Simyo und Callmobile Pseudo-Prepaid: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Prepaid-Wiki
(Unterschied zwischen Seiten)
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Hausmeister
 
imported>A t
K (→‎Internet Flatrate: Umbrüche zur Übersichtlichkeit)
 
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:simyo}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Simyo.jpg|left|simyo Logo]]'''simyo GmbH'''
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|left|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH & Co. KG'''


Ernst-Gnoß-Strasse 24
Kieler Str. 131


40219 Düsseldorf
22769 Hamburg


[http://www.simyo.de www.simyo.de]
[http://ad.zanox.com/ppc/?10017156C158131881T www.callmobile.de*] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/chat.htm Kundenservice-Chat] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm?cmA Kontaktformular]


Hotline: 0180 5 454455 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])<br/>
Telefax: 040/41540229<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}
|}


==<span style="color:#ff0000">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
*Bis zum '''06.01.2010''' Starterpaket mit '''5&nbsp;€ Startguthaben''' für '''4,90&nbsp;€'''.  
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.
*Bis '''06.01.2010''' ist die [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernmitnahme] zu simyo kostenlos (die Kosten bei abgebenden Anbietern sind zu beachten). Simyo gewährt noch extra '''25&nbsp;€ Gesprächsguthaben'''.
 
*Bis '''06.01.2010''': 5&nbsp;€ Gutschrift bei erstmaliger Buchung der 1GB-Daten-Option oder der Flat simyo & Festnetz.  
==Aktuelle Sonderaktionen==
*10&nbsp;€ für Werber (statt 5&nbsp;€)
*<htmlet>callmobile</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
*Wer einen anderen simyo-Kunden überzeugt, erstmalig die simyo&Festnetz Flat oder die Datenoption 1&nbsp;GB zu buchen, erhält 5&nbsp;€ Bonusguthaben, für die Vermittlung der community-internen simyo Flat gibt es 2,50&nbsp;€.
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
*'''Startpaket mit Extraguthaben:''' Startpaket mit ''' 12&nbsp;€ Startguthaben''' statt <s>10,-&nbsp;€</s> für '''2,-&nbsp;€''' statt <s>16,-&nbsp;€</s>.  
*'''Drei Monate Flatrate zum Preis von einem Monat''' Die '''2-fach Flat''' kostet in den ersten drei Monaten zusammen nur '''14,95&nbsp;€''' statt <s>44,85&nbsp;€</s>.  
*'''Belohnung für eingehende Portierung:''' Für eine erfolgreiche [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernmitnahme] werden '''30,-&nbsp;€ Extraguhaben''' gewährt (nicht im mittlerweile eingestellten echten Prepaid-Tarif [[callmobile clevertoGo]]).
 
----
----
*Karte [http://ad.zanox.com/ppc/?10020345C868898471T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Ünterstützung des Prepaid-Wiki]]
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von E-Plus
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]].
*Displaykennung '''simyo'''
*Displaykennung '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
*[[Echtes Prepaid]]; simyo Einheitstarif auch als Postpaid erhältlich.
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System der Telekom für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
*SIM-Karten-Design
*SIM-Karten-Design
{|
{|
|[[Bild:Simyo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Simyo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
==Vertrieb==
Wird ausschließlich über die Homepage vermarktet.


