Otelo und Lifecell: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:otelo}}
==Anbieterkennung==


<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br />
Vodafone GmbH<br />
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
40549 Düsseldorf


'''Postanschrift:'''<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
c/o Vodafone GmbH<br />
40875 Ratingen


'''Vertragspartner:'''<br />
{|{{Bausteindesign}}
Vodafone GmbH<br />
|-
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
|[[Bild:TurkcellEurope.png|330px|right|Turkcell Europe Logo]]'''Turkcell Europe''' ist eine Marke der
40549 Düsseldorf
Turkcell Europe GmbH<br/>
Im Mediapark 8<br/>
50670 Köln


[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]
[http://www.turkcell.de www.turkcell.de] - [mailto:kundenservice@turkcell.de E-Mail] - [https://kundenbereich.turkcell.de/csc-turkcell-web/salesmate/cscLogin.jsf Kundenbereich]


'''Hotline:'''<br />
Hotline:<br/>
Erreichbarkeit von 7-23&nbsp;Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br />
0180&nbsp;6&nbsp;151151 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)<br/>
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br />
9090 (13&nbsp;Cent/Minute von Turkcell Europe)<br/>
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br />
0151&nbsp;47009090 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}
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==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==


{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
|- style="background:#ebf3ff"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Anbieter
!Aktion
!Aktion
!Gültigkeit
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen otelo}}
{{Sonderaktionen Turkcell Europe}}
|}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95'''
*Displaykennung '''TURKCELL EU'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) Stand 2012: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcelleurope2012ecsimback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcelleurope2012ecsimfront.jpg von vorn] Stand 2015: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcellsimecback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcellsimecfront.jpg von vorn]  
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
|[[Bild:Turkcellsimfront2012.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2012]]||[[Bild:Turkcellsimback2012.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2012]]||[[Bild:Turkcellsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2015]]||[[Bild:Turkcellsimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2015]]
|}
{|
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
'''SIM-Karten:'''<br />
Über die eigene Internetseite, bei karttel.de und in verschiedenen T-Punkt Filialen, siehe dazu [http://turkcell.de/de/turkcell_shops Turkcell Shops].
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.
 
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten.
 
'''Auflade-Karten:'''<br />
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.


==Tarife==
==Tarife==
===otelo Surfstick und Surf-SIM===
=== Internet SIM ===
Tarifinformationen zur otelo Surf-SIM finden Sie hier: [[otelo Datenkarte]]
Bis zu 5&nbsp;Gigabyte ungedrosselt im Internet surfen. Startpreis 24,99&nbsp;Euro. Erster Monat kostenlos. Danach 24,99&nbsp;Euro. VoIP und Messaging explizit erlaubt und funktionsfähig.


===otelo Handy-Tarif===
===Turkcell Europe Prepaid===
{| class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!Telefonie
!<center>Telefonie</center>
!Minutenpreis
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|Deutsches Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|türkisches Festnetz<sup>2</sup> (Ab dem 02.07.2013, 19&nbsp;Cent/Minute)||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland in '''ausgewählte''' ausländische Festnetze<sup> 1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Alle türkischen Mobilfunknetze<sup>2</sup> (Ab 2.05.2013, 19&nbsp;Cent/Minute)||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!<center>Servicerufnummern</center>
!Minutenpreis
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|0700er-Verbindungen||<center>65&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|032er-Verbindungen||<center>47&nbsp;ct</center>
|-
|-
|032er-Verbindungen||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[Taktung]]||<center>'''?'''&nbsp;s</center>
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>14&nbsp;ct</center>
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
|SMS aus der Türkei ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU in beliebige Netze||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland (weltweit und EU zu Welt)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>50&nbsp;ct</center>
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Daten
!pro Minute
|-
|-
|WAP||<center>ohne Option nicht nutbar</center>
|Internet<sup>3</sup>&nbsp;<sup>4</sup>||<center>50&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet²||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
|APN||<center>turkcell.internet</center>
|-
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
!Sonstiges</center>
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Startpaket||<center>4,95 €</center>
|Guthaben Startpaket||<center>7,50&nbsp;€</center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern<br />
<sup></sup>Roamingkampagne gilt bis zum 31.03.2013. Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos (bis 100 Minuten pro Monat / ab 101 Minuten zehn&nbsp;Cent pro Minute, ab der ersten Minute. Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell-Netz einbuchen, weil sonst teure Roamingkosten entstehen können.<br/>
<sup>2</sup> Zugang ohne Proxy
<sup>2</sup> Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei in alle Netze kosten 20&nbsp;Cent/Minute.<br/>
<sup>3</sup> Datennutzung in der Türkei im Netz von Turkcell kostet 42&nbsp;Cent pro Me­ga­byte bei Taktung in 50-KB-Schritten.<br/>
<sup>4</sup> Bei Datennutzung fällt eine einmalige Datennutzungsgebühr in Höhe von 49&nbsp;Cent pro Tag an.
 
