imported>Admin |
imported>Hausmeister |
| Zeile 1: |
Zeile 1: |
| {{DISPLAYTITLE:O<sub>2</sub>}}
| |
| ==Anbieterkennung== | | ==Anbieterkennung== |
| {|{{Bausteindesign}} | | {|{{Bausteindesign}} |
| |- | | |- |
| |[[Bild:LogoO2.png|right|O2 Logo|link=http://ad.zanox.com/ppc/?10019712C535787249T]]'''O<sub>2</sub>''' ist eine Marke der: | | |[[Bild:LogoD2.png|left|Vodafone Logo]]'''Vodafone D2 GmbH''' |
| '''Telefónica Germany GmbH & Co. OHG'''<br/>
| |
| Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/>
| |
| 80992 München
| |
| <htmlet>o2_Startseite</htmlet>* - [https://www.o2online.de/kontakt/ (Ganz oben) "Live-Chat" (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und an Samstagen von 10.00 bis 18.00 Uhr)] - [https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html Chat 2. Möglichkeit] (Vorsicht, ganzes Fenster wird belegt!)<br/>
| |
| Anschrift für O<sub>2</sub> Kundenanfragen:<br/>
| |
| '''Telefónica Germany GmbH & Co. OHG'''<br/> | |
| Kundenbetreuung<br/>
| |
| 90345 Nürnberg
| |
|
| |
|
| Hotline für Prepaidkunden (Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr und an Samstagen von 10.00 bis 18.00 Uhr):<br/>
| | Am Seestern 1 |
| 55282 (20 Cent/Anruf via O<sub>2</sub> SIM-Karte)<br/>
| | |
| 01804 055282 (Pauschalpreis (20 Cent pro Anruf) nur aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise [[O2#Servicefunktionen|weichen erheblich ab]]!)<br/>
| | 40547 Düsseldorf |
| Weitere Hotlinenummern siehe :[[O2#Servicefunktionen|unten]]:.<br/>
| | |
| Fax: 01805-528266, oder '''0800''' 8002002 ('''kostenlos''' erreichbar.)<br/>
| | [http://www.vodafone.de www.vodafone.de] |
| <sub>* Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]</sub>
| |
| |}
| |
|
| |
|
| ==Aktuelle Sonderaktionen==
| | Hotline: 0172 22911 (netzinterner Preis bzw. Kosten für ein Gespräch in das Netz von Vodafone D2) |
|
| |
|
| {|class="wikitable"
| | Fax: 02102 986575 (Festnetznummer) |
| |-style="background:#ebf3ff"
| |
| !Anbieter
| |
| !Aktion
| |
| !Gültigkeit
| |
| {{Sonderaktionen o2}}
| |
| |} | | |} |
| (*) Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
| |
|
| |
|
| <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | | ==Aktuelle Sonderaktionen== |
| | *9,70 € Guthaben für 8 € - [http://punkth.beepworld.de hier] kaufen. |
| | *Wer bis 31.03.2010 25 € auflädt, bekommt die SMS-Flatrate zu Vodafone für 4 Wochen gratis und bei einer Aufladung durch einen 50 €-Voucher für 6 Wochen. |
| | *Bei Kauf über Vodafone inkl. Karte für einen Freund mit 3€ Startguthaben. |
| | *Starterset derzeit rechnerisch kostenlos. |
| | <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder) |
|
| |
|
| <htmlet>Google_Test</htmlet> | | <htmlet>Google_Test</htmlet> |
|
| |
|
| ==Produktdetails== | | ==Produktdetails== |
| *Prepaidkarte: '''O<sub>2</sub>''' | | *Prepaidkarte: CallYa |
| *Displaykennung '''o2 - de''', im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica '''o2-de+''' | | *Displaykennung '''Vodafone.de''' |
| **Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE''' (im Nachrichtenbereich), oder als '''o2 - de''' (im Sperrbildschirm), letzterer als '''O2-DE+|O2 - DE''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2-de+|o2 - de''' (im Sperrbildschirm) dargestellt.
| | *MCC/MNC-Code: 262 02 |
| *MCC/MNC-Code: 262 07, 262 03 | | *ICCID: 894920 xxxxxxxxxxxxxx |
| *ICCID: 894922 xxxxxxxxxxxxx | |
| *[[Micro-SIM]]
| |
| *Triple-[[SIM-Karte|SIM]] Mini, Mikro, Nano (bei [[O2#Ersatzkarte_bei_Kartendefekt|Anforderung einer Ersatzkarte]] neben einer [[Nano-SIM]] angeboten)
| |
| *SIM-Karten-Design: | | *SIM-Karten-Design: |
| {| | | {| |
| |[[Bild:O2LOOP-SIM-04-2017--avers--edit.png|thumb|SIM 04/2017 Avers]]||[[Bild:O2LOOP-SIM-04-2017--revers.png|thumb|SIM 04/2017 Revers]] | | |[[Bild:VFOrg_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFOrg_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] |
| |}<br/>
| | |} |
| {|
| | *[[Historische SIM-Karten Vodafone|Ältere SIM-Design-Varianten]] |
| |[[Bild:O2_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:O2_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
| |
| |[[Bild:O2cc_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:O2cc_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
| |
| |}<br/> | |
| {|
| |
| |[[Bild:O2go_vorne.png|thumb|Kombi-SIM Vorderansicht]]||[[Bild:O2go_hinten.png|thumb|Rückansicht]]
| |
| |}<br/>
| |
| {|
| |
| |[[Bild:O2-triple-sim-vorn.png|thumb|Ersatzkarte Vorderansicht]]||[[Bild:O2-triple-sim-hinten.png|thumb|Rückansicht]]
| |
| |}<br/>
| |
| *[[Historische SIM-Karten O2|Ältere SIM-Design-Varianten]] | |
| | |
| ==Vertrieb== | | ==Vertrieb== |
| Online, an diversen Tankstellen und im (Elektronik-)Einzelhandel.
