Otelo: Unterschied zwischen den Versionen

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(Preislisten: Preisliste 2020)
K (Aktuelle Sonderaktionen)
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{{DISPLAYTITLE:otelo}}
+
{{DISPLAYTITLE:o.tel.o}}
 
 
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von otelo. Infos zu Postpaid sind [[otelo Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
 
 
==Anbieterkennung==
 
==Anbieterkennung==
{| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
+
{|{{Bausteindesign}}
 
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|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''otelo''' ist eine Marke der:<br />
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|[[Bild:otelo.png|right|o.tel.o Logo]]'''o.tel.o''' ist eine Marke der:<br/>
Vodafone GmbH<br />
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Vodafone D2 GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
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Am Seestern 1<br/>
40549 Düsseldorf
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40547 Düsseldorf
  
'''Postanschrift:'''<br />
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'''Postanschrift:'''<br/>
otelo Kundenbetreuung<br />
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o.tel.o Kundenbetreuung<br/>
c/o Vodafone GmbH<br />
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c/o Vodafone D2 GmbH<br/>
 
40875 Ratingen
 
40875 Ratingen
  
'''Vertragspartner:'''<br />
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'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone GmbH<br />
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Vodafone D2 GmbH<br/>
Ferdinand-Braun-Platz 1<br />
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Am Seestern 1<br/>
40549 Düsseldorf
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40547 Düsseldorf
  
[https://www.communicationads.net/tc.php?t=10652C14123184T www.otelo.de]* - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular] - [https://community.otelo.de/ Community] - [https://www.otelo.de/service/mein-otelo.html Onlineverwaltung]
+
[http://otelo.de www.otelo.de] - [http://www.otelo.de/kontakt.html Kontaktformular]
  
'''Hotline:'''<br />
+
Hotline: 0172&nbsp;12431 (49&nbsp;Cent/Minute, mit anderen Anschlüssen nicht erreichbar)<br/>
Erreichbarkeit von 7-23&nbsp;Uhr (an Feiertagen 10-18 Uhr)<br />
 
0172&nbsp;1243333 (Kosten einer Verbindung ins dt. Vodafone Mobilfunknetz, mit Aufladebonus Community-Flat kostenlos)<br />
 
Fax: 02102-986575 (deutsche Festnetznummer)<br /><br />
 
otelo-Kunden von [[mobilcom-debitel]] mussten die Kurzwahl 22236 anrufen. Dies wurde (Wartezeit wird mitberechnet plus Sondernummer, ist so nicht mehr zulässig) auf den Prepaid-Festnetzsupport unter 040&nbsp;555541205 abgeändert.
 
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
 
 
|}
 
|}
  
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
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*<htmlet>otelo</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
 +
<br/>''Derzeitige Aktionen:''<br/>
 +
'''Aufladeaktion bis 31.01.2013:'''
 +
* Bei Aufladung von mind. 15&nbsp;€ bekommt man 100 Min. Telefonie in alle deutschen Netze (4 Wochen gültig).
 +
'''5+5 Aktion:'''
 +
* Bei erster Aufladung erhalten Kunden ein zusätzliches Startguthaben in Höhe von 5&nbsp;€.
 +
'''Aufladeaktion bis 30.09.2012:'''
 +
* Bei Aufladung von 15&nbsp;€ erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o eine Woche gratis (entsprechen 1000&nbsp;Einheiten zu o.tel.o, eine Einheit = eine&nbsp;SMS oder eine&nbsp;Minute).
 +
* Bei Aufladung von 25&nbsp;€ erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o vier Wochen gratis (entsprechen 4000&nbsp;Einheiten zu o.tel.o).
 +
* Bei Aufladung von 50&nbsp;€ erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o neun Wochen gratis (entsprechen 9000&nbsp;Einheiten zu o.tel.o,).
 +
'''Surfstick Aktion:'''
 +
*Surfstick und neun Tage kostenlos surfen für '''29,90&nbsp;€''' statt <s>39,90&nbsp;€</s> Mehr Infos finden Sie [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/O.tel.o_mobiles_Internet hier].
 +
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
  
{| class="wikitable"
+
<htmlet>Google_Test</htmlet>
|- style="background:#ebf3ff"
 
!Anbieter
 
!Aktion
 
!Gültigkeit
 
{{Sonderaktionen otelo}}
 
|}
 
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
 
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
 
 
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
 
  
 
==Produktdetails==
 
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
+
*Prepaidkarte [[Kategorie:im D2-Netz]] im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung '''otelo''' oder '''o.tel.o''' oder '''F95''' oder '''Vodafone.de'''
+
*Displaykennung '''o.tel.o''' oder '''F95'''
 
*[[echtes Prepaid]]
 
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
+
*[[Micro-SIM]] möglich
*[[Nano-SIM]] erhältlich
 
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMback.jpg von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/OteloBIZIMfront.jpg von vorn]
 
 
*SIM-Karten-Design:
 
*SIM-Karten-Design:
 
{|
 
{|
|[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:OteloBIZIMfrontSIM.jpg|thumb|Vorderansicht BIZIM Kart]]||[[Bild:OteloBIZIMbackSIM.jpg|thumb|Rückansicht BIZIM Kart]]
+
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:oteloSimkartehinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
 
