Otelo und MTV Mobile Prepaid: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:otelo}}
{{DISPLAYTITLE:myMTVmobile Prepaid}}
 
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br />
|[[Bild:mymtvmobile.jpg|left|myMTVmobile Logo]]'''myMTVmobile Prepaid''' ist eine Marke der '''MTV Networks Germany GmbH''' in Kooperation mit [[E-Plus]]
Vodafone GmbH<br />
Sitz Köln<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
Zweigniederlassung Berlin<br/>
40549 Düsseldorf
Stralauer Alle 7<br/>
10245 Berlin


'''Postanschrift:'''<br />
[http://www.mymtvmobile.de/prepaid www.mymtvmobile.de] - [mailto:partnerservice@eplus.de E-Mail]
otelo Kundenbetreuung<br />
c/o Vodafone GmbH<br />
40875 Ratingen


'''Vertragspartner:'''<br />
MTV: 030&nbsp;7001000 (normale Festnetzverbindung)<br/>
Vodafone GmbH<br />
Hotline: 0177&nbsp;1771146 (49&nbsp;Cent/Minute im Netz von E-Plus)<br/><small>Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 23 Uhr und Samstags, Sonntags und Feiertags von 10 Uhr bis 18 Uhr</small><br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
Fax: 0331&nbsp;7003130 (normale Festnetzverbindung)
40549 Düsseldorf
 
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]
 
'''Hotline:'''<br />
Erreichbarkeit von 7-23&nbsp;Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br />
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br />
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br />
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
*'''Derzeit keine bekannt.'''
{| class="wikitable"
[http://ad.zanox.com/ppc/?10799869C1212599204T Bestellink] (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]])<br/>
|- style="background:#ebf3ff"
----
!Anbieter
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen otelo}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95'''
*Displaykennung '''myMTVmobile'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
|}
{|
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
'''SIM-Karten:'''<br />
*[[VIVA#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] über die VIVA mobile Website
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.
*In allen E-Plus-Shops (meistens teurer als online)
 
*Auf der extra Seite von E-Plus www.viva.eplus.de
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten.
 
'''Auflade-Karten:'''<br />
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.


==Tarife==
==Tarife==
===otelo Surfstick und Surf-SIM===
===allround-Tarif===
Tarifinformationen zur otelo Surf-SIM finden Sie hier: [[otelo Datenkarte]]
{|class="wikitable" width="60%"
 
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
===otelo Handy-Tarif===
!Telefonie!!Minutenpreis
{| class="wikitable" width="60%"
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland in '''ausgewählte''' ausländische Festnetze<sup> 1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Dienste!!pro SMS/MMS
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|SMS in das Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|-
|032er-Verbindungen||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>25&nbsp;ct</center>
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
!Sonstiges!!
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Daten
!pro Minute
|-
|WAP||<center>ohne Option nicht nutbar</center>
|-
|-
|Internet²||<center>ohne Option nicht nutzbar</center>
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|-
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
|-
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
|- style="background:#000000;color:#E97f19"
!Sonstiges
!
|-
|Startpaket||<center>4,95 €</center>
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern<br />
*[[VIVA#Aktuelle Sonderaktionen|Montags bis Freitags von 15 bis 16 Uhr kostenlos zu E-Plus telefonieren]]
<sup>2</sup> Zugang ohne Proxy


===otelo Fortuna-SIM-Karte===
===Community-Tarif===
Dieser Tarif gleicht dem otelo Handy-Tarif, beinhaltet aber ein Displaylogo mit "F95", einem Fortuna-Freizeichenton, sofern keine eingehende Portierung stattgefunden hat, beginnt die Rufnummer mit 01523-'''95'''... . In der Bundesligasaison 2012/2013 wurden Siege von Fortuna Düsseldorf mit 1895 Frei-Sekunden in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) gutgeschrieben, welche unbefristet gültig sind.
Hier gehts zur Tariftabelle des [[VIVA Community-Tarif]]s, der seit 01.07.2009 nicht mehr vertrieben wird (da er durch den allround-Tarif ersetzt wurde). Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten. Ein Tarifwechsel ist aber kostenlos über [[Mein VIVA Mobile]] oder per Hotline (49&nbsp;Cent/Minute) möglich. Dennoch empfiehlt es sich den Tarif zu behalten, weil er mit 4 Cent/SMS bzw. Minute ins gesamte E-Plus-Netz attraktiv ist.


