Telekom und FONIC: Unterschied zwischen den Seiten

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{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:LogoD1.jpg|left|T-Mobile Logo]]'''T-Mobile Deutschland GmbH'''
|[[Bild:Fonic.jpg|left|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH'''


Landgrabenweg 151
Georg Brauchle Ring 52


53227 Bonn
80992 München


[http://www.T-Mobile.de www.T-Mobile.de]
[http://www.Fonic.de www.Fonic.de]


Hotline: 2202 (vom T-Mobile-Handy), 0180 5 229494 (14 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise), 0228 939-2202 (Kosten für Festnetzanruf)
Hotline: 80000 (14 Cent/Minute) 0180 5 880488(14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}
<center>'''Postanschrift:'''<br/>
FONIC GmbH<br/>
Postfach 10&nbsp;38<br/>


==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
90001 Nürnberg</center>
*'''Einen Monat lang am Wochenende netzintern kostenlos telefonieren, wenn...'''
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==  
... man im neuen XtraCard oder XtraNonstop Tarif 15&nbsp;€ auflädt. Aktionszeitraum vorerst von 1.12.2008 bis 31.01.2009.
* 75 Freiminuten für Neukunden: [http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T Bestellink] (Ref.-Link von Prepaid-Wiki/Aktion "Prepaid-Wiki unterstützen")
*'''Zwei Prepaidkarten gratis'''
<br/><span style="color:#ff0000;">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
gibt es derzeit bei T-Mobile. Interessierte Kunden können bis zu zwei Xtra-Cards mit je '''6&nbsp;€ Startguthaben''' über einen speziellen [http://www.t-mobile.de/kostenlose-xtra-card/0,17170,21429-_,00.html Link] bei T-Mobile bestellen. Kleiner Pferdefuß: Das Startguthaben erhalten Kunden nur bei der Registrierung zum Onlineservice (3&nbsp;€) und der Anmeldung zur Direktaufladung (3&nbsp;€). Zusätzlich spendiert T-Mobile bis zu 100&nbsp;Frei-SMS bei der ersten Aufladung der Karte, falls diese innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Aktivierung erfolgt (15&nbsp;SMS bei 15&nbsp;€ Aufladung, 50&nbsp;SMS bei 30&nbsp;€ Aufladung und 100 SMS bei 50&nbsp;€ Aufladung, jeweils gültig 30&nbsp;Tage in  alle deutsche Netze).
*'''Xtra Click rechnerisch kostenlos'''
Nach wie vor können Interessenten eine Xtra-Karte von T-Mobile im beliebten Tarif [[Xtra Click 2007|Xtra Click]] rechnerisch kostenlos erhalten. Auf der [http://www.t-mobile.de/xtraclick/0,13046,18369-_,00.html Webseite von T-Mobile] wird die Karte mit '''10&nbsp;€ Startguthaben''' zum Kaufpreis von 10&nbsp;€ angeboten. Da diese "Aktion" allerdings nun schon eine ganze Weile andauert, kann man fast schon von einem regulären Kaufpreis für die Karte ausgehen, der allerdings - wie gerade aktuell - sehr offensiv von T-Mobile als Sonderaktion beworben wird. XtraCards in 'normalen Tarifen' mit 5&nbsp;Euro Startguthaben werden regelmäßig von unterschiedlichsten Händlern für 0 bis 1&nbsp;Euro angeboten.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte: Xtra
*Prepaidkarte im Netz von O<sub>2</sub> Germany
*Displaykennung '''T-Mobile D'''
*Displaykennung: '''FONIC''' bzw. auf einigen Geräten '''o2 - de'''
*MCC/MNC-Code: 262 01
*[[Echtes Prepaid]]
*ICCID: 894902 xxxxxxxxxxxxxx
*SIM-Karten-Design
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:TMob_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:TMob_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 1)]]||[[Bild:SIM-fonic-v2.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 2)]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*[[Historische SIM-Karten T-Mobile|Ältere SIM-Design-Varianten]]


==Vertrieb==
*Die SIM-Karten können online oder in den deutschen Filialen des Lebensmitteldiscounters LIDL, des Drogeriemarkts dm sowie Müller, bei STAPLES, die Unterhaltungselektronik-Discounter ProMarkt und KOMET, der real,-Supermärkte und bei JET-Tankstellen erworben werden.
*Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden.


