Angebote und Telefonica: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:O<sub>2</sub>}}
[[Bild:Prepaidwiki.png|center]]  
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoO2.png|right|O2 Logo|link=http://ad.zanox.com/ppc/?10019712C535787249T]]'''O<sub>2</sub>''' ist eine Marke der:
'''Telefónica Germany GmbH & Co. OHG'''<br/>
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/>
80992 München
<htmlet>o2_Startseite</htmlet>* - [https://www.o2online.de/kontakt/ ("O<sub>2</sub> Chat") "Live-Chat" (Montag bis Freitag von 8 bis 20&nbsp;Uhr und an Samstagen von 10.00 bis 18.00&nbsp;Uhr)] - [https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html Chat 2. Möglichkeit] (Vorsicht, ganzes Fenster wird belegt!)<br/>
Anschrift für O<sub>2</sub> Kundenanfragen:<br/>
'''Telefónica Germany GmbH & Co. OHG'''<br/>
Kundenbetreuung<br/>
90345 Nürnberg
 
Hotline für Prepaidkunden (Montag bis Freitag von 7 bis 20&nbsp;Uhr und an Samstagen von 10.00 bis 18.00&nbsp;Uhr):<br/>
55282 (20&nbsp;Cent/Anruf via O<sub>2</sub> SIM-Karte)<br/>
01804&nbsp;055282 (Pauschalpreis (20 Cent pro Anruf) nur aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise [[O2#Servicefunktionen|weichen erheblich ab]]!)<br/>
Weitere Hotlinenummern siehe :[[O2#Servicefunktionen|unten]]:.<br/>
Fax: 01805-528266, oder '''0800'''&nbsp;8002002 ('''kostenlos''' erreichbar.)<br/>
<sub>* Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]</sub>
|}
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen o2}}
|}
(*) Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0"
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
| colspan="2" |


<!-- Willkommen -->
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<div id="hauptseite-willkommen" class="hauptseite-oben">


<center><span style="color:#008B00">'''Wir sind aus technischen Gründen nun auf einem neuen Server umgezogen und ich hoffe, die Kapazität hier reicht aus.<br/> Sicher wird nicht alles sofort auf Anhieb funktionieren. Wenn Ihr Probleme findet, bitte eine Mail an mich schicken. Ich kümmere mich darum, sobald ich Zeit finde.</span style><br/>[[bekannte Probleme|'''bekannte Probleme''']]</center><br/>
==Produktdetails==
*Prepaidkarte: '''O<sub>2</sub>'''
*Displaykennung '''o2 - de''', im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica '''o2-de+'''
**Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''O2 - DE''' (im Nachrichtenbereich), oder als '''o2 - de''' (im Sperrbildschirm), letzterer als '''O2-DE+|O2 - DE''' (im Nachrichtenbereich) oder als '''o2-de+|o2 - de''' (im Sperrbildschirm) dargestellt.
*MCC/MNC-Code: 262 07, 262 03
*ICCID: 894922 xxxxxxxxxxxxx
*[[Micro-SIM]]
*Triple-[[SIM-Karte|SIM]] Mini, Mikro, Nano (bei [[O2#Ersatzkarte_bei_Kartendefekt|Anforderung einer Ersatzkarte]] neben einer [[Nano-SIM]] angeboten)
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:O2LOOP-SIM-04-2017--avers--edit.png|thumb|SIM 04/2017 Avers]]||[[Bild:O2LOOP-SIM-04-2017--revers.png|thumb|SIM 04/2017 Revers]]
|}<br/>
{|
|[[Bild:O2_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:O2_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:O2cc_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:O2cc_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}<br/>
{|
|[[Bild:O2go_vorne.png|thumb|Kombi-SIM Vorderansicht]]||[[Bild:O2go_hinten.png|thumb|Rückansicht]]
|}<br/>
{|
|[[Bild:O2-triple-sim-vorn.png|thumb|Ersatzkarte Vorderansicht]]||[[Bild:O2-triple-sim-hinten.png|thumb|Rückansicht]]
|}<br/>
*[[Historische SIM-Karten O2|Ältere SIM-Design-Varianten]]


'''Hinweis: Schreibrechte auf Prepaid-Wiki haben nur User, die nach der Anmeldung Ihre Emailadresse verifiziert haben. Dazu bitte auf den Link in der Email mit der Anmeldebestätigung klicken. Da die Freischaltung manuell erfolgt, kann es u.U. ein wenig dauern, bis die Schreibrechte greifen. Ggf. mal beim [http://mail.toparty.de/3381 <span style="color:#ff0000">Admin nachfragen</span style="color:#ff0000">]'''
==Vertrieb==
Online, an diversen Tankstellen und im (Elektronik-)Einzelhandel.


==<span style="color:#ff0000">Finanzierung von Prepaid-Wiki & Unterstützungsmöglichkeiten</span style>==
==Tarife & Optionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="25%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültiger Tarif</div>
*[[O2_Freikarte|O<sub>2</sub> Freikarte/LOOP]]
*[[O2_Smart_1GB|O<sub>2</sub> Smart 1 GB]]
*[[O2_All-in_1,5GB|O<sub>2</sub> All-in 1,5 GB]] (bis 05.09.2017 durch :[[O2_Prepaid_All-in_15|:diesen Tarif:]]: ersetzt)
*[[O2 go Prepaid|O<sub>2</sub> go Prepaid]]


Das Projekt Prepaid-Wiki wurde im Jahre 2007 aus eine Idee geboren, alle relevanten Informationen zu den deutschen Prepaidanbietern an einer Stelle zusammenzutragen. Wie sich jeder Nutzer und Mitstreiter denken kann, kostet die technische Bereitstellung des Dienstes im Internet Geld und auch viel Zeit für Updates, Pflege und Sicherheit. Aus diesem Grund sind wir auf die '''Unterstützung durch die Nutzer angewiesen'''. Dazu stehen mehrere Möglichkeiten vom einfachen Bestellen einer (z.b. kostenlosen) Prepaidkarte bis hin zu kleinen Geldspenden zur Verfügung.<br/> Wenn Du also beim Projekt mithelfen möchtest, dann schau dir doch bitte mal auf die Unterseite [[Prepaid-Wiki unterstützen|Prepaid-Wiki unterstützen]]. Vielen Dank!
|valign="top" width="25%"|
</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">(Zusatz-)Optionen (aktueller O<sub>2</sub> Prepaid/[[O2 LOOP]])</div>
</div>
*[[O2_Community-Flat|O<sub>2</sub> Community-Flat]]
<div id="hauptseite-willkommen" class="hauptseite-oben">
*[[O2_Allnet-Flat|Allnet Flat]]
*[[O2 Festnetz-Flat|O<sub>2</sub> Festnetz-Flat]]
*[[O2_SMS-Flat_(LOOP2012)|SMS-Flat]]
*[[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|Surf-Dayflat-Smartphone]] (voreingestellt)
*[[O2_Surf_Flat_10_Tage|Surf Flat 10 Tage]]
*[[O2_Travel_Day_Pack|Travel Day Pack]] (auch bei LOOP Smart(phone))
*[[O2_DataPack_S|O<sub>2</sub> DataPack S]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar)
*[[O2_DataPack_M|O<sub>2</sub> DataPack M]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar)
*[[O2_DataPack_L|O<sub>2</sub> DataPack L]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar)
*[[O2_DataPack_XL|O<sub>2</sub> DataPack XL]] (auch in [[O2 LOOP]] zubuchbar)
ebenfalls derzeit noch buchbar:<br/>
*[[O2 Smart S|Tarifopt. Smart S]]
*[[O2 Smart M Bonus|Tarifopt. Smart M Bonus]]
*[[O2 Smart L Bonus|Tarifopt. Smart L Bonus]]
*[[O2 Smart XL Bonus|Tarifopt. Smart XL Bonus]]
*[[O2 All-in|Tarifopt. All-in (512MB/2GB/5GB)]]
*[[O2_Smart_Data_Pack|Smart Data Pack]]
*[[O2 AllnetSurfFlatBonus2017|O2 Allnet + Surf Flat Bonus]]


==Was Sie hier erwartet/wichtige Diskussionen==
<br/>


Seit dem Start im September 2007 möchten wir mit der '''Prepaid-Wiki''' eine Plattform im Internet bereitstellen, die sich komplett und möglichst objektiv auf das Angebot von [[Prepaid]]-Tarifen aus Deutschland konzentriert. Gerade durch die zahlreichen neuen Discounter in diesem Sektor ist der Markt recht unübersichtlich geworden. Davon wollen wir Abhilfe schaffen. Hier haben Sie schnell [[Tariftabelle Prepaid|alle Tarife im Blick]], können Hotlinenummern abrufen oder [[GSM-Servicecodes|USSD-Servicecodes]] für alle Anbieter einsehen.
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">"Inoffizielle" Optionen (aus SMS-Werbung o. ä.), im aktuellen Tarif buchbar</div>
*[[O2_Smart_Data_Pack|Smart Data Pack]]
*[[O2 AllnetSurfFlatBonus2017|O2 Allnet + Surf Flat Bonus]]
|valign="top" width="25%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife</div>
*[[O2 LOOP|O<sub>2</sub> LOOP (08.08.2012-28.02.2017)]]
*[[Tarif LOOP|LOOP Tarife vor dem 1.&nbsp;Juli 2005]]
*[[Tarif LOOP Classic|LOOP Tarife ab dem 1.&nbsp;Juli 2005]]
*[[Tarif LOOP Alltime|LOOP Alltime]]
*[[Tarif LOOP SML ohne Handy|LOOP S/M/L ohne Handy]]
*[[Tarif LOOP SML|LOOP S/M/L mit Handy]]
*[[Tarif LOOP Basic|LOOP Basic]]
*[[LOOP_mit_Handy|LOOP mit Handy]]
*[[O2_o|O<sub>2</sub> o]]
*[[O2_o_Freikarte|O<sub>2</sub> o Freikarte]]
*[[O2 o Prepaid S/M/L|O<sub>2</sub> o Prepaid S/M/L]]
*[[O2 Blue Prepaid|O<sub>2</sub> Blue Prepaid]]
*[[O2 LOOP Smartphone|O<sub>2</sub> LOOP Smartphone]]
*[[O2 LOOP Smart|O<sub>2</sub> LOOP Smart]]
*[[O2 Smart M|Tarifopt. Smart M]]
*[[O2 Smart L|Tarifopt. Smart L]]
*[[O2 Smart XL|Tarifopt. Smart XL]]
*[[O2_AllnetSurfFlat2014|O2 Allnet + Surf Flat (2014)]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Zusatzoptionen und -Packs (Alttarife)</div>
*[[O2 Smart S|Tarifopt. Smart S]]
*[[O2 Smart M Bonus|Tarifopt. Smart M Bonus]]
*[[O2 Smart L Bonus|Tarifopt. Smart L Bonus]]
*[[O2 Smart XL Bonus|Tarifopt. Smart XL Bonus]]
*[[O2 All-in|Tarifopt. All-in (512MB/2GB/5GB)]]
*[[O2_Smart_Data_Pack|Smart Data Pack]]
*[[O2 AllnetSurfFlatBonus2017|O2 Allnet + Surf Flat Bonus]]
*[[O2 Flatrate|O<sub>2</sub> Flatrate]]
*[[O2 Weekend-Flatrate|O<sub>2</sub> Weekend-Flatrate]]
*[[O2 SMS-Packs|O<sub>2</sub> SMS-Packs]]
*[[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|Surf-Dayflat-Smartphone]]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Flatrate]]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Weekend-Flatrate]]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> SMS-Optionen]]
*[[Pack-to-go|Pack-to-go O<sub>2</sub> Internet Packs (ab dem 19.&nbsp;Mai 2009)]]
*[[O2 Internet-Packs|O<sub>2</sub> Internet Packs S/M/L (vor dem 5.&nbsp;Mai 2009)]]
*[[O2 Internet-Packs-S/M/L|O<sub>2</sub> Internet Packs S/M/L]]
*[[O2 Internet-Packs-S/M/L|Tagesflat (ab dem 5.&nbsp;Mai 2009)]]
*[[O2 Internet-Packs-S/M/L|Wochenflat (ab dem 15.&nbsp;Dezember 2010)]]
*[[Handy-Surf-Flatrate mit Smartphone-Option]]
*[[O2 Internet Weekflat|O<sub>2</sub> Internet Weekflat]]
*[[Global Friends für O2 o|Global Friends für O<sub>2</sub> o]]
*[[LOOP Surf- und SMS-Flatrate]]
*[[O2 Türkei Packs|O<sub>2</sub> Türkei Packs]]
*[[O2 SMS-Flat|O<sub>2</sub> SMS-Flat]]
*[[O2 Festnetz-Flat|O<sub>2</sub> Festnetz-Flat]]
*[[O2-Netz-Flat|O<sub>2</sub>-Netz-Flat]]
*[[O2 LOOP Smartphone Plus|O<sub>2</sub> LOOP Smartphone Plus]]
*[[Super Surf Angebot]]
*[[O2_Allnet-Flat|Allnet Flat]]
|valign="top" width="25%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Optionen</div>
*[[Anonymous Call Rejection]]
*[[EA Games Flat]]


Daneben erfahren Sie hier auch das eine oder andere '''"Geheimnis"''' rund um die jeweiligen Prepaidtarife. Oder wussten Sie z.B. auf Anhieb, dass man bei O<sub>2</sub> mit nur 1&nbsp;Cent Überweisung die Gültigkeit um ein volles Jahr verlängern kann? Wir erklären, wie man die [[Xtra Online Registrierung]] ohne den langwierigen postalischen Weg durchführen kann oder wie man [[Wie richte ich MobileMail ein?|Vodafone MobileMail einrichtet]] und dort täglich 10 SMS kostenlos verschicken kann.<br/>Vor allem die User des [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff-Forums] haben hier viel an KnowHow beigetragen. Dafür an dieser Stelle vielen Dank.
|}
Also schauen Sie in Ruhe mal rein. Und wenn Sie auch am Wiki mitarbeiten möchten, wie viele andere User auch, dann melden Sie sich einfach [[Spezial:Anmelden|kostenfrei an]]. Wir freuen uns über jeden neuen Nutzer.
Die hier gemachten Angaben stellen Erfahrungsberichte der Community von "Prepaid-Wiki.de" dar. Für die Richtigkeit der Angaben kann keine Haftung übernommen werden.


