Vodafone und Blau: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:blau}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoD2.png|left|Vodafone Logo]]'''Vodafone D2 GmbH'''
|[[Bild:Blau.jpg|left|blau Logo]]'''blau Mobilfunk GmbH'''


Am Seestern 1
20357 Hamburg


40547 Düsseldorf
[http://ad.zanox.com/ppc/?14811988C1016806296T www.blau.de*] - [http://www.blau.de/service/kontakt.html Kontaktformular]


[http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10014541C513186606T www.vodafone.de*] - [https://www.vodafone.de/kontakt.html Kontaktformular]
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;660016 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)<br/>
 
Hotline: 0172&nbsp;22911 (netzinterner Preis bzw. Kosten für ein Gespräch in das Netz von Vodafone D2)
 
Fax: 02102&nbsp;986575 (Festnetznummer)<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==  
==Aktuelle Sonderaktionen==
* kostenlose "Freikarte" mit 1,-&nbsp;€ Startguthaben: [http://www.affili4u.de/subklick.php?banid=6080&partner=638264&banner=1265&refer=prepaid-wiki.de&action=go&redirect=http://www.nxlead.de/transaction/?affid=5&offer=40&subid=IHRETRACKINGDATEN Bestellink] (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]])
*Die Rufnummernmitnahme wird mit 25&nbsp;€ Bonusguthaben belohnt. Aktion gilt bis 30.11.2010.
* Unter http://www.mobile-internet-test.de/ verlost Vodafone aktuell gratis CallYa Karten incl. 10&nbsp;€ Startguthaben und die [[Vodafone_live!_InternetFlat_für_CallYa | Vodafone live! InternetFlat für CallYa]] für 3 Monate gratis.
*Starterpaket mit 10&nbsp;€ Startguthaben (normal 5&nbsp;€) zum Kaufpreis von 9,90&nbsp;€ [http://ad.zanox.com/ppc/?10053337C320928T Bestellink] (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]])
*9,70&nbsp;€ Guthaben für 8&nbsp;€ - [http://punkth.beepworld.de hier] kaufen.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


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==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''CallYa''' im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]; Altkarten [[debitel Light]] wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
*Displaykennung '''Vodafone.de'''
*Displaykennung: '''blau''' bzw. '''blau.de''' bei den Micro-SIM-Karten
*MCC/MNC-Code: 262 02
*Displaykennung: '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]]
*ICCID: 894920 xxxxxxxxxxxxxx
*[[echtes Prepaid]]
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design '''blau'''
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:VFOrg_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFOrg_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:BlauNeu_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BlauNeu_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*Micro-SIM im EC-Kartenformat [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callyamicrobackbig.jpg Karte von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Callyamicrofrontbig.jpg Karte von vorn]
*SIM-Karten-Design '''debitel-light''':
*Micro-SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Callyamicrofrontsmall.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callyamicroback.jpg‎|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:DL_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:DL_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*[[Historische SIM-Karten Vodafone|Ältere SIM-Design-Varianten]]


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über die Homepage, in Vodafone Shops, bei Media Markt, OTTO und bei ProMarkt.
Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]], per Telefon (0800-4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich.
 
==Tariftabellen==
===Tarifwechsel===
Ein Tarifwechsel vom Klassiktarif in den Einheitstarif ist kostenlos.
===Klassiktarif===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009DE2"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei blau||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>183,55&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen²||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket³||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,90&nbsp;€</center>
|-
|Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90&nbsp;€</center>
|}
 
===Aufladeboni===
Gilt nur im Klassiktarif.
*Ab 15€ Aufladebetrag erhält man 15 Freiminuten zu blau.
*Ab 30€ Aufladebetrag erhält man 30 Freiminuten zu blau.
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.


