Gruppe]]
[[Kategorie:Archiv Tarife]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:ehemals E-Plus]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Telefonica]]