Solomo und FONIC: Unterschied zwischen den Seiten

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K (→‎Anbieterkennung: Auf fonic.de wird auschließlich die 0176-88880000 kommuniziert und da günstiger, Kurzwahl entfernt.)
 
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{{DISPLAYTITLE:solomo}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
[[Bild:Solomo_logo.jpg|left|solomo Logo]]
{|{{Bausteindesign}}
{|class="wikitable"
!solomo GmbH!!Postanschrift!!Hotline
|-
|-
|Auf der Höhe 6<br/>58730 Fröndenberg<br/>[http://www.solomo.de www.solomo.de]||Postfach 20&nbsp;02&nbsp;51<br/>42202 Wuppertal ||'''1010''' (9&nbsp;Cent/Minute im solomo pro<br/>49&nbsp;Cent/Minute im solomo 0/8/5Cent)<br/>'''01570&nbsp;1001010'''
|[[Bild:Fonic.jpg|right|FONIC Logo]]'''FONIC GmbH'''
|}
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/>
80992 München


==Aktuelle Sonderaktionen==
'''Postanschrift:'''<br/>
'''Aktuelle Tarifmaßnahmen bei Solomo zu Weihnachten 2009:<br/>'''
Postfach 10&nbsp;38<br/>
* '''Freiminuten für reaktivierte Stammkunden:''' Zwischen 16.11.2009 und 31.12.2009 Weihnachtsaktion mit 100 Freiminuten bei Aufladung des SIM-Guthabens um 10 Euro. 250 Freiminuten gibt es bei Aufladung des SIM-Guthabens um 20 Euro.
90001 Nürnberg
* '''Neukunden-Freiminuten:''' Wer zwischen 16.11.2009 und 31.12.2009 Neukunde bei Solomo wird, bekommt 500 Freiminuten.
* '''Sechs Wochen befristeter Nulltarif''': Community-Tarif innerhalb der jeweiligen Tarifsparte (Solomo pro einerseits, solomo 0/8/5 andererseits) wird zwischen 16.11.2009 und 31.12.2009 befristet auf Null gesenkt.<br/>
Die Freiminuten stehen dabei voll für Gespräche ausserhalb der Community zur Verfügung.<br/>
<small>Bedingungen:1. Bedingung für die Gewährung von Freiminuten an Bestandskunden ist
eine vorausgegangene Aufladung des SIM-Guthabens durch den Kunden von
mindestens 10 bzw. 20 Euro. Hierzu zählen auch die automatischen
Aufladungen im Rahmen einer Komfortaufladung. Aufladungen durch
Gutscheincodes oder andere Boni werden jedoch nicht berücksichtigt.


2. Bemessungsgrundlage für die Höhe des Freiminutenkontingents ist die
[http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T www.fonic.de*] - [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Kontaktformular]
erste Aufladung von mindestens 10 bzw. 20 Euro nach dem 16.11.2009
0:00 Uhr.


3. Freiminuten werden jedem Kunden im Aktionszeitraum maximal einmal
Hotline:<br/>
gewährt.
<small>'''Montag bis Samstag: 8:00 bis 20:00&nbsp;Uhr'''</small><br/>
*0176 888 80000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*Fax: 0900&nbsp;13&nbsp;36642 (49&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)<br/>
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}


4. Boni für Neu- und Bestandskunden sind nicht miteinander
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==
kombinierbar. D.h. Neukunden erhalten keine zusätzlichen weiteren
*<htmlet>fonic</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
Freiminuten durch eine Aufladung.
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
 
*'''SurfStick''' Hier für 9,95&nbsp;€ zu­züg­lich 6,90&nbsp;€ Versandkosten [http://www.fonicpartnershop.de/handys/fonic-surfstick-2-huawei-e161 bestellen].
5. Die Freiminuten können für Gespräche in das deutsche Festnetz und in
*'''kostenlose Handy-Surf-Flat:''' SMS mit ''START TESTSURFEN'' an 36642. SMS mit "JA" an die 3664201 verschicken. Bestätigungs-SMSen (mehrere) abwarten.
alle deutschen Mobilfunknetze verwendet werden. Sonderrufnummern sind
*'''Gesprächsguthaben:''' Neukunden bekommen insgesamt '''10&nbsp;€ Startbonus.'''
ausdrücklich von der Aktion ausgeschlossen.
*'''Gratis-Telefonieren für eingehende Portierung:''' Wer seine Nummer zu FONIC portiert, zahlt ab erfolgter Portierung (aber erst nach einer SMS Benachrichtigung) einen Monat für Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) 0&nbsp;Cent.
 
----
6. Jeder Teilnehmer wird per SMS informiert, sobald das
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
Freiminuten-Paket auf seiner SIM-Karte aktiviert worden ist. Erst
dann werden ausgehende Gespräche im Rahmen des Freiminuten-Pakets
nicht berechnet. Vorher gelten die Preise des jeweiligen solomo
Tarifs.
 
7. Freiminuten sind nicht auf andere SIM-Karten übertragbar.
 
8. Der Gegenwert der Freiminuten in Euro ist nicht auszahlbar.
 
9. Die Freiminuten sind bis einschließlich 31.12.2009 gültig.. Nicht
eingelöste Freiminuten verfallen zum Jahreswechsel 2009/2010.
 
