Tchibo mobil und NettoKOM: Unterschied zwischen den Seiten

Aus Prepaid-Wiki
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imported>Hausmeister
 
imported>Rollout
 
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==Anbieterkennung==
 
==Anbieterkennung==
 +
siehe auch [[Blau]]
 
{|{{Bausteindesign}}
 
{|{{Bausteindesign}}
 
|-
 
|-
|[[Bild:LogoTchibo.png|left|Tchibo Logo]]'''Telefónica O<sub>2</sub> Germany GmbH & Co. OHG'''
+
|[[Bild:NettoKom.jpg|right|NettoKOM Logo]]'''NettoKOM''' ist eine Marke der:
 +
Netto Marken-Discount AG & Co. KG<br/>
 +
Industriepark Ponholz 1<br/>
 +
93142 Maxhütte-Haidhof
  
Georg Brauchle Ring 23 - 25
+
'''Postanschrift:'''<br/>
 +
Kundenbetreuung NettoKOM<br/>
 +
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
 +
90345 Nürnberg
  
 +
'''Vertragspartner:'''<br/>
 +
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
 +
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/>
 
80992 München
 
80992 München
  
[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de]
+
[http://www.nettokom.de www.nettokom.de] - [mailto:[email protected].de E-Mail-Kontakt] - [mailto:netto.[email protected].de E-Mail-Kontakt2]
  
Hotline: 0179&nbsp;64242 (5&nbsp;Cent/Minute im Tchibo-Netz bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22&nbsp;Uhr und 8&nbsp;Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)<br/>
+
Hotline:<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;8090 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise)
+
0177&nbsp;17&nbsp;11&nbsp;415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br/>
 +
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br/>
 +
 
 +
Freischalthotline:<br/>
 +
01806&nbsp;299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)
 +
 
 +
Telefax: 0180&nbsp;6&nbsp;878948 (20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)<br/>
 +
0331-7003130
 +
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
 
|}
 
|}
 +
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
*Ab 01.09.2009 bis 21.09.2009 kostet die Karte mit 1&nbsp;€ Guthaben normal 9,95&nbsp;€ und die zweite 5&nbsp;€, dafür kann man ab 2 Jahre kostenlos in die [[Community]] (zu anderen Kunden von Tchibo mobil) telefonieren. [http://www.teltarif.de/tchibo-1-september-kostenlose-intern-flatrate/news/35491.html Quelle: teltarif] PrivatCard-Inhaber finden im Tchibo-Magazin und im Onlinebereich einen 9,95 Eur-Gutschein mit dem der Erwerb einer SIM-Karte mit oder ohne Handy bis zum 21.09.2009 rabattiert werden kann.
 
*Eine Prepaid-SIM kostenlos bestellen auf [http://www.tchibo.de/befour www.tchibo.de/befour] mit 50&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze im ersten&nbsp;Monat und 12&nbsp;Monate lang jeden Monat 10&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze. Diese Aktion läuft bis 31.12.2009 und mit Gutscheincode:&nbsp;BEFOUR kommt diese versandkostenfrei zu euch.
 
*Seit dem 16.03.2009 ist die Aktion mit dem Surf-Stick und der dazugehörigen Tchibo-SIM neu aufgelegt. Preis 59,95&nbsp;€ mit dreimal Internet-Tagesflatrate kostenlos.
 
----
 
*Karte [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]
 
  
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
+
{|class="wikitable"
 +
|-style="background:#ebf3ff"
 +
!Anbieter
 +
!Aktion
 +
!Gültigkeit
 +
{{Sonderaktionen NettoKOM}}
 +
|}
 +
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
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 +
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
  
 +
* Aufgezählter Listeneintrag
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
  
 
==Produktdetails==
 
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von O<sub>2</sub> Germany
+
Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]], realisiert über den Anbieter [[Blau]].
*Displaykennung '''Tchibo'''
+
*Displaykennung: '''NettoKOM''' oder (bei Nano-SIM-Karten) '''Netz''', ggf. (bei Inlandroaming) von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE|NETTOKOM''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2 - de|NettoKOM''' (im Sperrbildschirm) dargestellt.
*[[Echtes Prepaid]]
+
*[[echtes Prepaid]]
 +
*[[Kombi-SIM]]
 +
*[[Nano-SIM]]
 +
*SIM im EC-Kartenformat (also groß) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokombackec.JPG von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomfrontec.JPG von vorn] sowie [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomsimecback.jpg Kombi-SIM von hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomsimecfront.jpg Kombi-SIM von vorn]  
 