{|
 
|[[Bild:Otelo95front.png|thumb|Vorderansicht F95 Tarif]]||
 
[[Bild:Otelo95back.png|thumb|Rückansicht F95 Tarif]]
 
 
|}
 
|}
  
 
==Vertrieb==
 
==Vertrieb==
'''SIM-Karten:'''<br />
+
'''SIM-Karten:'''<br/>
Kaufen kann man otelo-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen sowie bei ROSSMANN zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind. Weiterhin wurde bekannt, dass es auch SIM-Karten des Providers [[Drillisch]] gibt.
+
Kaufen kann man o.tel.o-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von ''EP: Electronic Parter'' und ''Euronics''. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen zu finden. Ebenso kann die Karte bei ''Saturn'', ''MediaMarkt'' und ''The Phone House'' erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern [[mobilcom-debitel]] und [[The Phone House]] sind.
  
getgoods.de vermarktete unter eigenem Namen otelo-SIM-Karten.
+
'''Auflade-Karten:'''<br/>
 +
o.tel.o-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man o.tel.o-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.
  
'''Auflade-Karten:'''<br />
+
==Tarife==
otelo-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man otelo-Karten auch mit Vodafone [[CallNow]] aufladen.
+
===o.tel.o Surfstick===
 +
Tarifinformationen zum o.tel.o Surfstick finden Sie hier: [[o.tel.o Datenkarte]]
  
{{otelo Tarife}}
+
===o.tel.o Handy-Tarif===
 +
{|class="wikitable" width="60%"
 +
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
 +
!Telefonie
 +
!Minutenpreis
 +
|-
 +
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|Von Deutschland in '''ausgewählte''' ausländische Festnetze<sup> 1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
 +
|-
 +
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
 +
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
 +
!Servicerufnummern
 +
!Minutenpreis
 +
|-
 +
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|032er-Verbindungen||<center>39&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
 +
!Dienste
 +
!pro SMS/MMS
 +
|-
 +
|SMS ||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
 +
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
 +
!Daten
 +
!pro Minute
 +
|-
 +
|WAP||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|Internet²||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|Taktung||<center>1&nbsp;Minute</center>
 +
|-
 +
|APN||<center>'''data.otelo.de''' </center>
 +
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
 +
!Sonstiges
 +
!
 +
|-
 +
|Startpaket||<center>{{0}}4,95 €</center>
 +
|-
 +
|Guthaben Startpaket||<center>5€ + 5€ bei Aufladung</center>
 +
|}
 +
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern
  
==Kartengültigkeit==
+
<sup>2</sup>Zugang ohne Proxy
*Bei Abschaltung der Karte (dann sind nur noch Notrufe möglich) ist innerhalb einiger Tage/Wochen eine Reaktivierung durch die Hotline möglich. Im Laufe des Gespräches wird man dann darauf hingewiesen, dass eine regelmäßige Nutzung (z. B. monatlich eine kostenpflichtige SMS oder ein kurzes Telefonat) einer Abschaltung entgegenwirken kann.
+
===o.tel.o Fortuna-SIM-Karte===
*Bisherige Kundenerfahrung: Otelo kündigt nach circa 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer Aufladung von einem Cent wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert. Am Tage der Gutschrift erfolgt eine Kündigungs-SMS mit neuer Monatsfrist.
+
Dieser Tarif gleicht dem o.tel.o Handy-Tarif, beinhaltet aber ein Displaylogo mit "F95", einem Fortuna-Freizeichenton, sofern keine eingehende Portierung stattgefunden hat, beginnt die Rufnummer mit 01523-'''95'''... . In der Bundesligasaison 2012/2013 werden Siege von Fortuna Düsseldorf mit 1895 Frei-Sekunden in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) gutgeschrieben, welche unbefristet gültig sind.
*Neuer Stand (abgerufen am 22.01.2020): In der [https://www.otelo.de/service/faq#prepaid-guthaben-wielangegueltig FAQ findet sich] folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: ''"Wie lange ist mein Guthaben gültig? Dein Guthaben verfällt nicht und ist immer gültig. Allerdings wird deine SIM-Karte deaktiviert, wenn du sie über einen Zeitraum von 12 Monaten nicht genutzt hast. Du kannst dir dein Guthaben aber auch noch nach Ablauf dieser Frist auszahlen lassen."''
+
===Smartphone Tarif===
*Automatisierter Ansagedienst zum Thema: 12007, auch bei Otelo-Prepaidkarten anrufbar. Kommt aus der CallYa-Schiene. Wirksamkeit bei Otelo nicht überprüft (stellt hier keine kostenpflichtge Nutzung dar).
+
Der Smartphone Tarif ist eigentlich nur der Handy-Tarif mit der Internet & SMS-Option. Das Starterset kostet einmalig 4,99&nbsp;Euro und beinhaltet die Internet & SMS-Option einen Monat kostenlos. Danach fallen für die Option 9,99&nbsp;Euro pro 30&nbsp;Tage an.
*Bei mobilcom-debitel otelo SIMs wird ebenfalls eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten angegeben.
 
