VIVA und Telesim: Unterschied zwischen den Seiten

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{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoViva.jpg|left|VIVA Logo]]'''MTV Networks Germany GmbH'''
|[[Bild:telesim_logo.jpg|left|telesim Logo]]'''CALLAX Telecom Holding GmbH'''


Sitz Köln
Leopoldstrasse 16


[http://www.handy.viva.tv/ www.handy.viva.tv]
40211 Düsseldorf


VIVA: 030 7001000 (normale Festnetzverbindung)
[http://www.telesim.de www.telesim.de]
Hotline: 0177 1146 (49 Cent/Minute im Netz von VIVA/E-plus bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
 
Hotline: 1040 (69 Cent/Minute im Netz von telesim) 0900 1133444 (79 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}
<center>'''Postanschrift:'''<br/>
<center>'''Postanschrift:'''<br>
Zweigniederlassung Berlin<br/>
telesim @ CALLAX Telecom Holding GmbH<br>
Stralauer Alle 7<br/>
Postfach 20&nbsp;02&nbsp;51<br>
10245 Berlin</center>
42202 Wuppertal<br>
</center>


==<span style="color:#ff0000">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
----
*Die Startersets sind rechnerisch kostenlos bis 31.05.2009 für '''10&nbsp;€ inkl. 10&nbsp;€ Startguthaben''' online erhältlich (regulärer Preis und Preis in E-Plus-Läden: 19,99&nbsp;€). Allerdings ist die Bestellung nur mit Kreditkarte versandkostenfrei. Bei der Zahlungsart '''Nachnahme''' fallen 5&nbsp;€ extra an.
*Nokia 5220 Xpress Music mit VIVA Karte (10&nbsp;€ Startguthaben) für 99,99&nbsp;€ [http://ad.zanox.com/ppc/?11812622C881167386T Bestellink] (Ref-Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]])
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
== <span style="color:#ff0000;">Aktuelle News </span style> ==


==Produktdetails==
Die Vermarktung der Karte wurde eingestellt. Es werden keine neuen Kartenaufträge angenommen oder freigeschaltet! Die telesim-Karte kann nicht mehr aufgeladen werden.
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung '''Viva''' oder '''VIVA'''
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Viva_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Viva_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


==Vertrieb==
== Produktdetails ==
*VIVA Site [http://www.handy.viva.tv www.handy.viva.tv]
* Prepaidkarte '''telesim''' im Netz von vistream (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus)
*In allen E-Plus-Shops
*Auf der extra Seite von E-Plus [http://viva.eplus.de www.viva.eplus.de] (hier kann auch mit Bankeinzug bezahlt werden)


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
'''30. August 2008:''' Die alte Tariftabelle verliert Gültigkeit.<br/> Altkunden wurden vom Anbieter [[Vistream]] zwangsweise in den [[Solomo#Tariftabelle solomo Pro Tarif|Tarif solomo Pro]] migriert.
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
 
!<center>Telefonie</center>
{| class="prettytable" width="60%"
!<center>Minutenpreis</center>
|-style="background:#99B2E5;"  
! <center>Telefonie</center>
! <center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>18&nbsp;ct</center>
|in das deutsche Festnetz|| <center> 13.5&nbsp;ct (Takt 40.5&nbsp;ct)¹</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>18&nbsp;ct</center>
|in alle deutschen Mobilfunknetze|| <center> 13.5&nbsp;ct (Takt 40.5&nbsp;ct)¹ </center>
|-
|-
|Netzintern bei VIVA||<center>{{0}}4&nbsp;ct</center>
|Netzintern bei telesim|| <center> 13.5&nbsp;ct (Takt 40.5&nbsp;ct)¹ </center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox|| <center> 13,5&nbsp;ct </center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>180/180</center>
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
|-style="background:#99B2E5;"  
!<center>Dienste</center>
! <center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
! <center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS ||<center> 13,5&nbsp;ct </center>
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland || <center> 19&nbsp;ct </center>
|-
|-
|SMS im Netz von VIVA||<center>{{0}}4&nbsp;ct</center>
|MMS || <center> 29&nbsp;ct </center>
|-
|-
|SMS in das Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP Telesim|  '''Tabelle''']]</center>
|-style="background:#99B2E5;"
! <center>Daten</center>
! <center>pro 1 MB</center>
|-
|WAP || <center> 6,45&nbsp;€ </center>
|-
|-
|MMS||<center>29&nbsp;ct</center>
|Internet|| <center> 4,95&nbsp;€ </center>
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|Taktung || <center> 200&nbsp;kB</center>
|-style="background:#99B2E5;"
! <center>Sonstiges</center>
! <center></center>
|-
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|Guthaben Startpaket||<center> 10,00&nbsp;€ </center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Preis Startpaket|| <center> 19,90&nbsp;€ </center>
|-
 