'''Wichtige Diskussionen'''
===Tarifwechsel, Optionen===
[[Diskussion:Kriterien Discountertarife]] [[Diskussion:Vorlage für Tariftabellen]]
Tarifwechsel sind möglich. Bei der O<sub>2</sub> Kundenbetreuung können Tarifwechsel teilweise kostenlos erfolgen oder 5&nbsp;Euro kosten. Dies wäre zu erfragen. "Buchung der Zusatzpacks" kostet bei Anforderung über die O<sub>2</sub> Kundenbetreuung jedoch immer, auch in aktuellen Tarifen.<br/>
</div>
 
</div>
Es besteht die Möglichkeit, '''bei Beibehaltung''' eines älteren Tarifs für den Fall der Internetnutzung ohne Pack [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|die Tagesflatrate Internet]] für 0,99&nbsp;€ des Tarifs Loop (08.08.2012-28.02.2017) statt "Zeit" oder "Volumen" [[O2_Surf_Dayflat_Smartphone|als Einstellung]] <ref>[http://www.teltarif.de/o2-loop-internet-dayflat/news/54244.html Teltarif.de] Bericht über SMS an Bestandskunden</ref> als (voreingestellte Sicherheits-)Surf-Option in den Vertrag zu übernehmen<ref>[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=550518 telefon-treff.de] Nutzerberichte</ref>.
<!-- Hauptseite News -->
 
Es gibt zwei Varianten, wie sich ein durch Guthabenmangel zum Zeitpunkt des Einzugs seiner Gebühr endendes Pack (im aktuellen Tarif) bei der "Smart 1 GB"-Option oder bei "All-in 1,5 GB" '''immer''' automatische Verlängerung, diese Optionen verhalten sich nicht wie "Packs", sondern wie ein fest eingestellter Tarif<ref>[https://www.o2-freikarte.de/faq/tarife-und-zusatzoptionen/#zusatzoptionen-1 Information von O<sub>2</sub>]</ref> alter Stand) reaktivieren kann:
*zeitlich unbeschränkt bei den Tarifen, siehe ebenfalls der vorherige Link: "Welche Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist gelten für die Zusatz-Packs?<br/>Die Zusatz-Packs können vierwöchig gekündigt werden. Wird nicht oder nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich das Pack automatisch um weitere vier Wochen. Der vierwöchige Packpreis wird dann automatisch im Voraus abgebucht. Sollte das Guthaben für die Verlängerung nicht ausreichen, bleiben die Packs vorübergehend inaktiv. In dieser Zeit nutzt du die Standardkonditionen deines Tarifes. Erst mit ausreichender Aufladung wird das jeweilige Pack wieder aktiviert. Du erhältst dann eine Bestätigungs-SMS von O2. Die Zusatz-Packs enden automatisch, wenn dein O2 Prepaid Konto bei Fälligkeit des Packpreises, über einen Zeitraum von drei aufeinander folgenden Monaten, nicht genügend Guthaben aufweist." oder
*maximal 48 Stunden danach<ref>[https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2173 Hilfe | Tarif o2 LOOP Classic:] "Wird nicht gekündigt, wird die O2 LOOP-Weekend-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung. [...]"</ref>.
 
===Highspeedvolumen nachbuchen===
Man erhält eine SMS von 26669 z. B. mit folgendem Inhalt (Datum: 15.06.2015; Tarif: LOOP SMART): "Ihr Highspeed-Datenvolumen ist aufgebraucht. Sie surfen noch bis zum 17.06.2015 wie vertraglich vereinbart mit weniger als 1% der verfügbaren Geschwindigkeit. Unsere Empfehlung, sichern Sie sich jetzt Extra-Datenvolumen mit 100MB für einmalig nur 1.99 Euro. Damit können Sie wieder mit Highspeed im mobilen Internet surfen. Einfach auf diese SMS mit JA antworten und sofort weiter surfen. Angebot gültig bis 18.06.2015. Ihr o2 Team"
 
Desweiteren lässt sich über den o2 Kundenservice individuell ein Aufstockungs-Pack/speedbucket abrufen (diese Angebote sind limitiert, das heißt bei jedem Tarif unterschiedlich und evtl. zeitlich befristet). So wurde beim letzten Versuch auf einer Karte im Bestandskunden-und-Alt-Tarif [[O2_LOOP_Smart|LOOP SMART]] von info@o2.com ("Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.") bestätigt (20.07.2015): "Guten Tag [ ],<br/>
vielen Dank für Ihren Auftrag in Höhe von 2,99 €.<br/>
Ihre Telefonnummer<br/>
Sie sind unter der Rufnummer 491... [ ] erreichbar.<br/>
<br/>
Ihre gebuchten Packs<br/>
<br/>
Ihr Pack Surf On 200MB hat 2,99 € gekostet.<br/>
<br/>
<nowiki>*)</nowiki> Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen geltend machen.".<br/>
<br/>
Der vorangehende Kontakt zur o2-Kundenbetreuung erfolgte ausschließlich telefonisch, es seien zuvor zwei Angebote per SMS versendet worden (welche aber nicht (mehr) ankamen).
 
===Roaming===
Siehe https://www.o2online.de/tarife/beratung-und-service/auslandstarife/prepaid/aenderung-roaming-gebuehren/<br/>
Für 1 MB im EU-Ausland werden 23&nbsp;Cent verlangt, wenn keine gültige Daten umfassende (Inlands-)Option gebucht worden ist.
 
==Kartengültigkeit==
{|class="wikitable"
|-style="background:#4682B4"
!Gültigkeit||Tarif
|-
|6&nbsp;Monate ab Kauf/erneuter Aufladung  ||[[O2_Freikarte|O<sub>2</sub> Prepaid]], [[O2_LOOP|O<sub>2</sub> LOOP (08.08.2012-28.02.2017)]], [[O2_o|O<sub>2</sub> o]], [[Tarif LOOP SML|LOOP S/M/L]], [[Tarif LOOP SML ohne Handy|LOOP S/M/L ohne Handy]] und [[Tarif LOOP Basic|LOOP Basic]]
|-
|-
| width="50%" style="vertical-align:top;" |
|12&nbsp;Monate ab Kauf/erneuter Aufladung ||ältere LOOP-Tarife
<div id="Hauptseite-News" class="hauptseite-links">
|}
Man sollte das Guthabenzeitfenster nicht mutwillig überschreiten, auch wenn O<sub>2</sub> die Karten anschließend oft noch für einen längeren Zeitraum im Netz (und für ankommende Anrufe und SMS) akzeptiert, irgendwann fliegen sie endgültig raus und sind dann meist nur noch in Einzelfällen zu "retten". Siehe auch Abteilung "'''frei gewählte Beträge ab 0,01&nbsp;Euro''' per [[Überweisung O2|Überweisung]];".


==News==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
!Verfügbar
!Bemerkung
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Nur beim Kauf von Startpaketen im stationären Handel, diese tlw. aber auch ohne sichtbare Rnr.
|-
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Chat oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
|}


*'''[[debitel light]] vermarktet HSDPA-Datentarif.''' Der [[Pseudo-Prepaidanbieter]] aus dem Hause von callmobile (zugehörig zur freenet AG) bietet seit Mitte Juli einen Tarif für monatlich 9,95&nbsp;€ an. Dafür erhält der Kunde 300&nbsp;Megabyte Freivolumen, bevor die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt wird. Im Vergleich zum 8-Cent-Tarif sind es 100&nbsp;Megabyte mehr, als bei der hinzubuchbaren Datenflatrate (auch 9,95&nbsp;€/30&nbsp;Tage). Weiterhin steht HSDPA bis zu 3,6&nbsp;MBit/s anstatt UMTS (maximal 0,384&nbsp;MBit/s) zur Verfügung.Optional kann eine SMS-Flatrate für 9,95&nbsp;€/30&nbsp;Tage hinzugebucht, aber auch wieder abbestellt werden. Generell kosten Gespräche und SMS in alle deutschen Netze 8&nbsp;Cent/Minute bzw. SMS. 15.09.2011 | 22:05&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.teltarif.de/debitel-light-neuer-daten-tarif-daten-flatrate-9-95-euro-8-cent-basis-tarif/news/43355.html teltarif.de Artikel]
==O<sub><small>2</small></sub>-Vorwahlen==
{|class="wikitable"
|-
| 01590
| 0176
| 0179
|}


*'''[[Virtueller Netzbetreiber]] [[Lycamobile]] drängt mit GT MOBILE auf den deutschen Markt.''' Seit 11.09.2011 bietet [[GT MOBILE]] als erste Prepaidmarke im virtuellen Netz von Lycamobile seine SIM-Karten an. Der neue virtuelle Netzbetreiber aus London nutzt in Deutschland die Infrastruktur der [[Vodafone]] D2 GmbH und besitzt eine eigene, Vodafone zugeteilte, Rufnummerngasse 01521. Anrufe von Vodafone-Teilnehmern werden nicht netzintern von Vodafone abgerechnet. Derzeit funktionieren Anrufe und SMS ins D1-Netz ([[Telekom]]) noch nicht. Eingehend kommt es auch bei anderen Netzen zu Problemen, so sind aus allen Netzen außer Vodafone kein SMS-Empfang möglich. Aus den D1- und E1-Netzen (E-Plus, vistream, ring Mobilfunk) sind die GT MOBILE Nummern auch per Sprachanruf noch nicht erreichbar. Datendienste sind wie bei [[LEBARA]] nicht möglich. Anrufe untereinander kosten bis zur 30.&nbsp;Minute 0&nbsp;Cent und danach 1&nbsp;Cent je Minute. Bei allen Gesprächen fällt eine Verbindungsgebühr von 15&nbsp;Cent an. Dafür kosten die Gespräche ins Festnetz verschiedener Länder und in deutsche Mobilfunknetze nur 1&nbsp;Cent/Minute. So liegt der rechnerische Preis in der ersten Minute zwar bei 16&nbsp;Cent, schon ab der zweiten Minute bei 8,5&nbsp;Cent/Minute. Die Abfrage der Mailbox ist kostenlos. SMS in alle Netze (auch ausländische) kosten 9&nbsp;Cent. Aufladekarten heißen GT MOBILE oder Lycamobile Aufladekarten und sind in den Staffelungen 10, 15, 20 und 50&nbsp;€ käuflich. Erwerben kann man die Karte kostenlos über die Internetseite oder für 14,95&nbsp;€ mit 7,50&nbsp;€ Startguthaben in verschiedenen Tankstellen und LOTTO Läden, sowie dem Onlineshop "''1cent-in-alle-netze''". Bei der ersten Aufladung erhält man 2,50&nbsp;€ Bonusguthaben. Erstellt: 14.09.2011 | 21:23&nbsp;Uhr - Autor [[qw]]; Quelle: [http://www.gtmobiledeutschland.com/ GT-Mobile Seite]
Durch [[Rufnummernmitnahme|Portierung]] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze in das O<sub><small>2</small></sub>-Netz und vom O<sub><small>2</small></sub>-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im O<sub><small>2</small></sub>-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von O<sub><small>2</small></sub> vergebenen Vorwahlen gesammelt.


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> Seit September 3.000-Minuten-Option zu E-Plus auch bei [[Mobilka]].''' Seit September können auch die Kunden von Mobilka die 3.000-Minuten-Option zu [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|Teilnehmern im Netz von E-Plus]] für 7,90&nbsp;€/30&nbsp;Tage buchen. Bisher wird diese Option bereits bei [[blauworld]], [[ortel MOBILE]] und [[ptt mobile]] angeboten. Erstellt: 13.09.2011 | 22:10&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.mobilka.de/index.php?id_bereich=52&card=flat3000&sim=de&ebae47ca3592ed15a98ec8b20e6012f5 Mobilka Seite]
===Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter===
Die Kosten für die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter betragen '''24,95&nbsp;Euro'''. Die Übernahme der Rufnummer in einen O<sub>2</sub>-Laufzeitvertrag ([[DC-Wechsel]]) ist kostenlos.


