Tchibo mobil und Smobil: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Hausmeister
 
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{{DISPLAYTITLE:smobil}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG'''
|[[Bild:smobil_logo.jpg|left|smobil Logo]]'''allMobility Deutschland GmbH'''
Überseering 18<br/>
22297 Hamburg


[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de] und [https://www.tchibo-mobil.de/ www.tchibo-mobil.de] - [https://www.tchibo-mobil.de/services/contact Kontaktformular]
Eutelis-Platz 2


Hotline:<br/>
40878 Ratingen
0179&nbsp;64242 (5 beziehungsweise 9&nbsp;Cent pro Minute im Tchibo-Netz je nach Tarif beziehungsweise Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, mit Tchibofon-Flatrate kostenlos; zwischen 22&nbsp;Uhr und 8&nbsp;Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)<br/>
 
040&nbsp;605900095 (zu Festnetzkonditionen)
[http://www.smobil.de www.smobil.de] [mailto:info@allmobility.com E-Mail]
 
Hotline: 22268 (49&nbsp;Cent/Minute) 0180&nbsp;5&nbsp;080333 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 0211&nbsp;416400 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch]).
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==<span style="color:#ff0000">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
*Den Tchibo Surfstick und einen Monat Internet-Flat L ohne weitere Kosten im Internet Daten übertragen gibt es für 29,95&nbsp;Euro + 4,95&nbsp;Euro Versand.
*'''Bestandskunden können  kostenlos in den günstigeren Tarif wechseln unter der kostenlosen Kurzwahl 22044.'''
*Die Internet-Flatrate L und Internet-Flatrate XL gibt es bei Buchung im ersten Monat kostenlos.
*Wer am 19. des Monats seine smobil-Karte auflädt erhält 19% Gratis-Guthaben.  
*Es gibt 30&nbsp;Euro Bonusguthaben bei Rufnummernmitnahme [http://www.tchibo.de/Rufnummer-einfach-mitnehmen-c400004839.html hier].
*Beim Kauf eines Startersets gibt es 500&nbsp;webmiles.<br/>
*SIM-Karte oder Surfstick zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]] mit Partnerlink [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen].
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Prepaidkarte realisiert im Netz von Vodafone.
*Displaykennung: '''Tchibo'''
*Displaykennung '''smobil'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[Echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:smobil_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:smobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über die Tchibo-Internetseite, bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder Tchibo-Bereichen in Supermärkten und Drogerien. Auch erhältlich in real,- Märkten außerhalb des Tchibo-Bereiches.
Über die Homepage ( http://www.smobil.de ) und in allen Märkten von SCHLECKER.<br/>
Der [[allmobil]] Tarif ist jetzt auch über [http://www.allmobility.de www.allmobility.de] erhältlich.


==Tarife==
==Tariftabellen==
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
===Tarif smobil===
Kunden, die das Starterset vor dem 15.09.2009 erworben haben, können sich noch im [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil_Preisliste.pdf alten Tarif] befinden. Unter der '''22044''' kann man kostenlos in den neuen Tarif wechseln!
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Telefonie</center>
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|Netzintern zu smobil||<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct¹</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze||<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|'''90&nbsp;Tage''' lang in das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze nach einer Aufladung von 25&nbsp;€||<center>{{0}}11&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Dienste</center>
!Dienste!!pro SMS/MMS
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|'''90&nbsp;Tage''' lang in alle deutschen Netze nach einer Aufladung von 25&nbsp;€||<center>11&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 41&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#C8D9EB"
!Daten!!pro MB
|-
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet²||<center>35&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>webmobil1</center>
|APN||<center>wap.vodafone.de</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#C8D9EB"
!<center>Sonstiges</center>
!Sonstiges!!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>14,99&nbsp;€</center>
|}
|}
¹ Bei einer '''Aufladung''' sinkt der Community-interne Tarif zu smobil für 30&nbsp;Tage (10&nbsp;€ Aufladung) bzw. 90&nbsp;Tage (25&nbsp;€ Aufladung) nach jeder Aufladung auf 1&nbsp;Cent pro Minute.<br/>
² Es ist nur http (über Proxy) möglich.