==Optionen==
===SMART S===
 
===SMART M===
Für 14,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 500&nbsp;MByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200&nbsp;Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART M''''' an 77733.
 
===SMART L===
Für 19,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 1&nbsp;GByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200&nbsp;Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART L''''' an 77733.
 
===SMART XL===
Für 24,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 3&nbsp;GByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200&nbsp;Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART XL''''' an 77733.
 
===MAXIFLAT M===
 
===MAXIFLAT L===
 
===MAXIFLAT XL===
 
 
===Surf Flat M===
Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 9,99&nbsp;Euro. Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.
 
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s.
 
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
 
===Surf Flat L===
Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 12,99&nbsp;Euro. Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.
 
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von einem&nbsp;Gi­ga­byte.
 
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
 
===Surf Flat XL===
Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 19,99&nbsp;Euro. Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.
 
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit (64&nbsp;Ki­lo­bit/s) erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von drei&nbsp;Gi­ga­byte.
 
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
 
===Türkei Internet Option===
Die Option kosten 14,99&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage und beinhaltet 300&nbsp;Megabyte für Datentransfer innerhalb der Türkei. Die Option verlängert sich nicht automatisch. Sind 250&nbsp;Megabyte aufgebraucht erhält der Nutzer eine Info-SMS. Dies gilt auch dann, wenn das komplette Freivolumen aufgebraucht ist. Innerhalb der Laufzeit kann kein Freivolumen nachgebucht werden. Abgerechnet wird dann mit 42&nbsp;Cent/Megabyte und je Tag 49&nbsp;Cent. Gebucht werden kann die Option via SMS mit dem Text ''TR INTERNET'' an die 77733 oder via Hotline sowie im Onlineverwaltungsprogramm.
 
==eingestellte Optionen==
===ALO DEUTSCHLAND===
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
Für 9,99&nbsp;Euro (Preis bis 31.&nbsp;März 2013 befristet) pro 30&nbsp;Tage kann man bis zu 5000&nbsp;Minuten zu Turkcell Europe Kunden und ins deutsche Festnetz telefonieren. Weiterhin kann für ein&nbsp;Cent/Minute ins türkische Festnetz telefoniert werden.


===otelo Fortuna-SIM-Karte===
===ALO DEUTSCHLAND YOUNG===
Dieser Tarif gleicht dem otelo Handy-Tarif, beinhaltet aber ein Displaylogo mit "F95", einem Fortuna-Freizeichenton, sofern keine eingehende Portierung stattgefunden hat, beginnt die Rufnummer mit 01523-'''95'''... . In der Bundesligasaison 2012/2013 wurden Siege von Fortuna Düsseldorf mit 1895 Frei-Sekunden in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) gutgeschrieben, welche unbefristet gültig sind.
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 500&nbsp;MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe [[Community]]) zum Preis von 9,99&nbsp;Euro pro Monat. Diese Option kann über das Online-Kundencenter oder per SMS mit dem Inhalt '''GENC''' an die 77733 gebucht werden.


==Optionen==
===ALO DEUTSCHLAND WAHLNETZ===
Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden. Bei Karten von [[mobilcom-debitel]] ist es sogar notwendig, dass das Handy einmalig ausgeschaltet und danach der Akku kurzzeitig entnommen wird.  
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
{| class="wikitable"
Für 14,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden bis zu 1000&nbsp;Minuten für Gespräche ein selbstgewähltes deutsches Mobilfunknetz (O<sub>2</sub>, e-plus, Telekom, Vodafone) sowie eine [[Community]] SMS- und Sprachflatrate und eine Internetflatrate mit 500&nbsp;MB Highspeed-Volumen.
|- style="background:#000000;color:#E97f19;"
 
