Solomo und Vodafone: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Hausmeister
 
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{{DISPLAYTITLE:solomo}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Solomo_logo.jpg|left|solomo Logo]]'''solomo GmbH'''
|[[Bild:LogoD2.png|left|Vodafone Logo]]'''Vodafone D2 GmbH'''
Auf der Höhe 6<br/>58730 Fröndenberg<br/>
'''Postanschrift:'''<br/>
Postfach 20&nbsp;02&nbsp;51<br/>
42202 Wuppertal


[http://www.solomo.de www.solomo.de]
Am Seestern 1


[mailto:service@solomo.de service@solomo.de]
40547 Düsseldorf


Hotline: 1010 (9&nbsp;Cent/Minute im solomo Pro, 49&nbsp;Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent)<br/>01570&nbsp;1001010 (Mobilfunktarif Ihres Anbieters zu vistream)
[http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10014541C513186606T www.vodafone.de*]
 
Hotline: 0172&nbsp;22911 (netzinterner Preis bzw. Kosten für ein Gespräch in das Netz von Vodafone D2)
 
Fax: 02102&nbsp;986575 (Festnetznummer)<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==  
==Aktuelle Sonderaktionen==  
solomo sucht Testkunden für tweetPush, bei dem sich solomo-Kunden anmelden können, die einen Twitter Account haben und bekommen dann ihre Twitter Nachrichten aufs Handy gepushed. [http://www.teltarif.de/twitter-am-handy-kostenlos/news/33422.html Quelle]
*9,70&nbsp;€ Guthaben für 8&nbsp;€ - [http://punkth.beepworld.de hier] kaufen.  
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''solomo''' im Netz von vistream (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus).
*Prepaidkarte: CallYa
*Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch '''vistream Friends & Family'''. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers [[vistream]] gelabelt.
*Displaykennung '''Vodafone.de'''
*Displaykennung '''solomo'''
*MCC/MNC-Code: 262 02
*Displaykennung '''vistream''' bei frühen Karten im Design von vistream
*ICCID: 894920 xxxxxxxxxxxxxx
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design '''solomo''':
{|
{|
|[[Bild:Solomo_vorn_neu.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten_neu.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:VFOrg_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:VFOrg_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design der frühen Karten mit '''vistream'''-Logo:
{|
|[[Bild:Solomo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
*[[Historische SIM-Karten Vodafone|Ältere SIM-Design-Varianten]]
==Vertrieb==
Über die Homepage, in Vodafone Shops, bei Media Markt und bei ProMarkt.


==Tariftabelle solomo pro==
==Tarife==
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|Netzintern zu vistream||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze||<center>10&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1 s</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|SMS im Netz von solomo||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>35&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP Solomo|'''Tabelle''']]</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Anrufe ins Ausland!!Minutenpreis
|-
|Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei)||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei)||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Festnetz||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#99B2E5"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>14,95&nbsp;€</center>
|}
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|valign="top"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">'''Rabatt-System'''</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
 
*[[CallYa SuperFlat Teens|SuperFlat Teens]]
Es gibt zwei Rabatt- bzw. Vergütungsstufen:
*[[CallYa OpenEnd|OpenEnd]]
*Bei erreichen von 10&nbsp;€ Umsatz innerhalb eines Kalendermonats gibt es 1&nbsp;€ Vergütung.
*[[CallYa 5/15|5/15]]
*Bei erreichen von 20&nbsp;€ Umsatz innerhalb eines Kalendermonats gibt es 4&nbsp;€ Vergütung.
*[[5/15 mit CallYa Chat und Mail]]
 