| | Über die Homepage, in Vodafone Shops, bei Media Markt und bei ProMarkt. |
|
| |
|
| ==Tarife & Optionen== | | ==Tarife== |
| {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" | | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" |
| |- | | |- |
| |valign="top" width="25%"| | | |valign="top" width="33%"| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültiger Tarif</div> | | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div> |
| *[[O2_Freikarte|O<sub>2</sub> Freikarte/LOOP]] | | *[[CallYa SuperFlat Teens|SuperFlat Teens]] |
| *[[O2_Smart_1GB|O<sub>2</sub> Smart 1 GB]] | | *[[CallYa OpenEnd|OpenEnd]] |
| *[[O2_All-in_1,5GB|O<sub>2</sub> All-in 1,5 GB]] (bis 05.09.2017 durch :[[O2_Prepaid_All-in_15|:diesen Tarif:]]: ersetzt) | | *[[CallYa 5/15|5/15]] |
| *[[O2 go Prepaid|O<sub>2</sub> go Prepaid]] | | *[[5/15 mit CallYa Chat und Mail]] |
| | | *[[CallYa Websession SIM]] |
| |valign="top" width="25%"| | | |valign="top" width="33%"| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">(Zusatz-)Optionen (aktueller O<sub>2</sub> Prepaid/[[O2 LOOP]])</div> | | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div> |
| *[[O2_Community-Flat|O<sub>2</sub> Community-Flat]] | | *[[CallYa White|White]] |
| *[[O2_Allnet-Flat|Allnet Flat]] | | *[[CallYa Blue|Blue]] |
| *[[O2 Festnetz-Flat|O<sub>2</sub> Festnetz-Flat]]
| | *[[CallYa Red|Red]] |
| *[[O2_SMS-Flat_(LOOP2012)|SMS-Flat]]
| | *[[CallYa Club|Club]] |
| *[[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|Surf-Dayflat-Smartphone]] (voreingestellt) | | *[[CallYa Special|Special]] |
| *[[O2_Surf_Flat_10_Tage|Surf Flat 10 Tage]] | | *[[CallYa Compact|Compact]] |
| *[[O2_Travel_Day_Pack|Travel Day Pack]] (auch bei LOOP Smart(phone)) | | *[[CallYa Comfort 2.0|Comfort 2.0]] |
| *[[O2_DataPack_S|O<sub>2</sub> DataPack S]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar) | | *[[CallYa Comfort|Comfort bis 30.4.2008]] |
| *[[O2_DataPack_M|O<sub>2</sub> DataPack M]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar) | | *[[CallYa Comfort alt|Comfort]] |
| *[[O2_DataPack_L|O<sub>2</sub> DataPack L]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar)
| | *[[CallYa Open End|Open End]] |
| *[[O2_DataPack_XL|O<sub>2</sub> DataPack XL]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar)
| | *[[CallYa OpenEnd Talk&SMS|OpenEnd Talk&SMS]] |
| ebenfalls derzeit noch buchbar:<br/>
| | *[[CallYa Basic|Basic]] |
| *[[O2 Smart S|Tarifopt. Smart S]]
| | *[[CallYa 1/15|1/15]] |
| *[[O2 Smart M Bonus|Tarifopt. Smart M Bonus]] | | *[[CallYa Junior Karte|Junior Karte]] |
| *[[O2 Smart L Bonus|Tarifopt. Smart L Bonus]]
| | |valign="top" width="33%"| |
| *[[O2 Smart XL Bonus|Tarifopt. Smart XL Bonus]]
| | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div> |
| *[[O2 All-in|Tarifopt. All-in (512MB/2GB/5GB)]] | | *[[MyCard HappyWochenende]] |
| *[[O2_Smart_Data_Pack|Smart Data Pack]] | | *[[MyCard HappyAbend]] |
| *[[O2 AllnetSurfFlatBonus2017|O2 Allnet + Surf Flat Bonus]] | | *[[MyCard SMS]] |
| | | *[[MyCard Zuhause]] |
| <br/>
| | *[[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]] |
| | | *[[Vodafone live! InternetFlat für CallYa]] |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">"Inoffizielle" Optionen (aus SMS-Werbung o. ä.), im aktuellen Tarif buchbar</div>
| | *[[Vodafone live! Internet für CallYa]] |
| *[[O2_Smart_Data_Pack|Smart Data Pack]]
| | *[[Vodafone Music Flatrate]] |
| *[[O2 AllnetSurfFlatBonus2017|O2 Allnet + Surf Flat Bonus]]
| | *[[Vodafone ReiseVersprechen]] |
| |valign="top" width="25%"|
| | *[[Vodafone Websessions]] |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife</div>
| | *[[CallYa Messaging Flat]] |
| *[[O2 LOOP|O<sub>2</sub> LOOP (08.08.2012-28.02.2017)]]
| | *[[CallYa Sprach Flat]] |
| *[[Tarif LOOP|LOOP Tarife vor dem 1. Juli 2005]]
| | *[[CallYa Freizeichenton]] |
| *[[Tarif LOOP Classic|LOOP Tarife ab dem 1. Juli 2005]]
| | *[[CallYa Chat und Mail]] |
| *[[Tarif LOOP Alltime|LOOP Alltime]]
| | *[[Visual Mailbox]] |
| *[[Tarif LOOP SML ohne Handy|LOOP S/M/L ohne Handy]]
| | *[[CallNow-Vorschuss]] |
| *[[Tarif LOOP SML|LOOP S/M/L mit Handy]]
| | *[[CallNow-Transfer]] |
| *[[Tarif LOOP Basic|LOOP Basic]] | |
| *[[LOOP_mit_Handy|LOOP mit Handy]] | |
| *[[O2_o|O<sub>2</sub> o]]
| |
| *[[O2_o_Freikarte|O<sub>2</sub> o Freikarte]]
| |
| *[[O2 o Prepaid S/M/L|O<sub>2</sub> o Prepaid S/M/L]] | |
| *[[O2 Blue Prepaid|O<sub>2</sub> Blue Prepaid]]
| |
| *[[O2 LOOP Smartphone|O<sub>2</sub> LOOP Smartphone]]
| |
| *[[O2 LOOP Smart|O<sub>2</sub> LOOP Smart]]
| |
| *[[O2 Smart M|Tarifopt. Smart M]]
| |
| *[[O2 Smart L|Tarifopt. Smart L]]
| |
| *[[O2 Smart XL|Tarifopt. Smart XL]]
| |
| *[[O2_AllnetSurfFlat2014|O2 Allnet + Surf Flat (2014)]]
| |
| |valign="top" width="25%"| | |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Zusatzoptionen und -Packs (Alttarife)</div> | |
| *[[O2 Smart S|Tarifopt. Smart S]] | |
| *[[O2 Smart M Bonus|Tarifopt. Smart M Bonus]]
| |
| *[[O2 Smart L Bonus|Tarifopt. Smart L Bonus]]
| |
| *[[O2 Smart XL Bonus|Tarifopt. Smart XL Bonus]]
| |
| *[[O2 All-in|Tarifopt. All-in (512MB/2GB/5GB)]]
| |
| *[[O2_Smart_Data_Pack|Smart Data Pack]] | |
| *[[O2 AllnetSurfFlatBonus2017|O2 Allnet + Surf Flat Bonus]] | |
| *[[O2 Flatrate|O<sub>2</sub> Flatrate]]
| |
| *[[O2 Weekend-Flatrate|O<sub>2</sub> Weekend-Flatrate]]
| |
| *[[O2 SMS-Packs|O<sub>2</sub> SMS-Packs]]
| |
| *[[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|Surf-Dayflat-Smartphone]] | |
| *[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Flatrate]] | |
| *[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Weekend-Flatrate]] | |
| *[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> SMS-Optionen]]
| |
| *[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Internet Packs (ab dem 19. Mai 2009)]] | |
| *[[O2 Internet-Packs|O<sub>2</sub> Internet Packs S/M/L (vor dem 5. Mai 2009)]]
| |
| *[[O2 Internet-Packs-S/M/L|O<sub>2</sub> Internet Packs S/M/L]] | |
| *[[O2 Internet-Packs-S/M/L|Tagesflat (ab dem 5. Mai 2009)]]
| |
| *[[O2 Internet-Packs-S/M/L|Wochenflat (ab dem 15. Dezember 2010)]]
| |
| *[[Handy-Surf-Flatrate mit Smartphone-Option]]
| |
| *[[O2 Internet Weekflat|O<sub>2</sub> Internet Weekflat]]
| |
| *[[Global Friends für O2 o|Global Friends für O<sub>2</sub> o]] | |
| *[[LOOP Surf- und SMS-Flatrate]] | |
| *[[O2 Türkei Packs|O<sub>2</sub> Türkei Packs]] | |
| *[[O2 SMS-Flat|O<sub>2</sub> SMS-Flat]]
| |
| *[[O2 Festnetz-Flat|O<sub>2</sub> Festnetz-Flat]] | |
| *[[O2-Netz-Flat|O<sub>2</sub>-Netz-Flat]] | |
| *[[O2 LOOP Smartphone Plus|O<sub>2</sub> LOOP Smartphone Plus]] | |
| *[[Super Surf Angebot]] | |
| *[[O2_Allnet-Flat|Allnet Flat]] | |
| |valign="top" width="25%"|
| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Optionen</div>
| |
| *[[Anonymous Call Rejection]]
| |
| *[[EA Games Flat]] | |
| | |
| |} | | |} |
|
| |
|
| ===Tarifwechsel, Optionen=== | | ==Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter== |
| Tarifwechsel sind möglich. Bei der O<sub>2</sub> Kundenbetreuung können Tarifwechsel teilweise kostenlos erfolgen oder 5 Euro kosten. Dies wäre zu erfragen. "Buchung der Zusatzpacks" kostet bei Anforderung über die O<sub>2</sub> Kundenbetreuung jedoch immer, auch in aktuellen Tarifen.<br/>
| | *Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 25 € (entfällt bei [[DC-Wechsel]]). |
|
| |
|
| Es besteht die Möglichkeit, '''bei Beibehaltung''' eines älteren Tarifs für den Fall der Internetnutzung ohne Pack [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|die Tagesflatrate Internet]] für 0,99 € des Tarifs Loop (08.08.2012-28.02.2017) statt "Zeit" oder "Volumen" [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|als Einstellung]] <ref>[http://www.teltarif.de/o2-loop-internet-dayflat/news/54244.html Teltarif.de] Bericht über SMS an Bestandskunden</ref> als (voreingestellte Sicherheits-)Surf-Option in den Vertrag zu übernehmen<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=550518 telefon-treff.de] Nutzerberichte</ref>.
