Ja! mobil und Lifecell: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Hausmeister
 
imported>Journalist
 
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{{DISPLAYTITLE:ja! mobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:jamobile_logo.jpg|left|ja! mobil Logo]]'''REWE-Zentral-Aktiengesellschaft'''
|[[Bild:turkcell-europe.jpg|left|Turkcell Europe Logo]]'''Turkcell Europe''' ist eine Marke der Turkcell Europe GmbH
Domstraße 20<br/>
50668 Köln


[http://www.jamobil.de www.jamobil.de] - [mailto:kundenbetreuung2@simplytel.de E-Mail]
Im Mediapark 8


Hotline:
50670 Köln
*Kurzwahl: 6250 (49 Cent/Minute aus dem Netz von Ja! mobil)
 
*0171&nbsp;2526250 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
[http://www.turkcell.de www.turkcell.de] - [http://www.turkcell.de/de/turkcell_europe_service Kontaktformular auf '''Deutsch'''] -  [http://www.turkcell.de/soz_sizde Kontaktformular auf '''Türkisch''']
Aktivierungs-Hotline:
 
*01805&nbsp;010257 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;552121 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)
*Kurzwahl: 9090 (13 Cent/Minute von Turkcell Europe)
*0151 4700 9090 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==  
*25,00&nbsp;€ Extra-Guthaben bei Rufnummernmitnahme bis 30.09.2010
*2,50&nbsp;€ Bonusguthaben bei erstmaliger Aufladung.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
*Bis 31.08.2012 kann die Türkei Option 1000 gebucht werden.
*Bis zum 31.08.2012 kann die Option [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Turkcell_Europe#Genc_Paket GENC] zum Preis von 7,99€ statt zum regulären Preis von 9,99€ gebucht werden.
----
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]. Das Angebot wird realisiert von [[Simply|'''simply Communication GmbH''']].
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''ja! mobil'''
*Displaykennung '''TURKCELL EU'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startpaket ist erhältlich bei REWE, toom, toom BauMarkt, kaufpark und ProMarkt.
Bei karttel.de und in verschiedenen Call-Shops, siehe dazu [http://turkcell.de/de/turkcell_shops Turkcell Shops].


==Aktivierung==
==Tarif==
Nach Kauf der SIM-Karte muss diese telefonisch (Aktivierungs-Hotline: 01805-010257) oder online unter https://jamobil.simplytel.de/ aktiviert werden, wobei einer der nachfolgend dargestellten Tarife: ja! mobil partner, ja! mobil easy oder ja! mobil data gewählt werden muss.
===Turkcell Europe Prepaid===
 
Während der Aktivierung kann auch eine eingehende Rufnummernportierung veranlasst werden. Die SIM-Karte wird dann allerdings erst zum Portierungszeitpunkt freigeschaltet.
 
==Tariftabelle==
===ja! mobil Partner===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#4B93FE"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
|Deutsches Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
|Alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern bei ja! mobil||<center>{{0}}{{0}}3&nbsp;ct</center>
|türkisches Festnetz<sup>1</sup> (Ab 1.10.2012, 19&nbsp;Cent/Minute)||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Alle türkischen Mobilfunknetze<sup>2</sup> (Ab 1.10.2012, 19&nbsp;Cent/Minute)||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#4B93FE"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!<center>Servicerufnummern</center>
|-
!<center>Minutenpreis</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>11&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von ja! mobil||<center>{{0}}3&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|0700er-Verbindungen||<center>65&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|032er-Verbindungen||<center>47&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|[[Taktung]]||<center>'''?'''&nbsp;s</center>
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>14&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!ja! mobil surf²!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|SMS ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|SMS aus der Türkei ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU in beliebige Netze||<center>13&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Sonstiges!!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|SMS aus dem Ausland (weltweit und EU zu Welt)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
 