*[[CallYa Websession SIM]]
Die Berechnung und Gutschrift auf das Prepaidkonto erfolgt ca. am 15. Kalendertag des darauf folgenden Monats.
|valign="top" width="33%"|
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
Mehr Info [https://www.solomo.de/?function=staticContent&page=staticDiscountSystem hier!]
*[[CallYa White|White]]
*[[CallYa Blue|Blue]]
*[[CallYa Red|Red]]
*[[CallYa Club|Club]]
*[[CallYa Special|Special]]
*[[CallYa Compact|Compact]]
*[[CallYa Comfort 2.0|Comfort 2.0]]
*[[CallYa Comfort|Comfort bis 30.4.2008]]
*[[CallYa Comfort alt|Comfort]]
*[[CallYa Open End|Open End]]
*[[CallYa OpenEnd Talk&SMS|OpenEnd Talk&SMS]]
*[[CallYa Basic|Basic]]
*[[CallYa 1/15|1/15]]
*[[CallYa Junior Karte|Junior Karte]]
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
*[[MyCard HappyWochenende]]
*[[MyCard HappyAbend]]
*[[MyCard SMS]]
*[[MyCard Zuhause]]
*[[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]]
*[[Vodafone live! InternetFlat für CallYa]]
*[[Vodafone live! Internet für CallYa]]
*[[Vodafone Music Flatrate]]
*[[Vodafone ReiseVersprechen]]
*[[Vodafone Websessions]]
*[[CallYa Messaging Flat]]
*[[CallYa Sprach Flat]]
*[[CallYa Freizeichenton]]
*[[CallYa Chat und Mail]]
*[[Visual Mailbox]]
*[[CallNow-Vorschuss]]
*[[CallNow-Transfer]]
|}
|}
==Tariftabelle solomo 0/8/5-Cent==
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|Zu solomo 0/8/5-Cent||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#99B2E5"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>25&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 49&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
¹ 1&nbsp;MB = 1000&nbsp;kB<br/>
² 60/1-Sekunden-Takt


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=31 FAQ]).
Offiziell besteht keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden jedoch länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]. Automatisierter Ansagedienst (mit Vertragsfortsetzungsoption) zum Thema: 12007.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend||Rufnummernauswahl bei Kauf||Einzelverbindungsnachweis||Rufumleitungen||Anrufinfo per SMS||Makeln||Anklopfen||Konferenzen
!Portierung eingehend
!Rufnummern-<br/>auswahl beim Kauf
!kostenloser [[EVN]]
!Ruf-<br/>[[Rufumleitung|umleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Videotelefonie]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}³ auch [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=9&id=95&artlang=de nachträglich] möglich
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
¹ netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei.<br/>
² [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172&nbsp;3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172&nbsp;33014391 ab- und wieder einschalten.<br/>
³ Bei gebuchter [[Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa]] Option.
 