  
==Vertragsverwaltung==
+
==Top Up & Get Aktion==
===Identitätsprüfung/Registrierung===
+
Bei '''jeder''' Aufladung von mindestens 9&nbsp;Euro bekommt der Kunde eine Sprach- & SMS-Paket zu o.tel.o '''kostenlos'''!
Otelo-Karten können '''unabhängig vom Vertriebsweg''' auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br />
+
{|class="wikitable"
*Ausweiskontrolle im Otelo-Shop
+
|-style="background:#000000;color:#E97f19"
* [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
+
!gewährter Aufladebonus!!benötiger Voucher!!Gültigkeit
* [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
+
|-
 
+
|1000 SMS/Minuten zu o.tel.o||<center>9&nbsp;€/15&nbsp;€</center>||7&nbsp;Tage
===Inhaberwechsel===
+
|-
====Offiziell====
+
|4000 SMS/Minuten zu o.tel.o||<center>19&nbsp;€/25&nbsp;€</center>||4&nbsp;Wochen
Nach offizieller Auskunft ist ein Inhaberwechsel bei otelo '''nicht möglich''' (Quelle: Presseanfrage von Prepaid-Wiki vom 16.02.2018)
+
|-
 
+
|9000 SMS/Minuten zu o.tel.o||<center>29&nbsp;€/50&nbsp;€</center>||9&nbsp;Wochen
====Inoffiziell====
+
|}
Ältere Infos von Prepaid-Wiki zeigen noch folgenden Weg auf:<br />
+
Alle Bestandskunden, die nach dem 1.&nbsp;August 2011 aktiviert wurden, nehmen '''automatisch''' an der Promotion
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das otelo-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an
+
teil. Kunden, die vor dem 1.&nbsp;August 2011 aktiviert wurden, können sich unter der Kurzwahl 12785 gratis dazu anmelden.
 
 
Vodafone GmbH<br />
 
otelo Kundenbetreuung<br />
 
40875 Ratingen
 
 
 
oder per Fax an die 02102&nbsp;986575
 
 
 
senden.<br />
 
Es kommt hier einfach auf einen Versuch an.
 
 
 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
 
Es ist möglich, eine otelo-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
 
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br />otelo Kundenbetreuung<br />c/o Vodafone GmbH<br />40875 Ratingen
 
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
 
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
 
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
 
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
 
  
==Angebotene Funktionen/Dienste==
+
==Optionen==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
+
Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden.
|- style="background:#B5B5B5"
+
{|class="wikitable"
!Dienstmerkmal
+
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
!Verfügbar
+
!Optionsname            !!Leistung
!Bemerkung
 
 
|-
 
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|SMS-Flat Allnet        ||Unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken
 
|-
 
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Es wird dabei eine neue SIM-Karte versendet
+
|Internet & SMS-Option  ||Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 200&nbsp;MB/Monat wird auf maximal 64&nbsp;kbit/s gedrosselt. Zusätzlich maximal 1000&nbsp;SMS (maximal 50 SMS/Tag) in alle deutschen Netze.
 
|-
 
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|Festnetz-Flat          ||Unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren
 
|-
 
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
|Internet-Flat          ||im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte wird auf maximal 64&nbsp;KBit/s gedrosselt
 
|-
 
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|Sprach-Option Allnet 120||Bis zu 120&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze telefonieren
 
|-
 
|-
|Anrufinfo per SMS||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|Sprach- & SMS-Option zu otelo||Pro Monat insgesamt bis zu 4000&nbsp;Minuten und SMS zu otelo telefonieren und SMS verschicken
 
|-
 
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||muss ggf. mit '''*43#'''&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] aktiviert werden
+
|International-Option    ||günstiger in das Ausland telefonieren
 +
|}
 +
Die Gültigkeit beträgt jeweils 30&nbsp;Tage. Der Preis beträgt, außer für die ''International-Option'' (1,99&nbsp;€), jeweils '''9,99&nbsp;€'''.
 +
 
 +
==Alte Tarife==
 +
Diese Tarife werden seit April 2012 nicht mehr aktiv vermarktet. Bereits oben genannte Optionen konnten zu diesen Tarifen ebenfalls hinzugebucht werden.
 +
 
 +
===o.tel.o INTERNATIONAL===
 +
Dieser Tarif wurde in türkischen Lebensmittelläden, in Call-Shops und in Läden, die Karten zum günstigen Telefonieren ins Ausland verkaufen, vertrieben. Dieser Tarif hat die gleiche Tarifstruktur wie der o.tel.o Standard Tarif, bietet aber vier weitere Optionen an:
 +
{|class="wikitable"
 +
|-style="background:#000000;color:#E97f19;"
 +
!Optionsname                !!Preis                            !! Leistung
 
|-
 
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||nur für eingehende, nicht für selbstgewählte Verbindungen möglich
+
|Community-Festnetz-Flatrate||<center>19,00&nbsp;€</center>    ||Die Telefonie zu o.tel.o und ins deutsche Festnetz ist kostenlos
 
|-
 
|-
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||ohne Zusatzkosten (regulärer Mobilfunktarif)
+
|Mobilfunk Türkei Vorteil  ||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>||9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
 
|-
 
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|Mobilfunk Russland Vorteil ||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>||9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
 
|-
 
|-
|[[VoLTE]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
|Mobilfunk Polen Vorteil    ||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>||9&nbsp;Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
 +
|}
 +
Die Gültigkeit beträgt jeweils 30&nbsp;Tage.
 +
 
 +
===o.tel.o BIZIM KART===
 +
Dieser Tarif bietet den Vorteil, dass man zu den o.tel.o Standard-Optionen auch für '''9&nbsp;Cent/Minute in alle türkischen Netze''' (ausgenommen Sondernummern) telefoniert.
 +
 
