Congstar und Datei:ConnexcardbackSIM.jpg: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:congstar}}
Hier geht es ausschließlich um congstar '''Prepaid''', nicht um congstar [http://ad.zanox.com/ppc/?36473686C1989472405T Postpaid] oder den [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|congstar Homespot-Tarif]]!
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoCongstar.jpg|right|congstar Logo|link=http://ad.zanox.com/ppc/?41376088C1149358921T]]'''congstar GmbH'''
Weinsbergstraße 70<br/>
50823 Köln


'''Postanschrift:'''<br/>
congstar GmbH<br/>
Postfach 11&nbsp;65<br/>
61466 Kronberg
[http://ad.zanox.com/ppc/?41376088C1149358921T www.congstar.de]* - [http://www.congstar.de/meincongstar Kundenportal] - [http://congstar.custhelp.com/app/ask Kontaktformular (nicht SSL-verschlüsselt!)] - [mailto:kundenservice@congstar.de E-Mail] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat]
'''Hotline:'''<br/>
Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00&nbsp;Uhr<br/>
*0180&nbsp;6&nbsp;324444 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz).<br/>
Weitere Nummern siehe :[[Congstar#Servicefunktionen|hier]]:!<br/>
'''Bestellhotline (kann auch zur Buchung von Optionen genutzt werden):'''<br/>
Montag bis Freitag: 08:00 bis 22:00&nbsp;Uhr<br/>
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br/>Ersatz[[0180|nummern]]
*0800&nbsp;5223888<br/>
*0800&nbsp;1001234<br/>
'''Telefax:'''<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;248555 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*0221&nbsp;57771-490
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
==Aktuelle Sonderaktionen==
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen congstar}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<htmlet>Google_Test</htmlet>
==Produktdetails==
congstar bietet Prepaidkarten und [[Laufzeitverträge]] im Netz der [[Telekom]]
*im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
*Displaykennung: '''congstar'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Congstar_vorn.png|thumb|[[Triple-SIM]]  Kontakte-Ansicht <br/>Stand: 08.2015]]||[[Bild:Congstar_hinten2.png|thumb|[[Triple-SIM]] Aufschrift-Ansicht <br/>Stand: 08.2015]]
|}
[[ältere congstar SIM-Designs]]
==Vertrieb==
*[[Congstar#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] über congstar.de
*Telekom-Shops
*dm-Märkte
*extra
*Kaufland
*Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
*Müller
*Netto
*NP Niedrig-Preis
*real,-
*ROSSMANN
*ausgewählten SPARKASSE Shops
*Woolworth
==Tarife==
===Aktueller Tarif===
====Prepaid wie ich will====
"Prepaid wie ich will: Standard-Verbindungen und Standard-SMS innerhalb Deutschlands; minutengenaue Abrechnung (60/60-Taktung), wenn keine Minuten-/SMS-Option gewählt wird.":<br/>
"9 Cent pro Min/SMS in alle dt. Netze , wenn keine Minuten-/SMS-Option gewählt wird<br/>
Allnet-Minuten, SMS und MB flexibel monatlich neu einstellbar<br/>
Datenturbo buchen für doppeltes MB-Volumen und doppelte Geschwindigkeit<br/>
0,00 € / 30 Tage".<br/>
Der Wechsel in den Congstar-Alttarif zurück ist nicht möglich.
"Buchungsreihenfolge bei Optionen Bei nicht ausreichendem Guthaben zum erneuten Abbuchungszeitpunkt werden die gewählten Optionen automatisch in folgender Reihenfolge aktiviert: 1. Surf Flat Option, 2. Minuten Option 3. SMS Option. Bei nicht ausreichendem Guthaben gelten folgende Bedingungen: 1. Der Kunde kann zwischen der Surf Tagesflat und der Messaging Option wählen; 2./3. 9 Cent pro Minute und SMS für Standard-Verbindungen und Standard-SMS innerhalb Deutschlands; minutengenaue Abrechnung (60/60-Taktung)." Die "Messaging-Option", welche stark gedrosseltes Internet beinhaltet, wird wie die Tagesflat über http://pass.telekom.de gebucht, dieser Vorgang muss nach ihrer Laufzeit wiederholt werden (keine automatische Verlängerung).
