FONIC und Tchibo mobil: Unterschied zwischen den Seiten

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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|--
|-
|[[Bild:Fonic.jpg|left|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH'''
|[[Bild:LogoTchibo.png|left|Tchibo Logo]]'''Telefónica O<sub>2</sub> Germany GmbH & Co. OHG'''


Georg Brauchle Ring 52
Georg Brauchle Ring 23 - 25


D-80992 München
80992 München


[http://www.Fonic.de www.Fonic.de]
[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de]


Hotline: 80000 (0,49&nbsp;€/Minute im Netz von FONIC) 0900&nbsp;1136642 (0,49&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Hotline: 0179&nbsp;64242 (5&nbsp;Cent/Minute im Tchibo-Netz bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22&nbsp;Uhr und 8&nbsp;Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;8090 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}
<center>'''Postanschrift:'''<br/>
==Aktuelle Sonderaktionen==
FONIC GmbH<br/>
*Ab 13.10.2009 bis 16.11.2009 gibt es die Tchibo-SIM (normal 9,95&nbsp;€) kostenlos und auf Handys-Pakete oder den Internet-Stick gibt es 10% Rabatt.
Postfach 10&nbsp;38<br/>
*'''Derzeit ausverkauft''' Eine Prepaid-SIM kostenlos bestellen auf [http://www.tchibo.de/befour www.tchibo.de/befour] mit 50&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze im ersten&nbsp;Monat und 12&nbsp;Monate lang jeden Monat 10&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze. Diese Aktion läuft bis 31.12.2009 und mit Gutscheincode:&nbsp;BEFOUR kommt diese versandkostenfrei zu euch.
 
*Seit dem 16.03.2009 ist die Aktion mit dem Surf-Stick und der dazugehörigen Tchibo-SIM neu aufgelegt. Preis 59,95&nbsp;€ mit dreimal Internet-Tagesflatrate kostenlos.
90001 Nürnberg</center>
 
----
----
*Karte [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]


==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
'''Startguthaben bis 31.08. in Höhe von 10,-&nbsp;€'''
 
FONIC akquiriert auch mit einer Startguthabenaktion Neukunden: Bis zum 31.08.2008 ist beim Kauf einer Prepaidkarte dieses Anbieters bereits ein Startguthaben in Höhe von 10,-&nbsp;€ enthalten. Normalerweise wird die Karte ohne Startguthaben ausgeliefert, eine Erstaufladung per Bankeinzug in Höhe von 10,-&nbsp;€ ist beim Kauf dann allerdings obligatorisch.
Nach Angaben von FONIC gilt diese Sonderaktion allerdings nur bei Onlinebestellung unter [http://www.fonic.de Fonic.de] und Aktivierung der Karte bis 31.08.2008.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
* Prepaidkarte '''FONIC''' im Netz von O<sub>2</sub> Germany
*Prepaidkarte im Netz von O<sub>2</sub> Germany
* Displaykennung: '''FONIC''' bzw. auf einigen Geräten '''o2 - de'''
*Displaykennung '''Tchibo'''
* [[Echtes Prepaid]]
*[[Echtes Prepaid]]
* SIM-Kartendesign
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
* Die SIM-Karten können online oder in den deutschen Filialen des Lebensmitteldiscounters LIDL, des Drogeriemarkts dm sowie bei Real erworben werden.
Über die Homepage oder bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden.
 
* Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden.


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
gültig ab 1.&nbsp;Februar 2008 für alle FONIC-Kunden
'''Hinweis: Es kann sein, dass während bestimmter Aktionswochen nicht der "reguläre" Tarif, sondern stattdessen der jeweilige Aktionstarif freigeschaltet wird.'''
{|class="prettytable" width="60%"
{|class="wikitable" width="65%"
|-style="background:#5FAAC9;"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Telefonie</center>
!rowspan="2"|Telefonie
!<center>Minutenpreis</center>
!colspan="3"|Minutenpreis
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Standard-Tarif
!1-Cent-Aktionstarif
!39-Cent-Aktionstarif
|-
|In das deutsche Festnetz
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct³</center>
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct</center>
|-
|-
|in das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern bei FONIC||<center>9&nbsp;ct</center>
|Mailbox
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|[[Taktung]]
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Servicerufnummern
!colspan="3"|Minutenpreis
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60</center>
|0180er-Verbindungen
|-style="background:#5FAAC9;"
|colspan="3"|<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Dienste</center>
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
!colspan="3"|pro SMS/MMS
|-
|SMS zu Tchibo mobil
|<center>15&nbsp;ct</center>
|<center>1&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS in andere deutsche Netze
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS im Netz von FONIC||<center>9&nbsp;ct</center>
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland¹
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|MMS
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Daten
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|WAP
|-style="background:#5FAAC9;"
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct²</center>
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct²</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|APN
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|Taktung
|-style="background:#5FAAC9;"
|colspan="3"|<center>400&nbsp;kB</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Sonstiges</center>
!<center>Sonstiges</center>
!<center></center>
!
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>0&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95*&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
¹ ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].


|}* Um die SIM-Karte zu aktivieren, ist zusätzlich eine Guthabenaufladung von 10&nbsp;Euro erforderlich.
² Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.06.2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.


