E-Plus: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Prepaid-Wiki
Zur Navigation springenZur Suche springen
imported>Hausmeister
imported>Hausmeister
(→‎Links: wird nicht mehr vermarktet)
(103 dazwischenliegende Versionen von 8 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 8: Zeile 8:
14473 Potsdam
14473 Potsdam


[http://www.Eplus.de www.E-Plus.de]
[https://www.eplus.de www.E-Plus.de] - [https://www.eplus.de/Kontakt-und-Hilfe/Kontakt-E-Plus-Kunden/Kontakt-E-Plus-Kunden.aspx Kontaktformular]


Hotline: 1150 (49&nbsp;Cent/Minute) bzw. 0177&nbsp;1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br/>
Hotline: 1150 (49&nbsp;Cent/Minute) bzw. 0177&nbsp;1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O2 [dort deutlich teurer und nur über 01771150 erreichbar])<br/>
Fax: 0331&nbsp;7003130
Fax: 0331&nbsp;7003130
|}
|}
<span style="color:#ff0000;">'''Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden weiter von E-Plus betreut'''.</span style>


==Aktuelle Sonderaktionen==  
==Aktuelle Sonderaktionen==  
Zeile 21: Zeile 23:


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte: Free&Easy
*Prepaidkarte: Free&Easy bzw. E-Plus PREPAID
*Displaykennung '''E-Plus'''
*Displaykennung '''E-Plus'''
*MCC/MNC-Code: 262 03
*MCC/MNC-Code: 262 03
Zeile 34: Zeile 36:
|}
|}
*[[Historische SIM-Karten E-Plus|Ältere SIM-Design-Varianten]]
*[[Historische SIM-Karten E-Plus|Ältere SIM-Design-Varianten]]
==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über die Internetseit, E-Plus-Shops und diverse Händler.
Über die Internetseit, E-Plus-Shops und diverse Händler.


==Tarife==
==Tarife & Optionen==
{|border="0" cellpadding="3" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|border="0" cellpadding="3" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|valign="top" width="20%"|
|valign="top" width="17%"|
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
*Vertrieb eingestellt
*Vertrieb eingestellt
|valign="top" width="26%"|
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Für Bestandskunden
buchbar</div>
*[[Zehnsation PREPAID Plus]]
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
*[[Free & Easy (2003-2004)|F&E 2003-2004]]
*[[Free & Easy Professional]]
*[[Free & Easy WeekEnd]]
*[[Free & Easy Weekend Plus|Weekend Plus]]
*[[Free & Easy Weekend Plus|Weekend Plus]]
*[[Free & Easy Weekday|Weekday]]
*[[Free & Easy Weekday|Weekday]]
Zeile 53: Zeile 61:
*[[Zehnsation PREPAID]]
*[[Zehnsation PREPAID]]
*[[Time&More PREPAID]]
*[[Time&More PREPAID]]
|valign="top" width="20%"|
|valign="top" width="15%"|
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
*[[Handy Internet Flat]]
*[[Handy Internet Flat]]
*[[gettings]]
*[[gettings]]
|valign="top" width="34%"|
*[[Handy Mail]]
*[[Call Me SMS]]
*[[Roaming Option]]
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">alte Tarifoptionen (nicht mehr buchbar)</div>
<div style="padding:2px; font-size:110%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">alte Tarifoptionen (nicht mehr buchbar)</div>
*[[dabei-Vorteil]]
*[[dabei-Vorteil]]
Zeile 63: Zeile 74:
|}
|}


==e-plus Vorwahlen==
==Kartengültigkeit==
{|class="wikitable"
===Zehnsation Prepaid Plus:===
|-
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt. <br/>
|01577||01578||0163||0177||0178
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''12 Monate'''; <br/>
|}
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24 Monate; <br/>
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins e-plus-Netz und vom e-plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im e-plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von e-plus vergebenen Vorwahlen gesammelt.
Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten. <br/>
===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
Maximal können auch nur 24 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E-plus_Preisliste_Zehnsation_Prepaid_PLUS.pdf Preisliste]) <br/>
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 24,95&nbsp;€ (entfällt bei [[DC-Wechsel]])
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von 2 Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser 2 Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.


==Kartengültigkeit==
===Time&More Prepaid und Zehnsation Prepaid:===
===Time&More Prepaid und Zehnsation Prepaid:===
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt. <br/>
Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt. <br/>
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''6 Monate'''; <br/>
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um '''6 Monate'''; <br/>
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 12 Monate; <br/>
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 12 Monate; <br/>
Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um eine aktuelle E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten. <br/>
Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten. <br/>
Maximal können auch nur 12 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1.12.2008) <br/>
Maximal können auch nur 12 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1.12.2008) <br/>
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine '''Karenzzeit von 2 Monaten.''' In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser 2 Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.


