Novamobil: Unterschied zwischen den Versionen

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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
siehe auch [[blau]]
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
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|-
|-
|[[Bild:normamobil.png|right|Norma Mobil Logo]]'''Norma Mobil''' ist eine Marke der:
|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>[[Bild:novamobil.png|right|novamobil Logo]] '''novamobil''' (bis 12/2018 '''Norma Mobil''') ist eine Marke der:
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG<br/>
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
Heisterstraße 4<br/>
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br />
90441 Nürnberg
80992 München


'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br />
blau Mobilfunk GmbH<br/>
Kundenbetreuung novamobil<br />
Rigaer Straße 9<br/>
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
17493 Greifswald
90345 Nürnberg


'''Vertragspartner:'''<br/>
[https://www.nova-mobil.de/ https://www.nova-mobil.de/] - [https://www.nova-mobil.de/hilfe/kontakt Kontaktformular]
blau Mobilfunk GmbH<br/>
Neuer Steinweg 28<br/>
20459 Hamburg


[http://www.norma-mobil.de www.norma-mobil.de] - [http://www.norma-mobil.de/hilfe/kontakt Kontaktformular]
Hotline:<br />
 
0177&nbsp;177&nbsp;1152 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br />
Hotline:<br/>
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br />
0180&nbsp;5&nbsp;598000 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br/>
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
<span>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
Bei einer Rufnummernmitnahme zu Norma Mobil bis 30.&nbsp;Juni 2013 gibt es 25&nbsp;Euro Bonusguthaben.


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).
{| class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen novamobil}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet>
==Produktdetails==
==Produktdetails==
Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]], realisiert über den Anbieter [[blau]].
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung: '''???'''
*Displaykennung: '''???'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*Bis 12/2018 wurde die Prepaidkarte noch unter der Marke '''Norma Mobil''' vertrieben


==Vertrieb==
==Vertrieb==
*In circa 1400 Norma-Filialen
Dieser Tarif war in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich. Die Online-Bestellmöglichkeit unter [http://www.normamobil24.de www.normamobil24.de] besteht seit der Umbenennung in novamobil nicht mehr.


==Tarif==
==Tarif==
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|- style="background:#FF5500"
!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
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|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
!Minutenpreis
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|-
|[[0180]]er Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF5500;color:#FFEA00"
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
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!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
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|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
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|- style="background:#FF5500"
!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
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|-
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
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|- style="background:#FF5500;color"
!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket<sup>1</sup>||<center>0,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Smartphone-Startpaket||<center>0&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>6,90&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Die Smart-Option ist automatisch gebucht und im ersten Monat kostenfrei. Sie kann abbestellt werden.
<sup>1</sup> Die "Spar-Paket 450 Option" wird nach der Kartenregistrierung automatisch gebucht und ist im ersten Monat kostenlos dabei. Daher beträgt das rechnerische Startguthaben 9,99&nbsp;€.
 
=== Roaming ===
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zu den Ländern mit EU-Bepreisung zählen bei novamobil folgende Aufenthaltsorte:<br />
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.


==Optionen==
==Optionen==
===Smart-Option===
Für 6,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 150&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird, 50&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 50&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).


===Smart-Option L===
=== Spar-Paket S===
Für 9,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 200&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird,100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 100&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).
Für '''6,99&nbsp;Euro kann man 28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''1,3&nbsp;Giga­byte''' wird auf ungefähr [[GPRS]]-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind '''260&nbsp;Freieinheiten''' (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.<br />
"<small>12</small>) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS
(SMS-Info), für '''5,00 €''' per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur
Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."
 
=== Spar-Paket M===
Für '''9,99&nbsp;Euro kann man 28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''1,9&nbsp;Giga­byte''' wird auf ungefähr [[GPRS]]-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind '''450&nbsp;Freieinheiten''' (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.<br />
"<small>13)</small> Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS
(SMS-Info), für '''6,00 €''' per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur
Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."
 
=== Spar-Paket L===
Für '''14,99&nbsp;Euro kann man 28&nbsp;Tage''' lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab '''3,7&nbsp;Giga­byte''' wird auf ungefähr [[GPRS]]-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind '''750&nbsp;Freieinheiten''' (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.<br />
"<small>14)</small> Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS
(SMS-Info), für '''11,00 €''' per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur
Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."


===Allnet 2000===
===Community-Flat===
Für 19,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 500&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird, und 2000&nbsp;Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).
Die Gesprächsflatrate unter novamobil-Kunden kann für '''3,90&nbsp;Euro''' hinzugebucht werden. Diese ist '''30&nbsp;Tage''' gültig und muss spätestens zwei&nbsp;Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.


===Roaming Optionen===
===Roaming Optionen===
Im europäischen Ausland können die [[Roaming Option]]en von E-Plus genutzt werden.
*EU Sprach-Paket 150 für 4,99&nbsp;Euro/7&nbsp;Tage
*EU Internet-Paket 150 für 4,99&nbsp;Euro/7&nbsp;Tage
Optionen enden vorzeit, wenn die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Eine erneute Buchung ist möglich. Als Minuten gelten sowohl ankommende als auch abgehende Gespräche.
 
