Callmobile und Mobilcom-debitel: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Prepaid-Wiki
(Unterschied zwischen Seiten)
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Hausmeister
 
imported>Hausmeister
 
Zeile 1: Zeile 1:
{{DISPLAYTITLE:callmobile clevertoGo}}
{{DISPLAYTITLE:mobilcom-debitel}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|left|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH & Co. KG'''
|[[Bild:Logomobilcomdebitel.png|right|moilcom-debitel Logo]]'''mobilcom-debitel''' ist eine Marke der:
mobilcom-debitel GmbH<br/>
Hollerstraße 126<br/>
24782 Büdelsdorf<br/>
[https://www.mobilcom-debitel.de www.md.de] - [https://www.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt/start Kontaktformular]


Kieler Str. 131
Hotline: Kurzwahl 22236 (89&nbsp;Cent/Minute)<br/>0900&nbsp;1&nbsp;560660 (15 bis 129&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
Fax: 04331692000
|}


22769 Hamburg
==Aktuelle Sonderaktionen==
*'''Derzeit keine bekannt.'''
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


[http://www.callmobile.de www.callmobile.de]
==Tarife==
====Tarifwechsel====
Um einen Tarifwechsel ohne den teuren Anruf bei der Kunden-Hotline durchzuführen, bietet mobilcom-debitel einen [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4952625#post4952625 direkten Support] per E-Mail an.
===Telekom===
*[[Xtra Card]]
*[[Xtra Nonstop]]
----
*SIM-Karten-Design T-Mobile aktuell (debitel): 
{|
|[[Bild:D1DebMob_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:D1DebMob_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])
*SIM-Karten-Design T-Mobile:  
{|
|[[Bild:XtraMobilcom_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:XtraMobilcom_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


===Vodafone===
*[[CallYa 5/15]]
*[[CallYa 1/15]] (derzeit nicht erwerblich)
*[[o.tel.o]]
----
*SIM-Karten-Design o.tel.o:
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFMobilcomakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


<htmlet>Google_Test</htmlet>
*SIM-Karten-Design Vodafone aktuell (debitel): 
{|
|[[Bild:MobDebCallya_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:MobDebCallya_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Mdcallyasim.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:Mdcallyasimback.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}


==Produktdetails==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Mdcallya.jpg vorn in EC-Format] [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Mdcallyaback.jpg EC-Fomat Rückansicht]
*Prepaidkarte im Netz von T-Mobile.
*SIM-Karten-Design Vodafone: 
*Displaykennung '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
{|  
*Echtes Prepaidverfahren beim Tarif clevertoGo.
|[[Bild:VFTPH_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:VFMobilcomakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
*SIM-Karten-Design
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
====Besonderheiten Vodafone====
Von [[o.tel.o]] Karten werden maximal 2&nbsp;Karten pro Person akzeptiert
===E-Plus===
*[[Zehnsation PREPAID]]
*[[BASE Laptop Tages-Flatrate]]
*[[ay yildiz]]


==Tariftabelle==
===O<sub>2</sub>===
Dieser Tarif war exklusiv bei Media Markt und SATURN erhältlich, er ist aber nicht mehr erhältlich. Die bereits gekauften/aktivierten Karten bleiben gültig.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3696903#post3696903</ref>
LOOP S/M/L (siehe Preisliste bei Links)
{|class="wikitable" width="60%"
*SIM-Karten-Design O<sub>2</sub> aktuell: 
|-style="background:#E96A19"
{|  
!Telefonie!!Minutenpreis
|[[Bild:MobDebo2_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]|| [[Bild:MobDebo2_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E96A19"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS vom Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Daten!!pro MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|-style="background:#E96A19"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|}
|}


==Angebotene Funktionen/Dienste==
===Besonderheiten O<sub>2</sub>===
{|class="wikitable" style="text-align:center"
 