==Tarife==
===Einheitstarif===
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
(neu seit 08.11.2007)
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009DE2"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern bei blau||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>ab&nbsp;9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen²||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket³||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,90&nbsp;€</center>
|-
|-
|valign="top" width="25%"|
|Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90&nbsp;€</center>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
*[[CallYa SuperFlat Teens|SuperFlat Teens]]
*[[CallYa OpenEnd|OpenEnd]]
*[[CallYa OpenEnd Internet|OpenEnd Internet]]
*[[CallYa 5/15|5/15]]
*[[5/15 mit CallYa Chat und Mail]]
*[[CallYa Websession SIM]]
|valign="top" width="25%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
*[[CallYa White|White]]
*[[CallYa Blue|Blue]]
*[[CallYa Red|Red]]
*[[CallYa Club|Club]]
*[[CallYa Special|Special]]
*[[CallYa Compact|Compact]]
*[[CallYa Comfort 2.0|Comfort 2.0]]
*[[CallYa Comfort|Comfort bis 30.4.2008]]
*[[CallYa Comfort alt|Comfort]]
*[[CallYa Open End|Open End]]
*[[CallYa OpenEnd Talk&SMS|OpenEnd Talk&SMS]]
*[[CallYa Basic|Basic]]
*[[CallYa 1/15|1/15]]
*[[CallYa Junior Karte|Junior Karte]]
*[[CallYa 7]]
|valign="top" width="25%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
*[[MyCard HappyWochenende]]
*[[MyCard HappyAbend]]
*[[MyCard SMS]]
*[[MyCard Zuhause]]
*[[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]]
*[[Vodafone live! Internet für CallYa]]
*[[Vodafone Music Flatrate]]
*[[Vodafone ReiseVersprechen]]
*[[Vodafone Websessions]]
*[[CallYa SMS-Flat]]
*[[CallYa Sprach Flat]]
*[[CallYa Freizeichenton]]
*[[CallYa Chat und Mail]]
*[[Visual Mailbox]]
*[[CallNow-Vorschuss]]
*[[CallNow-Transfer]]
*[[CallYa MobileInternet Flat]]
*[[Vodafone Data Roaming Limit]]
|valign="top" width="25%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">eingestellte Tarifoptionen</div>
*[[Vodafone live! InternetFlat für CallYa]]
|}
|}
¹ Preis zzgl. 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch, für Gespräche ins Festnetz von Europa und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr. 
² 60/60-Sekunden Takt.
³ <span style="color:#ff0000">'''Seit dem 01.04.2009 gilt:'''</span style> Weitere 5&nbsp;€ gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies gilt für Starterpakete aus dem Handel).
===Kostenschutz===
Seit 01.11.2010 gilt<br/>
Monatlich maximal 39&nbsp;€ für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und allee SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Bestandskunden vor dem 01.11.2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.
==Optionen==
===Community-Flatrate===
Seit 01.10.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter blau-Kunden für 3,90&nbsp;€ (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens 2&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
Karten die im NORMA oder über www.blau.de/norma erworben werden, erhalten 40&nbsp;Cent Rabatt je Monat.
===Handy-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00&nbsp;€''' kann eine Flatrate '''im Klassiktarif''' hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu blau. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden.
Im neuen '''Einheitstarif''' ist die Flatrate ''nicht'' verfügbar.
===SMS-Flatrate===
Optional zum Einheitstarif für 9,90&nbsp;€ a 30&nbsp;Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMSen. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
===Festnetz-Flatrate===
Optional zum Einheitstarif für 9,90&nbsp;€ a 30&nbsp;Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
===100-MB-Datenpaket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90&nbsp;€''' kann seit dem 16.12.2009 ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100&nbsp;Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
===1-GB-Datenpaket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;€''' kann seit dem 17.11.2008 ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1&nbsp;Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
===Tages-Flatrate===
Nur '''im Einheitstarif''' buchbar.
Die Tagesflatrate kostet '''2,40&nbsp;€''' für 24&nbsp;Stunden. 10kB-Taktung. 1GB Volumenbegrenzung.<br/>
APN/Zugangspunkt: tagesflat.eplus.de<br/>
Username: blau<br/>
Passwort: blau<br/>
Einwahlnummer: *99#
===Daten-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''19,80&nbsp;€''' kann man seit dem 02.02.2009 eine Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Bei einem Verbrauch von 5&nbsp;GB pro Kalendermonat wurde in er Vergangenheit branchenüblich auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
Prepaid-Wiki empfiehlt bei blau zu klären, ob Daten nach dem erreichen von 5GB Übertragungsvolumen berechnet werden.<br/>Sollte dies der Fall sein, sollte man sein Geld zurückfordern, da dies gegen die eigenen Angaben in der Preisliste spricht.
'''Anm. Prepaid-Wiki: Dies ist ein bislang einmalig beobachtetes Phänomen eines Mitgliedes:''' Seit September 2010 wird mit dem '''Überschreiten''' der 5&nbsp;GB Datenvolumen die '''Flatrate beendet'''. Man surft dann für 24 ct/MB solange weiter, bis das Guthaben verbraucht ist. Dabei dürften Mechanismen über ''[[blau# Aufladung|automatische Aufladung]]'' schnell weitere Kosten verursachen, denn das '''Herunterladen von 100 MB''' verursacht '''Kosten von 24&nbsp;€'''. ''Quelle: Auszug aus der Buchungs-SMS für Flatrate „Die Gültigkeit endet am xx.10.2010 '''oder nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten'''.” sowie eigenes Erlebnis.''
'''Nutzer der Aufladeautomatik''' sollten daher beachten, dass bis zur eingestellten Abbuchungsgrenze automatisch nachgeladen wird (O-Ton blau.de:„Es besteht eine Aufladesperre die automatisch einsetzt wenn ein voreingestelltes Limit erreicht wurde.”). Wer jetzt wieder auf manuelle Aufladung setzt, kommt trotzdem um die Volumenkontrolle nicht herum: Wenn die Volumengrenze kurz nach der Aufladung erreicht wird, bedient sich der Abrechnungscomputer natürlich am frisch nachgeschobenen Guthaben &mdash;&nbsp;bis es verbraucht ist.
Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
====Daten-Pfand====
Unter Umständen ist zur Buchung und Nutzung von Daten-Optionen oder Datennutzung ein höheres Guthaben erforderlich als es der Preis für die Option erwarten lässt, siehe auch unten '[[blau#Besonderheiten_/_Hinweise|Besonderheiten]]'.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Offiziell besteht keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden jedoch länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]. Automatisierter Ansagedienst (mit Vertragsfortsetzungsoption) zum Thema: 12007.
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''12&nbsp;Monaten''' (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb von 12&nbsp;Monaten keine Aufladung, so bleibt man weitere 2&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sog. Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von 5&nbsp;€ auf 12&nbsp;Monate (Angaben von blau).
 
Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom blau-Nutzer nach Login auf [http://www.blau.de blau.de] eingesehen werden.
 
Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird geben die Karte aufzuladen.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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|-style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Portierung eingehend
!Rufnummern-<br/>auswahl beim Kauf
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
!kostenloser [[EVN]]
!Ruf-<br/>[[Rufumleitung|umleitung]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Konferenzen]]
![[Videotelefonie]]
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei (ausgenommen [[CallYa OpenEnd Internet]]).<br/>
¹nur per extra Einwahlnumer möglich, mehr Informationen im blau.de faq unter dem Suchbegriff Konferenz
² [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten.<br/>
³ Bei gebuchter [[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]] Option.


Im Vodafonenetz war zuletzt noch der Dienst Cell Broadcast (CB) aktiv:
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Kanal 50 und 100: Ortsvorwahl. Ist seit dem 01.04.2009 aber wie Kanal 833:
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu blau hin und von blau-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von blau vergebenen Bereiche gesammelt.
Netzelementbezeichnung / Cell ID sowie auf Kanal 837: Datum und Uhrzeit
abgeschaltet. Ersatz/Nummer 22055 anrufen funktioniert bei CallYa nicht.
 
==Vodafone Vorwahlen==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|''' 01577'''  / 17xxxxx
|01577 / 18xxxxx
|01577 / 27xxxxx
|01577 / 30xxxxx
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|01577 / 32xxxxx
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|01577 / 34xxxxx
|01577 / 38xxxxx
|-
|-
|01520||01522||01525||0162||0172||0173||0174
|
|01577 / 39xxxxx
|01577 / 46xxxxx
|01577 / 51xxxxx
|01577 / 52xxxxx
|01577 / 57xxxxx
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|-
|
|01577 / 73xxxxx
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|01577 / 77xxxxx
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|''' 01578 ''' / 18xxxxx
|-
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|01578 / 45xxxxx
|01578 / 47xxxxx
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|
|''' 0163 ''' / 19xxxxx
|0163 / 20xxxxx
|0163 / 27xxxxx
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|
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|0177 / 53xxxxx
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|0177 / 61xxxxx
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|0177 / 80xxxxx
|0177 / 81xxxxx
|0177 / 84xxxxx
|''' 0178'''  / 12xxxxx
|0178 / 13xxxxx
|0178 / 17xxxxx
|0178 / 18xxxxx
|0178 / 19xxxxx
|0178 / 23xxxxx
|-
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|0178 / 29xxxxx
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|0178 / 51xxxxx
|0178 / 52xxxxx
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|0178 / 58xxxxx
|0178 / 96xxxxx
|-
|
|0178 / 97xxxxx
|0178 / 98xxxxx
|
|
|
|
|
|
|
|}
|}
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins Vodafone-Netz und vom Vodafone-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im Vodafone-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von Vodafone vergebenen Vorwahlen gesammelt.
===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 25&nbsp;€ (entfällt bei [[DC-Wechsel]]).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt             ||Code
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
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|Aktueller Kontostand           ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Guthaben aufladen  ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Kosten des letzten Gespräches  ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|[[CallNow-Vorschuss]] buchen<p>(nur aktiv, wenn angeboten wurde)||*123# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|}
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service                                           ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!Service         !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
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|-
|Konto mit [[Cash-Karte|Cash Karte]] aufladen, [[Guthaben übertragen]], Sprache auswählen||22922||kostenlos
|Kontoservice    ||1155                  ||kostenlos im Netz von blau
|-
|-
|Tarif abfragen/wechseln bzw. [[MyCard]]s administrieren||22044            ||kostenlos
|[[Community]]-Abfrage||2159                  ||kostenlos im Netz von blau
|-  
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen  ||12313            ||kostenlos
|-
|-
|Status der gebuchten Optionen ([[Vodafone QuickCheck|QuickCheck]])||22999||kostenlos
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22&nbsp;Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr||1159||49&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz von blau
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|[[CallYa Open End|OpenEnd]] buchen                ||12060            ||kostenlos
|0180&nbsp;5&nbsp;660016||14 Cent/Minute aus dem Festnetz,<br/>Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute
|-
|Abmelden von [[CallYa Open End|OpenEnd]]          ||12061            ||kostenlos