 +
==Kartengültigkeit==
 +
In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung." Bei mobilcom-debitel o.tel.o SIMs wird eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten angegeben.
 +
 
 +
==Angebotene Funktionen/Dienste==
 +
{|class="wikitable" style="text-align:center"
 +
|-style="background:#B5B5B5"
 +
!Portierung eingehend
 +
!Rufnummernauswahl bei Kauf
 +
!kostenloser [[EVN]]
 +
![[Rufumleitung]]
 +
!Anrufinfo per SMS
 +
![[Makeln]]
 +
![[Anklopfen]]
 +
![[Konferenzen]]
 +
!Video-<br/>telefonie
 +
![[Handyporto]]
 
|-
 
|-
|[[VoWiFi]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|}
 
|}
 +
<sup>1</sup> Muss selbst eingestellt werden.
  
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von otelo vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] außer über Bestellung des otelo-Grundtarifs (neue Karte) ist nicht möglich.
+
Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernportierung (MNP)] ist nicht möglich.
{| class="wikitable"
+
{|class="wikitable"
 
!Rufnummern
 
!Rufnummern
 
|'''01520''' / 14xxxxx
 
|'''01520''' / 14xxxxx
Zeile 160: Zeile 232:
 
|01520 / 42xxxxx
 
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|'''01522''' / 14xxxxx
 
|'''01522''' / 14xxxxx
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|'''01525''' / 13xxxxx
 
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|01525 / 18xxxxx
 
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|01525 / 19xxxxx
 
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==Servicefunktionen==
 
==Servicefunktionen==
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
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!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
 
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
 
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|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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|Aktuelles Bonusguthaben||*100*5# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
 
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
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{|class="wikitable"
 
!Service    !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
 
!Service    !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
 
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|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
 
|Mailbox    ||5500              ||kostenlos
 
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|Hotline<br />Montag bis Samstag<br />8 bis 20&nbsp;Uhr
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|Hotline<br/>Montag bis Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr
 
             ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
 
             ||12431            ||'''49&nbsp;Cent/Minute'''
 
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|Hotline    ||0172 1243333      ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters für Gespräche ins deutsche Vodafone-Netz
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|Hotline    ||0172 12431        ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
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==Aufladung==
 
==Aufladung==
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/o_tel_o '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
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*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (bei SATURN, MediaMarkt, mobilcom-debitel und real,-) oder '''19''' oder '''29 Euro'''
*'''bar''' per [[Cash-Karte|Cash-Karten]], die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/e-va_station_finder/e-va_station_finder.php (Suche)] erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: '''9''' (evtl. nicht überall erhältlich, gesehen bei: EDEKA, expert, Kaiser's/Tengelmann, MediaMarkt, real,- , REWE, Rossmann, SATURN), '''19''' oder '''29 Euro''' (nur letztere beide Beträge bei mobilcom-debitel, NETTO, PENNY und dm).
+
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung wird per SMS eine Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;).
*via [[otelo App]]
+
*Derzeit (Stand Januar 2011) ist eine Aufladung per [[Überweisung Vodafone|Überweisung]] wie bei [[CallYa]] möglich (auch Kleinstbeträge wie z. B. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4111942#post4111942 dieser Beitrag].
*über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung, es wird per SMS ein Aufladecode versendet (19 oder 29&nbsp;Euro).
+
'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist Banküberweisung nicht möglich.
*Derzeit (Stand: März 2016) ist eine Aufladung per [[Überweisung otelo|Überweisung]] in den Beträgen 9, 15, 19, 25, 29 und 50 Euro möglich. Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch [[Hausmeister]] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5557995#post5557995 dieser Beitrag]. Stand Oktober 2017: Eine Aufladung von 25 € wurde nicht durchgeführt und ist auch nach bislang 3 Wochen nicht zurücküberwiesen worden.<br />'''Achtung:''' Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber [[Vodafone]] stammen. Bei Providerkarten von [[mobilcom-debitel]], [[Drillisch]] oder [[The Phone House]] ist die Banküberweisung nicht möglich.  
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*Mit [[CallNow]] Vouchern
*Mit [[CallNow]] Vouchern.
 
  
 
==Datendienste==
 
==Datendienste==
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!GPRS
 
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<sup>1</sup> Maximal 21,6&nbsp;MBit/s im Download und 3,6 MBit/s im Upload.
 
  
 
==Kunden werben Kunden==
 
==Kunden werben Kunden==
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==Besonderheiten / Hinweise==
 