!Optionsname                    !!Preis                            !!Leistung
===ALO TÜRKEI===
|-
Für 19,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden bis zu 1000&nbsp;Minuten für Gespräche in das türkische Festnetz, sowie eine Community SMS und Sprachflatrate. Weiterhin kann für fünf&nbsp;Cent/Minute in das türkische Mobilfunknetz telefoniert werden.
|Community SMS- und Sprach-Flat ||<center>{{0}}2,99&nbsp;€</center>    ||Unbegrenzt Telefonate zu allen otelo-Kunden führen
 
|-
===Türkei-Flat 1000===
|Sprach-Flat Allnet (nicht mehr neu buchbar)  ||<center>14,99&nbsp;€</center>    ||Unbegrenzt Telefonate in alle deutschen Netze führen
'''Diese Option scheint nicht mehr buchbar.'''
|-
* Bis zu 1000&nbsp;Minuten in alle türkischen Fest- und Mobilfunknetze
|SMS-Flat Allnet                ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken
* Unbegrenzt mit Turkcell Europe Kunden telefonieren und SMS versenden
|-
* Paket-Preis 19,90&nbsp;Euro für einen&nbsp;Monat
|Internet & SMS-Option          ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 200&nbsp;Me­ga­byte pro Monat wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch (Down- und Upstream) gedrosselt. Zusätzlich maximal 3000&nbsp;SMS (maximal 100&nbsp;SMS/Tag) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern).
 
|-
===Extra 100===
|Smartphone 250          ||<center>{{0}}4,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 250&nbsp;Me­ga­byte pro vier Wochen wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt. Zusätzlich maximal 100&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern).
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
|-
* Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden
|Smartphone 1000          ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 1000&nbsp;Me­ga­byte pro vier Wochen wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt. Zusätzlich maximal 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern) sowie SMS- und Telefonie-Flatrate zu Kunden von otelo.
* 100 Freiminuten ins türkische Fest- und Turkcell-Mobilfunknetz
|-
* Paket-Preis 15&nbsp;Euro für einen&nbsp;Monat
|Festnetz-Flat                  ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren
 
|-
===Extra 250===
|Internet-Flat 150              ||<center>{{0}}3,99&nbsp;€</center>||im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 150&nbsp;Megabyte wird auf maximal 64&nbsp;KBit/s symmetrisch gedrosselt
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
|-
* Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren
|Internet-Flat 750              ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 750&nbsp;Megabyte wird auf maximal 64&nbsp;KBit/s symmetrisch gedrosselt
* Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden
|-
* 250&nbsp;Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz
|International-Option           ||<center>{{0}}1,99&nbsp;€</center>||günstiger in das Ausland telefonieren
* Paket-Preis 30&nbsp;Euro für einen&nbsp;Monat
|}
 
Die Gültigkeit beträgt jeweils 30&nbsp;Tage.
===SMART===
=== Extra-Highspeed Volumen nachbuchen ===
Für 9,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 200&nbsp;MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 75 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.
Buchung via "Mein otelo" (Onlineportal) oder via Hotline.
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART''''' an 77733.
{| class="wikitable"
 
|- style="background:#000000;color:#E97f19;"
===SMART PLUS===
!Leistung !!Preis !!Laufzeit
Für 14,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 500&nbsp;MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.
|-
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART PLUS''''' an 77733.
|150&nbsp;MB          ||<center>1,99&nbsp;€</center>    ||7 Tage
 
|-
=== SMART ALLNET===
|500&nbsp;MB           ||<center>5,99&nbsp;€</center>||7 Tage
Für 29,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 1.000&nbsp;MByte Datenvolumen) und kostenlose Gespräche in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze (ausgenommen Service- und Sondernummern). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 100 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.  
|-
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART ALLNET''''' an 77733.
|1&nbsp;GB            ||<center>9,99&nbsp;€</center>||7 Tage
 
|}
=== SMART ALLNET PREMIUM===
Für 34,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2&nbsp;MBit/s und Drosselung ab 3.000&nbsp;MByte Datenvolumen) und kostenlose Gespräche in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze (ausgenommen Service- und Sondernummern). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 100 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze.
Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMART ALLNET PREMIUM''''' an 77733.
 
===Internet-Tagesflatrate===
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt und kann nicht mehr gebucht werden.'''
 
Preis 0,99&nbsp;Euro (gültig bis 23:59&nbsp;Uhr des Buchungstages) Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s. Buchung erfolgte durch SMS mit GUNLUK DATA an die 77733. Nach einem Gesamtverbrauch von 200&nbsp;MB im Monat wurde die Geschwindigkeit auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt. Wenn der Kunde die Tagesflat nicht während der Laufzeit bis 23:59&nbsp;Uhr kündigte, verlängerte sie sich automatisch um jeweils einen Kalendertag.


==Tarifarchiv==
===50 Megabyte Option===
* zu den eingestellten Tarifen und Optionen von [[Tarivarchiv otelo|otelo]]
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''


==Kartengültigkeit==
Der Paket-Preis beträgt fünf Euro für einen&nbsp;Monat. Maximale Download-Rate: 384&nbsp;Ki­lo­bit/s.
*otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.
*In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangeg%C3%BCltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."''
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft.
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.