|-
|[[Visual Mailbox]] kostenlos buchen                ||12051            ||kostenlos
|-
|[[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa|Gültigkeit verlängern³]]||12007||kostenlos
|-
|[[Gratis MyCard]] für Karte anfordern                  ||12144            ||kostenlos
|-
|Abfrage [[Entsperrcode]] oder CallYa Team              ||0172&nbsp;22911  ||Aus dem Vodafone-Netz erst kostenlos, dann bei Verbindung mit dem persönlichen Berater (Taste 4 oder 5) netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|}
|}
³ siehe dazu [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
*[[Cash-Karte]] "[[CallNow]]"
[http://images.blau.de/nlspace/newsletter081211/aufladen.html Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten]
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z.B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (u.a. Norma, dm) erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro; [http://www.blau.de/app?page=blau%2FDistribution&service=page Händlersuche hier.] <br/>'''Anmerkung:''' Frühere Angaben über die Nutzung von <span style="color:darkred; background-color:yellow;">''eplus-Guthaben'' (oder per ''Nummerneingabe am Kartenterminal'') funktionieren inzwischen nicht mehr.</span> Wer trotzdem in die missliche Lage geraten ist, dass ihm E-Plus-Guthaben als „kompatibel” verkauft worden ist, kann es über die *04*Aufladenummer# weiterhin probieren. Es gibt Berichte, dass solche Guthaben nach etlichen Tagen doch noch auf der eigenen SIM-Karte gelandet sind.
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
*per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*[[Überweisung Vodafone|Überweisung]]
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
*Durch [[Guthaben_übertragen|Übertragung vom Guthaben]] von einem anderen CallYa Kunden oder einem Vertragskunden
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*Online-Aufbuchung bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
 
*Online-Aufladen bei [http://www.mpass.de '''mpass''']
'''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/>
*Online-Aufladen bei [http://www.callyu.de '''callyu''']
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft<br/>
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/>
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/>
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50&nbsp;Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/>
 
*über das blau.de-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, '''guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*Über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', Beträge wie vor;
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800&nbsp;1511511 oder der Kurzwahl 1158 (19&nbsp;Cent/Minute) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10)
 
==Datendienste==
==Datendienste==
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{|class="wikitable" style="text-align:center"
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Vodafone bietet mit [[Vodafone Stars]] ein eigenes Bonusprogramm, das allerdings seit den Konditionsänderungen vom Juni 2008 kaum noch für Prepaidkartennutzer interessant ist. Mehr Details finden Sie [[Vodafone Stars|hier]].
Man erhält für jeden geworbenen Kunden 10&nbsp;€ auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
* '''Datennutzung''': Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von 1,00 Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über [[Circuit Switched Data]] sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen.
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei blau.de nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch blau.de Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
*'''Kartenrückgabe bei Vertragsbeendigung''': Laut den aktuell gültigen [http://www.blau.de/static/pdf/agb.pdf AGB] von blau (Ziffer 7.4) ist der Kunde bei Vertragsende verpflichtet, die SIM-Karte an blau zurückzugeben. In der Praxis wird allerdings von dieser Regelung kein Gebrauch gemacht bzw. Rückforderungen seitens blau sind nicht bekannt.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*'''Auskunftbündnis''': blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann.
===Kündigen und Auszahlen des Guthabens===
Blau weigert sich hartnäckig aktive Karten auszuschalten und das Guthaben auszuzahlen. Es wird immer wieder verwiesen, dass man das nur bei deaktivierten Karten machen kann. Im TT-Forum gibt es aber auch Erfolgsmeldungen von Benutzer, die blau doch dazu bewegen konnten, dass aktive Karten ausgeschaltet wurden.
 
Wenn man warten kann, sollte man 8&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']
Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6&nbsp;Wochen.
*Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann pro Formular nur eine Karte zuschicken. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
'''Was das Zuschicken einer aktiven Karte zusammen mit diesem Formular bewirkt ist indes nicht klar!'''
===Inhaberwechsel===
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99&nbsp;€''' laut [http://www.blau.de/static/pdf/preisliste.pdf aktueller Preisliste] erhoben. Ein spezielles Formular zum Wechsel des Inhabers können Sie [[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|hier abrufen]].