===Free&Easy:===
===Free&Easy:===
Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy Karten hat eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten (kann durch Aufladung auf bis zu 24 Monaten aufgestockt werden) und danach hat man eine Karenzzeit von 2,5&nbsp;Monaten.  
Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy Karten hat eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten (kann durch Aufladung auf bis zu 24 Monaten aufgestockt werden) und danach hat man eine Karenzzeit von 2,5&nbsp;Monaten.
<br/>
 
===...alle Karten:===
===...alle Karten:===
Nach Ablauf dieser Zeit (Deaktivierung der Karte) ist es möglich, sich das Restguthaben auszahlen zu lassen. Dazu verlangt Eplus neben Zusendung der Karte selbst, noch ein ausgefülltes '''Formular''' und eine Kopie des '''Originalvertrages''', sofern man nicht die Karte gleich mit eingeschickt hat. Die Kopie des Originalvertrags einzusenden erübrigt sich an sich, wenn man selber ordnungsgemäß als Inhaber der Karte registriert ist. <br/>
Nach Ablauf dieser Zeit (Deaktivierung der Karte) ist es möglich, sich das Restguthaben auszahlen zu lassen. Dazu verlangt Eplus neben Zusendung der Karte selbst, noch ein ausgefülltes '''Formular''' und eine Kopie des '''Originalvertrages''', sofern man nicht die Karte gleich mit eingeschickt hat. Die Kopie des Originalvertrags einzusenden erübrigt sich an sich, wenn man selber ordnungsgemäß als Inhaber der Karte registriert ist. <br/>
Zeile 110: Zeile 121:
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}¹ Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig.
|}¹ Die Mailbox informiert per SMS, falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig.
 
==e-plus Vorwahlen==
{|class="wikitable"
|-
|01573||01577||01578||0163||0177||0178
|}
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins e-plus-Netz und vom e-plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im e-plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von e-plus vergebenen Vorwahlen gesammelt.
===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 24,95&nbsp;€ (entfällt bei [[DC-Wechsel]])


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 121: Zeile 141:
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]¹
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Gültigkeitsdauer||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
¹ Seit 1.7.09 wird der Guthabenstand und Werbung, nach Absendung des Steuercodes, per separater SMS auf das Handy geliefert. (ausgenommen davon sind Providerkarten)
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
Zeile 132: Zeile 155:
|-
|-
|Free&Easy Service||1155              ||kostenlos
|Free&Easy Service||1155              ||kostenlos
|-
|-  
|Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos
|-
|-
|Hotline          ||1150              ||49&nbsp;Cent/Minute
|Hotline          ||1150              ||49&nbsp;Cent/Minute
Zeile 140: Zeile 163:
|}
|}
|}
|}
==Aufladung==
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
*Kreditkarte
*[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]]
*Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
===inoffizielle Aufladung===
*durch [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab 5€)


==Datendienste==
==Datendienste==
Zeile 150: Zeile 183:
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
|}
|}


¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
<sup>1</sup> Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar
<sup>2</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br>
 
<sup>3</sup> Bezugnehmend auf folgenden Post bei [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4484061#post4484061 telefon-treff.de]
==Aufladung==
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
*Kreditkarte
*[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]]
*Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']