===Komplettpaket===
===Tarif allmobil===
Das Komplettpaket ist eine Mischform aus Prepaidkarte und monatlicher Fixkostenabrechnung über Lastschriftverfahren (Bankeinzug) und besteht aus:
{|class="wikitable" width="60%"
*Handy + einmalige(r) Zuzahlung
|-style="background:#C8D9EB"
*Prepaidkarte (inklusive fünf&nbsp;Euro Startguthaben)
!Telefonie!!Minutenpreis
*Monatlichen Fixkosten und einer Laufzeit von 24&nbsp;Monaten, die sich nicht automatisch verlängert. Innerhalb der 24&nbsp;Monate Vertragslaufzeit sind folgende monatliche Inklusivleistungen enthalten:
**Internet-Flatrate M, das heißt 300&nbsp;Megabyte (Taktung 100&nbsp;kB), danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit.
**je Monat 50&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), danach 9&nbsp;Cent je Minute
**je Monat 50&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze, danach 9&nbsp;Cent je SMS
<br/>
Erhältlich ist das Komplettpaket unter anderem mit folgenden Handys:
*[http://www.tchibo.de/Samsung-Galaxy-Ace-inkl-Flatrate-und-SIM-Karte-c400005788.html Samsung Galaxy Ace] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 19,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
*[http://www.tchibo.de/Samsung-Galaxy-S-Plus-Komplettpaket-c400009325.html Samsung Galaxy S Plus] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 19,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 49,90&nbsp;€.
*[http://www.tchibo.de/LG-P350-Optimus-Me-inkl-Flatrate-und-SIM-Karte-bei-Tchibo-c400006692.html LG P350 Optimus Me] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 14,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
*[http://www.tchibo.de/-c400007897.html Huawei Ideos X3] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 14,90&nbsp;€ (der erste Monat ist gratis) und einmaliger Zuzahlung von 29,90&nbsp;€.
(Eine Gesamtübersicht finden Sie [http://www.tchibo.de/Komplettpaket-Internet-Flatrate-Inklusivminuten-c400008806.html hier])
 
<br/>
Komplettpakete gibt es auch ohne Han­dy (SIM-only):
*[http://www.tchibo.de/Smartphone-SIM-Karte-mtl-7-95--p400018462.html Smartphone-SIM-Karte] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 7,95&nbsp;€. Die Mindestlaufzeit beträgt ein&nbsp;Monat. Der Tarif enthält eine SIM im Einheitstarif (9-Cent-Tarif), Telefonie 50&nbsp;Minuten frei, SMS 50&nbsp;Stück frei, und eine Internet Flat­rate (300&nbsp;Megabyte mit voller Geschwindigkeit, danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit).
*[http://www.tchibo.de/Allnet-Flatrate-c400014327.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 24&nbsp;Monaten. Der Tarif enthält eine SIM im Einheitstarif (9-Cent-Tarif), Telefonie ins Festnetz und alle vier Mobilfunknetze frei, und eine Internet Flat­rate (500&nbsp;Megabyte mit voller Geschwindigkeit, danach Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit).
 
===Community-Tarif===
====Tchibo Mobil Prepaid 15ct====
'''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span style> Für Bestandskunden ist er jedoch weiterhin nutzbar. Ein Wechsel aus diesem Tarif in den Einheitstarif ist für fünf&nbsp;Euro möglich, eine Rückkehr oder Umstellung in den Community-Tarif ist allerdings ausgeschlossen. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].'''
{|class="wikitable" width="65%"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!rowspan="2"|Telefonie
!colspan="3"|Minutenpreis
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Standard-Tarif
!1-Cent-Aktionstarif
!39-Cent-Aktionstarif
|-
|-
|In das deutsche Festnetz
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
|-style="background:#C8D9EB"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|[[Taktung]]
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Servicerufnummern
!colspan="3"|Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Dienste</center>
!colspan="3"|pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS zu Tchibo mobil
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab 41&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|<center>1&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS in andere deutsche Netze
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup>
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|-
|MMS
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Daten
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|-style="background:#C8D9EB"
!Daten!!pro MB
|-
|-
|Internet
|WAP||<center>35&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|-
|-
|APN
|Internet¹||<center>35&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
|-
|-
|Taktung
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|colspan="3"|<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Sonstiges</center>
!
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket
|APN||<center>wap.vodafone.de</center>
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>0,00&nbsp;€<sup>4</sup></center>
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>29,90&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/>
<span style="color:#ff0000">'''Der folgende Wechsel ist scheinbar nicht mehr möglich.'''</span style><br/>
<sup>2</sup> ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/>
Tarifwechsel von smobil in allmobil: Die 22044 anrufen (aus dem smobil-Netz kostenlos). Die Taste (1) drücken, um in das Tarifwechsel-Menü zu gelangen. Erneut die Taste (1) drücken, um den Tarif allmobil auszuwählen. Den Tarifwechsel mit der Eingabe der Taste (1) bestätigen.
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.&nbsp;Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/>
<sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos.
 