Im Vodafonenetz ist außerdem der Dienst Cell Broadcast (CB) aktiv:
Kanal 50 und 100: Ortsvorwahl, Kanal 833: Netzelementbezeichnung / Cell ID
sowie auf Kanal 837: Datum und Uhrzeit.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Vodafone Vorwahlen==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!'''solomo-Rufnummern'''
|-
|-
|01570 / 332xxxxx||01570 / 6663xxxx
|01520||01522||01525||0162||0172||0173||0174
|-
|01570 / 6660xxxx||01570 / 6664xxxx
|}
|}
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins Vodafone-Netz und vom Vodafone-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im Vodafone-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von Vodafone vergebenen Vorwahlen gesammelt.
===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 25&nbsp;€ (entfällt bei [[DC-Wechsel]]).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
Zeile 184: Zeile 131:
|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Funktion                ||USSD-Code
!Was wird abgefragt              ||Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand     ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand           ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen  ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kosten des letzten Gespräches  ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|[[CallNow-Vorschuss]] buchen<p>(nur aktiv, wenn angeboten wurde)||*123# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Servicenummer||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
!Service                                            ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|Konto mit [[Cash-Karte|Cash Karte]] aufladen, [[Guthaben übertragen]], Sprache auswählen||22922||kostenlos
|-
|Tarif abfragen/wechseln bzw. [[MyCard]]s administrieren||22044            ||kostenlos
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen  ||12313            ||kostenlos
|-
|Status der gebuchten Optionen ([[Vodafone QuickCheck|QuickCheck]])||22999||kostenlos
|-
|[[CallYa Open End|OpenEnd]] buchen                ||12060            ||kostenlos
|-
|Abmelden von [[CallYa Open End|OpenEnd]]          ||12061            ||kostenlos
|-
|[[Visual Mailbox]] kostenlos buchen                ||12051            ||kostenlos
|-
|-
|Hotline      ||1010                  ||9&nbsp;Cent/Minute im solomo Pro,<br/>49&nbsp;Cent/Minute im solomo 0/8/5 Cent
|[[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa|Gültigkeit verlängern³]]||12007||kostenlos
|-
|-
|Hotline      ||01570&nbsp;1001010    ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|[[Gratis MyCard]] für Karte anfordern                  ||12144            ||kostenlos
|-
|-
|Service Fax  ||0180&nbsp;5&nbsp;157020||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Abfrage [[Entsperrcode]] oder CallYa Team              ||0172&nbsp;22911  ||Aus dem Vodafone-Netz erst kostenlos, dann bei Verbindung mit dem persönlichen Berater (Taste 4 oder 5) netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|}
|}
³ siehe dazu [[Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa]]
|}
|}
==Kundenwerbung==
Beim Partnerprogramm muss man sich auch registrieren, bekommt aber viele Vorteile, wie zum Beispiel Point of Sale. Mindestens 6&nbsp;€ Provision für verkauftes Starterset.


==Aufladung==
==Aufladung==
*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung (Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein)
*[[Cash-Karte]] "[[CallNow]]"
*Direktes Aufladen Online (nur Kreditkarte)
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Überweisung
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
 
*[[Überweisung Vodafone|Überweisung]]
*Durch [[Guthaben_übertragen|Übertragung vom Guthaben]] von einem anderen CallYa Kunden oder einem Vertragskunden
*Online-Aufbuchung bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
*Online-Aufladen bei [http://www.mpass.de '''mpass''']
*Online-Aufladen bei [http://www.callyu.de '''callyu''']
==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 223: Zeile 188:
!HSUPA
!HSUPA
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}


==Besonderheiten / Hinweise==
==Kunden werben Kunden==
*Solomo bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. [https://www.solomo.de/?function=showTariffFC Auslandstarifrechner hier:].
Vodafone bietet mit [[Vodafone Stars]] ein eigenes Bonusprogramm, das allerdings seit den Konditionsänderungen vom Juni 2008 kaum noch für Prepaidkartennutzer interessant ist. Mehr Details finden Sie [[Vodafone Stars|hier]].
*'''Rufumleitungen''' zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind '''möglich'''. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
 