==Vertragsverwaltung==
Wenn der Kunde das 50-MB-Datenpaket nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
===Identitätsprüfung/Registrierung===
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br/>
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[Post-Ident]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD


===Inhaberwechsel===
===BizBize===
====Offiziell====
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018)
Für 4,99&nbsp;Euro kann man ein Monat lang Turkcell Europe Kunden ohne zusätzliche Kosten anrufen und für zehn&nbsp;Cent/Minute in alle türkischen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''BizBize''''' an 77733.


====Inoffiziell====
===SMS Flat 1000===
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br/>
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an
'''Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.'''


Vodafone GmbH<br />
Für 9,99&nbsp;Euro kann man einen Monat lang '''nur aus Deutschland''' in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone '''bis zu 1000&nbsp;SMS''' versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMS 1000''''' an 77733.
otelo Kundenbetreuung<br />
40875 Ratingen


oder per Fax an die 02102&nbsp;986575
===SMS Flat 2000 +===
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.'''
'''Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.'''


senden.<br/>
Für 14,99&nbsp;Euro kann man einen Monat lang '''nur aus Deutschland''' in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone '''bis zu 1000&nbsp;SMS''' und zusätzlich in alle türkischen Mobilfunknetze '''bis zu 1000&nbsp;SMS''' versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMS 2000''''' an 77733.
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an.


===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
==Kartengültigkeit==
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
Die Karte wird durch einen erstmaligen Anruf (auch kostenlose Rufnummern, z.B. 6060) erst aktiv geschaltet, wovon sich dann die Gültigkeitszeit berechnet. SIM-Karte ist ohne Aufladung 12&nbsp;Monate gültig. Die Gültigkeit wird über die kostenlose Kurzwahl 6060 (danach 2 drücken) angesagt.<BR/>
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen
Danach ist die Karte noch drei&nbsp;Monate für ankommende Gespräche/SMS erreichbar.
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
!Portierung eingehend
!Verfügbar
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!Bemerkung
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue EDEKAmobil-Karte versendet
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup>
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>1</sup>
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|?
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}
<sup>1</sup> Der gehaltene Anrufer hört beim Makeln/Halten in Deutschland die Halte-Musik der Telekom, was zum Beispiel mit [[Xtra]] nicht möglich ist.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Turkcell Europe hin und von Turkcell Europe zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Turkcell Europe-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Turkcell Europe vergebenen Bereiche gesammelt. Auch Turkcell-Kunden in der Türkei telefonieren nur billiger zu den Turkcell-Europe-Nummern, die mit  (0151) 47... beginnen.  
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''01520''' / 14xxxxx
|'''0151''' / 4700xxxx||0151 / 4701xxxx
|01520 / 25xxxxx
|01520 / 26xxxxx
|01520 / 27xxxxx
|01520 / 34xxxxx
|01520 / 36xxxxx
|01520 / 37xxxxx
|-
|
|01520 / 38xxxxx
|01520 / 41xxxxx
|01520 / 42xxxxx
|01520 / 49xxxxx
|01520 / 61xxxxx
|01520 / 71xxxxx
|'''01522''' / 14xxxxx
|-
|
|'''01523''' / 62xxxxx
|01523 / 79xxxxx
|01523 / 95xxxxx
|'''01525''' / 13xxxxx
|01525 / 14xxxxx
|01525 / 15xxxxx
|01525 / 17xxxxx
|-
|
|01525 / 18xxxxx
|01525 / 19xxxxx
|01525 / 62xxxxx
|01525 / 74xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|'''0162''' / 17xxxxx
|0162 / 35xxxxx
|-
|
|0162 / 37xxxxx
|0162 / 54xxxxx
|0162 / 59xxxxx
|0162 / 81xxxxx
|'''0172''' / xxxxxxx
|'''0173''' / xxxxxxx
|'''0174''' / 44xxxxx
|-
|
|0174 / 45xxxxx
|0174 / 49xxxxx
|0174 / 8170xxx
|
|
|
|
|}
|}
Der Rufnummernbereich umfaßt die Nummern von 0151&nbsp;47000000 bis 0151&nbsp;47999999.


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand und || '''*144#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|} 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Hotline  || 9090                || 13&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Hotline || 0151-47009090                || Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
!Service    !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice||12430            ||kostenlos
|Hotline || 0180&nbsp;6&nbsp;151151||maximal 20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, maximal 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
|-
|-
|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
|Kontoservice<sup>1</sup> || 6060                || kostenlos
|-
|-
|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
|Mailbox || 3311                || kostenlos
            ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
|-
|-
|Hotline     ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
|Fax     ||???  ||
|}
|}
<sup>1</sup> Unter 6060 ist es möglich,<BR>
* Guthaben aufzuladen,
* Guthaben abfragen,
* Gültigkeit abfragen,
* anderen Turkcell-Kunden Guthaben zu übertragen (PIN 2 notwendig! Der PIN2 ist auf den SIM-Kartenhalter des Begrüßungsschreibens aufgedruckt.)
* die Computeransagen in Deutsch oder Türkisch anzuhören.