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> Zum September startet [[blauworld]] die Vermarktung des Afrika-Vorteils.''' Afrika-Vorteil ist eine 7&nbsp;Tage gültige Option zum Preis von 0,99&nbsp;€. Sie verlängert sich automatisch, sofern sie nicht über die kostenlose Kurzwahl 1155 abbestellt wird. Mit der Option können Kunden in 20 afrikanische Fest- und Mobilfunknetze vergünstigt telefonieren. Die Ersparnis je Minute liegt zwischen 21% und 59%. Die Verbindungsgebühr von 15&nbsp;Cent je Gespräch entfällt allerdings nicht. Im Durschnitt rechnet sich die Option bereits nach 10&nbsp;Minuten. Erstellt: 13.09.2011 | 22:00&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.blaumobilfunk.de/tl_files/presse/pm/blauworld/2011/110829_PM_blauworld_Afrika_Vorteil.pdf blauworld Pressemitteilung]
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt<sup> 1</sup>           ||USSD-Code
|-
|Prepaid-Menü (Aufrufen aller aufgelisteten Optionen)||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aktueller Kontostand        ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit der Karte        ||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladung per [[Cash-Karte|O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte]] ||*103*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Höhe des Bonusguthabens (nicht jetztiger O<sub>2</sub> LOOP und ~SMART(PHONE))    ||*105# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Gültigkeit des Bonusguthabens &uArr;||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|aktueller Tarif, sowie im Tarif [[O2_o|O<sub>2</sub>&nbsp;o]] (erstmaliger "Kostenairbag"!) die Höhe des Rechungsbetrages im aktuellen Monat||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|kurze Hilfe                  ||*108# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Packmanager aufrufen (Surfstick, verfügbare Surfpacks (Inland))      ||*117*1# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
<sup>1</sup> Nicht alle USSD-Codes sind bei allen Tarifen vorhanden<br/>


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[ortel MOBILE]] verschenkt Freikarte an Newsletterabonennten.''' Der im [[E-Plus]]-Netz operierende [[Special-Interest-Anbieter]] ortel MOBILE teilte heute in seinem Newsletter (elektronischer Rundbrief) mit, dass Newsletterabonennten auf [http://www.ortelmobile.de/de-de/geburtstag www.ortelmobile.de/de-de/geburtstag] eine ortel MOBILE SIM geschenkt bekommen. Das Starterset kommt versandkostenfrei und inklusive 1&nbsp;€ Startguthaben. Anlass ist der 5.&nbsp;Geburtstag. Weiterhin hat der Anbieter in der "''Septemberaktion''" die Preise (wahrscheinlich unbefristet) für Gespräche in Länder wie z.B. Ägypten, Afghanistan, Libyen, Irak, Marokko, Malaysia, Usbekistan, Syrien, Usbekistan und [http://www.ortelmobile.de/de-de/aktionen/september-aktion/ andere] bis zu 60% gesenkt. Erstellt: 06.09.2011 | 19:00&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: ortel MOBILE Newsletter
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|Kontomanager ||5667              ||kostenlos
|-
|Tarifmanager ||56673            ||kostenlos
|-
|Mailboxkonfiguration (Ansage hinzufügen, erste PIN anfordern) ||332            ||kostenlos
|-
|Prepaid Hotline ||'''0179&nbsp;55282'''  ||'''20&nbsp;Cent/Anruf via O<sub>2</sub> LOOP- / o Prepaid-SIM-Karte''' bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters (z. B. im Test mit [[SCHLECKER Prepaid|SCHLECKERprepaid]] 9 Ct./Min.)
|-
|Prepaid Hotline ||'''0176&nbsp;88855383'''  ||'''Kostenlos von O<sub>2</sub> aus''', Fremdnetze (O<sub>2</sub>-Reseller-Karten sind für die Rufnummer gesperrt) wie zu O<sub>2</sub>.
|-
|Prepaid Hotline ||0176&nbsp;88855282  ||Kosten wie bei normalen Anrufen zu diesem Rufziel (Netz von O<sub>2</sub> (-community))
|-
|Prepaid Freischaltungs-Hotline ||0800&nbsp;5522266  ||kostenlos
|-
|Prepaid Hotline 01804 || 01804-055282  ||20&nbsp;Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend und per zeitbasierter Abrechnung
|-
|o2 Hotline - "Bestell-Hotline" (auf o2online.de angezeigt, kann zur Prepaid-Tarifbuchung/Information durchstellen) || 089-787979410  ||
|-
|Prepaid Hotline - "Tarifberatung" || 0800-8838080  || 0800 ('freecall'), "Mo-Fr&nbsp;7h-20h, Sa&nbsp;10h-18h"
|-
|Hotline außerhalb der Öffnungszeiten der regulären Hotline, nur bei technischen Problemen, z. B. Telefonie nicht möglich oder Kartendiebstahl || 089-666630044 ||
|-
|'''Fax''' Themenkreis Portierung || 0800-1090060  || kostenlos
|}
 
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: Sende eine SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl '''5667''' (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxxx"
*Abfrage der Betreffzeile und der Bankverbindung für [[Überweisung O2|Überweisung]]: Leere SMS an '''56656'''
*Mailboxsprüche und Grußnachrichten Anleitung [https://www.o2online.de/apps-services/apps-entertainment/voicemail/ hier >>]


*'''[[congstar]] startet Optionen fürs Surfen im Ausland.''' Der Mobilfunkdiscounter der [[Telekom]] bietet seit Anfang August Datenpakete für die Nutzung des mobilen Internets im Ausland an. Unter dem Namen ''"Travel & Surf"'' kann man 2 verschiedene Optionen buchen: ''Day Pass S'' und ''Day Pass M''. In den Ländern der Zone 2 und 3 kann man allerdings nur den Day Pass S mit 10&nbsp;Megabyte Inklusivvolumen buchen. Die Optionen sind ab der Buchung 24&nbsp;Stunden gültig, unabhängig davon, ob man in der Zeit die Verbindung trennt. Der Day Pass M beinhaltet 50&nbsp;Megabyte Freivolumen. Mehr dazu unter [[congstar#Auslanddatenoptionen:_Travel_.26_Surf]] Erstellt: 02.09.2011 | 16:40&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.teltarif.de/congstar-travel-surf-daten-roaming/news/43589.html teltarif.de Artikel]
==Aufladung==
===Offiziell===
*Guthaben Online-'''Direkt-Aufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/O2 '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''bar''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte]], feste Beträge '''ab 15 Euro''', per USSD-Code oder unter 5667;
*'''frei gewählte Beträge ab 0,01&nbsp;Euro''' per [[Überweisung O2|Überweisung]] (mit Überweisungsbetreff-Rechner für den Fall, dass die Karte vorläufig abgelaufen ist und das Senden der Bezugs-SMS an LOOLO (56656) fehlschlägt);
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]];
*Per Lastschriftverfahren (Name des Kontoinhabers muss identisch mit dem Karteninhaber sein) direkt bei und von O<sub>2</sub> ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2017-01-14_06-09-57---edit.png war kurzfristig (Stand 20.01.2017 nicht mehr, Stand 13.02.2017 erneut freigeschaltet!) keine Freischaltung der Abbuchung] via Paypal oder Kreditkarte mehr erforderlich), Link[https://www.o2online.de/ecare-prepaid/automatische-aufladung >>>]
**Lastschriftverfahren, auch per App einrichtbar ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-02-28-13-10-57---lastschrift-o2-prepaid.png Bild Android-App]), Einzahlung von 10/15/20/30&nbsp;€ oder in 1-€-Schritten zwischen diesen Werten
**Weiterbezahlen der Optionen gesondert vom Rest des verfügbaren Guthabens einrichtbar: "Gebühren für Packs und Flatrates sollen von meinem Bankkonto abgebucht werden, wenn das Prepaid Guthaben nicht ausreicht."
**oder monatliche Einzahlung von 10/15/20/30&nbsp;€ am 01. bis 28. auf das Prepaidkonto
**oder automatische Einzahlung eines festgelegten Betrags (10/15/20/30&nbsp;€) bei Unterschreitung eines Kontoguthabens von 4&nbsp;€
**Die Lastschriftermächtigung kann nur über die o2-Kundenbetreuung aufgekündigt werden, sonst bleibt sie auch wenn alle Aufladevarianten deaktiviert wurden, weiterhin im System bereitstehend.
**In diesem Zuge auch als [https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sms-aufladung Aufladung per SMS] (''Aufladen'' an 1234, kostete im Versuch 9 Cent) [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2017-04-13_09-07-41---SMS-Aufladung-in-Lastschrift--edit.png einrichtbar] (SMS von Fehlerinfo: Die Kurzwahl 1234 ist nicht vergeben.", nach Deaktivierung)
*[http://www.o2.de/aufladen Expressaufladung] von O<sub>2</sub> ([https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-aufladen_o2online_de_2015-05-18.png Freischaltung der Abbuchung] via Lastschriftverfahren (Bank) oder Kreditkarte): Volle Euro-Beträge zwischen 10 und 40&nbsp;€, anfangs nur per Kreditkarte oder PayPal statt im Lastschriftverfahren, automatisch (bei unter 4&nbsp;€ Guthabensstand), monatlich oder einmalig, Link zum Anbieter hier[http://www.mi-pay.com/ >>>] nochmal; "Wählen Sie eine der drei Möglichkeiten, um den Service zu nutzen: Online in Ihrem Vertragsmanager | Sprachmenü - wählen Sie 73737 | SMS - senden Sie AUFLADEN an 73737"; die Expressaufladungs-Lastschrift wird durch die [https://www.o2online.de/ecare-prepaid/automatische-aufladung oben erwähnte] Lastschriftermächtigung '''nicht''' freigeschaltet
*O<sub>2</sub> Prepaid-Guthabenkarte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''];
*Online mit Hilfe von [http://www.mpass.de '''mpass''']. Vertragskunden von O<sub>2</sub> können den Dienst ohne Anmeldung nutzen;
*im O<sub>2</sub>-Shop.
*Archiv: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/O2_Prepaid-Guthabenaufladung_2012-08-06.pdf Auflademöglichkeiten in der Übersicht, veraltet]


*'''[[mobi]] bringt Minutenoption 500 für Gespräche ins Festnetz sowie ins Ausland.''' Der Anbieter aus Frankfurt am Main, welcher das Netz von [[Vodafone]] nutzt, bietet seit Ende Juli eine Option für Gespräche ins deutsche Festnetz und ausländische Fest- und Mobilfunknetze. Die Option kostet 9,95&nbsp;€, ist in beiden aktuellen mobi Tarifen buchbar und endet nach 30&nbsp;Tagen automatisch. Sie beinhaltet 500&nbsp;Minuten ins deutsche Festnetz bzw. in die Festnetze der Türkei, Polen, Russische Föderation, Ukraine, Lettland, Litauen, Rumänien, Bulgarien, Kroatien, Österreich, Belgien, Schweiz, Griechenland, Italien, Niederlande, Spanien, Frankreich, USA, Kanada, Bahamas, Guam, Mariannes, Puerto Rico, Virgin Island US, Großbritannien, Ungarn, Israel, Marokko, China, Indien und Thailand bzw. in die Mobilfunknetze von Russland, USA, Kanada, Bahamas, Guam, Mariannes, Puerto Rico, Virgin Island US, China und Thailand. Die Verbindungsgebühr von 15&nbsp;Cent/Gespräche fällt nicht an. Derzeit verschenk der Anbieter bis 15.&nbsp;Oktober für die Aufladung von 15&nbsp;€ 5&nbsp;€ zusätzliches Guthaben. Erstellt: 31.08.2011 | 18:50&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.mobi-gsm.com/tarif/mobi/zusatzoptionen/ mobi]
===Inoffiziell, Hinweise===
*'''bar''' mit Aufladekarten von [[Tchibo_mobil|Tchibo]], feste Beträge '''ab zehn Euro'''
*'''bar''' mit Aufladekarten von [[K-Classic_Mobil|K-Classic mobil]] (Test am 09.08.2016 per *103*Code#)


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[ProSieben]] bringt mobilen W-LAN Router auf den Markt.''' Einzigartig auf dem derzeitigen Prepaidmarkt ist er auf jeden Fall, ob er aber auch viele Abnehmer findet, ist fraglich. Bis zu 5&nbsp;Endgeräte können über den mobilen W-LAN Router surfen. Die maximale Downloadgeschwindigkeit beträgt 7,2&nbsp;MBit/s und im Upload maximal 5,7&nbsp;MBit/s. Vier nationale Internetpakete werden Angeboten und enden nach Ablauf der Zeit oder dem Verbrauch von 1&nbsp;Gigabyte Datenvolumen. Und genau dort liegt das Manko, denn mit 5&nbsp;Endgeräten könnte das Datenvolumen von 1&nbsp;Gigabyte schnell erreicht sein und so endet ein 30-Tage-Paket für 19,99&nbsp;€ vielleicht genauso frühzeitig wie z.B. ein 7-Tage-Paket für 7,99&nbsp;€ vielleicht schon nach 4&nbsp;Tagen. Käuflich ist der Router (''"inkl. 1 Monat Gratis surfen"'') für 64,95&nbsp;€ zuzüglich 5&nbsp;€ Versandkosten. Der Fernsehsender ProSieben bietet in Kooperation mit [[Vodafone]] die Prepaidkarte für das Surfen im Internet auch als einzelne SIM-Karte oder [[Micro-SIM]] für 9,95&nbsp;€ inklusive 10&nbsp;€ Startguthaben an. Den Stick gibt es derzeit im Angebot, d.h. mit 5&nbsp;€ Startguthaben + 15&nbsp;€ Zusatzguthaben für 24,95&nbsp;€. Versandkosten fallen bei jedem Artikel an. Telefonie, MMS und SMS sind generell mit [[ProSieben]] nicht möglich. Erstellt: 24.08.2011 | 23:50&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: Vodafone Newsletter
Bei O<sub>2</sub> Prepaid gibt es keine festgelegte Mindestaufladung, es können beliebige Beträge (also auch 1&nbsp;Cent) '''überwiesen''' werden, um die vollen sechs&nbsp;([[O2#Karteng.C3.BCltigkeit|zwölf]])&nbsp;Monate Gültigkeit zu erreichen.


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[myMTVmobile Prepaid]] senkt Preis für Internetnutzung.''' Die Prepaidmarke aus Kooperation von MTV und E-Plus senkt den Preis für die Internetnutzung oder Internet-Flatrate. Bis Ende Juli behalte man 49&nbsp;Cent je Megabyte bei einem Abrechnungstakt von 10-Kilobyte. Nun werden 29&nbsp;Cent je MB berechnet. Der kundenfreundliche Abrechnungstakt wird beibehalten. Erstellt: 17.08.2011 | 19:08&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_myMTVmobile082011.pdf neue Preisliste]
===Prepaidüberraschung von O<sub>2</sub>===
Die [https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1345 Prepaid-Überraschung von O<sub>2</sub>] kann [https://www.ueberraschung.o2.de/help?terms=1 maximal acht Mal] pro Monat [http://ueberraschung.o2.de/ gewettet] werden.