10. Gespräche innerhalb der Tarif-Community sind solche Gespräche, die
von einem solomo Kunden zu einem anderen Kunden desselben Tarifs
geführt werden. Gespräche von solomo pro nach solomo 0/8/5-Cent und
umgekehrt sind in diesem Sinne keine Community-Gespräche und werden
gemäß der jeweils für den Kunden gültigen Preisliste abgerechnet.</small>
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte '''solomo''' im Netz von [[vistream]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von [[E-Plus]]).
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Bis Anfang Juli 2007 lautete der Name des Angebots noch '''vistream Friends & Family'''. Die Karten aus dieser Zeit sind deshalb noch mit dem Logo des Netzbetreibers [[vistream]] gelabelt.
*Displaykennung: '''FONIC''' bzw. auf einigen Geräten '''o2 - de'''
*Displaykennung '''solomo'''
*[[echtes Prepaid]]
*Displaykennung '''vistream''' bei frühen Karten im Design von vistream
*[[Micro-SIM]] verfügbar
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design '''solomo''':
{|
{|
|[[Bild:Solomo_vorn_neu.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten_neu.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:SIM-fonic-v.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 1)]]||[[Bild:SIM-fonic-v2.jpg|thumb|Vorderansicht (Variante 2)]]||[[Bild:SIM-fonic-h.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design der frühen Karten mit '''vistream'''-Logo:
{|
|[[Bild:Solomo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Solomo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Tariftabelle solomo pro==
==Vertrieb==
*'''FONIC SIM-Karten''' werden unter anderem in Filialen von real (Supermärkte), dm, ROSSMANN (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürobedarf), SATURN, Media Markt (Unterhaltungselektronikmärkte) und in JET-Tankstellen vertrieben.
*'''FONIC Surf-Sticks''' sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
*'''Guthaben-Karten''' zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
*'''Online:''' SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei [http://ad.zanox.com/ppc/?10027998C1766065580T FONIC]. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen] werden.
 
==Tarife==
===FONIC Classic===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#99B2E5"
|-style="background:#5FAAC9"
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Telefonie</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz<sup>1</sup>||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern zu vistream||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze<sup>1</sup>||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze||<center>10&nbsp;ct</center>
|von Deutschland ins Ausland<sup>2</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/1 s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#99B2E5"
|-style="background:#5FAAC9"
!Dienste!!pro SMS/MMS
!<center>Servicerufnummern</center>
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|SMS||<center>13&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS im Netz von solomo||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376||<center>59&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|01377, einmalige Gebühr von 1,09 Euro + Minutenpreis||<center>59&nbsp;ct</center>
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>[https://www.solomo.de/?function=showTariffFC siehe Tarifrechner]</center>
|SMS¹||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>35&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>19&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5"
|-
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#5FAAC9"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
Zeile 105: Zeile 92:
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|[[Taktung]]||<center>100 / 10&nbsp;kB<sup>3</sup></center>
|-
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|APN||<center>pinternet.interkom.de</center>
|-
|-style="background:#5FAAC9"
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP solomo|'''Tabelle''']]</center>
!<center>Sonstiges</center>
|-style="background:#99B2E5"
!
!Anrufe ins Ausland!!Minutenpreis
|-
|Europa Festnetz (unter anderen auch Türkei)||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Europa Mobilfunknetze (unter anderen auch Türkei)||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|Nordamerika Festnetz/Mobilfunknetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Festnetz||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|Welt Mobilfunknetz||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#99B2E5"
!Sonstiges!!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>14,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€<sup> 4,5</sup></center>
|}
|}
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
<sup>1</sup> '''Kostenschutz:''' monatlich maximal 40&nbsp;€ für nationale Telefonie und SMS (ausgenommen Service- und Sondernummern).<br/>
|-
<sup>2</sup> Festnetz in Europa und Nordamerika: 9&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.<br/>
|valign="top"|
<sup>3</sup> Bei volumenbasierter Abrechnung: 100&nbsp;kB; Im Handy-Internet-Paket und FONIC Smart: 10&nbsp;kB.<br/>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">'''Rabatt-System'''</div>
<sup>4</sup> In einigen Märkten von SATURN und MediaMarkt nur 9&nbsp;€.<br/>
<sup>5</sup> Bei Bestellung über die Internetseite wird zusätzlich eine "Erstaufladung" von 10&nbsp;€ berechnet.
 
===Kostenschutz===
Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3.&nbsp;Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei '''40&nbsp;€''' liegt.
Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und [[Kostenbremse]].
 
===FONIC smart===
Die Tarifoption ''FONIC Smart'' lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.
 
Für 16,95&nbsp;€ je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500&nbsp;MB) und zusätzlich 500&nbsp;Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9&nbsp;Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95&nbsp;€ und enthält 5&nbsp;€ Bonusguthaben.
 
===FONIC Call HOME===
Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit [[FONIC Call Home]] zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9&nbsp;Cent/Minute ins deutsche Festnetz, bzw. für 29&nbsp;Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.
 
==Handy-Internet-Paket==
Für '''9,95&nbsp;€''' kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von '''500&nbsp;MB''' wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt.
 
Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit '''''"START HANDYINTERNET"''''' an '''36642''' bzw. '''''"STOPP HANDYINTERNET"''''' für die Deaktivierung.
 
Das Handy-Internet-Paket '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500&nbsp;MB gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet.
 
Zusammen mit dem Handy-Internet-Paket wird automatisch das [[FONIC#EU Internet-Tages-Pack|FONIC EU Internet-Tages-Pack]] aktiviert.


