Congstar und Diskussion:Telefonica: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:congstar}}
== Einschränkungen & Probleme ==
Hier geht es ausschließlich um congstar '''Prepaid''', nicht um den congstar Postpaid-Tarif!
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 09:56, 23. Jan. 2008 (CET) ich finde es unfair, das bei O2 die Einschränkungen so omnipräsent gleich zu Beginn des Artikels stehen. Das nährt den Verdacht, wir wären nicht unparteiisch. Im Gegensatz dazu sind die Einschränkungen bei anderen Betreibern unter Besonderheiten am Ende des Artikels moderater platziert, wie ich finde. Aus diesem Grund werde ich zwei Änderungen vornehmen: Die Spalte "Einschränkungen" werde ich in "Besonderheiten/Einschränkungen" umbenennnen und gleichzeitig an den Platz verschieben, an dem dieser Punkt auch bei den anderen Betreibern steht: vor die Links. Ich denke, das jeder Anbieter seine Vor- und Nachteile hat und kleine Fallen findet man überall, wenn auch das D1-Barring unbestritten starker Tobak ist. Allerdings kann es durchaus auch bei anderen Betreibern passieren, das man ein Funkloch erwischt, oder?
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoCongstar.jpg|left|congstar Logo]]'''congstar GmbH'''


Anna-Schneider-Steig 8
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 14:54, 23. Jan. 2008 (CET) Zwischen einem Funkloch und einer Netzsperre bestehen doch große Unterschiede. Ein Funkloch ist unerwünscht. Es mag technische Pannen als Ursache haben. Die Verhinderung der Nutzung eines Funknetzes ist gewollt und wird aktiv betrieben, nicht zufällig! Folglich spielt "Besonderheiten" das Problem herunter. Es sind m.E. "Probleme". Auch Einschränkungen empfinde ich als Euphemismus. Eine Einschränkung verstehe ich als zeitweise oder flächenmäßig begrenzte Sache. Die Verhinderung des D1-Roamings geschieht dauerhaft und unwiderruflich. Deshalb müssen Probleme auch als Probleme genannt werden. - Die Verschiebung hingegen geht in Ordnung. Diese Netzsperre kann auch am Ende der Webseite auftauchen. Gruß


50678 Köln<br/>
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 16:11, 23. Jan. 2008 (CET) Hmm. Also die Argumentation finde ich an sich schon schlüssig. Andererseits beziehen sich bisher von mir bekannte Schilderungen über die Nichtnutzbarkeit von O2 häufig auf den Indoor-Betrieb, während es vor dem Haus klappt.
'''Postanschrift:'''<br/>
Das mag für Genion-Kunden eine echte Einschränkung sein, da dort mit Festnetznummer geworben wird und damit die Nutzbarkeit auch und gerade zu Hause gewollt ist. Andererseits gab's Genion meines Wissens nur dort, wo ausreichend O2 Versorgung gewährleistet war.
congstar GmbH<br/>
Aber ich will das hier nicht zu einer Grundsatzdiskussion ausarten lassen. Ich lege eine neue Rubrig "Probleme" über den "Besonderheiten" an und dort wird die Barring-Problematik eingefügt. Sinngemäß muss dies demnach dann auch bei FreenetMobile, Tchibofon und Fonic getan werden. Die Zwangstrennung und UMTS-Barring sollte hingegen weiterhin unter Besonderheiten verbleiben, da dies beileibe nicht nur eine O2 Problemlatik ist. Das gibt es bei anderen Anbietern ebenso..oder?
Postfach 11&nbsp;65<br/>
Edit: habe es mal editiert und die Problematik etwas beschrieben. So okay?
61466 Kronberg


[http://ad.zanox.com/ppc/?10014830C862729467T www.congstar.de*] - [https://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php Kontaktformular] - [http://www.congstar-forum.de/ Forum] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.php?yinit=true&site=1-1&comment=congstar-forum&cookie=1278497711gwJ2mF54BDMy8bhTIDvM&from=http%3A//www.congstar-forum.de/mobilfunk/board8-prepaid-mobiles-telefonieren/%3Fs%3D2cc7b6a88fcc66048027dbfdda65ecb15d5855cc Chat]
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 13:28, 24. Jan. 2008 (CET) Finde es okay! Ich habe die Überschrift geändert von "T-Mobile Barring" in "T-Mobile-Roaming". Daß ''Bar'' im Englischen auch die Bedeutung von Sperre, Ausschluß haben kann, dürfte vielen Deutschen nicht bekannt sein. Deswegen habe ich auch ''gebarred'' durch gesperrt ersetzt. [[O2#Problemfall_T-Mobile-Roaming|Roaming]] dürfte bekannter und verständlicher sein. Die Bezeichnung "Problemfall T-Mobile-Netzsperre" oder "Netzsperre für T-Mobile" oder "Sperre für T-Mobile-Nutzung" gefiel mir nicht so recht. Wenn [[O2#Problemfall_T-Mobile-Roaming|Problemfall T-Mobile-Roaming]] zu englisch ist, sollte man es eventuell ändern in "Sperre für T-Mobile-Nutzung"?!?