*SIM-Karten-Design:
 
*SIM-Karten-Design:
 
{|
 
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
+
|[[Bild:SIM-nettokom-h.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2009]]||[[Bild:SIM-nettokom-v.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2009]]||[[Bild:Nettokomsimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014]]||[[Bild:Nettokomsimback.jpg|thumb|Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014]]
 +
|}<br/>
 +
{|
 +
|[[Bild:Nettokomminisimfront.jpg|thumb|Vorderansicht Stand 2013]]||[[Bild:Nettokomminisimback.jpg|thumb|Rückansicht Stand 2013]]
 +
|}<br/>
 +
{|
 +
|[[Bild:Nettokom-ersatz1.png|thumb|Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015]]||[[Bild:Nettokom-ersatz2.png|thumb|Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015]]
 +
|}
 +
 
 +
*Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018):
 +
{|
 +
|[[Bild:NettoKOM-Avers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:NettoKOM-Revers-IMG_20180911.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]]
 
|}
 
|}
 +
 +
Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.
  
 
==Vertrieb==
 
==Vertrieb==
Über die Homepage oder bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden.
+
*[http://www.nettokom.de www.nettokom.de]
 +
*In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
 +
*[[NettoKOM WORLD]] ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann
  
==Tariftabelle==
+
==Tarife==
'''Hinweis: Es kann sein, dass während bestimmter Aktionswochen nicht der "reguläre" Tarif, sondern stattdessen der jeweilige Aktionstarif freigeschaltet wird.'''
+
===9 Cent Tarif===
{|class="wikitable" width="65%"
+
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#4B93FE"
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
!rowspan="2"|Telefonie
+
!Telefonie
!colspan="3"|Minutenpreis
+
!Minutenpreis
|-style="background:#4B93FE"
 
!Standard-Tarif
 
!1-Cent-Aktionstarif
 
!39-Cent-Aktionstarif
 
 
|-
 
|-
|In das deutsche Festnetz
+
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
 
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct³</center>
 
 
|-
 
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
+
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct</center>
 
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct</center>
 
 
|-
 
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
+
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
 
 
|-
 
|-
|Von Deutschland ins Ausland
+
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Servicerufnummern
 +
!Minutenpreis
 
|-
 
|-
|Mailbox
+
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
 
 
|-
 
|-
|[[Taktung]]
+
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-style="background:#4B93FE"
+
!Dienste
!Servicerufnummern
+
!pro SMS/MMS
!colspan="3"|Minutenpreis
 
 
|-
 
|-
|0180er-Verbindungen
+
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>79&nbsp;ct</center>
 
|-style="background:#4B93FE"
 
!Dienste</center>
 
!colspan="3"|pro SMS/MMS
 
 
|-
 
|-
|SMS zu Tchibo mobil
+
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
 
|<center>1&nbsp;ct</center>
 
|<center>15&nbsp;ct</center>
 
 
|-
 
|-
|SMS in andere deutsche Netze
+
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Daten
 +
!pro 1&nbsp;MB
 
|-
 
|-
|SMS ins Ausland
+
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
 
 
|-
 
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland¹
+
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
 
 
|-
 
|-
|MMS
+
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
 
|-style="background:#4B93FE"
 
!Daten
 
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
 
 
|-
 
|-
|WAP
+
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct²</center>
 
 
|-
 
|-
|Internet
+
|Benutzername||<center>nettokom</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct²</center>
 
 
|-
 
|-
|APN
+
|Passwort||<center>nettokom</center>
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
 
 
|-
 
|-
|Taktung
+
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|colspan="3"|<center>400&nbsp;kB</center>
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
|-style="background:#4B93FE"
+
!Sonstiges
!<center>Sonstiges</center>
 
!
 
!
 
 
!
 
!
 
|-
 
|-
|Guthaben Startpaket
+
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
+
|-
 +
|Preis Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
 +
|}
 +
====Aufladeboni====
 +
{|class="wikitable"
 +
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
 +
|-
 +
|30&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>15&nbsp;€<sup>1</sup></center>||30&nbsp;Tage
 
|-
 
|-
|Preis Startpaket
+
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und [[PLUSKOM]]||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
 
 
|}
 
|}
¹ ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].
+
<sup>1</sup> Bei [[NettoKOM#inoffizielle_Aufladungen|Verwendung]] eines Aldi Talk-Aufladegutscheins auch 5&nbsp;€ (ohne SMS). Stand: 20.02.2015.
  
² Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.06.2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.
+
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
  
³ 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.
+
===NettoKOM Smart===
 +
Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter [[NettoKOM#Smart Option|Smart Option]]. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 6,90&nbsp;Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 6,90&nbsp;Euro).
  