==Besonderheiten/Hinweise==
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
*Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln, wählt man '''22922''', dann drückt man die Taste '''4''' und kann dann mit der '''1''' Deutsch und mit der '''2''' Englisch auswählen.  
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)
*Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon 1&nbsp;Cent per [[Überweisung_Vodafone|Überweisung]].
*In [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3240485#post3240485 diesem Thread] wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abschalten kann, da es beim Anrufer aus einem anderen Netz (nicht-D2-Netz) Kosten verursacht.
*Die Mailbox kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer-Taste (dabei werden alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden, oder, wenn sie ganz gelöscht werden soll, online in Mein Vodafone oder per Hotlineanfrage.
*'''Rufumleitungen im Vodafone-Netz sind kostenlos''' und - ''mit Ausnahme von Umleitungen zur Callya-Hotline''  - frei konfigurierbar.
* '''Ersatzkarte''' kostet z.B. im Callya Basic Tarif 15&nbsp;Euro (Quelle: Vodafone InfoDoc 497). Allerdings ist derzeit (auf TT) davon nichts aktuelles zu lesen. Daher sollte z. B. bei Verlust bei der Hotline nachgefragt werden, ob eine Gebühr für die Ersatzkarte anfällt. Ratsam ist es, die Karte zuvor bei [[meinVodafone]] anzumelden.
*Laut Kundenberichten ist es bei älteren SIM-Karten möglich den Tarif über die Hotline in den eigentlich nicht mehr buchbaren OpenEnd Talk&SMS umzuwandeln, sofern man angibt, dadurch weiter Kunde zu sein und die Karte zu nutzen.
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 Cent.
* '''Werbe-Klausel:''' Wer Kunde wird, erteilt Vodafone automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: ''(..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft''.
===Onlinefunktionen===
Vodafone bietet mit [[Vodafone MobileMail]] eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Handynummer''@vodafone.de und 10 SMS-Benachrichtigungen pro Tag gratis (bei E-Mail-Eingang mit Anzeige des Absenders und Betreff und die 10&nbsp;[[Frei-SMS]]/Tag ins Vodafone-Netz (nicht für [[CallYa Compact]]-Kunden)). Dazu muss man sich gratis auf www.vodafone.de registrieren, wozu man ein Teilnehmer-Kennwort (identisch mit Kundenkennwort) benötigt, welches sich meistens aus den ersten vier Zahlen des Super-PIN zusammensetzt. Provider-CallYa-Kunden benötigen kein Teilnehmer-Kennwort, sondern bekommen ein Passwort per SMS zugeschickt, wenn Sie den Registrierungsprozess durchlaufen.


===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
===Bonitätsprüfung===
Es ist möglich, eine Callya-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief, mit Angabe der Bankverbindung sowie die SIM-Karte(n) zu versenden.
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in der [http://www.blau.de/static/pdf/datenschutz.pdf Datenschutzerklärung] Abs.15 erklärt.


*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.


Vodafone D2 GmbH<br/>
==Formulare==
Vodafone-Kundenbetreuung<br/>
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für blau.de]] (wird benötigt bei Mitnahme der blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter)
40875 Ratingen<br/>


*'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei blau.de angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht blau.de die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style>
*Das Guthaben wird nach etwa drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). Vodafone verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
*Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
*Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum, sollte man als Zusatzinformation in dem Schreiben die ersten vier Ziffern der Super-PIN mit angeben. Die Auszahlung funktioniert aber auch ohne diese Angabe.


===AGB===
*[[Media:Inhaberwechsel_blau.pdf|Umschreiben auf einen anderen Namen]] - Kosten in Höhe von 2,99&nbsp;€ beachten!
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html und eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Guthabenauszahlung.pdf '''Formular für Guthabenauszahlung''']


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Das Formular '''nur''' zusammen mit '''endgültig deaktivierten''' Karten an blau zuschicken.</span style>
Zur Übermittlung von Formularen ist die Faxnummer ganz nützlich: 02102&nbsp;986575 (Festnetznummer)
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/234.pdf '''CallYa Registrierung''']
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf '''CallYa Universalauftrag''']
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/VODAFONE_CallYa_05_04.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/101.pdf '''Rufnummernportierung''' - Hinweise und Infos]
*[http://www.vodafone.de/privat/hilfe-support/infodokumente-broschueren.html '''Weitere Info-Doks von Vodafone''']
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/598.pdf '''CallYa-Handy entsperren''']
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf '''Verzichtserklärung''']