====Prepaid Smart Paket====
300 Minuten, 50 SMS, 400&nbsp;MB für 8,00&nbsp;€/30&nbsp;Tage.
====Prepaid Surf Paket====
100 Minuten, 9 Cent/SMS, 1&nbsp;GB für 10&nbsp;€/30&nbsp;Tage.
====Prepaid Allnet Paket====
Allnet Flat Minuten, 9 Cent/SMS, 1&nbsp;GB für 20&nbsp;€/30&nbsp;Tage.
Über www.datapass.de kann die [[Congstar#Surf_Tagesflat| Tages-internet-flatrate]] gebucht werden.
Keine Messaging&nbsp;Option.
Wechsel in andere aktuelle Tarife ist kostenlos.
===Congstar Alttarif (Archiv, Handels-Restbestände)===
====congstar Prepaid====
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!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|[[01806]]er-Verbindungen¹||<center>49&nbsp;ct pro Verbindung</center>
|-
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!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
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|-
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!Daten
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|-
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|-
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!Sonstiges
!
|-
|Guthaben [http://ad.zanox.com/ppc/?25852277C1603074342T Startpaket]||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Regulärer Bonus [http://ad.zanox.com/ppc/?25852277C1603074342T für eingehende Portierung]||<center>25,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis [http://ad.zanox.com/ppc/?25852277C1603074342T Startpaket]||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt. Ausgenommen 01806.<br/>
<sup>2</sup> Mindestens ein&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. BlackBerry-Nutzung ist nicht Gegenstand des Vertrages.
====congstar Prepaid Smart S====
Für einen Preis von '''6,99&nbsp;Euro''' beinhaltet dieser Tarif 30&nbsp;Tage lang '''50&nbsp;Inklusivminuten''' sowie '''50&nbsp;Inklusiv-SMS''' in alle deutschen Netze. Zusätzlich ist eine Internetflatrate mit einer maximalen Datenrate von 7,2&nbsp;MBit/s inkludiert. Ab einem Datenvolumen von '''100&nbsp;Me­ga­byte''' wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt.<br/>
Der Tarif congstar&nbsp;Prepaid&nbsp;Smart&nbsp;S setzt voraus, dass der Kunde zum ersten und nachfolgenden
jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des Paketpreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum ersten Abbuchungszeitpunkt bei Vertragsbeginn und den nachfolgenden Abbuchungszeitpunkten kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Paketpreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs congstar&nbsp;Prepaid&nbsp;Smart&nbsp;S nicht mehr. Bis zu einer erfolgreichen Abbuchung gelten für Inlandsverbindungen und die Inlands-Datennutzung die unten aufgeführten Preise des Tarifs congstar&nbsp;Prepaid.<br/>
'''Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten gelten folgenden Preise:'''
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!Telefonie
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!Dienste
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|Preis [http://ad.zanox.com/ppc/?25854691C2104703848T Startpaket]||<center>9,99&nbsp;€</center>
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<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt. Ausgenommen 01806.<br/>
<sup>2</sup> Mindestens ein&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. BlackBerry-Nutzung ist nicht Gegenstand des Vertrages.
