Congstar und Benutzer:Radolfshausen: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Radolfshausen
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{{DISPLAYTITLE:congstar}}
'''Mitglied seit: 28.08.2009'''
Hier geht es ausschließlich um congstar '''Prepaid''', nicht um den congstar Postpaid-Tarif!
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoCongstar.jpg|left|congstar Logo]]'''congstar GmbH'''
 
Anna-Schneider-Steig 8
 
50678 Köln<br/>
'''Postanschrift:'''<br/>
congstar GmbH<br/>
Postfach 11&nbsp;65<br/>
61466 Kronberg


[http://ad.zanox.com/ppc/?10014830C862729467T www.congstar.de*] - [https://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php Kontaktformular] - [http://www.congstar-forum.de/ Forum] - [http://www.congstar-forum.de/supportchat/index.php?yinit=true&site=1-1&comment=congstar-forum&cookie=1278497711gwJ2mF54BDMy8bhTIDvM&from=http%3A//www.congstar-forum.de/mobilfunk/board8-prepaid-mobiles-telefonieren/%3Fs%3D2cc7b6a88fcc66048027dbfdda65ecb15d5855cc Chat]
== Benutzte Karten in Mobilfunktarifen ==


Hotline: '''324444''' (49&nbsp;Cent/Minute von der congstar-SIM)<br/>'''0180&nbsp;5&nbsp;324444''' (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*[[congstar]]: prepaid
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;248555 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute) oder 0221&nbsp;57771-490<br/>
*[[debitel]]: [[Xtra Card]]
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
*[[T-Mobile]]: [[Xtra Click]]
|}
*O<sub>2</sub>: [[o2_o|O<sub>2</sub> o]] (40 € Kostenairbag)


==Aktuelle Sonderaktionen==
== Benutze Vorwahlen in Mobilfunknetzen ==
*<htmlet>congstar</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
*Starterset mit 10&nbsp;€ Startguthaben statt <s>5&nbsp;€</s> für 9,99&nbsp;€ [http://ad.zanox.com/ppc/?10014830C862729467T Bestellink *]
*Festnetz Flatrate kostenlos:''' Bei Aktivierung der Option '''congstar Festnetz Flat''' bis 30.04.2012 gibt es für Neu- und Bestandskunden die Prepaid SMS Flat Option im ersten Monat kostenlos statt für <s>9,99&nbsp;€</s>
*'''Surf Flatrate kostenlos:''' Bei Aktivierung der Option '''congstar Surf Flat Option''' bis 30.04.2012 gibt es für Neu- und Bestandskunden die Prepaid Surf Flat Option im ersten Monat kostenlos statt für <s>9,99&nbsp;€</s>
*'''Belohnung für eingehende Portierung:''' Für eine erfolgreiche [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Rufnummernmitnahme] werden '''25,-&nbsp;€ Extraguhaben''' gewährt. Gültig bis 30.04.2012.
*'''Internet-Stick:''' Den Internet Stick gibt es - solange der Vorrat reicht - für '''29,99&nbsp;€''' statt <s>59,99&nbsp;€</s>. Zuzüglich 9,99&nbsp;€ Versandkosten. Bei Aktivierung erhält man '''10,-&nbsp;€''' Startguthaben.


----
*[[T-Mobile]]: 0171
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
*O<sub>2</sub>: 0179


<htmlet>Google_Test</htmlet>
== Favoriten ==


==Produktdetails==
*[http://www.congstar.de/prepaid congstar]
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*[http://www.o2online.de O<sub>2</sub>]
*Displaykennung: '''congstar'''
*[http://www.teltarif.de teltarif]
*[[Micro-SIM]] verfügbar
*[http://www.t-mobile.de T-Mobile]
*[[echtes Prepaid]]
*[http://www.radolfshausen.de Samtgemeinde Radolfshausen]
*SIM-Karten-Design
{|
|[[Bild:Congstar_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Congstar_vorn_v2.jpg|thumb|Vorderansicht (neue Version ab 05/2008)]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||
|}