==Links==
==Links==
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/203.pdf AGB]
*[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/preisliste.pdf komplette Preisliste]
*[http://vodafone.de/forum Forum]
*[http://www.blau.de/cms/documents/roaming.pdf Roaming Preisliste]
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/437.pdf Preisliste Servicenummern]
*[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/leistungsbeschreibung.pdf blau.de Leistungsbeschreibung]
[[Kategorie:Vodafone]]
*[http://www.blau.de/service/handynummermitnahme.html Hinweise zur Rufnummernmitnahme zu blau.de]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
*[http://www.blau.de/cms/blaude/documents/agb.pdf '''AGB''']
*[http://www.blau.de/service/faq.html FAQ = häufig gestellte Fragen]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:blau Gruppe]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]

Version vom 17. November 2010, 20:10 Uhr

Anbieterkennung

blau Logo
blau Mobilfunk GmbH

20357 Hamburg

www.blau.de* - Kontaktformular

Hotline: 0180 5 660016 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
* Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen

  • Die Rufnummernmitnahme wird mit 25 € Bonusguthaben belohnt. Aktion gilt bis 30.11.2010.
  • Starterpaket mit 10 € Startguthaben (normal 5 €) zum Kaufpreis von 9,90 € Bestellink (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen)

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von E-Plus; Altkarten debitel Light wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
  • Displaykennung: blau bzw. blau.de bei den Micro-SIM-Karten
  • Displaykennung: debitel-light bei Altkarten von debitel
  • echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design blau
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design debitel-light:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Das Startpaket ist online, per Telefon (0800-4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich.

Tariftabellen

Tarifwechsel

Ein Tarifwechsel vom Klassiktarif in den Einheitstarif ist kostenlos.

Klassiktarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
15 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
15 ct
Netzintern bei blau
05 ct
Von Deutschland ins Ausland
183,55 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen²
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
10 ct
SMS ins Ausland
20 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket³
05,00 €
Preis Startpaket
09,90 €
Preis Micro-SIM Startpaket
12,90 €

Aufladeboni

Gilt nur im Klassiktarif.

  • Ab 15€ Aufladebetrag erhält man 15 Freiminuten zu blau.
  • Ab 30€ Aufladebetrag erhält man 30 Freiminuten zu blau.

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Einheitstarif

(neu seit 08.11.2007)

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Netzintern bei blau
9 ct
Von Deutschland ins Ausland¹
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen²
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket³
05,00 €
Preis Startpaket
09,90 €
Preis Micro-SIM Startpaket
12,90 €

¹ Preis zzgl. 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch, für Gespräche ins Festnetz von Europa und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr.

² 60/60-Sekunden Takt.

³ Seit dem 01.04.2009 gilt: Weitere 5 € gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies gilt für Starterpakete aus dem Handel).

Kostenschutz

Seit 01.11.2010 gilt
Monatlich maximal 39 € für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und allee SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 01.11.2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Optionen

Community-Flatrate

Seit 01.10.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter blau-Kunden für 3,90 € (nur) im Einheitstarif hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens 2 Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

Karten die im NORMA oder über www.blau.de/norma erworben werden, erhalten 40 Cent Rabatt je Monat.

Handy-Flatrate

Für einen monatlichen Aufpreis von 15,00 € kann eine Flatrate im Klassiktarif hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu blau. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111779 abbestellt werden. Im neuen Einheitstarif ist die Flatrate nicht verfügbar.

SMS-Flatrate

Optional zum Einheitstarif für 9,90 € a 30 Tage kostenlos in alle deutsche Netze SMSen. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

Festnetz-Flatrate

Optional zum Einheitstarif für 9,90 € a 30 Tage kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Buchbar und abbestellbar über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht vor Ende der Option gekündigt wird, verlängert sich die Option automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.

100-MB-Datenpaket

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,90 € kann seit dem 16.12.2009 ein Internet-Volumenpaket für den Einheitstarif hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100 Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.

Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

1-GB-Datenpaket

Für einen monatlichen Aufpreis von 9,90 € kann seit dem 17.11.2008 ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1 Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.

Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Tages-Flatrate

Nur im Einheitstarif buchbar.

Die Tagesflatrate kostet 2,40 € für 24 Stunden. 10kB-Taktung. 1GB Volumenbegrenzung.
APN/Zugangspunkt: tagesflat.eplus.de
Username: blau
Passwort: blau
Einwahlnummer: *99#

Daten-Flatrate

Für einen monatlichen Aufpreis von 19,80 € kann man seit dem 02.02.2009 eine Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Bei einem Verbrauch von 5 GB pro Kalendermonat wurde in er Vergangenheit branchenüblich auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. 