====congstar Prepaid Smart M====
Für einen Preis von '''9,99&nbsp;Euro''' beinhaltet dieser Tarif 30&nbsp;Tage lang '''100&nbsp;Inklusivminuten''' sowie '''100&nbsp;Inklusiv-SMS''' in alle deutschen Netze. Zusätzlich ist eine Internetflatrate mit einer maximalen Datenrate von 7,2&nbsp;MBit/s inkludiert. Ab einem Datenvolumen von '''200&nbsp;Me­ga­byte''' wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt.<br/>
Der Tarif congstar&nbsp;Prepaid&nbsp;Smart&nbsp;M setzt voraus, dass der Kunde zum ersten und nachfolgenden
jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des Paketpreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum ersten Abbuchungszeitpunkt bei Vertragsbeginn und den nachfolgenden Abbuchungszeitpunkten kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Paketpreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs congstar&nbsp;Prepaid&nbsp;Smart&nbsp;M nicht mehr. Bis zu einer erfolgreichen Abbuchung gelten für Inlandsverbindungen und die Inlands-Datennutzung die unten aufgeführten Preise des Tarifs congstar&nbsp;Prepaid.<br/>
'''Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten gelten folgenden Preise:'''
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|Preis [http://ad.zanox.com/ppc/?25854691C2104703848T Startpaket]||<center>9,99&nbsp;€</center>
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<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt. Ausgenommen 01806.<br/>
<sup>2</sup> Mindestens ein&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. BlackBerry-Nutzung ist nicht Gegenstand des Vertrages.
====congstar Prepaid Smart L====
Für einen Preis von '''14,99&nbsp;Euro''' beinhaltet dieser Tarif 30&nbsp;Tage lang '''200&nbsp;Inklusivminuten''' sowie '''200&nbsp;Inklusiv-SMS''' in alle deutschen Netze. Zusätzlich ist eine Internetflatrate mit einer maximalen Datenrate von 7,2&nbsp;MBit/s inkludiert. Ab einem Datenvolumen von '''250&nbsp;Me­ga­byte''' wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt.<br/>
Der Tarif congstar&nbsp;Prepaid&nbsp;Smart&nbsp;L setzt voraus, dass der Kunde zum ersten und nachfolgenden
jeweiligen Abbuchungszeitpunkt des Paketpreises über ein ausreichendes Guthaben auf seinem Guthabenkonto verfügt. Weist das Guthabenkonto zum ersten Abbuchungszeitpunkt bei Vertragsbeginn und den nachfolgenden Abbuchungszeitpunkten kein ausreichendes Guthaben auf und kann der Paketpreis nicht abgebucht werden, gelten die Konditionen des Tarifs congstar&nbsp;Prepaid&nbsp;Smart&nbsp;L nicht mehr. Bis zu einer erfolgreichen Abbuchung gelten für Inlandsverbindungen und die Inlands-Datennutzung die unten aufgeführten Preise des Tarifs congstar&nbsp;Prepaid.<br/>
'''Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten gelten folgenden Preise:'''
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<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt. Ausgenommen 01806.<br/>
<sup>2</sup> Mindestens ein&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. BlackBerry-Nutzung ist nicht Gegenstand des Vertrages.
===congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card===
*Die Nutzung der SIM-Karte aus dem Surfstick ist auch in einem Handy möglich.
*Der Tarif wird auch im Handel als Surf Card-Tarif vermarktet. Der Tarif ist identisch mit dem Prepaid Internet-Stick-Tarif, beinhaltet aber keine Hardware. 
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!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
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|Von Deutschland ins Ausland<sup> 1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen<sup> 1</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
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!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
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!Datenflatrate
!pro 24&nbsp;Stunden
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€<sup> 2</sup></center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis [http://ad.zanox.com/ppc/?25852385C329584049T Startpaket mit Surfstick]||<center>29,99&nbsp;€</center>
|-
|Regulärer Bonus [http://ad.zanox.com/ppc/?25852277C1603074342T für eingehende Portierung]||<center>25,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis [http://ad.zanox.com/ppc/?25852385C329584049T Startpaket ohne Surfstick]||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt<br/>
<sup>2</sup> Die maximale Datenrate beträgt 7,2&nbsp;MBit/s im Download. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt für 24&nbsp;Stunden ab Nutzung nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab '''500&nbsp;Me­ga­byte''' Datenvolumen wird die Datenrate im Nutzungszeitraum auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s (Download) und 16&nbsp;Ki­lo­bit/s (Upload) beschränkt.