==Optionen==
===Aufladeboni===
Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden. Bei Karten von [[mobilcom-debitel]] ist es sogar notwendig, dass das Handy einmalig ausgeschaltet und danach der Akku kurzzeitig entnommen wird.  
Gelten nur im [[VIVA Community-Tarif]].
{| class="wikitable"
{|class="wikitable"
|- style="background:#000000;color:#E97f19;"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Optionsname                    !!Preis                            !!Leistung
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
|-
|Community SMS- und Sprach-Flat ||<center>{{0}}2,99&nbsp;€</center>    ||Unbegrenzt Telefonate zu allen otelo-Kunden führen
|-
|Sprach-Flat Allnet (nicht mehr neu buchbar)  ||<center>14,99&nbsp;€</center>    ||Unbegrenzt Telefonate in alle deutschen Netze führen
|-
|SMS-Flat Allnet                ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken
|-
|Internet & SMS-Option          ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 200&nbsp;Me­ga­byte pro Monat wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch (Down- und Upstream) gedrosselt. Zusätzlich maximal 3000&nbsp;SMS (maximal 100&nbsp;SMS/Tag) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern).
|-
|Smartphone 250          ||<center>{{0}}4,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 250&nbsp;Me­ga­byte pro vier Wochen wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt. Zusätzlich maximal 100&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern).
|-
|-
|Smartphone 1000          ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 1000&nbsp;Me­ga­byte pro vier Wochen wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt. Zusätzlich maximal 300&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonder- und Servicenummern) sowie SMS- und Telefonie-Flatrate zu Kunden von otelo.
|30&nbsp;Minuten in das Netz von E-Plus||<center>mindestens 15&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|-
|-
|Festnetz-Flat                  ||<center>{{0}}7,99&nbsp;€</center>||Unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren
|90&nbsp;Minuten in das Netz von E-Plus||<center>mindestens 20&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|-
|Internet-Flat 150              ||<center>{{0}}3,99&nbsp;€</center>||im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 150&nbsp;Megabyte wird auf maximal 64&nbsp;KBit/s symmetrisch gedrosselt
|-
|Internet-Flat 750              ||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>||im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 750&nbsp;Megabyte wird auf maximal 64&nbsp;KBit/s symmetrisch gedrosselt
|-
|International-Option          ||<center>{{0}}1,99&nbsp;€</center>||günstiger in das Ausland telefonieren
|}
Die Gültigkeit beträgt jeweils 30&nbsp;Tage.
=== Extra-Highspeed Volumen nachbuchen ===
Buchung via "Mein otelo" (Onlineportal) oder via Hotline.
{| class="wikitable"
|- style="background:#000000;color:#E97f19;"
!Leistung !!Preis !!Laufzeit
|-
|150&nbsp;MB          ||<center>1,99&nbsp;€</center>    ||7 Tage
|-
|500&nbsp;MB          ||<center>5,99&nbsp;€</center>||7 Tage
|-
|1&nbsp;GB            ||<center>9,99&nbsp;€</center>||7 Tage
|}
|}
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
===Handy Internet Flat S===
Für 5,00&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten surfen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 50&nbsp;MB zur Verfügung, danach surft man mit 56&nbsp;kbit/s bis Ende der Laufzeit. Buchung und Kündigung über [[Mein VIVA Mobile]] oder die kostenlose Kurzwahl 1155.
===Handy Internet Flat M===
Für 8,00&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten surfen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 250&nbsp;MB zur Verfügung, danach surft man mit 56&nbsp;kbit/s bis Ende der Laufzeit. Buchung und Kündigung über [[Mein VIVA Mobile]] oder die kostenlose Kurzwahl 1155.
===30 Minuten Allnet Option===
Innerhalb von 30&nbsp;Tagen für 3,00&nbsp;€ 30&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) telefonieren. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Minutenpreis von 10&nbsp;Cent. Buchbar über die kostenlose Kurzwahl 1155.


==Tarifarchiv==
===75 SMS Allnet Option===
* zu den eingestellten Tarifen und Optionen von [[Tarivarchiv otelo|otelo]]
Innerhalb von 30&nbsp;Tagen für 3,00&nbsp;€ 75&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) schreiben. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Preis von 4&nbsp;Cent je SMS. Buchbar über die kostenlose Kurzwahl 1155.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
*otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.
Das Startguthaben hat eine Gültigkeit von '''12&nbsp;Monaten'''. Je nach Höhe einer späteren Aufladung verlängert sich die Gültigkeit auf bis zu 24&nbsp;Monate.
*In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangeg%C3%BCltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."''
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft.
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.
 