==Tariftabellen==
==Tariftabellen==
===simyo Basic===
===Tarifwechsel===
Ein Tarifwechsel kostet 7,95&nbsp;€.
===Tarif clever3===
Eine Karte im Tarif clever3 wird im Netz der Telekom realisiert.
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#FF6600"
|-style="background:#E96A19"
!Telefonie
!Telefonie!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>15&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>15&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Zu anderen simyo-Karteninhabern||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|Netzintern bei callmobile||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>183,55&nbsp;ct</center>
|Mailbox||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E96A19"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|SMS||<center>12&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF6600"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen¹||<center>86,41&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
|-
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>35,28&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF6600"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Daten!!pro Minute
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|APN||<center>internet.t-d1.de</center>
|-style="background:#FF6600"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB³
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Sonstiges!!
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Preis Startpaket||<center>16,00&nbsp;</center>
|-
|}
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever3: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080704_callmobile_PL_clever3.pdf callmobile-Webseite] am 24.8.08
|-style="background:#FF6600"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket simyo||<center>9,90&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket simyo Flat||<center>14,95&nbsp;€ (+ 15&nbsp;€ für die ersten 30 Tage Flat)</center>
|}¹ Montags bis Freitags von 7 bis 20&nbsp;Uhr.
² Übrige Zeit sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen.


³ 1&nbsp;MB = 1024&nbsp;kB
===Tarif clever9===
 
'''Aktuell kann man diesen Tarif nur im Netz von Vodafone bestellen. Details zum Tarif im Netz von Vodafone finden Sie unter [[callmobile clever9]].<br/>Die offene Vermarktung des clever9 Tarifs im Netz der Telekom wurde am 24.&nbsp;August 2010 eingestellt, jedoch könne man laut Kundenhotline den alten Tarif im Netz der Telekom per Hotline bestellen.'''
===Einheitstarif===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#FF6600"
|-style="background:#E96A19"
!Telefonie
!Telefonie!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
Zeile 108: Zeile 95:
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>ab&nbsp;12&nbsp;ct</center>
|Mailbox||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-
|-style="background:#E96A19"
|Taktung||<center>60/60&nbsp;s</center>
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-style="background:#FF6600"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>86,41&nbsp;ct</center>
|-
|0180er-Verbindungen³||<center>35,28&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF6600"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF6600"
|-style="background:#E96A19"
!Daten
!Daten!!pro Minute
!pro 1&nbsp;MB*
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|APN||<center>internet.t-d1.de</center>
|-
|-
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#E96A19"
|-style="background:#FF6600"
!Sonstiges!!
!Sonstiges
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket simyo||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket simyo||<center>9,90&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|}¹ Festnetz in Europa und Nordamerika: 12 ct, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct.
|}
² Montags bis Freitags von 7 bis 20&nbsp;Uhr.
Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever9: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf callmobile-Webseite] am 24.08.2008


³ Übrige Zeit sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen.
===Tarif clevertoGo===
 
[[Callmobile clevertoGo|Dieser Tarif ist exklusiv bei Media Markt, mobilcom-debitel und SATURN erhältlich]].
<small>* 1&nbsp;MB = 1024&nbsp;kB</small>


==Optionen==
==Optionen==
===Community-Flatrate===
====1fach Flat====
Seit 01.10.2009 kann eine Gesprächsflatrate unter simyo-Kunden für 3,90&nbsp;€ (nur) '''im Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens 2&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;Euro''' eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile.


===Flat simyo & Festnetz===
====2fach Flat====
Für einen monatlichen Aufpreis von '''15,00&nbsp;''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu simyo. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Die Flatrate kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''14,95&nbsp;Euro''' eine Doppel-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern.
Durch die Buchung der Flatrate wird der Tarif automatisch auf die Konditionen des Tarifmodells '''simyo Basic''' umgestellt. Der 9-Cent-Einheitstarif gilt dann nicht!


Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und unter der Kurzwahl 111778 abbestellt werden. Eine Tarifumstellung auf den Einheitstarif (sofern man diesen vor der Flatrate hatte) muss ab 10.11.2009 nicht mehr manuell durchgeführt werden.
====SMS 30====
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''3&nbsp;Euro''' ein Kontingent an 30&nbsp;Frei-SMS in alle Netze (exkl. Premium- und Auslands SMS) gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 31. SMS werden Kurznachrichten wieder normal mit 12&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte SMS können nicht in den Folgemonat übertragen werden.