==Besonderheiten / Hinweise==
*[[Rufnummernmitnahme]] zu einem anderen Anbieter kostet 6,82&nbsp;Euro.
+
*'''032er-Vorwahlen''' sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
*'''032er-Vorwahlen''' sind über otelo erreichbar und kosten 39&nbsp;Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im Vodafone-Netz.
+
*'''Kostenfalle Rufumleitungen''': Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation ''frei einrichtbar'', kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: '''29&nbsp;Cent''' pro Minute.
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' zum Beispiel D2 01520'''55'''abcdefg anrufen und PIN eingeben.
+
*'''Videotelefonie''' erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9&nbsp;Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet '''69&nbsp;Cent''' pro Minute.
*kostenlose [[Visual Mailbox]]
+
*'''Sprachnachrichten abhören:''' kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach ''Vorwahl''+55+''Restnummer'' z.&nbsp;B. 01520'''55'''123456 anrufen und PIN eingeben.
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko et cetera), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
+
*'''[[Roaming]]''' ''vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.''
*'''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro Me­ga­byte, Taktung 50&nbsp;Kilobyte.  
+
* '''Mobiles Internet im EU-Ausland''': kostet 3,40&nbsp;Euro pro MB, Taktung 50&nbsp;KB.
*'''Ausland:''' Neun&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
+
* '''Werbe-Klausel:''' Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: ''(..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft''.
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS müssen erst über die Hotline freigeschaltet werden.<ref>http://www.teltarif.de/otelo-sonderrufnummern-sperre/news/53235.html teltarif.de Artikel</ref> Transportgebühr beträgt neun&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
+
*'''Ausland:''' 9&nbsp;Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
*bei otelo-Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal zwei&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
+
*'''Premium-SMS''': Premium-SMS sind erst möglich, wenn die Karte einmalig  (z.&nbsp;B. per Überweisung) aufgeladen wurde. Dazu reicht schon 1&nbsp;Cent zu überweisen. Trasportgebühr beträgt 9&nbsp;Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
*Eine kostenlose Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen [[Mailbox]] im Netz von Vodafone ist möglich.  
+
*'''Onlineverwaltung''': Eine Registrierung bei [[meinVodafone]] ist möglich. Dazu benötigt man den PUK als Internet-Kennwort und später das Kundenkennwort.
*Die SMS-Benachrichtigung bei Nichterreichbarkeit per bedingter Weiterleitung auf die 0172-33014391 einzurichten hingegen resultiert in Kosten entsprechend dem voreingestellten Tarif zu Vodafone (Stand: 23.11.2019), dieselbe Funktion per CF auf 0172-3364700 eingerichtet hat dasselbe Ergebnis (Test am 17.01.2020).
+
*bei o.tel.o Karten von [[mobilcom-debitel]] werden maximal 2&nbsp;Karten auf einen Namen akzeptiert.
*Die Marke hat mit Stand Februar&nbsp;2013 laut Vodafone 800.000&nbsp;Kunden. [http://www.teltarif.de/vodafone-festnetz-geschaeft-zukunft-vectoring/news/50023.html Quelle]
+
*Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.  
*[https://community.otelo.de/fragen/detail/62/ Demnach] kann man Guthaben von einer otelo-Karte auf eine andere otelo-Karte umbuchen, sofern beide Karten auf ein und dieselbe Person registriert sind.
+
*'''Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich:''' Wenn als APN statt data.otelo.de der APN event.otelo.de genutzt wird, ist das Nutzen von [[Vodafone Websessions|Vodafone Websessions]] möglich. Kosten und Buchung sind identisch mit der Vodafone-Variante. Quelle: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4423154#post4423154 Thread bei Telefontreff] + Tests von Lesern.
*Anrufe zur Vodafone CallYa Hotline 0172-2290229 werden bei Auswahl "mit Hotline verbinden" (laut Ansage) 49&nbsp;Cent/Minute berechnet.<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5461848#post5461848 Laut Ansage 49 Cent/Minute zur CallYa Hotline]</ref>  
+
 
*http://performance.vodafone.de (siehe Seite zu [[Vodafone]]) ist nicht nutzbar
+
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
*Die Warteschleife in der Kundenhotline 0172 1243333 ist kostenpflichtig
+
Es ist möglich, eine o.tel.o-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.
 +
 
 +
===Guthabengültigkeit und Verlängerung===
 +
o-tel-o kündigt nach ca. 15&nbsp;Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer 1&nbsp;Cent Aufladung wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert, es erfolgt am Tage der Gutschrift eine Kündigungs-SMS mit neuer 1 Monats Frist.
 +
 
 +
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:<br/>o.tel.o Kundenbetreuung <br/>c/o Vodafone D2 GmbH <br/>40875 Ratingen
 +
*'''Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.''' Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
 +
*Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
 +
*Reines '''Startguthaben''' wird ''vermutlich'' ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
 +
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
  
 
===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
 
===Kompatibilität mit CallYa-Handys===
*otelo-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.
+
*o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-[[SIM-Lock|gelockten]]-Handys.
  
 
===Bonitätsprüfung===
 
===Bonitätsprüfung===
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden durch die [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf AGB] geregelt.
+
Es findet eine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der [http://www.otelo.de/agb.html AGB] geregelt.
*Es können Kundendaten mit der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
+
* Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.
  
===Unzulässige Klauseln===
 
Die [http://www.vodafone.de/infofaxe/207.pdf Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
 
 
==Dokumente==
 
 
===AGB===
 
===AGB===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo-AGB.pdf AGB; Stand Januar 2018]
+
Die [http://www.otelo.de/agb.html Allgemeinen Geschäftsbedingungen] enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".
  