Besteht die Verbindung nach 24&nbsp;Stunden weiter, werden 2,49&nbsp;Euro für weitere 24&nbsp;Stunden berechnet, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist.  VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
==Optionen (aktueller Tarif "congstar Prepaid wie ich will")==
===Minuten Optionen===
*congstar Minuten Option 100 2,00 €/30 Tage
*congstar Minuten Option 300 4,00 €/30 Tage
*congstar Minuten Option 500 8,00 €/30 Tage
===SMS Optionen===
*congstar SMS Option 100 2,00 €/30 Tage
*congstar SMS Option 300 4,00 €/30 Tage
*congstar SMS Option 500 8,00 €/30 Tage
===Surf Optionen===
====voreingestellt====
Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt:
*Messaging Option: Voreinstellbar, gilt dann für 30 Tage. Max. 32 kbit/s symmetrisch (jeweils Downstream und Upstream), innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 1 GB wird die Bandbreite im jeweiligen Abrechnungszeitraum auf max. 2 kbit/s symmetrisch beschränkt (Anrechnung des Volumens 10-KB-Datenblöcke-weise).
*Surf Tagesflat: 24h Zeitfenster für 99 Cent. "Ab einem Datenvolumen von 25 MB je 24 Stunden-Zeitraum wird die Bandbreite von max. 7,2 Mbit/s (Download) und 1,4 Mbit/s (Upload) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB-Datenblock)."
====wahlweise aktiv====
=====Surf Optionen=====
*congstar Surf Option 100 2,00 €/30 Tage:<br/>"Surf Flat Option 100 Preis: 2,00 €/30 Tage. Die Option erlaubt die paketvermittelte Daten-nutzung innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 100 MB wird die Bandbreite im jeweiligen 30-Tage-Abrechnungszeitraum von max. 7,2 MBit/s (Download) und 1,4 MBit/s (Upload) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB Datenblock). Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. [...]"
*congstar Surf Option 300 4,00 €/30 Tage
*congstar Surf Option 500 8,00 €/30 Tage
=====Surf Optionen mit Datenturbo (höherer Maximalspeed)=====
*congstar Surf Option 200 7,00 €/30 Tage:<br/>"Surf Flat Option 200 Preis: 7,00 €/30 Tage. Die Option erlaubt die paketvermittelte Daten-nutzung innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 200 MB wird die Bandbreite im jeweiligen 30-Tage-Abrechnungszeitraum von max. 14,4 MBit/s (Download) und 2,8 MBit/s (Upload) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB Datenblock). [...]"
*congstar Surf Option 600 9,00 €/30 Tage
*congstar Surf Option 1000 13,00 €/30 Tage
===SpeedOn===
Die SpeedOn-Option erlaubt es, für einen Preis von '''4,90&nbsp;Euro''' zusätzliches Highspeedvolumen gemäß folgender Tabelle zu buchen. SpeedOn ist mehrmals im 30-Tage-Abrechnungszeitraum buchbar, jeweils nach Einsetzen der Geschwindigkeitsreduktion. Das Zusatzguthaben erlischt allerdings zum Ende der Laufzeit der Option oder des Smart x-Tarifs.
{|class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Option!!Zusätzliches Volumen
|-
|Surf Flat Option 100||<center>100&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 200||<center>100&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 300||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 600||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 500||<center>300&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 1000||<center>300&nbsp;MB</center>
|}
Die Aktivierung erfolgt per kostenloser SMS mit '''''"Speed"''''' an '''7277''' oder aus dem 2G-/3G-Netz durch Aufruf und Bestätigung auf der Webseite http://datapass.de (zeigt auch den aktuellen Verbrauch an). Automatische SMS-Erinnerung über Eintreten der Drosselungsgrenze mit Link ausschalten: SMS mit "STOP" an die 7277, wieder aktivieren mit "START" an die 7277.