*'''[[blau]] bietet Internet-Flat 3&nbsp;GB.''' Nachdem [[simyo]] seit Juli eine Internetflatrate mit Drosselung nach 3&nbsp;Gigabyte auf GPRS-Geschwindigkeit, so zieht jetzt blau nach. Im Gegensatz zu simyo bietet blau schon eine große Datenflatrate zum surfen am Laptop (5&nbsp;GB für 19,90&nbsp;€). Die neue ''Internet-Flat 3&nbsp;GB'' kostet 14,90&nbsp;€ und gilt 30&nbsp;Tage. Sie verlängert sich bei ausreichendem Guthaben automatisch. Buchbar ist sie über die kostenlose Kurzwahl 1155. Weiterhin neu ist, dass man nun blau auch als Postpaid-Tarif erwerben kann. Erstellt: 11.08.2011 | 23:30&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.blau.de/tarife/internet-optionen/internet-flat-3gb.html www.blau.de]
Es ist möglich, dass im Rahmen der Prepaidüberraschung sich selbst verlängernde Tarifoptionen gebucht werden. Diese sind im Online-Kundencenter zum Laufzeitende abbestellbar.


*'''[[TUI]] bietet Datenoptionen für den Urlaub im In- und Ausland.''' Der Reiseveranstalter TUI bietet nun einen Tarif (auf Wunsch mit Surftstick Huawei E160E) im Netz von [[Vodafone]]. Damit möchte es TUI den Urlaubern und Interessenten ermöglichen in Deutschland, Spanien, Türkei, Ägypten, Griechenland, Portugal, Italien, Irland, Malta, Großbritannien, Niederlande, Albanien, Tschechische Republik, Rumänien, Ungarn, Australien und Neuseeland zu surfen. Telefonie und SMS verschicken ist mit der Karte nicht möglich. Für iPAD und iPHONE gibt es die Möglichkeit eine [[Micro-SIM]] zu bestellen. In Deutschland kann man 4 Datenpakete buchen: 1&nbsp;Stunde für 99&nbsp;Cent; 24&nbsp;Stunden für 2,99&nbsp;€; 3&nbsp;Tage für 4,99&nbsp;€ oder 30&nbsp;Tage für 19,99&nbsp;€. Die Pakete enden vorzeitig, wenn das Übertragungsmaximum von 1&nbsp;Gigabyte erreicht wurde. In den genannten Ländern kostet die Stunde surfen mit 20 MB inklusive 1,99&nbsp;€, 12&nbsp;Stunden mit 100 MB inklusive 9,99&nbsp;€ und wer gleich eine ganze Urlaubswoche online sein möchte mit 200 MB inklusive, zahlt 14,99&nbsp;€. Die einfache SIM oder Mirco-SIM mit 10&nbsp;€ Startguthaben kostet 14,95&nbsp;€, der Stick inklusive SIM mit 5&nbsp;€ Startguthaben ist für 29,95&nbsp;€ zu haben. Erstellt: 11.08.2011 | 18:30&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.tui-surfstick.de www.tui-surfstick.de]
Die Prepaidüberraschung meldet sich evtl. redundant bei der ersten Aufladung der Prepaidkarte. Dies hat keinen Einfluss auf die Funktion, die SMS mit dem Gewinn(code) kommt kurze Zeit später. Bildnachweis hier[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-06-21-05-10-34.png >>>].


*'''[[TÜRK TELEKOM mobile]] - Kooperation von TÜRK TELEKOM mit Telefonica Germany ([[O2|O<sub>2</sub>]]).''' TÜRK TELEKOM mobile ist die neue deutsche Prepaidkarte im Netz von O<sub>2</sub>. In der Türkei kann man im Netz von AVEA kostenlos angerufen werden und schreibt und telefoniert für 15&nbsp;Cent je SMS bzw. Minute in alle deutschen und türkischen Netze. Die Internetnutzung in Deutschland und der Türkei wird mit 30&nbsp;Cent je Megabyte berechnet. Die Abrechnung erfolgt im 100-kb-Takt. Gespräche ins deutsche und türkische Festnetz, zur [[Mailbox]], unter TÜRK TELEKOM mobile Kunden, ins türkische AVEA-Mobilfunknetz und bis Ende Februar ins deutsche Netz von O<sub>2</sub> kosten 5&nbsp;Cent. Eine SMS in diese Netze (außer den Festnetzen) kostet ebenso 5&nbsp;Cent je 160&nbsp;Zeichen. In nichtgenannte deutsche und türkische Mobilfunknetze telefoniert man für 15&nbsp;Cent je Minute. Die SMS in selbige Netze und ins deutsche Festnetz kosten 15&nbsp;Cent. Optional kann ein SMS-Paket für 12&nbsp;€ je 30&nbsp;Tage gebucht werden, enthalten sind 120&nbsp;SMS in alle deutschen Netze. Das 300&nbsp;Megabyte Internetpaket kostet 10&nbsp;€ für maximal 30&nbsp;Tage. Das Starterset kostet 9,95&nbsp;€ und enthält 7,50&nbsp;€ Startguthaben. Erstellt: 10.08.2011 | 19:00&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.teltarif.de/turk-telecom-mobile-o2-roaming-tuerkei-guenstig/news/43514.html teltarif.de Artikel]
Es gibt bei der Prepaidüberraschung von O<sub>2</sub> ein neues Feature (Stand: 09.08.2016), hierbei kam eine SMS von 6666 mit folgendem Inhalt: "Ihre Prepaid Überraschung von o2 wartet auf sie! Sie haben die Wahl: Ein Bronze Geschenk sofort oder den Save&Upgrade Preis - eine höhere Preiskategorie für Ihre nächste Aufladung. Antworten Sie mit 1 oder 2 auf diese SMS: 1 - Höhere Preiskategorie für Ihre nächste Aufladung, 2 - 60 extra Freiminuten (dt o2 Netz)".


*'''[[ALDI TALK]] führt Internet- und Sprach-Roaming-Option ein.''' Einige ALDI TALK Kunden waren verärgert, als Sie erfuhren, dass [[E-Plus]] bei vielen seiner Prepaidmarken ([[simyo]], [[blau]], [[myMTVmobile]], etc.) für die Internetnutzung und Gespräche innerhalb der EU die [[Roaming Option]] einführte, die ebenfalls das E-Plus Netz nutzende Marke ALDI TALK aber nicht. Diesen Monat aber zieht die Prepaidkarte des Lebensmitteldiscounters nach und gewährt seinen Kunden sogar einen Vorteil gegenüber anderen E-Plus Marken. Mit dem ''EU Sprach-Paket 60'' und dem ''EU Internet-Paket 60'' kann man 20% mehr Minuten oder Megabyte zum gleichen Preis von (4,99&nbsp;€ für 7&nbsp;Tage) nutzen. Verbraucht man die 60&nbsp;Megabyte oder Freiminuten (für ankommende und abgehende Gespräche) vor dem eigentlichen zeitlichen Optionsende, so endet die Option vorzeitig. Sie kann aber jederzeit über die kostenlose Kurzwahl 1155 (bzw. 11551 im Ausland) erneut gebucht werden. Erstellt: 10.08.2011 | 18:00&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.alditalk.de/talk/prepaid_tarife/eu_sprach_paket_60/ ALDI TALK]
Manchmal [https://www.ueberraschung.o2.de/lostcode kommt kein] Gewinncode, dann wird (siehe vorheriger Absatz) der Gewinn über SMS angefordert. Siehe Bildnachweis [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-ueberraschung-o2-de-lostcode.png hier>>>], bei einem "Bronze-Preis", weitere Bildbelege: hier[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Bilderstrecke-o2prepaid-ueberraschung.pdf >>>], hier[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-03-25-11-54-07---o2prepaidueberraschung-saveandupgrade.png >>>]. Es wurde (21.06.2017) auch eine Version gesichtet, bei der der Überraschungs-Code zum Eingeben auf http://o2.de/ueberraschung nicht kam, sich aber auf diesen bezogen wurde; hier half das Anfordern des "verlorenen" Codes ebenfalls, ansonsten wäre wohl nur der Trostpreis (1 € statt 5 € 1 Woche lang gültiges Bonusguthaben) bezogen worden (wobei dessen Anforderung mit "ja" immer noch gelang), Bildnachweis :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot_2017-06-21-05-12-38.png :hier:]: (untere Nachricht).


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[smobil]] ermöglicht "WebSessions".''' Im Telefon-Treff-Forum berichtete ein Forummitglied, dass man eine smobil SIM-Karte in einen Internet-Stick einlegen kann und bei der Einwahl mit dem [[APN]] event.vodafone.de sich ein Browserfenster öffnet. Dort wird das vorhandene Guthaben angezeigt und für den "smobil Surfstick", welcher derzeit noch nicht vertrieben wird, geworben. In diesem Browser hat man verschiedene Zeitpakete (ähnlich der [[WebSessions]]) zur Auswahl: 1&nbsp;Stunde, 24&nbsp;Stunden (beide Pakete enden vorzeitig, wenn 500&nbsp;Megabyte Datenvolumen verbraucht sind), 7&nbsp;Tage oder 30&nbsp;Tage (hier wird die Verbindung frühstens nach 1&nbsp;Gigabyte Datentransfer getrennt). Verbleibende Zeit und verbrauchtes Datenvolumen werden über einen [http://img837.imageshack.us/img837/1436/smobil1h500mbverbleiben.jpg Tacho] angezeigt. Die Vodafone D2 Pressestelle wollte das Angebot derzeit nicht kommentieren, beabsichtig aber zum Thema diese Woche etwas zu veröffentlichen. Erstellt: 09.08.2011 | 17:55&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quellen: [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4556505#post4556505 Telefon-Treff-Forum] und [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:Smobilsurfstick.png Bildschirmmomentaufnahme]
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
<sup>1</sup> LTE bei O<sub>2</sub> Prepaid nur in den neueren (LOOP-)Tarifen o2 LOOP, o2 LOOP Smart, o2 LOOP Smartphone, in dem neuen o2 Prepaid/Freikarte und bei o2 Go Freikarte verfügbar (ab 01.02.2016 gekaufte Karten, ggf. nachträgliche Freischaltung für Bestands- und Wechselkunden erforderlich). Bei den Alttarifen vor dem LOOP Smartphone gibt es (noch) kein LTE. VoLTE (Telefonie mittels LTE-[[VoIP]]) ist neuerdings möglich.


*'''VZmobil belohnt Aufladungen mit 200&nbsp;kostenlosen SMS''' - Wer die Prepaidkarte [[VZmobil]] mit mindestens 10&nbsp;Euro auflädt, erhält ab sofort 100&nbsp;[[Frei-SMS]] als Bonus. Innerhalb von 30&nbsp;Tagen kann man maximal 200&nbsp;[[Frei-SMS]] erhalten. Die Textnachrichten können in alle deutschen Netze versendet werden. VZmobil wird von der zur ''Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck'' gehörenden ''VZnet Netzwerke Ltd.'' ([http://www.meinVZ.de meinVZ.de], [http://www.schuelervz.net www.schulervz.net und [http://www.studiVZ.de www.studiVZ.de]) vermarktet. Erstellt: 27.07.2011 - Autoren [[Skater]] und [[Hausmeister]]; Quellen: [http://www.vzmobil.net/aufladen/uebersicht.html Webseite von VZmobil] und [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=489328 Forum Telefon-Treff]
==Kunden werben Kunden==
Derzeit gibt es keine Vergütungen für die Werbung von Prepaidkunden.


