GALERIAmobil: Unterschied zwischen den Versionen

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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
|<div id="Vorlage_Inuse">
{| {{Bausteindesign4}}
| style="width: 40px" |
| <big>'''Der Vertrieb von {{PAGENAME}} wurde eingestellt. Bereits aktivierte SIM-Karten behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin zu den hier genannten Konditionen genutzt werden. Bestandskunden werden zum 10. Juni 2020 zu [[Discotel]] migriert. Tarifdetails, gebuchte Optionen etc. bleiben dabei erhalten. Auch Zugangsdaten behalten Gültigkeit, das Kundenportal ist jedoch nun unter dem neuen Link [https://service.discotel.de/ service.discotel.de] erreichbar.
|}</div><noinclude>
|-
|-
|[[Bild:galeriamobil.jpg|right|GALERIAmobil]]'''GTCom GmbH'''  
|[[Bild:galeriamobil.jpg|right|GALERIAmobil]]'''GALERIAmobil''' c/o Drillisch Online GmbH
Holzstraße 2<br/>
Ein Unternehmen der 1&1 AG<br />
40221 Düsseldorf
Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5<br />
63477 Maintal


'''Kundenservice-Anschrift:'''<br/>
[https://www.galeria-mobil.de/ www.galeria-mobil.de] - [mailto:kontakt@galeria-mobil.de E-Mail]
Postfach 57&nbsp;04&nbsp;53<br/>
22773 Hamburg


[http://www.galeria-mobil.de www.galeria-mobil.de] - [https://www.galeria-mobil.de/kontakt-anfrage/ Kontaktformular]
Hotline:<br />
 
'''Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr, Samstag: 8 bis 16&nbsp;Uhr'''<br />
Hotline:<br/>
*Telefon: 06181&nbsp;7074052 (Anruf ins deutsche Festnetz)
0180&nbsp;5&nbsp;761176 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
*Fax: 06181&nbsp;7074063 (Anruf ins deutsche Festnetz)
1000 (10&nbsp;Cent/Minute) Montag bis Freitag von 8 bis 20&nbsp;Uhr und Samstag von 10 bis 18&nbsp;Uhr
*'''Sperrung der SIM-Karte:''' 06181&nbsp;7074044 ''' Täglich: 0 bis 24&nbsp;Uhr'''
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==<span style="color:#ff0000">Aktuell massive Probleme</span style> ==
Zahlreiche Benutzer der unterschiedlichen Prepaid-Marken berichten vom Ausfall sämtlicher Internetverbindungen seit dem 20.07.2014. So meldet das iPhone beispielsweise "Mobiles Datennetz nicht aktivierbar". Über die Ursache kann nur spekuliert werden. Beispielsweise bestätigt die Hotline von n-tv den Ausfall, kann aber keine Angaben zur Ursache machen. Hinzu kommt, dass sei 01.08.2914 eine Aufladung der Karte nicht mehr möglich ist, wie ebenfalls mehrere Leser berichten. Man muss leider von massiven Problemen beim Anbieter GTCom GmbH ausgehen. Durch die fehlende Auflademöglichkeit der Karte ist auch eine Runfummernportierung derzeit nicht möglich. Sobald es neue Erkenntnisse gibt, werden wir an passender Stelle darüber berichten.
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen GALERIAmobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''GLAERIAmobil''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[E-Plus]]
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]], geschaltet von [[Drillisch]]
*Displaykennung: '''GALERIAmobil'''
*Displaykennung: '''GALERIAmobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*[[Kombi-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design (alt):
{|
{|
|[[Bild:Galeria-kontaktseite.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Galeria-vorderseite.png|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Galeria-kontaktseite.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Galeria-vorderseite.png|thumb|Rückansicht]]
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==Vertrieb==
==Vertrieb==
In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.
Verkauf eingestellt. Bestandskunden werden per 10. Juni 2020 zu [[Discotel]] migriert.
==Tarif==
 
{|class="wikitable" width="60%"
<htmlet>Google_Test</htmlet>
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
 
!Telefonie!!Minutenpreis
{{GALERIAmobil Tarife}}
|-
 
|In das deutsche Festnetz||<center>5&nbsp;ct</center>
==Kartengültigkeit==
|-
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>5&nbsp;ct</center>
 
|-
==Angebotene Funktionen/Dienste==
|Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA||<center>49&nbsp;ct</center>
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-
|- style="background:#B5B5B5"
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
!Dienstmerkmal
|-
!Verfügbar
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
!Bemerkung
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|[[APN]]||<center>gprs.gtcom.de</center>
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||  
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Sonstiges!!
|-
|-
|Guthaben Startpaket im Internet||<center>5,00&nbsp;€</center>
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}


==Optionen==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
===SMS-Community-Flatrate===
[[Drillisch_Online_GmbH#Benutzte_Rufnummernbereiche|GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters Drillisch Online zu.]]
Für 4,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt zu [[GTCom]] Kunden SMS schreiben.
 