==Aufladung==
==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
===offizielle Aufladung===
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, Karstadt, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO, PENNY und dm).
* Online-'''Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Turkcell?m=none&msisdn=none '''prelado.de''']
*via [[otelo App]]
 
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
*Es können Aufladevoucher zu 15 oder 30&nbsp;Euro erworben werden.
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.
*Guthaben übertragen an einen anderen Turkcell-Kunden:<br/>'''*131# + [[Datei:hoerer.png|10px]]'''<br/>(Es können pro Vorgang maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50&nbsp;Euro)
*Mit [[CallNow]] Vouchern.
*Aufladen mit Turkcell-Aufladekarte:<br/>'''*133*Turkcell Aufladenummer# + [[Datei:hoerer.png|10px]]'''
*mit [http://www.paysafecard.de paysafecard] aufladen:<br/>'''*134*Aufladenummer# + [[Datei:hoerer.png|10px]]'''<br/>(ab fünf&nbsp;Euro)
*per [[Überweisung Turkcell Europe|Überweisung]] (mindestens zehn&nbsp;Euro)
===inoffiziell===
Hinweis: Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt '''nicht'''.


==Datendienste==
==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 349: Zeile 338:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup><small>1</small></sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Maximal 21,6&nbsp;MBit/s im Download und <sup>2</sup>3,6 MBit/s im Upload.
<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist auf 7,2&nbsp;MBit/s im Downstream beschränkt.
 
==Kunden werben Kunden==
Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
*Ein direkter Anruf auf eine D1-Mailbox (nicht die eigene) wird mit 9&nbsp;Cent/Minute berechnet.
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
*PIN 2 kann mit GSM-USSD-Code geändert werden.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben.
*Nach dem Aktivieren der Karte ist Türkisch als Standardsprache voreingestellt (Stand: 5.&nbsp;April 2011): die Mailbox (3311), der Kontomanager (6060) und Guthabenabfragen per *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zur 6060 wird auf Türkisch angesagt, für Deutsch drücken Sie bitte "4", "1", dann wird alles auf Deutsch geändert.
*kostenlose [[Visual Mailbox]]
*Die Mailbox ist auch im Online-Kundenbereich auf den reinen Ansagebetrieb umstellbar.
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Me­ga­byte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte.
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN ''event.vodafone.de'' eingestellt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] im o.tel.o Tarif, auch mit LTE, möglich. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5554460#post5554460 TelefonTreff-Seite] Test eines Lesers.
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind.
*Eine Ersatzkarte kostet 25&nbsp;Euro. [https://community.otelo.de/fragen/detail/605/ Quelle].
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref>
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig


===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
'''Besonderheit für türkische Turkcell-Kunden:''' Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer bei Turkcell Europe für 10 kuruş (umgerechnet 3&nbsp;Cent/Minute) anrufen, statt 2,60 TL (umgerechnet 0,79&nbsp;Euro) für Deutschland Mobil. Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt (also 50&nbsp;kuruş - umgerechnet 15&nbsp;Cent).<BR/>
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.
Dies gilt für alle Turkcell-Kunden in der Türkei, die den Rufnummernbereich +49&nbsp;151&nbsp;47xxx xxx anwählen.<BR/>
 
'''Türkische Informationen''' unter: http://www.turkcell.com.tr/yurt-disi/yurt-disini-arama/turkcell-simdi-almanyada?place=oversea_category
===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
 
===AGB===
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".


==Links==
==Links==
*[https://www.otelo.de/files/otelo/images/AGB/otelo_AGB.pdf AGB des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGBab01102012.pdf AGB ab 1.&nbsp;Oktober 2012]
*[http://www.otelo.de/servicewelt/fragen-antworten/vor-dem-kauf.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcell_preisliste20131201.pdf Preisliste, Stand 1.&nbsp;Dezember 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid-otelo20160701.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2016]*[https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Link zum otelo Kundencenter (Tarifinformationen, Tarifoptionen, Aufladung von Guthaben)]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcell_PREpaid_optionen20131001.pdf Optionen, Stand 1.&nbsp;Oktober 2013]
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.turkcell.de/files/Faturasiz_Hat_Hizmet_Tanimlamasi_de.pdf Leistungsbeschreibungen]
*[http://www.turkcell.de/de/haufige-fragen Häufig gestellte Fragen]