==Vertragsverwaltung==
===Identitätsprüfung/Registrierung===
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br/>
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
* [[Post-Ident]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
 
===Inhaberwechsel===
====Offiziell====
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018)
 
====Inoffiziell====
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br/>
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an
 
Vodafone GmbH<br />
otelo Kundenbetreuung<br />
40875 Ratingen
 
oder per Fax an die 02102&nbsp;986575
 
senden.<br/>
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an.
 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|- style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
!Portierung eingehend
!Verfügbar
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!Bemerkung
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue EDEKAmobil-Karte versendet
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
|}
¹ Gegen eine Zahlung von 10,22€ kann eine schriftliche Ausfertigung bestellt werden. <br/>
² Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig!


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich.
{|class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|'''01520''' / 14xxxxx
|01577/ 31xxxxx
|01520 / 25xxxxx
|0163 / 1xxxxxx
|01520 / 26xxxxx
|0163 / 21xxxxx
|01520 / 27xxxxx
|0163 / 3xxxxxx
|01520 / 34xxxxx
|0163 / 40xxxxx
|01520 / 36xxxxx
|0163 / 70xxxxx
|01520 / 37xxxxx
|-
|
|01520 / 38xxxxx
|01520 / 41xxxxx
|01520 / 42xxxxx
|01520 / 49xxxxx
|01520 / 61xxxxx
|01520 / 71xxxxx
|'''01522''' / 14xxxxx
|-
|
|'''01523''' / 62xxxxx
|01523 / 79xxxxx
|01523 / 95xxxxx
|'''01525''' / 13xxxxx
|01525 / 14xxxxx
|01525 / 15xxxxx
|01525 / 17xxxxx
|-
|-
|
|
|01525 / 18xxxxx
|0163 / 71xxxxx
|01525 / 19xxxxx
|0163 / 96xxxxx
|01525 / 62xxxxx
|0177 / 30xxxxx
|01525 / 74xxxxx
|0177 / 37xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|0177 / 57xxxxx
|'''0162''' / 17xxxxx
|0177 / 73xxxxx
|0162 / 35xxxxx
|-
|-
|
|
|0162 / 37xxxxx
|0177 / 93xxxxx
|0162 / 54xxxxx
|0178 / 33xxxxx
|0162 / 59xxxxx
|0178 / 86xxxxx
|0162 / 81xxxxx
|0178 / 90xxxxx
|'''0172''' / xxxxxxx
|0178 / 91xxxxx
|'''0173''' / xxxxxxx
|0178 / 97xxxxx
|'''0174''' / 44xxxxx
|-
|
|0174 / 45xxxxx
|0174 / 49xxxxx
|0174 / 8170xxx
|
|
|
|
|}
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{| class="wikitable"
|-
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
|valign="top" width="33%"|
{| class="wikitable"
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
!Service     !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
{|class="wikitable"
!Service||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|-
|Kontoservice||12430            ||kostenlos
|Kontostand abfragen; Bonusminuten abfragen; Cash-Code einlösen; Gültigkeit abfragen; Gesprächskosten der letzten 5 Gespräche abfragen  ||1155              ||kostenlos
|-
|-
|Mailbox    ||5500             ||kostenlos
|Hotline      ||1146             ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
|Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos
            ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
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|Hotline     ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
|Hotline     ||0177&nbsp;1146    ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
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|Fax          ||0331-7003130          ||normale Festnetzverbindung
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|}


==Aufladung==
==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*Cash-Karte "Free&Easy Cash"
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, Karstadt, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO, PENNY und dm).
*Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag '''30&nbsp;€''' - vorherige Registrierung nötig)
*via [[otelo App]]
*Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
*Per [[Überweisung VIVA|Überweisung]]
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 '''Aufladen.de''']
*Mit [[CallNow]] Vouchern.


==Datendienste==
==Datendienste==
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!GPRS
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<sup>1</sup> Maximal 21,6&nbsp;MBit/s im Download und <sup>2</sup>3,6 MBit/s im Upload.
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.
5&nbsp;€ Gutschrift für den Werber und 5&nbsp;€ Gutschrift für den Neukunden über [http://mymtvmobile.mtv.de/prepaid/freunde-werben-freunde/ FwF]
 