===Daten 1GB===
====SMS 50====
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''5&nbsp;Euro''' ein Kontingent an 50&nbsp;Frei-SMS in alle Netze (exkl. Premium- und Auslands SMS) gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 51. SMS werden Kurznachrichten wieder normal mit 12&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte SMS können nicht in den Folgemonat übertragen werden.
|-
|valign="top"|
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,90&nbsp;''' kann ab 17.11.2008 ein Internet-Volumenpaket hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 1&nbsp;Gigabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Bei Überschreiten des Paketvolumens wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.<br/>
Erhältlich im Einheitstarif und dem Tarif simyo Basic (eine Buchung kombiniert mit der Sprachflat ist allerdings "aus technischen Gründen" nicht möglich).
|}


===Gettings===
====Minuten 30====
Mit '''simyo''' Karten ist eine Anmeldung für den werbefinazierten Dienst [[gettings]] möglich.
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''3&nbsp;Euro''' ein Kontingent an 30&nbsp;Frei-Minuten in alle Netze gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 31. Minute werden die Gespräche wieder normal mit 13&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte Minuten können nicht in den Folgemonat übertragen werden.


==Kartengültigkeit==
====Minuten 50====
Die Karten haben normalerweise eine Gültigkeit von '''12&nbsp;Monaten''' (Aktivitätszeitfenster) ('''Karten für 3&nbsp;€ von der Aktion Ende 2008 haben offenbar nur 6&nbsp;Monate Gültigkeit'''). Erfolgt in den 12&nbsp;Monaten keine Aufladung, so bleiben Sie weitere 2&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird. Wenn Guthaben nachgeladen wird, so verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 12&nbsp;Monate auf maximal 12&nbsp;Monate (Angaben von simyo).
'''Im Tarif clever3''' kann für einen monatlichen Aufpreis von '''5&nbsp;Euro''' ein Kontingent an 50&nbsp;Frei-Minuten in alle Netze gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10&nbsp;Cent je SMS (statt 12&nbsp;Cent). Ab der 51. Minute werden die Gespräche wieder normal mit 13&nbsp;Cent berechnet. Nicht genutzte Minuten können nicht in den Folgemonat übertragen werden.


Durch das Nachladen sogenannter "Kleinstbeträge" ab '''1&nbsp;€''' kann die Kartengültigkeit ebenfalls verlängert werden.
====SMS Flatrate====
Ein Nachladen ist in diesem Fall per [[Überweisung simyo|Überweisung]] oder per Direktaufladung auf der Webseite von simyo notwendig.
'''Gilt nur für clever3 und clever9 im Netz der Telekom.''' Für 9,95&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage unbegrenzt kostenlos SMS in alle deutschen Netze schreiben. Buchbar nur über die Kundenhotline.
Jedoch berichten Nutzer, das die Gültigkeit der Karte bei Aufladungen '''unter 2,50&nbsp;€''' neuerdings nur um 73&nbsp;Tage verlängert wird.
Erst bei mindestens 2,50&nbsp;€ Aufladung erreicht man eine Gültigkeitsverlängerung um ein halbes Jahr und ab 5&nbsp;€ um ein ganzes Jahr.


====Internet Flatrate====
'''Gilt nur für clever3 und clever9 im Netz der Telekom.''' Für 9,95&nbsp;Euro je 30&nbsp;Tage bis zu 200&nbsp;MB mit bis zu 384&nbsp;KBit/s surfen, danach mit GPRS-Geschwindigkeit. Monatlich kündbar.<br/>
Kunden mit clever3, die nach dem 27.&nbsp;Juni 2012 bestellt haben, erhalten 500&nbsp;MB in UMTS-Geschwindigkeit. Erst danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.<br/>
[[callmobile Internet-Zugangsdaten]]