==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
³ 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.


* Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
==Minuten- und SMS-Pakete==
 
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0"
* Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
 
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS
==Rufnummer==
|-
 
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''4,95&nbsp;€'''</center>||<center>'''9,95&nbsp;€'''</center>||<center>'''4,95&nbsp;€'''</center>
* Portierung eingehend möglich: '''Nein'''
|-
 
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>
* Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Nein'''
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="prettytable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9&nbsp;Cent pro Minute bzw. SMS.<br/>Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: Genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen Tchibofon-Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
{|class="prettytable"
 
!Servicenummer ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
==Internet-Pakete==
|-
{|class="wikitable"
|Hotline      ||80000            ||0,49&nbsp;€/Minute im Netz von FONIC
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket
!Paketpreis Euro
!Gültigkeit Tage
!Inklusiv-Volumen MB
!Buchung per SMS an die 7777¹
|-
|-
|Hotline      ||0900&nbsp;1136642 ||0,49&nbsp;€/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Internet-Tagesflatrate²
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1000</center>
|<center>start tagflat</center>
|-
|-
|Hotline-Fax  ||0900&nbsp;1336642 ||0,49&nbsp;€/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Internet-Paket
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}500</center>
|<center>start datenpack</center>
|-
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686  ||kostenlos im Netz von FONIC
|Internet-Flatrate XL³
|}
|<center>19,95</center>
|<center>30</center>
|<center>unbegrenzt</center>
|<center>start datenflat</center>
|}
|}
¹ Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Hotline bemühen.<br/>
² '''[http://www.teltarif.de/tchibo-startet-tages-flatrate-mobiles-internet/news/35024.html Tarif gilt ab 27.07.2009]''': Ab 1&nbsp;GB Übertragungsvolumen erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s.<br/>
³ Ab 5&nbsp;GB(seit 16.06.2009, vorher bei 10&nbsp;GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.


==Möglichkeiten der Aufladung==
Der Preis für das Exklusiv-Volumen liegt bei 24&nbsp;ct/MB. Die Taktung beträgt 400&nbsp;kB. '''Der APN lautet ''webmobil1'''''. Die Registrierung kann bis zu 24 Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.


===Lastschrift===
Offiziell nur bei Ewerb mit dem Tchibo-Surfstick (netlock) für 49,95&nbsp;€ buchbar.


* Automatische Aufladung mit zuvor festgelegten Beträgen (monatlich 10, 20 oder 30,-&nbsp;€)
==Pauschaltarife ("Flatrates")==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">'''Festnetz-Flatrate-Option'''</div>
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern).


* per kostenloser SMS (jeweils 10,-&nbsp;€ pro SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686)
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Festnetz-Flatrate|hier]] beschrieben.
|}
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''Tchibo mobil-Flatrate-Option'''</div>
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;€''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (ohne Sondernummern).


* per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686 (10, 20 oder 30,-&nbsp;€)
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
|}


* Online auf der [http://www.fonic.de/html/faqs/guthaben/index.html#oben FONIC Homepage]
==Kartengültigkeit==
Ein Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365&nbsp;Tage (ein Jahr) bei jeder erneuten Aufladung.
Wie bei [[O2|O<sub>2</sub> LOOP]] ist auch bei Tchibo mobil eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch [[Überweisung Tchibofon | Überweisung ]] eines geringen Centbetrages möglich (wird dann wie eine erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365&nbsp;Tage).


Die Beträge stehen sofort nach beauftragter Aufladung auf dem Guthabenkonto zur Verfügung, die Abbuchung vom Girokonto erfolgt später. Bonität wird '''nicht''' geprüft.
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}¹ kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.