===ja! mobil easy===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#4B93FE"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>50&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!GPRS by Call¹!!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|Internet<sup>3</sup>&nbsp;<sup>4</sup>||<center>50&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct¹</center>
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|APN||<center>turkcell.internet</center>
|-style="background:#4B93FE"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!ja! mobil surf²!!pro 1&nbsp;MB
!Sonstiges</center>
!
|-
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
|Guthaben Startpaket||<center>7,50&nbsp;€</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
¹ Die GPRS-Option "GPRS by Call" ist bei Erstaktivierung der SIM-Karte voreingestellt. Man kann kostenlos online über die Servicewelt oder telefonisch über die Hotline in die GPRS-Option "ja! mobil surf" wechseln.
<sup>1</sup> Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos ( bis 1000 Minuten pro Monat / ab 1001 Minuten 9&nbsp;ct pro Minute  ). Ab 01.10.2012 pro Minute 10&nbsp;ct, ab der ersten Minute.<br/>
<sup>2</sup> Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei in alle Netze kosten 20&nbsp;Cent/Minute.<br/>
<sup>3</sup> Datennutzung in der Türkei im Netz von Turkcell kostet pro MB 42&nbsp;Cent bei Taktung in 50-KB-Schritten.<br/>
<sup>4</sup> Es fällt ein einmalige Datennutzungsgebühr pro Tag in Höhe von 49&nbsp;Cent bei Datennutzung an.<br/>
Für die Fußnote 1 gilt: Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell-Netz einbuchen, weil sonst teure Roamingkosten entstehen können.
 
==Optionen==
===ALO SOMMER===
Für 14,99&nbsp;€/30&nbsp;Tage bis zu 1.000 ankommende Minuten innerhalb der Türkei kostenlos. 170&nbsp;€ Freiminuten für Gespräche aus der Türkei in alle deutschen und türkischen Netze (ausgenommen Sondernnummern), danach 9&nbsp;Cent/Minute.
 
Diese Option wird derzeit nur bis 31.09.2012 angeboten (lustig, da der September nur 30&nbsp;Tage hat :P )
 
===BizBize===
Für 4,99&nbsp;€ 1 Monat Turkcell Europe Kunden kostenlos anrufen und für 5&nbsp;Cent/Minute in alle türkischen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern / Ab 1.10.2012, 10&nbsp;Cent/Minute). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, d.h. es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''BizBize''''' an 77733.
 
===Extra 100===
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt'''<br/>
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden<br>
- 100 Freiminuten ins türkische Fest- und Turkcell-Mobilfunknetz<br>
- Paket-Preis 15&nbsp;€ für 1&nbsp;Monat<br>


² Eine stündliche Blockrundung in Verbindung mit einer Abrechnung von mindestens 1&nbsp;Cent je Blockgröße wird sich vorbehalten. Die maximale Bandbreite beträgt 384&nbsp;kbit/s (downlink) bzw. 32&nbsp;kbit/s (uplink).
===Extra 250===
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt'''<br/>
- Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren<BR>
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden<BR>
- 250&nbsp;Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz<BR>
- Paket-Preis 30&nbsp;€ für 1&nbsp;Monat<BR>


===ja! mobil data===
===50 Megabyte Option===
{|class="wikitable" width="60%"
'''Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt'''<br/>
|-style="background:#4B93FE"
Der Paket-Preis beträgt 5,-€ für 1&nbsp;Monat. Maximale Download-Rate: 384&nbsp;kBit/s.<BR>
!Telefonie!!Minutenpreis
Wenn der Kunde das 50-MB-Datenpaket nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
|-
 
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
===Internet-Tagesflatrate===
|-
Preis 0,99&nbsp;€ &nbsp;(gültig bis 23:59 Uhr des Buchungstages) Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.<BR> Nach einem Gesamtverbrauch von 200 MB im Monat wird die Geschwindigkeit auf 64 kbits/s gedrosselt.<br/>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
Wenn der Kunde die Tagesflat nicht während der Laufzeit bis 23:59 Uhr kündigt, verlängert sie sich automatisch um jeweils einen Kalendertag.
|-
 