===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
{|class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Aufenthaltsort!!Day Pass S: 10&nbsp;Megabyte!!Day Pass M: 100&nbsp;Megabyte!!Week Pass: 200&nbsp;Megabyte
|-
|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|<center>Zone 2</center>||<center>14,90&nbsp;€</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|-
|<center>Zone 3</center>||<center>24,90&nbsp;€</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|}
Week Pass: 8&nbsp;Tage á 24&nbsp;Stunden
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
*'''Zone 1:''' Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
*'''Zone 2:''' Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (nur Mobilfunknetze von Mobitel Slovenia und Monaco Telecom), Serbien, Montenegro, Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
*'''Zone 3:''' Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
==Optionen (Alttarif "congstar Prepaid")==
Smart S, Smart M, Smart L: Nicht mehr neu buchbar, wenn abgewählt (wird von Congstar als eigener Tarif betrachtet, nur noch für Bestandskunden '''im''' Tarif). Die gebuchten Optionen enden, wenn '''180 Tage''' nach dem ersten Versuch immer noch keine Verlängerung/Wiederaktivierung der Option möglich war; wird gekündigt, enden sie innerhalb eines Drei-Tage-Zeitraums, ohne die Möglichkeit einer Neuaufbuchung (Stand: Congstar Prepaid Wie ich will Tariflinie).
=== Smart S (nur noch für Bestandskunden im Smart S verfügbar) ===
6,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage
*50 SMS in alle nationalen Netze
*50 Minuten in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
*100&nbsp;Megabyte Datenflatrate (10-kB-Takt, Drosselung auf 64&nbsp;kbit/s im downstream und 16&nbsp;kbit/s im upstream)
=== Smart M (nur noch für Bestandskunden im Smart M verfügbar) ===
9,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage
*100 SMS in alle nationalen Netze
*100 Minuten in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
*200&nbsp;Megabyte Datenflatrate (10-kB-Takt, Drosselung auf 64&nbsp;kbit/s im downstream und 16&nbsp;kbit/s im upstream)
=== Smart L (nur noch für Bestandskunden im Smart L verfügbar) ===
14,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage
*200 SMS in alle nationalen Netze
*200 Minuten in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern)
*250&nbsp;Megabyte Datenflatrate (10-kB-Takt, Drosselung auf 64&nbsp;kbit/s im downstream und 16&nbsp;kbit/s im upstream)
===Surf Tagesflat===
*Preis: '''99&nbsp;Cent'''
*[[Taktung]]: 10&nbsp;kB
*Gültigkeit: 24&nbsp;Stunden ab Nutzung
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, ab einem Datenvolumen von '''25&nbsp;Megabyte''' pro 24&nbsp;Stunden wird die Bandbreite im jeweiligen Nutzungszeitraum auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Besteht die Verbindung nach 24&nbsp;Stunden weiter, werden erneut 99&nbsp;Cent für weitere 24&nbsp;Stunden berechnet, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist. Das übertragbare Datenvolumen ist zusätzlich auf 200&nbsp;MB je 30&nbsp;Tage beschränkt.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start Tagesflat"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop Tagesflat"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===Surf Flat Option 200===
*Preis: '''7,90&nbsp;Euro''' für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10&nbsp;kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, ab einem Datenvolumen von '''200&nbsp;Megabyte''' pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start 200MB"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop 200MB"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===Surf Flat Option 500===
*Preis: '''9,90&nbsp;Euro''' für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10&nbsp;kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, ab einem Datenvolumen von '''500&nbsp;Megabyte''' pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start 500MB"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop 500MB"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===Surf Flat Option 1000===
*Preis: '''12,90&nbsp;Euro''' für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10&nbsp;kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, ab einem Datenvolumen von '''ein&nbsp;Gigabyte''' pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start 1GB"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop 1GB"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im den Smart-Tarifen gebucht werden.'''