==Minuten- und SMS-Pakete==
+
===NettoKOM WORLD===
{|class="wikitable" width=90% style="background:#E0FFFF"
+
[[NettoKOM WORLD|Link zur Anbieterseite auf prepaid-wiki.de>>>]]
|-style="background:#4B93FE"
+
{|class="wikitable" width="60%"
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Telefonie
 +
!Minutenpreis
 +
|-
 +
|In das deutsche Festnetz||<center>12&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>12&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|Mailbox||<center>12&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
 +
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Servicerufnummern
 +
!Minutenpreis
 +
|-
 +
|[[0180]]er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
 +
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Dienste
 +
!pro SMS/MMS
 +
|-
 +
|SMS||<center>15&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|SMS ins Ausland||<center>15&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
 +
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Daten
 +
!pro 1&nbsp;MB
 +
|-
 +
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
 +
|-
 +
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
 +
|-
 +
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
 
|-
 
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''4,95&nbsp;€'''</center>||<center>'''9,95&nbsp;€'''</center>||<center>'''4,95&nbsp;€'''</center>
+
|Benutzername||<center>nettokom</center>
 
|-
 
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>
+
|Passwort||<center>nettokom</center>
 +
|-
 +
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
 +
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
 +
!Sonstiges
 +
!
 
|-
 
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>
+
|Guthaben Startpaket||<center>8,50&nbsp;€</center>
 
|-
 
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>
+
|Preis Startpaket||<center>8,50&nbsp;€</center>
 
|}
 
|}
Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9&nbsp;Cent pro Minute bzw. SMS.<br/>Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: Genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
+
====Aufladeboni====
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen Tchibofon-Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
 
 
 
==Internet-Pakete==
 
 
{|class="wikitable"
 
{|class="wikitable"
|-class="hintergrundfarbe6"
+
|-style="background:#FFEA00;color:#E80003"
!Paket
+
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
!Paketpreis Euro
 
!Gültigkeit Tage
 
!Inklusiv-Volumen MB
 
!Buchung per SMS an die 7777¹
 
 
|-
 
|-
|Internet-Tagesflatrate²
+
|60&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>10&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|<center>{{0}}2,95</center>
 
|<center>{{0}}1</center>
 
|<center>1000</center>
 
|<center>start tagflat</center>
 
 
|-
 
|-
|Internet-Paket
+
|120&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>15&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|<center>{{0}}9,95</center>
 
|<center>30</center>
 
|<center>{{0}}500</center>
 
|<center>start datenpack</center>
 
 
|-
 
|-
|Internet-Flatrate XL³
+
|300&nbsp;Minuten zu NettoKOM WORLD||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|<center>19,95</center>
 
|<center>30</center>
 
|<center>unbegrenzt</center>
 
|<center>start datenflat</center>
 
 
|}
 
|}
¹ Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Hotline bemühen.<br/>
+
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30&nbsp;Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.
² '''[http://www.teltarif.de/tchibo-startet-tages-flatrate-mobiles-internet/news/35024.html Tarif gilt ab 27.07.2009]''': Ab 1&nbsp;GB Übertragungsvolumen erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s.<br/>
+
 
³ Ab 5&nbsp;GB(seit 16.06.2009, vorher bei 10&nbsp;GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.
+
===Kostenschutz===
 +
Seit 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br/>
 +
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
 +
 
 +
Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.
 +
 
 +
=== Roaming ===
 +
In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei {{PAGENAME}} folgende Aufenthaltsorte:
 +
 
 +
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)
 +
 
 +
==Optionen==
 +
===SMS- und Sprach-Flatrate "NettoKOM-Flat"===
 +
Mit dieser Option, die zum Einheitstarif wählbar ist, kann man für '''2,99&nbsp;Euro''' 30&nbsp;Tage lang kostenlos SMS zu anderen {{PAGENAME}}- und [[PLUSKOM|Plus]]-Kunden versenden und diese auch kostenlos anrufen. Buchung und Stornierung über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht innerhalb der Laufzeit gekündigt wird und ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist, verlängert sich die Option automatisch.
 +
 
 +
===Smart S===
 +
Für '''6,99&nbsp;Euro''' kann man 28&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,3&nbsp;Giga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 260&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
  
Der Preis für das Exklusiv-Volumen liegt bei 24&nbsp;ct/MB. Die Taktung beträgt 400&nbsp;kB. '''Der APN lautet ''webmobil1'''''. Die Registrierung kann bis zu 24 Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.
+
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
  
