Bearbeiten von „Otelo“
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{{DISPLAYTITLE: | {{DISPLAYTITLE:o.tel.o}} | ||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{| | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild: | |[[Bild:otelologo.jpg|left|Otelo zwitschernde Schwalbe "Cheap"]]o.tel.o ist eine Marke der<br/> | ||
Vodafone GmbH<br /> | '''Vodafone D2 GmbH'''<br/> | ||
Am Seestern 1, 40547 Düsseldorf<br/><br/> | |||
'''Postanschrift:'''<br/> | |||
o.tel.o Kundenbetreuung <br/> | |||
c/o Vodafone D2 GmbH <br/> | |||
40875 Ratingen <br/> | |||
[http://otelo.de www.otelo.de] - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] | |||
otelo | |||
Hotline: 0172 12431 (49 Cent/Minute, mit anderen Anschlüssen nicht erreichbar)<br/> | |||
|} | |||
[ | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
*<htmlet>otelo</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]) | |||
<br/>''Derzeitige Aktionen:''<br/> | |||
'''5+5 Aktion:''' | |||
* Bei erster Aufladung erhalten Kunden ein zusätzliches Startguthaben in Höhe von 5€ | |||
'''Aufladeaktion:''' | |||
* Bei Aufladung von 15€ erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-Flat zu o.tel.o 1 Woche gratis (entsprechen 1.000 SMS und 1.000 Minuten zu o.tel.o) | |||
* Bei Aufladung von 25€ erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-Flat zu o.tel.o 4 Wochen gratis (entsprechen 4.000 SMS und 4.000 Minuten zu o.tel.o) | |||
* Bei Aufladung von 50€ erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-Flat zu o.tel.o 9 Wochen gratis (entsprechen 9.000 SMS und 9.000 Minuten zu o.tel.o) | |||
'''Surfstick Aktion:''' | |||
*Surfstick + 9 Tage kostenlos surfen für '''29,90 €''' statt <s>39,90 €</s> Mehr Infos finden Sie [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/O.tel.o_mobiles_Internet hier]. | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)<br/> | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | |||
<htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] | *Prepaidkarte [[Kategorie:im D2-Netz]] im Netz von [[Vodafone]] | ||
*Displaykennung | *Displaykennung '''o.tel.o''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design: | *SIM-Karten-Design: | ||
{| | {| | ||
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | |||
|} | |} | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Vertrieben werden die Karten über die Internetseite sowie mutmaßlich bei Promarkt, in türkischen Lebensmittelmärkten, in Call-Shops, bei ALPHA Tecc, Euronics, ARAL, Electronic Partner (EP) und Saturn & MediaMarkt. Dabei ist zu beachten, dass manche Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] sein können, vor allem bei den in Saturn und MediaMarkt vorhandenen Shop-in-shop-Filialen. Inzwischen ist bekannt, dass OMV-Tankstellen zumindest die Aufladekarten vertreiben (siehe [[O.tel.o#Aufladung_offiziell|Abschnitt Aufladung]]). | |||
Telefonisch unter 0800 1010868. | |||
''' | ==Tarife== | ||
===o.tel.o Standard=== | |||
{|class="wikitable" width="60%" | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19" | |||
!Telefonie | |||
!Minutenpreis | |||
|- | |||
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|Von Deutschland in '''ausgewählte''' ausländische Festnetze<sup> 1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze||<center>149 ct</center> | |||
|- | |||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |||
|- | |||
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center> | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19" | |||
!Servicerufnummern | |||
!Minutenpreis | |||
|- | |||
|0180er-Verbindungen||<center>42 ct</center> | |||
|- | |||
|032er-Verbindungen||<center>39 ct</center> | |||
|- | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19" | |||
!Dienste | |||
!pro SMS/MMS | |||
|- | |||
|SMS ||<center>{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|SMS ins Ausland||<center>29 ct</center> | |||
|- | |||
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71 ct</center> | |||
|- | |||
|MMS||<center>39 ct</center> | |||
|- | |||
|MMS ins Ausland||<center>79 ct</center> | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19" | |||
!Daten | |||
!pro 1 Minute | |||
|- | |||
|WAP||<center>{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|Internet²||<center>{{0}}9 ct</center> | |||
|- | |||
|Taktung||<center>1 Minute</center> | |||
|- | |||