===Surf Flat Option 3000===
*Preis: '''19,90&nbsp;Euro''' für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10&nbsp;kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, ab einem Datenvolumen von '''drei&nbsp;Gigabyte''' pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start 3GB"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop 3GB"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im den Smart-Tarifen gebucht werden.'''
===congstar SMS Option 3000===
Für '''9,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang maximal '''3000&nbsp;SMS''' in alle deutschen Mobilfunknetze versenden. Bei Überschreitung des Limits kostet jede weitere SMS 9&nbsp;Cent. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start SMS"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop SMS"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im den Smart-Tarifen gebucht werden.'''
===congstar 100 Minuten Option===
Für '''7,90&nbsp;Euro''' sind innerhalb von 30&nbsp;Tagen bis zu '''100&nbsp;Minuten''' in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) kostenfrei. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start 100Min"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop 100Min"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===Festnetz Flat Option===
Für '''9,90&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start Festnetz"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop Festnetz"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===congstar Flat Option===
Für '''2,90&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten Gespräche zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen führen. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start Flat"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop Flat"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===congstar Flat Option Plus===
Die Option erlaubt für '''3,90&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang unbegrenzte Standard-Sprachverbindungen sowie Standard-SMS innerhalb Deutschlands zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen zu führen/zu senden. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um weitere 30&nbsp;Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. Sofern die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180&nbsp;Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf congstar.de oder per kostenloser SMS mit '''''"Start Flatplus"''''' an '''22011''' beziehungsweise '''''"Stop Flatplus"''''' für die Deaktivierung.
'''Die Option kann nicht im congstar Prepaid Internet-Stick- / Surf Card- oder Smart-Tarif gebucht werden.'''
===SpeedOn===
Die SpeedOn-Option erlaubt es im Alttarif, für einen Preis von '''4,90&nbsp;Euro''' zusätzliches Highspeedvolumen gemäß folgender Tabelle zu buchen. SpeedOn ist mehrmals im 30-Tage-Abrechnungszeitraum buchbar, jeweils nach Einsetzen der Geschwindigkeitsreduktion. Das Zusatzguthaben erlischt allerdings zum Ende der Laufzeit der Option oder des Smart x-Tarifs.
{|class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Option!!Zusätzliches Volumen
|-
|Prepaid Smart S||<center>100&nbsp;MB</center>
|-
|Prepaid Smart M||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|Prepaid Smart L||<center>250&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 200||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 500||<center>200&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 1000||<center>500&nbsp;MB</center>
|-
|Surf Flat Option 3000||<center>500&nbsp;MB</center>
|}
Die Aktivierung erfolgt per kostenloser SMS mit '''''"Speed"''''' an '''7277''' oder aus dem 2G-/3G-Netz durch Aufruf und Bestätigung auf der Webseite http://datapass.de (zeigt auch den aktuellen Verbrauch an). Automatische SMS-Erinnerung über Eintreten der Drosselungsgrenze mit Link ausschalten: SMS mit "STOPP" an die 7277, wieder aktivieren mit "START" an die 7277.
===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
{|class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Aufenthaltsort!!Day Pass S: 10&nbsp;Megabyte!!Day Pass M: 50&nbsp;Megabyte!!Week Pass: 100&nbsp;Megabyte
|-
|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>2,90&nbsp;€</center>||<center>9,90&nbsp;€</center>
|-
|<center>Zone 2</center>||<center>14,90&nbsp;€</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|-
|<center>Zone 3</center>||<center>24,90&nbsp;€</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|}
Week Pass: 8&nbsp;Tage á 24&nbsp;Stunden
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
*'''Zone 1:''' Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
*'''Zone 2:''' Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (nur Mobilfunknetze von Mobitel Slovenia und Monaco Telecom), Serbien, Montenegro, Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
*'''Zone 3:''' Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran,
Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
==Kartengültigkeit==
congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten '''15&nbsp;Monate nach Aufladung''' gekündigt:<br/>
''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15&nbsp;Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)<br/>
Dies wird auch bestätigt durch den Empfang einer E-mail (ohne parallelen SMS-Versand) mit ähnlichem Inhalt ("Leider müssen wir Ihnen hiermit das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx kündigen, da wir festgestellt haben, dass die letzte Aufladung Ihres Guthabenkontos 15 Monate zurück liegt. [...] Sollten Sie bis zum oben genannten Datum kein weiteres Guthaben aufgeladen haben, endet der Vertrag amxx.xx.xxxx. Ab diesem Datum können Sie keine Dienste mehr nutzen und sowohl die Karte als auch die Rufnummer werden deaktiviert."). Im Online-Kundencenter wird hierbei trotzdem "Status: Aktiv (seit yy.yy.yyyy)" angezeigt. Stand hierbei 50 Tage vor Wirksamkeit der Kündigung.
Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30&nbsp;Minuten wieder angezeigt.
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
!Verfügbar
!Bemerkung
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}
==Benutzte Rufnummernbereiche==
[[Rufnummernbereiche#congstar|Hier werden die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.]]
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
|-
|rowspan="4"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag 8 bis 22&nbsp;Uhr||324444||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|0180&nbsp;6&nbsp;324444  ||20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
|-
|0800-0111330 (Vorsicht, abgeschaltet ("nicht erreichbar"), funktioniert nicht mehr - man wartete bereits schon früher schlussendlich dann umsonst)||freecall
|-
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577                    ||kostenlos
|-
|SMS-Aufladung                  ||SMS mit Text "Aufladen&nbsp;<Service-PIN>" an die 22011||kostenlos
|-
|Guthaben aufladen (Bankeinzug) ||22011                    ||kostenlos
|-
|Guthaben aufladen (Ausland)    ||+49&nbsp;171&nbsp;2522011||unterschiedlich nach Auslandstarif                       
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||4387||kostenlos
|-
|[[Bild:Faxicon.png|20px|Fax]] Fax || 0221/57771-490 || Tarifpreis zum Festnetz
|}
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/congstar '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;Euro''' oder '''30&nbsp;Euro'''
*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).
*per [[Überweisung Congstar|Überweisung]], ''derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!''
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per [[Überweisung Congstar|Überweisung]] notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem '''wird die Bonität geprüft'''. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
*'''per manuell''' über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
*mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;Euro aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;Euro oder 50&nbsp;Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[Congstar Direktaufladung]]
*'''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
*Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 22. November 2016)<br/>
Oder jeweils als Netz '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben (ab 15&nbsp;€) wird gutgeschrieben:
*Bankautomat,
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird,
*Online Direktaufladung bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de],
*An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.<br/>
*Mit [[Ja!_mobil|ja!mobil]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 2&nbsp;MBit/s im Upstream beschränkt.<br/>
<sup><small>2</small></sup> Nur ein [http://maxwireless.de/2016/congstar-homespot-20gb-lte-fuer-20/ "Surf-Cube" von Congstar], der auf mehrere Lokationen hintereinander einstellbar ist, bietet den LTE-Zugang, aber dieses Angebot ist auch postpaid; online noch nicht sichtbar (IFA-Neuheit).
==Kunden werben Kunden==
"Freunde werben-Cockpit", nur für Congstar-Kunden! [https://freundewerben.congstar.de/ Link hier]
[https://www.congstar.de/meincongstar/congstar-deals/?utm_source=csc&utm_medium=messageboard&utm_campaign=deals "Congstar Deals"] - auch für Prepaidkunden.<br/>
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==Besonderheiten / Hinweise==
*Das '''verbrauchte Datenvolumen''' der Datentarife kann mittels Handy über die Webseite http://pass.telekom.de abgerufen werden.
*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im Congstar-Forum zu empfehlen.
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] (funktioniert) siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einer ja!mobil-Karte und einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.]</ref>
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']
*Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) bzw. der WAP-Proxy unter 193.254.160.001:9201 / 193.254.160.002:9201 ist mit Congstar-Karten nicht benutzbar. Das heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt, welche die Angabe eines Proxyservers verlangen.