==Tarifwechsel==
==Tarifwechsel==
Ein Wechsel aus dem Community-Tarif in den Einheitstarif kostet fünf Euro. Sofern man bei der Hotline anruft, kann es sein, dass einem die fünf Euro gutgeschrieben werden, wenn man fragt, wie man den Einheitstarif bekommt.
Der erste Tarifwechsel ist kostenlos. Jeder weitere kostet 5&nbsp;€.
 
==Optionen==
===Minuten- und SMS-Pakete===
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS||100&nbsp;SMS
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>||<center>START 100SMS</center>
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>||<center>STOP 100SMS</center>
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>
|}
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/>
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/>
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.


===Internet-Pakete===
==SMS-Paket==
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei]. Für die Optionen M und L kann für 4,95&nbsp;Euro das Datenkonto auf 0 zurückgesetzt werden, so dass eine Drosselung der Geschwindigkeit umgangen werden kann. Dazu ist ein Anruf bei der Hotline notwendig.
'''Günstiges SMS-Paket als Tarifoption''': smobil [http://www2.schlecker.com/htdocs/Detail.aspx?artikelnummer=1109119001&rubriknummer=4310 bietet ab sofort ein SMS-Paket] für interne Kurznachrichten. 500&nbsp;SMS von smobil zu smobil kosten für '''4,99&nbsp;€''', bei voller Auslastung entspricht der Preis je SMS 1&nbsp;Cent.
{|class="wikitable"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket
!Paketpreis Euro
!Gültigkeit Tage
!Inklusiv-Volumen MB
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
|-
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2'''</sup>
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>START TAGFLAT</center>
|-
|'''Internet-Flatrate M<sup>3'''</sup>
|<center>{{0}}6,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}300 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
|-
|'''Internet-Flatrate L<sup>4'''</sup>
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt<sup>4</sup></center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
|-
|'''Internet-Flatrate XL<sup>5'''</sup>
|<center>19,95</center>
|<center>30</center>
|<center>5000 / unbegrenzt<sup>5</sup></center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|}
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/>
<sup>2</sup> Ab ein&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr'''.<br/>
<sup>3</sup> Ab 300&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>4</sup> Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>5</sup> Ab fünf&nbsp;Gi­ga­byte (seit 16.&nbsp;Juni 2009, vorher bei zehn&nbsp;Gi­ga­byte) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.


Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Option über das Onlinekonto buchen oder die Hotline bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24&nbsp;Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.
==Flatrate==
 
Zum Preis von 9,99&nbsp;€ gibt es eine Flatrate in das deutsche Festnetz für 30&nbsp;Tage. Quelle: [http://www2.schlecker.com/htdocs/Detail.aspx?artikelnummer=1156517001&rubriknummer=4301 Webseite von Schlecker]
'''Der APN lautet ''webmobil1''. Die Taktung beträgt 100&nbsp;kB.'''
 
Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP DATENPACK" beziehungsweise "STOP DATENFLAT"  erforderlich.
Optional ist ein Tchibo-Surfstick (netlock) für 29,90&nbsp;€ erhältlich.
 
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]], per Onlineverwaltung oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
 
===Festnetz-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern und ohne Rufumleitungen).
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Kombi-Flatrate|hier]] beschrieben.
 
Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Festnetz-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
 
===Tchibofon-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,95&nbsp;€''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (außer Rufumleitungen).
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
 
Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit beträgt ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Tchibofon-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
 
===Telefonie-Flatrate===
Für 24,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
Diese Option kann über https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ gebucht werden, aber nicht über die *104# und nicht über die 63633.
 
===SMS-Flatrate===
Für 9,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
 
===Urlaub 10===
Maximal 30&nbsp;Tage lang für 2,95&nbsp;Euro zehn Minuten telefonieren. Diese Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach gebucht werden.
{| class="prettytable"
!von  
!nach
!greift die Option?
|-
|Deutschland||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||Deutschland||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|Deutschland||Deutschland||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
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|z.&nbsp;B. Frankreich||Frankreich (innerhalb des gleichen Landes)||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
'''Eingehende Anrufe werden nicht abgedeckt, diese sind mit 13&nbsp;Cent in der EU aber auch deutlich günstiger, als der rechnerische Preis von 30&nbsp;Cent/Minute, welcher sich bei voller Auslastung der Option ergibt.'''
 
===Urlaub 10 MB===
Mit dieser Option können maximal 30&nbsp;Tage zum Preis von 2,95&nbsp;Euro bis zu zehn&nbsp;Megabyte im EU-Ausland (sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne weitere Kosten zum Sufen im Internet genutzt werden. Die Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach über den Kontomanager oder die Kundenhotline gebucht werden.
 
Es ergibt sich bei voller Ausnutzung der Option ein rechnischer Preis von 30&nbsp;Cent je Megabyte (ohne Option 1,54&nbsp;Euro). Die Taktung erfolgt in 100-kb-Schritten.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br/>
Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters '''nicht unbegrenzt gültig''', eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.<br/>
''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im 13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung. Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben auszahlen lassen.''
Unter anderem in den [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_280408/smobil/hilfe/guthaben/faq.html Online-FAQ] verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: ''"Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."''<br/>
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14&nbsp;Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.<br/>
Andere User berichten sogar von der Abschaltung der Karte, ohne vorher eine entsprechende SMS erhalten zu haben. Die Karte bucht sich dann plötzlich nicht mehr ins Netz ein (SIM Registrierung fehlgeschlagen).  
Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde in diesem Fall seine Rufnummer.<br/>
Daher ist empfehlenswerter, die Hotline zu kontaktieren. Diese kann abgeschaltete Karten einige Wochen nach der Abschaltung wieder reaktivieren. Es ist dann allerdings eine sofortige Aufladung erforderlich, damit die Karte nicht wieder abgeschaltet wird.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
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|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|}
|?
<sup>1</sup>Auch eine nachträgliche Portierung zu Tchibo ist möglich, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=06693607c5979d7730c060810505a5c4&threadid=517656&pagenumber=10 Quelle: Telefon-Treff.de].<br/>
|?
<sup>2</sup>Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Sofern man an der Kasse nachfragen muss oder eine Kaufkarte an der Kasse vorlegen muss, kann man erst später die Rufnummer ansehen. Ob dann aber eine Auswahl an Startpaketen vorliegt, ist nicht gewiss.<br/>
|?
<sup>3</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.<br/>
|?
<sup>4</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
|?
|}¹ in den SCHLECKER-Filialen Rufnummernwahl möglich, bei Online-Kauf nicht