| | ==Vodafone Vorwahlen== |
| | |
| Es gibt zwei Varianten, wie sich ein durch Guthabenmangel zum Zeitpunkt des Einzugs seiner Gebühr endendes Pack (im aktuellen Tarif) bei der "Smart 1 GB"-Option oder bei "All-in 1,5 GB" '''immer''' automatische Verlängerung, diese Optionen verhalten sich nicht wie "Packs", sondern wie ein fest eingestellter Tarif<ref>[https://www.o2-freikarte.de/faq/tarife-und-zusatzoptionen/#zusatzoptionen-1 Information von O<sub>2</sub>]</ref> alter Stand) reaktivieren kann:
| |
| *zeitlich unbeschränkt bei den Tarifen, siehe ebenfalls der vorherige Link: "Welche Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist gelten für die Zusatz-Packs?<br/>Die Zusatz-Packs können vierwöchig gekündigt werden. Wird nicht oder nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich das Pack automatisch um weitere vier Wochen. Der vierwöchige Packpreis wird dann automatisch im Voraus abgebucht. Sollte das Guthaben für die Verlängerung nicht ausreichen, bleiben die Packs vorübergehend inaktiv. In dieser Zeit nutzt du die Standardkonditionen deines Tarifes. Erst mit ausreichender Aufladung wird das jeweilige Pack wieder aktiviert. Du erhältst dann eine Bestätigungs-SMS von O2. Die Zusatz-Packs enden automatisch, wenn dein O2 Prepaid Konto bei Fälligkeit des Packpreises, über einen Zeitraum von drei aufeinander folgenden Monaten, nicht genügend Guthaben aufweist." oder
| |
| *maximal 48 Stunden danach<ref>[https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2173 Hilfe | Tarif o2 LOOP Classic:] "Wird nicht gekündigt, wird die O2 LOOP-Weekend-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung. [...]"</ref>.
| |
| | |
| ===Highspeedvolumen nachbuchen===
| |
| Man erhält eine SMS von 26669 z. B. mit folgendem Inhalt (Datum: 15.06.2015; Tarif: LOOP SMART): "Ihr Highspeed-Datenvolumen ist aufgebraucht. Sie surfen noch bis zum 17.06.2015 wie vertraglich vereinbart mit weniger als 1% der verfügbaren Geschwindigkeit. Unsere Empfehlung, sichern Sie sich jetzt Extra-Datenvolumen mit 100MB für einmalig nur 1.99 Euro. Damit können Sie wieder mit Highspeed im mobilen Internet surfen. Einfach auf diese SMS mit JA antworten und sofort weiter surfen. Angebot gültig bis 18.06.2015. Ihr o2 Team"
| |
| | |
| Desweiteren lässt sich über den o2 Kundenservice individuell ein Aufstockungs-Pack/speedbucket abrufen (diese Angebote sind limitiert, das heißt bei jedem Tarif unterschiedlich und evtl. zeitlich befristet). So wurde beim letzten Versuch auf einer Karte im Bestandskunden-und-Alt-Tarif [[O2_LOOP_Smart|LOOP SMART]] von info@o2.com ("Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.") bestätigt (20.07.2015): "Guten Tag [ ],<br/>
| |
| vielen Dank für Ihren Auftrag in Höhe von 2,99 €.<br/>
| |
| Ihre Telefonnummer<br/>
| |
| Sie sind unter der Rufnummer 491... [ ] erreichbar.<br/>
| |
| <br/>
| |
| Ihre gebuchten Packs<br/>
| |
| <br/>
| |
| Ihr Pack Surf On 200MB hat 2,99 € gekostet.<br/>
| |
| <br/>
| |
| <nowiki>*)</nowiki> Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen geltend machen.".<br/>
| |
| <br/>
| |
| Der vorangehende Kontakt zur o2-Kundenbetreuung erfolgte ausschließlich telefonisch, es seien zuvor zwei Angebote per SMS versendet worden (welche aber nicht (mehr) ankamen).
| |
| | |
| ===Roaming===
| |
| Siehe https://www.o2online.de/tarife/beratung-und-service/auslandstarife/prepaid/aenderung-roaming-gebuehren/<br/>
| |
| Für 1 MB im EU-Ausland werden 23 Cent verlangt, wenn keine gültige Daten umfassende (Inlands-)Option gebucht worden ist.
| |
| | |
| ==Kartengültigkeit==
| |
| {|class="wikitable" | | {|class="wikitable" |
| |-style="background:#4682B4"
| |
| !Gültigkeit||Tarif
| |
| |- | | |- |
| |6 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung ||[[O2_Freikarte|O<sub>2</sub> Prepaid]], [[O2_LOOP|O<sub>2</sub> LOOP (08.08.2012-28.02.2017)]], [[O2_o|O<sub>2</sub> o]], [[Tarif LOOP SML|LOOP S/M/L]], [[Tarif LOOP SML ohne Handy|LOOP S/M/L ohne Handy]] und [[Tarif LOOP Basic|LOOP Basic]] | | |01520||01522||01525||0162||0172||0173||0174 |
| |- | |
| |12 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung ||ältere LOOP-Tarife | |
| |} | | |} |
| Man sollte das Guthabenzeitfenster nicht mutwillig überschreiten, auch wenn O<sub>2</sub> die Karten anschließend oft noch für einen längeren Zeitraum im Netz (und für ankommende Anrufe und SMS) akzeptiert, irgendwann fliegen sie endgültig raus und sind dann meist nur noch in Einzelfällen zu "retten". Siehe auch Abteilung "'''frei gewählte Beträge ab 0,01 Euro''' per [[Überweisung O2|Überweisung]];".
| | Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins Vodafone-Netz und vom Vodafone-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im Vodafone-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von Vodafone vergebenen Vorwahlen gesammelt. |
| | |
| | ==Kartengültigkeit== |
| | Offiziell besteht keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden jedoch länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]. Automatisierter Ansagedienst (mit Vertragsfortsetzungsoption) zum Thema: 12007. |
| | CallYa-Karten, die von [[Provider]]n (TALKLINE, etc.) ausgegeben werden, laufen teilweise noch auf der Verfallsdatum-Schiene (nach *100# mit genannt) und müssen zwingend in einem bestimmten zeitlichen Abstand nachgeladen werden, um nicht zu verfallen. |
|
| |
|
| ==Angebotene Funktionen/Dienste== | | ==Angebotene Funktionen/Dienste== |
| {|class="wikitable" style="text-align:center" | | {|class="wikitable" style="text-align:center" |
| |-style="background:#B5B5B5" | | |-style="background:#B5B5B5" |
| !Dienstmerkmal | | !Portierung eingehend |
| !Verfügbar | | !Rufnummern-<br/>auswahl beim Kauf |
| !Bemerkung | | !kostenloser [[EVN]] |
| | !Ruf-<br/>[[Rufumleitung|umleitung]] |
| | !Anrufinfo per SMS |
| | ![[Makeln]] |
| | ![[Anklopfen]] |
| | ![[Konferenzen]] |
| | ![[Videotelefonie]] |
| | ![[Handyporto]] |
| |- | | |- |
| |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |-
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] |
| |-
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹ |
| |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf von Startpaketen im stationären Handel, diese tlw. aber auch ohne sichtbare Rnr.
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]² |
| |-
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |-
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³ |
| |-
| | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Chat oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.
| |
| |-
| |
| |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |} | | |} |
| | ¹ netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei.<br/> |
| | ² [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst wenn deaktiviert selbst über die Rufumleitung zu 0172-3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und anschalten.<br/> |
| | ³ Bei gebuchter [[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]] Option. |
|
| |
|
| ==O<sub><small>2</small></sub>-Vorwahlen==
| | Im Vodafonenetz ist außerdem der Dienst Cell Broadcast aktiv: |
| {|class="wikitable"
| | Kanal 50 und 100: Ortsvorwahl. |
| |-
| |
| | 01590
| |
| | 0176
| |
| | 0179
| |
| |}
| |
|
| |
|
| Durch [[Rufnummernmitnahme|Portierung]] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze in das O<sub><small>2</small></sub>-Netz und vom O<sub><small>2</small></sub>-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im O<sub><small>2</small></sub>-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von O<sub><small>2</small></sub> vergebenen Vorwahlen gesammelt.
| | Kanal 833: Netzelementbezeichnung / Cell ID |
| | | sowie auf Kanal 837: Datum und Uhrzeit. |
| ===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
| |
| Die Kosten für die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter betragen '''24,95 Euro'''. Die Übernahme der Rufnummer in einen O<sub>2</sub>-Laufzeitvertrag ([[DC-Wechsel]]) ist kostenlos.
| |
|
| |
|
| ==Servicefunktionen== | | ==Servicefunktionen== |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div> | | {|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf" |
| | |- |
| | |valign="top" width="33%"| |
| | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div> |
| {|class="wikitable" | | {|class="wikitable" |
| !Was wird abgefragt<sup> 1</sup> ||USSD-Code | | !Was wird abgefragt ||Code |
| |-
| |
| |Prepaid-Menü (Aufrufen aller aufgelisteten Optionen)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |-
| |
| |Aktueller Kontostand ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |- | | |- |
| |Gültigkeit der Karte ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | | |Aktueller Kontostand ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] |
| |- | | |- |
| |Aufladung per [[Cash-Karte|O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte]] ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | | |Guthaben aufladen ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]] |
| |- | | |- |
| |Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | | |Kosten des letzten Gespräches ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] |
| |- | | |- |
| |Höhe des Bonusguthabens (nicht jetztiger O<sub>2</sub> LOOP und ~SMART(PHONE)) ||*105# [[Bild:Hoerer.png|12px]] | | |[[CallNow-Vorschuss]] buchen<p>(nur aktiv wenn angeboten wurde)||*123# [[Bild:Hoerer.png|12px]] |
| |-
| |
| |Gültigkeit des Bonusguthabens ⇑||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |-
| |
| |aktueller Tarif, sowie im Tarif [[O2_o|O<sub>2</sub> o]] (erstmaliger "Kostenairbag"!) die Höhe des Rechungsbetrages im aktuellen Monat||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |-
| |
| |kurze Hilfe ||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |-
| |
| |Packmanager aufrufen (Surfstick, verfügbare Surfpacks (Inland)) ||*117*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |} | | |} |
| <sup>1</sup> Nicht alle USSD-Codes sind bei allen Tarifen vorhanden<br/>
| | |valign="top" width="33%"| |
| | |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> | | <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div> |
| {|class="wikitable" | | {|class="wikitable" |
| !Service ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten | | !Service ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten |
| |- | | |- |
| |Kontomanager ||5667 ||kostenlos | | |Konto mit [[Cash-Karte|Cash Karte]] aufladen, [[Guthaben übertragen]], Sprache auswählen||22922||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Tarifmanager ||56673 ||kostenlos | | |Tarif abfragen/wechseln bzw. [[MyCard]]s administrieren||22044 ||kostenlos |
| | |- |
| | |[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen ||12313 ||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Mailboxkonfiguration (Ansage hinzufügen, erste PIN anfordern) ||332 ||kostenlos | | |Status der gebuchten Optionen ([[Vodafone QuickCheck|QuickCheck]])||22999||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Prepaid Hotline ||'''0179 55282''' ||'''20 Cent/Anruf via O<sub>2</sub> LOOP- / o Prepaid-SIM-Karte''' bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters (z. B. im Test mit [[SCHLECKER Prepaid|SCHLECKERprepaid]] 9 Ct./Min.) | | |[[CallYa Open End|OpenEnd]] buchen ||12060 ||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Prepaid Hotline ||'''0176 88855383''' ||'''Kostenlos von O<sub>2</sub> aus''', Fremdnetze (O<sub>2</sub>-Reseller-Karten sind für die Rufnummer gesperrt) wie zu O<sub>2</sub>. | | |Abmelden von [[CallYa Open End|OpenEnd]] ||12061 ||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Prepaid Hotline ||0176 88855282 ||Kosten wie bei normalen Anrufen zu diesem Rufziel (Netz von O<sub>2</sub> (-community)) | | |[[Visual Mailbox]] kostenlos buchen ||12051 ||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Prepaid Freischaltungs-Hotline ||0800 5522266 ||kostenlos | | |[[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa|Gültigkeit verlängern³]]||12007||kostenlos |
| |- | | |- |
