N-tv go! und GALERIAmobil: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Pennyfon
 
imported>HexaCore
(→‎Tarif: http://www.teltarif.de/galeriamobil-tarife-tarifumstellung-netz-o2/news/59168.html)
 
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{{DISPLAYTITLE:n-tv go!}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:ntvgo-logo.png|left|n-tv go!]]'''n-tv go!''' ist eine Marke der GT-Com GmbH
|[[Bild:galeriamobil.jpg|right|GALERIAmobil]]'''GTCom GmbH'''  
 
Holzstraße 2<br/>
Holzstr. 2
40221 Düsseldorf
40221 Düsseldorf


Kundenservice-Anschrift:<br/>
'''Kundenservice-Anschrift:'''<br/>
Postfach 57 04 53<br/>
GALERIAmobil<br/>
22773 Hamburg
c/o GTCom GmbH<br/>
Postfach 19&nbsp;02&nbsp;48<br/>
40112 Düsseldorf


[http://www.n-tvgo.de www.n-tvgo.de] - [mailto:team@n-tvgo.de E-Mail]
[http://www.galeria-mobil.de www.galeria-mobil.de] - [https://www.galeria-mobil.de/kontakt-anfrage/ Kontaktformular] - [mailto:team@galeria-mobil.de E-Mail]


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;761176 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
Hotline:<br/>
Kurzwahl: 1000 (10&nbsp;Cent/Minute von n-tv go! aus)
'''Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr, Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr'''<br/>
<br/><small>Montag bis Freitag von 8 bis 20&nbsp;Uhr und Samstag von 10 bis 18&nbsp;Uhr</small>
06181&nbsp;7083056 (Anruf ins deutsche Festnetz)<br/>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*Die erste Buchung der Smartphone-Flat (Internet-Flatrate) ist kostenlos.


----
{|class="wikitable"
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen GALERIAmobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''n-tv go!''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[ E-Plus]]
*Prepaidkarte '''GALERIAmobil''' realisiert von [[GTCom]] im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]] (bis März 2015 nutzte man das Netz von [[E-Plus]]).
*Displaykennung: '''???'''
*Displaykennung: '''GALERIAmobil'''
*[[echtes Prepaid]]  
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Galeria-kontaktseite.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Galeria-vorderseite.png|thumb|Rückansicht]]
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Starterset ist über die Internetseite erhältlich.
In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.
 
==Tarif==
==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Telefonie
!Telefonie!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Gespräche innerhalb von n-tv go!||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>99&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Von D in die EU, Kanada und U.S.A.||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Servicerufnummern
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Dienste
!Dienste!!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>10&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Daten
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|[[APN]]||<center>gprs.gtcom.de</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|Internet||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|APN||<center>gprs.gtcom.de</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#cb3139"
|-style="background:#006633;color:#CCFF00"
!Sonstiges
!Sonstiges!!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket im Internet||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Alle Länder, bis auf EU-Länder, Kanada und U.S.A.


==Optionen==
==Optionen==
===Flatrate===
===SMS-Community-Flatrate===
*Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,99&nbsp;€''' kann eine Flatrate ins '''deutsche Festnetz''' und zur '''n-tv go!''' [[Community]] hinzugebucht werden. Diese endet automatisch nach '''30''' Tagen.
Für 4,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt zu [[GTCom]] Kunden SMS schreiben.


===SMS Community-Flatrate===
===GALERIAmobil Flatrate===
*Für einen monatlichen Aufpreis von '''4,99&nbsp;€''' kann eine anbieterinterne SMS-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für kostenlose SMS-Mitteilungen zu anderen Teilnehmern von [[GTCom]] sowie n-tv go! und endet ebenfalls automatisch nach '''30''' Tagen.
Für 12,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von [[GTCom]] telefonieren.
===Datenflat===
Für 7,95&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100&nbsp;kB-Takt.
 
===1-GB-Datenpaket===
Für 9,99&nbsp;Euro maximal 30&nbsp;Tage lang ein&nbsp;Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24&nbsp;Cent/Megabyte. Abrechnung in 100&nbsp;kB-Takt.