 
==Rufnummernbereiche==
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
Durch Portierungen von smobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine smobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von smobil vergebenen Bereiche gesammelt.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern sowie eingehenden Rufnummernportierungen (Mitnahme der  bisher genutzten Telefonnummer zu Tchibo), lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!smobil-Rufnummern
|0176 / 43xxxxxx
|01520 / 65xxxxx
|0176 / 50xxxxxx
|01520 / 66xxxxx
|0176 / 51xxxxxx
|01520 / 67xxxxx
|0176 / 52xxxxxx
|-
|0176 / 53xxxxxx
|01520 / 68xxxxx
|0176 / 54xxxxxx
|01520 / 95xxxxx
|0176 / 92xxxxxx
|01520 / 97xxxxx
|0176 / 95xxxxxx
|01522 / 80xxxxx
|0176 / 96xxxxxx
|}
|}
==Aufladung==
'''smobil-Tarif:'''
*Cash-Karten im Filialnetz von '''SCHLECKER''' deutschlandweit zu erwerben
*Online-Bestellung im [http://www2.schlecker.com/htdocs/ArtikelDefault.aspx?treecount=3&rubriknummer=4330&rubrikname=Guthaben&iSelected=0&navebene=3 SCHLECKER SHOP]
'''allmobil-Tarif:'''
*[[CallNow]]-Gutscheine an vielen Kiosken, Bankautomaten und online zu erwerben.
*Über die Online-Verwaltung von [[allmobil]] (Registrierung erforderlich)


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|valign="top" width="51%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird<br/>abgefragt  !!USSD-Code -> Anzeige im Display
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Kosten des letzten abgehenden Anrufs||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="20%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service       !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
!Service                   !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
|-
|-
|Kontoservice ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|Kontoservice               ||12273                  ||kostenlos
|-
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179&nbsp;'''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters, max. 9 Cent/Min. von Tchibo mobil aus
|Quickcheck                ||22999                  ||kostenlos
|-
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;8090||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise, max. 42 Cent/Min.
|Mailbox                    ||5500                  ||kostenlos
|-
|Mailbox direkt aufsprechen  ||5500                  ||20&nbsp;Cent
|-
|Hotline                    ||22268                  ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline (7 bis 23&nbsp;Uhr)||0180&nbsp;5&nbsp;080333||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx"
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt
|}
|}
==Aufladung==
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|Tchibo-Guthabenkarte]], beziehungsweise Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen) beziehungsweise Kassenausdruckbeleg: "Prepaid Cash", fixe Beträge (10, 15, 20, 25 und 30&nbsp;Euro).
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub>-Guthabenkarte]] (fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro).
*Frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]];
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]];
* Fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt];
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''].


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 417: Zeile 227:
!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|}
|}
==Kunden werben Kunden==
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene fünf&nbsp;Euro Guthaben. Jeder Werber kann maximal drei Freunde benennen. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier].


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (VORWAHL-'''33'''-RUFNUMMER) sind kostenlos.
*'''Videotelefonie''' erfolgt im Inland zum Sprachpreis.
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
*'''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*Der '''Internet-Zugang''' ist gar kein Internet-Zugang, sondern nur ein http-Gateway über ein Zwangs-Proxy. Das heißt: Nur Surfen geht und sonst nichts!
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an (mit Tchibo SIM-lock - was in der Regel O<sub>2</sub>-Netlock bedeutet).
*Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+50+''Restnummer'' z.B.01520'''50'''123456.
*0700-Nummern sind mit Tchibo mobil nicht erreichbar.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*Die Rufnummernmitnahme kostet 25,60&nbsp;€.
*Laut Anbieter über 1.400.000 Kunden.
*Eine Ersatzkarte inklusive Aktivierung kostet 15&nbsp;€.
*kostenloses [[ACR]].
*Der Besitzerwechsel kostet 10&nbsp;€.


===LOOP-Lock Kompatibilität===
==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.
Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von '''5 Euro''' für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muss nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: ''"Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön  gratis zur Verfügung gestellt wurde."'' (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff])