Es gibt zwei Rabatt- bzw. Vergütungsstufen:
[http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html#13 Mehr Informationen zum Handy-Internet-Paket].
*Bei erreichen von 10&nbsp;€ Umsatz innerhalb eines Kalendermonats gibt es 1&nbsp;€ Vergütung.
*Bei erreichen von 20&nbsp;€ Umsatz innerhalb eines Kalendermonats gibt es 4&nbsp;€ Vergütung.


Die Berechnung und Gutschrift auf das Prepaidkonto erfolgt ca. am 15. Kalendertag des darauf folgenden Monats.
==Internet-Tagesflatrate==
Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit '''2,50&nbsp;€ pro Tag''' (0 bis 24&nbsp;Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. '''Verboten ist die Nutzung von peer-to-peer Diensten.'''


Mehr Info [https://www.solomo.de/?function=staticContent&page=staticDiscountSystem hier!]
Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Den Text '''START TAGESFLAT''' an die '''Kurzwahl 36642''' senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text '''STOP TAGESFLAT'''.
|}


==Tariftabelle solomo 0/8/5-Cent==
===Kostenschutz der Internet-Tagesflatrate===
{|class="wikitable" width="60%"
Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, das heißt mehr als 25&nbsp;€ (10&nbsp;Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einer Übertragung von mehr als 5&nbsp;GB Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. '''Diese Schutzfunktion (25&nbsp;€-Preisgrenze) greift beim normalen Surfen ohne Tagesflatrate leider nicht.'''
|-style="background:#99B2E5"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|Zu solomo 0/8/5-Cent||<center>{{0}}5&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>99&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen²||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#99B2E5"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>25&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 49&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Daten!!pro 1&nbsp;MB¹
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-style="background:#99B2E5"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
¹ Laut Preisliste wird 1&nbsp;MB als 1000&nbsp;kB gewertet, dies entspricht nicht der Norm 1&nbsp;MB = 1024&nbsp;kB. Daher ergibt sich ein Preis pro Megabyte von ca. 24,58ct (24ct:1000*1024)<br/>
² 60/1-Sekunden-Takt


==Kartengültigkeit==
==EU Internet-Tages-Pack==
Bei Solomo und möglicherweise allgemein bei vistream ist zu unterscheiden zwischen "Weiterbestehen des Vertrags" und '''"Vorhandensein von Guthaben"''', wobei letzteres besondere Umsicht erfordert.(s.u.)
Dieses Paket wird automatisch eingestellt, wenn das [[FONIC#Handy-Internet-Paket|Handy-Internet-Paket]] gebucht ist. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 3&nbsp;€/Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 10&nbsp;MB. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich.
<br/>
Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt (Quelle: solomo [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=31 FAQ]). Nach Stand vom 23.1.2009 dieser FAQ kann Guthaben erst ab 5 Euro ausbezahlt werden, da 5 Euro Gebühr hierfür anfallen. <br/>


Wenn '''kein Guthaben mehr''' auf der Karte ist, heisst es aufpassen: <br/>
==Internet-Surf-Stick==
Denn dann ist man nur noch 60 Tage passiv erreichbar. (siehe [http://faq.solomo.de/index.php?action=artikel&cat=3&id=32&artlang=de |solomo FAQ, ID #1031]) Über die aktive Kommunikationsmöglichkeit, insbesondere mit 0800-Rufnummern, ist hier nichts ausgesagt. Nach Ablauf der 60 Tage schliesst sich eine Phase weiterer 30 Tage Karenzzeit an. In dieser Zeit ist die Karte bereits systemseitig gesperrt, das bedeutet, weder ankommende noch abgehende Gespräche sind möglich und nicht einmal SMS kommen mehr auf der Karte an. Die Karte bucht sich jedoch weiterhin ins Netz ein und eine Wiederbelebung durch Aufladen bleibt möglich. Nach Ablauf der Karenzzeit wird laut FAQ die Karte deaktiviert. - <br/>
FONIC bietet einen Surf-Stick (Huawei E173) inkl. FONIC Surf-Card und einer "Erstaufladung" von 10&nbsp;€ zum Gesamtpreis von 39,95&nbsp;€ an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket ist 1 Tag gratis Surfen enthalten. Auch gibt es eine ''nur SIM Version'' (FONIC Surf-Card) mit einem Tag gratis Surfen für 9,95 €. Der FONIC Kostenschutz ist hier auf 25 € limitiert.


Besonders zu beachten ist, dass der Fall eintreten kann, dass eine Karte bei Guthabenlosigkeit schon weit vor Vertragsablauf in den "systemseitig deaktivierten" Zustand fallen kann.  
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
<br/>
*Die Karte muss innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
Wer also seine nagelneu erworbene Solomo-Karte im Juli kauft, einmal auflädt und das aufgeladene Guthaben in der ersten Woche restlos abtelefoniert, darf sich nicht wundern, wenn die Karte im Weihnachtsurlaub nicht mehr funktioniert, obwohl er oder sie vielleicht mit einer Gültigkeit von einem ganzen Kalenderjahr gerechnet hat.
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.
*Startguthaben und Bonusguthaben werden nicht mehr ausgezahlt.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Portierung eingehend
Zeile 221: Zeile 164:
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>3</sup>
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}³ auch [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=9&id=95&artlang=de nachträglich] möglich
|}
<sup>1</sup> Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum [rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010"] lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gibt es welche, bei denen die Nummer auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.<br/>
<sup>2</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.<br/>
<sup>3</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
 