Bei der Postpaid Variante des simyo Einheitstarifes entfällt die Kartengültigkeit, d.h. die Karte ist bis zur Kündigung gültig.
==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
Zeile 206: Zeile 175:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|?
|?
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup> Test mit Karte im Tarif Clever3 (Im Netz der Telekom). Egal ob Anruf oder SMS: Abrechnung wird abgelehnt.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu simyo hin und von simyo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine simyo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von simyo vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
|01577 / 15xxxxx
!Rufnummern:
|01577 / 170xxxx
|01511<sup>1</sup>/ 44xxxxx
|01577 / 19xxxxx
|01512<sup>1</sup>/ 06xxxxx
|01577 / 38xxxxx
|01515<sup>1</sup>/ 37xxxxx
|01577 / 470xxxx
|01515<sup>1</sup>/ 56xxxxx
|01577 / 493xxxx
|01515<sup>1</sup>/ 92xxxxx
|01577 / 530xxxx
|01525<sup>1</sup>/ 63xxxxx
|01577 / 572xxxx
|0160 / 976xxxxx
|01577 / 608xxxx
|-
|01577 / 680xxxx
|0163  / 160xxxx
|0163  / 161xxxx
|0163  / 162xxxx
|0163  / 163xxxx
|0163  / 164xxxx
|0163  / 170xxxx
|0163  / 172xxxx
|0163  / 173xxxx
|-
|0163  / 174xxxx
|0163  / 175xxxx
|0163  / 176xxxx
|0163  / 373xxxx
|0163  / 384xxxx
|0163  / 392xxxx
|0163  / 393xxxx
|0163  / 436xxxx
|0163  / 627xxxx
|-
|0163  / 628xxxx
|0163  / 629xxxx
|0163  / 63xxxxx
|0163  / 640xxxx
|0163  / 641xxxx
|0163  / 673xxxx
|0163  / 674xxxx
|0163  / 678xxxx
|0163  / 679xxxx
|-
|0163  / 680xxxx
|0163  / 681xxxx
|0163  / 682xxxx
|0163  / 683xxxx
|0163  / 684xxxx
|0163  / 685xxxx
|0163  / 686xxxx
|0163  / 687xxxx
|0163  / 691xxxx
|-
|0163  / 692xxxx
|0163  / 693xxxx
|0163  / 695xxxx
|0163  / 697xxxx
|0163  / 698xxxx
|0163  / 699xxxx
|0163  / 701xxxx
|0163  / 716xxxx
|0163  / 717xxxx
|-
|0163  / 718xxxx
|0163  / 719xxxx
|0163  / 720xxxx
|0163  / 729xxxx
|0163  / 730xxxx
|0163  / 731xxxx
|0163  / 732xxxx
|0163  / 733xxxx
|0163  / 743xxxx
|-
|0163  / 772xxxx
|0163  / 773xxxx
|0163  / 774xxxx
|0163  / 777xxxx
|0163  / 788xxxx
|0163  / 802xxxx
|0177 / 197xxxx
|0177 / 198xxxx
|0178 / 132xxxx
|-
|0178 / 133xxxx
|0178 / 134xxxx
|0178 / 135xxxx
|0178 / 136xxxx
|0178 / 14xxxxx
|0178 / 165xxxx
|0178 / 166xxxx
|0178 / 167xxxx
|0178 / 168xxxx
|-
|0178 / 169xxxx
|0178 / 186xxxx
|0178 / 187xxxx
|0178 / 188xxxx
|0178 / 189xxxx
|0178 / 196xxxx
|0178 / 197xxxx
|0178 / 198xxxx
|0178 / 521xxxx
|-
|0178 / 522xxxx
|0178 / 523xxxx
|0178 / 524xxxx
|0178 / 532xxxx
|0178 / 537xxxx
|0178 / 538xxxx
|0178 / 539xxxx
|0178 / 54xxxxx
|0178 / 551xxxx
|-
|0178 / 552xxxx
|0178 / 553xxxx
|0178 / 554xxxx
|0178 / 556xxxx
|0178 / 557xxxx
|0178 / 558xxxx
|0178 / 559xxxx
|0178 / 561xxxx
|0178 / 562xxxx
|-
|0178 / 563xxxx
|0178 / 564xxxx
|
|
|
|
|
|
|}
|}
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 351: Zeile 203:
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
 