===SmartphoneFlat===
Für 7,99&nbsp;€ erhält der Kunde ein Inklusiv-Volumen von 500&nbsp;Megabyte, das innerhalb von 30&nbsp;Tagen genutzt werden kann. Die Abrechnung erfolgt im 100&nbsp;kB-Takt. Die Laufzeit endet automatisch.
===DataFlat===
===DataFlat===
Für 19,99&nbsp;€ erhält der Kunde ein Inklusiv-Volumen von 5&nbsp;GB, das innerhalb von 30&nbsp;Tagen genutzt werden kann. Die Abrechnung erfolgt im 100&nbsp;kB-Takt. Die Laufzeit endet automatisch.
Für 19,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach fünf&nbsp;Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100&nbsp;kB-Takt.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die maximale Gültigkeitsdauer beträgt 6 Monate. Eine Aufladung verlängert die Gültigkeit um 6 Monate. Nach Ablauf der 6 Monate ohne Aufladung ist die Karte 1 Monat passiv erreichbar. Danach wird die Karte deaktiviert, sofern keine Aufladung erfolgt.
Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> nur bei Online-Kauf


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von anderen Anbietern lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr zweifelsfrei erkennen, ob es sich um eine n-tv go! Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von n-tv go! vergebenen Bereiche gesammelt.
[[GTCom#Benutzte_Rufnummernbereiche|GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.]]
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|01573 / 663xxxx
|01573 / 858xxxx
|01577 / 746xxxx
|01577 / 747xxxx
|01577 / 748xxxx
|01577 / 749xxxx
|01577 / 750xxxx
|01577 / 751xxxx
|-
|
|01577 / 752xxxx
|01577 / 940xxxx
|01577 / 941xxxx
|01577 / 942xxxx
|01577 / 943xxxx
|01578 / 548xxxx
|01578 / 549xxxx
|
|}
 
==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
Zeile 177: Zeile 160:
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|Mailbox      ||9911              ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Auflademöglichkeiten==
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*Manuelle Aufladung mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
*Automatische Aufladung (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats)
*Automatische Aufladung (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von 3&nbsp;€)
*Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei&nbsp;Euro)
*per [[Überweisung GTCom|Überweisung]]
*per [[Überweisung GTCom|Überweisung]]
*Mindestaufladebetrag: 5&nbsp;€
*Mindestaufladebetrag: fünf&nbsp;Euro


===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
* '''bar aufladen''' an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge '''5''', 10, 20, 30 Euro (man bekommt ein Voucher)
*'''bar''' an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge '''5''', 10, 20, 30&nbsp;Euro (man bekommt ein Voucher)
*per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale
*per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale


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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Derzeit nahezu flächendeckend oder zumindest für 84% der Deutschen verfügbar. Stand Ende 2010.<br/>
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Kunden werben Kunden==
==Besonderheiten / Hinweise==
Dazu ist derzeit nichts bekannt.
*Einzelverbindungsnachweis ([[EVN]]) je Anforderung per Post 10&nbsp;Euro
*Der Karteninhaberwechsel kostet 15&nbsp;Euro.
*Eine Ersatz-SIM kostet zehn&nbsp;Euro.
*Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes [http://daten.gtcom-partner.de/PDF/Guthabenauszahlung.pdf Formular] zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet fünf&nbsp;Euro.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*Fünf&nbsp;Euro Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken.
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte '''nicht kostenlos''' erreichbar.
*Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
*GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
*Wenn man den [https://www.galeria-mobil.de/mein-galeriamobil/ account] dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, zum Beispiel das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung


==Besonderheiten / Hinweise==
==Links und Formulare==
*Einzelverbindungsnachweis je Anforderung per Post 10&nbsp;€
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste20130701.pdf aktuelle Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2013]]
*Der Karteninhaberwechsel kostet 15&nbsp;€.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GALERIAmobil_Preisliste.pdf Preisliste, Stand: 10.2012]
*Eine Ersatz-SIM kostet 10&nbsp;€.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_AGB22052012.pdf AGB, Stand: 22.&nbsp;Mai 2012]
*Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet 5&nbsp;€.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GTCom_Widerruf.pdf Formular zum Widerruf mit Auszahlung]
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 25&nbsp;€.
 
*5&nbsp;€ Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung
== Einzelnachweise ==
*Da Verbindungen von [[E-Plus]] zur [[Connex-Card]] von [[GTCom]] als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei n-tv go! der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe zu n-tv go! abdecken.  
<references />
*E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte nicht kostenlos erreichbar.


==Links==
*[http://n-tvgo.de/uploads/media/GTCom_AGB.pdf AGB]
*[http://n-tvgo.de/uploads/media/GTCom_n-tv_Fernabsatz_01.pdf Bestimmungen zum Fernabsatz]
*[http://n-tvgo.de/uploads/media/n-tv_go__Preisliste.pdf aktuelle Preisliste]
*[http://n-tvgo.de/informieren/tipps-tricks/ Tipps & Tricks]


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
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[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:GTCom]]
[[Kategorie:GTCom]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]
[[Kategorie:ohne Bonitätsprüfung]]

Version vom 28. März 2015, 02:52 Uhr

Anbieterkennung

GALERIAmobil
GTCom GmbH

Holzstraße 2
40221 Düsseldorf

Kundenservice-Anschrift:
GALERIAmobil
c/o GTCom GmbH
Postfach 19 02 48
40112 Düsseldorf

www.galeria-mobil.de - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:
Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 18 Uhr
06181 7083056 (Anruf ins deutsche Festnetz)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
GALERIAmobil
GALERIAmobil
  • Vetrieb eingestellt

* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

  • Prepaidkarte GALERIAmobil realisiert von GTCom im Netz von O2 (bis März 2015 nutzte man das Netz von E-Plus).
  • Displaykennung: GALERIAmobil
  • echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

In Filialen von GALERIA Kaufhof und über die Internetseite.

Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
5 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
5 ct
Von Deutschland ins Festnetz der EU, Kanada und den USA
9 ct
Von Deutschland ins restliche Ausland
99 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
5 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
APN
gprs.gtcom.de
WAP
5 ct
Internet
5 ct
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket im Internet
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

Optionen

SMS-Community-Flatrate

Für 4,99 Euro/30 Tage unbegrenzt zu GTCom Kunden SMS schreiben.

GALERIAmobil Flatrate

Für 12,99 Euro/30 Tage unbegrenzt ins deutsche Festnetz und zu Kunden von GTCom telefonieren.

Datenflat

Für 7,95 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach 500 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt.

1-GB-Datenpaket

Für 9,99 Euro maximal 30 Tage lang ein Gigabyte Datenübertragung ohne weitere Kosten. Danach 24 Cent/Megabyte. Abrechnung in 100 kB-Takt.

DataFlat

Für 19,99 Euro/30 Tage ohne weitere Kosten im Internet surfen. Nach fünf Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Abrechnung in 100 kB-Takt.

Kartengültigkeit

Das Guthaben der Karte steht unbegrenzt zur Verfügung. Die erstmalige Freischaltung und jede dann vorgenommene Aufladung verlängert die Nutzungsmöglichkeit jeweils um weitere zwölf Monate. Findet keine Aufladung statt, so wird die Karte anschließend deaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche

GALERIAmobil teilt seine Rufnummern aus den Kontingenten des technischen Dienstleisters GTCom zu.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 1000 10 Cent/Minute
Kontoservice 1155 kostenlos
Mailbox 9911 kostenlos

Auflademöglichkeiten

Offizielle Auflademöglichkeiten

  • Manuell mit Hilfe des Lastschriftverfahrens
  • Automatisch (jeweils zum 1. Tag des Monats)
  • Automatisch (bei Unterschreitung des Guthabenkontos von drei Euro)
  • per Überweisung
  • Mindestaufladebetrag: fünf Euro

Inoffizielle Auflademöglichkeiten

  • bar an der Kasse bei GLOBUS; fix vorgegebene Beträge 5, 10, 20, 30 Euro (man bekommt ein Voucher)
  • per Aufladecode aus einer A.T.U-Filiale

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

1 In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten / Hinweise

  • Einzelverbindungsnachweis (EVN) je Anforderung per Post 10 Euro
  • Der Karteninhaberwechsel kostet 15 Euro.
  • Eine Ersatz-SIM kostet zehn Euro.
  • Bei Kündigung oder Bitte um Auszahlung des Restguthabens ist folgendes Formular zu benutzen, desweiteren ist die SIM-Karte zur Identifikation mit einzusenden.
  • Die telefonische Aufladung des Guthabens per Lastschrift kostet fünf Euro.
  • Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter kostet 29,95 Euro.
  • Fünf Euro Bearbeitungsgebühr bei Restguthabenauszahlung.
  • Da Verbindungen von E-Plus zur Connex-Card von GTCom als netzintern abgerechnet werden, ist davon auszugehen, dass dies auch bei GALERIAmobil der Fall ist. Das bedeutet, dass Flatrates zu E-Plus auch Anrufe bzw. SMS zu GALERIAmobil abdecken.
  • E-Plus-Mailboxen per Direktwahl sind mit dieser Karte nicht kostenlos erreichbar.
  • Die Weiterleitung zur Mailbox ist komplett deaktivierbar.
  • GALERIA Kaufhof tritt nur als Vermittler auf.
  • Wenn man den account dort nicht haben will, gibt man einfach mehrere Male ein falsches Passwort ein, zum Beispiel das gewählte Servicekennwort (die Karte wird durch Anruf bei der 9911 aktiviert, hierbei wird dieses vergeben, wie auch sonst bei E-Plus ist es gleichzeitig das Mobilboxkennwort). Der Zugang ist danach dauerhaft gesperrt und kann nur noch durch die Hotline freigegeben werden. Quelle: Usererfahrung

Links und Formulare

Einzelnachweise

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