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
==Besonderheiten/Hinweise==
*Die '''automatische Aufladung''' (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
*Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln, wählt man '''22922''', dann drückt man die Taste '''4''' und kann dann mit der '''1''' Deutsch und mit der '''2''' Englisch auswählen.  
*Teilweise kommen '''SMS an solomo-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
*Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon 1&nbsp;Cent per [[Überweisung_Vodafone|Überweisung]].
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
*In [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3240485#post3240485 diesem Thread] wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abschalten kann, da es beim Anrufer aus einem anderen Netz (nicht-D2-Netz) Kosten verursacht.
*Die Mailbox kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer-Taste (dabei werden alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden, oder, wenn sie ganz gelöscht werden soll, online in Mein Vodafone oder per Hotlineanfrage.
*'''Rufumleitungen im Vodafone-Netz sind kostenlos''' und - ''mit Ausnahme von Umleitungen zur Callya-Hotline'' - frei konfigurierbar.
* '''Ersatzkarte''' kostet z.B. im Callya Basic Tarif 15&nbsp;Euro (Quelle: Vodafone InfoDoc 497). Allerdings ist derzeit (auf TT) davon nichts aktuelles zu lesen. Daher sollte z. B. bei Verlust bei der Hotline nachgefragt werden, ob eine Gebühr für die Ersatzkarte anfällt. Ratsam ist es, die Karte zuvor bei [[meinVodafone]] anzumelden.
*Laut Kundenberichten ist es bei älteren SIM-Karten möglich den Tarif über die Hotline in den eigentlich nicht mehr buchbaren OpenEnd Talk&SMS umzuwandeln, sofern man angibt, dadurch weiter Kunde zu sein und die Karte zu nutzen.
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 20 Cent.
===Onlinefunktionen===
Vodafone bietet mit [[Vodafone MobileMail]] eine kostenlose E-Mail-Adresse ''Handynummer''@vodafone.de und 10 SMS-Benachrichtigungen pro Tag gratis (bei E-Mail-Eingang mit Anzeige des Absenders und Betreff und die 10&nbsp;[[Frei-SMS]]/Tag ins Vodafone-Netz (nicht für [[CallYa Compact]]-Kunden)). Dazu muss man sich gratis auf www.vodafone.de registrieren, wozu man ein Teilnehmer-Kennwort (identisch mit Kundenkennwort) benötigt, welches sich meistens aus den ersten vier Zahlen des Super-PIN zusammensetzt. Provider-CallYa-Kunden benötigen kein Teilnehmer-Kennwort, sondern bekommen ein Passwort per SMS zugeschickt, wenn Sie den Registrierungsprozess durchlaufen.
 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Es ist möglich, eine Callya-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief, mit Angabe der Bankverbindung sowie die SIM-Karte(n) zu versenden.
 
*Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:
 
Vodafone D2 GmbH<br/>
Vodafone-Kundenbetreuung<br/>
40875 Ratingen<br/>
 
*'''Wichtig''': Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
*Das Guthaben wird nach etwa drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). Vodafone verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
*Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).
*Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
*Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum, sollte man als Zusatzinformation in dem Schreiben die ersten vier Ziffern der Super-PIN mit angeben. Die Auszahlung funktioniert aber auch ohne diese Angabe.
 
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.


==Schufa-Abfrage==
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
Zur Übermittlung von Formularen ist die Faxnummer ganz nützlich: 02102&nbsp;986575 (Festnetznummer)
In den AGB vom 01.09.2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (sogenannte "Schufa-Klausel").
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/234.pdf '''CallYa Registrierung''']
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf '''CallYa Universalauftrag''']
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/VODAFONE_CallYa_05_04.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/101.pdf '''Rufnummernportierung''' - Hinweise und Infos]
*[http://www.vodafone.de/hilfe-support/kundenservice/99585.html '''Weitere Info-Doks von Vodafone''']
*[http://www.vodafone.de/hilfe-support/kundenservice/96918.html '''CallYa-Handy entsperren''']


==Links==
==Links==
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/071231_EndgeraeteKompatibilitaetsliste.pdf Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys] (z.B. automatischer Callback)
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/203.pdf AGB]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf Komplette solomo Tarif Pro Tarifliste inklusive Ländergruppen]
*[http://vodafone.de/forum Forum]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Preisliste_solomo_Tarif_085Cent.pdf Komplette solomo Tarif 0/8/5Cent Tarifliste inklusive Ländergruppen]
*[http://www.vodafone.de/unternehmen/ueber-vodafone/97808.html D2 Mannesmann/Vodafone Chronik]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/AGB.pdf AGB]
*[http://www.vodafone.de/infofaxe/437.pdf Preisliste Servicenummern]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
[[Kategorie:Vodafone]]
*[http://www.solomo.de/solomo.de/documents/viPM_vi_070305_MNP_out.pdf Verzichtserklärung]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
*[http://forum.solomo.org/ Forum von solomo]
*[http://blog.solomo.de/ Blog von solomo]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:vistream]]

