Envacom MOBILE und Community: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Prepaid-Wiki
(Unterschied zwischen Seiten)
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Hausmeister
 
imported>Hausmeister
 
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:envacom MOBILE}}
'''Was ist eine Community?'''
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:Envacom.png|left|envacom MOBILE Logo]]'''vistream GmbH'''


Brinkhoffstr. 4<br/>44137 Dortmund
== Wortbedeutung ==
''community'' <engl.> Gemeinschaft


[http://www.envacom.de/produkte/mobilfunk/envacommobile/ www.envacom.de]
== Merkmale ==
Im Mobilfunk ist eine Gemeinschaft nicht nur eine Gruppe von Menschen. Der Begriff beschreibt als Modewort auch die Gesamtheit aller Kunden eines Anbieters ([[Provider|Service-Provider]]). Eine Gemeinschaft kennzeichnet hier:
* gemeinsamer Markenname,
* gemeinsames Logo (einer Körperschaft; zum Beispiel einer [http://www.aldi-sued.de Lebensmittelkette], eines [http://www.lokalisten.de sozialen Netzwerkes im Internet] oder einer [http://www.bild.de Boulevardzeitung]),
* vergünstigte Minutenpreise beziehungsweise geringerer SMS-Preis (eigener Tarif),
* (häufig auch) das Vorhandensein eines Pauschaltarifs (Flatrate),
* teilweise kostenlose Nutzung einer mobilen Internetseite des Anbieters.


[mailto:info@vistream.de info@vistream.de]
Ob jemand Mitglied einer Mobilfunk-Gemeinschaft ist, kann bei einigen Anbietern anhand der Rufnummer erfragt werden. Diese sogenannte ''Community-Abfrage'' ist kostenlos und per Kurzwahl erreichbar. Beispiele dafür sind [[ALDI TALK]] und [[simyo]].


Hotline: 0231&nbsp;8780060
Sogenannte ''Community-Tarife'' sind keinesfalls auf [[Echtes Prepaid|Prepaidkarten]] beschränkt.


Fax: 0231&nbsp;87800699
== Vier Netzbetreiber und Dutzende Communities ==
|}
Mobilfunkmarken, die als ''Communities'' etikettiert werden, sind in Deutschland zumeist in den Funknetzen der vier Netzbetreiber [[Telekom]], [[Vodafone]], [[E-Plus]] und [[O2|O2 Germany]] angesiedelt. Diese Netzbetreiber stellen die Infrastruktur (Mobilfunknetz) und das Abrechnungssystem zur Verfügung.


==Aktuelle Sonderaktionen==
Diese Dienstleistung führt bei vielen Verbrauchern zu Verwechslungen. Mobilfunk-Netz und Mobilfunk-Community werden oftmals gleichgesetzt. Bestes Beispiel dafür ist die irrige Annahme, die Begriffe "netzintern" und "anbieterintern" wären Synonyme.
*Bis 30.06.2009 kostenlos bestellbar.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
Beispielsweise nutzen die Mobilfunkmarken [[PENNY MOBIL]] und [[ja! mobil]] jeweils das Netz der [[Telekom]]. Beide Anbieter werden über die Lebensmittelkette REWE vermarktet. Beide haben identische Konditionen im selben Mobilfunknetz. Sie grenzen ihre Kundengruppen jedoch bei den '''Partnertarifen''' voneinander ab. Exemplarisch dafür sind Gespräche zwischen ja!- und PENNY MOBIL: Sie kosten den üblichen Preis in andere Mobilnetze (11&nbsp;Cent) und nicht den vergünstigten innerhalb des Partnertarifs (3&nbsp;Cent). Auch Textnachrichten (SMS) von einem [[PENNY MOBIL]]-Kunden an einen Anschluß bei [[ja! mobil]] sind mit 11&nbsp;Cent um 8&nbsp;Cent teurer als anbieterinterne SMS.


==Produktdetails==
== Mobile Datenübertragung ==
*Prepaidkarte '''envacom MOBILE''' im Netz von [[vistream]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]]).
Bei manchen Anbietern ist die kostenlose Nutzung des Internetportals ein wichtiges Tarifmerkmal, das unter Umständen eine Gemeinschaft erst erschafft. Beispiele hierfür sind [[eBay-Prepaidkarte|das Mobilportal eines bekannten Internet-Auktionshauses]] oder die mobile Internetseite [[RTLmobil|eines privaten Fernsehsenders]].
*Displaykennung '''derzeit unbekannt'''
*[[Echtes Prepaid]], da alle Merkmale einschliesslich AGB typisch für einen Vistream-Prepaid-Discounter sind, Karte auch per Überweisung aufgeladen werden kann, Gespräche ohne Guthaben unterbrochen werden, *100# funktioniert und nur dann per Kreditkarte automatisch aufgeladen wird, sobald das Guthaben unter 5€ gefallen ist, wenn man das auch aktiviert hat