Hotline: '''324444''' (49&nbsp;Cent/Minute von der congstar-SIM)<br/>'''0180&nbsp;5&nbsp;324444''' (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 13:36, 24. Jan. 2008 (CET)--[[Benutzer:Admin|Admin]] 13:36, 24. Jan. 2008 (CET) Also ich denke, Problemfall T-Mobile-Roaming ist okay. Englisch gehört nunmal zum Mobilfunk. Sonst müssten wir uns auch konsequenterweise "Vorausbezahlte Mobilfunkkarten-Wiki" nennen ;))
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;248555 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute) oder 0221&nbsp;57771-490<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
== Mailbox-Anrufe in Tariftabellen ==
*<htmlet>congstar</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 17:52, 16. Jan. 2008 (CET) In den Tariftabellen der Tarife [[Tarif_Loop_SML|O2 Loop S/M/L]] und [[Tarif_Loop_Alltime|Loop Alltime]] fehlt die Angabe des Preises für die Mailbox-Abfrage. Vielleicht kann das mal jemand recherchieren und ergänzen.
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
*Starterset mit 15&nbsp;€ Startguthaben für 9,99&nbsp;€ mit dem Aktionscode '''AB2012''' auf http://www.congstar.de/cobi . Diese Aktion ist gültig bis zum 31.01.2012.
*'''SMS Flatrate kostenlos:''' Bei Aktivierung der Option '''congstar SMS Flat Option''' bis 31.01.2012 gibt es für Neu- und Bestandskunden die Prepaid SMS Flat Option im ersten Monat kostenlos statt für <s>9,99&nbsp;€</s>
*'''Surf Flatrate kostenlos:''' Bei Aktivierung der Option '''congstar Surf Flat Option''' bis 31.01.2012 gibt es für Neu- und Bestandskunden die Prepaid Surf Flat Option im ersten Monat kostenlos statt für <s>9,99&nbsp;€</s>
*'''Belohnung für eingehende Portierung:''' Für eine erfolgreiche [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernmitnahme] werden '''25,-&nbsp;€ Extraguhaben''' gewährt. Gültig bis 30.04.2012.
*'''Internet-Stick mit doppeltem Startguthaben:''' Den Internet Stick gibt es - solange der Vorrat reicht - für '''29,99&nbsp;€''' statt <s>59,99&nbsp;€</s>. Zuzüglich 9,99&nbsp;€ Versandkosten. Bei Aktivierung bis zum 31.01.2012 erhält man ein Startguthaben '''10,-&nbsp;€''' statt <s>5,-&nbsp;€</s>.


----
== Was ist "Easy Money"? ==
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
--[[Benutzer:Skater|Skater]] 18:03, 16. Jan. 2008 (CET) In der Beschreibung der Tarife [[Tarif_Loop|Loop Mobile Option vor 1. Juli 2005]] und [[Tarif_Loop|Loop Classic (vor 1. Juli 2005)]] wird das sogenannte [[Easy Money]] erwähnt. Vielleicht kann mal einer dieses Tarifdetail kurz und allgemein verständlich beschreiben, damit der Link nicht mehr ins Leere führt. *Danke* :-)


==Produktdetails==
== Sonderaktion Loop ==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''congstar'''
*[[Micro-SIM]] verfügbar
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design
{|
|[[Bild:Congstar_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Congstar_vorn_v2.jpg|thumb|Vorderansicht (neue Version ab 05/2008)]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||
|}


==Vertrieb==
[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 06.06.2008 11 Uhr - Gilt der SMS Bonus dann bei jeder Aufladung oder ist das nur einmalig bei der ersten Aufladung? Habe gehört, dass es diese 3-Monate Flat auch bei Kartenkauf ohne Handy geben soll?
*[[Congstar#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] über congstar.de
*dm-Märkte
*extra
*Kaufland
*Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
*Müller
*Netto
*NP Niedrig-Preis
*real,-
*ROSSMANN
*ausgewählten SPARKASSE Shops
*Woolworth