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center> | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19" | |||
!Sonstiges | |||
! | |||
|- | |||
|Guthaben Startpaket bei Online-Kauf||<center>{{0}}5,00 €</center> | |||
|- | |||
|Preis Startpaket bei Online-Kauf||<center>{{0}}4,95 €</center> | |||
|- | |||
|Guthaben Startpaket||<center>10,00 €</center> | |||
|- | |||
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95 €</center> | |||
|} | |||
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern | |||
<sup>2</sup>Zugang ohne Proxy | |||
===o.tel.o INTERNATIONAL=== | |||
Dieser Tarif wird in türkischen Lebensmittelläden, in Call-Shops und in ausgewählten Läden vertrieben. Meist Läden die Karten zum günstigen Telefonieren ins Ausland verkaufen. Dieser Tarif hat die gleiche Tarifstruktur wie der o.tel.o Standard Tarif, bietet aber 4 weitere Optionen an. | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19;" | |||
!Optionsname !!Gültigkeit !!Preis !! Leistung | |||
{| class="wikitable | |||
|- | |||
! | |||
|- | |- | ||
| | |Community-Fesnetz-Flatrate ||<center>30 Tage</center> ||<center>19,00 €</center> ||Telefonie zu o.tel.o und ins deutsche Festnetz ist kostenlos | ||
|- | |- | ||
| | |Mobilfunk Türkei Vorteil ||<center>30 Tage</center> ||<center>5,00 €</center> || 9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze | ||
|- | |- | ||
| | |Mobilfunk Russland Vorteil ||<center>30 Tage</center> ||<center>5,00 €</center> || 9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze | ||
|- | |- | ||
| | |Mobilfunk Polen Vorteil ||<center>30 Tage</center> ||<center>5,00 €</center> || 9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze | ||
|} | |||
===o.tel.o BIZIM KART=== | |||
Dieser Tarif bietet den Vorteil, dass man zu den o.tel.o Standard-Optionen auch für '''9 Cent/Minute in alle türkischen Netze''' (ausgenommen Sondernummern) telefoniert. | |||
==Aufladeboni== | |||
Gilt seit 23.09.2011 auch für Inhaber der [[Freikarte]]. | |||
Seit 19.08.2011 gilt: Für die Teilnahme von Bestandskunden ist ein einmalige Aufladung notwendig, danach erhält man eine SMS, dass man sich über die kostenlose Kurzwahl '''12785''' für den Aufladebonus registrieren kann. Diese Aktion ist derzeit bis 31.03.2012 befristet, wer diese Option aber aktiviert hat, kann diese darüber hinaus bis zur Deaktivierung der Karte nutzen. | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19" | |||
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit | |||
|- | |- | ||
| | |1.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o||<center>mindestens 9 €</center>||7 Tage | ||
|- | |- | ||
| | |4.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o||<center>mindestens 19 €</center>||4 Wochen | ||
|- | |- | ||
| | |9.000 SMS bzw. Minuten zu o.tel.o||<center>mindestens 29 €</center>||9 Wochen | ||
|} | |||
Der Bonus gilt für SMS und Minuten, man muss sich also nicht entscheiden, nach dem Verbrauch der Einheiten gilt ein Preis von 9 Cent/Minute bzw. SMS. | |||
==Optionen für beide Tarife== | |||
{|class="wikitable" | |||
|-style="background:#000000;color:#E97f19;" | |||
!Optionsname !!Gültigkeit !!Preis !! Leistung | |||
|- | |- | ||
| | |SMS-Allnet ||<center>30 Tage</center> ||<center>9,99 €</center> ||max. 1.500 SMS in alle deutschen Netze | ||
|- | |- | ||
| | |Festnetz-Flat ||<center>30 Tage</center> ||<center>9,99 €</center> || kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren | ||
|- | |- | ||
| | |Smartphone-Surf-Flat ||<center>30 Tage</center> ||<center>9,99 €</center> || kostenlos ins mobile Internet. Ab einem Übertragungsvolumen von 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. | ||
|- | |- | ||
| | |120-Minuten-Option ||<center>30 Tage</center> ||<center>9,99 €</center> || 120 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren | ||
|- | |- | ||
| | |o.tel.o Community "Flat"||<center>30 Tage</center> ||<center>9,99 €</center> || 4.000 Minuten bzw. SMS zu o.tel.o Kunden | ||
|} | |} | ||
==Kartengültigkeit== | |||
In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung." Bei mobilcom-debitel o.tel.o SIMs wird eine Gültigkeit von 12 Monaten angegeben. | |||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | |||
{|class="wikitable" style="text-align:center" | |||
|-style="background:#B5B5B5" | |||
!Portierung eingehend | |||
!Rufnummernauswahl bei Kauf | |||
!kostenloser [[EVN]] | |||
![[Rufumleitung]] | |||
!Anrufinfo per SMS | |||
![[Makeln]] | |||
![[Anklopfen]] | |||