 
==Tariftabelle==
==Tarife==
gültig ab 15.&nbsp;September 2008 für alle FONIC-Kunden
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Aktuell gültige Tarife</div>
*[[Xtra Card neu|Xtra Card]]
*[[Xtra MyFaves]]
*[[Tarif Xtra Nonstop|Xtra Nonstop]]
*[[Xtra Click]]
*[[Xtra web'n'walk DayFlat|Xtra web'n'walk]]
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
*[[Xtra Plus|Plus]]
*[[Xtra Go|Go]]
*[[Xtra One|One]]
*[[Xtra Talk|Talk]]
*[[Xtra 4You|4You]]
*[[Xtra Friend|Friend]]
*[[Xtra Classic|Classic]]
*[[Xtra Friends|Friends]]
*[[Xtra Smart|Smart]]
*[[Xtra Card alt|Xtra Card erste Generation]]
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Tarifoptionen</div>
*[[Xtra Nonstop alt|Xtra Nonstop erste Generation]]
*[[Xtra Nonstop|Xtra Nonstop zweite Generation]]
*[[Xtra Weekend]]
*[[Xtra SMS Spar-Option S]]
*[[Xtra SMS Spar-Option M]]
*[[Xtra Data]]
*[[Xtra web'n'walk Starter]]
*[[Xtra Event Flat]]
*[[Xtra E-Mail Flat]]
*[[MyPhonebook]]
|}
Eine Übersicht über die verschiedenen aktuell buchbaren Tarife können Sie [[Guide Neue Xtra-Tarife|'''hier''']] abrufen.
 
==T-Mobile Vorwahlen==
{|class="wikitable"
|-
|-
|01511||01512||01515
|von Deutschland ins Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-
|0160||
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|0170||0171||0175
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|}
|-style="background:#5FAAC9"
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins T-Mobile-Netz und vom T-Mobile-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im T-Mobile-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von T-Mobile vergebenen Vorwahlen gesammelt.
!<center>Servicerufnummern</center>
 
!<center>Minutenpreis</center>
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable"
!bgcolor=#B5B5B5|Portierung eingehend||bgcolor=#B5B5B5|Rufnummernauswahl bei Kauf||bgcolor=#B5B5B5|Einzelverbindungsnachweis||bgcolor=#B5B5B5|Rufumleitungen||bgcolor=#B5B5B5|Anrufinfo per SMS||bgcolor=#B5B5B5|Makeln||bgcolor=#B5B5B5|Anklopfen||bgcolor=#B5B5B5|Konferenzen
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|0180er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|}
|-style="background:#5FAAC9"
¹ kostenlos sowohl für Anrufer, als auch für Angerufenen.
!<center>Dienste</center>
 
!<center>pro SMS/MMS</center>
² es wird eine kostenlose Rückrufbitte per SMS angeboten, wenn der angerufene Anschluß besetzt ist, eine Signalisierung beim Angerufenen erfolgt aber nicht
 
==Kartengültigkeit==
Offiziell keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden aber länger nicht genutzte Karten von T-Mobile per SMS (oder Brief) gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit T-Mobile Xtra]]
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt                        ||USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand                      ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|SMS ins Ausland||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Abfrage Xtra-Timer-Stand und Ende        ||*100*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Abfrage Gratis-Minuten (bei Aktionskarten)||*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|Guthaben aufladen                        ||*101*(Aufladecode)# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Direktaufladung 15&nbsp;€                ||*102*PIN2# [[Bild:Hoerer.png|12px]] <i>oder</i><br/>*102*PIN2*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Direktaufladung 30&nbsp;€                ||*102*PIN2*2# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Direktaufladung 50&nbsp;€                ||*102*PIN2*3# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Sonstiges</center>
!
|-
|-
|Eigene Rufnummer abfragen                ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Startbonus||<center>75&nbsp;Freiminuten¹</center>
|-
|-
|XtraClever-Kontostand abfragen (nur bei XtraOne, XtraGo, XtraPlus)||*144# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben Startpaket||<center>0,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Xtra Bonus Punktestand abfragen (sofern dafür angemeldet)||*150# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Preis Startpaket²||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
¹ In alle deutschen Netze; Gültigkeit: 1 Jahr ab Aktivierung
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
 