Offiziell nur bei Ewerb mit dem Tchibo-Surfstick (netlock) für 49,95&nbsp;€ buchbar.
+
===Smart M===
 +
Für '''9,99&nbsp;Euro''' kann man 28&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,9&nbsp;Giga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 450&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
  
==Pauschaltarife ("Flatrates")==
+
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
+
 
|-
+
===Smart L===
|valign="top"|
+
Für '''14,99&nbsp;Euro''' kann man 28&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 3,7&nbsp;Giga­byte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 750&nbsp;Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">'''Festnetz-Flatrate-Option'''</div>
+
 
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,95&nbsp;''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
+
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern).
+
 
 +
===Internet-Flat S===
 +
Für '''3,99&nbsp;Euro''' kann man 28&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 500&nbsp;Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 28&nbsp;Tage.
 +
 
 +
Für 1&nbsp;Euro können zusätzliche 100&nbsp;Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden ("Aktionspreis" bis mind. 15.06.2018).
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 +
===Internet-Flat M===
 +
Für '''6,99&nbsp;Euro''' kann man 28&nbsp;Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 1&nbsp;Gigabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 28&nbsp;Tage.
 +
 
 +
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 +
 
 +
===Internet-Flat L===
 +
Für einen monatlichen Aufpreis von '''13,99&nbsp;Euro''' kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 28&nbsp;Tage für die Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 4&nbsp;Gigabyte, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 +
 
 +
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 +
 
 +
Für 5&nbsp;Euro können zusätzliche 1&nbsp;Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.
 +
 
 +
=== Internet-Flat 5 GB ===
 +
Gibt es im Tarif [[NettoKOM WORLD Optionen]]. Allerdings gibt es im gleichen Netz einen Anbieter, der die Option günstiger anbietet.
 +
 
 +
===Roaming Optionen===
 +
Innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands, können das EU Internet-Paket 150 und das EU Sprach-Paket 150 für 4,99&nbsp;Euro/7&nbsp;Tage gebucht werden. Das Paket endet, sofern die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.
 +
 
 +
===7-Tage-Flat===
 +
Für 7 Euro 7 Tage lang Telefonie, SMS, Internet. Telefonie alle deutschen Netze, SMS in alle deutschen Netze, Internet mit 150 MB ungedrosseltem Volumen. Nur im 9 cent Tarif. Details bei [http://www.nettokom.de/tarife/9cent/7-tage-flat NettoKOM]. Code kann nur in Filiale gekauft werden. Einlösbar online, per SMS oder telefonisch.
 +
 
 +
=== Eingestellte Optionen ===
 +
Siehe [[NettoKOM eingestellte Optionen]].
 +
 
 +
==Optionen für NettoKOM WORLD==
 +
Die Optionen für [[NettoKOM WORLD]] finden sie [[NettoKOM WORLD Optionen|hier]] aufgelistet.
 +
 
 +
== Kartengültigkeit ==
 +
Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf&nbsp;Monaten.  
  
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Festnetz-Flatrate|hier]] beschrieben.
+
Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein&nbsp;Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73&nbsp;Tage).
|}
 
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
 
|-
 
|valign="top"|
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''Tchibo mobil-Flatrate-Option'''</div>
 
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;€''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (ohne Sondernummern).
 
  
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
+
=== NettoKOM 9-Cent-Tarif ===
|}
+
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens vier&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 9,6&nbsp;Monate.<br/>
  
==Kartengültigkeit==
+
=== NettoKOM WORLD ===
Ein Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365&nbsp;Tage (ein Jahr) bei jeder erneuten Aufladung.
+
Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von '''mindestens einem&nbsp;Euro''' nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6&nbsp;Monate.
Wie bei [[O2|O<sub>2</sub> LOOP]] ist auch bei Tchibo mobil eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch [[Überweisung Tchibofon | Überweisung ]] eines geringen Centbetrages möglich (wird dann wie eine erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365&nbsp;Tage).
 