===Preislisten===
+
==Umregistrierung==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2020-05-14_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 14.05.2020]
+
Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das o.tel.o-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an:
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2019-05-15a_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 15.05.2019]
+
'''Vodafone D2 GmbH<br/>o.tel.o Kundenbetreuung<br/>40875 Ratingen'''<br/><br/>oder per Fax an die 02102 / 986575 senden.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/2018-09-06_Prepaid_otelo_Preistabelle-LX.pdf Preisliste; Stand: 06.09.2018]
 
 
 
===Formulare===
 
 
 
====Archiv====
 
Im [[otelo Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
 
  
 
==Links==
 
==Links==
*[https://www.otelo.de/service/faq '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
+
*[http://www.otelo.de/agb.html AGB des Anbieters]
*[https://www.otelo.de/service/sim-karte-aktivieren?step=simData Karte aktivieren]
+
*[http://www.otelo.de/faq.html '''FAQ''' des Anbieters]
*[https://www.otelo.de/login Zugang zum Kundenkonto]
+
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_02_2012.pdf Preisliste Stand Februar 2012]
 
+
*[http://www.otelo.de/downloadarea/otelo/VOF0912_Direktaufladung.pdf Auftrag für Direktaufladung]
== Einzelnachweise ==
 
<references />
 
  
 +
===Archiv===
 +
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_07_2011.pdf Preisliste Stand Juli 2011]
 +
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_06_2011.pdf Preisliste Stand Juni 2011]
 +
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_10_2010.pdf Preisliste Stand Novemver 2010]
 +
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Otelo_preistabelle_07_2010.pdf alte Preisliste Stand Juli 2010]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
 
[[Kategorie:Tarife]]
 
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[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
 
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
 
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|description=Alle otelo Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick
 
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Version vom 20. Oktober 2012, 14:34 Uhr

Anbieterkennung

o.tel.o Logo
o.tel.o ist eine Marke der:

Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1
40547 Düsseldorf

Postanschrift:
o.tel.o Kundenbetreuung
c/o Vodafone D2 GmbH
40875 Ratingen

Vertragspartner:
Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1
40547 Düsseldorf

www.otelo.de - Kontaktformular

Hotline: 0172 12431 (49 Cent/Minute, mit anderen Anschlüssen nicht erreichbar)

Aktuelle Sonderaktionen


Derzeitige Aktionen:
Aufladeaktion bis 31.01.2013:

  • Bei Aufladung von mind. 15 € bekommt man 100 Min. Telefonie in alle deutschen Netze (4 Wochen gültig).

5+5 Aktion:

  • Bei erster Aufladung erhalten Kunden ein zusätzliches Startguthaben in Höhe von 5 €.

Aufladeaktion bis 30.09.2012:

  • Bei Aufladung von 15 € erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o eine Woche gratis (entsprechen 1000 Einheiten zu o.tel.o, eine Einheit = eine SMS oder eine Minute).
  • Bei Aufladung von 25 € erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o vier Wochen gratis (entsprechen 4000 Einheiten zu o.tel.o).
  • Bei Aufladung von 50 € erhalten Kunden die SMS- & Telefonie-"Flat" zu o.tel.o neun Wochen gratis (entsprechen 9000 Einheiten zu o.tel.o,).

Surfstick Aktion:

  • Surfstick und neun Tage kostenlos surfen für 29,90 € statt 39,90 € Mehr Infos finden Sie hier.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

SIM-Karten:
Kaufen kann man o.tel.o-Karten im gut sortierten Mobilfunk-Fachhandel sowie bei fast allen Mitgliedern von EP: Electronic Parter und Euronics. Zudem ist die Karte an vielen Kassen von Lebensmittel-Ketten und Tankstellen zu finden. Ebenso kann die Karte bei Saturn, MediaMarkt und The Phone House erworben werden. Dabei ist zu beachten, dass diese Karten von den Providern mobilcom-debitel und The Phone House sind.

Auflade-Karten:
o.tel.o-Aufladekarten (Voucher) können bei nahezu allen Partnern gekauft werden, die auch die SIM-Karten anbieten. Darüber hinaus kann man o.tel.o-Karten auch mit Vodafone CallNow aufladen.

Tarife

o.tel.o Surfstick

Tarifinformationen zum o.tel.o Surfstick finden Sie hier: o.tel.o Datenkarte

o.tel.o Handy-Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland in ausgewählte ausländische Festnetze 1
009 ct
In sonstige ausländische Fest- und Mobilfunknetze
149 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
032er-Verbindungen
39 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
71 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro Minute
WAP
09 ct
Internet²
09 ct
Taktung
1 Minute
APN
data.otelo.de
Sonstiges
Startpaket
04,95 €
Guthaben Startpaket
5€ + 5€ bei Aufladung

1 Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn; 60/60-Sekunden-Takt; keine ausländischen Sondernummmern

2Zugang ohne Proxy

o.tel.o Fortuna-SIM-Karte

Dieser Tarif gleicht dem o.tel.o Handy-Tarif, beinhaltet aber ein Displaylogo mit "F95", einem Fortuna-Freizeichenton, sofern keine eingehende Portierung stattgefunden hat, beginnt die Rufnummer mit 01523-95... . In der Bundesligasaison 2012/2013 werden Siege von Fortuna Düsseldorf mit 1895 Frei-Sekunden in alle nationalen Netze (ausgenommen Sondernummern) gutgeschrieben, welche unbefristet gültig sind.

Smartphone Tarif

Der Smartphone Tarif ist eigentlich nur der Handy-Tarif mit der Internet & SMS-Option. Das Starterset kostet einmalig 4,99 Euro und beinhaltet die Internet & SMS-Option einen Monat kostenlos. Danach fallen für die Option 9,99 Euro pro 30 Tage an.