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
===Internet-Monatsflat===
|-
Diese Option, mit einer Laufzeit von 1 Monat, kostet 9,99 €. Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.<BR>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte auf 64&nbsp;kBit/s.<BR>
|-
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
 
|-style="background:#4B93FE"
===Internet-Monatsflat L===
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
Diese Option, mit einer Laufzeit von 1 Monat, kostet 12,99 €. Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.<BR>
|-
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 1&nbsp;GB auf 64&nbsp;kBit/s.<BR>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.
|-style="background:#4B93FE"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Datenflatrate!!pro Kalendertag
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€³</center>
|-style="background:#4B93FE"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;</center>
|}
³ Die maximale Bandbreite beträgt 384 kbit/s. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Ab einem Verbrauch von über 500&nbsp;MB pro Tag wird für den Rest des Tages auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.


===Flatrate-Optionen===
===Internet-Monatsflat XL===
Die Flatrate kann unter der Service-Kurzwahl 6250 oder der [https://service.simplytel.de/ ja! mobil-Servicewelt] gebucht und wieder abbestellt werden.
Diese Option, mit einer Laufzeit von 1 Monat, kostet 19,99 €. Maximale Download-Rate: 7,2&nbsp;MBit/s.<BR>
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 3&nbsp;GB auf 64&nbsp;kBit/s.<BR>
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30&nbsp;Tage.


'''Wichtige Besonderheit:''' Die unter die Flatrate fallenden Verbindungen und SMS werden erst berechnet und danach wieder erstattet. Daher kann es laut ja! mobil bei geringem Kartenguthaben zu Verbindungsabbrüchen kommen!
===Türkei-Flat 1000===
'''Diese Option ist buchbar bis 31.05.2012'''<br>
- Bis zu 1000 Minuten in alle türkischen Fest- und Mobilfunknetze<br>
- Unbegrenzt mit Turkcell Europe Kunden telefonieren und SMS versenden<br>
- Paket-Preis 19,90€ für 1&nbsp;Monat<br>


====Community Flatrate====
===Genc Paket===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,99&nbsp;€''' kann eine '''Community-Flatrate''' hinzugebucht werden (gilt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.
Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 500 MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community) zum Preis von 9,99€ pro Monat.Diese Option kann über das Online Kundencenter oder per SMS mit dem Inhalt '''GENC''' an die 77733 gebucht werden.


====Community&Festnetz Flatrate====
===SMS Flat 1000===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,99&nbsp;€''' kann eine '''Community-Festnetz-Flatrate''' hinzugebucht werden (gilt nur für den ja! mobil Partner Tarif). Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu ja! mobil sowie für SMS in das Netz von ja! mobil.
'''Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.'''<br/>
Für 9,99&nbsp;€ kann man einen Monat lang '''nur aus Deutschland''' in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone '''bis zu 1000 SMS''' versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, d.h. es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMS 1000''''' an 77733.


===Tarifwechsel===
===SMS Flat 2000 +===
Zwischen den Tarifen ja! mobil partner und ja! mobil easy kann man über die Hotline wechseln. Für den Tarifwechsel werden 4,95&nbsp;€ vom Guthaben abgezogen.
'''Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.'''<br/>
Für 14,99&nbsp;€ kann man einen Monat lang '''nur aus Deutschland''' in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone '''bis zu 1000 SMS''' und zusätzlich in alle türkischen Mobilfunknetze '''bis zu 1000 SMS''' versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, d.h. es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13&nbsp;Cent/Minute) oder via SMS mit '''''SMS 2000''''' an 77733.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
ja! mobil hat keine Phonetime. Die Karten sind im Prinzip unbegrenzt gültig. Um "Karteileichen" zu vermeiden, gilt jedoch folgender Auszug aus den AGB:
SIM-Karte ist ohne Aufladung 15 Monate gültig.<BR>
 
In den letzten 3&nbsp;Monaten der Gültigkeitsphase sind nur noch ankommende Gespräche/SMS möglich.
''simply behält sich vor, eine Kündigung auszusprechen, sofern die letzte Aufladung 15 Monate zurückliegt und ja! mobil zwei (2) Monate nicht genutzt wurde. Der Kunde kann einer unrechtmäßigen Kündigung innerhalb eines (1) Monats schriftlich widersprechen. Bis zur Deaktivierung von ja! mobil können vom Kunden noch alle Dienste genutzt werden. Durch einen Widerspruch, aktive Nutzung (Telefonie, SMS, MMS, GPRS bzw. sonstige entgeltpflichtige Nutzung) oder Aufladung von ja! mobil wird die Kündigung aufgehoben.''