  
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
 
{|class="wikitable" style="text-align:center"
 
{|class="wikitable" style="text-align:center"
 
|-style="background:#B5B5B5"
 
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
+
!Dienstmerkmal
!Rufnummernauswahl bei Kauf
+
!Verfügbar
!kostenloser [[EVN]]
+
!Bemerkung
![[Rufumleitung]]
 
!Anrufinfo per SMS
 
![[Makeln]]
 
![[Anklopfen]]
 
![[Konferenzen]]
 
![[Handyporto]]
 
 
|-
 
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
+
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich.
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
+
 
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
+
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
+
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
+
|-
|?
+
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>||
|?
+
|-
|?
+
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
+
|-
|}¹ kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
+
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
 +
|-
 +
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 +
|-
 +
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bilda:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 +
|-
 +
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
 +
|-
 +
|[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
 +
|-
 +
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 +
|}
 +
<sup>1</sup> Bei den neuen Verpackungen ist keine Rufnummer mehr ersichtlich (Stand: 07.08.2018)
  
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
+
Siehe: [[Rufnummernbereiche#NettoKOM_bis_einschlie.C3.9Flich_Juni_2017|Blau/NettoKOM-Rufnummern]]
{|class="wikitable"
 
!Rufnummern
 
|0176 / 43xxxxxx
 
|0176 / 50xxxxxx
 
|0176 / 51xxxxxx
 
|0176 / 52xxxxxx
 
|0176 / 53xxxxxx
 
|0176 / 54xxxxxx
 
|}
 
  
 
==Servicefunktionen==
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
+
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
|-
 
|valign="top" width="33%"|
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
 
 
{|class="wikitable"
 
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
+
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
 
|-
 
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+
|Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|-
 
|-
|Gültigkeit der Karte||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
+
|Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|-
 
|-
|Aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
+
|Guthaben aufladen  ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
 
|Menu (Packs buchen, abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
 
|}
 
|}
|valign="top" width="33%"|
+
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
 
 
{|class="wikitable"
 
{|class="wikitable"
!Service       !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
+
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer     ||Kosten
 +
|-
 +
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
 
|-
 
|-
|Kontoservice ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
+
|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen ||11415  ||49&nbsp;Cent/Minute
 
|-
 
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179&nbsp;'''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
+
|Hotline     ||0177&nbsp;1711415 ||Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
 
|-
 
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;8090||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
+
|Telefax      ||0180&nbsp;6&nbsp;878948||(20&nbsp;Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
|}
 
|valign="top" width="33%"|
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
 
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
 
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx"
 
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt
 
 
|}
 
|}
  
 
==Aufladung==
 
==Aufladung==
*[[Cash-Karte]] "LOOP-Up"
+
===offizielle Aufladungen===
*[[Cash-Karte]] bzw. Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen)
+
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/NettoKOM '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
+
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] aus der Netto-Filiale, fixe Betr&auml;ge 4&nbsp;Euro, 9&nbsp;Euro, 15&nbsp;Euro.
*[[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
+
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15&nbsp;Euro;
*[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt-Guthabenkauf]
+
*frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe [http://www.nettokom.de/tarife/world/aufladen/manuell Beschreibung]) zehn&nbsp;Euro per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
+
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
 +
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [http://www.aufladen.de/ www.aufladen.de].
 +
*über das Blau/NettoKOM-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab zehn&nbsp;Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder '''guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.'''
 +
*einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn&nbsp;Euro
 +
 
 +
===inoffizielle Aufladungen===
  
 
==Datendienste==
 
==Datendienste==
{|class="wikitable"
+
{|class="wikitable" style="text-align:center"
 
!GPRS
 
!GPRS
 
!EDGE
 
!EDGE
Zeile 284: Zeile 367:
 
!HSDPA
 
!HSDPA
 
!HSUPA
 
!HSUPA
 +
!LTE
 
|-
 
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
+
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
+
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
+
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
+
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
+
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 +
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|}
 
|}
  
==LOOP-Lock Kompatibilität==
+
==Besonderheiten/Hinweise==
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen. Einzige bekannte Ausnahme: Das ''Nokia 2610'' aus den aktuellen Aktionen funktionierte auch mit Tchibo mobil-SIM-Karten.
+
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokomverbrauch.png Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.]
 +
*[[Nano-SIM]] wird kostenlos zugeschickt.
 +
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann.
 +
*Ein '''Inhaberwechsel''' kostet 2,99&nbsp;Euro.
 +
*Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/16.08.12_Netto-1.Mio.pdf Quelle, 2012]
 +
*Entgelt für Rufnummernportierung von 24,95 Euro wird vom Guthaben abgebucht.
 +
*"Behördenrufnummer '''115'''" kostet 17&nbsp;Cent pro Minute
 +
 
 +
===Registrierung der Karte===
 +
Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem&nbsp;Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: ''"Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."''
 +
 
 +
===AGB Inhalte===
 +
'''Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis'''<br/>
 +
''[...]''<br/>
 +
''Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an [email protected]''<br/>
 +
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:<br/>
 +
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus<sup>1</sup> meine Bestands-<sup>2</sup> und Verkehrsdaten<sup>3</sup> verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe<sup>4</sup> informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."<br/>
 +
<small><sup>2</sup>Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.</small>
 +
 