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style>Zwei Pakete für Auslandstelefonierer bei simsay''' - Ab sofort bietet [[simsay]] zwei 400-Minuten-Pakete für Gespräche ins Ausland an. Für 19,99&nbsp;€ bzw. 24,99&nbsp;€ (derzeit werden bei Buchung 5&nbsp;€ gutgeschrieben, dadurch sinkt der Preis auf 14,99&nbsp;bzw. 19,99&nbsp;€) könnrn 30&nbsp;Tage lang maximal 400&nbsp;Minuten ins Festnetz und die Mobilfunknetze von Pakistand (Pakistand "Flat" 400) bzw. in die Netze von  [http://www.simsay.de/welt-flat/ 17 ausgewählten Nationen telefoniert] werden. Darunter sind z.B. Rumänien, Vietnam, Australien, Kolumbien, Kasachstan und die Ukraine. Die Pakete dürften vor allem bei Immigranten großen Anklang finden, da der durchschnittliche Minutenpreis nur 5&nbsp;Cent beträgt, sofern die 400&nbsp;Minuten vollständig genutzt werden. - Autoren: [[Skater]] und [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.simsay.de/welt-flat/ www.simsay.de]
== Besonderheiten/Hinweise ==
* '''Zwangstrennung:''' Im gesamten O<sub>2</sub>-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach '''zwei Stunden''' werden eingehende und ausgehende Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Dies betrifft auch die O2-VoIP/Festnetz-Angebote (auch [http://www.easybell.de Easybell]). Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Bei längeren Gesprächen sollte man seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt keine Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes.
*[[SMS an E-Mail]]adresse verschicken kostet 19&nbsp;Cent.
*Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wird mit 29,95&nbsp;Euro vergebührt. Die O<sub>2</sub>-Rufnummer kann bei ausreichendem Guthaben bereits '''während''' des laufenden Vertrags auf Kundenwunsch ein Zeitfenster zur Portierung erhalten.
*Die Mobilbox schickt bei Anrufen ohne hinterlassene Nachricht einen Hinweis auf diese, mit und unter der Rufnummer des Anrufers (dies gilt / wurde erfolgreich getestet nur für o2 (Community)- und FONIC-Rufnummern, nicht für eine Resellerkarte Tchibo mobil, hier kommt keine SMS),
**Anrufe, bei denen eine Nachricht '''hinterlassen''' wurde, werden von der Mobilbox hingegen '''ohne''' Rufnummerninformation mitgeteilt; die Rufnummer des Anrufers kann beim Abhören einer Nachricht mit '5' angesagt werden.
*Direkte Anrufe auf [[Mailbox|Mailboxen]] von O<sub>2</sub>-Netz-Karten sind im Test (Stand: 07.06.2015) '''nicht''' von einer ([[O2#Prepaid.C3.BCberraschung_von_O2|aufgestockten]]) solitären O<sub>2</sub>-Netz-Flat (im Tarif O<sub>2</sub> LOOP SMART) abgedeckt. Davon ausgehend ist [http://infidels.org/library/modern/mathew/logic.html#ignorantiam anzunehmen], dass es bei LOOP oder o Prepaid (wo die Abfrage der eigenen Mailbox bis auf den LOOP Basic Alttarif kostet) nur mit einer (Kontingent-)Flat für '''alle''' Netze möglich ist, Mailboxen im Netz von O<sub>2</sub> - wobei Tchibo mobil Mailboxen ohne diese Flats auch bei Karten/Verträgen kosten, bei denen die Abfrage der eigenen Mailbox inklusive ist - kostenlos anzurufen.
**Anrufe zur Fremdmailbox Tchibo mobil (einziger Sonderfall) sind nicht von der Flatrate zur eigenen Mailbox abgedeckt.
*Deaktiviert man sein Pack, tritt die in Auftrag gegebene Änderung sofort in Kraft (gilt für das Online-Kundencenter); will man '''online''' ein gebuchtes Pack abbestellen, aber nicht, dass es sofort endet, so muss man auf die O<sub>2</sub>-App zurückgreifen (in dieser ist diese Option als Menüpunkt auswählbar).
*Ersatz-SIM-Karten haben immer die Nummer 0176-00000000 eingetragen in dem entsprechenden Identifikationsfeld auf der Karte. Dieser Eintrag / diese Konfiguration in Bezug auf das SIM-Modul ist nicht veränderbar (ggf. die reale oder durch Portierung neu zugewiesene Rufnummer der Karte auf dem (ISMI, ...)-"Beipackzettel" mit notieren).
*National Roaming im UMTS-Netz mit E-Plus, Ankündigung: bis Mitte 2016 auch für LTE vollzogen. Hinweis in [http://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netz-faq/#id-11413642 FAQ]:<br/>"Warum zeigt mein Handy im National Roaming immer "R" im Display an, bzw. warum funktioniert das mobile Internet nur, wenn ich Daten-Roaming aktiviere? Wie stelle ich dieses Handy sinnvollerweise ein, wenn ich grenznah wohne und Datenroaming-Kosten vermeiden möchte?<br/>Dies ist abhängig vom verwendeten Endgerät und tritt nur bei einigen wenigen Modellen auf. Betroffene Kunden können das "Datenroaming" im Gerät aktivieren bzw. die Sperre dafür ausschalten. Andernfalls lassen sich mit diesen Smartphones im National Roaming keine Datendienste nutzen. Sofern ein "Warnhinweis" erscheint, dass sie sich nun im Roaming befinden, können Sie diesen selbst in den Einstellungen des Handys deaktivieren: "SIM Verwaltung >> Roaming >> Roaming-Erinnerung anzeigen". Bei Verwendung in einer Grenzregion oder im Ausland kann „Datenroaming im Ausland“ über unseren Kundenservice deaktiviert werden, um Kosten für Auslandsroaming zu vermeiden",
**[http://youcando.o2online.de/mehr-netz laut O<sub>2</sub>] sind davon folgende Geräte betroffen: "Acer E3 Plus, Acer Z500, Alcatel One Touch, Idol 4.1, Alcatel Onetouch, Alfatel A4, Anycool D58, Blackview jk890, Fairphone FP1, Hero 7500+, Honor 6, H60 L02 (Dual Sim), HTC D816g, HTC Desire 310, Huawei Ascend P7, Huawei P7, Lenovo Tablet A3500h, LG L4, LG Optimus L5, Malata L901, Mobistel Cynus Fx, Mobistel Cynus Tx, Mobistel Tinno S7511, Pomp W89, Vodafone Smart4mini, Wiko Barry, Wiko DarkFull, Wiko DarkMoon, Wiko Darknight, Wiko Fizz, Wiko Getaway, Wiko Highway 5, Wiko Leny, Wiko Rainbow, Wiko Sunset, Xiaocai / Capot 3600".
**Neue Information von o2: Wartungsarbeiten in zwei Bundesländern erfordern bei manchen Handys, [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Screenshot-www.o2online.de_2016-11-09_18-38-49---edit.png dass einmalig "E-Plus" manuell gesucht und ausgewählt wird], sonst ist der Funkverkehr nicht mehr möglich, desweiteren wurden an der [https://www.o2online.de/hilfe/o2-netz/netzstoerung/ abgefragten Adresse, Link zum im Screenshot angezeigten Text Hinweis Netzauswahl] mehrwöchige Arbeiten angekündigt.
*Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich.
*Limitsperre: Aktuell werden Kunden von o2 Loop auf etwa 5&nbsp;bis 10&nbsp;€ für Einkäufe z. B. über Google Play beschränkt. Dies ist bei der Aufladung von Guthaben für Drittanbieterdienste unbedingt zu beachten. Nachweis: u. a. [https://m.o2online.de/info/drittanbieterservice/ hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/103710 hier], [https://hilfe.o2online.de/thread/120583 hier].<br/>Eine Sperre kann man einrichten, bei einer Totalsperre erhielt ein Kunde am11.07.2016 folgende SMS: "NETZSERVICE<br/>''Lieber Kunde,<br/>folgende Einstellungen für Mehrwertdienste sind momentan für Sie hinterlegt: Abonnements: gesperrt Information / Unterhaltung: gesperrt Ticketing: gesperrt Spende: gesperrt Adult: gesperrt Apps / Software: gesperrt<br/>Freundliche Grüße, Ihr Service-Team''
**Bis zur erstmaligen Aufladung bleibt das Bezahlen über das Handyguthaben gesperrt <ref>https://hilfe.o2online.de/thread/171182-bei-einer-psn-aufladung-kommt-die-meldung-dass-das-guthaben-nicht-ausreicht-es-stehen-aber-10-zur-verf%C3%BCgung-woran-liegt-das-und-wie-kann-man-das-%C3%A4ndern</ref>
*Getestet: Vorteilhafte Tarif-Gleichschaltung, zur Zeit umfasst die o2-Netz-Flat bei o2 LOOP Smart auch das gesamte "E-Plus"-Netz (nicht migriert zu o2). Jedoch ist noch unklar, ob dies auch für Anrufe zu bereits zu o2 migrierten Karten gilt.
*Dokumentation Drittanbietersperre Auswahlmöglichkeiten siehe hier[[Drittanbietersperre_o2|>>>]]
*Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. Der Dienst ist nur nutzbar, wenn das Telefon im GSM-Netz eingebucht ist
*Die eingehende Portierung von einem o2-Vertrag (Postpaid) zu o2 Prepaid wird im Laufe des Bestellprozesses der Freikarte (noch) nicht angeboten. Für diesen Zweck wird aber auf https://static2.o2.de/blob/10644892/v=9/Binary/rufnummernmitnahme-vertrag-zu-prepaid.pdf verwiesen, wo man dann einfach als bisherigen Anbieter Telefónica Germany angibt. Die 25 € Wechselbonus innerhalb der ersten drei Monate nach Kartenbestellung entfallen beim [[DC-Wechsel|DC/CD-Wechsel]].


*'''EXPRESSmobil senkt Preise für Telefonie in deutsche Mobilfunknetze''' - Von zehn auf 7&nbsp;Cent reduziert [[EXPRESSmobil]] den Preis für eine Gesprächsminute. Der Preis für eine Textnachricht bleibt konstant (10&nbsp;Cent je 160&nbsp;Zeichen). Anrufe ins Festnetz werden mit dem neuen Tarifmodell zwei Cent teurer, denn bisher kosteten Festnetzgespräche nur 5&nbsp;Cent pro Minute. [[EXPRESSmobil]] nutzt das [[E-Plus]]-Netz und wird u.a. von der Boulevardzeitung [http://www.express.de Kölner EXPRESS] vermarktet. - Autor: [[Skater]]; Quelle: [http://www.express-mobil.de/jsp/index.jsp www.express-mobil.de]
===Identitätsprüfung===
Die gesetzlich vorgeschriebene [[Identitätsprüfung]] kann bei o2 auf folgenden Wegen durchlaufen werden:<br/>
Beim Kauf direkt in einem o2-Shop wird das Starterset vor Ort registriert und der Ausweis geprüft. Bei Karten, die online, im Supermarkt oder an der Tankstelle erworben wurden, stehen folgende Varianten zur Verfügung:


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[FONIC]] startet [[FONIC Call Home]] und [[FONIC#EU Internet-Tages-Pack|EU Data Pack]]''' Seit 4.&nbsp;Juli werden FONIC-Kunden, welche das 30&nbsp;Tage gültige und 9,95&nbsp;€ teure ''Handy-Internet-Paket'' gebucht haben, im EU-Ausland für 3&nbsp;€ surfen. Nach dem Verbrauch von 10&nbsp;Megabyte ist am selben Tag keine Internetnutzung möglich. Die Option startet bei Einwahl ins Internet und heißt ''EU Data Pack''. Weiterhin bekommen Kunden von FONIC bei der ersten Mobilfunknetzeinwahl im Ausland eine SMS mit einer 0800-Nummer, welche (meistens) kostenfrei aus [[FONIC Call Home|15 Ländern]] angewählt werden kann. Zur Identifikation gibt der Anrufer seine Handynummer ein. Dann kann er für 9&nbsp;Cent bzw. 29&nbsp;Cent je Minute ins deutsche Festnetz bzw. deutsche Mobilfunknetze telefonieren. Erstellt: 13.07.2011 | 17:50&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://www.teltarif.de/fonic-call-home-ausland/news/43176.html teltarif.de Meldung]
* [[Video-Ident]] am PC oder Smartphone
* [[Post-Ident]] in einer Filiale der Deutschen Post


*'''<span style="color:#ff0000">Prepaid-Wiki Exklusiv:</span style> [[solomo]] reaktiviert Freundschaftswerbebonus.''' Vor fast einem Jahr wurde der Bonus für eine Freundschaftswerbung bei solomo eingestellt. Damals bekam der Werber und der Geworbene einen Aufladecode von 5&nbsp;€. Nun belohnt solomo wieder die Kundenwerbung. Diesmal mit einem 5&nbsp;€ Gutschein für eine Option oder für solomo Shopping. Erfolgreich werben kann man über einen Werbe-Link, den man im Online-Kundencenter erhält. Erstellt: 13.07.2011 | 17:25&nbsp;Uhr - Autor [[Hausmeister]]; Quelle: [http://wp.solomo.de/blog/2011/07/12/neuen-kunden-werben-und-bonus-sichern/ solomo Blog]
===[[Mailbox]] aktivieren/deaktivieren===
</div>
*Alle Anrufweiterleitungen komplett deaktivieren und Speicher löschen mit ##002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
<!-- News Archiv -->
*Aktivieren durch Setzen einer Rufumleitung an eine beliebige Handy- oder Handy-Mobilbox-direkt-Rufnummer oder an die konkrete Nummer der Mailbox abhängig von [[Mailbox#Mailbox|dieser (Netzzugehörigkeits-)Liste]].
<div id="Hauptseite-News" class="hauptseite-links"></div>
*Auch das Setzen der Rufumleitung an die +491793000333 ist möglich. Damit ist auch eine Fernabfrage aus dem Ausland oder inländischen Fremd-Netzen möglich.


==Ältere News==
===Online Funktionen===
Die Anmeldung zum Online-Kundencenter bringt für Prepaidkunden einige Vorteile. Unter http://www.o2online.de kann man etwa einen um drei Ziffern verkürzten Einzelverbindungsnachweis für die letzten 30&nbsp;Tage einsehen. Adressänderung, authentifizierter Chat mit der O<sub>2</sub> Kundenbetreuung, Optionen-/Packs-Verbrauchsstatus, Handy Finder etc.


<center>[[News Archiv Juli 2011|'''Juli 2011''']] [[News Archiv Juni 2011|'''Juni 2011''']] [[News Archiv Mai 2011|'''Mai 2011''']] [[News Archiv April 2011|'''April 2011''']] [[News Archiv März 2011|'''März 2011''']] [[News Archiv Februar 2011|'''Februar 2011''']] [[News Archiv Januar 2011|'''Januar 2011''']] [[News Archiv Dezember 2010|'''Dezember 2010''']] [[News Archiv November 2010|'''November 2010''']] [[News Archiv Oktober 2010|'''Oktober 2010''']] [[News Archiv September 2010|'''September 2010''']] [[News Archiv August 2010|'''August 2010''']] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2010 '''News Archiv 2010'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2009 '''News Archiv 2009'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2008 '''News Archiv 2008'''] [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:News_Archiv_2007 '''News Archiv 2007''']</center>
In der [https://www.o2online.de/vorteile/apps-zusatzdienste/mein-o2-app/ MeinO2-App] kann man u. a. kalendermonatlich 10 Frei-SMS nach Deutschland und in 34 Länder verschicken. Aber auch an einen "Live-(Netz-)Check" und eine Netzkarte u. a. wurde gedacht.
</div>
</div>


| width="50%" style="vertical-align:top" |
===Kündigung mit und ohne Auszahlung des Guthabens===
Es ist möglich, eine O<sub>2</sub> Prepaid-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Dazu wird [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/prepaid-guthabenauszahlung_28_01_2017.pdf dieses Formular] benötigt,
*das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
*(Reines) Startguthaben wird nicht (mit) ausgezahlt,
*Bonusguthaben etwa im [[Tarif_LOOP_SML|Tarif S/M/L]] wird ebenfalls nicht ausgezahlt und '''verfällt ersatzlos'''.