==Tarife==
== Nutzt O2 manche Sendemasten von T-Mobile? ==
===congstar Prepaid===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct²</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt<br/>
<sup>2</sup> Mindestens 1&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.
====Prepaid Surf Flatrate====
*Preis: 9,99&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 50kB
*Geschwindigkeit: maximal 384&nbsp;KBit/s, nach 200&nbsp;Megabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
'''Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.'''
====DayFlat====
'''buchbar ab Februar'''
*Preis: 99&nbsp;Cent
*Gültigkeit: je Kalendertag
*Geswindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, Drosselung auf GPRS-Niveau nach 200&nbsp;Megabyte/Monat.


====congstar SMS Option 3000====
[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 01.08.2008- Ich wohne in einer ländlichen Gegend und bei meinem Nokia zeigt es meistens kurz T-Mobile D, bevor es auf o2 - de wechselt. So ähnlich ist es bei klarmobil auch, aber da weiß ich ja, dass die das Netz von der Telekom nutzen. Nutzt da O2 den Sendemasten von T-Mobile?
'''Diese Option kann in beiden Tarifen gebucht werden:''' Für 9,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage unbegrenzt (ab Februar nur noch 3.000) SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben. Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist (d.h. sie aktiviert sich auch automatisch, sofern nicht gekündigt wurde, wenn man wieder ausreichend Guthaben hat).


====Festnetz Flatrate====
== online Anmeldung ==
Ab Februar für 9,90&nbsp;€/30&nbsp;Tage buchbar.


===Auslanddatenoptionen: Travel & Surf===
[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 04.08.2008 09:30 (CEST) Bekommt man noch die 100 frei SMS bei Anmeldung für das Online-Portal? Ich kann davon nix mehr finden.
{|class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Aufenthaltsort!!Day Pass S = 10&nbsp;Megabyte!!Day Pass M = 50&nbsp;Megabyte
|-
|Zone 1||<center>2,90 €</center>||<center>6,90 €</center>
|-
|Zone 2||<center>14,90 €</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|-
|Zone 3||<center>24,90 €</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|}
Die Abrechnung ergolgt im 100-kB-Takt.
 
*'''Zone 1:''' Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
*'''Zone 2:''' Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (Serbien, Montenegro), Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
*'''Zone 3:''' Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik , Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko , Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay , Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea , Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
 
===Internet-Stick Tarif===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Datenflatrate
!pro Kalendertag
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€³</center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket mit Surfstick||<center>59,99&nbsp;€</center>
|}
¹ 60/1-Sekunden-Takt<br/>
² Mindestens 1&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.<br/>
³ Die maximale Datenrate beträgt 1,8&nbsp;MBit/s im Download, sowie 192&nbsp;kbit/s im Upload. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt pro Tag (0:00 bis 24:00 Uhr) nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab 500&nbsp;MB Datenvolumen wird die Datenrate am jeweiligen Tag auf maximal 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Die Nutzung von VoIP, peer-to-peer, Instant Messaging und WLAN ist nicht Gegenstand des Vertrages.
 
==Kartengültigkeit==
congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Homepage weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von Congstar werden Karten '''15 Monate nach Aufladung''' gekündigt:<br/> ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)
 
Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30 Minuten wieder angezeigt.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
!Rufumleitungen
!Anrufinfo per SMS
!Anklopfen
!Makeln
!Videotelefonie
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}³ Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''01511'''¹/ 05xxxxx
|01511 / 09xxxxx
|01511 / 10xxxxx
|01511 / 54xxxxx
|01511 / 58xxxxx
|01511 / 75xxxxx
|01511 / 79xxxxx
|01511 / 81xxxxx
|01511 / 86xxxxx
|-
|
|01511 / 87xxxxx
|'''01512'''¹/ 04xxxxx
|01512 / 11xxxxx
|01512 / 17xxxxx
|01512 / 18xxxxx
|01512 / 20xxxxx
|01512 / 27xxxxx
|01512 / 28xxxxx
|01512 / 33xxxxx
|-
|
|01512 / 36xxxxx
|01512 / 42xxxxx
|01512 / 51xxxxx
|01512 / 55xxxxx
|01512 / 59xxxxx
|01512 / 63xxxxx
|01512 / 68xxxxx
|01512 / 80xxxxx
|01512 / 82xxxxx
|-
|
|'''01515'''¹/ 14xxxxx
|01515 / 15xxxxx
|01515 / 16xxxxx
|01515 / 20xxxxx
|01515 / 29xxxxx
|01515 / 35xxxxx
|01515 / 54xxxxx
|01515 / 59xxxxx
|01515 / 65xxxxx
|-
|
|01515 / 66xxxxx
|01515 / 73xxxxx
|01515 / 76xxxxx
|'''0160''' / 11xxxxx
|0160 / 14xxxxx
|0160 / 16xxxxx
|0160 / 17xxxxx
|0160 / 20xxxxx
|0160 / 21xxxxx
|-
|
|0160 / 25xxxxx
|0160 / 29xxxxx
|0160 / 30xxxxx
|0160 / 31xxxxx
|0160 / 34xxxxx
|0160 / 38xxxxx
|0160 / 40xxxxx
|0160 / 45xxxxx
|0160 / 49xxxxx
|-
|
|0160 / 54xxxxx
|0160 / 60xxxxx
|0160 / 64xxxxx
|0160 / 66xxxxx
|0160 / 92xxxxxx
|0160 / 95xxxxxx
|0160 / 98xxxxxx
|'''0170''' / 10xxxxx
|0170 / 19xxxxx
|-
|
|0170 / 61xxxxx
|0170 / 62xxxxx
|0170 / 68xxxxx
|0170 / 71xxxxx
|0170 / 87xxxxx
|0170 / 94xxxxx
|0170 / 95xxxxx
|'''0171''' / 11xxxxx
|0171 / 15xxxxx
|-
|
|0171 / 16xxxxx
|0171 / 18xxxxx
|0171 / 90xxxxx
|0171 / 91xxxxx
|0171 / 92xxxxx
|0171 / 94xxxxx
|0171 / 96xxxxx
|0171 / 98xxxxx
|'''0175''' / 14xxxxx
|-
|
|0175 / 32xxxxx
|0175 / 34xxxxx
|0175 / 44xxxxx
|0175 / 45xxxxx
|0175 / 55xxxxx
|0175 / 61xxxxx
|0175 / 66xxxxx
|0175 / 77xxxxx
|0175 / 83xxxxx
|-
|
|0175 / 88xxxxx
|0175 / 98xxxxx
|
|
|
|
|
|
|
|}
¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag 8 bis 22&nbsp;Uhr||324444||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;324444  ||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von congstar aus: 69'''&nbsp;Cent/Minute
|-
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577                    ||kostenlos
|-
|SMS-Aufladung                  ||SMS mit Text "Aufladen&nbsp;<Service-PIN>" an die 22011||kostenlos
|-
|Guthaben aufladen              ||22011                    ||kostenlos
|-
|Guthaben aufladen (Ausland)    ||+49&nbsp;171&nbsp;2522011||unterschiedlich nach Auslandstarif                       
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||4387||kostenlos
|-
|[[Bild:Faxicon.png|20px|Fax]] Fax || 0221/57771-490 || Tarifpreis zum Festnetz
|}
|}
 
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;€''' oder '''30&nbsp;€'''
* per [[Überweisung Congstar|Überweisung]], ''derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!''
 
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per [[Überweisung Congstar|Überweisung]] notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem '''wird die Bonität geprüft'''. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
 
* '''per manuell''' über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€
* mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;€ aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[Congstar Direktaufladung]]
* '''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€
*Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
 
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen''' mit Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''
Jeweils als Netz '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
*Bankautomat
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
*Online Direktaufladung bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup><small>1</small></sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup><small>1</small></sup>
|}
<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 2&nbsp;MBit/s im Upstream beschränkt. '''Für die Tagesflatrate gilt:''' Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 1,8&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 192&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
*Die Mailbox ist auch kostenlos über die ''3311'' erreichbar.
*Der '''Direktanruf auf die Mailbox''' einer anderen congstar-Karte oder einer [[Telekom]]-Karte ist kostenlos. Dazu wählt man zwischen Vorwahl und Rufnummer der anzurufenden Nummer eine 13, so wird aus 0171&nbsp;1234567 z.B. 0171&nbsp;'''13'''&nbsp;1234567.
*Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) '''wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
*Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49&nbsp;171&nbsp;0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49&nbsp;171&nbsp;0760099.
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/] Auch nach dem Update wird weder Netzname (''T-Mobile D bzw. Telekom.de'') noch der Providername (''congstar'') im Display angezeigt.
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']
*Bei Nutzung der GSM-Telefone '''Jablotron GDP-02''', '''Siemens S55''', '''Siemens S65''', '''Siemens M65''', '''Nokia 3120''', '''Nokia 6100''' und '''Nokia 6610''', sowie des UMTS-Smartphones '''Nokia 6630''' wird weder Netzname (''T-Mobile D bzw. Telekom.de'') noch der Providername (''congstar'') im Display angezeigt. Dennoch kann man telefonieren.
*Die WAP-Nutzung auf älteren Handys, die ein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway benötigen, ist offiziell nicht möglich, da congstar kein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway bereitstellt. Ein Telefon-Treff-Mitglied betreibt jedoch privat bis auf weiteres ein verwendbares Gateway [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2800888#post2800888].
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.4.2008).
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*Ein '''Karteninhaberwechsel''' (Besitzerwechsel mit Umschreibung des Prepaid-Vertrags) ist definitiv '''nicht möglich.''' (Auskunft der Hotline).
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
 