Top Up & Get Aktion

Bei jeder Aufladung von mindestens 9 Euro bekommt der Kunde eine Sprach- & SMS-Paket zu o.tel.o kostenlos!

gewährter Aufladebonus benötiger Voucher Gültigkeit
1000 SMS/Minuten zu o.tel.o
9 €/15 €
7 Tage
4000 SMS/Minuten zu o.tel.o
19 €/25 €
4 Wochen
9000 SMS/Minuten zu o.tel.o
29 €/50 €
9 Wochen

Alle Bestandskunden, die nach dem 1. August 2011 aktiviert wurden, nehmen automatisch an der Promotion teil. Kunden, die vor dem 1. August 2011 aktiviert wurden, können sich unter der Kurzwahl 12785 gratis dazu anmelden.

Optionen

Die Optionen können erst nach erstmaliger Aufladung der Karte (Aufladung durch Überweisung gilt nicht) gebucht werden.

Optionsname Leistung
SMS-Flat Allnet Unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken
Internet & SMS-Option Internet-Flatrate für nationales Surfen. Ab 200 MB/Monat wird auf maximal 64 kbit/s gedrosselt. Zusätzlich maximal 1000 SMS (maximal 50 SMS/Tag) in alle deutschen Netze.
Festnetz-Flat Unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren
Internet-Flat im mobilen Internet surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 500 Megabyte wird auf maximal 64 KBit/s gedrosselt
Sprach-Option Allnet 120 Bis zu 120 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren
Sprach- & SMS-Option zu otelo Pro Monat insgesamt bis zu 4000 Minuten und SMS zu otelo telefonieren und SMS verschicken
International-Option günstiger in das Ausland telefonieren

Die Gültigkeit beträgt jeweils 30 Tage. Der Preis beträgt, außer für die International-Option (1,99 €), jeweils 9,99 €.

Alte Tarife

Diese Tarife werden seit April 2012 nicht mehr aktiv vermarktet. Bereits oben genannte Optionen konnten zu diesen Tarifen ebenfalls hinzugebucht werden.

o.tel.o INTERNATIONAL

Dieser Tarif wurde in türkischen Lebensmittelläden, in Call-Shops und in Läden, die Karten zum günstigen Telefonieren ins Ausland verkaufen, vertrieben. Dieser Tarif hat die gleiche Tarifstruktur wie der o.tel.o Standard Tarif, bietet aber vier weitere Optionen an:

Optionsname Preis Leistung
Community-Festnetz-Flatrate
19,00 €
Die Telefonie zu o.tel.o und ins deutsche Festnetz ist kostenlos
Mobilfunk Türkei Vorteil
05,00 €
9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
Mobilfunk Russland Vorteil
05,00 €
9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze
Mobilfunk Polen Vorteil
05,00 €
9 Cent/Minute in alle Mobilfunknetze

Die Gültigkeit beträgt jeweils 30 Tage.

o.tel.o BIZIM KART

Dieser Tarif bietet den Vorteil, dass man zu den o.tel.o Standard-Optionen auch für 9 Cent/Minute in alle türkischen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefoniert.

Kartengültigkeit

In der FAQ findet sich lediglich folgende Aussage zum Thema Gültigkeitsdauer: "Das aufgeladene Guthaben steht unbegrenzt zur Verfügung." Bei mobilcom-debitel o.tel.o SIMs wird eine Gültigkeit von 12 Monaten angegeben.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Video-
telefonie
Handyporto
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1 Muss selbst eingestellt werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Hier werden die original von o.tel.o vergebenen Bereiche gesammelt. Die eingehende Rufnummernportierung (MNP) ist nicht möglich.

Rufnummern 01520 / 14xxxxx 01520 / 25xxxxx 01520 / 26xxxxx 01520 / 27xxxxx 01520 / 34xxxxx 01520 / 36xxxxx 01520 / 37xxxxx
01520 / 38xxxxx 01520 / 41xxxxx 01520 / 42xxxxx 01520 / 49xxxxx 01520 / 71xxxxx 01522 / 14xxxxx 01525 / 13xxxxx
01525 / 14xxxxx 01525 / 15xxxxx 01525 / 17xxxxx 01525 / 18xxxxx 01525 / 19xxxxx 01525 / 62xxxxx 01525 / 74xxxxx
01525 / 81xxxxx 0162 / 17xxxxx 0162 / 35xxxxx 0162 / 37xxxxx 0162 / 54xxxxx 0162 / 59xxxxx 0162 / 81xxxxx
0172 / xxxxxxx 0173 / xxxxxxx 0174 / 44xxxxx 0174 / 45xxxxx 0174 / 49xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 12430 kostenlos
Mailbox 5500 kostenlos
Hotline
Montag bis Samstag
8 bis 20 Uhr
12431 49 Cent/Minute
Hotline 0172 12431 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters

Aufladung

  • bar aufladen per Cash-Karten, die mindestens bei OMV-Tankstellen sowie weiteren Verkaufsstellen (Suche) erhältlich sind; fix vorgegebene Beträge: 9 (bei SATURN, MediaMarkt, mobilcom-debitel und real,-) oder 19 oder 29 Euro
  • über das Online-Portal angestoßene Lastschrift-Aufladung wird per SMS eine Aufladecode versendet (19 oder 29 €).
  • Derzeit (Stand Januar 2011) ist eine Aufladung per Überweisung wie bei CallYa möglich (auch Kleinstbeträge wie z. B. 1 Cent). Quelle: Test eines Prepaid-Wiki-Lesers, Test durch Hausmeister und dieser Beitrag.