==Vertrieb==
Ein bekanntes Beispiel für ein ''soziales Netzwerk'' ist die Webseite [http://www.studivz.de| studiVZ], die mit ihren beiden Ablegern "schülerVZ" und "meinVZ" den Prepaidkunden den kostenlosen Zugriff auf die mobilen Portale m.schuelervz.net, m.studivz.net, m.meinvz.net erlaubt. (Die Abkürzung VZ steht übrigens für "Verzeichnis".)
Über die Homepage.


==Tariftabelle==
== Marken ==
===envacon MOBILE Talk===
Der Verkauf von Mobilfunkdienstleistungen über Marken soll offenbar die Kundenbindung stärken, Öffentlichkeit schaffen und die Eigenwerbung unterstützen.
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8,5&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern zu envacom MOBILE||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze||<center>11&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60 s</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von envacom MOBILE||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|SMS in das deutsche Festnetz||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>25&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Anrufe ins Ausland!!Minutenpreis
|-
|Europa Festnetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Europa Mobilfunknetze||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Festnetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#99B2E5"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>0,00&nbsp;€</center>
|}


==Angebotene Funktionen/Dienste==
== Beispiele ==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
*[[ALDI TALK]] beziehungsweise Medion Mobile
|-style="background:#B5B5B5"
*[[A.T.U talk]]
!Portierung eingehend
*[[BILDmobil]]
!Rufnummernauswahl bei Kauf
*[[Blau.de]]
!kostenloser [[EVN]]
*[[Callmobile clevertoGo|callmobile clevertoGo]]
![[Rufumleitung]]
*[[congstar]]
!Anrufinfo per SMS
*[[EDEKAmobil]]  
![[Makeln]]
*[[EXPRESSmobil]]
![[Anklopfen]]
*[[Globus MOBIL]]
![[Konferenzen]]
*[[ja! mobil]]  
![[Handyporto]]
*[[mp3.de mobile]]
|-
*[[klarmobil|Klarmobil Prepaid]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
*[[lokalisten fon]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
*[[NettoKOM]] beziehungsweise [[PLUSKOM]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
*[[PENNY MOBIL]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
*[[ROSSMANN mobil]]
|?
*[[simyo]]
|?
*[[VZmobil]]
|?
*[[wir mobil]]  
|?
und so weiter und so fort
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu envacom MOBILE hin und von envavom MOBILE-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine envacom MOBILE-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von envacom MOBILE vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|01570 / 23xxxxx
|}


==Servicefunktionen==
== Vergleich ==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
In dieser [[Community_SMS-Flatrates_und_-Pakete|Übersichtstabelle]] werden die Pauschaltarife (''Flatrates'') einzelner Anbieter miteinander verglichen. Dabei wird unterschieden zwischen Gesprächen zum Festpreis und Pauschalen für den Versand von Kurzmitteilungen zwischen Kunden desselben Anbieters.
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt          !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand        ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit der Karte        ||*101*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service                          !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Prepaid Hotline <br/>Servicezeiten: <br/>Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr, sowie <br/>Sa, So und Feiertage <br/>von 9 bis 18 Uhr||  2110          ||99&nbsp;Cent/Minute
|-
|Prepaid Hotline|| 0900&nbsp;1075400  || 99&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Prepaid Hotline Fax|| 0180&nbsp;5&nbsp;157020  || 14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}


==Aufladung==
[[Kategorie:Nützliches]]
*in Grenzen frei wählbarer Betrag per [[%C3%9Cberweisung_vistream|Überweisung]]
*die Karte wird automatisch per Bankeinzug aufgeladen, sofern die Karte unter 5€ Guthaben sinkt.
*per Kreditkarte mit Beträgen ab 5&nbsp;Euro
*[[vistream aufladen per Telefon|Aufladung per Festnetztelefon]];
'''(Aufzählung ist im Aufbau und derzeit nicht abschließend.)'''
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
 
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
 
==Besonderheiten/Hinweise==
*Es können maximal zwei Karten auf eine Person registriert werden.
* Der Prepaid-Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Aufladung mehr als dreizehn Monate zurückliegt. Siehe [http://www.envacom.de/hilfeundkontakt/haeufigefragen/mobilfunk/117/ FAQ des Anbieters].
*EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,90&nbsp;€ im Monat für Datenroaming ausgibt. Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird.
 