==Vertrieb==
Stand: 20.04.2010
*[[Congstar#Aktuelle_Sonderaktionen|online]] über congstar.de
*dm-Märkte
*extra
*Kaufland
*Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
*Müller
*Netto
*NP Niedrig-Preis
*real,-
*ROSSMANN
*ausgewählten SPARKASSE Shops
*Woolworth


==Tarife==
==Testtabelle==
===congstar Prepaid===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
|-style="background:#dfdfdf"
!Telefonie
!Anbieter!!Tarif
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct²</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct²</center>
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt<br/>
<sup>2</sup> Mindestens 1&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.
====Surf Tagesflat====
*Preis: 99&nbsp;Cent
*[[Taktung]]: 10kB
*Gültigkeit: je Kalendertag
*Geswindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, Drosselung auf GPRS-Niveau nach 200&nbsp;Megabyte/Monat.
'''Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.'''
 
====Surf Flat Option 200====
*Preis: 7,90&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, nach 200&nbsp;Megabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
'''Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.'''
 
====Surf Flat Option 500====
*Preis: 9,90&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, nach 500&nbsp;Megabyte nur noch GPRS-Geschwindigkeit
'''Die Option kann nicht im Stick-Tarif gebucht werden.'''
 
====Surf Flat Option 1000====
*Preis: 12,90&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, nach 1&nbsp;GB nur noch GPRS-Geschwindigkeit
 
====Surf Flat Option 3000====
*Preis: 12,90&nbsp;€ für 30&nbsp;Tage
*[[Taktung]]: 10kB
*Geschwindigkeit: maximal 7,2&nbsp;MBit/s, nach 3&nbsp;GB nur noch GPRS-Geschwindigkeit
 
====congstar SMS Option 3000====
Für 9,90&nbsp;€ 30&nbsp;Tage maximal 3.000 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze schreiben. Bei Überschreitung des Limits kostet jede weitere SMS 9&nbsp;Cent. Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist (d.h. sie aktiviert sich auch automatisch, sofern nicht gekündigt wurde, wenn man wieder ausreichend Guthaben aufgeladen hat).
 
====Festnetz Flat Option====
Für 9,90&nbsp;€/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.
 
====congstar Flat Option====
Für 2,90&nbsp;€/30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten Gespräche zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen führen. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.
 
====congstar Flat Option Plus====
Die Option erlaubt für 3,90&nbsp;€/30&nbsp;Tage unbegrenzte Standard-Sprachverbindungen sowie Standard-SMS innerhalb Deutschlands zu allen congstar Mobilfunk-Anschlüssen zu führen/zu senden. Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird.
 
===Auslanddatenoptionen: Travel & Surf===
{|class="wikitable" style="background:#f0ffff"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Aufenthaltsort!!Day Pass S = 10&nbsp;Megabyte!!Day Pass M = 50&nbsp;Megabyte
|-
|Zone 1||<center>2,90 €</center>||<center>6,90 €</center>
|-
|Zone 2||<center>14,90 €</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|-
|Zone 3||<center>24,90 €</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
|}
Die Abrechnung ergolgt im 100-kB-Takt.
 
*'''Zone 1:''' Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
*'''Zone 2:''' Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (Serbien, Montenegro), Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
*'''Zone 3:''' Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik , Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko , Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay , Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea , Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
 
===Internet-Stick Tarif===
*Die Nutzung der SIM-Karte aus dem Surfstick ist in einem Handy möglich.
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup> 1</sup>||<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er-Verbindungen<sup> 1</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Datenflatrate
!pro Kalendertag
|-
|Internet||<center>2,49&nbsp;€<sup> 2</sup></center>
|-
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
|congstar||<center>congstar prepaid</center>
|-style="background:#000000;color:#ffffff"
!Sonstiges
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|debitel||<center>Xtra Card</center>
|-
|Preis Startpaket mit Surfstick||<center>59,99&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt<br/>
<sup>2</sup> Die maximale Datenrate beträgt 7,2&nbsp;MBit/s im Download. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt pro Tag (0:00 bis 24:00 Uhr) nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab 500&nbsp;MB Datenvolumen wird die Datenrate am jeweiligen Tag auf maximal 64&nbsp;kbit/s (Download) und 16&nbsp;kbit/s (Upload) beschränkt. Die Nutzung von VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging ist nicht Gegenstand des Vertrages.
 