 +
==Formulare==
 +
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für NettoKOM (Rufnummernmitnahme)]]
  
==Besonderheiten / Hinweise==
+
==Links==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
+
*[https://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/nettokom_preisliste.pdf aktuelle Preisliste]
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
+
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_agb201702.pdf AGB NettoKOM Tarife, Stand: Feburar 2017]
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
+
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_preisliste20170302.pdf Preisliste 9-Cent- und Smart-Tarife, Stand: 02.03.2017]
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
+
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_roaming20170302.pdf Roaming-Preisliste, Stand: 02.03.2017]
 +
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_preisliste20170302.pdf Preisliste WORLD Tarif, Stand: 02.03.2017]
 +
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Nettokom_world_roaming20170302.pdf Roaming-Preisliste WORLD Tarif, Stand: 02.03.2017]
 +
*[http://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ = "Häufig gestellte Fragen"]
 +
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/nettokom_datenschutz.pdf Datenschutzrichtlinien]
 +
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/anleitung_mitnahme_cc.pdf Infos zur Rufnummernmitnahme bei im Handel gekauften Karten]
 +
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/anleitung_mitnahme_online.pdf Infos zur Rufnummernmitnahme für online gekaufte Startpakete]
 +
*[http://www.nettokom.de/cms/nettokom/documents/AnleitungNummermitnahme.pdf Anleitung zur Portierung]
 +
* Einrichtungsdaten: [http://www.nettokom.de/hilfe/faq FAQ] > oben nach "APN" suchen > '[+] Ich benötige Konfigurationsdaten für WAP, MMS oder Internet'
  
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
+
=== Archiv ===
*[http://www.tchibo-mobil.de Registrierung online]
+
Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im [[NettoKOM Archiv]].
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
+
 
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Umregistrierung''']
+
== Einzelnachweise ==
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
+
<references />
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick]
+
 
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
+
 
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Preisliste''']
+
[[Kategorie:Blau Gruppe]]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. U.u. ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig.
+
[[Kategorie:Telefonica]]
 +
[[Kategorie:ehemals E-Plus]]
 +
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
 +
[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:O2]]
+
 
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<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! -->
 +
 
 +
{{#seo:
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|title=NettoKOM
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|description=Alle NettoKOM World Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick.
 +
}}

Version vom 11. September 2018, 17:12 Uhr

Anbieterkennung

siehe auch Blau

NettoKOM Logo
NettoKOM ist eine Marke der:

Netto Marken-Discount AG & Co. KG
Industriepark Ponholz 1
93142 Maxhütte-Haidhof

Postanschrift:
Kundenbetreuung NettoKOM
c/o Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
90345 Nürnberg

Vertragspartner:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

www.nettokom.de - E-Mail-Kontakt - E-Mail-Kontakt2

Hotline:
0177 17 11 415 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

Freischalthotline:
01806 299599 (max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetzen, 20 Cent aus dem Festnetz)

Telefax: 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)
0331-7003130

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
NettoKOM
NettoKOM
  • 25 € bei eingehender Rufnummernmitnahme
k.A.

* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

  • Aufgezählter Listeneintrag

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von Telefonica, realisiert über den Anbieter Blau.

Vorderansicht Stand 2009
Rückansicht Stand 2009
Vorderansicht Kombi-SIM Stand 2014
Kombi-SIM Rückansicht Stand 2014


Vorderansicht Stand 2013
Rückansicht Stand 2013


Vorderansicht Ersatzkarte Stand 2015
Rückansicht Ersatzkarte Stand 2015
  • Verkaufsverpackung (Beispiel, Stand: 09/2018):
Verpackung Vorderansicht
Verpackung Rückansicht

Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.

Vertrieb

  • www.nettokom.de
  • In Netto Marken-Discount-Filialen, nicht NETTO Supermärkten (Umgangssprachlich "Netto mit Hund")!
  • NettoKOM WORLD ist ein eigenständiger Tarif, der nur zusammen mit einer NettoKOM WORLD-Karte geschaltet werden kann

Tarife

9 Cent Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
5,00 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
30 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
15 €1
30 Tage
60 Minuten zu NettoKOM 9 Cent, Smart und PLUSKOM
30 €
30 Tage

1 Bei Verwendung eines Aldi Talk-Aufladegutscheins auch 5 € (ohne SMS). Stand: 20.02.2015.

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

NettoKOM Smart

Entspricht dem 9 Cent Tarif mit gebuchter Smart Option. Das Starterset gibt es rechnerisch kostenlos für 6,90 Euro ohne Startguthaben aber mit einem kostenlosen Monat der Smart Option (im Wert von 6,90 Euro).