<!-- Neuzugang -->
===Ersatzkarte bei Kartendefekt===
<div id="hauptseite-nachrichten" class="hauptseite-rechts">
Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht oder nicht korrekt funktionieren. In diesem Fall erscheint im Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches (obwohl die Karte ja korrekt eingelegt ist). Dies ist eventuell besonders ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten [[Easy Money|Easy Money-Funktion]] handelt.
Es gibt aber zum Glück eine kostenlose Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen (inklusive gegebenenfalls Easy Money) zu gelangen.


==Neuester Anbieter bei Prepaid-Wiki==
*Am einfachsten gelingt der Tausch durch Aufrufen der Seite [https://login.o2online.de/auth/login|"Mein O2"]. Nach dem Einloggen ruft man im Menü "Tarif & SIM-Karte" den Unterpunkt "SIM-Karte verwalten/Ersatz SIM-Karte bestellen" auf und gibt einen Tauschgrund an.
[[Bild:simmobile.png|left|200px]]
*Die Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O<sub>2</sub> Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O<sub>2</sub> nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde.
Der neueste Prepaid-Anbieter auf Prepaid-Wiki ist [[GT MOBILE]]. Realisiert wird die Prepaidkarte im neuen virtuellen Netz von [[Lycamobile]]. In alle deutschen Netze zahlt man 1&nbsp;Cent/Minute plus 15&nbsp;Cent je Gespräch. Die Mailboxabfrage ist kostenlos. SMS je 160&nbsp;Zeichen in alle Netze (auch internationale Netze) kosten 9&nbsp;Cent. Die Datennutzung (Internet und MMS) ist derzeit nicht möglich. Aufladen kann man die Karte mit Lycamobile- und GT MOBILE Aufladecodes oder autmatisch (mit Kreditkarte). Das Starterset mit 7,50&nbsp;€ Startguthaben gibt es für 14,95&nbsp;€. Bei erstmaliger Aufladung gibt es einen Aufladebonus von 2,50&nbsp;€.
*Ist die Karte defekt und man hat sich zuvor nicht zum Online-Kundenservice angemeldet, muss für einen Austausch die Hotline kontaktiert werden.
*Verschickt wird eine [[Triple-SIM]]
*Nach Empfang der Ersatzkarte kann diese ebenfalls über [https://login.o2online.de/auth/login|"Mein O2"] in der SIM-Verwaltung aktiviert werden.
*Hinweis: vor dem 14.&nbsp;Dezember 2016 kostete der Kartentausch noch 10&nbsp;€


Neuester Tarif ist [[discoTEL smart]].
===Hardware im Online-Shop erhältlich, auch ohne Vertrag===
</div>
Wer ein Handy, ein Tablet oder entsprechendes Zubehör (außer Akkus) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von [[O2|Telefónica]] Deutschland, aber unabhängig von einem Vertrag oder einem sonstigen mobilfunkbezogenen Kundenverhältnis, kaufen will, wird online auf [http://www.smartkauf.de/ www.smartkauf.de] fündig.<br/>
</div>
Unter den Bedingungen des Ratenkaufs ([https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/myhandy/?intcmp=epo2p_quick-trustbar-teaser_trustbar-flexibler-kauf O<sub>2</sub> My Handy]) hat man unter https://www.o2online.de/e-shop/handys-ohne-tarif/smartphones-ohne-tarif ebenfalls die Auswahl unter etlichen Smartphones und Tablets.
<div id="hauptseite-nachrichten" class="hauptseite-rechts">


==Neueste Anbieter in der Rubrik "Special Interest"==
===Datenschutz===
[[Bild:turktelekomlogo.png|left|200px]] Neuester Anbieter in unserer Rubrik "Special Interest" ist [[TÜRK TELEKOM mobile]], der im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]] realisiert wird. Der Anbieter konzentriert sich bei der Zeilgruppe auf türkisch-sprechende Deutsche und in Deutschland lebene Türken, die oft in die oder in der Türkei telefonieren. Das Tarifgrundgerüst fast sich mit 5/15 kurz zusammen. 5&nbsp;Cent pro Minute ins deutsche und türkische Festnetz, zur [[Mailbox]], ins türkische AVEA Mobilfunknetz sowie zur TÜRK TELEKOM mobile Kunden, außerdem bis 31.&nbsp;Februar 2012 ins deutsche Mobilfunknetz von Telefonica Germany (O<sub>2</sub>). Für SMS ins türkische AVEA Mobilfunknetz, zu TÜRK TELEKOM mobile Kunden und bis 31.02.2011 ins deutsche O<sub>2</sub>-Netz zahlt man 5&nbsp;Cent. SMS ins Festnetz sowie in alle türkischen und deutschen Mobilfunknetze kosten 15&nbsp;Cent je 160&nbsp;Zeichen. Gespräche in nichtgenannte türkische und deutsche Mobilfunknetze kosten 15&nbps;Cent/Minute. Ankommende Gespräche in der Türkei sind kostenlos. Gespräche und SMS in der Türkei in deutsche undtürkische Fest- und Mobilfunknetze kosten 15&nbsp;Cent je 160&nbsp;Zeichen oder Minute. Abgerechnet werden alle Gespräche im [[Minutentakt]]. Die Internetnutzung innerhalb Deutschlands und im türkischen AVEA-Netz werden mit 30&nbsp;Cent je Megabyte im 100-kb-[[Takt]] abgerechnet. Optional kann ein Internet-Paket für 10&nbsp;€ je Monat gebucht werden. Dies enthält ein Freivolumen von 300&nbsp;Megabyte. Die Karte gibt es auf der Internetseite [http://www.turktelekommobile.de www.turktelekommobile.de] und bei ausgewählten Händlern für 9,95&nbsp;€ mit 7,50&nbsp;€ Startguthaben zu kaufen.
Bezüglich der "anonymisierten" Auswertung von Bewegungsdaten: Status-Check und falls gewünscht Austragung unter [https://www.telefonica.de/dap/selbst-entscheiden.html www.telefonica.de/dap.html] möglich (gilt nicht nur für direkte O<sub>2</sub>-Kunden, Markenkunden können ebenfalls ihren Status einsehen und ggf. abändern).
</div>
</div>


<!-- Sonderaktionen -->
===Verwalten von Abos per SMS und online; sonstige Sperren===
<div id="hauptseite-nachrichten" class="hauptseite-rechts">
Unter 4636 (per '''ABO'''). Online u. a. [https://mobilefun.o2online.de/myDownloads.do :hier:]. Liste O<sub>2</sub> der Kontaktadressen der Drittanbieter (Stand 01.03.2017) :[https://static2.o9.de/blob/12521274/v=14/Binary/anbieterliste-premiumdienste-pdf.pdf hier]:.
{{/sonderaktionen}}


{| width="100%" cellspacing="0" cellpadding="0"
Sperrung von Abos und dergleichen (sog. Drittanbieterdienste) ist nach folgendem Schema[[Drittanbietersperre_o2|>>>]] möglich.<br/>
| colspan="2" |
Auch die Sperrung bestimmter Sondernummern, u. a. 0900-Nummern, [[Drittanbietersperre_o2|bestimmte (nicht alle!) Kurzwahlen]] und 118xxy ist prinzipiell möglich.
<!-- Quicklinks -->
 
<div id="hauptseite-willkommen" class="hauptseite-oben"></div>
==Links/Registrierung/Besitzerwechsel/Formulare==
|}
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/preisliste-prepaid_28_01_2017.pdf '''Preisliste, Stand: 14.&nbsp;Dezember 2016''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/agb-prepaidtarife_28_01_2017.pdf '''AGB Stand Oktober 2014''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/prepaid-besitzerwechsel-pdf_28_01_2017.pdf '''Besitzerwechsel O<sub>2</sub> Prepaid''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/rufnummernmitnahme-vertrag-zu-prepaid_28_01_2017.pdf '''eingehende Rufnummernportierung O<sub>2</sub> Prepaid''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/prepaid-guthabenauszahlung_28_01_2017.pdf '''Verzichtserklärung/Guthabenauszahlung O<sub>2</sub> Prepaid''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Dokumente/o2/2017/pkk-aendern-prepaid_28_01_2017.pdf '''Änderung der persönlichen Kundenkennzahl (PKK) O<sub>2</sub> Prepaid''']
*[http://gisweb.o2online.de/netcheck/jsp/index.jsp?ID=015&o2_type=goto&o2_label=flash/aktionen-netzabdeckung-verfuegbarkeit-linkurl1 Netzabdeckung prüfen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid--telefonbucheintrag--o2.pdf Telefonbucheintrag (war zuletzt nicht mehr abrufbar, auf prepaid-wiki.de gespeichert)] - besser mündlich oder im Chat beantragen, klappt auch
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Telefonbucheintrag-pdf--o2vertrag.pdf Telefonbucheintrag, angeboten für Vertragskunden, besser "bedienbar".]


== Mobilfunk-Surflinks ==
=== Archiv ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-preisliste-pdf---o2prepaidstand26082016abgerufen31012017.pdf Preisliste, Stand: 26.&nbsp;August 2016]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid_o2_20131128.pdf Preisliste Stand 28.&nbsp;November 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Alle_Tarifdetails_2012-08-06.pdf Preisliste Stand 6.&nbsp;August 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste-prepaid0220130805.pdf Preisliste Stand 5.&nbsp;August 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agbs-o2prepaidtarife.pdf AGB Stand April 2010]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb-prepaidtarifeO2Stand20130515.pdf AGB Stand 15.&nbsp;Mai 2013]


<center> [[Bild:Telefontreff.jpg|16px]][http://www.telefon-treff.de '''Telefon-Treff Forum'''] [[Bild:Teltarif.jpg|16px]][http://www.teltarif.de '''Teltarif'''] [[Bild:onlinekosten.jpg|16px]][http://www.onlinekosten.de '''Onlinekosten.de''']</center>
== Einzelnachweise ==
</div>
<references />
</div>
|}
<small>'''bookmarken'''</small> <htmlet>folkd</htmlet>  <htmlet>delicio</htmlet> <htmlet>google</htmlet> <htmlet>yahoo</htmlet><center>[[Prepaid-Wiki unterstützen|'''Prepaid-Wiki unterstützen''']]</center>




__NOTOC__ __NOEDITSECTION__
[[Kategorie:Im E2-Netz]]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Telefonica]]

Version vom 21. Juni 2017, 05:28 Uhr

Anbieterkennung

O2 Logo
O2 ist eine Marke der:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25
80992 München www.o2online.de* - ("O2 Chat") "Live-Chat" (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und an Samstagen von 10.00 bis 18.00 Uhr) - Chat 2. Möglichkeit (Vorsicht, ganzes Fenster wird belegt!)
Anschrift für O2 Kundenanfragen:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Hotline für Prepaidkunden (Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr und an Samstagen von 10.00 bis 18.00 Uhr):
55282 (20 Cent/Anruf via O2 SIM-Karte)
01804 055282 (Pauschalpreis (20 Cent pro Anruf) nur aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise weichen erheblich ab!)
Weitere Hotlinenummern siehe :unten:.
Fax: 01805-528266, oder 0800 8002002 (kostenlos erreichbar.)
* Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen

Anbieter Aktion Gültigkeit
LogoO2.png
O2
 k. A.
dauerhaft
31.05.2020
k. A.

(*) Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

  • Prepaidkarte: O2
  • Displaykennung o2 - de, im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica o2-de+
    • Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als O2 - DE (im Nachrichtenbereich), oder als o2 - de (im Sperrbildschirm), letzterer als O2-DE+|O2 - DE (im Nachrichtenbereich) oder als o2-de+|o2 - de (im Sperrbildschirm) dargestellt.
  • MCC/MNC-Code: 262 07, 262 03
  • ICCID: 894922 xxxxxxxxxxxxx
  • Micro-SIM
  • Triple-SIM Mini, Mikro, Nano (bei Anforderung einer Ersatzkarte neben einer Nano-SIM angeboten)
  • SIM-Karten-Design:
SIM 04/2017 Avers
SIM 04/2017 Revers


Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht


Kombi-SIM Vorderansicht
Rückansicht


Ersatzkarte Vorderansicht
Rückansicht


Vertrieb

Online, an diversen Tankstellen und im (Elektronik-)Einzelhandel.

Tarife & Optionen

Aktuell gültiger Tarif
(Zusatz-)Optionen (aktueller O2 Prepaid/O2 LOOP)

ebenfalls derzeit noch buchbar:


"Inoffizielle" Optionen (aus SMS-Werbung o. ä.), im aktuellen Tarif buchbar
Alttarife
Zusatzoptionen und -Packs (Alttarife)
Optionen

Tarifwechsel, Optionen

Tarifwechsel sind möglich. Bei der O2 Kundenbetreuung können Tarifwechsel teilweise kostenlos erfolgen oder 5 Euro kosten. Dies wäre zu erfragen. "Buchung der Zusatzpacks" kostet bei Anforderung über die O2 Kundenbetreuung jedoch immer, auch in aktuellen Tarifen.

Es besteht die Möglichkeit, bei Beibehaltung eines älteren Tarifs für den Fall der Internetnutzung ohne Pack die Tagesflatrate Internet für 0,99 € des Tarifs Loop (08.08.2012-28.02.2017) statt "Zeit" oder "Volumen" als Einstellung [1] als (voreingestellte Sicherheits-)Surf-Option in den Vertrag zu übernehmen[2].

Es gibt zwei Varianten, wie sich ein durch Guthabenmangel zum Zeitpunkt des Einzugs seiner Gebühr endendes Pack (im aktuellen Tarif) bei der "Smart 1 GB"-Option oder bei "All-in 1,5 GB" immer automatische Verlängerung, diese Optionen verhalten sich nicht wie "Packs", sondern wie ein fest eingestellter Tarif[3] alter Stand) reaktivieren kann:

  • zeitlich unbeschränkt bei den Tarifen, siehe ebenfalls der vorherige Link: "Welche Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist gelten für die Zusatz-Packs?
    Die Zusatz-Packs können vierwöchig gekündigt werden. Wird nicht oder nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich das Pack automatisch um weitere vier Wochen. Der vierwöchige Packpreis wird dann automatisch im Voraus abgebucht. Sollte das Guthaben für die Verlängerung nicht ausreichen, bleiben die Packs vorübergehend inaktiv. In dieser Zeit nutzt du die Standardkonditionen deines Tarifes. Erst mit ausreichender Aufladung wird das jeweilige Pack wieder aktiviert. Du erhältst dann eine Bestätigungs-SMS von O2. Die Zusatz-Packs enden automatisch, wenn dein O2 Prepaid Konto bei Fälligkeit des Packpreises, über einen Zeitraum von drei aufeinander folgenden Monaten, nicht genügend Guthaben aufweist." oder
  • maximal 48 Stunden danach[4].