Man kann es noch über die alte Methode probieren:<br/>
Für VIVA-Kunden und den Geworbenen gibt es je 10&nbsp;€ Guthaben gutgeschrieben, wenn man das [http://www.eplus.de/onlineshop/viva/down/kwk_offline.pdf Werbeformular] ausfüllt und an die angegebene Nummer faxt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;Euro.
* im '''Community-Tarif''' ''(der nie als solcher beworben wurde)'' kosteten bzw. kosten SMS und Telefonate '''in alle E-Plus-Netze''' ''(simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, schwarzfunk usw.)'' '''4&nbsp;Cent''', solange die Karte am Leben ist. Auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
*'''Mailbox''': Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie [[Simyo]] oder [[blau]] '''kann''' die Rufumleitung zur Mailbox '''nicht deaktiviert werden'''. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*kostenlose [[Visual Mailbox]]
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*Die kostenlose Service-Hotline 1155 ermöglich die Abfrage des Guthabens, die Gültigkeit der Karte, die Gültigkeit und Anzahl der Bonusminuten, die Kosten der letzten 5 Gespräche/SMS, sowie Aufladung per Cash-Card und Änderung der Geheimzahl.
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Me­ga­byte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte.
*Sofern die Karte online bestellt wird, kann mit Kreditkarte oder per Nachnahme bestellt werden. Bei Nachnahme fallen 5&nbsp;€ Versandkosten an.
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*'''Videotelefonie''' ist nicht möglich.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*[[Call Me SMS]] kostenlos möglich
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*[[Mein VIVA Mobile]]
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.  
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN ''event.vodafone.de'' eingestellt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] im o.tel.o Tarif, auch mit LTE, möglich. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5554460#post5554460 TelefonTreff-Seite] Test eines Lesers.
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind.
*Eine Ersatzkarte kostet 25&nbsp;Euro. [https://community.otelo.de/fragen/detail/605/ Quelle].
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref>
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig


===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
===Schufa-Abfrage===
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.
Es findet '''keine Bonitätsprüfung''' des Kunden statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


===Bonitätsprüfung===
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
VIVA-Karten laufen manchmal in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Zum Beispiel nicht im Samsung SGH-130. Diese Handys sind in aller Regel nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten.(Quelle: eigene Versuche)
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
 
===AGB===
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".


==Links==
==Links==
*[https://www.otelo.de/files/otelo/images/AGB/otelo_AGB.pdf AGB des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_myMTVmobile_Prepaid.pdf aktuelle Preisliste]
*[http://www.otelo.de/servicewelt/fragen-antworten/vor-dem-kauf.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_myMTVmobile_Prepaid_Optionen.pdf Optionen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid-otelo20160701.pdf Preisliste, Stand: 1.&nbsp;Juli 2016]*[https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Link zum otelo Kundencenter (Tarifinformationen, Tarifoptionen, Aufladung von Guthaben)]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_viva.pdf Preisliste 01.08.2010]
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/233.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_VIVA_Mobile022010.pdf Preisliste 01.02.2010]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_VIVA_Prepaid_07_2009.pdf Preisliste 01.07.2009]
===Archiv===
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/100630_Preisliste_Prepaid_Roaming_07_2010_endg.pdf Roaming Preisliste]
*[[otelo Archiv]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Kwk_offline.pdf Formular für Freundschaftswerbung (auch nachträglich möglich)]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Uebernahme_free_easy.pdf Kartenübernahme]
== Einzelnachweise ==
*[http://mymtvmobile.mtv.de/prepaid/meistgestellte-fragen/ Häufig gestellte Fragen]
<references />
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/eplus_AGB_Prepaid_01_2009.pdf AGB]
 
*[http://www.facebook.com/VIVAMobile VIVAmobile auf facebook]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
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<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->
 
{{#seo:
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Version vom 23. März 2011, 23:56 Uhr

Anbieterkennung

myMTVmobile Logo
myMTVmobile Prepaid ist eine Marke der MTV Networks Germany GmbH in Kooperation mit E-Plus

Sitz Köln
Zweigniederlassung Berlin
Stralauer Alle 7
10245 Berlin

www.mymtvmobile.de - E-Mail

MTV: 030 7001000 (normale Festnetzverbindung)
Hotline: 0177 1771146 (49 Cent/Minute im Netz von E-Plus)
Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 23 Uhr und Samstags, Sonntags und Feiertags von 10 Uhr bis 18 Uhr
Fax: 0331 7003130 (normale Festnetzverbindung)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Bestellink (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen)

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

Vertrieb

  • online über die VIVA mobile Website
  • In allen E-Plus-Shops (meistens teurer als online)
  • Auf der extra Seite von E-Plus www.viva.eplus.de

Tarife

allround-Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
14 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
14 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
06 ct
SMS in das Ausland
20 ct
MMS
25 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

Community-Tarif

Hier gehts zur Tariftabelle des VIVA Community-Tarifs, der seit 01.07.2009 nicht mehr vertrieben wird (da er durch den allround-Tarif ersetzt wurde). Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten. Ein Tarifwechsel ist aber kostenlos über Mein VIVA Mobile oder per Hotline (49 Cent/Minute) möglich. Dennoch empfiehlt es sich den Tarif zu behalten, weil er mit 4 Cent/SMS bzw. Minute ins gesamte E-Plus-Netz attraktiv ist.