 
====Surf Flat Option 1000====
Die Option erlaubt zum Preis von 12,90€/30 Tage die paketvermittelte  Datennutzung mit bis zu max. 7,2 Mbit/s im Download innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 1 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB-Datenblock). Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. '''Soweit die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.''' Die Nutzung von VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging sind nicht erlaubt.
 
====Surf Flat Option 3000====
Die Option erlaubt zum Preis von 19,90€/30 Tage die paketvermittelte  Datennutzung mit bis zu max. 7,2 Mbit/s im Download innerhalb Deutschlands. Ab einem Datenvolumen von 3 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 kBit/s (Download) und 16 kBit/s (Upload) beschränkt (Abrechnung im 10-KB-Datenblock). Die Option verlängert sich automatisch jeweils um 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von einer Woche zum Ende eines 30-Tage-Zyklus gekündigt wird. '''Soweit die Option nicht gekündigt wurde und man kein ausreichendes Guthaben hat, führt congstar maximal bis zu einer Dauer von 180 Tagen regelmäßig einen Abbuchungsversuch durch.''' Die Nutzung von VoIP, BlackBerry-Nutzung, Peer-to-Peer und Instant Messaging sind nicht erlaubt.
 
==Kartengültigkeit==
congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Homepage weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von Congstar werden Karten '''15 Monate nach Aufladung''' gekündigt:<br/> ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15 Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)
 
Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30 Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenloses Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach ca. 30 Minuten wieder angezeigt.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
!Rufumleitungen
!Anrufinfo per SMS
!Anklopfen
!Makeln
!Videotelefonie
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|T-Mobile||<center>{{0}}Xtra Click 1. Gen.</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}³ Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''01511'''¹/ 05xxxxx
|01511 / 09xxxxx
|01511 / 10xxxxx
|01511 / 54xxxxx
|01511 / 58xxxxx
|01511 / 75xxxxx
|01511 / 79xxxxx
|01511 / 81xxxxx
|01511 / 86xxxxx
|-
|-
|
|o2||<center>o40 (Postpaid)</center>
|01511 / 87xxxxx
|'''01512'''¹/ 04xxxxx
|01512 / 11xxxxx
|01512 / 17xxxxx
|01512 / 18xxxxx
|01512 / 20xxxxx
|01512 / 27xxxxx
|01512 / 28xxxxx
|01512 / 33xxxxx
|-
|-
|
|-style="background:#dfdfdf"
|01512 / 36xxxxx
!Mobilfunknetz!!Benutze Vorwahl
|01512 / 42xxxxx
|01512 / 51xxxxx
|01512 / 55xxxxx
|01512 / 59xxxxx
|01512 / 63xxxxx
|01512 / 68xxxxx
|01512 / 80xxxxx
|01512 / 82xxxxx
|-
|-
|
|T-Mobile||<center>0171</center>
|'''01515'''¹/ 14xxxxx
|01515 / 15xxxxx
|01515 / 16xxxxx
|01515 / 20xxxxx
|01515 / 29xxxxx
|01515 / 35xxxxx
|01515 / 54xxxxx
|01515 / 59xxxxx
|01515 / 65xxxxx
|-
|-
|
|o2||<center>0179</center>
|01515 / 66xxxxx
|01515 / 73xxxxx
|01515 / 76xxxxx
|'''0160''' / 11xxxxx
|0160 / 14xxxxx
|0160 / 16xxxxx
|0160 / 17xxxxx
|0160 / 20xxxxx
|0160 / 21xxxxx
|-
|-
|
|-style="background:#fbc144"
|0160 / 25xxxxx
|0160 / 29xxxxx
|0160 / 30xxxxx
|0160 / 31xxxxx
|0160 / 34xxxxx
|0160 / 38xxxxx
|0160 / 40xxxxx
|0160 / 45xxxxx
|0160 / 49xxxxx
|-
|
|0160 / 54xxxxx
|0160 / 60xxxxx
|0160 / 64xxxxx
|0160 / 66xxxxx
|0160 / 92xxxxxx
|0160 / 95xxxxxx
|0160 / 98xxxxxx
|'''0170''' / 10xxxxx
|0170 / 19xxxxx
|-
|
|0170 / 61xxxxx
|0170 / 62xxxxx
|0170 / 68xxxxx
|0170 / 71xxxxx
|0170 / 87xxxxx
|0170 / 94xxxxx
|0170 / 95xxxxx
|'''0171''' / 11xxxxx
|0171 / 15xxxxx
|-
|
|0171 / 16xxxxx
|0171 / 18xxxxx
|0171 / 90xxxxx
|0171 / 91xxxxx
|0171 / 92xxxxx
|0171 / 94xxxxx
|0171 / 96xxxxx
|0171 / 98xxxxx
|'''0175''' / 14xxxxx
|-
|
|0175 / 32xxxxx
|0175 / 34xxxxx
|0175 / 44xxxxx
|0175 / 45xxxxx
|0175 / 55xxxxx
|0175 / 61xxxxx
|0175 / 66xxxxx
|0175 / 77xxxxx
|0175 / 83xxxxx
|-
|
|0175 / 88xxxxx
|0175 / 98xxxxx
|
|
|
|
|
|
|
|}
¹ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag 8 bis 22&nbsp;Uhr||324444||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;324444  ||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von congstar aus: 69'''&nbsp;Cent/Minute
|-
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577                    ||kostenlos
|-
|SMS-Aufladung                  ||SMS mit Text "Aufladen&nbsp;<Service-PIN>" an die 22011||kostenlos
|-
|Guthaben aufladen              ||22011                    ||kostenlos
|-
|Guthaben aufladen (Ausland)    ||+49&nbsp;171&nbsp;2522011||unterschiedlich nach Auslandstarif                       
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||4387||kostenlos
|-
|[[Bild:Faxicon.png|20px|Fax]] Fax || 0221/57771-490 || Tarifpreis zum Festnetz
|}
|}
 
==Auflademöglichkeiten==
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen'''  bei den Vertriebspartnern - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;€''' oder '''30&nbsp;€'''
* per [[Überweisung Congstar|Überweisung]], ''derzeit nur einmalig nach vorangegangener Anmeldung auf dem Portal möglich und eigentlich dazu gedacht das Lastschriftverfahren freizuschalten, siehe unten!''
 
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus. Um per Lastschrift aufladen zu können, ist vorab eine einmalige Aufladung per [[Überweisung Congstar|Überweisung]] notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem '''wird die Bonität geprüft'''. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.
 
* '''per manuell''' über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€
* mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;€ aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011  - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[Congstar Direktaufladung]]
* '''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€
*Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
 
