Smobil
Anbieterkennung
 Eutelis-Platz 2 40878 Ratingen Hotline: 22268 (49 Cent/Minute) 0180 5 080333 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 0211 416400 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch). |
Aktuelle Sonderaktion
- Wer am 19. des Monats seine smobil-Karte auflädt erhält 19% Gratis-Guthaben. Beim Kauf eines Startersets gibt es 500 webmiles.
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)
Produktdetails
- Prepaidkarte realisiert im Netz von Vodafone.
- Echtes Prepaid
- SIM-Karten-Design
Vertrieb
Über die Homepage und in allen Märkten von SCHLECKER.
Der allmobil Tarif ist jetzt auch über www.allmobility.de erhältlich.
Tariftabellen
Tarifmodell allmobil
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Von Deutschland ins Ausland | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS aus dem Ausland nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| WAP | |
| Internet¹ | |
| Taktung | |
| APN |
Tarifwechsel von smobil in allmobil: Die 22044 anrufen (aus dem smobil-Netz kostenlos). Die Taste (1) drücken, um in das Tarifwechsel-Menü zu gelangen. Erneut die Taste (1) drücken, um den Tarif allmobil auszuwählen. Den Tarifwechsel mit der Eingabe der Taste (1) bestätigen.
Die Aufladung im Tarif "allmobil" kann nur noch über CallYa-Aufladekarten erfolgen.
Tarifmodell: smobil
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Netzintern zu smobil | |
| Von Deutschland ins Ausland | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS aus dem Ausland nach Deutschland | |
| MMS | |
| MMS ins Ausland | |
| WAP | |
| Internet¹ | |
| Taktung | |
| APN | |
| Guthaben Startpaket | |
| Preis Startpaket |
¹ Es ist nur http (über Proxy) möglich.
Bei einer Aufladung sinkt der Community-interne Tarif zu smobil für 30 Tage nach jeder Aufladung auf 1 Cent pro Minute.
Bei einer Aufladung ab 25 Euro sinkt der Preis in andere deutsche Netze auf 14 Cent pro Minute, gültig für 90 Tage nach jeder Aufladung über 25 Euro.
SMS-Paket
Günstiges SMS-Paket als Tarifoption: smobil bietet ab sofort ein SMS-Paket für interne Kurznachrichten. 500 SMS von smobil zu smobil kosten für 4,99 €, bei voller Auslastung entspricht der Preis je SMS 1 Cent.
Flatrate
Zum Preis von 9,99 € gibt es eine Flatrate in das deutsche Festnetz für 30 Tage. Quelle: Webseite von Schlecker
Die Flatrate-Option ist nicht mehr für den Tarif "allmobil" verfügbar (Quelle: teltarif).
Kartengültigkeit
Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters nicht unbegrenzt gültig, eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.
Unter anderem in den Online-FAQ verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: "Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.
Andere User berichten sogar von der Abschaltung der Karte, ohne vorher eine entsprechende SMS erhalten zu haben. Die Karte bucht sich dann plötzlich nicht mehr ins Netz ein (SIM Registrierung fehlgeschlagen).
Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde in diesem Fall seine Rufnummer.
Daher ist empfehlenswerter, die Hotline zu kontaktieren. Diese kann abgeschaltete Karten einige Wochen nach der Abschaltung wieder reaktivieren. Es ist dann allerdings eine sofortige Aufladung erforderlich, damit die Karte nicht wieder abgeschaltet wird.
Rufnummer
- Portierung eingehend möglich: Nein
- Rufnummernauswahl bei Kauf: Online-Kauf nein, in den Schlecker-Filialen ja
Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von smobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine smobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von smobil vergebenen Bereiche gesammelt.
| smobil-Rufnummern |
|---|
| 01520 / 65xxxxx |
| 01520 / 66xxxxx |
| 01520 / 67xxxxx |
| 01520 / 68xxxxx |
| 01520 / 95xxxxx |
| 01520 / 97xxxxx |
| 01522 / 80xxxxx |
Möglichkeiten der Aufladung
- smobil-Tarif: Cash-Karten im Filialnetz von Schlecker deutschlandweit zu erwerben
- allmobil-Tarif: CallNow-Gutscheine an vielen Kiosken, Automaten und online zu erwerben. (siehe Vodafone)
- Online-Bestellung unter www.schlecker.com/smobil
- Über die Online-Verwaltung der Karte (Registrierung erforderlich)
Servicefunktionen
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USSD-Codes
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Servicenummern
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Besonderheiten / Hinweise
- Videotelefonie erfolgt im Inland zum Sprachpreis.
- Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
- Der Internet-Zugang ist gar kein Internet-Zugang, sondern nur ein http-Gateway über ein Zwangs-Proxy. Das heißt: Nur Surfen geht und sonst nichts!
- Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+50+Restnummer z.B.0152050123456.
Kündigung und Auszahlung des Guthabens
Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muß nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: "Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön gratis zur Verfügung gestellt wurde." (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum Telefon-Treff)
Schufa-Abfrage
Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.