Highspeedvolumen nachbuchen

Man erhält eine SMS von 26669 z. B. mit folgendem Inhalt (Datum: 15.06.2015; Tarif: LOOP SMART): "Ihr Highspeed-Datenvolumen ist aufgebraucht. Sie surfen noch bis zum 17.06.2015 wie vertraglich vereinbart mit weniger als 1% der verfügbaren Geschwindigkeit. Unsere Empfehlung, sichern Sie sich jetzt Extra-Datenvolumen mit 100MB für einmalig nur 1.99 Euro. Damit können Sie wieder mit Highspeed im mobilen Internet surfen. Einfach auf diese SMS mit JA antworten und sofort weiter surfen. Angebot gültig bis 18.06.2015. Ihr o2 Team"

Desweiteren lässt sich über den o2 Kundenservice individuell ein Aufstockungs-Pack/speedbucket abrufen (diese Angebote sind limitiert, das heißt bei jedem Tarif unterschiedlich und evtl. zeitlich befristet). So wurde beim letzten Versuch auf einer Karte im Bestandskunden-und-Alt-Tarif LOOP SMART von info@o2.com ("Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail.") bestätigt (20.07.2015): "Guten Tag [ ],
vielen Dank für Ihren Auftrag in Höhe von 2,99 €.
Ihre Telefonnummer
Sie sind unter der Rufnummer 491... [ ] erreichbar.

Ihre gebuchten Packs

Ihr Pack Surf On 200MB hat 2,99 € gekostet.

*) Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen geltend machen.".

Der vorangehende Kontakt zur o2-Kundenbetreuung erfolgte ausschließlich telefonisch, es seien zuvor zwei Angebote per SMS versendet worden (welche aber nicht (mehr) ankamen).

Roaming

Siehe https://www.o2online.de/tarife/beratung-und-service/auslandstarife/prepaid/aenderung-roaming-gebuehren/
Für 1 MB im EU-Ausland werden 23 Cent verlangt, wenn keine gültige Daten umfassende (Inlands-)Option gebucht worden ist.

Kartengültigkeit

Gültigkeit Tarif
6 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung O2 Prepaid, O2 LOOP (08.08.2012-28.02.2017), O2 o, LOOP S/M/L, LOOP S/M/L ohne Handy und LOOP Basic
12 Monate ab Kauf/erneuter Aufladung ältere LOOP-Tarife

Man sollte das Guthabenzeitfenster nicht mutwillig überschreiten, auch wenn O2 die Karten anschließend oft noch für einen längeren Zeitraum im Netz (und für ankommende Anrufe und SMS) akzeptiert, irgendwann fliegen sie endgültig raus und sind dann meist nur noch in Einzelfällen zu "retten". Siehe auch Abteilung "frei gewählte Beträge ab 0,01 Euro per Überweisung;".

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal Verfügbar Bemerkung
Portierung eingehend Ja-Zeichen.png
Nachträgliche Portierung Ja-Zeichen.png
Rufnummernauswahl bei Kauf Ja-Zeichen.png Nur beim Kauf von Startpaketen im stationären Handel, diese tlw. aber auch ohne sichtbare Rnr.
kostenloser EVN Ja-Zeichen.png
Rufumleitung Nein-Zeichen.png
Anrufinfo per SMS Ja-Zeichen.png kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Chat oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.
Anklopfen und Makeln Ja-Zeichen.png
Konferenzen Nein-Zeichen.png
Videotelefonie Nein-Zeichen.png
Handyporto Ja-Zeichen.png

O2-Vorwahlen

01590 0176 0179

Durch Portierung von Rufnummern anderer Mobilfunknetze in das O2-Netz und vom O2-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im O2-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von O2 vergebenen Vorwahlen gesammelt.

Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter

Die Kosten für die Portierung der Rufnummer zu einem Fremdanbieter betragen 24,95 Euro. Die Übernahme der Rufnummer in einen O2-Laufzeitvertrag (DC-Wechsel) ist kostenlos.

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt 1 USSD-Code
Prepaid-Menü (Aufrufen aller aufgelisteten Optionen) *100# Hoerer.png
Aktueller Kontostand *101# Hoerer.png
Gültigkeit der Karte *102# Hoerer.png
Aufladung per O2 Prepaid-Guthabenkarte *103*(Aufladecode)# Hoerer.png
Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs) *104# Hoerer.png
Höhe des Bonusguthabens (nicht jetztiger O2 LOOP und ~SMART(PHONE)) *105# Hoerer.png
Gültigkeit des Bonusguthabens ⇑ *106# Hoerer.png
aktueller Tarif, sowie im Tarif O2 o (erstmaliger "Kostenairbag"!) die Höhe des Rechungsbetrages im aktuellen Monat *107# Hoerer.png
kurze Hilfe *108# Hoerer.png
Packmanager aufrufen (Surfstick, verfügbare Surfpacks (Inland)) *117*1# Hoerer.png

1 Nicht alle USSD-Codes sind bei allen Tarifen vorhanden

Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontomanager 5667 kostenlos
Tarifmanager 56673 kostenlos
Mailboxkonfiguration (Ansage hinzufügen, erste PIN anfordern) 332 kostenlos
Prepaid Hotline 0179 55282 20 Cent/Anruf via O2 LOOP- / o Prepaid-SIM-Karte bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters (z. B. im Test mit SCHLECKERprepaid 9 Ct./Min.)
Prepaid Hotline 0176 88855383 Kostenlos von O2 aus, Fremdnetze (O2-Reseller-Karten sind für die Rufnummer gesperrt) wie zu O2.
Prepaid Hotline 0176 88855282 Kosten wie bei normalen Anrufen zu diesem Rufziel (Netz von O2 (-community))
Prepaid Freischaltungs-Hotline 0800 5522266 kostenlos
Prepaid Hotline 01804 01804-055282 20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend und per zeitbasierter Abrechnung
o2 Hotline - "Bestell-Hotline" (auf o2online.de angezeigt, kann zur Prepaid-Tarifbuchung/Information durchstellen) 089-787979410
Prepaid Hotline - "Tarifberatung" 0800-8838080 0800 ('freecall'), "Mo-Fr 7h-20h, Sa 10h-18h"
Hotline außerhalb der Öffnungszeiten der regulären Hotline, nur bei technischen Problemen, z. B. Telefonie nicht möglich oder Kartendiebstahl 089-666630044
Fax Themenkreis Portierung 0800-1090060 kostenlos
Spezielle Funktionen
  • Abfrage der gebuchten Pakete: Sende eine SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 5667 (kostenfrei)
  • Abfrage der Netzzugehörigkeit einer Rufnummer: Kostenlose SMS an 4636 mit "Netz 01xxxxxxxxx"
  • Abfrage der Betreffzeile und der Bankverbindung für Überweisung: Leere SMS an 56656
  • Mailboxsprüche und Grußnachrichten Anleitung hier >>

Aufladung

Offiziell

  • Guthaben Online-Direkt-Aufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
  • bar mit O2 Prepaid-Guthabenkarte, feste Beträge ab 15 Euro, per USSD-Code oder unter 5667;
  • frei gewählte Beträge ab 0,01 Euro per Überweisung (mit Überweisungsbetreff-Rechner für den Fall, dass die Karte vorläufig abgelaufen ist und das Senden der Bezugs-SMS an LOOLO (56656) fehlschlägt);
  • Bankautomat Liste der Anbieter;
  • Per Lastschriftverfahren (Name des Kontoinhabers muss identisch mit dem Karteninhaber sein) direkt bei und von O2 (war kurzfristig (Stand 20.01.2017 nicht mehr, Stand 13.02.2017 erneut freigeschaltet!) keine Freischaltung der Abbuchung via Paypal oder Kreditkarte mehr erforderlich), Link>>>
    • Lastschriftverfahren, auch per App einrichtbar (Bild Android-App), Einzahlung von 10/15/20/30 € oder in 1-€-Schritten zwischen diesen Werten
    • Weiterbezahlen der Optionen gesondert vom Rest des verfügbaren Guthabens einrichtbar: "Gebühren für Packs und Flatrates sollen von meinem Bankkonto abgebucht werden, wenn das Prepaid Guthaben nicht ausreicht."
    • oder monatliche Einzahlung von 10/15/20/30 € am 01. bis 28. auf das Prepaidkonto
    • oder automatische Einzahlung eines festgelegten Betrags (10/15/20/30 €) bei Unterschreitung eines Kontoguthabens von 4 €
    • Die Lastschriftermächtigung kann nur über die o2-Kundenbetreuung aufgekündigt werden, sonst bleibt sie auch wenn alle Aufladevarianten deaktiviert wurden, weiterhin im System bereitstehend.
    • In diesem Zuge auch als Aufladung per SMS (Aufladen an 1234, kostete im Versuch 9 Cent) einrichtbar (SMS von Fehlerinfo: Die Kurzwahl 1234 ist nicht vergeben.", nach Deaktivierung)
  • Expressaufladung von O2 (Freischaltung der Abbuchung via Lastschriftverfahren (Bank) oder Kreditkarte): Volle Euro-Beträge zwischen 10 und 40 €, anfangs nur per Kreditkarte oder PayPal statt im Lastschriftverfahren, automatisch (bei unter 4 € Guthabensstand), monatlich oder einmalig, Link zum Anbieter hier>>> nochmal; "Wählen Sie eine der drei Möglichkeiten, um den Service zu nutzen: Online in Ihrem Vertragsmanager | Sprachmenü - wählen Sie 73737 | SMS - senden Sie AUFLADEN an 73737"; die Expressaufladungs-Lastschrift wird durch die oben erwähnte Lastschriftermächtigung nicht freigeschaltet
  • O2 Prepaid-Guthabenkarte online kaufen bei Aufladen.de;
  • Online mit Hilfe von mpass. Vertragskunden von O2 können den Dienst ohne Anmeldung nutzen;
  • im O2-Shop.
  • Archiv: Auflademöglichkeiten in der Übersicht, veraltet

Inoffiziell, Hinweise

  • bar mit Aufladekarten von Tchibo, feste Beträge ab zehn Euro
  • bar mit Aufladekarten von K-Classic mobil (Test am 09.08.2016 per *103*Code#)

Bei O2 Prepaid gibt es keine festgelegte Mindestaufladung, es können beliebige Beträge (also auch 1 Cent) überwiesen werden, um die vollen sechs (zwölf) Monate Gültigkeit zu erreichen.

Prepaidüberraschung von O2

Die Prepaid-Überraschung von O2 kann maximal acht Mal pro Monat gewettet werden.

Es ist möglich, dass im Rahmen der Prepaidüberraschung sich selbst verlängernde Tarifoptionen gebucht werden. Diese sind im Online-Kundencenter zum Laufzeitende abbestellbar.

Die Prepaidüberraschung meldet sich evtl. redundant bei der ersten Aufladung der Prepaidkarte. Dies hat keinen Einfluss auf die Funktion, die SMS mit dem Gewinn(code) kommt kurze Zeit später. Bildnachweis hier>>>.

Es gibt bei der Prepaidüberraschung von O2 ein neues Feature (Stand: 09.08.2016), hierbei kam eine SMS von 6666 mit folgendem Inhalt: "Ihre Prepaid Überraschung von o2 wartet auf sie! Sie haben die Wahl: Ein Bronze Geschenk sofort oder den Save&Upgrade Preis - eine höhere Preiskategorie für Ihre nächste Aufladung. Antworten Sie mit 1 oder 2 auf diese SMS: 1 - Höhere Preiskategorie für Ihre nächste Aufladung, 2 - 60 extra Freiminuten (dt o2 Netz)".

Manchmal kommt kein Gewinncode, dann wird (siehe vorheriger Absatz) der Gewinn über SMS angefordert. Siehe Bildnachweis hier>>>, bei einem "Bronze-Preis", weitere Bildbelege: hier>>>, hier>>>. Es wurde (21.06.2017) auch eine Version gesichtet, bei der der Überraschungs-Code zum Eingeben auf http://o2.de/ueberraschung nicht kam, sich aber auf diesen bezogen wurde; hier half das Anfordern des "verlorenen" Codes ebenfalls, ansonsten wäre wohl nur der Trostpreis (1 € statt 5 € 1 Woche lang gültiges Bonusguthaben) bezogen worden (wobei dessen Anforderung mit "ja" immer noch gelang), Bildnachweis ::hier:: (untere Nachricht).

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1

1 LTE bei O2 Prepaid nur in den neueren (LOOP-)Tarifen o2 LOOP, o2 LOOP Smart, o2 LOOP Smartphone, in dem neuen o2 Prepaid/Freikarte und bei o2 Go Freikarte verfügbar (ab 01.02.2016 gekaufte Karten, ggf. nachträgliche Freischaltung für Bestands- und Wechselkunden erforderlich). Bei den Alttarifen vor dem LOOP Smartphone gibt es (noch) kein LTE. VoLTE (Telefonie mittels LTE-VoIP) ist neuerdings möglich.

Kunden werben Kunden

Derzeit gibt es keine Vergütungen für die Werbung von Prepaidkunden.

