Tchibo mobil Postpaid

Achtung: Postpaidtarife!

Die nachfolgend gelisteten Informationen beziehen sich auf Vertragstarife des Anbieters. Solltest du auf der Suche nach Prepaid sein, so folge bitte dem unter dieser Nachricht angegebenen Link.

Links zu den Prepaid-Tarifen von Tchibo mobil

AnbieterkennungBearbeiten

Tchibo mobil ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

Postanschrift Kundenbetreuung:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenservice Tchibo mobil
90345 Nürnberg

Vertrieb:
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG
Überseering 18
22297 Hamburg

www.tchibo.de - Kontaktformular - E-Mail - Kundenportal

Hotline (Mo-Sa 08:00-22:00 Uhr):

  • 040 605900095 (Festnetz)
  • 0179 64242 (5 oder 9 Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter) (ist abgeschaltet, Tonbandansage verweist auf die Festnetznummer)

Telefax: 040 638759999 (Festnetz)

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

ProduktdetailsBearbeiten

 
Vorderansicht alte SIM
 
Rückansicht alte SIM
 
Vorderansicht
 
Rückansicht

VertriebBearbeiten

Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."

TarifeBearbeiten

Smart SBearbeiten

  • Preis: 7,99 Euro/4 Wochen
  • Anschlusspreis: 9,99 Euro
  • Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz
1 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s (Downstream) und 8,6 Mbit/s (Upstream)
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens
Datenvolumen nachbuchbar

Smart MBearbeiten

  • Preis: 9,99 Euro/4 Wochen
  • Anschlusspreis: 9,99 Euro
  • Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz
3 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens
Datenvolumen nachbuchbar

Smart LBearbeiten

  • Preis: 14,99 Euro/4 Wochen
  • Anschlusspreis: 9,99 Euro
  • Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz
6 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens
Datenvolumen nachbuchbar

Smart XLBearbeiten

  • Preis: 19,99 Euro/4 Wochen
  • Anschlusspreis: 9,99 Euro
  • Vertragslaufzeit: 1 Monat
Flatrate Telefonie und SMS zu anderen Teilnehmern im deutschen Mobilfunk- und Festnetz
10 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 Mbit/s
Drosselung auf maximal 64 kbit/s nach Verbrauch des Inklusivvolumens
Datenvolumen nachbuchbar

Aktionstarif (bestellbar bis zum 14.04.2019)Bearbeiten

  • Preis: 9,99 Euro /4 Wochen
  • Anschlusspreis / Kosten für die SIM-Karte: 9,99 Euro
  • Vertragslaufzeit: 1 Monat
  • Freischaltbar bis einschließlich 31.10.2019
Telefonie-Flatrate in alle Netze
SMS-Flatrate in alle Netze
5 GB Datenvolumen mit bis zu 21,6 MBit/s im Down- und bis zu 8,6 MBit/s im Upstream (100KB-Taktung)
Drosselung auf maximal 64 kbit/s symmetrisch nach Verbrauch des Inklusivvolumens
  • Alle Postpaid-Tarife von Tchibo mobil Postpaid können nach der Registrierung über das Kundenportal auf Tchibo mobil Prepaid umgestellt werden. Der Wechsel ist bis zum nächsten Abrechnungszeitraum blockiert, wenn er einmal zurückgenommen wurde.
  • Die Umstellmöglichkeit zu Prepaid gilt auch für den "Aktionstarif", hier ist zu beachten: Die Konditionen laufen komplett aus und lassen sich möglicherweise nicht wieder neu buchen, wenn das Guthaben einmal nicht zur Verlängerung ausreicht und der Tarif nicht mehr neu bestellbar ist. Ansonsten läuft der Aktionstarif auch bei Umstellung auf Prepaid weiterhin zu gleichen Konditionen weiter. Im Postpaidverfahren ist eine Limitsperre von 10€ voreingestellt (früher bei SIMYO angeboten für deren Postpaidangebot) und auf Wunsch im Online-Kundenservicecenter veränderbar.
  • Die Registrierung kann über das im Tchiboshop erhältliche und abzugebende Formular (eingeschränkte Ausweisakzeptanz gegenüber der Online-Registrierung) auch bei anders lautenden Startpaketen (Basistarif / Smart) im Aktionstarif erfolgen.

Weitere TarifeBearbeiten

U. a. die Jahrespakete.

Angebotene Funktionen/DiensteBearbeiten

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend  
Nachträgliche Portierung  
Rufnummernauswahl bei Kauf   Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Erhält man die Startpakete auf Nachfrage an der Kasse, ist eine Wahl meist nicht möglich.
kostenloser EVN  
Rufumleitung  
Anrufinfo per SMS   kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.
Anklopfen und Makeln  
Konferenzen   Kann über http://www.o2conferenceservice.de oder online unter (temporäre RTC-Clients-Accounts, verfallen nach ein paar Wochen ohne Aktivität wieder) Firefox Hello ermöglicht werden.
Videotelefonie  
Handyporto  
VoLTE  
VoWiFi  

Benutzte RufnummernbereicheBearbeiten

Hier werden die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

DatendiensteBearbeiten

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
 
 
 
 
 
 

Kunden werben KundenBearbeiten

Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene fünf Euro Guthaben. Jeder Werber kann drei Freunde benennen (wurde er selbst geworben, zwei). Bei Registrierung der SIM sind das Codewort "FREUNDE" anzugeben, sowie Vor- und Nachname sowie Rufnummer des Werbers. Details zum Programm finden Sie hier.

Besonderheiten / HinweiseBearbeiten

  • Tchibo mobil Postpaid-Karten laufen auf der Prepaidplattform von Telefónica Germany. Hieraus ergibt sich eine sehr weitgehende Kostenkontrolle, jedoch u. a. auch (Stand: 27.10.2021), dass man keine Anrufe an andere Rufnummern weiterleiten kann.

OnlineshopBearbeiten

  • Es besteht die Möglichkeit, "Smartphones / Handys / Tablets & Internet-Sticks" im Kundenportal online zu bestellen.
    Der bestellten Hardware liegt immer eine Tchibo mobil Postpaid-SIM-Karte bei (Tarife Smart S/M/L/XL).

Registrierung/Umregistrierung/Formulare/LinksBearbeiten

Aktuell (Links)Bearbeiten

AGBBearbeiten

PreislistenBearbeiten

EinzelnachweiseBearbeiten