![[Konferenzen]] | |||
!Video-<br/>telefonie | |||
![[Handyporto]] | |||
|- | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|} | |||
<sup>1</sup> Muss selbst eingestellt werden. | |||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Hier werden die original von | Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich. | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Rufnummern | !Rufnummern | ||
|'''01520''' / 14xxxxx | |'''01520''' / 14xxxxx | ||
Zeile 147: | Zeile 209: | ||
|01520 / 42xxxxx | |01520 / 42xxxxx | ||
|01520 / 49xxxxx | |01520 / 49xxxxx | ||
|01520 / 71xxxxx | |01520 / 71xxxxx | ||
|'''01522''' / 14xxxxx | |'''01522''' / 14xxxxx | ||
|'''01525''' / 13xxxxx | |||
|- | |- | ||
| | | | ||
|01525 / 14xxxxx | |01525 / 14xxxxx | ||
|01525 / 15xxxxx | |01525 / 15xxxxx | ||
|01525 / 17xxxxx | |01525 / 17xxxxx | ||
|01525 / 18xxxxx | |01525 / 18xxxxx | ||
|01525 / 19xxxxx | |01525 / 19xxxxx | ||
|01525 / 62xxxxx | |01525 / 62xxxxx | ||
|01525 / 74xxxxx | |01525 / 74xxxxx | ||
|- | |||
| | |||
|01525 / 81xxxxx | |01525 / 81xxxxx | ||
|'''0162''' / 17xxxxx | |'''0162''' / 17xxxxx | ||
|0162 / 35xxxxx | |0162 / 35xxxxx | ||
|0162 / 37xxxxx | |0162 / 37xxxxx | ||
|0162 / 54xxxxx | |0162 / 54xxxxx | ||
|0162 / 59xxxxx | |0162 / 59xxxxx | ||
|0162 / 81xxxxx | |0162 / 81xxxxx | ||
|- | |||
| | |||
|'''0172''' / xxxxxxx | |'''0172''' / xxxxxxx | ||
|'''0173''' / xxxxxxx | |'''0173''' / xxxxxxx | ||
|'''0174''' / 44xxxxx | |'''0174''' / 44xxxxx | ||
|0174 / 45xxxxx | |||
|0174 / 49xxxxx | |0174 / 49xxxxx | ||
| | | | ||
| | | | ||
Zeile 189: | Zeile 242: | ||
==Servicefunktionen== | ==Servicefunktionen== | ||
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | |||
|- | |||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Was wird abgefragt !!USSD-Code | !Was wird abgefragt !!USSD-Code | ||
|- | |- | ||
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | |Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | ||
|} | |} | ||
|valign="top" width="33%"| | |||
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | ||
{| class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten | ||
|- | |- | ||
Zeile 205: | Zeile 260: | ||
|Mailbox ||5500 ||kostenlos | |Mailbox ||5500 ||kostenlos | ||
|- | |- | ||
|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20 Uhr | |Hotline<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20 Uhr | ||
||12431 ||'''49 Cent/Minute''' | ||12431 ||'''49 Cent/Minute''' | ||
|- | |- | ||
|Hotline ||0172 | |Hotline ||0172 12431 ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters | ||
|} | |||
|} | |} | ||
==Aufladung | ==Aufladung offiziell== | ||
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (bei SATURN, MediaMarkt, mobilcom-debitel und real,-) oder '''19''' oder '''29 Euro''' | |||
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' ( | *über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung wird per SMS eine Aufladecode versendet (19 oder 29 €). | ||
*Online-Aufladung bei [http://www4.schlecker.com/htdocs/cms/StatischCMS.aspx?CMSDatei=RB_cms_handy-aufladen-prepaid.aspx&trackingID=ch_smobil&subtrackingID=hand_aufladen www.schlecker.com] | |||
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung | |||
* | |||
== | ==Aufladung inoffiziell== | ||
* | *Derzeit (Stand Januar 2011) ist eine Aufladung per [[Überweisung Vodafone|Überweisung]] wie bei [[CallYa]] möglich (auch Kleinstbeträge wie z. B. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4111942#post4111942 dieser Beitrag]. | ||
'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist Banküberweisung nicht möglich. | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
{| class="wikitable" style="text-align:center" | {|class="wikitable" style="text-align:center" | ||
!GPRS | !GPRS | ||
!EDGE | !EDGE | ||
Zeile 232: | Zeile 283: | ||
!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
Zeile 246: | Zeile 295: | ||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*'''032er-Vorwahlen''' sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz. | |||
*'''032er-Vorwahlen''' sind über | *'''Kostenfalle Rufumleitungen''': Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation ''frei einrichtbar'', kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: '''29 Cent''' pro Minute. | ||
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' | *'''Videotelefonie''' erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet '''69 Cent''' pro Minute. | ||