Version vom 6. April 2010, 15:27 Uhr

Anbieterkennung

Vodafone Logo
Vodafone D2 GmbH

Am Seestern 1

40547 Düsseldorf

www.vodafone.de*

Hotline: 0172 22911 (netzinterner Preis bzw. Kosten für ein Gespräch in das Netz von Vodafone D2)

Fax: 02102 986575 (Festnetznummer)
* Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen

  • 9,70 € Guthaben für 8 € - hier kaufen.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte: CallYa
  • Displaykennung Vodafone.de
  • MCC/MNC-Code: 262 02
  • ICCID: 894920 xxxxxxxxxxxxxx
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Über die Homepage, in Vodafone Shops, bei Media Markt und bei ProMarkt.

Tarife

Aktuell gültige Tarife
Alttarife (nicht mehr buchbar)
Tarifoptionen

Kartengültigkeit

Offiziell besteht keine Gültigkeitsbegrenzung mehr. In der Praxis werden jedoch länger nicht genutzte Karten von Vodafone per SMS gekündigt. Siehe dazu: Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa. Automatisierter Ansagedienst (mit Vertragsfortsetzungsoption) zum Thema: 12007.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummern-
auswahl beim Kauf 		kostenloser EVN Ruf-
umleitung 		Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Videotelefonie Handyporto
Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png² Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png³ Ja-Zeichen.png

¹ netzinterne Rufumleitungen sind kostenfrei.
² kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage (für Anrufer aus dem Vodafone-Netz kostenlose Netzansage und Wiedererreichbarkeits-SMS). Benutzer können den Dienst, wenn deaktiviert, selbst über die Rufumleitung zu 0172 3364700 oder zur gleichgeschalteten +49 172 33014391 ab- und wieder einschalten.
³ Bei gebuchter Vodafone HappyLive! UMTS für CallYa Option.

Im Vodafonenetz ist außerdem der Dienst Cell Broadcast (CB) aktiv: Kanal 50 und 100: Ortsvorwahl, Kanal 833: Netzelementbezeichnung / Cell ID sowie auf Kanal 837: Datum und Uhrzeit.

Vodafone Vorwahlen

01520 01522 01525 0162 0172 0173 0174

Durch Portierung (MNP) von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins Vodafone-Netz und vom Vodafone-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im Vodafone-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von Vodafone vergebenen Vorwahlen gesammelt.

Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter

  • Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 25 € (entfällt bei DC-Wechsel).

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *100*(Aufladecode)# Hoerer.png
Kosten des letzten Gespräches *102# Hoerer.png
CallNow-Vorschuss buchen

(nur aktiv, wenn angeboten wurde)

 *123# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto mit Cash Karte aufladen, Guthaben übertragen, Sprache auswählen 22922 kostenlos
Tarif abfragen/wechseln bzw. MyCards administrieren 22044 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 12313 kostenlos
Status der gebuchten Optionen (QuickCheck) 22999 kostenlos
OpenEnd buchen 12060 kostenlos
Abmelden von OpenEnd 12061 kostenlos
Visual Mailbox kostenlos buchen 12051 kostenlos
Gültigkeit verlängern³ 12007 kostenlos
Gratis MyCard für Karte anfordern 12144 kostenlos
Abfrage Entsperrcode oder CallYa Team 0172 22911 Aus dem Vodafone-Netz erst kostenlos, dann bei Verbindung mit dem persönlichen Berater (Taste 4 oder 5) netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters

³ siehe dazu Erfahrungsbericht Gültigkeit Vodafone CallYa

Aufladung

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Kunden werben Kunden

Vodafone bietet mit Vodafone Stars ein eigenes Bonusprogramm, das allerdings seit den Konditionsänderungen vom Juni 2008 kaum noch für Prepaidkartennutzer interessant ist. Mehr Details finden Sie hier.