==Besonderheiten/Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
Zeile 175: Zeile 201:
*E-Plus hat einen Marktanteil von 16% und ist damit drittgrößter Mobilfunkanbieter. [http://www.teltarif.de/kpn-e-plus-frequenzen-versteigerung/news/35756.html Quelle: teltarif.de]
*E-Plus hat einen Marktanteil von 16% und ist damit drittgrößter Mobilfunkanbieter. [http://www.teltarif.de/kpn-e-plus-frequenzen-versteigerung/news/35756.html Quelle: teltarif.de]
*SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code: Nach Eingabe von *100# erhalten Kunden des Netzbetreibers E-Plus eine gesonderte SMS über die Höhe ihres aktuellen Guthabens. Derzeit ist diese SMS kostenlos.
*SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code: Nach Eingabe von *100# erhalten Kunden des Netzbetreibers E-Plus eine gesonderte SMS über die Höhe ihres aktuellen Guthabens. Derzeit ist diese SMS kostenlos.
*'''Mindestumsatz:''' [http://www.teltarif.de/e-plus-mindestumsatz-fuer-prepaid-karten/news/35292.html Laut Teltarif] kündigte E-Plus im Sommer 2009 an, eine Gebühr zu erheben, falls Kunden ihre Prepaidkarte nicht aktiv nutzen. Diese Gebühr wurde jedoch nie in Preislisten noch in AGB verankert, und inzwischen ist E-Plus davon wieder abgerückt. Man sollte das Guthaben gleichwohl öfters per *100# im Auge behalten - nicht zuletzt könnte ja auch ein Mehrwertdienste-Abo die Ursache für unbeabsichtigten Schwund sein.
*'''Mindestumsatz:''' [http://www.teltarif.de/e-plus-mindestumsatz-fuer-prepaid-karten/news/35292.html Laut Teltarif] kündigte E-Plus im Sommer 2009 an, eine Gebühr zu erheben, falls Kunden ihre Prepaidkarte nicht aktiv nutzen. Diese Gebühr wurde jedoch nie in Preislisten noch in AGB verankert, und inzwischen ist E-Plus davon wieder abgerückt. Man sollte das Guthaben gleichwohl öfters per *100# im Auge behalten – nicht zuletzt könnte ja auch ein Mehrwertdienste-Abo die Ursache für unbeabsichtigten Schwund sein.
*'''EU-Datenroamingbegrenzung''' ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50&nbsp;€ im Monat für [[Roaming|Datenroaming]] ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100&nbsp;€ oder 150&nbsp;€ (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird.
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 Cent.
===AGB===
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Zeile 181: Zeile 209:
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/EPLUS_Free&Easy_Uebernahmeauftrag_00_06%20.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/EPLUS_Free&Easy_Uebernahmeauftrag_00_06%20.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
*[https://www.simyo.de/downloads/verzichtserklaerung_eplus.pdf '''Verzichterklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_eplusPrepaid.pdf '''Verzichterklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter''']
*[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail]
*[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail]
*[[Media:auszahlund_eplus.pdf|Kündigung und Guthabenauszahlung]] (von einem Mitglied eingescannt, dieser hatte das Formular auf Anfrage bei E-Plus erhalten; es ist nicht verifizert, ob E-Plus dieses Formular auch regulär ohne vorherige Anfrage akzeptiert.)
*[[Media:auszahlund_eplus.pdf|Kündigung und Guthabenauszahlung]] (von einem Mitglied eingescannt, dieser hatte das Formular auf Anfrage bei E-Plus erhalten; es ist nicht verifizert, ob E-Plus dieses Formular auch regulär ohne vorherige Anfrage akzeptiert.)


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Prepaid_Roaming_07_2009.pdf Roaming Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/E-Plus_Preisliste_Prepaid_Roaming2011.pdf Roaming Preisliste 2011]
*[http://www.eplus.de/meta/AGB/AGB.asp Übersicht aller Preislisten, AGBs und Co]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100630_Preisliste_Prepaid_Roaming_07_2010_endg.pdf Roaming Preisliste 2010]
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/081128_eplus_Preisliste_Prepaid_12_2008_endg.pdf Preisliste Prepaid]
*[http://www.eplus.de/meta/AGB/AGB.asp Übersicht aller Preislisten, AGBs und Co]  
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/100301_eplus_Preisliste_Prepaid_03_2010_endg.pdf Preisliste Prepaid]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Travel%26talkPreisliste.pdf alte Preisliste 12.2008]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]

Version vom 11. Oktober 2011, 19:18 Uhr

Anbieterkennung

E-Plus Logo
E-Plus Service GmbH & Co. KG

Edison-Allee 1

14473 Potsdam

www.E-Plus.de - Kontaktformular

Hotline: 1150 (49 Cent/Minute) bzw. 0177 1771150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, ausgenommen O2 [dort deutlich teurer und nur über 01771150 erreichbar])
Fax: 0331 7003130

Die Vermarktung der Prepaid-Tarife von E-Plus direkt wurde eingestellt. Es sind keine Karten mehr bestellbar. Altkarten behalten aber ihre Gültigkeit und werden weiter von E-Plus betreut.

Aktuelle Sonderaktionen

Derzeit keine bekannt
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte: Free&Easy bzw. E-Plus PREPAID
  • Displaykennung E-Plus
  • MCC/MNC-Code: 262 03
  • ICCID: 894921 xxxxxxxxxxxx
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design aktuell (Tarif Zehnsation Prepaid):
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Über die Internetseit, E-Plus-Shops und diverse Händler.

Tarife & Optionen

Aktuell gültige Tarife
  • Vertrieb eingestellt
Für Bestandskunden buchbar
Alttarife (nicht mehr buchbar)
Tarifoptionen
alte Tarifoptionen (nicht mehr buchbar)

Kartengültigkeit

Zehnsation Prepaid Plus:

Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt.
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 12 Monate;
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 24 Monate;
Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte zwei Jahre lang "am Leben" zu erhalten.
Maximal können auch nur 24 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: Preisliste)
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine Karenzzeit von 2 Monaten. In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser 2 Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.