 
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu solomo hin und von solomo-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine solomo-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von solomo vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch eingehende Rufnummern-[[Portierung]]en von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01570 / 210xxxx
|0176 / 382xxxxx
|01570 / 332xxxx
|0176 / 384xxxxx
|01570 / 333xxxx
|0176 / 386xxxxx
|01570 / 334xxxx
|0176 / 388xxxxx
|01570 / 335xxxx
|0176 / 389xxxxx
|0176 / 390xxxxx
|0176 / 780xxxxx
|-
|
|0176 / 781xxxxx
|0176 / 782xxxxx
|0176 / 783xxxxx
|0176 / 784xxxxx
|0176 / 785xxxxx
|0176 / 786xxxxx
|0176 / 787xxxxx
|-
|
|0176 / 961xxxxx
|0176 / 962xxxxx
|0176 / 963xxxxx
|0176 / 965xxxxx
|0176 / 966xxxxx
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Funktion                !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*101*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|mit Cash-Karte nachladen||*103*cashcode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox deaktivieren||#002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Mailbox reaktivieren||*002# [[Bild:Hoerer.png|12px]]  
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service     !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Service       !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|-
|Hotline     ||1010                  ||9&nbsp;Cent/Minute im solomo pro,<br/>49&nbsp;Cent/Minute im solomo 0/8/5 Cent
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||80000||14&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline     ||01570&nbsp;1001010    ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline       ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|Service Fax ||0180&nbsp;5&nbsp;157020||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline-Fax   ||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686        ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Kundenwerbung==
==Aufladung==
*Bei Kunden werben Kunden bekommt der Werber und der geworbene 5&nbsp;€ Werbeprämie gutgeschrieben.  
*'''bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|FONIC-Aufladekarte]] oder -Code unter anderem erhältlich bei ''LIDL'', ''dm'', ''MÜLLER'', ''real'', ''SATURN'', ''MediMarkt'', ''e-va electronic value'', ''ROSSMANN'', ''Staples'' und ''Jet''-Tankstellen. Betrag: 20&nbsp;€ oder 30&nbsp;€, bei LIDL auch 15&nbsp;€.
*Beim Partnerprogramm muss man sich auch registrieren, bekommt aber viele Vorteile, wie zum Beispiel Point of Sale. Mindestens 6&nbsp;€ Provision für verkauftes Starterset.
*frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Fonic|Überweisung FONIC]] , ''siehe Hinweis unten''.
*Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, ''siehe Hinweis unten''.
 
'''Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/>
'''1. Bankkonto-Daten''' müssen hinterlegt sein, Bonität wird '''nicht''' überprüft.<br/>
'''2.''' Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.<br/>
'''3.''' Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' gerechnet werden.<br/>
'''4.''' Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/>
'''5.''' Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.
 
*über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische '''Lastschrift-Aufladung''', fix vorgegebene Beträge von 10 Euro, 20 Euro oder 30 Euro
*über das [http://www.fonic.de/html/faqs/guthaben/index.html#oben FONIC Online-Portal] manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''': fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
*automatische '''Lastschrift-Aufladung''' um 10 Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4 Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10&nbsp;Euro;
 
===Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung===
* Die Aufladung per Überweisung wird  [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2887256#post2887256 hier im Telefon-Treff] als inoffizielle Möglichkeit berichtet.
Aktuell (30.&nbsp;Oktober 2011) scheinen O<sub>2</sub>-Aufladecodes nicht akzeptiert zu werden!
*Zur Aufladung via '''Bankautomat''' als Heimnetz/Karte '''"O<sub>2</sub>" wählen'''.


==Aufladung==
===Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen===  
*Aufladung über einen [http://faq.solomo.org/index.php?sid=259361&lang=de&action=artikel&cat=3&id=146&artlang=de Anruf von einem Telekom-(T-Home)-Festnetzanschluss] aus. Hierbei wird eine 0900-Nummer verwendet und der Betrag erscheint auf der Telekom-(T-Home-)Rechnung. Solomo berechnet hierfür keinen Aufschlag sondern trägt die zusätzlichen Entgelte. Zitat Solomo (10.7.09): ''"Ab sofort können Sie Ihr solomo Mobilfunkkonto auch mit einem Anruf aus dem Festnetz* aufladen. Wählen Sie dazu einfach die Rufnummer 0900&nbsp;1570157 von Ihrem Festnetztelefon"''.
* Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, [[Cash-Karte]] oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte [http://www.fonic.de/html/faqs/vertrag/index.html?zoom_highlight=einzugserm%C3%A4chtigung Einzugsermächtigung an FONIC entzogen] werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages oder regelmäßige Aufladung  (per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren) (Quelle: [http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=33&artlang=de]).
* Der Discounter LIDL bietet inzwischen die Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung im Wert von 15 Euro zu erwerben.
*Direktes Aufladen Online ('''nur Kreditkarte''')
*Überweisung: (siehe auch [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_vistream hier])<br/> Jeder Kunde führt zwei verschiedene Guthabenkonten: Das Onlineguthaben (für Startersets , VoIP, Website-SMS-Dienst) und das SIM-Karten-Guthaben (vistream-Bankverbindung, für die alle GSM-Dienste am Handy):
#'''VoIP-Guthaben und weitere Zahlungen, z.B. Starterset'''<br/>Kontonummer: 104436100<br/>Bankleitzahl: 443&nbsp;400&nbsp;37<br/>Bank: Commerzbank<br/>IBAN: DE51 4434 0037 0104 4361 00<br/>BIC: COBADEFF443
#'''GSM-Mobilfunk-Prepaidkonto:'''<br/>Empfänger: vistream GmbH<br/>Kontonummer: 1181653<br/>Bankleitzahl: 440&nbsp;501&nbsp;99<br/>Bank: Sparkasse Dortmund<br/>Verwendungszweck: Rufnummer im Format 491570xxxxxxx
*vistream-Voucher (gibt es derzeit nicht zu kaufen, wird per Mail verschickt, sofern die Rufnummernmitnahme mit Extra-Guthaben unterstützt wird).