Prepaid-Wiki empfiehlt bei blau zu klären, ob Daten nach dem erreichen von 5GB Übertragungsvolumen berechnet werden.
Sollte dies der Fall sein, sollte man sein Geld zurückfordern, da dies gegen die eigenen Angaben in der Preisliste spricht.

Anm. Prepaid-Wiki: Dies ist ein bislang einmalig beobachtetes Phänomen eines Mitgliedes: Seit September 2010 wird mit dem Überschreiten der 5 GB Datenvolumen die Flatrate beendet. Man surft dann für 24 ct/MB solange weiter, bis das Guthaben verbraucht ist. Dabei dürften Mechanismen über automatische Aufladung schnell weitere Kosten verursachen, denn das Herunterladen von 100 MB verursacht Kosten von 24 €. Quelle: Auszug aus der Buchungs-SMS für Flatrate „Die Gültigkeit endet am xx.10.2010 oder nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten.” sowie eigenes Erlebnis.

Nutzer der Aufladeautomatik sollten daher beachten, dass bis zur eingestellten Abbuchungsgrenze automatisch nachgeladen wird (O-Ton blau.de:„Es besteht eine Aufladesperre die automatisch einsetzt wenn ein voreingestelltes Limit erreicht wurde.”). Wer jetzt wieder auf manuelle Aufladung setzt, kommt trotzdem um die Volumenkontrolle nicht herum: Wenn die Volumengrenze kurz nach der Aufladung erreicht wird, bedient sich der Abrechnungscomputer natürlich am frisch nachgeschobenen Guthaben — bis es verbraucht ist.

Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Daten-Pfand

Unter Umständen ist zur Buchung und Nutzung von Daten-Optionen oder Datennutzung ein höheres Guthaben erforderlich als es der Preis für die Option erwarten lässt, siehe auch unten 'Besonderheiten'.

Kartengültigkeit

Die Karten haben eine Gültigkeit von 12 Monaten (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb von 12 Monaten keine Aufladung, so bleibt man weitere 2 Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sog. Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von 5 € auf 12 Monate (Angaben von blau).

Das Gültigkeitsdatum der SIM-Karte kann vom blau-Nutzer nach Login auf blau.de eingesehen werden.

Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird geben die Karte aufzuladen.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png

¹nur per extra Einwahlnumer möglich, mehr Informationen im blau.de faq unter dem Suchbegriff Konferenz

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu blau hin und von blau-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von blau vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01577 / 17xxxxx 01577 / 18xxxxx 01577 / 27xxxxx 01577 / 30xxxxx 01577 / 31xxxxx 01577 / 32xxxxx 01577 / 33xxxxx 01577 / 34xxxxx 01577 / 38xxxxx
01577 / 39xxxxx 01577 / 46xxxxx 01577 / 51xxxxx 01577 / 52xxxxx 01577 / 57xxxxx 01577 / 58xxxxx 01577 / 59xxxxx 01577 / 60xxxxx 01577 / 70xxxxx
01577 / 73xxxxx 01577 / 75xxxxx 01577 / 77xxxxx 01577 / 78xxxxx 01577 / 83xxxxx 01577 / 92xxxxx 01577 / 93xxxxx 01577 / 95xxxxx 01578 / 18xxxxx
01578 / 19xxxxx 01578 / 35xxxxx 01578 / 45xxxxx 01578 / 47xxxxx 01578 / 49xxxxx 01578 / 52xxxxx 01578 / 71xxxxx 01578 / 75xxxxx 01578 / 84xxxxx
0163 / 19xxxxx 0163 / 20xxxxx 0163 / 27xxxxx 0163 / 64xxxxx 0163 / 65xxxxx 0163 / 66xxxxx 0163 / 67xxxxx 0163 / 68xxxxx 0163 / 69xxxxx
0163 / 70xxxxx 0163 / 71xxxxx 0163 / 72xxxxx 0163 / 73xxxxx 0163 / 74xxxxx 0163 / 75xxxxx 0163 / 76xxxxx 0163 / 77xxxxx 0177 / 16xxxxx
0177 / 17xxxxx 0177 / 19xxxxx 0177 / 35xxxxx 0177 / 36xxxxx 0177 / 37xxxxx 0177 / 38xxxxx 0177 / 39xxxxx 0177 / 42xxxxx 0177 / 43xxxxx
0177 / 44xxxxx 0177 / 45xxxxx 0177 / 46xxxxx 0177 / 47xxxxx 0177 / 48xxxxx 0177 / 49xxxxx 0177 / 51xxxxx 0177 / 52xxxxx 0177 / 53xxxxx
0177 / 55xxxxx 0177 / 56xxxxx 0177 / 60xxxxx 0177 / 61xxxxx 0177 / 62xxxxx 0177 / 63xxxxx 0177 / 64xxxxx 0177 / 69xxxxx 0177 / 76xxxxx
0177 / 80xxxxx 0177 / 81xxxxx 0177 / 84xxxxx 0178 / 12xxxxx 0178 / 13xxxxx 0178 / 17xxxxx 0178 / 18xxxxx 0178 / 19xxxxx 0178 / 23xxxxx
0178 / 28xxxxx 0178 / 29xxxxx 0178 / 33xxxxx 0178 / 50xxxxx 0178 / 51xxxxx 0178 / 52xxxxx 0178 / 55xxxxx 0178 / 58xxxxx 0178 / 96xxxxx
0178 / 97xxxxx 0178 / 98xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 1155 kostenlos im Netz von blau
Community-Abfrage 2159 kostenlos im Netz von blau
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
7 bis 22 Uhr,
Samstag
8 bis 20 Uhr		 1159 49 Cent/Minute aus dem Netz von blau
0180 5 660016 14 Cent/Minute aus dem Festnetz,
Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute

Aufladung

Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten

  • bar aufladen mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen (z.B. Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (u.a. Norma, dm) erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro; Händlersuche hier.
    Anmerkung: Frühere Angaben über die Nutzung von eplus-Guthaben (oder per Nummerneingabe am Kartenterminal) funktionieren inzwischen nicht mehr. Wer trotzdem in die missliche Lage geraten ist, dass ihm E-Plus-Guthaben als „kompatibel” verkauft worden ist, kann es über die *04*Aufladenummer# weiterhin probieren. Es gibt Berichte, dass solche Guthaben nach etlichen Tagen doch noch auf der eigenen SIM-Karte gelandet sind.
  • per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau auswählen)
  • Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.

Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird überprüft
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem Rücklastschriftentgelt von 9,50 Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.

  • über das blau.de-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, guthabengesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • Über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung, Beträge wie vor;
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800 1511511 oder der Kurzwahl 1158 (19 Cent/Minute) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10)

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar

Kunden werben Kunden

Man erhält für jeden geworbenen Kunden 10 € auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.

Besonderheiten / Hinweise

  • Datennutzung: Am Beginn jeder Datennutzung via GPRS / UMTS wird eine Art Pfand von 1,00 Euro vom Guthaben abgebucht und am Ende der Verbindung (sofern keine Systemstörung stattfand) zeitlich versetzt wieder zurückerstattet. Dies kommt einem zusätzlichen Mindestguthaben gleich. Ungewöhnlich erscheint, dass auch bei gebuchter Datenoption dieses "Pfand" erhoben wird. Verbindungen über Circuit Switched Data sind davon prinzipbedingt nicht betroffen.
  • UMTS: Nutzung des UMTS-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen.
  • Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind bei blau.de nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
  • Anrufinfo System und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch blau.de Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
  • Kartenrückgabe bei Vertragsbeendigung: Laut den aktuell gültigen AGB von blau (Ziffer 7.4) ist der Kunde bei Vertragsende verpflichtet, die SIM-Karte an blau zurückzugeben. In der Praxis wird allerdings von dieser Regelung kein Gebrauch gemacht bzw. Rückforderungen seitens blau sind nicht bekannt.
  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z.B.0163991234567.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • Auskunftbündnis: blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.

Kündigen und Auszahlen des Guthabens

Blau weigert sich hartnäckig aktive Karten auszuschalten und das Guthaben auszuzahlen. Es wird immer wieder verwiesen, dass man das nur bei deaktivierten Karten machen kann. Im TT-Forum gibt es aber auch Erfolgsmeldungen von Benutzer, die blau doch dazu bewegen konnten, dass aktive Karten ausgeschaltet wurden.

Wenn man warten kann, sollte man 8 Monate nach der letzten Aufladung die Karte zusammen mit diesem ausgefüllten Formular an blau schicken.

Für die Auszahlung braucht blau nach eigenen Angaben etwa 6 Wochen.

  • Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann pro Formular nur eine Karte zuschicken. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!

Was das Zuschicken einer aktiven Karte zusammen mit diesem Formular bewirkt ist indes nicht klar!

Inhaberwechsel

Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99 € laut aktueller Preisliste erhoben. Ein spezielles Formular zum Wechsel des Inhabers können Sie hier abrufen.

Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys

Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten SIM-Lock auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist in der Datenschutzerklärung Abs.15 erklärt.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Formulare

Wichtiger Hinweis: Nach Informationen aus dem Forum Telefontreff muss die Rufnummernmitnahme vorher bei blau.de angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht blau.de die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.

Wichtiger Hinweis: Das Formular nur zusammen mit endgültig deaktivierten Karten an blau zuschicken.

Links

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