| |Prepaid Hotline 01804 || 01804-055282 ||20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend und per zeitbasierter Abrechnung | | |[[Gratis MyCard]] für Karte anfordern ||12144 ||kostenlos |
| |- | | |- |
| |o2 Hotline - "Bestell-Hotline" (auf o2online.de angezeigt, kann zur Prepaid-Tarifbuchung/Information durchstellen) || 089-787979410 || | | |Abfrage [[Entsperrcode]] oder CallYa Team ||0172 22911 ||Aus dem Vodafone-Netz erst kostenlos, dann bei Verbindung mit dem persönlichen Berater (Taste 4 oder 5) netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters |
| |-
| | |} |
| |Prepaid Hotline - "Tarifberatung" || 0800-8838080 || 0800 ('freecall'), "Mo-Fr 7h-20h, Sa 10h-18h"
| | ³ siehe dazu [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]] |
| |- | |
| |Hotline außerhalb der Öffnungszeiten der regulären Hotline, nur bei technischen Problemen, z. B. Telefonie nicht möglich oder Kartendiebstahl || 089-666630044 ||
| |
| |- | |
| |'''Fax''' Themenkreis Portierung || 0800-1090060 || kostenlos
| |
| |} | | |} |
|
| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Spezielle Funktionen</div>
| |
| *Abfrage der gebuchten Pakete: Sende eine SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl '''5667''' (kostenfrei)
| |
| *Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxxx"
| |
| *Abfrage der Betreffzeile und der Bankverbindung für [[Überweisung O2|Überweisung]]: Leere SMS an '''56656'''
| |
| *Mailboxsprüche und Grußnachrichten Anleitung [https://www.o2online.de/apps-services/apps-entertainment/voicemail/ hier >>]
| |
|
| |
|
| ==Aufladung== | | ==Aufladung== |
| ===Offiziell===
| | *[[Cash-Karte]] "[[CallNow]]" |
| *Guthaben Online-'''Direkt-Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/O2 '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | | *Bankautomat [[Liste der Anbieter]] |
| *'''bar''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte]], feste Beträge '''ab 15 Euro''', per USSD-Code oder unter 5667;
| | *Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität) |
| *'''frei gewählte Beträge ab 0,01 Euro''' per [[Überweisung O2|Überweisung]];
| | *[[Überweisung Vodafone|Überweisung]] |
| *Bankautomat [[Liste der Anbieter]]; | | *Durch [[Guthaben_übertragen|Übertragung vom Guthaben]] von einem anderen CallYa Kunden oder einem Vertragskunden |
| *Per Lastschriftverfahren (Name des Kontoinhabers muss identisch mit dem Karteninhaber sein) direkt bei und von O<sub>2</sub> ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2017-01-14_06-09-57---edit.png war kurzfristig (Stand 20.01.2017 nicht mehr, Stand 13.02.2017 erneut freigeschaltet!) keine Freischaltung der Abbuchung] via Paypal oder Kreditkarte mehr erforderlich), Link[https://www.o2online.de/ecare-prepaid/automatische-aufladung >>>] | | *Online-Aufbuchung bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''] |
| **Lastschriftverfahren, auch per App einrichtbar ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-02-28-13-10-57---lastschrift-o2-prepaid.png Bild Android-App]), Einzahlung von 10/15/20/30 € oder in 1-€-Schritten zwischen diesen Werten | | *Online-Aufladen bei [http://www.mpass.de '''mpass'''] |
| **Weiterbezahlen der Optionen gesondert vom Rest des verfügbaren Guthabens einrichtbar: "Gebühren für Packs und Flatrates sollen von meinem Bankkonto abgebucht werden, wenn das Prepaid Guthaben nicht ausreicht." | | *Online-Aufladen bei [http://www.callyu.de '''callyu'''] |
| **oder monatliche Einzahlung von 10/15/20/30 € am 01. bis 28. auf das Prepaidkonto
| |
| **oder automatische Einzahlung eines festgelegten Betrags (10/15/20/30 €) bei Unterschreitung eines Kontoguthabens von 4 €
| |
| **In diesem Zuge auch als [https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sms-aufladung Aufladung per SMS] (''Aufladen'' an 1234, kostete im Versuch 9 Cent) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2017-04-13_09-07-41---SMS-Aufladung-in-Lastschrift--edit.png einrichtbar] (SMS von Fehlerinfo: Die Kurzwahl 1234 ist nicht vergeben.", nach Deaktivierung)
| |
| *Expressaufladung von O<sub>2</sub> ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-aufladen_o2online_de_2015-05-18.png Freischaltung der Abbuchung] via Lastschriftverfahren (Bank) oder Kreditkarte): Volle Euro-Beträge zwischen 10 und 40 €, anfangs nur per Kreditkarte oder PayPal statt im Lastschriftverfahren, automatisch (bei unter 4 €), monatlich oder einmalig, Link zum Anbieter hier[http://www.mi-pay.com/ >>>] nochmal; "Wählen Sie eine der drei Möglichkeiten, um den Service zu nutzen: Online in Ihrem Vertragsmanager | Sprachmenü - wählen Sie 73737 | SMS - senden Sie AUFLADEN an 73737" | |
| *O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''];
| |
| *Online mit Hilfe von [http://www.mpass.de '''mpass''']. Vertragskunden von O<sub>2</sub> können den Dienst ohne Anmeldung nutzen; | |
| *im O<sub>2</sub>-Shop. | |
| *Archiv: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/O2_Prepaid-Guthabenaufladung_2012-08-06.pdf Auflademöglichkeiten in der Übersicht, veraltet]
| |
|
| |
|
| ===Inoffiziell, Hinweise=== | | ==Registrierung/Umregistrierung/Formulare== |
| *'''bar''' mit Aufladekarten von [[Tchibo_mobil|Tchibo]], feste Beträge '''ab zehn Euro''' | | Zur Übermittlung von Formularen ist die Faxnummer ganz nützlich: 02102 986575 (Festnetznummer) |
| *'''bar''' mit Aufladekarten von [[K-Classic_Mobil|K-Classic mobil]] (Test am 09.08.2016 per *103*Code#) | | *[http://www.vodafone.de/infofaxe/234.pdf '''CallYa Registrierung'''] |
| | *[http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf '''CallYa Universalauftrag'''] |
| | *[http://www.handykarten24.de/Formulare/VODAFONE_CallYa_05_04.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar'''] |
| | *[http://www.vodafone.de/infofaxe/101.pdf '''Rufnummernportierung''' - Hinweise und Infos] |
| | *[http://www.vodafone.de/hilfe-support/kundenservice/99585.html '''Weitere Info-Doks von Vodafone'''] |
| | *[http://www.vodafone.de/hilfe-support/kundenservice/96918.html '''CallYa-Handy entsperren'''] |
|
| |
|
| Bei O<sub>2</sub> Prepaid gibt es keine festgelegte Mindestaufladung, es können beliebige Beträge (also auch 1 Cent) '''überwiesen''' werden, um die vollen sechs ([[O2#Karteng.C3.BCltigkeit|zwölf]]) Monate Gültigkeit zu erreichen.
| | ==Onlinefunktionen== |
| | | Vodafone bietet eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Handynummer''@vodafone.de und 10 SMS-Benachrichtigungen pro Tag gratis (bei E-Mail-Eingang mit Anzeige des Absenders und Betreff und die 10 [[Frei-SMS]]/Tag ins Vodafone-Netz (nicht für [[CallYa Compact]]-Kunden)). Dazu muss man sich gratis auf www.vodafone.de registrieren, wozu man ein Teilnehmer-Kennwort (identisch mit Kundenkennwort) benötigt, welches sich meistens aus den ersten vier Zahlen des Super-PIN zusammensetzt. Provider-CallYa-Kunden benötigen kein Teilnehmer-Kennwort, sondern bekommen ein Passwort per SMS zugeschickt, wenn Sie den Registrierungsprozess durchlaufen. |
| ===Prepaidüberraschung von O<sub>2</sub>===
| |
| Die [https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1345 Prepaid-Überraschung von O<sub>2</sub>] kann [https://www.ueberraschung.o2.de/help?terms=1 maximal acht Mal] pro Monat [http://ueberraschung.o2.de/ gewettet] werden.
| |
| | |
| Es ist möglich, dass im Rahmen der Prepaidüberraschung sich selbst verlängernde Tarifoptionen gebucht werden. Diese sind im Online-Kundencenter zum Laufzeitende abbestellbar.