==Datendienste==
==Datendienste==
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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¹Befindet sich momentan im Ausbau, soll bis Ende 2009 für 90 Prozent der Deutschen verfügbar sein.<br/>
==Kunden werben Kunden==
²In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, Frankfurt, Stuttgart, Magdeburg u.a.m. [http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle1] [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=417734 Quelle2]
*[http://www.fonic.de/html/faqs/members/index.html#oben FONIC Freundschaftswerbung] Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5&nbsp;€ Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Solomo bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. [https://www.solomo.de/?function=showTariffFC Auslandstarifrechner hier:].
*Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Bei einer Online-Bestellung der SIM-Karte werden gleichzeitig 10&nbsp;Euro als Gesprächguthaben mit abgezogen. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: [[Benutzer:Gorgeous#Fonic ohne Bankdaten|FONIC ohne Bankdaten]]).
*'''Rufumleitungen''' zu allen nationalen Nummern im Fest- und Mobilnetz sind '''möglich'''. Die Mailbox läßt sich deaktivieren.
*'''Direkte Anrufe''' auf Mailboxen im O<sub>2</sub>-Netz (0176/0179-'''33'''-Rufnummer) sind kostenlos.
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem '''Series60''' (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der solomo SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) haben die Probleme nicht mehr.
*Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O<sub>2</sub>-Netz) und leerem APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
*Die '''automatische Aufladung''' (Komfortaufladung) funktioniert zur Zeit nur, wenn der Schwellenwert (Mindestguthaben) durch Telefongespräche unterschritten wird. Beim Unterschreiten des Schwellenwertes durch Datennutzung wird nicht automatisch aufgeladen (Stand 13.01.2008).
*Aufgrund der Verwendung der O<sub>2</sub>-Prepaid-Plattform zur Realisierung, ergeben sich folgende Besonderheiten:
*Teilweise kommen '''SMS an solomo-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet.
**Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF downloadbar.
**Auf O<sub>2</sub>-Kunden beschränkte Dienste des O<sub>2</sub>-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O<sub>2</sub>-Chat).
*solomo bietet den [[TweetPush]] Beta Dienst an, sowie kostenlosen Zugang zum Twitter-WAP-Portal
**Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
**'''Rufumleitungen''' sind nur zur Mailbox möglich.
**Die '''Mailbox ist deaktivierbar'''; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer der kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
**Telefonate mit einer O<sub>2</sub>-Flatrate zu FONIC und anderen Anbietern im Netz von O<sub>2</sub> sind kostenlos (siehe auch: [[Übersicht Flatrates|Übersicht Flatrates]]).
* '''Besitzerwechsel''': 10,00 Euro.
*Wie bei O<sub>2</sub> üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach 2&nbsp;Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
*0700-Nummern sind von FONIC- (bzw. O<sub>2</sub>-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
*Bestandskunden bekommen 25&nbsp;Freiminuten (gültig 30&nbsp;Tage) zum einjährigen Vertragsjubiläum.
*FONIC bietet auch eine '''Micro-SIM''' für das iPad an.
*kostenloses [[ACR]]
*Der Anbieter besitzt laut eigenen Angaben 2.000.000 Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen. 
*Bei einer Tagesflatrate kann FONIC ein negatives Guthaben aufweisen. Dies wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet. [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:FonicMINUS.jpg Quelle]
 
===Bonitätsprüfung===
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist.


==Schufa-Abfrage==
===AGB===
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt, solange man keine Aufladung des Guthabens per Lastschrift freischaltet. <ref>[http://faq.solomo.org/index.php?action=artikel&cat=3&id=148&artlang=de&highlight=bonit%E4t Quelle: Bonitätsprüfung bei Lastschrift]</ref>
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.


==Links==
==Links==
*[https://www.solomo.de/ Solomo-Website]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC_Telefonie-Preisliste.pdf Komplette Preisliste]
*[http://faq.solomo.org/ Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.fonic.de/html/service.html Häufig gestelle Fragen (FAQ)]
*[http://forum.solomo.org/ Forum von solomo]
*[http://www.fonic.de/html/pdf/fonic_handbuch.pdf Handbuch inklusive Preisliste]
*[http://blog.solomo.de/ Blog von solomo]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC_AGB.pdf AGB]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-Verzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
==== PDF-Downloads ====
*[http://www.fonic.de/html/pdf/FONIC-Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechsel]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/071231_EndgeraeteKompatibilitaetsliste.pdf Liste der mit der solomo Karte kompatiblen Handys] (z.B. automatischer Callback)
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Preisliste_solomo_Tarif_Pro.pdf Komplette solomo Tarif pro Tarifliste inklusive Ländergruppen]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Preisliste_solomo_Tarif_085Cent.pdf Komplette solomo Tarif 0/8/5Cent Tarifliste inklusive Ländergruppen]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/AGB.pdf AGB]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/solomo_Komfortaufladung_Lastschrift.pdf Aufladung per Lastschrift]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/DatenundJugendschutz.pdf Datenschutzrichtlinien]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Fernabsatzgesetz.pdf Fernabsatzgesetz]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/viPM_so_060823_Telefonbucheintrag.pdf Telefonbucheintrag beantragen]
*[https://www.solomo.de/solomo.de/documents/Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung]
*[http://www.solomo.de/solomo.de/documents/viPM_vi_070305_MNP_out.pdf Verzichtserklärung]
 