===Xtra-Lock Kompatibilität===
congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
 
===Bonitätsprüfung===
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter ''Datenschutz'' [http://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs. 7.6] eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Belege, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Es ist auch sehr unwahrscheinlich, dass diese Klausel Vertragsbestandteil wird, da in den AGB nichts derartiges steht und einem Käufer z.B. an der Tankstelle nicht zugemutet werden kann, im Internet zu suchen.
 
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Urteil des LG Köln als PDF: http://www.vzbv.de/start/download.php?file=congstar_lg_koeln_26_o_150_08.pdf&ordner=mediapics
 
===Internet-Stick-Tarif===
Ein Wechsel in den Internet-Stick-Tarif ist (derzeit noch) nicht möglich. Wird die Tages-Flatrate im Handy gewünscht, ist man gezwungen, einen Internet-Stick zu kaufen.
 
==Links==
*[http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/agb/100701/AGB_congstar_Prepaid_20091016.pdf AGB - Stand 16.Oktober 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste_201109.pdf Preisliste gültig ab September 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_PrepaidInternetTagesflat_Preisliste_201109.pdf Preisliste Internet-Stick gültig ab September 2011]
*[http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/agb/100701/congstar_Prepaid_LB_20091201.pdf Leistungsbeschreibung - Stand 01.Dezember 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.congstar-forum.de/ Forum]
*[http://aktion.congstar.de/service-tipp/ eventuell helfende Auskunft]
*[http://www.congstar.de/downloads/ Software-Update für den Surfstick (s. unter Software)]
 
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste072011.pdf Preisliste Stand Juli 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste042011.pdf Preisliste Stand April 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste_20110202.pdf Preisliste Stand Februar 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_InternetTagesflat_Preisliste072011.pdf Preisliste Internet-Stick]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Internet-Tagesflat_Preisliste042011.pdf Preisliste Internet-Stick Stand April 2011]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:congstar]]

Version vom 5. August 2008, 12:16 Uhr

Einschränkungen & Probleme

--Admin 09:56, 23. Jan. 2008 (CET) ich finde es unfair, das bei O2 die Einschränkungen so omnipräsent gleich zu Beginn des Artikels stehen. Das nährt den Verdacht, wir wären nicht unparteiisch. Im Gegensatz dazu sind die Einschränkungen bei anderen Betreibern unter Besonderheiten am Ende des Artikels moderater platziert, wie ich finde. Aus diesem Grund werde ich zwei Änderungen vornehmen: Die Spalte "Einschränkungen" werde ich in "Besonderheiten/Einschränkungen" umbenennnen und gleichzeitig an den Platz verschieben, an dem dieser Punkt auch bei den anderen Betreibern steht: vor die Links. Ich denke, das jeder Anbieter seine Vor- und Nachteile hat und kleine Fallen findet man überall, wenn auch das D1-Barring unbestritten starker Tobak ist. Allerdings kann es durchaus auch bei anderen Betreibern passieren, das man ein Funkloch erwischt, oder?