² Um die SIM-Karte zu aktivieren, ist zusätzlich eine Guthabenaufladung von 10&nbsp;Euro erforderlich.
==Internet-Tagesflatrate==
Diese Option muss zuvor per Hotline oder [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail E-Mail im Kundenbereich] gebucht werden. Dann werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''2,50&nbsp;€ pro Tag''' (0 bis 24&nbsp;Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 1&nbsp;GB Verbrauchsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung für VOIP und Filesharing. Ein einfaches Wechseln zwischen Pauschaltarif und normaler verbrauchsbasierter Abrechung ist leider nicht vorgesehen, hierzu muss immer ein Wechsel des Datentarifes per Hotline oder E-Mail vorgenommen werden. Bereits aktiviert beim Surfstick-SIM-Bundle; Aktivierung für beliebige SIM-Karten per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
 
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
*Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend||Rufnummernauswahl bei Kauf||Einzelverbindungsnachweis||Rufumleitungen||Anrufinfo per SMS
|-
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] </center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹</center>
|}
¹ '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage''' für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von FONIC-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Servicenummer                    ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
!FONIC-Rufnummern
|-
|-
|Guthaben abfragen                ||2000              ||kostenlos im Netz von T-Mobile
|0176 / 780XXXXX
|-
|-
|Tarif abfragen/wechseln          ||2020              ||kostenlos im Netz von T-Mobile
|0176 / 966XXXXX
|-
|-
|Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen||4387||kostenlos im Netz von T-Mobile
|0176 / 969XXXXX
|}
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|Xtra Kundenhotline vom Handy      ||2202              ||9&nbsp;ct/Minute ab pers. Beratung (49&nbsp;ct/Minute im XtraCard 2.Gen) (69&nbsp;ct/Minute im XtraClick)
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|-
|Xtra Kundenhotline aus Fremdnetzen||0180&nbsp;5&nbsp;229494||14&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Servicenummer ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|-
|XtraClick Kundenhotline aus Fremdnetzen||0900&nbsp;1002202 ||79&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline      ||80000                  ||14&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Xtra Kundenhotline aus Fremdnetzen||0228&nbsp;939-2202    ||anbieterabhängig
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Xtra Telefax-Nummer              ||0180&nbsp;5&nbsp;001171||14&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline-Fax  ||0900&nbsp;1336642      ||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686        ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Möglichkeiten der Aufladung==
==Möglichkeiten der Aufladung==
*[[Cash-Karte]] "Xtra Cash"
===Lastschrift===
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Automatische Aufladung mit zuvor festgelegten Beträgen (monatlich 10, 20 oder 30&nbsp;€)
*Lastschrift (sog. Direktaufladung) - nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität
*Per kostenloser SMS (jeweils 10&nbsp;€ pro SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686)
*Online Direktaufladung Cash and Go bei [https://secure.verivox.de/cards/index.asp '''Verivox''']
*Per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686 (10, 20 oder 30&nbsp;€)
*Online Direktaufladung Cash and Go bei Speedload oder deren Ablegern: [https://www.speedload.de/De/ChargingMobile/ChargingMobile.aspx  Speedload], [http://www.debitel.de/kunden/kunden_angebote/konto_aufladen/index.php debitel], [https://www.speedload.de/sipsak.aspx?sc_lang=de-DE AY YILDIZ], [https://pos.freenet.de/prepaidload/app freenet] (alle realisiert über [https://www.luup.com/home/user/de.aspx LUUPAY], daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)
*Online auf der [http://www.fonic.de/html/faqs/guthaben/index.html#oben FONIC Homepage]
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
Die Beträge stehen sofort nach beauftragter Aufladung auf dem Guthabenkonto zur Verfügung, die Abbuchung vom Girokonto erfolgt später. Bonität wird '''nicht''' geprüft.
===Cash-Karte===
*Seit 1.7.2008 sind Cash-Karten mit Nennwerten von 20&nbsp;€ und 30&nbsp;€ in den Filialen der Drogeriekette dm, sowie bei Real und Jet-Tankstellen erhältlich. Der Discounter Lidl, der FONIC-Startpakete verkauft, bietet zur Zeit noch keine Möglichkeit an, Guthaben zu kaufen.
===Inoffiziell===
*Wie [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 im Telefon-Treff berichtet] wird, funktioniert - wie bei O<sub>2</sub>-LOOP-Prepaid-Karten und [[Tchibofon]] - auch die Aufladung mittels Überweisung von ''beliebigen'' Beträgen; zur Vorgehensweise siehe [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]].
*Per Aufladung am Bankautomaten, wenn das Kreditinstitut diese unterstützt (als Heimnetz/Karte "O<sub>2</sub>" wählen)
*[[Cash-Karte]] "LOOP-Up" (Achtung: Laut Fonic-Support ist dies '''nicht''' möglich. Um sicherzustellen, dass das erworbene Guthaben auch aufgebucht wird, soll man auf die offiziellen Reseller Real,dm und Jet zurückgreifen)