| |
| | |
| Es gibt bei der Prepaidüberraschung von O<sub>2</sub> ein neues Feature (Stand: 09.08.2016), hierbei kam eine SMS von 6666 mit folgendem Inhalt: "Ihre Prepaid Überraschung von o2 wartet auf sie! Sie haben die Wahl: Ein Bronze Geschenk sofort oder den Save&Upgrade Preis - eine höhere Preiskategorie für Ihre nächste Aufladung. Antworten Sie mit 1 oder 2 auf diese SMS: 1 - Höhere Preiskategorie für Ihre nächste Aufladung, 2 - 60 extra Freiminuten (dt o2 Netz)".
| |
| | |
| Manchmal [https://www.ueberraschung.o2.de/lostcode kommt kein] Gewinncode, dann wird (siehe vorheriger Absatz) der Gewinn über SMS angefordert. Siehe Bildnachweis [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-ueberraschung-o2-de-lostcode.png hier>>>], bei einem "Bronze-Preis", weitere Bildbelege: hier[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Bilderstrecke-o2prepaid-ueberraschung.pdf >>>], hier[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-03-25-11-54-07---o2prepaidueberraschung-saveandupgrade.png >>>].
| |
|
| |
|
| ==Datendienste== | | ==Datendienste== |
| Zeile 342: |
Zeile 206: |
| !HSDPA | | !HSDPA |
| !HSUPA | | !HSUPA |
| !LTE
| |
| |- | | |- |
| |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| Zeile 349: |
Zeile 212: |
| |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] |
| |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
| |
| |} | | |} |
| <sup>1</sup> LTE bei O<sub>2</sub> Prepaid nur in den neueren (LOOP-)Tarifen o2 LOOP, o2 LOOP Smart, o2 LOOP Smartphone, in dem neuen o2 Prepaid/Freikarte und bei o2 Go Freikarte verfügbar (ab 01.02.2016 gekaufte Karten, ggf. nachträgliche Freischaltung für Bestands- und Wechselkunden erforderlich). Bei den Alttarifen vor dem LOOP Smartphone gibt es (noch) kein LTE. VoLTE (Telefonie mittels LTE-[[VoIP]]) ist neuerdings möglich.
| |
|
| |
| ==Kunden werben Kunden==
| |
| Derzeit gibt es keine Vergütungen für die Werbung von Prepaidkunden.
| |
|
| |
| == Besonderheiten/Hinweise ==
| |
| * '''Zwangstrennung:''' Im gesamten O<sub>2</sub>-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''zwei Stunden''' werden eingehende und ausgehende Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Dies betrifft auch die O2-VoIP/Festnetz-Angebote (auch [http://www.easybell.de Easybell]). Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Bei längeren Gesprächen sollte man seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt keine Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes.
| |
| *[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 19 Cent.
| |
| *Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wird mit 29,95 Euro vergebührt. Die O<sub>2</sub>-Rufnummer kann bei ausreichendem Guthaben bereits '''während''' des laufenden Vertrags auf Kundenwunsch ein Zeitfenster zur Portierung erhalten.
| |
| *Die Mobilbox schickt bei Anrufen ohne hinterlassene Nachricht einen Hinweis auf diese, mit und unter der Rufnummer des Anrufers (dies gilt / wurde erfolgreich getestet nur für o2 (Community)- und FONIC-Rufnummern, nicht für eine Resellerkarte Tchibo mobil, hier kommt keine SMS),
| |
| **Anrufe, bei denen eine Nachricht '''hinterlassen''' wurde, werden von der Mobilbox hingegen '''ohne''' Rufnummerninformation mitgeteilt; die Rufnummer des Anrufers kann beim Abhören einer Nachricht mit '5' angesagt werden.
| |
| *Direkte Anrufe auf [[Mailbox|Mailboxen]] von O<sub>2</sub>-Netz-Karten sind im Test (Stand: 07.06.2015) '''nicht''' von einer ([[O2#Prepaid.C3.BCberraschung_von_O2|aufgestockten]]) solitären O<sub>2</sub>-Netz-Flat (im Tarif O<sub>2</sub> LOOP SMART) abgedeckt. Davon ausgehend ist [http://infidels.org/library/modern/mathew/logic.html#ignorantiam anzunehmen], dass es bei LOOP oder o Prepaid (wo die Abfrage der eigenen Mailbox bis auf den LOOP Basic Alttarif kostet) nur mit einer (Kontingent-)Flat für '''alle''' Netze möglich ist, Mailboxen im Netz von O<sub>2</sub> - wobei Tchibo mobil Mailboxen ohne diese Flats auch bei Karten/Verträgen kosten, bei denen die Abfrage der eigenen Mailbox inklusive ist - kostenlos anzurufen.
| |
| **Anrufe zur Fremdmailbox Tchibo mobil (einziger Sonderfall) sind nicht von der Flatrate zur eigenen Mailbox abgedeckt.
| |
| *Deaktiviert man sein Pack, tritt die in Auftrag gegebene Änderung sofort in Kraft (gilt für das Online-Kundencenter); will man '''online''' ein gebuchtes Pack abbestellen, aber nicht, dass es sofort endet, so muss man auf die O<sub>2</sub>-App zurückgreifen (in dieser ist diese Option als Menüpunkt auswählbar).
| |
| *Ersatz-SIM-Karten haben immer die Nummer 0176-00000000 eingetragen in dem entsprechenden Identifikationsfeld auf der Karte. Dieser Eintrag / diese Konfiguration in Bezug auf das SIM-Modul ist nicht veränderbar (ggf. die reale oder durch Portierung neu zugewiesene Rufnummer der Karte auf dem (ISMI, ...)-"Beipackzettel" mit notieren).
| |
| *National Roaming im UMTS-Netz mit E-Plus, Ankündigung: bis Mitte 2016 auch für LTE vollzogen. Hinweis in [http://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netz-faq/#id-11413642 FAQ]:<br/>"Warum zeigt mein Handy im National Roaming immer "R" im Display an, bzw. warum funktioniert das mobile Internet nur, wenn ich Daten-Roaming aktiviere? Wie stelle ich dieses Handy sinnvollerweise ein, wenn ich grenznah wohne und Datenroaming-Kosten vermeiden möchte?<br/>Dies ist abhängig vom verwendeten Endgerät und tritt nur bei einigen wenigen Modellen auf. Betroffene Kunden können das "Datenroaming" im Gerät aktivieren bzw. die Sperre dafür ausschalten. Andernfalls lassen sich mit diesen Smartphones im National Roaming keine Datendienste nutzen. Sofern ein "Warnhinweis" erscheint, dass sie sich nun im Roaming befinden, können Sie diesen selbst in den Einstellungen des Handys deaktivieren: "SIM Verwaltung >> Roaming >> Roaming-Erinnerung anzeigen". Bei Verwendung in einer Grenzregion oder im Ausland kann „Datenroaming im Ausland“ über unseren Kundenservice deaktiviert werden, um Kosten für Auslandsroaming zu vermeiden",
| |
| **[http://youcando.o2online.de/mehr-netz laut O<sub>2</sub>] sind davon folgende Geräte betroffen: "Acer E3 Plus, Acer Z500, Alcatel One Touch, Idol 4.1, Alcatel Onetouch, Alfatel A4, Anycool D58, Blackview jk890, Fairphone FP1, Hero 7500+, Honor 6, H60 L02 (Dual Sim), HTC D816g, HTC Desire 310, Huawei Ascend P7, Huawei P7, Lenovo Tablet A3500h, LG L4, LG Optimus L5, Malata L901, Mobistel Cynus Fx, Mobistel Cynus Tx, Mobistel Tinno S7511, Pomp W89, Vodafone Smart4mini, Wiko Barry, Wiko DarkFull, Wiko DarkMoon, Wiko Darknight, Wiko Fizz, Wiko Getaway, Wiko Highway 5, Wiko Leny, Wiko Rainbow, Wiko Sunset, Xiaocai / Capot 3600".