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]/[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>2</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] <sup>2</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|}
|}
¹ offiziell ist keine Rufnummernwahl möglich. Der Schlitz auf der Rückseite der Verkaufsverpackung lässt sich jedoch soweit nach oben ziehen, dass die Rufnummern dann oben rechts erkennbar sind.
<sup>1</sup> Wird demnächst möglich sein.<br/>
<sup>2</sup> Der gehaltene Anrufer hört beim Makeln/Halten in Deutschland die Halte-Musik der Telekom, was z.B. mit [[Xtra]] nicht möglich ist.<br/>


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern, lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine ja! mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von ja! mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Turkcell Europe hin und von Turkcell Europe zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Turkcell Europe-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Turkcell Europe vergebenen Bereiche gesammelt. Auch Turkcell-Kunden in der Türkei telefonieren nur billiger zu den Turkcell-Europe-Nummern, die mit  (0151) 47... beginnen.  
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01511¹ / 02xxxxx
|0151 / 47xxxxxx||0151 / 4700xxxx||0151 / 4701xxxx
|01512¹ / 373xxxx
|01512¹ / 56xxxxx
|01515 / 596xxxx
|0160 / 177xxxx
|0160 / 914xxxxx
|0160 / 928xxxxx
|-
|
|0160 / 93xxxxxx
|0171 / 184xxxx
|0171 / 185xxxx
|0171 / 962xxxx
|0175 / 714xxxx
|0175 / 716xxxx
|0175 / 831xxxx
|}
|}
¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig nach der 015 (015X).
Der Rufnummernbereich umfaßt die Nummern von 0151 47 00 00 00 bis 0151 47 99 99 99.


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 267: Zeile 212:
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!'''Funktion''' !!'''USSD-Code'''
!Was wird abgefragt ||USSD-Code
|-
|Kontostand      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Eigene Rufnummer||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand und<br/>Gültigkeit || '''*144#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|}
|Phone-Time      ||*100*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service         !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer   ||Kosten
|-
|Hotline  || 9090                || 13&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline || 0151-47009090                ||  Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|-
|Kontoservice    ||9577              ||kostenlos
|Hotline || 0180&nbsp;5&nbsp;552121||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Netzzugehörigkeit||4387              ||kostenlos
|Kontoservice<sup>1</sup> || 6060                || kostenlos
|-
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten²<br/>Montag bis Samstag<br/>7 bis 21&nbsp;Uhr||6250||49&nbsp;Cent/Minute
|Mailbox || 3311                || kostenlos
|-
|-
|0171&nbsp;2526250 ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Fax    ||???  ||
|}² Dies ist, als behelfsmässige Info, die Servicezeit [http://www.pennymobil.de/index.php?id=15 der Aktivierungshotline von PENNY MOBIL/ja! mobil].
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<sup>1</sup> Unter 6060 ist es möglich,<BR>
* Guthaben aufzuladen,<BR>
* Guthaben abfragen,<BR>
* anderen Turkcell-Kunden Guthaben zu übertragen (PIN 2 notwendig! Der PIN2 ist auf den SIM-Kartenhalter des Begrüßungsschreibens aufgedruckt.)<BR>
* die Computeransagen in Deutsch oder Türkisch anzuhören.