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*'''bar aufladen''' mit Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.'''
Jeweils als Netz '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
*Bankautomat
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
*Online Direktaufladung bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
*An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben Congstar geht auch "T-Mobile", dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup><small>1</small></sup>
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|}
<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 7,2&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 2&nbsp;MBit/s im Upstream beschränkt. '''Für die Tagesflatrate gilt:''' Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 1,8&nbsp;MBit/s im Downstream sowie auf 192&nbsp;kbit/s im Upstream beschränkt.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
*Die Mailbox ist auch kostenlos über die ''3311'' erreichbar.
*Der '''Direktanruf auf die Mailbox''' einer anderen congstar-Karte oder einer [[Telekom]]-Karte ist kostenlos. Dazu wählt man zwischen Vorwahl und Rufnummer der anzurufenden Nummer eine 13, so wird aus 0171&nbsp;1234567 z.B. 0171&nbsp;'''13'''&nbsp;1234567.
*Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) '''wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= Congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere Congstar-Karte in Betracht.
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
*Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49&nbsp;171&nbsp;0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49&nbsp;171&nbsp;0760099.
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/] Auch nach dem Update wird weder Netzname (''T-Mobile D bzw. Telekom.de'') noch der Providername (''congstar'') im Display angezeigt.
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']
*Bei Nutzung der GSM-Telefone '''Jablotron GDP-02''', '''Siemens S55''', '''Siemens S65''', '''Siemens M65''', '''Nokia 3120''', '''Nokia 6100''' und '''Nokia 6610''', sowie des UMTS-Smartphones '''Nokia 6630''' wird weder Netzname (''T-Mobile D bzw. Telekom.de'') noch der Providername (''congstar'') im Display angezeigt. Dennoch kann man telefonieren.
*Die WAP-Nutzung auf älteren Handys, die ein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway benötigen, ist offiziell nicht möglich, da congstar kein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway bereitstellt. Ein Telefon-Treff-Mitglied betreibt jedoch privat bis auf weiteres ein verwendbares Gateway [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2800888#post2800888].
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.4.2008).
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an.
*Eine Umschreibung von Verträgen ist lediglich bei Verwandten ersten Grades möglich. Bitte sende einen Brief inklusive Kopien der Personalausweise an:<br/>
congstar GmbH<br/>
Anna-Schneider-Steig 8<br/>
50678 Köln
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
 
===Xtra-Lock Kompatibilität===
congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
 
===Bonitätsprüfung===
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter ''Datenschutz'' [http://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs. 7.6] eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Belege, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Es ist auch sehr unwahrscheinlich, dass diese Klausel Vertragsbestandteil wird, da in den AGB nichts derartiges steht und einem Käufer z.B. an der Tankstelle nicht zugemutet werden kann, im Internet zu suchen.
 
===AGB===
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
Urteil des LG Köln als PDF: http://www.vzbv.de/start/download.php?file=congstar_lg_koeln_26_o_150_08.pdf&ordner=mediapics
 
===Internet-Stick-Tarif===
Ein Wechsel in den Internet-Stick-Tarif ist (derzeit noch) nicht möglich. Wird die Tages-Flatrate im Handy gewünscht, ist man gezwungen, einen Internet-Stick zu kaufen.
 
==Links==
*[http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/agb/100701/AGB_congstar_Prepaid_20091016.pdf AGB - Stand 16.Oktober 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_27032012.pdf Preisliste Prepaid - Gültig seit 27.03.2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Internet_Tagesflat_27032012.pdf Preisliste Prepaid Tagesflat - Gültig seit 27.03.2012]
 
*[http://www.congstar.de/fileadmin/files_congstar/documents/agb/100701/congstar_Prepaid_LB_20091201.pdf Leistungsbeschreibung - Stand 01.Dezember 2009]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.congstar-forum.de/ Forum]
*[http://aktion.congstar.de/service-tipp/ eventuell helfende Auskunft]
*[http://www.congstar.de/downloads/ Software-Update für den Surfstick (s. unter Software)]
 
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_2012.pdf Preisliste seit Februar 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_PrepaidInternetTagesflat_Preisliste_201109.pdf Preisliste Internet-Stick gültig ab September 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste_201109.pdf Preisliste Stand September 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste072011.pdf Preisliste Stand Juli 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste042011.pdf Preisliste Stand April 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Preisliste_20110202.pdf Preisliste Stand Februar 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_InternetTagesflat_Preisliste072011.pdf Preisliste Internet-Stick]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_Internet-Tagesflat_Preisliste042011.pdf Preisliste Internet-Stick Stand April 2011]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
[[Kategorie:Telekom]]
[[Kategorie:congstar]]

Version vom 20. April 2010, 10:01 Uhr

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