Aufladeboni

Gelten nur im VIVA Community-Tarif.

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten in das Netz von E-Plus
mindestens 15 €
 30 Tage
90 Minuten in das Netz von E-Plus
mindestens 20 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert - ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Handy Internet Flat S

Für 5,00 € kann man 30 Tage ohne weitere Kosten surfen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 50 MB zur Verfügung, danach surft man mit 56 kbit/s bis Ende der Laufzeit. Buchung und Kündigung über Mein VIVA Mobile oder die kostenlose Kurzwahl 1155.

Handy Internet Flat M

Für 8,00 € kann man 30 Tage ohne weitere Kosten surfen. Es steht ein ungedrosseltes Volumen von 250 MB zur Verfügung, danach surft man mit 56 kbit/s bis Ende der Laufzeit. Buchung und Kündigung über Mein VIVA Mobile oder die kostenlose Kurzwahl 1155.

30 Minuten Allnet Option

Innerhalb von 30 Tagen für 3,00 € 30 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) telefonieren. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Minutenpreis von 10 Cent. Buchbar über die kostenlose Kurzwahl 1155.

75 SMS Allnet Option

Innerhalb von 30 Tagen für 3,00 € 75 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) schreiben. Bei voller Ausschöpfung ergibt sich ein rechnerischer Preis von 4 Cent je SMS. Buchbar über die kostenlose Kurzwahl 1155.

Kartengültigkeit

Das Startguthaben hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Je nach Höhe einer späteren Aufladung verlängert sich die Gültigkeit auf bis zu 24 Monate.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

¹ Gegen eine Zahlung von 10,22€ kann eine schriftliche Ausfertigung bestellt werden.
² Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig!

Benutzte Rufnummernbereiche

Rufnummern 01577/ 31xxxxx 0163 / 1xxxxxx 0163 / 21xxxxx 0163 / 3xxxxxx 0163 / 40xxxxx 0163 / 70xxxxx
0163 / 71xxxxx 0163 / 96xxxxx 0177 / 30xxxxx 0177 / 37xxxxx 0177 / 57xxxxx 0177 / 73xxxxx
0177 / 93xxxxx 0178 / 33xxxxx 0178 / 86xxxxx 0178 / 90xxxxx 0178 / 91xxxxx 0178 / 97xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontostand abfragen; Bonusminuten abfragen; Cash-Code einlösen; Gültigkeit abfragen; Gesprächskosten der letzten 5 Gespräche abfragen 1155 kostenlos
Hotline 1146 49 Cent/Minute
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 10667 kostenlos
Hotline 0177 1146 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Fax 0331-7003130 normale Festnetzverbindung

Aufladung

  • Cash-Karte "Free&Easy Cash"
  • Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag 30 € - vorherige Registrierung nötig)
  • Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
  • Per Überweisung
  • Online bei Aufladen.de

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In folgenden Städten verfügbar

Kunden werben Kunden

5 € Gutschrift für den Werber und 5 € Gutschrift für den Neukunden über FwF

Man kann es noch über die alte Methode probieren:
Für VIVA-Kunden und den Geworbenen gibt es je 10 € Guthaben gutgeschrieben, wenn man das Werbeformular ausfüllt und an die angegebene Nummer faxt.

Besonderheiten / Hinweise

  • im Community-Tarif (der nie als solcher beworben wurde) kosteten bzw. kosten SMS und Telefonate in alle E-Plus-Netze (simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, schwarzfunk usw.) 4 Cent, solange die Karte am Leben ist. Auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
  • Mailbox: Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie Simyo oder blau kann die Rufumleitung zur Mailbox nicht deaktiviert werden. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z.B.0163991234567.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • Die kostenlose Service-Hotline 1155 ermöglich die Abfrage des Guthabens, die Gültigkeit der Karte, die Gültigkeit und Anzahl der Bonusminuten, die Kosten der letzten 5 Gespräche/SMS, sowie Aufladung per Cash-Card und Änderung der Geheimzahl.
  • Sofern die Karte online bestellt wird, kann mit Kreditkarte oder per Nachnahme bestellt werden. Bei Nachnahme fallen 5 € Versandkosten an.
  • Videotelefonie ist nicht möglich.
  • Call Me SMS kostenlos möglich
  • Mein VIVA Mobile

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").

Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys

VIVA-Karten laufen manchmal in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Zum Beispiel nicht im Samsung SGH-130. Diese Handys sind in aller Regel nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten.(Quelle: eigene Versuche)

Links

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