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' z.B.01520'''55'''123456 anrufen und PIN eingeben. | |||
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko | *'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.'' | ||
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40 | * '''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB. | ||
*'''Ausland:''' | * '''Werbe-Klausel:''' Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: ''(..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft''. | ||
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS | *'''Ausland:''' 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn. | ||
*bei | *'''Premium-SMS''': Premium-SMS sind erst möglich, wenn die Karte einmalig (z.B. per Überweisung) aufgeladen wurde. Dazu reicht schon 1 Cent zu überweisen. Trasportgebühr beträgt 9 Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt. | ||
*Eine | *'''Onlineverwaltung''': Eine Registrierung bei [[meinVodafone]] ist möglich. Dazu benötigt man den PUK als Internet-Kennwort und später das Kundenkennwort. | ||
* | *bei o.tel.o Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal 2 Karten auf einen Namen akzeptiert. | ||
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich. | |||
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN statt data.otelo.de der APN event.otelo.de genutzt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] möglich. Kosten und Buchung sind identisch mit der Vodafone-Variante. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4423154#post4423154 Thread bei Telefontreff] + Tests von Lesern. | |||
* | |||
* | ===Kündigung und Auszahlung des Guthabens=== | ||
* | Es ist möglich, eine o.tel.o-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden. | ||
* | |||
===Guthabengültigkeit und Verlängerung=== | |||
o-tel-o kündigt nach ca. 15 Monaten per SMS mit 1 Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer 1 Cent Aufladung wird die Gültigkeit um 1 Monat verlängert, es erfolgt am Tage der Gutschrift eine Kündigungs-SMS mit neuer 1 Monats Frist | |||
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an: | |||
o.tel.o Kundenbetreuung <br/>c/o Vodafone D2 GmbH <br/>40875 Ratingen | |||
*'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! | |||
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). | |||
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden. | |||
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest). | |||
===Kompatibilität mit CallYa-Handys=== | ===Kompatibilität mit CallYa-Handys=== | ||
* | *o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys. | ||
===Bonitätsprüfung=== | ===Bonitätsprüfung=== | ||
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden | Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.otelo.de/agb.html AGB] geregelt. | ||
*Es können Kundendaten mit der | * Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden. | ||
===AGB=== | ===AGB=== | ||
Die [http://www.otelo.de/agb.html Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten". | |||
== | ==Umregistrierung== | ||
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das o.tel.o-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an: | |||
'''Vodafone D2 GmbH<br/>o.tel.o Kundenbetreuung<br/>40875 Ratingen'''<br/><br/>oder per Fax an die 02102 / 986575 senden. | |||
==Links== | ==Links== | ||
*[ | *[http://www.otelo.de/agb.html AGB des Anbieters] | ||
*[https://www. | *[http://www.otelo.de/faq.html '''FAQ''' des Anbieters] | ||
*[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_02_2012.pdf Preisliste Stand Februar 2012] | ||
*[http://www.otelo.de/downloadarea/otelo/VOF0912_Direktaufladung.pdf Auftrag für Direktaufladung] | |||
===Archiv=== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_07_2011.pdf Preisliste Stand Juli 2011] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_06_2011.pdf Preisliste Stand Juni 2011] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_10_2010.pdf Preisliste Stand Novemver 2010] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_07_2010.pdf alte Preisliste Stand Juli 2010] | |||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | ||
[[Kategorie:Tarife]] | [[Kategorie:Tarife]] | ||
Zeile 303: | Zeile 356: | ||
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]] | [[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]] | ||
[[Kategorie:o.tel.o]] | [[Kategorie:o.tel.o]] | ||