Besonderheiten/Hinweise

  • Es werden zwei Sprachen (Deutsch und Englisch) für die Telefonansagen angeboten. Um die Sprache zu wechseln, wählt man 22922, dann drückt man die Taste 4 und kann dann mit der 1 Deutsch und mit der 2 Englisch auswählen.
  • Um Premium-SMS verschicken zu können, ist es notwendig die Karte einmal aufzuladen. Dazu reicht schon 1 Cent per Überweisung.
  • In diesem Thread wird erklärt, wie man die Info-SMS über entgangene Anrufe abschalten kann, da es beim Anrufer aus einem anderen Netz (nicht-D2-Netz) Kosten verursacht.
  • Die Mailbox kann per GSM-Code ##002# + grüner Hörer-Taste (dabei werden alle Rufumleitungen aufgehoben) deaktiviert werden, oder, wenn sie ganz gelöscht werden soll, online in Mein Vodafone oder per Hotlineanfrage.
  • Rufumleitungen im Vodafone-Netz sind kostenlos und - mit Ausnahme von Umleitungen zur Callya-Hotline - frei konfigurierbar.
  • Ersatzkarte kostet z.B. im Callya Basic Tarif 15 Euro (Quelle: Vodafone InfoDoc 497). Allerdings ist derzeit (auf TT) davon nichts aktuelles zu lesen. Daher sollte z. B. bei Verlust bei der Hotline nachgefragt werden, ob eine Gebühr für die Ersatzkarte anfällt. Ratsam ist es, die Karte zuvor bei meinVodafone anzumelden.
  • Laut Kundenberichten ist es bei älteren SIM-Karten möglich den Tarif über die Hotline in den eigentlich nicht mehr buchbaren OpenEnd Talk&SMS umzuwandeln, sofern man angibt, dadurch weiter Kunde zu sein und die Karte zu nutzen.
  • SMS an E-Mailadresse verschicken kostet 20 Cent.

Onlinefunktionen

Vodafone bietet mit Vodafone MobileMail eine kostenlose E-Mail-Adresse Handynummer@vodafone.de und 10 SMS-Benachrichtigungen pro Tag gratis (bei E-Mail-Eingang mit Anzeige des Absenders und Betreff und die 10 Frei-SMS/Tag ins Vodafone-Netz (nicht für CallYa Compact-Kunden)). Dazu muss man sich gratis auf www.vodafone.de registrieren, wozu man ein Teilnehmer-Kennwort (identisch mit Kundenkennwort) benötigt, welches sich meistens aus den ersten vier Zahlen des Super-PIN zusammensetzt. Provider-CallYa-Kunden benötigen kein Teilnehmer-Kennwort, sondern bekommen ein Passwort per SMS zugeschickt, wenn Sie den Registrierungsprozess durchlaufen.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Es ist möglich, eine Callya-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Es reicht, einen formlosen Brief, mit Angabe der Bankverbindung sowie die SIM-Karte(n) zu versenden.

  • Die Karte(n) am besten per Einwurf-Einschreiben senden an:

Vodafone D2 GmbH
Vodafone-Kundenbetreuung
40875 Ratingen

  • Wichtig: Die Karten müssen eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift. Man kann mehrere Karten in einer Sendung zusammenfassen. Die Angabe der eigenen Bankverbindung nicht vergessen!
  • Das Guthaben wird nach etwa drei Wochen auf dem angegebenen Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert). Vodafone verschickt keine Bestätigung der Kündigung per Post.
  • Es wird auch reines Startguthaben ausgezahlt (Praxistest).
  • Es wird auch transferiertes Guthaben aus anderen Karten ausgezahlt (Praxistest).
  • Laut Erfahrungsberichten im TT-Forum, sollte man als Zusatzinformation in dem Schreiben die ersten vier Ziffern der Super-PIN mit angeben. Die Auszahlung funktioniert aber auch ohne diese Angabe.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Registrierung/Umregistrierung/Formulare

Zur Übermittlung von Formularen ist die Faxnummer ganz nützlich: 02102 986575 (Festnetznummer)

Links

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