===Archiv===
===Archiv===
*[[otelo Archiv]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agbturkcell.pdf AGB gültig bis 1.&nbsp;Oktober 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/TurkcellEurope01082012.pdf Preisliste, Stand 1.&nbsp;August 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GIS_Faturasiz_Hat_Fiyat_Listesi17042012.pdf Preisliste gültig seit 17.&nbsp;April 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GIS_Faturasiz_Hat_Fiyat_Listesi-07032012.pdf Preisliste gültig seit 7.&nbsp;März 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GIS_Faturasiz_Hat_Fiyat_Listesi.pdf Preisliste gültig ab 1.&nbsp;August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaidtukcell072011.pdf Preisliste Stand: Juli 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcellpreisliste042011.pdf Preisliste Stand: April 2011]


== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
<references />
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:Im D1-Netz]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:Special Interest]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
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Version vom 4. März 2017, 13:25 Uhr

Anbieterkennung

Turkcell Europe Logo
Turkcell Europe ist eine Marke der

Turkcell Europe GmbH
Im Mediapark 8
50670 Köln

www.turkcell.de - E-Mail - Kundenbereich

Hotline:
0180 6 151151 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)
9090 (13 Cent/Minute von Turkcell Europe)
0151 47009090 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
Turkcell Europe
Turkcell Europe
  • Kostenlose SIM mit Guthaben bestellen. Dazu muss man im Bestellkorb den Gutscheincode "SIM4free" angeben.
  • SMART ALLNET oder SMART ALLNET PREMIUM im April buchen und den darauffolgenden Monat kostenlos nutzen.
k.A.
30.04.2015

* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

Vorderansicht Stand 2012
Rückansicht Stand 2012
Vorderansicht Stand 2015
Rückansicht Stand 2015

Vertrieb

Über die eigene Internetseite, bei karttel.de und in verschiedenen T-Punkt Filialen, siehe dazu Turkcell Shops.

Tarife

Internet SIM

Bis zu 5 Gigabyte ungedrosselt im Internet surfen. Startpreis 24,99 Euro. Erster Monat kostenlos. Danach 24,99 Euro. VoIP und Messaging explizit erlaubt und funktionsfähig.

Turkcell Europe Prepaid

Telefonie
Minutenpreis
Deutsches Festnetz
9 ct
Alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
türkisches Festnetz2 (Ab dem 02.07.2013, 19 Cent/Minute)
9 ct
Alle türkischen Mobilfunknetze2 (Ab 2.05.2013, 19 Cent/Minute)
9 ct
Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
0700er-Verbindungen
65 ct
032er-Verbindungen
47 ct
Taktung
? s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS in deutsche Mobilfunknetze
14 ct
SMS ins deutsche Festnetz
14 ct
SMS ins Ausland
14 ct
SMS aus der Türkei ins Ausland
14 ct
SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU in beliebige Netze
13 ct
SMS aus dem Ausland (weltweit und EU zu Welt)
42 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
50 ct
Internet3 4
50 ct
Taktung
50 kB
APN
turkcell.internet
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

Roamingkampagne gilt bis zum 31.03.2013. Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos (bis 100 Minuten pro Monat / ab 101 Minuten zehn Cent pro Minute, ab der ersten Minute. Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell-Netz einbuchen, weil sonst teure Roamingkosten entstehen können.
2 Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei in alle Netze kosten 20 Cent/Minute.
3 Datennutzung in der Türkei im Netz von Turkcell kostet 42 Cent pro Me­ga­byte bei Taktung in 50-KB-Schritten.
4 Bei Datennutzung fällt eine einmalige Datennutzungsgebühr in Höhe von 49 Cent pro Tag an.

Optionen

SMART S

SMART M

Für 14,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 500 MByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART M an 77733.

SMART L

Für 19,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 1 GByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART L an 77733.

SMART XL

Für 24,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 3 GByte Datenvolumen, Abrechnung im 50-KB-Datenblock) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe in alle deutschen, türkischen und syrischen Netze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART XL an 77733.

MAXIFLAT M

MAXIFLAT L

MAXIFLAT XL

Surf Flat M

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 9,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 500 Megabyte auf 64 Ki­lo­bit/s.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Surf Flat L

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 12,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit auf 64 Ki­lo­bit/s erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von einem Gi­ga­byte.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Surf Flat XL

Diese Option, mit einer Laufzeit von einem Monat, kostet 19,99 Euro. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.

Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit (64 Ki­lo­bit/s) erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von drei Gi­ga­byte.

Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Türkei Internet Option

Die Option kosten 14,99 Euro/30 Tage und beinhaltet 300 Megabyte für Datentransfer innerhalb der Türkei. Die Option verlängert sich nicht automatisch. Sind 250 Megabyte aufgebraucht erhält der Nutzer eine Info-SMS. Dies gilt auch dann, wenn das komplette Freivolumen aufgebraucht ist. Innerhalb der Laufzeit kann kein Freivolumen nachgebucht werden. Abgerechnet wird dann mit 42 Cent/Megabyte und je Tag 49 Cent. Gebucht werden kann die Option via SMS mit dem Text TR INTERNET an die 77733 oder via Hotline sowie im Onlineverwaltungsprogramm.

eingestellte Optionen

ALO DEUTSCHLAND

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt. Für 9,99 Euro (Preis bis 31. März 2013 befristet) pro 30 Tage kann man bis zu 5000 Minuten zu Turkcell Europe Kunden und ins deutsche Festnetz telefonieren. Weiterhin kann für ein Cent/Minute ins türkische Festnetz telefoniert werden.

ALO DEUTSCHLAND YOUNG

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt. Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 500 MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community) zum Preis von 9,99 Euro pro Monat. Diese Option kann über das Online-Kundencenter oder per SMS mit dem Inhalt GENC an die 77733 gebucht werden.

ALO DEUTSCHLAND WAHLNETZ

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt. Für 14,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden bis zu 1000 Minuten für Gespräche ein selbstgewähltes deutsches Mobilfunknetz (O2, e-plus, Telekom, Vodafone) sowie eine Community SMS- und Sprachflatrate und eine Internetflatrate mit 500 MB Highspeed-Volumen.

ALO TÜRKEI

Für 19,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden bis zu 1000 Minuten für Gespräche in das türkische Festnetz, sowie eine Community SMS und Sprachflatrate. Weiterhin kann für fünf Cent/Minute in das türkische Mobilfunknetz telefoniert werden.

Türkei-Flat 1000

Diese Option scheint nicht mehr buchbar.

  • Bis zu 1000 Minuten in alle türkischen Fest- und Mobilfunknetze
  • Unbegrenzt mit Turkcell Europe Kunden telefonieren und SMS versenden
  • Paket-Preis 19,90 Euro für einen Monat

Extra 100

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.

  • Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden
  • 100 Freiminuten ins türkische Fest- und Turkcell-Mobilfunknetz
  • Paket-Preis 15 Euro für einen Monat

Extra 250

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.

  • Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren
  • Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden
  • 250 Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz
  • Paket-Preis 30 Euro für einen Monat

SMART

Für 9,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 200 MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 75 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART an 77733.

SMART PLUS

Für 14,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 500 MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 200 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART PLUS an 77733.

SMART ALLNET

Für 29,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 1.000 MByte Datenvolumen) und kostenlose Gespräche in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze (ausgenommen Service- und Sondernummern). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 100 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART ALLNET an 77733.

SMART ALLNET PREMIUM

Für 34,99 Euro pro 30 Tage erhalten Turkcell Europe Kunden eine Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 3.000 MByte Datenvolumen) und kostenlose Gespräche in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetze (ausgenommen Service- und Sondernummern). Darüber hinaus ist ein Kontingent von 100 Freiminuten enthalten, welches für Anrufe ins türkische Festnetz und alle türkischen Mobilfunknetze verwendet werden können oder für eingehende und abgehende Gespräche bin bzw. aus der Türkei in alle deutschen Netze. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMART ALLNET PREMIUM an 77733.

Internet-Tagesflatrate

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt und kann nicht mehr gebucht werden.

Preis 0,99 Euro (gültig bis 23:59 Uhr des Buchungstages) Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s. Buchung erfolgte durch SMS mit GUNLUK DATA an die 77733. Nach einem Gesamtverbrauch von 200 MB im Monat wurde die Geschwindigkeit auf 64 Ki­lo­bit/s gedrosselt. Wenn der Kunde die Tagesflat nicht während der Laufzeit bis 23:59 Uhr kündigte, verlängerte sie sich automatisch um jeweils einen Kalendertag.

50 Megabyte Option

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt.

Der Paket-Preis beträgt fünf Euro für einen Monat. Maximale Download-Rate: 384 Ki­lo­bit/s.

Wenn der Kunde das 50-MB-Datenpaket nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

BizBize

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt. Für 4,99 Euro kann man ein Monat lang Turkcell Europe Kunden ohne zusätzliche Kosten anrufen und für zehn Cent/Minute in alle türkischen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit BizBize an 77733.