Eine Überweisung auf das T-Mobile-Konto ist für Xtra-Kunden nicht möglich.
(Quelle: Diskussion bei Telefon-Treff)
 
'''Hinweis/Tipp:''' Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode oder Cash-Karte das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung etwa durch Kinder und Jugendliche deutlich minimiert wird.


==Datendienste==
==Datendienste==
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|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]³</center>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|}³ Nur im Tarif [[Xtra web'n'walk DayFlat|Xtra web'n'walk]] ist HSDPA verfügbar alle anderen Tarife werden auf UMTS Geschwindigkeit gedrosselt.
|}
Die Nutzung von UMTS bzw. HSDPA beim nationalen Roaming im Netz von T-Mobile ist nicht möglich.


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
==Besonderheiten / Hinweise==
*[http://www.t-mobile.de/downloads/t-mobile_vertrag/xtra_uebernahme_150x300_08_09_schufa_kek_080901_f.pdf '''Übernahmeauftrag - Online ausfüllbar''']
*'''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
*[http://www.t-mobile.de/downloads/prepaid-tarife/einzel_pdf_xtra_0208.pdf '''Tarifbroschüre Xtra''']
*Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O<sub>2</sub>-Netz) und leerem (auch im nationalen T-Mobile-Roaming) APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
*[http://www.t-mobile.de/downloads/prepaid-tarif_online/rz_xtraclick_preisliste_april08.pdf '''Tarifbroschüre Xtra Click''']
*Die Verwendung der O<sub>2</sub>-LOOP-Plattform zur Realisierung bringt folgende Besonderheiten mit sich:
*[http://www.t-mobile.de/downloads/pk/vw_ksa_08_10_f.pdf '''Vertragswechsel von T-Mobile Xtra in einen Laufzeitvertrag''']
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
*[http://www.t-mobile.de/downloads/t-mobile_broschueren/5_xtra_bedienungsanleitung_07_05_final_07_0425.pdf '''XtraCard Bedienungsanleitung''']
**Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat).
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_d1.pdf '''Verzichtserklärung''']
**Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
*[http://www.t-mobile.de/downloads/pk/direktaufladung_08_06_schufa_kek_080901_f.pdf '''Xtra Direktaufladung''']
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich.
**Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
**Telefonate mit einer O<sub>2</sub> Flatrate zu FONIC sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]])
*'''Freundschaftswerbung''': Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5&nbsp;€ Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich erfolgt bei Fonic automatisch nach 2&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei Sprach- '''und''' Datenverbindungen. Eine Nutzung als UMTS-Modem ist dennoch erlaubt.


==Freundschaftswerbung + Bonusprogramme==
==Bonitätsprüfung==
T-Mobile bietet für Xtra-Kunden das Bonus-Programm [http://www.t-mobile.de/xtrabonus/ Xtra Bonus] an. Dieses kann über die Kundenbetreuung kostenlos aktiviert werden. Im Folgenden erhält man für jede Guthabenaufladung Bonuspunkte, die nach frühenstens sechs Monaten in T-Mobile Hardware eingetauscht werden können. So erhalten auch Xtra Kunden die Möglichkeit der Subventionierung freier T-Mobile Geräte. Außerdem besteht die Möglichkeit, bei bestimmten Online-Aktionen jeweils '''3,-&nbsp;€''' Xtra-Cash auf die betreffende Karte zu erhalten. Mehr Details finden Sie [[T-Mobile XtraCash|hier]].
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/html/rechtliches.html ''Rechtliches''] Abs. 3.7 aufgeführt ist.
 
==Problemlösung bei Online-Anmeldung==
[[T-Mobile Online Registrierung|Hier]] finden Sie eine Anleitung, wie die Online-Anmeldung auch ohne Zusendung eines Freischaltcodes auf dem Postweg möglich ist.
 
==Besonderheiten==
Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49&nbsp;171&nbsp;0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49&nbsp;171&nbsp;0760099 (analog zu [[congstar]]).
 