===Besitzerwechsel / Umregistrierung===
==Schufa-Abfrage==
Bei einem Besitzerwechsel fallen offenbar alle bisherigen Optionen und Aktionspakete (zum Beispiel  kostenlose Tchibofon-Flatrate) weg, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=e65a56b11fbf14aabea19389065a656e&threadid=517656&pagenumber=12 Quelle: telefon-treff.de], auf der darauf folgenden Seite wird hingegen die Tchibo Mobil Kundenbetreuung zitiert, die besagt, dass die Tchibofon-Flatrate erhalten bleibt. Der nicht mehr erhältliche Community-Tarif wird jedoch automatisch in den aktuellen Einheitstarif (9-Cent-Tarif) umgestellt.
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
==AGB==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Tchibo_Einheitstarif_01.07.2012_NEU.pdf '''Preisliste Einheitstarif''' Stand: 1.&nbsp;Juli 2012]
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
*[http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/Datei:Preisliste_Tchibo_Prepaid_01.07.2012_NEU.pdf '''Preisliste Communitytarif''' Stand: 1.&nbsp;Juli 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2.&nbsp;Mai 2011)]
*[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt;sid=7Nlg0bff0ktgAPvJ0JpqtbRTZtEI5kE4m88=?TemplateId=%2ftch_de_mobil_faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/kundeninfo_roaming_prepaid_web_ab090701.pdf Auslandspreisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_Mobilfunk_Zusatz_Optionen_Urlaub10Min.pdf Roamingoptionen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Services.pdf Preisliste Sonderrufnummern]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht'''  ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren'']
*[https://www.tchibo-mobil.de/registration/index Registrierung online]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. Unter Umständen ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig.


===Archiv===
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Einheitstarif_Preisliste.pdf '''Preisliste Einheitstarif''' Stand 13.&nbsp;Dezember 2011]
*[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_160909/smobil/hilfe/preisliste_smobil_3_0_final.pdf neue Preisliste smobil gültig seit 14.09.2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo-Mobil-Tarif-Details-Einheitstarif.pdf '''Preisliste Einheitstarif''' Stand 01.&nbsp;Mai 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smobil_Preisliste.pdf alte Preisliste smobil]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste Community-Tarif''' Stand November 2011]
*[https://www.allmobil-online.de/CcsAllmobilWeb/pdf/de/031609_allmobil_Preisliste_01.pdf Preisliste allmobil]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste01072010.pdf Preisliste Stand 07.2010]
*[http://www4.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_080509/smobil/hilfe/_pdf/laenderliste_roaming_gebuehren.pdf Roaming Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_AGB-Oktober_2011.pdf Tchibo mobil Prepaid AGB Stand Oktober 2011]
*[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/preis_uebersicht.html Tarifübersicht]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_AGB.pdf Tchibo mobil Prepaid AGB Stand Mai 2011]
*[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/_pdf/smobil_handbuch.pdf Handbuch als PDF]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_prepaid_maerz_2010.pdf AGB Stand März 2010]
*[https://www.allmobil-online.de/CcsAllmobilWeb/pdf/de/031809_allmobility_AGB_01.pdf AGB]
*[http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/faq.html FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:allMobility]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Tchibo mobil]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]

Version vom 18. September 2009, 12:46 Uhr

Anbieterkennung

smobil Logo
allMobility Deutschland GmbH

Eutelis-Platz 2

40878 Ratingen

www.smobil.de E-Mail

Hotline: 22268 (49 Cent/Minute) 0180 5 080333 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 0211 416400 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch).

Aktuelle Sonderaktion

  • Bestandskunden können kostenlos in den günstigeren Tarif wechseln unter der kostenlosen Kurzwahl 22044.
  • Wer am 19. des Monats seine smobil-Karte auflädt erhält 19% Gratis-Guthaben.
  • Beim Kauf eines Startersets gibt es 500 webmiles.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte realisiert im Netz von Vodafone.
  • Displaykennung smobil
  • Echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Über die Homepage ( http://www.smobil.de ) und in allen Märkten von SCHLECKER.
Der allmobil Tarif ist jetzt auch über www.allmobility.de erhältlich.

Tariftabellen

Tarif smobil

Kunden, die das Starterset vor dem 15.09.2009 erworben haben, können sich noch im alten Tarif befinden. Unter der 22044 kann man kostenlos in den neuen Tarif wechseln!

Telefonie Minutenpreis
Netzintern zu smobil
005 ct¹
In das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze
015 ct
90 Tage lang in das deutsche Festnetz und alle anderen Mobilfunknetze nach einer Aufladung von 25 €
011 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
90 Tage lang in alle deutschen Netze nach einer Aufladung von 25 €
11 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
ab 41 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro MB
WAP
35 ct
Internet²
35 ct
Taktung
50 kB
APN
wap.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
14,99 €

¹ Bei einer Aufladung sinkt der Community-interne Tarif zu smobil für 30 Tage (10 € Aufladung) bzw. 90 Tage (25 € Aufladung) nach jeder Aufladung auf 1 Cent pro Minute.
² Es ist nur http (über Proxy) möglich.