| |
| **Neue Information von o2: Wartungsarbeiten in zwei Bundesländern erfordern bei manchen Handys, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2016-11-09_18-38-49---edit.png dass einmalig "E-Plus" manuell gesucht und ausgewählt wird], sonst ist der Funkverkehr nicht mehr möglich, desweiteren wurden an der [https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung/ abgefragten Adresse, Link zum im Screenshot angezeigten Text Hinweis Netzauswahl] mehrwöchige Arbeiten angekündigt.
| |
| *Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich.
| |
| *Limitsperre: Aktuell werden Kunden von o2 Loop auf etwa 5 bis 10 € für Einkäufe z. B. über Google Play beschränkt. Dies ist bei der Aufladung von Guthaben für Drittanbieterdienste unbedingt zu beachten. Nachweis: u. a. [https://m.o2online.de/info/drittanbieterservice/ hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/103710 hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/120583 hier].<br/>Eine Sperre kann man einrichten, bei einer Totalsperre erhielt ein Kunde am11.07.2016 folgende SMS: "NETZSERVICE<br/>''Lieber Kunde,<br/>folgende Einstellungen für Mehrwertdienste sind momentan für Sie hinterlegt: Abonnements: gesperrt Information / Unterhaltung: gesperrt Ticketing: gesperrt Spende: gesperrt Adult: gesperrt Apps / Software: gesperrt<br/>Freundliche Grüße, Ihr Service-Team''
| |
| **Bis zur erstmaligen Aufladung bleibt das Bezahlen über das Handyguthaben gesperrt <ref>https://hilfe.o2online.de/thread/171182-bei-einer-psn-aufladung-kommt-die-meldung-dass-das-guthaben-nicht-ausreicht-es-stehen-aber-10-zur-verf%C3%BCgung-woran-liegt-das-und-wie-kann-man-das-%C3%A4ndern</ref>
| |
| *Getestet: Vorteilhafte Tarif-Gleichschaltung, zur Zeit umfasst die o2-Netz-Flat bei o2 LOOP Smart auch das gesamte "E-Plus"-Netz (nicht migriert zu o2). Jedoch ist noch unklar, ob dies auch für Anrufe zu bereits zu o2 migrierten Karten gilt.
| |
| *Dokumentation Drittanbietersperre Auswahlmöglichkeiten siehe hier[[Drittanbietersperre_o2|>>>]]
| |
| *Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. Der Dienst ist nur nutzbar, wenn das Telefon im GSM-Netz eingebucht ist
| |
| *Die eingehende Portierung von einem o2-Vertrag (Postpaid) zu o2 Prepaid wird im Laufe des Bestellprozesses der Freikarte (noch) nicht angeboten. Für diesen Zweck wird aber auf https://static2.o2.de/blob/10644892/v=9/Binary/rufnummernmitnahme-vertrag-zu-prepaid.pdf verwiesen, wo man dann einfach als bisherigen Anbieter Telefónica Germany angibt. Die 25 € Wechselbonus innerhalb der ersten drei Monate nach Kartenbestellung entfallen beim [[DC-Wechsel|DC/CD-Wechsel]].
| |
|
| |
| ===Identitätsprüfung===
| |
| Die gesetzlich vorgeschriebene [[Identitätsprüfung]] kann bei o2 auf folgenden Wegen durchlaufen werden:<br/>
| |
| Beim Kauf direkt in einem o2-Shop wird das Starterset vor Ort registriert und der Ausweis geprüft. Bei Karten, die online, im Supermarkt oder an der Tankstelle erworben wurden, stehen folgende Varianten zur Verfügung:
| |
|
| |
| * [[Video-Ident]] am PC oder Smartphone
| |
| * [[Post-Ident]] in einer Filiale der Deutschen Post
| |
|
| |
| ===[[Mailbox]] aktivieren/deaktivieren===
| |
| *Alle Anrufweiterleitungen komplett deaktivieren und Speicher löschen mit ##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| *Aktivieren durch Setzen einer Rufumleitung an eine beliebige Handy- oder Handy-Mobilbox-direkt-Rufnummer oder an die konkrete Nummer der Mailbox abhängig von [[Mailbox#Mailbox|dieser (Netzzugehörigkeits-)Liste]].
| |
| *Auch das Setzen der Rufumleitung an die +491793000333 ist möglich. Damit ist auch eine Fernabfrage aus dem Ausland oder inländischen Fremd-Netzen möglich.
| |
|
| |
| ===Online Funktionen===
| |
| Die Anmeldung zum Online-Kundencenter bringt für Prepaidkunden einige Vorteile. Unter http://www.o2online.de kann man etwa einen um drei Ziffern verkürzten Einzelverbindungsnachweis für die letzten 30 Tage einsehen. Adressänderung, authentifizierter Chat mit der O<sub>2</sub> Kundenbetreuung, Optionen-/Packs-Verbrauchsstatus, Handy Finder etc.
| |
|
| |
| In der [https://www.o2online.de/vorteile/apps-zusatzdienste/mein-o2-app/ MeinO2-App] kann man u. a. kalendermonatlich 10 Frei-SMS nach Deutschland und in 34 Länder verschicken. Aber auch an einen "Live-(Netz-)Check" und eine Netzkarte u. a. wurde gedacht.
| |
|
| |
| ===Kündigung mit und ohne Auszahlung des Guthabens===
| |
| Es ist möglich, eine O<sub>2</sub> Prepaid-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Dazu wird [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/prepaid-guthabenauszahlung_28_01_2017.pdf dieses Formular] benötigt,
| |
| *das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
| |
| *(Reines) Startguthaben wird nicht (mit) ausgezahlt,
| |
| *Bonusguthaben etwa im [[Tarif_LOOP_SML|Tarif S/M/L]] wird ebenfalls nicht ausgezahlt und '''verfällt ersatzlos'''.
| |
|
| |
| ===Ersatzkarte bei Kartendefekt===
| |
| Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht oder nicht korrekt funktionieren. In diesem Fall erscheint im Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches (obwohl die Karte ja korrekt eingelegt ist). Dies ist eventuell besonders ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten [[Easy Money|Easy Money-Funktion]] handelt.
| |
| Es gibt aber zum Glück eine kostenlose Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen (inklusive gegebenenfalls Easy Money) zu gelangen.
| |
|
| |
| *Am einfachsten gelingt der Tausch durch Aufrufen der Seite [https://login.o2online.de/auth/login|"Mein O2"]. Nach dem Einloggen ruft man im Menü "Tarif & SIM-Karte" den Unterpunkt "SIM-Karte verwalten/Ersatz SIM-Karte bestellen" auf und gibt einen Tauschgrund an.
| |
| *Die Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde.
| |
| *Ist die Karte defekt und man hat sich zuvor nicht zum Online-Kundenservice angemeldet, muss für einen Austausch die Hotline kontaktiert werden.
| |
| *Verschickt wird eine [[Triple-SIM]]
| |
| *Nach Empfang der Ersatzkarte kann diese ebenfalls über [https://login.o2online.de/auth/login|"Mein O2"] in der SIM-Verwaltung aktiviert werden.