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-style="background:#990099;color:#ffffff"
!<center>Sonstiges</center>
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>14,99&nbsp;€</center>
|}
|}
<small>¹ Abrechnung im ungünstigen 3-Minuten-Takt!</small>


==Kartengültigkeit==
== Kartengültigkeit ==
Das Startguthaben hat eine Gültigkeit von '''12&nbsp;Monaten'''. Je nach Höhe einer späteren Aufladung verlängert sich das Guthaben um bis zu 24&nbsp;Monate.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
Ihr Guthaben besitzt '''unbegrenzte Gültigkeit'''. Sollten Sie allerdings innerhalb von 13 Monaten
{|class="wikitable"
keine Aufladung vornehmen, so behalten wir uns vor, Ihren PrePaid Mobilfunkvertrag zu
|-style="background:#B5B5B5"
kündigen. Vorhandenes Restguthaben kann dann innerhalb von 60 Tagen auf Anfrage und
!Portierung eingehend||Rufnummernauswahl bei Kauf||Einzelverbindungsnachweis||Rufumleitungen||Anrufinfo per SMS||Makeln||Anklopfen||Konferenzen
nach Abzug einer Bearbeitungsgebühr gem. Preisliste ausgezahlt werden. (Quelle: [http://www.telesim.de/docs/booklet_national.pdf Infobroschüre des Anbieters])
|-
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|}
¹ Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird, dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
== Rufnummer ==
{|class="wikitable"
!VIVA-Rufnummern
|-
|0163 / xxx
|-
|0177 / xxx
|}


==Möglichkeiten der Aufladung==
* Portierung eingehend möglich: '''Nein'''
*Cash-Karte "Free&Easy Cash"
*Aufladen per Kreditkarte (fester Betrag '''60&nbsp;€''' vorherige Registrierung nötig)
*Aufladen elektronisch in jeder Postfiliale, bei Sparkassen, Volks- und Reifeisenbanken
*Per [[Überweisung viva|Überweisung]]
*Online bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 '''Aufladen.de''']


==Datendienste==
* Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Ja'''
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="prettytable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*101#(''Voucher-Code'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="prettytable"
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
|-
|-
|Hotline      ||1146              ||49&nbsp;Cent/Minute
|Hotline      ||1040                  ||69&nbsp;ct/Minute im Netz von telesim
|-
|-
|Hotline      ||0177&nbsp;1146    ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline      ||0900&nbsp;1133444      ||79&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Service Fax  ||0180&nbsp;3&nbsp;338855||9&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}
|}


==Kundenwerbung==
== Möglichkeiten der Aufladung ==
Für VIVA-Kunden gibts pro geworbenen Kunden 10&nbsp;€ Guthaben gutgeschrieben. Laut Kundenbetreuung per Email gibt es auch für den geworbenen 10&nbsp;€ Guthaben extra. Das Werbeformular ist auf der Homepage von VIVA zu finden oder auf dieser Seite ganz unten bei Links.
 
* Die telesim-Karte kann nicht mehr aufgeladen werden.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*SMS und Telefonate '''in alle E-Plus-Netze''' (simyo, blau, PLUSKOM, E-Plus, Schwarzfunk u.s.w.) für '''4&nbsp;Cent''', auch die Bonusminuten können in diese Netze abtelefoniert werden. Quelle: Eigene Erfahrungen - dies ist kein offizielles Feature
*Teilweise kommen '''SMS an telesim-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. Mobilcom und Talkline). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber vistream in Kürze eine Lösung zu realisieren.
*'''Mailbox''': Im Gegensatz zu anderen E-Plus-Discountern wie [[Simyo]] oder [[blau]] '''kann''' die Rufumleitung zur Mailbox '''nicht deaktiviert werden'''. Bei ausgeschaltetem Handy oder Nichtannahme wird automatisch zur Mailbox weitergeleitet und dem Anrufer entstehen Kosten.
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei der Nutzung oben genannter Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Bei Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) bestehen die Probleme nicht mehr.
*'''Freiminuten''': 30&nbsp;Minuten gratis ins E-Plus-Netz bei Aufladung von '''15&nbsp;€''', 90&nbsp;Minuten gratis zu E-Plus-Anschlüssen bei '''30&nbsp;€''' (jeweils 30&nbsp;Tage gültig; Bestätigung und Verbrauchsmeldung per SMS)
 