===Cash-Karte===
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|0176 / 43xxxxxx
|0176 / 50xxxxxx
|0176 / 51xxxxxx
|0176 / 52xxxxxx
|0176 / 53xxxxxx
|0176 / 54xxxxxx
|}


* seit 1.7.2008 sind Cash-Karten mit Nennwerten von 20&nbsp;€ und 30&nbsp;€ in den Filialen der Drogeriekette dm, sowie bei Real erhältlich. Der Discounter Lidl, der FONIC-Startpakete verkauft, bietet zur Zeit noch keine Möglichkeit an, Guthaben zu kaufen.
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|valign="top" width="51%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird<br/>abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit<br/>der Karte||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Menu (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179&nbsp;'''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;8090||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx"
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt
|}


===Inoffiziell===
==Aufladung==
*[[Cash-Karte]] "LOOP-Up"
*[[Cash-Karte]] bzw. Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen)
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*[[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
*[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt-Guthabenkauf]
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']


* Wie [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 im Telefon-Treff berichtet] wird,  funktioniert - wie bei O<sub>2</sub>-Loop-Prepaid-Karten und [[Tchibofon]] - auch die Aufladung mittels Überweisung von ''beliebigen'' Beträgen; zur Vorgehensweise siehe [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]].
==Datendienste==
 
{|class="wikitable"
* per Aufladung am Bankautomaten, wenn das Kreditinstitut diese unterstützt (als Heimnetz/Karte "O<sub>2</sub>" wählen)
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|}


* [[Cash-Karte]] "Loop-Up"
==LOOP-Lock Kompatibilität==
 
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen. Einzige bekannte Ausnahme: Das ''Nokia 2610'' aus den aktuellen Aktionen funktionierte auch mit Tchibo mobil-SIM-Karten.
(Quelle: Diskussion bei Telefon-Treff)
 
'''Hinweis/Tipp:''' Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode oder Cash-Karte das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung etwa durch Kinder und Jugendliche deutlich minimiert wird.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.


* '''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
* Die '''UMTS-Nutzung''' inkl. HSDPA im Inland ist bei FONIC seit dem 26.02.2008 im Netz von O<sub>2</sub> Germany möglich. UMTS/HSDPA-Nutzung im Rahmen des nationalen Roamings im Netz von T-Mobile ist dagegen nicht möglich.
*[http://www.tchibo-mobil.de Registrierung online]
* EDGE-Nutzung ist ausserhalb der Ballungsgebiete (bzw. ausserhalb der ''Barring''gebiete) im T-Mobile-Roaming möglich sowie im seit Juli 2008 sukzessive ausgebauten O<sub>2</sub>-eigenen EDGE-Netz.
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
* Die Verwendung der O<sub>2</sub>-Loop-Plattform zur Realisierung bringt folgende Besonderheiten mit sich:
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Umregistrierung''']
** Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
** Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat).
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick]
** Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
** '''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich.
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Preisliste''']
** Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. U.u. ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig.
** Telefonate mit einer O<sub>2</sub> Flatrate zu FONIC sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]])
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
* '''Freundschaftswerbung''': Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5&nbsp;Euro Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
* '''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als pdf downloadbar.
 
==Schufa-Abfrage==
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
In der aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
 
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
 
==Links==
 
* [http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_preisliste.pdf komplette Preisliste]
 
* [http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf FONIC Handbuch inkl. Preisliste]
 
* [http://www.fonic.de/html/rechtliches.html# AGB des Anbieters]
 
* [http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
 
[[Kategorie:Discounter]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:O2]]

Version vom 7. Oktober 2009, 09:43 Uhr

Anbieterkennung

Tchibo Logo
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG

Georg Brauchle Ring 23 - 25

80992 München

www.tchibo.de

Hotline: 0179 64242 (5 Cent/Minute im Tchibo-Netz bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22 Uhr und 8 Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)
0180 5 8090 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Ab 13.10.2009 bis 16.11.2009 gibt es die Tchibo-SIM (normal 9,95 €) kostenlos und auf Handys-Pakete oder den Internet-Stick gibt es 10% Rabatt.
  • Derzeit ausverkauft Eine Prepaid-SIM kostenlos bestellen auf www.tchibo.de/befour mit 50 Freiminuten in alle deutschen Netze im ersten Monat und 12 Monate lang jeden Monat 10 Frei-SMS in alle deutschen Netze. Diese Aktion läuft bis 31.12.2009 und mit Gutscheincode: BEFOUR kommt diese versandkostenfrei zu euch.
  • Seit dem 16.03.2009 ist die Aktion mit dem Surf-Stick und der dazugehörigen Tchibo-SIM neu aufgelegt. Preis 59,95 € mit dreimal Internet-Tagesflatrate kostenlos.


Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von O2 Germany
  • Displaykennung Tchibo
  • Echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Über die Homepage oder bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden.