NettoKOM WORLD

Link zur Anbieterseite auf prepaid-wiki.de>>>

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
12 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
12 ct
Mailbox
12 ct
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen (außer 01806)
42 ct
01806 (Preis pro Anruf)
60 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
100 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
nettokom
Passwort
nettokom
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket
8,50 €
Preis Startpaket
8,50 €

Aufladeboni

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 Minuten zu NettoKOM WORLD
10 €
30 Tage
120 Minuten zu NettoKOM WORLD
15 €
30 Tage
300 Minuten zu NettoKOM WORLD
30 €
30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Freiminuten vor Ablauf der 30 Tage. Die Gutschrift der jeweiligen Gratisminuten erfolgt unmittelbar nach Aufladung. Über die Höhe der Gratisminuten werden Sie per SMS informiert – ebenso erhalten Sie eine SMS bei Verbrauch der Gratisminuten.

Kostenschutz

Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern bzw. Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.

Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 hinzubuchen.

Roaming

In den Tarifen gelten die Regeln zum regulierten EU-Tarif. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei NettoKOM folgende Aufenthaltsorte:

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guyana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Nordirland), Irland, Island, Italien (inkl. San Marino, Vatikanstadt), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)

Optionen

SMS- und Sprach-Flatrate "NettoKOM-Flat"

Mit dieser Option, die zum Einheitstarif wählbar ist, kann man für 2,99 Euro 30 Tage lang kostenlos SMS zu anderen NettoKOM- und Plus-Kunden versenden und diese auch kostenlos anrufen. Buchung und Stornierung über die kostenlose Kurzwahl 1155. Sofern nicht innerhalb der Laufzeit gekündigt wird und ein ausreichendes Guthaben vorhanden ist, verlängert sich die Option automatisch.

Smart S

Für 6,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,3 Giga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 260 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.

Für 5 Euro können zusätzliche 1 Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.

Smart M

Für 9,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 1,9 Giga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.

Für 5 Euro können zusätzliche 1 Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.

Smart L

Für 14,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Ab 3,7 Giga­byte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Weiterhin sind 750 Freieinheiten (SMS und/oder Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.

Für 5 Euro können zusätzliche 1 Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.

Internet-Flat S

Für 3,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 500 Megabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 28 Tage.

Für 1 Euro können zusätzliche 100 Megabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden ("Aktionspreis" bis mind. 15.06.2018).

Internet-Flat M

Für 6,99 Euro kann man 28 Tage lang unbegrenzt Daten im Internet übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einer Übertragung von 1 Gigabyte. Bei ausreichendem Guthaben erfolgt eine automatische Verlängerung um weitere 28 Tage.

Für 5 Euro können zusätzliche 1 Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.

Internet-Flat L

Für einen monatlichen Aufpreis von 13,99 Euro kann eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 28 Tage für die Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 4 Gigabyte, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.

Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.

Für 5 Euro können zusätzliche 1 Gigabyte bis zum Ablauf der Option hinzugebucht werden.

Internet-Flat 5 GB

Gibt es im Tarif NettoKOM WORLD Optionen. Allerdings gibt es im gleichen Netz einen Anbieter, der die Option günstiger anbietet.

Roaming Optionen

Innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands, können das EU Internet-Paket 150 und das EU Sprach-Paket 150 für 4,99 Euro/7 Tage gebucht werden. Das Paket endet, sofern die Freieinheiten verbraucht sind. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.

7-Tage-Flat

Für 7 Euro 7 Tage lang Telefonie, SMS, Internet. Telefonie alle deutschen Netze, SMS in alle deutschen Netze, Internet mit 150 MB ungedrosseltem Volumen. Nur im 9 cent Tarif. Details bei NettoKOM. Code kann nur in Filiale gekauft werden. Einlösbar online, per SMS oder telefonisch.

Eingestellte Optionen

Siehe NettoKOM eingestellte Optionen.

Optionen für NettoKOM WORLD

Die Optionen für NettoKOM WORLD finden sie hier aufgelistet.

Kartengültigkeit

Karten von NettoKOM haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten.

Bei Aktivierung der Karte ist der Kassencode vom Kassenzettel einzugeben (sonst hat man nur ein Startguthaben von ein Euro und die Gültigkeit beträgt nur 73 Tage).

NettoKOM 9-Cent-Tarif

Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens vier Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um weitere 9,6 Monate.