==== Quellen und Einzelnachweise ====
<references />
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:vistream]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:FONIC]]

Version vom 3. September 2012, 00:08 Uhr

Anbieterkennung

FONIC Logo
FONIC GmbH

Georg-Brauchle-Ring 23 - 25
80992 München

Postanschrift:
Postfach 10 38
90001 Nürnberg

www.fonic.de* - Kontaktformular

Hotline:
Montag bis Samstag: 8:00 bis 20:00 Uhr

  • 0176 888 80000 (Anruf ins deutsche O2-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)
  • 0180 5 880488 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
  • Fax: 0900 13 36642 (49 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz)

* Ref.-Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Aktuelle Sonderaktionen


Derzeitige Aktionen:

  • SurfStick Hier für 9,95 € zu­züg­lich 6,90 € Versandkosten bestellen.
  • kostenlose Handy-Surf-Flat: SMS mit START TESTSURFEN an 36642. SMS mit "JA" an die 3664201 verschicken. Bestätigungs-SMSen (mehrere) abwarten.
  • Gesprächsguthaben: Neukunden bekommen insgesamt 10 € Startbonus.
  • Gratis-Telefonieren für eingehende Portierung: Wer seine Nummer zu FONIC portiert, zahlt ab erfolgter Portierung (aber erst nach einer SMS Benachrichtigung) einen Monat für Telefonie in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) 0 Cent.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von O2
  • Displaykennung: FONIC bzw. auf einigen Geräten o2 - de
  • echtes Prepaid
  • Micro-SIM verfügbar
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht (Variante 1)
Vorderansicht (Variante 2)
Rückansicht

Vertrieb

  • FONIC SIM-Karten werden unter anderem in Filialen von real (Supermärkte), dm, ROSSMANN (Drogeriemärkte), STAPLES (Bürobedarf), SATURN, Media Markt (Unterhaltungselektronikmärkte) und in JET-Tankstellen vertrieben.
  • FONIC Surf-Sticks sind bei ProMarkt, KOMET, STAPLES, SATURN, MÜLLER und real,- erhältlich.
  • Guthaben-Karten zur Aufladung des Guthabens sind darüber hinaus unter anderem in Filialen von Müller (Drogeriemärkte), ProMarkt, LIDL und KOMET (Unterhaltungselektronik) erhältlich.
  • Online: SIM-Karten und Surf-Sticks gibt es online bei FONIC. Bei Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Die erteilte Einzugsermächtigung an FONIC kann anschließend jedoch wieder entzogen werden.

Tarife

FONIC Classic

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz1
09 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze1
09 ct
von Deutschland ins Ausland2
ab 9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376
59 ct
01377, einmalige Gebühr von 1,09 Euro + Minutenpreis
59 ct
Dienste
pro SMS/MMS
SMS¹
09 ct
SMS ins Ausland
19 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
100 / 10 kB3
APN
pinternet.interkom.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
09,95 € 4,5

1 Kostenschutz: monatlich maximal 40 € für nationale Telefonie und SMS (ausgenommen Service- und Sondernummern).
2 Festnetz in Europa und Nordamerika: 9 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 Cent, restliche Welt: 99 Cent.
3 Bei volumenbasierter Abrechnung: 100 kB; Im Handy-Internet-Paket und FONIC Smart: 10 kB.
4 In einigen Märkten von SATURN und MediaMarkt nur 9 €.
5 Bei Bestellung über die Internetseite wird zusätzlich eine "Erstaufladung" von 10 € berechnet.

Kostenschutz

Für Neu- und Bestandskunden gibt es seit dem 3. Januar 2011 einen Kostenschutz, der bei 40 € liegt. Siehe Fußnote 1 oben in der Tariftabelle und Kostenbremse.

FONIC smart

Die Tarifoption FONIC Smart lässt sich sich mit jeder FONIC-Karte im Kundenbereich auf fonic.de beliebig aktivieren und deaktivieren.

Für 16,95 € je Monat gibt es die Internet-Flatrate (mit Drosselung ab 500 MB) und zusätzlich 500 Freieinheiten (SMS oder Minuten in alle deutschen Netze). Werden mehr Einheiten verbraucht, so kostet eine Einheit wieder 9 Cent. Der monatliche Betrag für FONIC Smart wird immer per Lastschriftverfahren eingezogen! Das Starterset mit voreingestellter FONIC-Smart-Option kostet 9,95 € und enthält 5 € Bonusguthaben.

FONIC Call HOME

Jeder FONIC-Kunde hat die Möglichkeit FONIC Call Home zu nutzen. Es bietet die Möglichkeit per Festnetz aus dem Ausland für 9 Cent/Minute ins deutsche Festnetz, bzw. für 29 Cent/Minute in die deutschen Mobilfunknetze zu telefonieren.

Handy-Internet-Paket

Für 9,95 € kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 500 MB wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.

Aktivierung im Kundenbereich auf fonic.de oder per kostenloser SMS mit "START HANDYINTERNET" an 36642 bzw. "STOPP HANDYINTERNET" für die Deaktivierung.