| |
| *Hinweis: vor dem 14. Dezember 2016 kostete der Kartentausch noch 10 €
| |
|
| |
| ===Hardware im Online-Shop erhältlich, auch ohne Vertrag===
| |
| Wer ein Handy, ein Tablet oder entsprechendes Zubehör (außer Akkus) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von [[O2|Telefónica]] Deutschland, aber unabhängig von einem Vertrag oder einem sonstigen mobilfunkbezogenen Kundenverhältnis, kaufen will, wird online auf [http://www.smartkauf.de/ www.smartkauf.de] fündig.<br/>
| |
| Unter den Bedingungen des Ratenkaufs ([https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/myhandy/?intcmp=epo2p_quick-trustbar-teaser_trustbar-flexibler-kauf O<sub>2</sub> My Handy]) hat man unter https://www.o2online.de/e-shop/handys-ohne-tarif/smartphones-ohne-tarif ebenfalls die Auswahl unter etlichen Smartphones und Tablets.
| |
|
| |
|
| ===Datenschutz=== | | ==Besonderheiten/Hinweise== |
| Bezüglich der "anonymisierten" Auswertung von Bewegungsdaten: Status-Check und falls gewünscht Austragung unter [https://www.telefonica.de/dap/selbst-entscheiden.html www.telefonica.de/dap.html] möglich (gilt nicht nur für direkte O<sub>2</sub>-Kunden, Markenkunden können ebenfalls ihren Status einsehen und ggf. abändern).
| | *Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln, wählt man '''22922''', dann drückt man die Taste '''4''' und kann dann mit der '''1''' Deutsch und mit der '''2''' Englisch auswählen. |
| | *Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon 1 Cent per [[Überweisung_Vodafone|Überweisung]]. |
| | *In [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3240485#post3240485 diesem Thread] wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abschalten kann, da es beim Anrufer aus einem anderen Netz (nicht-D2-Netz) Kosten verursacht. |
| | *Die Mailbox kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer-Taste (dabei werden alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden oder, wenn sie ganz gelöscht werden soll, online in Mein Vodafone oder per Hotlineanfrage. |
| | *'''Rufumleitungen im Vodafone-Netz sind kostenlos''' und - ''mit Ausnahme von Umleitungen zur Callya-Hotline'' - frei konfigurierbar |
| | *Eine [http://shop.vodafone.de/service/main.jsp?t=solutionTab&ps=solutionPanels&locale=&_dyncharset=UTF-8&solutionId=955 Ersatzkarte] kostet 26 €, sofern sie verloren geht oder selbstverschuldet nicht mehr funktioniert. Allerdings ist derzeit davon nichts mehr zu lesen. Daher sollte z. B. bei Verlust bei der Hotline nachgefragt werden, ob eine Gebühr für die Ersatzkarte anfällt. Die Handykarte sollte in diesem Fall schnellstmöglich unter 0(800)172-1212/1234 gesperrt werden, da Vodafone sonst nicht für evtl. Vermögensschäden, die sich aus dem Missbrauch der Karte ergeben haftet. |
|
| |
|
| ===Verwalten von Abos per SMS und online; sonstige Sperren=== | | ==Kündigung und Auszahlung des Guthabens== |
| Unter 4636 (per '''ABO'''). Online u. a. [https://mobilefun.o2online.de/myDownloads.do :hier:]. Liste O<sub>2</sub> der Kontaktadressen der Drittanbieter (Stand 01.03.2017) :[https://static2.o9.de/blob/12521274/v=14/Binary/anbieterliste-premiumdienste-pdf.pdf hier]:.
| | Es ist möglich, eine Callya-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief, mit Angabe der Bankverbindung sowie die SIM-Karte(n) zu versenden. |
|
| |
|
| Sperrung von Abos und dergleichen (sog. Drittanbieterdienste) ist nach folgendem Schema[[Drittanbietersperre_o2|>>>]] möglich.<br/>
| | *Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an: |
| Auch die Sperrung bestimmter Sondernummern, u. a. 0900-Nummern, [[Drittanbietersperre_o2|bestimmte (nicht alle!) Kurzwahlen]] und 118xxy ist prinzipiell möglich.
| |
|
| |
|
| ==Links/Registrierung/Besitzerwechsel/Formulare==
| | Vodafone D2 GmbH<br/> |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/preisliste-prepaid_28_01_2017.pdf '''Preisliste, Stand: 14. Dezember 2016''']
| | Vodafone-Kundenbetreuung<br/> |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/agb-prepaidtarife_28_01_2017.pdf '''AGB Stand Oktober 2014''']
| | 40875 Ratingen<br/> |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/prepaid-besitzerwechsel-pdf_28_01_2017.pdf '''Besitzerwechsel O<sub>2</sub> Prepaid''']
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/rufnummernmitnahme-vertrag-zu-prepaid_28_01_2017.pdf '''eingehende Rufnummernportierung O<sub>2</sub> Prepaid''']
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/prepaid-guthabenauszahlung_28_01_2017.pdf '''Verzichtserklärung/Guthabenauszahlung O<sub>2</sub> Prepaid''']
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/pkk-aendern-prepaid_28_01_2017.pdf '''Änderung der persönlichen Kundenkennzahl (PKK) O<sub>2</sub> Prepaid''']
| |
| *[http://gisweb.o2online.de/netcheck/jsp/index.jsp?ID=015&o2_type=goto&o2_label=flash/aktionen-netzabdeckung-verfuegbarkeit-linkurl1 Netzabdeckung prüfen]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid--telefonbucheintrag--o2.pdf Telefonbucheintrag (war zuletzt nicht mehr abrufbar, auf prepaid-wiki.de gespeichert)] - besser mündlich oder im Chat beantragen, klappt auch
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Telefonbucheintrag-pdf--o2vertrag.pdf Telefonbucheintrag, angeboten für Vertragskunden, besser "bedienbar".]
| |
|
| |
|
| === Archiv ===
| | *'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen! |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-preisliste-pdf---o2prepaidstand26082016abgerufen31012017.pdf Preisliste, Stand: 26. August 2016] | | *Das Guthaben wird nach etwa drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). Vodafone verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post. |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid_o2_20131128.pdf Preisliste Stand 28. November 2013]
| | *Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest). |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Alle_Tarifdetails_2012-08-06.pdf Preisliste Stand 6. August 2013] | | *Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest). |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid0220130805.pdf Preisliste Stand 5. August 2013] | | *Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum, sollte man als Zusatzinformation in dem Schreiben die ersten vier Ziffern der Super-PIN mit angeben. Die Auszahlung funktioniert aber auch ohne diese Angabe. |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agbs-o2prepaidtarife.pdf AGB Stand April 2010] | |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb-prepaidtarifeO2Stand20130515.pdf AGB Stand 15. Mai 2013] | |
|
| |
|
| == Einzelnachweise == | | ==Freundschaftswerbung und Bonusprogramme== |
| <references />
| | Vodafone bietet mit [[Vodafone Stars]] ein eigenes Bonusprogramm, das allerdings seit den Konditionsänderungen vom Juni 2008 kaum noch für Prepaidkartennutzer interessant ist. Mehr Details finden Sie [[Vodafone Stars|hier]]. |
|
| |
|
| | ==AGB== |
| | Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html. |
|
| |
|
| [[Kategorie:Im E2-Netz]] | | ==Links== |
| | *[http://www.vodafone.de/infofaxe/203.pdf AGB] |
| | *[http://vodafone.de/forum Forum] |
| | *[http://www.vodafone.de/unternehmen/ueber-vodafone/97808.html D2 Mannesmann/Vodafone Chronik] |
| | [[Kategorie:Vodafone]] |
| [[Kategorie:Netzbetreiber]] | | [[Kategorie:Netzbetreiber]] |
| [[Kategorie:O2]]
| |
| [[Kategorie:Prepaidanbieter]] | | [[Kategorie:Prepaidanbieter]] |
| [[Kategorie:Telefonica]]
| |