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
== Links ==
 
* [http://www.telesim.de/docs/preisblatt_national.pdf telesim Preisliste]
 


==Schufa-Abfrage==
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


==Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys==
VIVA-Karten laufen manchmal in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Zum Beispiel nicht im Samsung SGH-130. Diese Handys sind in aller Regel nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten.(Quelle: eigene Versuche)


==Links==
[[Kategorie:eingestellte Prepaidkarten]]
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/preisliste_viva.pdf aktuelle VIVA Preisliste]
*[http://www.eplus.de/onlineshop/viva/down/kwk_offline.pdf Formular für Freundeswerbung vergütung (auch nachträglich möglich)]
*[http://www.prepaidinfo.de/uebernahme/uebernahme_free_easy.pdf Kartenübernahme]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:E-Plus]]

Version vom 29. September 2008, 22:43 Uhr

Anbieterkennung

telesim Logo
CALLAX Telecom Holding GmbH

Leopoldstrasse 16

40211 Düsseldorf

www.telesim.de

Hotline: 1040 (69 Cent/Minute im Netz von telesim) 0900 1133444 (79 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Postanschrift:

telesim @ CALLAX Telecom Holding GmbH
Postfach 20 02 51
42202 Wuppertal

Aktuelle News

Die Vermarktung der Karte wurde eingestellt. Es werden keine neuen Kartenaufträge angenommen oder freigeschaltet! Die telesim-Karte kann nicht mehr aufgeladen werden.

Produktdetails

  • Prepaidkarte telesim im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus)

Tariftabelle

30. August 2008: Die alte Tariftabelle verliert Gültigkeit.
Altkunden wurden vom Anbieter Vistream zwangsweise in den Tarif solomo Pro migriert.

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
13.5 ct (Takt 40.5 ct)¹
in alle deutschen Mobilfunknetze
13.5 ct (Takt 40.5 ct)¹
Netzintern bei telesim
13.5 ct (Takt 40.5 ct)¹
Mailbox
13,5 ct
Taktung
180/180
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
13,5 ct
SMS ins Ausland
19 ct
MMS
29 ct
Handykonfiguration für Datendienste
Tabelle
Daten
pro 1 MB
WAP
6,45 €
Internet
4,95 €
Taktung
200 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
19,90 €

¹ Abrechnung im ungünstigen 3-Minuten-Takt!

Kartengültigkeit

Ihr Guthaben besitzt unbegrenzte Gültigkeit. Sollten Sie allerdings innerhalb von 13 Monaten keine Aufladung vornehmen, so behalten wir uns vor, Ihren PrePaid Mobilfunkvertrag zu kündigen. Vorhandenes Restguthaben kann dann innerhalb von 60 Tagen auf Anfrage und nach Abzug einer Bearbeitungsgebühr gem. Preisliste ausgezahlt werden. (Quelle: Infobroschüre des Anbieters)

Rufnummer

  • Portierung eingehend möglich: Nein
  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Ja

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *101#(Voucher-Code)# Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 1040 69 ct/Minute im Netz von telesim
Hotline 0900 1133444 79 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Service Fax 0180 3 338855 9 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Möglichkeiten der Aufladung

  • Die telesim-Karte kann nicht mehr aufgeladen werden.

Besonderheiten / Hinweise

  • Teilweise kommen SMS an telesim-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. Mobilcom und Talkline). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber vistream in Kürze eine Lösung zu realisieren.
  • Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei der Nutzung oben genannter Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei Telefon-Treff.de. Bei Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) bestehen die Probleme nicht mehr.

Links

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