===GALERIAmobil Flatrate===
Für 12,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von [[GTCom]] telefonieren.
===Datenflat===
Für 7,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100&nbsp;kB-Takt.
 
===1-GB-Datenpaket===
Für 9,99&nbsp;Euro maximal 30&nbsp;Tage lang ein&nbsp;Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24&nbsp;Cent/Megabyte. Abrechnung in 100&nbsp;kB-Takt.
 
===DataFlat===
Für 19,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach fünf&nbsp;Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100&nbsp;kB-Takt.


==Kartengültigkeit==
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
==Benutzte Rufnummernbereiche==
[[GTCom#Benutzte_Rufnummernbereiche|GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.]]
==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|USSD-Menü||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*103*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|USSD-Übersicht (Hilfe)||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten
|-
|-
|Hotline      ||1000              ||10&nbsp;Cent/Minute
|Hotline      ||06181-7083052      ||Festnetznummer
|-
|-
|Kontoservice ||1155              ||kostenlos
|Kontoservice ||?                  ||kostenlos
|-
|-
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|Mailbox      ||333                ||kostenlos
|}
|}
|}


==Auflademöglichkeiten==
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*{{PAGENAME}}-Aufladevoucher von Galeria Kaufhof (nur noch bis Ende März 2020 erhältlich oder gültig)
*Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei&nbsp;Euro)
*Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei&nbsp;Euro)
*per [[Überweisung GTCom|Überweisung]]
*per [[Überweisung yourfone|Überweisung]]
*Mindestaufladebetrag: fünf&nbsp;Euro
*Mindestaufladebetrag: fünf&nbsp;Euro


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==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Einzelverbindungsnachweis ([[EVN]]) je Anforderung per Post 10&nbsp;Euro
*Eine Ersatz-SIM kostet 14,95&nbsp;Euro.
*Der Karteninhaberwechsel kostet 15&nbsp;Euro.
*SIM-Kartenadapter für Micro-SIM-Karten kostet 2,95&nbsp;Euro.
*Eine Ersatz-SIM kostet zehn&nbsp;Euro.
*Ein Umsatzsteuer-Nachweis kostet 0,95&nbsp;Euro.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*Der Karteninhaberwechsel kostet 19,95&nbsp;Euro.
*Die Kosten einer Bankrücklastschrift betragen 6,00&nbsp;Euro.
*Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes [http://daten.gtcom-partner.de/PDF/Guthabenauszahlung.pdf Formular] zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
*Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes [http://daten.gtcom-partner.de/PDF/Guthabenauszahlung.pdf Formular] zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet fünf&nbsp;Euro.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25&nbsp;Euro.
*Fünf&nbsp;Euro Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken.
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte '''nicht kostenlos''' erreichbar.
*Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
*Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
*GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
*Die GALERIA Kaufhof GmbH tritt nur als Vermittler auf.
*Wenn man den [https://www.galeria-mobil.de/mein-galeriamobil/ account] dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, zum Beispiel das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung
*Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. Der Dienst ist nur nutzbar, wenn das Telefon im GSM-Netz eingebucht ist.
 
==Dokumente==
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20190219_DO_Prepaid_AGB_xx.pdf AGB; Stand Februar 2019]
 
===Preislisten===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Galerimobil_AllgemeinePreise.pdf Preisliste 5-Cent-Tarif;  Stand Juli 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Zusatzoptionen_galmo_LTE.pdf Preisliste Tarifoptionen; Stand November 2018]
 
===Formulare===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_Widerruf.pdf Formular zum Widerruf mit Auszahlung]
 
====Archiv====
Im [[GALERIAmobil Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste20130701.pdf aktuelle Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2013]]
*[https://www.galeria-mobil.de/service/faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste.pdf Preisliste, Stand: 10.2012]
*[https://www.galeria-mobil.de/aktivierung Karte aktivieren]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_AGB22052012.pdf AGB, Stand: 22.&nbsp;Mai 2012]
*[https://www.galeria-mobil.de/servicewelt Zugang zum Kundenkonto]


== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
<references />
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Eingestellte_Prepaidkarten]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:GTCom]]
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