=== nicht mehr vermarktete Optionen ===
==== Smart-Option ====
Für 6,90&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 200&nbsp;Megabyte), 100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 100&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).
 
==== Smart Option XL ====
Für 12,90&nbsp;Euro kann man in der Tarifoption 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 400&nbsp;Me­ga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200&nbsp;SMS und 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
==== Allnet-Flat Option ====
Für 19,90&nbsp;Euro können Kunden 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500&nbsp;Me­ga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin ist die Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
 
====Allnet 2000====
Für 19,90&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 500&nbsp;Megabyte), und 2000&nbsp;Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Karten von Norma Mobil haben eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.
Karten von novamobil haben in der Regel eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.<br />
 
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von novamobil).<br />
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens fünf&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf&nbsp;Monate (Angaben von Norma Mobil).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|- style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Dienstmerkmal
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!Verfügbar
!kostenloser [[EVN]]
!Bemerkung
![[Rufumleitung]]
|-
!Anrufinfo per SMS
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
![[Makeln]]
|-
![[Anklopfen]]
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
![[Konferenzen]]
|-
![[Handyporto]]
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|?
|-
|?
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|?
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Frage-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Siehe: [[Rufnummernbereiche#Blau_bis_Juli_2016|Blau-Rufnummern]]


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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|-
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
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!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
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|-
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|Guthaben aufladen  ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
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{|class="wikitable"
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!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
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|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
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|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen ||11415 ||49&nbsp;Cent/Minute
|Hotline Servicezeiten Montag - Freitag 7&nbsp;-&nbsp;22&nbsp;Uhr, Samstag 8&nbsp;-&nbsp;20&nbsp;Uhr, Sonntags geschlossen||11415||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;409110 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;409110||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5-086600||(14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|Telefax      ||0180&nbsp;5&nbsp;086600||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro.
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NORMA_MOBIL '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen''' mit blau.de-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15&nbsp;Euro. Bildnachweis [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Avers---IMG_20190102.jpg Avers>>>] / [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-wird-nova--Aufladegutscheinanforderungskarte-Revers---IMG_20190102.jpg Revers>>>] (EAN-Code: 4 260318 060233).
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*frei gewählter Betrag ab fünf&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*frei gewählter Betrag ab fünf&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (blau.de auswählen)
*Bankautomat, Online-Banking fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
*'''blau.de-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*'''blau.de-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
*über das blau.de/Norma Mobil System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*über das Blau/Norma Mobil System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{| class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
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|-
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[Blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*Einen [[Kostenschutz]] gibt es bei Norma Mobil nicht.
*Einen [[Kostenschutz]] gibt es bei novamobil nicht.
*Aufladecodes von NettoKOM kann man nicht für novamobil einlösen.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5311154#post5311154 Testbericht eines Nutzers über den Versuch NettoKOM Aufladecodes einzulösen auf telefon-treff.de]</ref>
*Ein Telefon-Treff.de-Nutzer berichtete<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5132540#post5132540 Bericht 1,50&nbsp; zusätzliches Startguthaben]</ref> davon, dass er trotz gebuchter Smart-Option nach der Freischaltung 1,50&nbsp;Euro Guthaben auf seiner Karte vorgefunden habe.


==Links==
==Links==
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-agb.pdf AGB Stand 1.&nbsp;Januar 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-preisliste20190102.pdf Preisliste, Stand: 2. Januar 2019]
*[http://www.norma-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-roaming-preisliste20190102.pdf Roaming-Preisliste, Stand: 2. Januar 2019]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-preisliste.pdf Preisliste Stand 1.&nbsp;Januar 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-sonderrufnummern-preisliste20190301.pdf Sonderrufnummern-Preisliste, Stand: 1. März 2019]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Novamobil-agb201901.pdf AGB, Stand: Januar 2019]
*[https://www.nova-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
 
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-agb20150701.pdf AGB, Stand: Juli 2015]</br></br>
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20181213.pdf Preisliste, Stand: 13. Dezember 2018]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160801.pdf Preisliste, Stand: 1. August 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20160401.pdf Preisliste, Stand: 1. April 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste_20151201.pdf Preisliste, Stand: 1. Dezember 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20150701.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste_20150420.pdf Preisliste, Stand: 20.&nbsp;April 2015]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Norma-mobil-preisliste20130415.pdf Preisliste, Stand: 15.&nbsp;April 2013]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-preisliste.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Januar 2013]
 
== Einzelnachweise ==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Archiv Tarife]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:Blau Gruppe]]

Aktuelle Version vom 26. Januar 2021, 19:39 Uhr

Anbieterkennung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Vertrieb von Novamobil wurde eingestellt. Bereits aktivierte SIM-Karten behalten ihre Gültigkeit und können weiterhin zu den hier genannten Konditionen genutzt werden. Auch das Buchen von Optionen ist für Bestandskunden weiterhin möglich.

novamobil Logo
novamobil (bis 12/2018 Norma Mobil) ist eine Marke der:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25
80992 München

Postanschrift:
Kundenbetreuung novamobil
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg

https://www.nova-mobil.de/ - Kontaktformular

Hotline:
0177 177 1152 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr
Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Anbieter Aktion Gültigkeit
novamobil
novamobil
  • Bei eingehender Rufnummernmitnahme erhält man 25 € Bonusguthaben.
k. A.