Achtung: Diese Methode funktioniert nur bei Karten, welche direkt vom Netzbetreiber Vodafone stammen. Bei Providerkarten von mobilcom-debitel, Drillisch oder The Phone House ist Banküberweisung nicht möglich.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
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Kunden werben Kunden

Derzeit gibt es keine Prämie für Kundenwerbung.

Besonderheiten / Hinweise

  • 032er-Vorwahlen sind über o.tel.o erreichbar und kosten 39 Cent pro Minute. Dies ist ein Fortschritt gegenüber anderen Discountern im D2-Netz.
  • Kostenfalle Rufumleitungen: Diese sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation frei einrichtbar, kosten jedoch mehr als das Dreifache des normalen Sprachpreises: 29 Cent pro Minute.
  • Videotelefonie erfolgt abweichend von bisherigen Vodafone-Gepflogenheiten nicht zum Sprachpreis, - der hier mit 9 Cent vergleichsweise günstig wäre - und kostet 69 Cent pro Minute.
  • Sprachnachrichten abhören: kostenlos jede Vodafone-Mailbox abrufbar: Einfach Vorwahl+55+Restnummer z. B. 0152055123456 anrufen und PIN eingeben.
  • Roaming vermutlich in vielen 'CallYa-Roamingländern' möglich (Kanada, Marokko etc.), da der Tarif direkt von Vodafone realisiert wird.
  • Mobiles Internet im EU-Ausland: kostet 3,40 Euro pro MB, Taktung 50 KB.
  • Werbe-Klausel: Wer Kunde wird, erteilt o.tel.o automatisch eine umfassende Einwilligung in Werbung, die auch automatisierte Anrufe umfasst: Zitat AGB Punkt 10.1: (..) willigt der Kunde mit Vertragsschluss - jederzeit widerruflich - darin ein, dass VF D2 seine Verkehrsdaten zur Vermarktung und bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen gemäß Ziffer 9.1, 9.2 speichert, verarbeitet und nutzt, ihn zu Werbezwecken (auch automatisiert) anruft.
  • Ausland: 9 Cent/Minute ins Festnetz folgender Länder: Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn.
  • Premium-SMS: Premium-SMS sind erst möglich, wenn die Karte einmalig (z. B. per Überweisung) aufgeladen wurde. Dazu reicht schon 1 Cent zu überweisen. Trasportgebühr beträgt 9 Cent. 0900er-Nummern sind für Anrufe gesperrt.
  • Onlineverwaltung: Eine Registrierung bei meinVodafone ist möglich. Dazu benötigt man den PUK als Internet-Kennwort und später das Kundenkennwort.
  • bei o.tel.o Karten von mobilcom-debitel werden maximal 2 Karten auf einen Namen akzeptiert.
  • Eine Rufweiterleitung durch *61*01520-50...*11*05# zu einer beliebigen Mailbox im Netz von Vodafone ist möglich.
  • Inoffiziell Nutzung von Websessions möglich: Wenn als APN statt data.otelo.de der APN event.otelo.de genutzt wird, ist das Nutzen von Vodafone Websessions möglich. Kosten und Buchung sind identisch mit der Vodafone-Variante. Quelle: Thread bei Telefontreff + Tests von Lesern.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Es ist möglich, eine o.tel.o-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht einen formlosen Brief mit Angabe der Bankverbindung sowie der/den SIM-Karte(n) zu versenden.

Guthabengültigkeit und Verlängerung

o-tel-o kündigt nach ca. 15 Monaten per SMS mit einem Monat Frist wenn nicht aufgeladen wurde. Mit einer 1 Cent Aufladung wird die Gültigkeit um einen Monat verlängert, es erfolgt am Tage der Gutschrift eine Kündigungs-SMS mit neuer 1 Monats Frist.

  • Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:
    o.tel.o Kundenbetreuung
    c/o Vodafone D2 GmbH
    40875 Ratingen
  • Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
  • Das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
  • Reines Startguthaben wird vermutlich ausgezahlt, wenn die Karte einmalig aufgeladen wurde. Besser ist es, das Startguthaben auf eine andere Karte zu transferieren, die schon längere Zeit in Benutzung ist. Dies kann an der Hotline veranlasst werden.
  • Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).

Kompatibilität mit CallYa-Handys

  • o.tel.o-SIM-Karten (auch die von mobilcom-debitel) funktionieren auch in CallYa-gelockten-Handys.

Bonitätsprüfung

Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt, diese ist in Punkt 11.1 der AGB geregelt.

  • Es können Kundendaten mit der Schufa und dem Fraud Prevention Pool (FPP) von Bürgel abgeglichen und eine Auskunft eingeholt werden.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten eine weitreichende Einwilligung in Werbeanrufe, siehe oben unter "Besonderheiten".

Umregistrierung

Um die Karte auf einen anderen Nutzer umschreiben zu lassen einfach das o.tel.o-Vertragsübernahme: http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf ausfüllen und zusammen mit einer Ausweiskopie an:

Vodafone D2 GmbH
o.tel.o Kundenbetreuung
40875 Ratingen


oder per Fax an die 02102 / 986575 senden.

Links

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