Tarif allmobil

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
ab 41 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro MB
WAP
35 ct
Internet¹
35 ct
Taktung
50 kB
APN
wap.vodafone.de

Der folgende Wechsel ist scheinbar nicht mehr möglich.
Tarifwechsel von smobil in allmobil: Die 22044 anrufen (aus dem smobil-Netz kostenlos). Die Taste (1) drücken, um in das Tarifwechsel-Menü zu gelangen. Erneut die Taste (1) drücken, um den Tarif allmobil auszuwählen. Den Tarifwechsel mit der Eingabe der Taste (1) bestätigen.

Tarifwechsel

Der erste Tarifwechsel ist kostenlos. Jeder weitere kostet 5 €.

SMS-Paket

Günstiges SMS-Paket als Tarifoption: smobil bietet ab sofort ein SMS-Paket für interne Kurznachrichten. 500 SMS von smobil zu smobil kosten für 4,99 €, bei voller Auslastung entspricht der Preis je SMS 1 Cent.

Flatrate

Zum Preis von 9,99 € gibt es eine Flatrate in das deutsche Festnetz für 30 Tage. Quelle: Webseite von Schlecker

Kartengültigkeit

Die SIM-Karten von smobil sind entgegen den Angaben des Anbieters nicht unbegrenzt gültig, eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.
Unter anderem in den Online-FAQ verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: "Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.
Andere User berichten sogar von der Abschaltung der Karte, ohne vorher eine entsprechende SMS erhalten zu haben. Die Karte bucht sich dann plötzlich nicht mehr ins Netz ein (SIM Registrierung fehlgeschlagen). Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde in diesem Fall seine Rufnummer.
Daher ist empfehlenswerter, die Hotline zu kontaktieren. Diese kann abgeschaltete Karten einige Wochen nach der Abschaltung wieder reaktivieren. Es ist dann allerdings eine sofortige Aufladung erforderlich, damit die Karte nicht wieder abgeschaltet wird.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png/Ja-Zeichen.png¹ ? ? ? ? ? ? ?

¹ in den SCHLECKER-Filialen Rufnummernwahl möglich, bei Online-Kauf nicht

Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von smobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine smobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von smobil vergebenen Bereiche gesammelt.

smobil-Rufnummern 01520 / 65xxxxx 01520 / 66xxxxx 01520 / 67xxxxx
01520 / 68xxxxx 01520 / 95xxxxx 01520 / 97xxxxx 01522 / 80xxxxx

Aufladung

smobil-Tarif:

  • Cash-Karten im Filialnetz von SCHLECKER deutschlandweit zu erwerben
  • Online-Bestellung im SCHLECKER SHOP

allmobil-Tarif:

  • CallNow-Gutscheine an vielen Kiosken, Bankautomaten und online zu erwerben.
  • Über die Online-Verwaltung von allmobil (Registrierung erforderlich)

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Kosten des letzten abgehenden Anrufs *102# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 12273 kostenlos
Quickcheck 22999 kostenlos
Mailbox 5500 kostenlos
Mailbox direkt aufsprechen 5500 20 Cent
Hotline 22268 49 Cent/Minute
Hotline (7 bis 23 Uhr) 0180 5 080333 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

Besonderheiten / Hinweise

  • Videotelefonie erfolgt im Inland zum Sprachpreis.
  • Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
  • Der Internet-Zugang ist gar kein Internet-Zugang, sondern nur ein http-Gateway über ein Zwangs-Proxy. Das heißt: Nur Surfen geht und sonst nichts!
  • Kostenlos jede D2-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+50+Restnummer z.B.0152050123456.
  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
  • Die Rufnummernmitnahme kostet 25,60 €.
  • Eine Ersatzkarte inklusive Aktivierung kostet 15 €.
  • Der Besitzerwechsel kostet 10 €.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muss nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: "Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön gratis zur Verfügung gestellt wurde." (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum Telefon-Treff)

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links

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