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]¹
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 ('''kostenpflichtig''', 20&nbsp;Cent/SMS)
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben         ||online im Kundenbereich
|}
|}
¹ Seit 1.7.09 wird der Guthabenstand und Werbung, nach Absendung des Steuercodes, per separater SMS auf das Handy geliefert.
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service         !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Service           !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|Kontoservice (Guthaben, Gültigkeit, Optionen)||1155||kostenlos
|-
|-
|Community-Abfrage||2145                  ||kostenlos
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
|-
|rowspan="2"|'''Hotline'''<br/>Montag bis Freitag von 08:00 bis 21:00&nbsp;Uhr;<br/>Samstag, Sonntag und Feiertag von 10:00 bis 18:00&nbsp;Uhr   ||1145                  ||14&nbsp;Cent/Minute
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;454455||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
===offiziell===
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, '''- etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! -  ''',
*automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
*direktes Aufladen online (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
*per SMS (Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_clever3_clever9.pdf AGB für clever3 und clever9], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie z.B.  Überweisung die Rede ist.
*per Cashkarte von teilnehmenden Händlern. Eine Händlersuche gibt es [http://aktion.simyo.de/cashlocation/ hier]
*[[Überweisung callmobile|Überweisung]]
*[[Überweisung simyo|Überweisung]]
 
===inoffiziell / ohne Gewähr===
Bitte beachten, dass für diese Aufladungen möglicherweise keine Rechnung erstellt wird (und sich die Kartengültigkeit nicht automatisch verlängert)!
*per E-Plus [[Cash-Karte]]
*[[Überweisung Free&Easy|Überweisung auf Free&Easy-Konto]]
*an Bankautomaten der Sparkasse (Cash&Go-Logo [http://www.sparkasse-hoexter.de/bc016db28c1cbf7a/index.htm Cash & Go])
*in Postfilialen mit e-load-Terminal


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 400: Zeile 236:
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
¹Befindet sich momentan im Ausbau, soll bis Ende 2009 für 90 Prozent der Deutschen verfügbar sein.<br/>
<sup>1</sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384&nbsp;kbit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt.
²In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, Frankfurt, Stuttgart, Magdeburg u.a.m. [http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle1] [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=417734 Quelle2]