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.&nbsp;April 2008).
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
*'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen.
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl).
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
*Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt deieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich.
===Xtra-Lock Kompatibilität===
congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
===Bonitätsprüfung===
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter ''Datenschutz'' [http://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs. 7.6] eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Hinweise darauf, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Möchte man sein Guthaben allerdings (erstmalig) per Bankeinzug aufladen, wird sich eine solche Sicherheitsmaßnahme seitens Congstar aber vorbehalten.
===Hardware-Angebote (Versand) von congstar, bei Auswahl von "Finanzierung" statt "Einmalzahlung" erst für Personen ab 18 Jahren nutzbar===
Congstar bietet zur Zeit über die S-KON eKontor24 GmbH, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg, http://prepaid.congstar.de/kontakt (unter https://www.congstar.de/prepaid/ sichtbar) einige Handymodelle an. Hierbei ist zu beachten: Wenn Ratenzahlung vereinbart wird, sind diese Angebote für die (typische Prepaid-)Zielgruppe Jugendliche unter 18 Jahren nicht verfügbar (erst für "Heranwachsende im Sinne des Gesetzes", d. h. für Personen zwischen 18 und 20 Jahren).
==Links==
*[http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Datei:Congstar_Prepaid_wie_ich_will_Preisliste--20160801.pdf Preisliste Congstar Prepaid, Stand: 1.&nbsp;August 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Internet_Tagesflat_201312.pdf Preisliste Congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card. Stand: 3.&nbsp;Dezember 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Smart_Preisliste20130924.pdf Preisliste Congstar Prepaid Smart. Stand: 24.&nbsp;September 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Leistungsbeschreibung_congstar-Prepaid_201308.pdf Congstar Leistungsbeschreibung. Stand: 28.&nbsp;Mai 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_congstar-Prepaid_201308.pdf Congstar AGB. Stand: 23.&nbsp;Juli 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.congstar-forum.de/ Congstar Support Forum]
*[http://aktion.congstar.de/service-tipp/ eventuell helfende Auskunft]
*[http://www.congstar.de/downloads/ Software-Update für den Surfstick (siehe unter Software)]
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Tarife_201312.pdf Preisliste Congstar Prepaid. Stand: 3.&nbsp;Dezember 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar-Prepaid_201308.pdf Preisliste Congstar Prepaid. Stand: 1.&nbsp;Juli 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar-Prepaid-Internet-Tagesflat_201308.pdf Preisliste Congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card. Stand: 1.&nbsp;Juli 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_congstar_Prepaid_27032012.pdf congstar Prepaid AGB - Stand: 27.&nbsp;März 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_27032012.pdf Preisliste Prepaid - Stand: 27.&nbsp;März 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Internet_Tagesflat_27032012.pdf Preisliste Prepaid Tagesflat - Stand: 27.&nbsp;März 2012]
*[http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/agb/100701/congstar_Prepaid_LB_20091201.pdf Leistungsbeschreibung - Stand: 1.&nbsp;Dezember 2009]
*[http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/agb/100701/AGB_congstar_Prepaid_20091016.pdf AGB - Stand: 16.&nbsp;Oktober 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_2012.pdf Preisliste seit Februar 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_PrepaidInternetTagesflat_Preisliste_201109.pdf Preisliste Internet-Stick gültig ab September 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste_201109.pdf Preisliste Stand: September 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste072011.pdf Preisliste Stand: Juli 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste042011.pdf Preisliste Stand: April 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste_20110202.pdf Preisliste Stand: Februar 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_InternetTagesflat_Preisliste072011.pdf Preisliste Internet-Stick]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Internet-Tagesflat_Preisliste042011.pdf Preisliste Internet-Stick Stand: April 2011]
== Einzelnachweise ==
<references />
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:congstar]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
<htmlet>Congstar_exit</htmlet>
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Version vom 12. Juni 2011, 15:05 Uhr