==Links==
*[http://www.envacom.de/hilfeundkontakt/haeufigefragen/mobilfunk/ FAQ]
*[http://dokumente.envacom.de/preisliste_envacom_mobile.pdf Preisliste]
*[http://dokumente.envacom.de/allgemeine_geschaeftsbedingungen_envacom_mobile__vistream_gmbh_.pdf AGB]
*[https://envacom-mobile.de/EnvacomCustomerRegister/resources/data/pdf/vistreamPortierung.pdf Portierungsformular]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:vistream]]

Version vom 22. Januar 2015, 00:26 Uhr

Was ist eine Community?

Wortbedeutung

community <engl.> Gemeinschaft

Merkmale

Im Mobilfunk ist eine Gemeinschaft nicht nur eine Gruppe von Menschen. Der Begriff beschreibt als Modewort auch die Gesamtheit aller Kunden eines Anbieters (Service-Provider). Eine Gemeinschaft kennzeichnet hier:

  • gemeinsamer Markenname,
  • gemeinsames Logo (einer Körperschaft; zum Beispiel einer Lebensmittelkette, eines sozialen Netzwerkes im Internet oder einer Boulevardzeitung),
  • vergünstigte Minutenpreise beziehungsweise geringerer SMS-Preis (eigener Tarif),
  • (häufig auch) das Vorhandensein eines Pauschaltarifs (Flatrate),
  • teilweise kostenlose Nutzung einer mobilen Internetseite des Anbieters.

Ob jemand Mitglied einer Mobilfunk-Gemeinschaft ist, kann bei einigen Anbietern anhand der Rufnummer erfragt werden. Diese sogenannte Community-Abfrage ist kostenlos und per Kurzwahl erreichbar. Beispiele dafür sind ALDI TALK und simyo.

Sogenannte Community-Tarife sind keinesfalls auf Prepaidkarten beschränkt.

Vier Netzbetreiber und Dutzende Communities

Mobilfunkmarken, die als Communities etikettiert werden, sind in Deutschland zumeist in den Funknetzen der vier Netzbetreiber Telekom, Vodafone, E-Plus und O2 Germany angesiedelt. Diese Netzbetreiber stellen die Infrastruktur (Mobilfunknetz) und das Abrechnungssystem zur Verfügung.

Diese Dienstleistung führt bei vielen Verbrauchern zu Verwechslungen. Mobilfunk-Netz und Mobilfunk-Community werden oftmals gleichgesetzt. Bestes Beispiel dafür ist die irrige Annahme, die Begriffe "netzintern" und "anbieterintern" wären Synonyme.

Beispielsweise nutzen die Mobilfunkmarken PENNY MOBIL und ja! mobil jeweils das Netz der Telekom. Beide Anbieter werden über die Lebensmittelkette REWE vermarktet. Beide haben identische Konditionen im selben Mobilfunknetz. Sie grenzen ihre Kundengruppen jedoch bei den Partnertarifen voneinander ab. Exemplarisch dafür sind Gespräche zwischen ja!- und PENNY MOBIL: Sie kosten den üblichen Preis in andere Mobilnetze (11 Cent) und nicht den vergünstigten innerhalb des Partnertarifs (3 Cent). Auch Textnachrichten (SMS) von einem PENNY MOBIL-Kunden an einen Anschluß bei ja! mobil sind mit 11 Cent um 8 Cent teurer als anbieterinterne SMS.

Mobile Datenübertragung

Bei manchen Anbietern ist die kostenlose Nutzung des Internetportals ein wichtiges Tarifmerkmal, das unter Umständen eine Gemeinschaft erst erschafft. Beispiele hierfür sind das Mobilportal eines bekannten Internet-Auktionshauses oder die mobile Internetseite eines privaten Fernsehsenders.

Ein bekanntes Beispiel für ein soziales Netzwerk ist die Webseite studiVZ, die mit ihren beiden Ablegern "schülerVZ" und "meinVZ" den Prepaidkunden den kostenlosen Zugriff auf die mobilen Portale m.schuelervz.net, m.studivz.net, m.meinvz.net erlaubt. (Die Abkürzung VZ steht übrigens für "Verzeichnis".)

Marken

Der Verkauf von Mobilfunkdienstleistungen über Marken soll offenbar die Kundenbindung stärken, Öffentlichkeit schaffen und die Eigenwerbung unterstützen.

Beispiele

und so weiter und so fort

Vergleich

In dieser Übersichtstabelle werden die Pauschaltarife (Flatrates) einzelner Anbieter miteinander verglichen. Dabei wird unterschieden zwischen Gesprächen zum Festpreis und Pauschalen für den Versand von Kurzmitteilungen zwischen Kunden desselben Anbieters.