==Kundenwerbung==
==Kunden werben Kunden==
simyo-Kunden bekommen 5&nbsp;bei Freundschaftswerbung und der Geworbene bekommt ebenfalls 5&nbsp;€.
Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig 5,-€ und Ihrem Freund einmalig 2,-als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Nicht abschaltbare Zwangs-SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code''': Nach Eingabe von *100# und Erscheinen einer unaufdringlichen Flash-SMS ohne die gewünschte Information dauert es eine vom Kunden nicht beeinflussbare Zeitspanne, bis die eigentliche Information als echte, derzeit kostenlose SMS erscheint; es ist derzeit keine Methode bekannt, dieses Verhalten zu ändern oder abzuschalten.
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*'''Freiminuten''': Bei Guthaben-Aufladungen gibt es alle 30&nbsp;Tage kostenlose Bonus-Minuten zu anderen simyo-Kunden (15&nbsp;Minuten für 15&nbsp;Euro / 30&nbsp;Minuten für 30 bis 200&nbsp;Euro; gilt nur im Tarif ''simyo Basic'').
*Es wird eine '''Administrationsgebühr''' von 1&nbsp;Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6&nbsp;Euro betragen hat.
*'''SIM-Chef''': Es können mit der [http://www.simyo.de/de/informieren/von_a-z/themen/sim-chef_sim_chef.html Sim-Chef] Funktion bis zu 20&nbsp;simyo-Karten online mit einer Kennung kostenlos verwaltet werden (z.B. für Familien, kleine Betriebe oder sonstige Gruppen).
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*'''UMTS''': Nutzung des [http://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist mit seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig tauschen lassen.
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei simyo nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
*Man kann maximal 1000&nbsp;€ Gutahaben auf der Karte haben.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;€ bis zum Monatsende deaktiviert.
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert werden]]. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch simyo-Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden. Mehr Informationen zur Abstellung der Mailbox finden Sie [[Mailbox deaktivieren|unter diesem Link.]]
*Direkte Anrufe auf Mailboxen im E-Plus-Netz sind kostenlos.
*'''Bestandskunden''' (vor dem 01.11.2007) verbleiben im ''Basic''-Tarif (15&nbsp;Cent/Minute). Ein Wechsel in den neuen Einheitstarif (9&nbsp;Cent/Minute) ist online gegen 5&nbsp;€ Umstellgebühr möglich. Für Neukunden ist es auch möglich, in den alten Tarif zu wechseln.
*'''simyo Einheitstarif''' ist auch als Postpaid Variante erhältlich. Dabei muss kein Guthaben aufgeladen werden sondern der verbrauchte Betrag wird monatlich vom Girokonto eingezogen. Ansonsten gleich zum simyo Einheitstarif Prepaid.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.


==Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys==
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
simyo-Karten laufen teilweise in Handys aus E-Plus-Prepaid-Packs, nämlich in denjenigen mit einem E-Plus-Netlock. Vor einigen Jahren hatten E-Plus-Prepaidhandys generell einen Netlock, inzwischen findet sich jedoch häufiger ein sog. Free&Easy-Lock. In E-Plus-Prepaidhandys mit diesem Free&Easy-Lock laufen simyo-Karten nicht, dort funktionieren nur Free&Easy-Karten (alle bzw. viele).
Beim Tarif clever3 und clever9 gilt:
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine '''Aufwandspauschale in Höhe von 6&nbsp;Euro''' fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6&nbsp;Euro" ''(Zitat Preisliste clever3/[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9] am 24.8.08)''. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.


==Schufa-Abfrage==
===Bonitätsprüfung===
In den AGB vom 28.04.2008 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, sofern man sich nicht für das Aufladen per Lastschrift anmeldet. Um per Lastschrift aufladen zu können, wird die Bonität (aus welchen Quellen auch immer) geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs.15] der AGB für clever3 und clever9 auf der Homepage erklärt.


==AGB==
===Xtra-Lock Kompatibilität===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Callmobile-Karten funktionieren '''nicht''' in Handys der Telekom, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.


==Links==
==Links==
*[http://www.simyo.de/downloads/simyo_preisliste.pdf simyo Preisliste]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm '''FAQ''' des Anbieters]
*[http://www.simyo.de/downloads/simyo_roaming_de.pdf International Roaming Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever3.pdf clever3-Preisliste]
*[http://www.simyo.de/downloads/simyo_leistungsbeschreibung_01042008.pdf Leistungsbeschreibung simyo Einheitstarif und Basic]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_premium_3 clever3-Servicenummern]
*[https://www.simyo.de/downloads/simyo_agb.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/090714_Sonderrufnummern_clever3.pdf clever3-Servicenummern vom 14.07.2009]
*[https://www.simyo.de/downloads/simyo_privacypolicy.pdf Datenschutz]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/090714_weltweit_clever3.pdf clever3-Ausland]
*[http://www.simyo.de/downloads/simyo_formular_inhaberwechsel.pdf Formular Inhaberwechsel]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9-Preisliste Stand 25.06.2008]
*[http://www.simyo.de/downloads/simyo_formular_brief_mnp.pdf Formular für Rufnummermitnahme zu einem anderen Mobilfunkanbieter (Mobile Number Portability (MNP))]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_premium_9 clever9-Servicenummern]
*[http://www.simyo.de/downloads/simyo_telefonverzeichnis.pdf Formular Telefonverzeichnis]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/090714_Sonderrufnummern_clever9.pdf clever9-Servicenummern vom 14.07.2009]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/090714_weltweit_clever9.pdf clever9-Ausland]
[[Kategorie:E-Plus]]
<references/>
[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:freenet]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:callmobile]]