NettoKOM WORLD

Erfolgt im Gültigkeitszeitfenster keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben in Höhe von mindestens einem Euro nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte um jeweils 6 Monate.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png Rufnummernmitnahme zu NettoKOM WORLD ist nicht möglich.
Nachträgliche Portierung Ja-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Nein-Zeichen.png1
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png
Rufumleitung Nein-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png
Anklopfen und Makeln 15px
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

1 Bei den neuen Verpackungen ist keine Rufnummer mehr ersichtlich (Stand: 07.08.2018)

Benutzte Rufnummernbereiche

Siehe: Blau/NettoKOM-Rufnummern

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und Gültigkeit abfragen *100# Hoerer.png
Aktuelle Aktivitätszeitfenster abfragen *102# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0177 1711415 Preis für Gespräche zu Teilnehmern von E-Plus
Telefax 0180 6 878948 (20 Cent aus dem Festnetz, 60 Cent aus dem dt. Mobilfunknetz)

Aufladung

offizielle Aufladungen

  • Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
  • bar aufladen per Cash-Karte aus der Netto-Filiale, fixe Beträge 4 Euro, 9 Euro, 15 Euro.
  • bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten erhältlich ist, Betrag ab 15 Euro;
  • frei gewählter Betrag ab (offiziell, siehe Beschreibung) zehn Euro per Überweisung.
  • Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen)
  • Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de.
  • über das Blau/NettoKOM-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab zehn Euro in Fünf-Euro-Schritten, entweder zum Monatsersten oder guthabengesteuert – Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht.
  • einmalige Direktaufladung per Lastschriftverfahren über das Kundencenter ab zehn Euro

inoffizielle Aufladungen

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Besonderheiten/Hinweise

  • Bild mobiles Kundencenter mit Verbrauchsanzeige.
  • Nano-SIM wird kostenlos zugeschickt.
  • Auskunftbündnis: Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
  • Ein Inhaberwechsel kostet 2,99 Euro.
  • Laut eigenen Angaben hat die Marke über eine Million Kunden Quelle, 2012
  • Entgelt für Rufnummernportierung von 24,95 Euro wird vom Guthaben abgebucht.
  • "Behördenrufnummer 115" kostet 17 Cent pro Minute

Registrierung der Karte

Bei der Freischaltung der SIM soll der Kassencode, welcher auf dem Kaufzettel (Quittung) ablesbar ist, eingegeben werden. Wird dies nicht gemacht, wird die Karte nur mit einem Euro Startguthaben freigeschaltet. Laut FAQ (Antworten auf häufig gestellte Fragen) gilt: "Sollten Sie Ihren Kassencode erst nach der Freischaltung gefunden haben oder nicht an der Kasse erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice..."

AGB Inhalte

Absatz 11 Datenschutz, Fernmeldegeheimnis
[...]
Blau ist, sofern der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat, dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden an die Netto Marken-Discount AG &Co. KG (Netto) weiterzugeben, damit Netto den Kunden per Post, SMS/MMS oder E-Mail über Angebote und Produkte von Netto informieren kann. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine SMS mit dem Kennwort „Widerruf Werbung Netto“ an die kostenlose Kurzwahl 23000 oder per EMail mit dem Betreff „Widerruf“ an [email protected]
Ist relevant, wenn dem Erhalt von Werbung (bei Bestellung oder Registrierung der Karte) zugestimmt wird:
"Ich stimme zu, dass NettoKOM sowie der Netzbetreiber E-Plus1 meine Bestands-2 und Verkehrsdaten3 verarbeiten dürfen, soweit es für Marktforschung, bedarfsgerechte Gestaltung und individuelle Vermarktung von Telekommunikations-Diensten und Produkten der E-Plus Gruppe4 erforderlich ist. Ich bin auch einverstanden, dass NettoKOM mich künftig sowohl über eigene als auch über Angebote und Services der E-Plus Gruppe4 informiert und berät, per Bild- und Textmitteilung5 oder telefonisch."
2Bestandsdaten sind Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung,Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind (§ 3 Nr. 3 TKG), z.B.: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Rufnummer, Bankverbindung (soweit Lastschrifteinzug vereinbart wurde), Rechnungsumsatz sowie Informationen zu genutzten Tarifen, Produkten und Diensten. Die Nutzung der Bestandsdaten erfolgt bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf das Vertragsende folgt.

Formulare

Links

Archiv

Alte AGB, Preislisten und sonstige Dokumente finden Sie im NettoKOM Archiv.

Einzelnachweise