==Aufladung==
==Aufladung==
===Offiziell===
Es können Aufladevoucher zu 15,- oder 30,-&nbsp;€ erworben werden.
*Sie können das Guthaben im Wert von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro Ihrer ja!mobil-Prepaid-Karte in jedem teilnehmenden '''REWE-Markt''', '''toom''' bzw. '''toom Baumarkt''' in Deutschland aufladen.
*Guthaben übertragen an einen anderen Turkcell-Kunden: <br> '''*131# + [[Datei:hoerer.png|10px]]''' <br> (Es können pro Vorgang maximal 10 € übertragen werden und pro Monat insgesamt 50&nbsp;€.)
 
*Aufladen mit Turkcell-Aufladekarte: <br> '''*133*Turkcell Aufladenummer# + [[Datei:hoerer.png|10px]]'''
===Inoffiziell===
*mit [http://www.paysafecard.de paysafecard] aufladen: <br> '''*134*Aufladenummer# + [[Datei:hoerer.png|10px]]''' <br> (ab 10,-&nbsp;€)
ja! mobil als Anbieter auswählen
*per [[Überweisung Turkcell Europe|Überweisung]] (mindestens 10,-&nbsp;€)
*www.cabox.de
*http://www.turkcell-topup.de (Zahlung via paypal, sofort Überweisung, Kreditkarte oder giropay)
 
Einfach als Heimatnetz '''Telekom''' wählen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
*Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]] --> *101*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder 9577 anwählen (gratis)
*Tankstelle, POST-Filialen, LOTTO-Läden, Drogeriemärkte etc. --> *101*''Aufladecode''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder 9577 anwählen (gratis)
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]  
*Online-Banking


==Datendienste==
==Datendienste==
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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384&nbsp;kbit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt.
<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist auf 1,8&nbsp;MBit/s im Downstream beschränkt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [[Telekom]]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl).
*Ein direkter Anruf auf eine D1-Mailbox (nicht die eigene) wird mit 9&nbsp;Cent/Minute berechnet.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar. Der Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] ist bei deaktivierten Rufumleitungen nicht aufgeschaltet.
*PIN 2 kann mit *131# geändert werden.
*Obwohl sowohl ja! mobil als auch PENNY MOBIL unter dem Dach der REWE-Gruppe angeboten und gemeinsam von der ''simply Communication GmbH'' verwaltet werden, zählen Gespräche zwischen beiden Prepaidangeboten selbst im Communitytarif '''PARTNER''' als Fremdnetzgespräche.
*Nach dem Aktivieren der Karte ist Türkisch als Standardsprache voreingestellt (Stand 05.04.2011): die Mailbox (3311), der Kontomanager (6060) und Guthabenabfragen per *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zur 6060 wird auf Türkisch angesagt, für Deutsch drücken Sie bitte "4", "1", dann wird alles auf Deutsch geändert.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Unter 0800&nbsp;1007473 kann man es reaktivieren.


===Besitzerwechsel===
'''Besonderheit für türkische Turkcell-Kunden:''' Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer bei Turkcell Europe für 10 kuruş (umgerechnet 5&nbsp;Cent/Minute) anrufen, statt 2,50 TL (umgerechnet 1,13&nbsp;€) für Deutschland Mobil. Im Rahmen einer Aktion sind dabei bis 30. April 2011 jeweils die ersten zehn Minuten eines Anrufs kostenfrei. Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt (also 50&nbsp;kuruş - umgerechnet 25&nbsp;Cent)<BR>
Ein Besitzerwechsel ist kostenfrei möglich ([http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3784075#post3784075 Quelle Telefon-Treff Forum]).
Dies gilt für alle Turkcell-Kunden in der Türkei, die den Rufnummernbereich +49 151 47xxx xxx anwählen.<BR>
===Xtra-Lock Kompatibilität===
(Der Teilnehmer bei Turkcell Europe kann dieses Gespräch wiederum sowohl in der Türkei als auch in Deutschland kostenfrei empfangen.)
In einem Nokia 1680 mit Xtra-Lock funtkionieren ja! mobil-SIM-Karten. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4016041#post4016041 Quelle TT-Forum]
'''Türkische Informationen''' unter: http://www.turkcell.com.tr/bireysel/kampanyalar/yurtdisikampanyalari/yurtdisiniarama/turkcellsimdialmanyada<BR>