Besonderheiten/Hinweise

  • Zwangstrennung: Im gesamten O2-Netz gibt es eine automatische Zwangstrennung. Nach zwei Stunden werden eingehende und ausgehende Gespräche systemseitig automatisch getrennt. Dies betrifft auch die O2-VoIP/Festnetz-Angebote (auch Easybell). Eine Möglichkeit zur Umgehung dieser Zwangstrennung ist nicht bekannt. Bei längeren Gesprächen sollte man seinen Gesprächspartner auf die Trennung hinweisen, denn es erfolgt keine Signalisierung des bevorstehenden Verbindungsendes.
  • SMS an E-Mailadresse verschicken kostet 19 Cent.
  • Die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter wird mit 29,95 Euro vergebührt. Die O2-Rufnummer kann bei ausreichendem Guthaben bereits während des laufenden Vertrags auf Kundenwunsch ein Zeitfenster zur Portierung erhalten.
  • Die Mobilbox schickt bei Anrufen ohne hinterlassene Nachricht einen Hinweis auf diese, mit und unter der Rufnummer des Anrufers (dies gilt / wurde erfolgreich getestet nur für o2 (Community)- und FONIC-Rufnummern, nicht für eine Resellerkarte Tchibo mobil, hier kommt keine SMS),
    • Anrufe, bei denen eine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox hingegen ohne Rufnummerninformation mitgeteilt; die Rufnummer des Anrufers kann beim Abhören einer Nachricht mit '5' angesagt werden.
  • Direkte Anrufe auf Mailboxen von O2-Netz-Karten sind im Test (Stand: 07.06.2015) nicht von einer (aufgestockten) solitären O2-Netz-Flat (im Tarif O2 LOOP SMART) abgedeckt. Davon ausgehend ist anzunehmen, dass es bei LOOP oder o Prepaid (wo die Abfrage der eigenen Mailbox bis auf den LOOP Basic Alttarif kostet) nur mit einer (Kontingent-)Flat für alle Netze möglich ist, Mailboxen im Netz von O2 - wobei Tchibo mobil Mailboxen ohne diese Flats auch bei Karten/Verträgen kosten, bei denen die Abfrage der eigenen Mailbox inklusive ist - kostenlos anzurufen.
    • Anrufe zur Fremdmailbox Tchibo mobil (einziger Sonderfall) sind nicht von der Flatrate zur eigenen Mailbox abgedeckt.
  • Deaktiviert man sein Pack, tritt die in Auftrag gegebene Änderung sofort in Kraft (gilt für das Online-Kundencenter); will man online ein gebuchtes Pack abbestellen, aber nicht, dass es sofort endet, so muss man auf die O2-App zurückgreifen (in dieser ist diese Option als Menüpunkt auswählbar).
  • Ersatz-SIM-Karten haben immer die Nummer 0176-00000000 eingetragen in dem entsprechenden Identifikationsfeld auf der Karte. Dieser Eintrag / diese Konfiguration in Bezug auf das SIM-Modul ist nicht veränderbar (ggf. die reale oder durch Portierung neu zugewiesene Rufnummer der Karte auf dem (ISMI, ...)-"Beipackzettel" mit notieren).
  • National Roaming im UMTS-Netz mit E-Plus, Ankündigung: bis Mitte 2016 auch für LTE vollzogen. Hinweis in FAQ:
    "Warum zeigt mein Handy im National Roaming immer "R" im Display an, bzw. warum funktioniert das mobile Internet nur, wenn ich Daten-Roaming aktiviere? Wie stelle ich dieses Handy sinnvollerweise ein, wenn ich grenznah wohne und Datenroaming-Kosten vermeiden möchte?
    Dies ist abhängig vom verwendeten Endgerät und tritt nur bei einigen wenigen Modellen auf. Betroffene Kunden können das "Datenroaming" im Gerät aktivieren bzw. die Sperre dafür ausschalten. Andernfalls lassen sich mit diesen Smartphones im National Roaming keine Datendienste nutzen. Sofern ein "Warnhinweis" erscheint, dass sie sich nun im Roaming befinden, können Sie diesen selbst in den Einstellungen des Handys deaktivieren: "SIM Verwaltung >> Roaming >> Roaming-Erinnerung anzeigen". Bei Verwendung in einer Grenzregion oder im Ausland kann „Datenroaming im Ausland“ über unseren Kundenservice deaktiviert werden, um Kosten für Auslandsroaming zu vermeiden",
    • laut O2 sind davon folgende Geräte betroffen: "Acer E3 Plus, Acer Z500, Alcatel One Touch, Idol 4.1, Alcatel Onetouch, Alfatel A4, Anycool D58, Blackview jk890, Fairphone FP1, Hero 7500+, Honor 6, H60 L02 (Dual Sim), HTC D816g, HTC Desire 310, Huawei Ascend P7, Huawei P7, Lenovo Tablet A3500h, LG L4, LG Optimus L5, Malata L901, Mobistel Cynus Fx, Mobistel Cynus Tx, Mobistel Tinno S7511, Pomp W89, Vodafone Smart4mini, Wiko Barry, Wiko DarkFull, Wiko DarkMoon, Wiko Darknight, Wiko Fizz, Wiko Getaway, Wiko Highway 5, Wiko Leny, Wiko Rainbow, Wiko Sunset, Xiaocai / Capot 3600".
    • Neue Information von o2: Wartungsarbeiten in zwei Bundesländern erfordern bei manchen Handys, dass einmalig "E-Plus" manuell gesucht und ausgewählt wird, sonst ist der Funkverkehr nicht mehr möglich, desweiteren wurden an der abgefragten Adresse, Link zum im Screenshot angezeigten Text Hinweis Netzauswahl mehrwöchige Arbeiten angekündigt.
  • Automatische Einstellung von Uhrzeit/Datum (NITZ) über das Mobilfunknetz möglich.
  • Limitsperre: Aktuell werden Kunden von o2 Loop auf etwa 5 bis 10 € für Einkäufe z. B. über Google Play beschränkt. Dies ist bei der Aufladung von Guthaben für Drittanbieterdienste unbedingt zu beachten. Nachweis: u. a. hier, hier, hier.
    Eine Sperre kann man einrichten, bei einer Totalsperre erhielt ein Kunde am11.07.2016 folgende SMS: "NETZSERVICE
    Lieber Kunde,
    folgende Einstellungen für Mehrwertdienste sind momentan für Sie hinterlegt: Abonnements: gesperrt Information / Unterhaltung: gesperrt Ticketing: gesperrt Spende: gesperrt Adult: gesperrt Apps / Software: gesperrt
    Freundliche Grüße, Ihr Service-Team
    • Bis zur erstmaligen Aufladung bleibt das Bezahlen über das Handyguthaben gesperrt [5]
  • Getestet: Vorteilhafte Tarif-Gleichschaltung, zur Zeit umfasst die o2-Netz-Flat bei o2 LOOP Smart auch das gesamte "E-Plus"-Netz (nicht migriert zu o2). Jedoch ist noch unklar, ob dies auch für Anrufe zu bereits zu o2 migrierten Karten gilt.
  • Dokumentation Drittanbietersperre Auswahlmöglichkeiten siehe hier>>>
  • Im O2-Netz kann der kostenlose Cell Broadcast-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der Kanal 221 aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php. Der Dienst ist nur nutzbar, wenn das Telefon im GSM-Netz eingebucht ist
  • Die eingehende Portierung von einem o2-Vertrag (Postpaid) zu o2 Prepaid wird im Laufe des Bestellprozesses der Freikarte (noch) nicht angeboten. Für diesen Zweck wird aber auf https://static2.o2.de/blob/10644892/v=9/Binary/rufnummernmitnahme-vertrag-zu-prepaid.pdf verwiesen, wo man dann einfach als bisherigen Anbieter Telefónica Germany angibt. Die 25 € Wechselbonus innerhalb der ersten drei Monate nach Kartenbestellung entfallen beim DC/CD-Wechsel.

Identitätsprüfung

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei o2 auf folgenden Wegen durchlaufen werden:
Beim Kauf direkt in einem o2-Shop wird das Starterset vor Ort registriert und der Ausweis geprüft. Bei Karten, die online, im Supermarkt oder an der Tankstelle erworben wurden, stehen folgende Varianten zur Verfügung:

Mailbox aktivieren/deaktivieren

  • Alle Anrufweiterleitungen komplett deaktivieren und Speicher löschen mit ##002# Hoerer.png
  • Aktivieren durch Setzen einer Rufumleitung an eine beliebige Handy- oder Handy-Mobilbox-direkt-Rufnummer oder an die konkrete Nummer der Mailbox abhängig von dieser (Netzzugehörigkeits-)Liste.
  • Auch das Setzen der Rufumleitung an die +491793000333 ist möglich. Damit ist auch eine Fernabfrage aus dem Ausland oder inländischen Fremd-Netzen möglich.

Online Funktionen

Die Anmeldung zum Online-Kundencenter bringt für Prepaidkunden einige Vorteile. Unter http://www.o2online.de kann man etwa einen um drei Ziffern verkürzten Einzelverbindungsnachweis für die letzten 30 Tage einsehen. Adressänderung, authentifizierter Chat mit der O2 Kundenbetreuung, Optionen-/Packs-Verbrauchsstatus, Handy Finder etc.

In der MeinO2-App kann man u. a. kalendermonatlich 10 Frei-SMS nach Deutschland und in 34 Länder verschicken. Aber auch an einen "Live-(Netz-)Check" und eine Netzkarte u. a. wurde gedacht.

Kündigung mit und ohne Auszahlung des Guthabens

Es ist möglich, eine O2 Prepaid-Karte zu kündigen und sich das Guthaben auszahlen zu lassen. Dazu wird dieses Formular benötigt,

  • das Guthaben wird nach etwa zwei bis drei Wochen auf das angegebene Konto gutgeschrieben (Erfahrungswert).
  • (Reines) Startguthaben wird nicht (mit) ausgezahlt,
  • Bonusguthaben etwa im Tarif S/M/L wird ebenfalls nicht ausgezahlt und verfällt ersatzlos.

Ersatzkarte bei Kartendefekt

Es kann immer wieder einmal vorkommen, dass vor allem ältere SIM-Karten plötzlich nicht oder nicht korrekt funktionieren. In diesem Fall erscheint im Handy meist eine Meldung wie "SIM-Karte einlegen" oder ähnliches (obwohl die Karte ja korrekt eingelegt ist). Dies ist eventuell besonders ärgerlich, wenn es sich um eine ältere Karte mit der beliebten Easy Money-Funktion handelt. Es gibt aber zum Glück eine kostenlose Lösung, an eine Ersatzkarte mit gleicher Rufnummer und unter Beibehaltung der alten Konditionen (inklusive gegebenenfalls Easy Money) zu gelangen.

  • Am einfachsten gelingt der Tausch durch Aufrufen der Seite "Mein O2". Nach dem Einloggen ruft man im Menü "Tarif & SIM-Karte" den Unterpunkt "SIM-Karte verwalten/Ersatz SIM-Karte bestellen" auf und gibt einen Tauschgrund an.
  • Die Karte muss auf den richtigen Namen registriert sein, da O2 Ersatzkarten ausschließlich an die Registrierungsadresse versendet. Im Zweifelsfall besser noch einmal auf den richtigen Namen ummelden und ein paar Tage später bei O2 nachfragen, ob die Umregistrierung korrekt vorgenommen wurde.
  • Ist die Karte defekt und man hat sich zuvor nicht zum Online-Kundenservice angemeldet, muss für einen Austausch die Hotline kontaktiert werden.
  • Verschickt wird eine Triple-SIM
  • Nach Empfang der Ersatzkarte kann diese ebenfalls über "Mein O2" in der SIM-Verwaltung aktiviert werden.
  • Hinweis: vor dem 14. Dezember 2016 kostete der Kartentausch noch 10 €

Hardware im Online-Shop erhältlich, auch ohne Vertrag

Wer ein Handy, ein Tablet oder entsprechendes Zubehör (außer Akkus) unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Telefónica Deutschland, aber unabhängig von einem Vertrag oder einem sonstigen mobilfunkbezogenen Kundenverhältnis, kaufen will, wird online auf www.smartkauf.de fündig.
Unter den Bedingungen des Ratenkaufs (O2 My Handy) hat man unter https://www.o2online.de/e-shop/handys-ohne-tarif/smartphones-ohne-tarif ebenfalls die Auswahl unter etlichen Smartphones und Tablets.

Datenschutz

Bezüglich der "anonymisierten" Auswertung von Bewegungsdaten: Status-Check und falls gewünscht Austragung unter www.telefonica.de/dap.html möglich (gilt nicht nur für direkte O2-Kunden, Markenkunden können ebenfalls ihren Status einsehen und ggf. abändern).

Verwalten von Abos per SMS und online; sonstige Sperren

Unter 4636 (per ABO). Online u. a. :hier:. Liste O2 der Kontaktadressen der Drittanbieter (Stand 01.03.2017) :hier:.

Sperrung von Abos und dergleichen (sog. Drittanbieterdienste) ist nach folgendem Schema>>> möglich.
Auch die Sperrung bestimmter Sondernummern, u. a. 0900-Nummern, bestimmte (nicht alle!) Kurzwahlen und 118xxy ist prinzipiell möglich.

Links/Registrierung/Besitzerwechsel/Formulare

Archiv

Einzelnachweise

  1. ↑ Teltarif.de Bericht über SMS an Bestandskunden
  2. ↑ telefon-treff.de Nutzerberichte
  3. ↑ Information von O2
  4. ↑ Hilfe | Tarif o2 LOOP Classic: "Wird nicht gekündigt, wird die O2 LOOP-Weekend-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48 Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung. [...]"
  5. ↑ https://hilfe.o2online.de/thread/171182-bei-einer-psn-aufladung-kommt-die-meldung-dass-das-guthaben-nicht-ausreicht-es-stehen-aber-10-zur-verf%C3%BCgung-woran-liegt-das-und-wie-kann-man-das-%C3%A4ndern
Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Angebote&oldid=5206“