|-style="background:#B5B5B5"
*wie beim Original können diese Karten mit '''frei gewählten Beträgen ab 0,01&nbsp;Euro''' per [[Überweisung O2|Überweisung]] aufgeladen werden.
!Portierung eingehend
*der Tarifmanager unter der Kurzwahl '''56673''' ist mit diesen Providerkarten nicht erreichbar. Eine Änderung des Tarifs ist auch über die Hotline von mobilcom-debitel leider nicht möglich.
!Rufnummernauswahl bei Kauf
*Die Buchung von Optionen per SMS mit der Kurzwahl '''5667''' ist scheinbar ebenfalls nicht möglich. Statt einer Bestätigung kommt bei der Testkarte als Antwort: ''Lieber o2 Prepaid-Kunde, Ihre SIM-Karte ist nicht registriert. Bitte wenden Sie sich an die o2 Prepaid-Gratis-Hotline unter 0179/55282''.<br/> Da es sich um eine Providerkarte handelt, ist dies scheinbar eine fehlerhafte Anzeige.
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|?
|}¹ Bei Vertriebspartnern, bei denen clevertoGo erworben werden konnte, war die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Karten hatten eine unbegrenzte Gültigkeit.
CallYa Smartphone FUN Karten sind ohne Aufladung 12&nbsp;Monate aktiv.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Online-Dienste==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
Um sich für das Kundencenter zu registrieren, wird die Handynummer und das Geburtsdatum des Karteninhabers benötigt. Anschließend erfolgt die Zusendung eines Passwortes per SMS. Damit loggt man sich ein (Handynummer als Benutzername) und legt dann seinen Benutzernamen und ein Passwort fest.
{|class="wikitable"
 
!Rufnummern:
Im Kundencenter wird das Netz und die zugeteilte Rufnummer angezeigt sowie der eigene Tarif. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, Tarife und Service-Preise einzusehen, die Bank- und Adressdaten  festzulegen bzw. zu ändern oder die Karte sperren zu lassen.
|01512 / 32xxxxx
|01512 / 56xxxxx
|}


==Servicefunktionen==
==Kunden werben Kunden==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
Diese Funktion ist nur bei kostenloser Anmeldung beim Partnerprogramm möglich.
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt||Code
|-
|Guthaben          ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
|-
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service            ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|Hotline            ||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Hotline clevertoGo ||0180&nbsp;5&nbsp;545015||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Guthaben clevertoGo||9577                  ||kostenlos
|}
|}
==Aufladung==
==Aufladung==
*[[Cash-Karte]] "Xtra Cash" (für clevertoGo)
*'''Aufladung per Überweisung''' bei mobilcom-debitel-Free&Easy über die [[Überweisung_Free%26Easy|E-Plus-Bankverbindung]]. Dabei werden jeweils sogar Kleinstbeträge akzeptiert.
*Online Direktaufladung bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de] (für clevertoGo)
*Siehe auch oben: "Besonderheiten O2"
*Bei clevertoGo ist in Nr. 4.4 der AGB geregelt, dass die '''erste Aufbuchung per Überweisung vorgeschrieben''' ist und alle weiteren Aufbuchungen per Lastschrift erfolgen. ([https://www.callmobile.de/pdf/AGB_Juni_2008_clevertoGo_080605.pdf AGB clevertoGo] Stand Juni 2008, gesichtet am 27.8.08)
*Für clevertoGo auch "an der Kasse einer der Aufladestellen bei den teilnehmenden Partnern" (z.B. Saturn und Media Markt) und mit Xtra Cash http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3290501#post3290501.
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif clevertoGo auf 384&nbsp;kbit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;kbit/s im Upstream bechränkt.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
===Xtra===
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.
*Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert, kann aber über die Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
 
===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/termstoGo.htm und war hier unter Abs.14] der AGB für CleverToGo auf der Homepage erklärt. Beim clevertoGo wurden zumindest bei der Schufa keine Anfragen gemacht.


===Xtra-Lock Kompatibilität===
==Formulare==
Callmobile-Karten funktionierten '''nicht''' in Handys von T-Mobile, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Kartensperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.
[http://www.mobilcom-debitel.de/hilfe-info/guthaben-auszahlen.html Hier] finden Sie Infos, wenn Sie sich das Guthaben auszahlen lassen wollen.
*[http://www.mobilcom-debitel.de/media/Antrag_Auszahlung_Prepaid.pdf Formular Guthabenauszahlung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Teilnehmerantrag_Prepaid_debitel_1210_ZW00103514.pdf Aktivierung/Freischaltung einer Karte]