Das Handy-Internet-Paket verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern auf dem FONIC-Konto genügend Guthaben vorhanden ist. Die 500 MB gelten unabhängig von diesem Abrechnungszeitraum immer vom Beginn des Kalendermonats an und werden im 10-kB-Takt abgerechnet.

Zusammen mit dem Handy-Internet-Paket wird automatisch das FONIC EU Internet-Tages-Pack aktiviert.

Mehr Informationen zum Handy-Internet-Paket.

Internet-Tagesflatrate

Mit dieser Option werden Verbindungen per GPRS/EDGE oder UMTS/HSDPA pauschal mit 2,50 € pro Tag (0 bis 24 Uhr) berechnet. Die Berechnung erfolgt nur an jenen Tagen, an denen der Nutzer auch tatsächlich Datendienste nutzt. Jedoch gibt es eine Deckelung: Ab 500 MB Übertragungsvolumen pro Tag wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt. Verboten ist die Nutzung von peer-to-peer Diensten.

Aktivierung für beliebige SIM-Karten im Kundenbereich auf fonic.de, telefonisch über die Kundenbetreuung oder durch folgende Start-SMS: Den Text START TAGESFLAT an die Kurzwahl 36642 senden. Abbestellt wird mit der gleichen Prozedur und dem Text STOP TAGESFLAT.

Kostenschutz der Internet-Tagesflatrate

Weiterhin tritt bei der Tagesflatrate eine monatliche Preisgrenze ein, das heißt mehr als 25 € (10 Tagesflatrates) zahlt man monatlich nicht. Allerdings wird bei einer Übertragung von mehr als 5 GB Datenvolumen auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Diese Schutzfunktion (25 €-Preisgrenze) greift beim normalen Surfen ohne Tagesflatrate leider nicht.

EU Internet-Tages-Pack

Dieses Paket wird automatisch eingestellt, wenn das Handy-Internet-Paket gebucht ist. Im EU-Ausland (Ländergruppe 1) werden bei Internet-Nutzung 3 €/Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 10 MB. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich.

Internet-Surf-Stick

FONIC bietet einen Surf-Stick (Huawei E173) inkl. FONIC Surf-Card und einer "Erstaufladung" von 10 € zum Gesamtpreis von 39,95 € an. Der Versand ist kostenlos. Im Startpaket ist 1 Tag gratis Surfen enthalten. Auch gibt es eine nur SIM Version (FONIC Surf-Card) mit einem Tag gratis Surfen für 9,95 €. Der FONIC Kostenschutz ist hier auf 25 € limitiert.

Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung

  • Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS oder abgehender Anruf).
  • Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.
  • Startguthaben und Bonusguthaben werden nicht mehr ausgezahlt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png2 Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png3 Nein-Zeichen.png

1 Bei Startersets im Handel (mit Herstellungsdatum [rechts neben dem Rufnummernfenster, zum Beispiel "Stand: 04/2010"] lässt sich in einem Fenster die Mobilfunkrufnummer erkennen. Dies gilt nicht bei Surf-Stick-Verpackungen, dennoch gibt es welche, bei denen die Nummer auf der Verpackungsschnur aus Hartplastik steht. Bei Online-Bestellung besteht keine Rufnummernauswahlmöglichkeit.
2 kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per Web-Kontaktformular oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
3 Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.


Im O2-Netz kann der kostenlose Cell Broadcast-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der Kanal 221 aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch eingehende Rufnummern-Portierungen von anderen Anbietern (MNP), lässt sich anhand der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine FONIC-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch nur die original von FONIC vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0176 / 382xxxxx 0176 / 384xxxxx 0176 / 386xxxxx 0176 / 388xxxxx 0176 / 389xxxxx 0176 / 390xxxxx 0176 / 780xxxxx
0176 / 781xxxxx 0176 / 782xxxxx 0176 / 783xxxxx 0176 / 784xxxxx 0176 / 785xxxxx 0176 / 786xxxxx 0176 / 787xxxxx
0176 / 961xxxxx 0176 / 962xxxxx 0176 / 963xxxxx 0176 / 965xxxxx 0176 / 966xxxxx 0176 / 967xxxxx 0176 / 968xxxxx
0176 / 969xxxxx 0176 / 981xxxxx 0176 / 982xxxxx 0176 / 983xxxxx 0176 / 990xxxxx 0176 / 991xxxxx 0176 / 992xxxxx
0176 / 993xxxxx 0176 / 995xxxxx 0176 / 997xxxxx 0176 / 998xxxxx 0176 / 999xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *101# Hoerer.png
mit Cash-Karte nachladen *103*cashcode# Hoerer.png
Mailbox deaktivieren #002# Hoerer.png
Mailbox reaktivieren *002# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten:
Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr
80000 14 Cent/Minute
Hotline 0180 5 880488 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline-Fax 0900 1 336642 49 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Auflademanager 5667 oder 56686 kostenlos

Aufladung

  • bar aufladen mit FONIC-Aufladekarte oder -Code unter anderem erhältlich bei LIDL, dm, MÜLLER, real, SATURN, MediMarkt, e-va electronic value, ROSSMANN, Staples und Jet-Tankstellen. Betrag: 20 € oder 30 €, bei LIDL auch 15 €.
  • frei gewählter Betrag ab 0,01 Euro per Überweisung FONIC , siehe Hinweis unten.
  • Bankautomat: fix vorgegebene Beträge, siehe Hinweis unten.