==Links==
==Links==
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/102009AGB_jamobil.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agbturkcell.pdf AGB]
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/082009AGB_jamobil.pdf AGB Stand 08.2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GIS_Faturasiz_Hat_Fiyat_Listesi17042012.pdf Preisliste gültig seit 17.04.2012]
*[http://www.jamobil.de/index.php?id=54 '''FAQ''' des Anbieters]
*[http://www.turkcell.de/files/Faturasiz_Hat_Hizmet_Tanimlamasi_de.pdf Leistungsbeschreibungen]
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/Preisuebersicht_01032010.pdf Preisliste]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisuebersicht_jamobil_08072009.pdf Preiliste Stand August 2009]
===Archiv===
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/122009roaming_jamobil.pdf Roaming Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GIS_Faturasiz_Hat_Fiyat_Listesi-07032012.pdf Preisliste gültig seit 07.03.2012]
*[http://www.jamobil.de/fileadmin/files/jamobil/pdf/jamobil_pdf_MMS_01122008.pdf MMS/GPRS Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/GIS_Faturasiz_Hat_Fiyat_Listesi.pdf Preisliste gültig ab 01.08.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preislistejamobile.pdf alte Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaidtukcell072011.pdf Preisliste Stand Juli 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcellpreisliste042011.pdf Preisliste Stand April 2011]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Drillisch]]
[[Kategorie:Special Interest]]

Version vom 4. September 2012, 17:50 Uhr

Anbieterkennung

Turkcell Europe Logo
Turkcell Europe ist eine Marke der Turkcell Europe GmbH

Im Mediapark 8

50670 Köln

www.turkcell.de - Kontaktformular auf Deutsch - Kontaktformular auf Türkisch

Hotline: 0180 5 552121 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus dem Mobilfunknetz)

  • Kurzwahl: 9090 (13 Cent/Minute von Turkcell Europe)
  • 0151 4700 9090 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Aktuelle Sonderaktionen

  • 2,50 € Bonusguthaben bei erstmaliger Aufladung.
  • Bis 31.08.2012 kann die Türkei Option 1000 gebucht werden.
  • Bis zum 31.08.2012 kann die Option GENC zum Preis von 7,99€ statt zum regulären Preis von 9,99€ gebucht werden.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

Vertrieb

Bei karttel.de und in verschiedenen Call-Shops, siehe dazu Turkcell Shops.

Tarif

Turkcell Europe Prepaid

Telefonie
Minutenpreis
Deutsches Festnetz
9 ct
Alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
türkisches Festnetz1 (Ab 1.10.2012, 19 Cent/Minute)
9 ct
Alle türkischen Mobilfunknetze2 (Ab 1.10.2012, 19 Cent/Minute)
9 ct
Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
0700er-Verbindungen
65 ct
032er-Verbindungen
47 ct
Taktung
? s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS in deutsche Mobilfunknetze
14 ct
SMS ins deutsche Festnetz
14 ct
SMS ins Ausland
14 ct
SMS aus der Türkei ins Ausland
14 ct
SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU in beliebige Netze
13 ct
SMS aus dem Ausland (weltweit und EU zu Welt)
42 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
50 ct
Internet3 4
50 ct
Taktung
50 kB
APN
turkcell.internet
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos ( bis 1000 Minuten pro Monat / ab 1001 Minuten 9 ct pro Minute ). Ab 01.10.2012 pro Minute 10 ct, ab der ersten Minute.
2 Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei in alle Netze kosten 20 Cent/Minute.
3 Datennutzung in der Türkei im Netz von Turkcell kostet pro MB 42 Cent bei Taktung in 50-KB-Schritten.
4 Es fällt ein einmalige Datennutzungsgebühr pro Tag in Höhe von 49 Cent bei Datennutzung an.
Für die Fußnote 1 gilt: Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell-Netz einbuchen, weil sonst teure Roamingkosten entstehen können.