Tariftabelle

Hinweis: Es kann sein, dass während bestimmter Aktionswochen nicht der "reguläre" Tarif, sondern stattdessen der jeweilige Aktionstarif freigeschaltet wird.

Telefonie Minutenpreis
Standard-Tarif 1-Cent-Aktionstarif 39-Cent-Aktionstarif
In das deutsche Festnetz
015 ct
39 ct³
Netzintern zu Tchibo mobil
005 ct
001 ct
In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
015 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
79 ct
Dienste
 pro SMS/MMS
SMS zu Tchibo mobil
15 ct
1 ct
15 ct
SMS in andere deutsche Netze
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland¹
ab 69 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct²
Internet
24 ct²
APN
webmobil1
Taktung
400 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
1,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹ ab 69 bis 99 Cent pro SMS. Details siehe Preisliste.

² Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.06.2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.

³ 39 Cent pro Gespräch. Nach 2 Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.

Minuten- und SMS-Pakete

Paket/Inklusivleistung 50 Minuten 100 Minuten 50 SMS
Monatlicher Paketpreis
4,95 €
9,95 €
4,95 €
Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt
START 50MINUTEN
START 100MINUTEN
START 50SMS
Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt
STOP 50MINUTEN
STOP 100MINUTEN
STOP 50SMS
Ausführliche Beschreibung der Pakete
Tchibo 50 Minuten-Paket
Tchibo 100 Minuten-Paket
Tchibo 50 SMS-Paket

Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9 Cent pro Minute bzw. SMS.
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: Genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes. Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen Tchibofon-Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.

Internet-Pakete

Paket Paketpreis Euro Gültigkeit Tage Inklusiv-Volumen MB Buchung per SMS an die 7777¹
Internet-Tagesflatrate²
02,95
01
1000
start tagflat
Internet-Paket
09,95
30
0500
start datenpack
Internet-Flatrate XL³
19,95
30
unbegrenzt
start datenflat

¹ Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Hotline bemühen.
² Tarif gilt ab 27.07.2009: Ab 1 GB Übertragungsvolumen erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s.
³ Ab 5 GB(seit 16.06.2009, vorher bei 10 GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s für den Up- und Download.

Der Preis für das Exklusiv-Volumen liegt bei 24 ct/MB. Die Taktung beträgt 400 kB. Der APN lautet webmobil1. Die Registrierung kann bis zu 24 Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.

Offiziell nur bei Ewerb mit dem Tchibo-Surfstick (netlock) für 49,95 € buchbar.

Pauschaltarife ("Flatrates")

Festnetz-Flatrate-Option

Für einen monatlichen Aufpreis von 12,95 € kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern).

Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist hier beschrieben.

Tchibo mobil-Flatrate-Option

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,95 € kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (ohne Sondernummern).

Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist hier beschrieben.

Kartengültigkeit

Ein Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365 Tage (ein Jahr) bei jeder erneuten Aufladung. Wie bei O2 LOOP ist auch bei Tchibo mobil eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch Überweisung eines geringen Centbetrages möglich (wird dann wie eine erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365 Tage).

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹ kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.

² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0176 / 43xxxxxx 0176 / 50xxxxxx 0176 / 51xxxxxx 0176 / 52xxxxxx 0176 / 53xxxxxx 0176 / 54xxxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird
abgefragt		 USSD-Code
Aktueller
Kontostand		 *101# Hoerer.png
Gültigkeit
der Karte		 *102# Hoerer.png
Guthaben
aufladen		 *103*(Aufladecode)# Hoerer.png
Menu (Packs buchen,
abbestellen, Status abfragen)		 *104# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/
Rufnummer		 Kosten
Kontoservice 63633 kostenlos im Netz von Tchibo mobil
Tchibo Hotline 0179 64242 Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
0180 5 8090 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Spezielle Funktionen
  • Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
  • Abfrage der Netzzugehörigkeit einer Rufnummer: Kostenlose SMS an 4636 mit "Netz 01xxxxxxxx"
  • Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive Prüfziffer wird in Antwort-SMS mitgeteilt

Aufladung

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png

LOOP-Lock Kompatibilität

Tchibo mobil-Karten laufen nicht in LOOP-gelockten Handys von O2. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O2 mit dieser Netzsperre (sog. SIM-Lock) versehen. Einzige bekannte Ausnahme: Das Nokia 2610 aus den aktuellen Aktionen funktionierte auch mit Tchibo mobil-SIM-Karten.

Besonderheiten / Hinweise

  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im O2-Netz (0176/0179-33-Rufnummer) sind kostenlos.
  • Rufumleitungen außer zur Mailbox sind nicht möglich.
  • Die Mailbox ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst Anruf-Info per SMS aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.

Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links

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