==Kündigen und Guthaben auszahlen lassen==
Sie können den Vertrag über eine oder mehrer Xtra-Cards jederzeit ohne Fristen und Angabe von Gründen kündigen.
Die Vorgehensweise ist dabei diese (praxisgetestet):
*Die Karte(n) am besten per '''Einwurfeinschreiben''' an:<br><br>T-Mobile GmbH<br>Landgrabenweg 151<br>53227 Bonn<br><br>senden (Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift).
*Der Sendung ein formloses Kündigungsschreiben mit dem Inhalt, das man die Karte(n) mit sofortiger Wirkung kündigt und um Auszahlung des Restguthabens auf ein deutsches Konto bitten (Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!) sowie eine Kopie des Personalausweises (des Karteninhabers) beifügen.
*Nach einigen Tagen erfolgt eine schriftliche Rückmeldung von T-Mobile. Dabei werden wohl unterschiedliche Schreiben verschickt. In manchen wird nur die Kündigung bestätigt, in anderen daneben auch die Auszahlung. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt aber in beiden Fällen. Wenn T-Mobile die Auszahlung aus irgendwelchen Gründen ablehnt, so würde dieses ansonsten im Antwortschreiben erwähnt.
*Das Geld wird ziemlich genau zwei Monate nach Kündigung (60&nbsp;Tage) auf das angegeben Konto überwiesen.
*Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).
 
==Kündigen und Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren==
Im Gegensatz zu den anderen großen Netzbetreibern bietet T-Mobile kein Formular für eine Verzichtserklärung an um die Rufnummer portieren zu können. Ein formloses Schreiben an T-Mobile mit einer Verzichtserklärung sollte ausreichen, um die Karte zu kündigen und die MNP (Mobile Number Portability) starten zu können.
 
Alternativ kann man auch folgendes Formular verwenden und an T-Mobile senden oder faxen. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_d1.pdf '''Verzichtserklärung''']
 
Zu beachten:
*Es müssen sich 24,95&nbsp;€ als Guthaben auf dem Xtra-Konto befinden um die Kosten für die MNP zu decken.
*Bevor man die Portierung beim neuen Anbieter startet sollte man die Bestätigung seitens T-Mobile abwarten, welche man per Post erhält, damit die Portierung nicht von T-Mobile abgelehnt wird.
*Sollten sich mehr als 24,95&nbsp;€ als Guthaben auf dem Xtra-Konto befinden, sollte man die Xtra-Karte wie oben beschrieben mit einschicken damit das restliche Guthaben ausgezahlt werden kann.


==AGB==
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
[[Kategorie:T-Mobile]]
 
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
==Links==
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_preisliste.pdf Komplette Preisliste]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf FONIC Handbuch inkl. Preisliste]
*[http://www.fonic.de/html/rechtliches.html# AGB des Anbieters]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:O2]]

Version vom 5. Februar 2009, 13:56 Uhr

Anbieterkennung

FONIC Logo
FONIC GmbH

Georg Brauchle Ring 52

80992 München

www.Fonic.de

Hotline: 80000 (14 Cent/Minute) 0180 5 880488(14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Postanschrift:

FONIC GmbH
Postfach 10 38

90001 Nürnberg

Aktuelle Sonderaktionen

  • 75 Freiminuten für Neukunden: Bestellink (Ref.-Link von Prepaid-Wiki/Aktion "Prepaid-Wiki unterstützen")


Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von O2 Germany
  • Displaykennung: FONIC bzw. auf einigen Geräten o2 - de
  • Echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design
Vorderansicht (Variante 1)
Vorderansicht (Variante 2)
Rückansicht

Vertrieb

  • Die SIM-Karten können online oder in den deutschen Filialen des Lebensmitteldiscounters LIDL, des Drogeriemarkts dm sowie Müller, bei STAPLES, die Unterhaltungselektronik-Discounter ProMarkt und KOMET, der real,-Supermärkte und bei JET-Tankstellen erworben werden.
  • Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.

Tariftabelle

gültig ab 15. September 2008 für alle FONIC-Kunden

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
09 ct
von Deutschland ins Ausland
99 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
79 ct
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
20 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 kB
Sonstiges
Startbonus
75 Freiminuten¹
Guthaben Startpaket
0,00 €
Preis Startpaket²
9,95 €

¹ In alle deutschen Netze; Gültigkeit: 1 Jahr ab Aktivierung

² Um die SIM-Karte zu aktivieren, ist zusätzlich eine Guthabenaufladung von 10 Euro erforderlich.