--Skater 14:54, 23. Jan. 2008 (CET) Zwischen einem Funkloch und einer Netzsperre bestehen doch große Unterschiede. Ein Funkloch ist unerwünscht. Es mag technische Pannen als Ursache haben. Die Verhinderung der Nutzung eines Funknetzes ist gewollt und wird aktiv betrieben, nicht zufällig! Folglich spielt "Besonderheiten" das Problem herunter. Es sind m.E. "Probleme". Auch Einschränkungen empfinde ich als Euphemismus. Eine Einschränkung verstehe ich als zeitweise oder flächenmäßig begrenzte Sache. Die Verhinderung des D1-Roamings geschieht dauerhaft und unwiderruflich. Deshalb müssen Probleme auch als Probleme genannt werden. - Die Verschiebung hingegen geht in Ordnung. Diese Netzsperre kann auch am Ende der Webseite auftauchen. Gruß

--Admin 16:11, 23. Jan. 2008 (CET) Hmm. Also die Argumentation finde ich an sich schon schlüssig. Andererseits beziehen sich bisher von mir bekannte Schilderungen über die Nichtnutzbarkeit von O2 häufig auf den Indoor-Betrieb, während es vor dem Haus klappt. Das mag für Genion-Kunden eine echte Einschränkung sein, da dort mit Festnetznummer geworben wird und damit die Nutzbarkeit auch und gerade zu Hause gewollt ist. Andererseits gab's Genion meines Wissens nur dort, wo ausreichend O2 Versorgung gewährleistet war. Aber ich will das hier nicht zu einer Grundsatzdiskussion ausarten lassen. Ich lege eine neue Rubrig "Probleme" über den "Besonderheiten" an und dort wird die Barring-Problematik eingefügt. Sinngemäß muss dies demnach dann auch bei FreenetMobile, Tchibofon und Fonic getan werden. Die Zwangstrennung und UMTS-Barring sollte hingegen weiterhin unter Besonderheiten verbleiben, da dies beileibe nicht nur eine O2 Problemlatik ist. Das gibt es bei anderen Anbietern ebenso..oder? Edit: habe es mal editiert und die Problematik etwas beschrieben. So okay?

--Skater 13:28, 24. Jan. 2008 (CET) Finde es okay! Ich habe die Überschrift geändert von "T-Mobile Barring" in "T-Mobile-Roaming". Daß Bar im Englischen auch die Bedeutung von Sperre, Ausschluß haben kann, dürfte vielen Deutschen nicht bekannt sein. Deswegen habe ich auch gebarred durch gesperrt ersetzt. Roaming dürfte bekannter und verständlicher sein. Die Bezeichnung "Problemfall T-Mobile-Netzsperre" oder "Netzsperre für T-Mobile" oder "Sperre für T-Mobile-Nutzung" gefiel mir nicht so recht. Wenn Problemfall T-Mobile-Roaming zu englisch ist, sollte man es eventuell ändern in "Sperre für T-Mobile-Nutzung"?!?

--Admin 13:36, 24. Jan. 2008 (CET)--Admin 13:36, 24. Jan. 2008 (CET) Also ich denke, Problemfall T-Mobile-Roaming ist okay. Englisch gehört nunmal zum Mobilfunk. Sonst müssten wir uns auch konsequenterweise "Vorausbezahlte Mobilfunkkarten-Wiki" nennen ;))

Mailbox-Anrufe in Tariftabellen

--Skater 17:52, 16. Jan. 2008 (CET) In den Tariftabellen der Tarife O2 Loop S/M/L und Loop Alltime fehlt die Angabe des Preises für die Mailbox-Abfrage. Vielleicht kann das mal jemand recherchieren und ergänzen.

Was ist "Easy Money"?

--Skater 18:03, 16. Jan. 2008 (CET) In der Beschreibung der Tarife Loop Mobile Option vor 1. Juli 2005 und Loop Classic (vor 1. Juli 2005) wird das sogenannte Easy Money erwähnt. Vielleicht kann mal einer dieses Tarifdetail kurz und allgemein verständlich beschreiben, damit der Link nicht mehr ins Leere führt. *Danke* :-)

Sonderaktion Loop

Hausmeister 06.06.2008 11 Uhr - Gilt der SMS Bonus dann bei jeder Aufladung oder ist das nur einmalig bei der ersten Aufladung? Habe gehört, dass es diese 3-Monate Flat auch bei Kartenkauf ohne Handy geben soll?

Nutzt O2 manche Sendemasten von T-Mobile?

Hausmeister 01.08.2008- Ich wohne in einer ländlichen Gegend und bei meinem Nokia zeigt es meistens kurz T-Mobile D, bevor es auf o2 - de wechselt. So ähnlich ist es bei klarmobil auch, aber da weiß ich ja, dass die das Netz von der Telekom nutzen. Nutzt da O2 den Sendemasten von T-Mobile?

online Anmeldung

Hausmeister 04.08.2008 09:30 (CEST) Bekommt man noch die 100 frei SMS bei Anmeldung für das Online-Portal? Ich kann davon nix mehr finden.