Time&More Prepaid und Zehnsation Prepaid:

Die Guthabengültigkeit wird bei E-Plus "Aktivitätszeitfenster" genannt.
Eine Aufladung um 15 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 6 Monate;
eine Aufladung um 30 Euro verlängert die Guthabengültigkeit um 12 Monate;
Somit muss man 30 Euro aufwenden bzw. vorhalten, um die E-Plus-Karte ein Jahr lang "am Leben" zu erhalten.
Maximal können auch nur 12 Monate Aktivitätszeitfenster erzielt werden. (Quelle: E-Plus AGB vom 1.12.2008)
Nach Ablauf des "Aktivitätszeitfensters" hat man noch eine Karenzzeit von 2 Monaten. In dieser Zeit sind nur noch ankommende Anrufe möglich und das Guthaben ist eingefroren. Erfolgt binnen dieser 2 Monate keine erneute Aufladung, wird die Karte anschließend endgültig deaktiviert.

Free&Easy:

Das Guthaben der neu nicht mehr erhältlichen Free&Easy Karten hat eine Gültigkeit von 12 Monaten (kann durch Aufladung auf bis zu 24 Monaten aufgestockt werden) und danach hat man eine Karenzzeit von 2,5 Monaten.

...alle Karten:

Nach Ablauf dieser Zeit (Deaktivierung der Karte) ist es möglich, sich das Restguthaben auszahlen zu lassen. Dazu verlangt Eplus neben Zusendung der Karte selbst, noch ein ausgefülltes Formular und eine Kopie des Originalvertrages, sofern man nicht die Karte gleich mit eingeschickt hat. Die Kopie des Originalvertrags einzusenden erübrigt sich an sich, wenn man selber ordnungsgemäß als Inhaber der Karte registriert ist.
Das weiter unten verlinkte Formular wird generell empfohlen, da E-Plus Kündigungen maschinell (und damit kostengünstig) zu verarbeiten trachtet. Zu beachten ist, dass E-Plus-SIM-Karten im Eigentum des Anbieters verbleiben und bei Kündigung zurückgeschickt werden müssen. Laut AGB ist der Kunde auch diesbezüglich "vorleistungspflichtig".
Es empfiehlt sich daher, pfleglich mit der SIM-Karte umzugehen, um bei selbst gewollter Kündigung nicht mit "leeren Händen" dazustehen.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

¹ Die Mailbox informiert per SMS, falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig.

e-plus Vorwahlen

01573 01577 01578 0163 0177 0178

Durch Portierung (MNP) von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins e-plus-Netz und vom e-plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im e-plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von e-plus vergebenen Vorwahlen gesammelt.

Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter

  • Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 24,95 € (entfällt bei DC-Wechsel)

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Gültigkeitsdauer *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Free&Easy Service 1155 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 10667 kostenlos
Hotline 1150 49 Cent/Minute
Faxicon.png Fax 0331-7003130 normale Festnetzverbindung

Aufladung

inoffizielle Aufladung

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png2 Ja-Zeichen.png3

1 Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
2 In folgenden Städten verfügbar
3 Bezugnehmend auf folgenden Post bei telefon-treff.de

Besonderheiten/Hinweise

  • Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran.
  • Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf www.eplus.de ist nicht möglich.
  • Internet-Zugangsdaten
  • Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z.B.0163991234567.
  • E-Plus-Zentrale: (0211) 4480.
  • E-Plus hat einen Marktanteil von 16% und ist damit drittgrößter Mobilfunkanbieter. Quelle: teltarif.de
  • SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code: Nach Eingabe von *100# erhalten Kunden des Netzbetreibers E-Plus eine gesonderte SMS über die Höhe ihres aktuellen Guthabens. Derzeit ist diese SMS kostenlos.
  • Mindestumsatz: Laut Teltarif kündigte E-Plus im Sommer 2009 an, eine Gebühr zu erheben, falls Kunden ihre Prepaidkarte nicht aktiv nutzen. Diese Gebühr wurde jedoch nie in Preislisten noch in AGB verankert, und inzwischen ist E-Plus davon wieder abgerückt. Man sollte das Guthaben gleichwohl öfters per *100# im Auge behalten – nicht zuletzt könnte ja auch ein Mehrwertdienste-Abo die Ursache für unbeabsichtigten Schwund sein.
  • EU-Datenroamingbegrenzung ist eine Sperre, welche eintritt, wenn man mehr als 59,50 € im Monat für Datenroaming ausgibt. Man kann den Betrag auch erhöhen auf 100 € oder 150 € (siehe http://eplus.de/datenlimit). Für Prepaidkarten wohl nicht notwendig, da man meist nicht so viel Guthaben auf der Prepaidkarte haben wird.
  • SMS an E-Mailadresse verschicken kostet 20 Cent.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Registrierung/Umregistrierung/Formulare

Links

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=E-Plus&oldid=5866“