Version vom 14. Dezember 2012, 21:50 Uhr

Anbieterkennung

callmobile Logo
callmobile GmbH & Co. KG

Kieler Str. 131

22769 Hamburg

www.callmobile.de* - Kundenservice-Chat - Kontaktformular

Hotline: 0180 5 777464 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040 41540253 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch)
Telefax: 040/41540229
* Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Unechtes Prepaid (außer callmobile clevertoGo)

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.

Aktuelle Sonderaktionen


Derzeitige Aktionen:

  • Startpaket mit Extraguthaben: Startpaket mit 12 € Startguthaben statt 10,- € für 2,- € statt 16,- €.
  • Drei Monate Flatrate zum Preis von einem Monat Die 2-fach Flat kostet in den ersten drei Monaten zusammen nur 14,95 € statt 44,85 €.
  • Belohnung für eingehende Portierung: Für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme werden 30,- € Extraguhaben gewährt (nicht im mittlerweile eingestellten echten Prepaid-Tarif callmobile clevertoGo).

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz der Telekom.
  • Displaykennung callmobile oder callmobile.de
  • "Unechtes" Prepaidverfahren Pseudo-Prepaid, da es auf dem Billing-System der Telekom für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
  • SIM-Karten-Design
Vorderansicht
Rückansicht

Tariftabellen

Tarifwechsel

Ein Tarifwechsel kostet 7,95 €.

Tarif clever3

Eine Karte im Tarif clever3 wird im Netz der Telekom realisiert.

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
13 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
13 ct
Netzintern bei callmobile
03 ct
Mailbox
13 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
12 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten pro Minute
WAP
20 ct
Internet
09 ct
APN
internet.t-d1.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
16,00 €

Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever3: callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarif clever9

Aktuell kann man diesen Tarif nur im Netz von Vodafone bestellen. Details zum Tarif im Netz von Vodafone finden Sie unter callmobile clever9.
Die offene Vermarktung des clever9 Tarifs im Netz der Telekom wurde am 24. August 2010 eingestellt, jedoch könne man laut Kundenhotline den alten Tarif im Netz der Telekom per Hotline bestellen.

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
9 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten pro Minute
WAP
20 ct
Internet
09 ct
APN
internet.t-d1.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
05,00 €
Preis Startpaket
10,00 €

Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever9: callmobile-Webseite am 24.08.2008

Tarif clevertoGo

Dieser Tarif ist exklusiv bei Media Markt, mobilcom-debitel und SATURN erhältlich.

Optionen

1fach Flat

Im Tarif clever3 kann für einen monatlichen Aufpreis von 3,95 Euro eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile.

2fach Flat

Im Tarif clever3 kann für einen monatlichen Aufpreis von 14,95 Euro eine Doppel-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern.

SMS 30

Im Tarif clever3 kann für einen monatlichen Aufpreis von 3 Euro ein Kontingent an 30 Frei-SMS in alle Netze (exkl. Premium- und Auslands SMS) gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10 Cent je SMS (statt 12 Cent). Ab der 31. SMS werden Kurznachrichten wieder normal mit 12 Cent berechnet. Nicht genutzte SMS können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

SMS 50

Im Tarif clever3 kann für einen monatlichen Aufpreis von 5 Euro ein Kontingent an 50 Frei-SMS in alle Netze (exkl. Premium- und Auslands SMS) gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10 Cent je SMS (statt 12 Cent). Ab der 51. SMS werden Kurznachrichten wieder normal mit 12 Cent berechnet. Nicht genutzte SMS können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