==Links==
==Links==
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm '''FAQ''' des Anbieters]
*[http://www2.mobilcom-debitel.de/kontakt/faqs Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_togo clevertoGo-Preisliste]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=68619&ras=pdfDatasheet Preisliste E-Plus Zehnsation]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Base-laptopflat-mobilcom.pdf Preisliste BASE Laptop Tages-Flatrate]
<references/>
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=138956&ras=pdfDatasheet Preisliste CallYa 5/15 und CallYa 1/15]
[[Kategorie:T-Mobile]]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=70787&ras=pdfDatasheet Preisliste LOOP S/M/L]
*[https://shop.mobilcom-debitel.de/get_resource.php?id=157427&ras=pdfDatasheet Preisliste Xtra Card]
*[http://www.mobilcom-debitel.de/downloads/tarife-und-produkte/prepaid-tarife/antragsformulare/verzichtserklaerung_mobilcom_debitel.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Uebernahmeantrag_Prepaid.pdf Kartenübernahme]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Provider]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:freenet]]
[[Kategorie:mobilcom-debitel]]
[[Kategorie:mobilcom-debitel]]
[[Kategorie:Eingestellte_Prepaidkarten]]

Version vom 24. November 2012, 23:06 Uhr

Anbieterkennung

moilcom-debitel Logo
mobilcom-debitel ist eine Marke der:

mobilcom-debitel GmbH
Hollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
www.md.de - Kontaktformular

Hotline: Kurzwahl 22236 (89 Cent/Minute)
0900 1 560660 (15 bis 129 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Fax: 04331692000

Aktuelle Sonderaktionen

  • Derzeit keine bekannt.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Tarife

Tarifwechsel

Um einen Tarifwechsel ohne den teuren Anruf bei der Kunden-Hotline durchzuführen, bietet mobilcom-debitel einen direkten Support per E-Mail an.

Telekom

  • SIM-Karten-Design T-Mobile aktuell (debitel):
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design T-Mobile:
Vorderansicht
Rückansicht

Vodafone

  • SIM-Karten-Design o.tel.o:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design Vodafone aktuell (debitel):
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht

Besonderheiten Vodafone

Von o.tel.o Karten werden maximal 2 Karten pro Person akzeptiert

E-Plus

O2

LOOP S/M/L (siehe Preisliste bei Links)

  • SIM-Karten-Design O2 aktuell:
Vorderansicht
Rückansicht

Besonderheiten O2

  • wie beim Original können diese Karten mit frei gewählten Beträgen ab 0,01 Euro per Überweisung aufgeladen werden.
  • der Tarifmanager unter der Kurzwahl 56673 ist mit diesen Providerkarten nicht erreichbar. Eine Änderung des Tarifs ist auch über die Hotline von mobilcom-debitel leider nicht möglich.
  • Die Buchung von Optionen per SMS mit der Kurzwahl 5667 ist scheinbar ebenfalls nicht möglich. Statt einer Bestätigung kommt bei der Testkarte als Antwort: Lieber o2 Prepaid-Kunde, Ihre SIM-Karte ist nicht registriert. Bitte wenden Sie sich an die o2 Prepaid-Gratis-Hotline unter 0179/55282.
    Da es sich um eine Providerkarte handelt, ist dies scheinbar eine fehlerhafte Anzeige.

Kartengültigkeit

CallYa Smartphone FUN Karten sind ohne Aufladung 12 Monate aktiv.

Online-Dienste

Um sich für das Kundencenter zu registrieren, wird die Handynummer und das Geburtsdatum des Karteninhabers benötigt. Anschließend erfolgt die Zusendung eines Passwortes per SMS. Damit loggt man sich ein (Handynummer als Benutzername) und legt dann seinen Benutzernamen und ein Passwort fest.

Im Kundencenter wird das Netz und die zugeteilte Rufnummer angezeigt sowie der eigene Tarif. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, Tarife und Service-Preise einzusehen, die Bank- und Adressdaten festzulegen bzw. zu ändern oder die Karte sperren zu lassen.

Kunden werben Kunden

Diese Funktion ist nur bei kostenloser Anmeldung beim Partnerprogramm möglich.

Aufladung

  • Aufladung per Überweisung bei mobilcom-debitel-Free&Easy über die E-Plus-Bankverbindung. Dabei werden jeweils sogar Kleinstbeträge akzeptiert.
  • Siehe auch oben: "Besonderheiten O2"

Besonderheiten / Hinweise

Xtra

  • Datenroaming im EU-Ausland ist deaktiviert, kann aber über die Hotline aktiviert werden. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20 € per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.

Formulare

Hier finden Sie Infos, wenn Sie sich das Guthaben auszahlen lassen wollen.

Links

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Callmobile&oldid=58195“