Optionen

ALO SOMMER

Für 14,99 €/30 Tage bis zu 1.000 ankommende Minuten innerhalb der Türkei kostenlos. 170 € Freiminuten für Gespräche aus der Türkei in alle deutschen und türkischen Netze (ausgenommen Sondernnummern), danach 9 Cent/Minute.

Diese Option wird derzeit nur bis 31.09.2012 angeboten (lustig, da der September nur 30 Tage hat :P )

BizBize

Für 4,99 € 1 Monat Turkcell Europe Kunden kostenlos anrufen und für 5 Cent/Minute in alle türkischen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern / Ab 1.10.2012, 10 Cent/Minute). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, d.h. es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit BizBize an 77733.

Extra 100

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden
- 100 Freiminuten ins türkische Fest- und Turkcell-Mobilfunknetz
- Paket-Preis 15 € für 1 Monat

Extra 250

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt
- Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren und SMS versenden
- 250 Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz
- Paket-Preis 30 € für 1 Monat

50 Megabyte Option

Diese Option wird in der Preisliste nicht mehr erwähnt
Der Paket-Preis beträgt 5,-€ für 1 Monat. Maximale Download-Rate: 384 kBit/s.
Wenn der Kunde das 50-MB-Datenpaket nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Internet-Tagesflatrate

Preis 0,99 €  (gültig bis 23:59 Uhr des Buchungstages) Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.
Nach einem Gesamtverbrauch von 200 MB im Monat wird die Geschwindigkeit auf 64 kbits/s gedrosselt.
Wenn der Kunde die Tagesflat nicht während der Laufzeit bis 23:59 Uhr kündigt, verlängert sie sich automatisch um jeweils einen Kalendertag.

Internet-Monatsflat

Diese Option, mit einer Laufzeit von 1 Monat, kostet 9,99 €. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 500 Megabyte auf 64 kBit/s.
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Internet-Monatsflat L

Diese Option, mit einer Laufzeit von 1 Monat, kostet 12,99 €. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 1 GB auf 64 kBit/s.
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Internet-Monatsflat XL

Diese Option, mit einer Laufzeit von 1 Monat, kostet 19,99 €. Maximale Download-Rate: 7,2 MBit/s.
Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 3 GB auf 64 kBit/s.
Wenn der Kunde die Monatsflat nicht während der Laufzeit kündigt, verlängert sich die Laufzeit automatisch um 30 Tage.

Türkei-Flat 1000

Diese Option ist buchbar bis 31.05.2012
- Bis zu 1000 Minuten in alle türkischen Fest- und Mobilfunknetze
- Unbegrenzt mit Turkcell Europe Kunden telefonieren und SMS versenden
- Paket-Preis 19,90€ für 1 Monat

Genc Paket

Highspeed-Internet-Flat (mit bis zu 7,2 MBit/s und Drosselung ab 500 MByte Datenvolumen) und Community-Sprach-Flat (nur innerhalb der Turkcell Europe Community) zum Preis von 9,99€ pro Monat.Diese Option kann über das Online Kundencenter oder per SMS mit dem Inhalt GENC an die 77733 gebucht werden.

SMS Flat 1000

Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.
Für 9,99 € kann man einen Monat lang nur aus Deutschland in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone bis zu 1000 SMS versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, d.h. es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMS 1000 an 77733.

SMS Flat 2000 +

Hinweis: Diese Option ist keine Flat im eigentlichen Sinne.
Für 14,99 € kann man einen Monat lang nur aus Deutschland in alle deutschen Mobilfunk- und Festnetztelefone bis zu 1000 SMS und zusätzlich in alle türkischen Mobilfunknetze bis zu 1000 SMS versenden. Diese Option verlängert sich automatisch, sofern diese Option nicht abbestellt wird. Ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden, endet die Option automatisch, d.h. es erfolgt auch keine automatische Verlängerung, sofern wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist. Buchbar ist die Option via Kundencenter, via Hotline (13 Cent/Minute) oder via SMS mit SMS 2000 an 77733.