Für die nachfolgend beschriebenen Lastschrift-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Bankkonto-Daten müssen hinterlegt sein, Bonität wird nicht überprüft.
2. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später vom Bankkonto eintrifft.
3. Scheitert diese Abbuchung jedoch mangels Guthaben, muss grundsätzlich mit einem Rücklastschriftentgelt gerechnet werden.
4. Der Kunde kann innerhalb eines vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
5. Teilweise kann man die prepaid-typische Kostenkontrolle aushebeln (bei der automatischen Aufladung) und das Anstoßen der Aufladung per SMS ist möglicherweise nicht PIN-gesichert.

  • über das FONIC-System angestoßene monatliche automatische Lastschrift-Aufladung, fix vorgegebene Beträge von 10 Euro, 20 Euro oder 30 Euro
  • über das FONIC Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung: fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
  • automatische Lastschrift-Aufladung um 10 Euro bei einer Unterschreitung eines Guthabens von 4 Euro. Die Option ist seit 09/2010 über das FONIC Online-Portal aktivierbar.
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenlosem Anruf der 5667 oder 56686, fix vorgegebene Beträge wie zuvor genannt;
  • manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per kostenloser SMS mit dem Text "Aufladung" an die 56686, fixer Betrag von 10 Euro;

Hinweise zu inoffiziellen Möglichkeiten der Aufladung

Aktuell (30. Oktober 2011) scheinen O2-Aufladecodes nicht akzeptiert zu werden!

  • Zur Aufladung via Bankautomat als Heimnetz/Karte "O2" wählen.

Hinweis/Tipp zu Aufladungen, die nicht auf dem vorgegebenen Lastschriftverfahren beruhen

  • Wenn ausschließlich mittels der Überweisungsmethode, Cash-Karte oder Aufladung über elektronische Terminals (cash & go, Bankautomaten) das FONIC-Konto aufgeladen wird, kann die für die Lastschrift-Aufladungen erteilte Einzugsermächtigung an FONIC entzogen werden, womit das Missbrauchsrisiko der FONIC-Nutzung, etwa durch Kinder und Jugendliche, deutlich minimiert wird.
  • Der Discounter LIDL bietet inzwischen die Möglichkeit an, Guthabenkarten zur Bar-Aufladung im Wert von 15 Euro zu erwerben.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
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Kunden werben Kunden

  • FONIC Freundschaftswerbung Bei Angabe einer aktiven FONIC-Nummer bei der Aktivierung der Karte erhalten Werber und Geworbener je 5 € Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.

Besonderheiten / Hinweise

  • Bei jeder Online-Bestellung ist eine Teilnahme am Lastschrift-Einzugsverfahren mit einer auf den Kunden laufenden Bankverbindung notwendig. Bei einer Online-Bestellung der SIM-Karte werden gleichzeitig 10 Euro als Gesprächguthaben mit abgezogen. Dies lässt sich nur durch einen Kauf im Laden umgehen (siehe auch: FONIC ohne Bankdaten).
  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im O2-Netz (0176/0179-33-Rufnummer) sind kostenlos.
  • Paketdatendienste (HSDPA/UMTS/EDGE/GPRS) können seit Mitte 2008 mit beliebig konfiguriertem (nur bei Einbuchung im O2-Netz) und leerem APN/Zugangspunktnamen genutzt werden.
  • Aufgrund der Verwendung der O2-Prepaid-Plattform zur Realisierung, ergeben sich folgende Besonderheiten:
    • Wegen der nicht möglichen Abrechnung von Cent-Bruchteilen, wird die GPRS-Nutzung pro GPRS-Sitzung auf volle Cent gerundet.
    • Auf O2-Kunden beschränkte Dienste des O2-WAP-Portals können großteils genutzt werden (etwa der O2-Chat).
    • Videotelefonie ist trotz UMTS-Freischaltung nicht möglich.
    • Rufumleitungen sind nur zur Mailbox möglich.
    • Die Mailbox ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer der kostenpflichtige Dienst Anruf-Info per SMS aufgeschaltet, der jedoch per Web-Kontaktformular oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
    • Telefonate mit einer O2-Flatrate zu FONIC und anderen Anbietern im Netz von O2 sind kostenlos (siehe auch: Übersicht Flatrates).
  • Besitzerwechsel: 10,00 Euro.
  • Wie bei O2 üblich, erfolgt auch bei FONIC automatisch nach 2 Stunden eine Zwangstrennung bei Sprachverbindungen (nicht bei UMTS/HSDPA und GPRS/EDGE). Eine Nutzung als UMTS-Modem ist erlaubt.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • Auslands-Daten-Roaming kann per Hotline oder E-Mail an die Kundenbetreuung deaktiviert werden.
  • 0700-Nummern sind von FONIC- (bzw. O2-Prepaid-) Karten aus nicht erreichbar.
  • Bestandskunden bekommen 25 Freiminuten (gültig 30 Tage) zum einjährigen Vertragsjubiläum.
  • FONIC bietet auch eine Micro-SIM für das iPad an.
  • kostenloses ACR
  • Der Anbieter besitzt laut eigenen Angaben 2.000.000 Kunden, davon wurden 560.000 im Jahr 2009 hinzugewonnen.
  • Bei einer Tagesflatrate kann FONIC ein negatives Guthaben aufweisen. Dies wird laut AGB von FONIC mit dem nächsten Aufladebetrag verrechnet. Quelle

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der Schufa bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite Rechtliches / Datenschutzerklärung, Abs. 3.6, aufgeführt ist.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln: http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links