SMS Flat 1000

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt. Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.

Für 9,99 Euro kann man einen Monat lang nur aus Deutschland in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone bis zu 1000 SMS versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMS 1000 an 77733.

SMS Flat 2000 +

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt. Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.

Für 14,99 Euro kann man einen Monat lang nur aus Deutschland in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone bis zu 1000 SMS und zusätzlich in alle türkischen Mobilfunknetze bis zu 1000 SMS versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, das heißt: es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMS 2000 an 77733.

Kartengültigkeit

Die Karte wird durch einen erstmaligen Anruf (auch kostenlose Rufnummern, z.B. 6060) erst aktiv geschaltet, wovon sich dann die Gültigkeitszeit berechnet. SIM-Karte ist ohne Aufladung 12 Monate gültig. Die Gültigkeit wird über die kostenlose Kurzwahl 6060 (danach 2 drücken) angesagt.
Danach ist die Karte noch drei Monate für ankommende Gespräche/SMS erreichbar.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png 1 Ja-Zeichen.png 1 Ja-Zeichen.png ?

1 Der gehaltene Anrufer hört beim Makeln/Halten in Deutschland die Halte-Musik der Telekom, was zum Beispiel mit Xtra nicht möglich ist.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Turkcell Europe hin und von Turkcell Europe zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Turkcell Europe-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Turkcell Europe vergebenen Bereiche gesammelt. Auch Turkcell-Kunden in der Türkei telefonieren nur billiger zu den Turkcell-Europe-Nummern, die mit (0151) 47... beginnen.

Rufnummern 0151 / 4700xxxx 0151 / 4701xxxx

Der Rufnummernbereich umfaßt die Nummern von 0151 47000000 bis 0151 47999999.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und *144# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 9090 13 Cent/Minute
Hotline 0151-47009090 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Hotline 0180 6 151151 maximal 20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, maximal 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
Kontoservice1 6060 kostenlos
Mailbox 3311 kostenlos
Fax ???

1 Unter 6060 ist es möglich,

  • Guthaben aufzuladen,
  • Guthaben abfragen,
  • Gültigkeit abfragen,
  • anderen Turkcell-Kunden Guthaben zu übertragen (PIN 2 notwendig! Der PIN2 ist auf den SIM-Kartenhalter des Begrüßungsschreibens aufgedruckt.)
  • die Computeransagen in Deutsch oder Türkisch anzuhören.

Aufladung

offizielle Aufladung

  • Es können Aufladevoucher zu 15 oder 30 Euro erworben werden.
  • Guthaben übertragen an einen anderen Turkcell-Kunden:
    *131# + Hoerer.png
    (Es können pro Vorgang maximal zehn Euro übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 Euro)
  • Aufladen mit Turkcell-Aufladekarte:
    *133*Turkcell Aufladenummer# + Hoerer.png
  • mit paysafecard aufladen:
    *134*Aufladenummer# + Hoerer.png
    (ab fünf Euro)
  • per Überweisung (mindestens zehn Euro)

inoffiziell

Hinweis: Telekom-Cash-Karten funktionieren bei diesem Angebot allesamt nicht.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 ? Nein-Zeichen.png

1 Der maximale Datendurchsatz ist auf 7,2 MBit/s im Downstream beschränkt.

Besonderheiten / Hinweise

  • Ein direkter Anruf auf eine D1-Mailbox (nicht die eigene) wird mit 9 Cent/Minute berechnet.
  • PIN 2 kann mit GSM-USSD-Code geändert werden.
  • Nach dem Aktivieren der Karte ist Türkisch als Standardsprache voreingestellt (Stand: 5. April 2011): die Mailbox (3311), der Kontomanager (6060) und Guthabenabfragen per *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zur 6060 wird auf Türkisch angesagt, für Deutsch drücken Sie bitte "4", "1", dann wird alles auf Deutsch geändert.
  • Die Mailbox ist auch im Online-Kundenbereich auf den reinen Ansagebetrieb umstellbar.

Besonderheit für türkische Turkcell-Kunden: Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer bei Turkcell Europe für 10 kuruş (umgerechnet 3 Cent/Minute) anrufen, statt 2,60 TL (umgerechnet 0,79 Euro) für Deutschland Mobil. Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt (also 50 kuruş - umgerechnet 15 Cent).
Dies gilt für alle Turkcell-Kunden in der Türkei, die den Rufnummernbereich +49 151 47xxx xxx anwählen.
Türkische Informationen unter: http://www.turkcell.com.tr/yurt-disi/yurt-disini-arama/turkcell-simdi-almanyada?place=oversea_category

Links

Archiv

Einzelnachweise