Internet-Tagesflatrate

Diese Option muss zuvor per Hotline oder E-Mail im Kundenbereich gebucht werden. Dann werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit 2,50 € pro Tag (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 1 GB Verbrauchsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung für VOIP und Filesharing. Ein einfaches Wechseln zwischen Pauschaltarif und normaler verbrauchsbasierter Abrechung ist leider nicht vorgesehen, hierzu muss immer ein Wechsel des Datentarifes per Hotline oder E-Mail vorgenommen werden. Bereits aktiviert beim Surfstick-SIM-Bundle; Aktivierung für beliebige SIM-Karten per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

  • Die Karten und das Guthaben sind unbegrenzt gültig.
  • Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf Einzelverbindungsnachweis Rufumleitungen Anrufinfo per SMS
Nein-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png¹

¹ kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von FONIC-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.

FONIC-Rufnummern
0176 / 780XXXXX
0176 / 966XXXXX
0176 / 969XXXXX

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101# Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 80000 14 Cent/Minute
Hotline 0180 5 880488 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline-Fax 0900 1336642 49 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Auflademanager 5667 oder 56686 kostenlos

Möglichkeiten der Aufladung

Lastschrift

  • Automatische Aufladung mit zuvor festgelegten Beträgen (monatlich 10, 20 oder 30 €)
  • Per kostenloser SMS (jeweils 10 € pro SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686)
  • Per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686 (10, 20 oder 30 €)
  • Online auf der FONIC Homepage

Die Beträge stehen sofort nach beauftragter Aufladung auf dem Guthabenkonto zur Verfügung, die Abbuchung vom Girokonto erfolgt später. Bonität wird nicht geprüft.

Cash-Karte

  • Seit 1.7.2008 sind Cash-Karten mit Nennwerten von 20 € und 30 € in den Filialen der Drogeriekette dm, sowie bei Real und Jet-Tankstellen erhältlich. Der Discounter Lidl, der FONIC-Startpakete verkauft, bietet zur Zeit noch keine Möglichkeit an, Guthaben zu kaufen.

Inoffiziell

  • Wie im Telefon-Treff berichtet wird, funktioniert - wie bei O2-LOOP-Prepaid-Karten und Tchibofon - auch die Aufladung mittels Überweisung von beliebigen Beträgen; zur Vorgehensweise siehe Überweisung FONIC.
  • Per Aufladung am Bankautomaten, wenn das Kreditinstitut diese unterstützt (als Heimnetz/Karte "O2" wählen)
  • Cash-Karte "LOOP-Up" (Achtung: Laut Fonic-Support ist dies nicht möglich. Um sicherzustellen, dass das erworbene Guthaben auch aufgebucht wird, soll man auf die offiziellen Reseller Real,dm und Jet zurückgreifen)

(Quelle: Diskussion bei Telefon-Treff)

Hinweis/Tipp: Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode oder Cash-Karte das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte Einzugsermächtigung an FONIC entzogen werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung etwa durch Kinder und Jugendliche deutlich minimiert wird.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

Die Nutzung von UMTS bzw. HSDPA beim nationalen Roaming im Netz von T-Mobile ist nicht möglich.

Besonderheiten / Hinweise

  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im O2-Netz (0176/0179-33-Rufnummer) sind kostenlos.
  • Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O2-Netz) und leerem (auch im nationalen T-Mobile-Roaming) APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
  • Die Verwendung der O2-LOOP-Plattform zur Realisierung bringt folgende Besonderheiten mit sich:
    • Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
    • Auf O2-Kunden beschränkte Dienste des O2-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O2-Chat).
    • Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
    • Rufumleitungen sind nur zur Mailbox möglich.
    • Die Mailbox ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst Anruf-Info per SMS aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
    • Telefonate mit einer O2 Flatrate zu FONIC sind kostenlos (siehe auch: Übersicht Flatrates)
  • Freundschaftswerbung: Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5 € Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.
  • Wie bei O2 üblich erfolgt bei Fonic automatisch nach 2 Stunden eine Zwangstrennung bei Sprach- und Datenverbindungen. Eine Nutzung als UMTS-Modem ist dennoch erlaubt.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite Rechtliches Abs. 3.7 aufgeführt ist.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links