Minuten 30

Im Tarif clever3 kann für einen monatlichen Aufpreis von 3 Euro ein Kontingent an 30 Frei-Minuten in alle Netze gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10 Cent je SMS (statt 12 Cent). Ab der 31. Minute werden die Gespräche wieder normal mit 13 Cent berechnet. Nicht genutzte Minuten können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

Minuten 50

Im Tarif clever3 kann für einen monatlichen Aufpreis von 5 Euro ein Kontingent an 50 Frei-Minuten in alle Netze gebucht werden. Somit zahlt der Kunde rechnerisch 10 Cent je SMS (statt 12 Cent). Ab der 51. Minute werden die Gespräche wieder normal mit 13 Cent berechnet. Nicht genutzte Minuten können nicht in den Folgemonat übertragen werden.

SMS Flatrate

Gilt nur für clever3 und clever9 im Netz der Telekom. Für 9,95 Euro 30 Tage unbegrenzt kostenlos SMS in alle deutschen Netze schreiben. Buchbar nur über die Kundenhotline.

Internet Flatrate

Gilt nur für clever3 und clever9 im Netz der Telekom. Für 9,95 Euro je 30 Tage bis zu 200 MB mit bis zu 384 KBit/s surfen, danach mit GPRS-Geschwindigkeit. Monatlich kündbar.
Kunden mit clever3, die nach dem 27. Juni 2012 bestellt haben, erhalten 500 MB in UMTS-Geschwindigkeit. Erst danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
callmobile Internet-Zugangsdaten

Kartengültigkeit

Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png ? ? ? ? ? Nein-Zeichen.png1

1 Test mit Karte im Tarif Clever3 (Im Netz der Telekom). Egal ob Anruf oder SMS: Abrechnung wird abgelehnt.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern: 015111/ 44xxxxx 015121/ 06xxxxx 015151/ 37xxxxx 015151/ 56xxxxx 015151/ 92xxxxx 015251/ 63xxxxx 0160 / 976xxxxx

1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthaben leere SMS an die 12345 (kostenpflichtig, 20 Cent/SMS)
Guthaben online im Kundenbereich
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
montags bis freitags
von 8 bis 20 Uhr
samstags von 10 bis 18 Uhr
0180 5 777464 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;
von Callmobile aus: 60 Cent/Minute. (Quelle: Angabe ohne Gewähr!)

Aufladung

  • Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, - etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! - ,
  • Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
  • Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
  • "Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung." - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der AGB für clever3 und clever9, in denen auch von erhöhten Bearbeitungskosten anderer Zahlweisen, wie z.B. Überweisung die Rede ist.
  • Überweisung

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1

1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt.

Kunden werben Kunden

Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig 5,-€ und Ihrem Freund einmalig 2,-€ als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.

Besonderheiten / Hinweise

  • callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie hier.
  • Es wird eine Administrationsgebühr von 1 Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6 Euro betragen hat.
  • Beim Vertragsabschluss ist eine Schufa-Auskunft erforderlich. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte Xtra - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
  • Bestimmte Dienste (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile gesperrt und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen erheblich in den Minusbereich rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif callmobile clevertoGo anders.
  • Man kann maximal 1000 € Gutahaben auf der Karte haben.
  • Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Beim Tarif clever3 und clever9 gilt: Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters. Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 6 Euro fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6 Euro" (Zitat Preisliste clever3/clever9 am 24.8.08). Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist hier unter Abs.15 der AGB für clever3 und clever9 auf der Homepage erklärt.

Xtra-Lock Kompatibilität

Callmobile-Karten funktionieren nicht in Handys der Telekom, die mit einem sogenannten SIM-Lock (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom (Tarifname: Xtra) mit einem GID-Lock versehen.

Links