Kartengültigkeit

SIM-Karte ist ohne Aufladung 15 Monate gültig.
In den letzten 3 Monaten der Gültigkeitsphase sind nur noch ankommende Gespräche/SMS möglich.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Fragezeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png 2 Ja-Zeichen.png 2 Ja-Zeichen.png Fragezeichen.png

1 Wird demnächst möglich sein.
2 Der gehaltene Anrufer hört beim Makeln/Halten in Deutschland die Halte-Musik der Telekom, was z.B. mit Xtra nicht möglich ist.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Turkcell Europe hin und von Turkcell Europe zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Turkcell Europe-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Turkcell Europe vergebenen Bereiche gesammelt. Auch Turkcell-Kunden in der Türkei telefonieren nur billiger zu den Turkcell-Europe-Nummern, die mit (0151) 47... beginnen.

Rufnummern 0151 / 47xxxxxx 0151 / 4700xxxx 0151 / 4701xxxx

Der Rufnummernbereich umfaßt die Nummern von 0151 47 00 00 00 bis 0151 47 99 99 99.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und
Gültigkeit
*144# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 9090 13 Cent/Minute
Hotline 0151-47009090 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Hotline 0180 5 552121 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Kontoservice1 6060 kostenlos
Mailbox 3311 kostenlos
Fax ???

1 Unter 6060 ist es möglich,

  • Guthaben aufzuladen,
  • Guthaben abfragen,
  • anderen Turkcell-Kunden Guthaben zu übertragen (PIN 2 notwendig! Der PIN2 ist auf den SIM-Kartenhalter des Begrüßungsschreibens aufgedruckt.)
  • die Computeransagen in Deutsch oder Türkisch anzuhören.

Aufladung

Es können Aufladevoucher zu 15,- oder 30,- € erworben werden.

  • Guthaben übertragen an einen anderen Turkcell-Kunden:
    *131# + Hoerer.png
    (Es können pro Vorgang maximal 10 € übertragen werden und pro Monat insgesamt 50 €.)
  • Aufladen mit Turkcell-Aufladekarte:
    *133*Turkcell Aufladenummer# + Hoerer.png
  • mit paysafecard aufladen:
    *134*Aufladenummer# + Hoerer.png
    (ab 10,- €)
  • per Überweisung (mindestens 10,- €)
  • http://www.turkcell-topup.de (Zahlung via paypal, sofort Überweisung, Kreditkarte oder giropay)

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Fragezeichen.png

1 Der maximale Datendurchsatz ist auf 1,8 MBit/s im Downstream beschränkt.

Besonderheiten / Hinweise

  • Ein direkter Anruf auf eine D1-Mailbox (nicht die eigene) wird mit 9 Cent/Minute berechnet.
  • PIN 2 kann mit *131# geändert werden.
  • Nach dem Aktivieren der Karte ist Türkisch als Standardsprache voreingestellt (Stand 05.04.2011): die Mailbox (3311), der Kontomanager (6060) und Guthabenabfragen per *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zur 6060 wird auf Türkisch angesagt, für Deutsch drücken Sie bitte "4", "1", dann wird alles auf Deutsch geändert.

Besonderheit für türkische Turkcell-Kunden: Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer bei Turkcell Europe für 10 kuruş (umgerechnet 5 Cent/Minute) anrufen, statt 2,50 TL (umgerechnet 1,13 €) für Deutschland Mobil. Im Rahmen einer Aktion sind dabei bis 30. April 2011 jeweils die ersten zehn Minuten eines Anrufs kostenfrei. Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt (also 50 kuruş - umgerechnet 25 Cent)
Dies gilt für alle Turkcell-Kunden in der Türkei, die den Rufnummernbereich +49 151 47xxx xxx anwählen.
(Der Teilnehmer bei Turkcell Europe kann dieses Gespräch wiederum sowohl in der Türkei als auch in Deutschland kostenfrei empfangen.) Türkische Informationen unter: http://www.turkcell.com.tr/bireysel/kampanyalar/yurtdisikampanyalari/yurtdisiniarama/turkcellsimdialmanyada

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