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Produktdetails[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Prepaidkarte im Netz von Telefonica

  • Displaykennung: ???
  • echtes Prepaid
  • Bis 12/2018 wurde die Prepaidkarte noch unter der Marke Norma Mobil vertrieben

Vertrieb[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dieser Tarif war in circa 1400 Norma-Filialen erhältlich. Die Online-Bestellmöglichkeit unter www.normamobil24.de besteht seit der Umbenennung in novamobil nicht mehr.

Tarif[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
norma
Passwort
norma
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Smartphone-Startpaket
0 €1
Preis Startpaket
9,99 €

1 Die "Spar-Paket 450 Option" wird nach der Kartenregistrierung automatisch gebucht und ist im ersten Monat kostenlos dabei. Daher beträgt das rechnerische Startguthaben 9,99 €.

Roaming[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zu den Ländern mit EU-Bepreisung zählen bei novamobil folgende Aufenthaltsorte:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.

Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Spar-Paket S[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 6,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,3 Giga­byte wird auf ungefähr GPRS-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind 260 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
"12) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS (SMS-Info), für 5,00 € per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

Spar-Paket M[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 9,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,9 Giga­byte wird auf ungefähr GPRS-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
"13) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS (SMS-Info), für 6,00 € per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

Spar-Paket L[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 14,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 3,7 Giga­byte wird auf ungefähr GPRS-Geschwindigkeit (nämlich auf 56 kbit/s symmetrisch) gedrosselt. Weiterhin sind 750 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.
"14) Das jeweilige Highspeed-Datenvolumen kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit, jeweils nach Geschwindigkeitsbegrenzung auf GPRS (SMS-Info), für 11,00 € per SMS an die Kurzwahl 66402 wiederhergestellt werden und steht danach für die verbleibende Optionslaufzeit zur Verfügung. Nicht verbrauchtes Volumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums."

Community-Flat[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Gesprächsflatrate unter novamobil-Kunden kann für 3,90 Euro hinzugebucht werden. Diese ist 30 Tage gültig und muss spätestens zwei Tage vor Ablauf abbestellt werden, wenn man sie nicht weiter nutzen möchte. Ist kein ausreichendes Guthaben vorhanden, wird die Flatrate automatisch beendet.

Roaming Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • EU Sprach-Paket 150 für 4,99 Euro/7 Tage
  • EU Internet-Paket 150 für 4,99 Euro/7 Tage

Optionen enden vorzeit, wenn die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht. Eine erneute Buchung ist möglich. Als Minuten gelten sowohl ankommende als auch abgehende Gespräche.

nicht mehr vermarktete Optionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Smart-Option[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 6,90 Euro pro 30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 200 Megabyte), 100 SMS in alle deutschen Netze sowie 100 Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).

Smart Option XL[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 12,90 Euro kann man in der Tarifoption 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 400 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 200 SMS und 200 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet-Flat Option[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 19,90 Euro können Kunden 30 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 500 Me­ga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin ist die Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) frei.

Allnet 2000[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für 19,90 Euro pro 30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einer Übertragung von 500 Megabyte), und 2000 Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).

Kartengültigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Karten von novamobil haben in der Regel eine Gültigkeit von zwölf Monaten.
Erfolgt in diesem Zeitraum keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn ein Guthaben in Höhe von mindestens fünf Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere zwölf Monate (Angaben von novamobil).

Angebotene Funktionen/Dienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Nein-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png
kostenloser EVN Nein-Zeichen.png
Rufumleitung Nein-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln Frage-Zeichen.png
Konferenzen Frage-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Siehe: Blau-Rufnummern

Servicefunktionen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag - Freitag 7 - 22 Uhr, Samstag 8 - 20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0180 5 409110 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Telefax 0180 5 086600 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Norma-Filiale, fixer Betrag 15 Euro. Bildnachweis Avers>>> / Revers>>> (EAN-Code: 4 260318 060233).
  • bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab fünf Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, Online-Banking fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
  • blau.de-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das Blau/Norma Mobil System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

Datendienste[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Besonderheiten/Hinweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  • Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene Blau Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40 Cent je Buchungsmonat günstiger war.
  • Einen Kostenschutz gibt es bei novamobil nicht.
  • Aufladecodes von NettoKOM kann man nicht für novamobil einlösen.[1]
  • Ein Telefon-Treff.de-Nutzer berichtete[2] davon, dass er trotz gebuchter Smart-Option nach der Freischaltung 1,50 Euro Guthaben auf seiner Karte vorgefunden habe.

Links[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Archiv[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]