Blau und Smobil: Unterschied zwischen den Seiten

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{{#widget:banner_inhalt_Tarifhaus}}
{{DISPLAYTITLE:Blau}}
siehe auch [[NettoKOM]], [[Norma_Mobil]]
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|--
|[[Bild:Blau Logo Sep2015.jpg|250px|right|blau Logo]]'''Blau''' ist eine Marke der:
|[[Bild:smobil_logo.jpg|left|smobil Logo]]'''allMobility Deutschland GmbH'''
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br/>
80992 München


'''Postanschrift:'''<br/>
Speditionstrasse 15
Rigaer Straße 9<br/>
17493 Greifswald


[https://ad.zanox.com/ppc/?36419464C924524727T www.blau.de] <sup>A</sup> - [https://www.blau.de/konto/anmelden Onlineverwaltungsportal] - [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html?source=button&cfgpath=%2F Chat]
40221 Düsseldorf


Hotline:<br/>
[http://www.smobil.de www.smobil.de] [mailto:info@allmobility.com Email]
'''Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr, Samstag: 10 bis 16&nbsp;Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br/>
Kurzwahl: 1159 (49&nbsp;Cent je Anruf im Netz von Blau)<br/>
0177&nbsp;177&nbsp;1159 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br/>(evtl. Nr. [[Blau#Servicefunktionen|hier]])


Fax:<br/>
Hotline: 22268 (0,49&nbsp;€/min im Netz von smbobil.) 0180&nbsp;5&nbsp;080333 (0,14&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
0180&nbsp;6&nbsp;878948 (20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz)
 
<sup>A</sup> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==


{|class="wikitable"
* '''Starterset''': Bis zum 5. Oktober 2008 kostet das Starterpaket nur '''7,99&nbsp;€''' statt 14,99&nbsp;€. (Quelle: [http://www.teltarif.de/arch/2008/kw31/s30734.html Verbrauchermagazin TELTARIF])
|-style="background:#ebf3ff"
{{Sonderaktionen blau}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
* '''Günstiges SMS-Paket als Tarifoption''': smobil [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/StatischCMS.aspx?CMSDatei=cms_smobil_ns.aspx&land=de bietet ab sofort ein SMS-Paket] für interne Kurznachrichten. 500 SMS von smobil zu smobil kosten nur '''4,99&nbsp;€''', eine netzinterne SMS also lediglich einen Cent.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Displaykennung: ?
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*SIM-Karten-Design '''Blau''':


==Produktdetails (Altkarten bis Juli 2016)==
* Prepaidkarte '''smobil''', realisiert im Netz von Vodafone.
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]; Altkarten [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
* [[Echtes Prepaid]]
*Displaykennung: '''Blau'''; alt: '''blau''' beziehungsweise '''blau.de''' bei den Micro-SIM-Karten
* Simkartendesign
*Displaykennung: '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
*SIM-Karten-Design '''Blau''':
{|
|[[Bild:BlauNeu_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BlauNeu_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design '''debitel-light''':
{|
{|
|[[Bild:DL_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:DL_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:smobil_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:smobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Tariftabelle==
Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]], per Telefon (0800&nbsp;4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich.
 
Bestellhotline: 0800-4040410 (kostenlos)
 
==Tarife==
===Tarifwechsel===
Ein Tarifwechsel ist kostenlos über "Mein Blau" (Servicebereich) möglich.
 
===Klassiktarif===
[[blau.de Klassiktarif]]
 
=== alter 9 Cent Tarif ===
siehe [[Blau alt]]


===9 Cent Tarif===
{|class="prettytable" width="60%"
(neu seit 15.&nbsp;September 2015)
|-style="background:#C8D9EB;"
{|class="wikitable" width="60%"
!<center>Telefonie</center>
|-style="background:#009DE2"
!<center>Minutenpreis</center>
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|in das deutsche Festnetz||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Netzintern bei Blau||<center>9&nbsp;ct</center>
|in alle deutschen Mobilfunknetze||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab&nbsp;9&nbsp;ct</center>
|Netzintern bei smobil||<center>5&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/1</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#C8D9EB;"
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen<sup>2</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>17&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS im Netz von smobil||<center>17&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#C8D9EB;"
!Daten<sup>3</sup>!!pro 1&nbsp;MB
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>19&nbsp;ct/min</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>19,57&nbsp;€¹</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#C8D9EB;"
!Sonstiges!!
!<center>Sonstiges</center>
!<center></center>
|-
|-
|Guthaben Startpaket<sup>4</sup>||<center>{{0}}10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket (UVP und online)||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>14,99&nbsp;€</center>
|-
 
|Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Preis zuzüglich 15&nbsp;ct Verbindungsgebühr pro Gespräch für Gespräche ins Festnetz "Zone restliches Europa" und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;ct, restliche Welt: 99&nbsp;ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr.
<small>¹ zzgl. 6&nbsp;Cent pro angefangener Stunde</small>


<sup>2</sup> 60/60-Sekunden Takt.
Bei einer '''Aufladung ab 10&nbsp;Euro''' sinkt der Community-interne Tarif für einen Monat auf 1&nbsp;Cent pro Minute.<br>
Bei einer '''Aufladung ab 25&nbsp;Euro''' sinkt der Community-interne Preis auf 1&nbsp;Cent pro Minute, in andere Netze werden 14&nbsp;Cent pro Minute berechnet, SMS kosten dann 12&nbsp;Cent (gültig jeweils für einen Monat ab Aufladung).


<sup>3</sup> Alle Neukunden seit 06/2013 im Blau 9 Cent Tarif erhalten jeden Monat 10 MB zur mobilen Datennutzung gratis und surfen nach Verbrauch des Gratis-Datenvolumens für 24 Cent / MB. Die 10 MB stehen jeden Monat erneut kostenfrei zur Verfügung und können auch von Bestandskunden über die Kundenbetreuung als "Option 10 MB kostenloses Internet" (wird unter 1155 nicht angesagt) gebucht werden.
== Kartengültigkeit ==
Die smobil-SIM-Karten sind entgegen den Angaben des Anbieters '''nicht unbegrenzt gültig''', eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich. <br>  
U.a. in den [http://www2.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_280408/smobil/hilfe/guthaben/faq.html  Online-FAQ] verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: ''"Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."'' <br> 
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt. <br> 
Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde auf jeden Fall seine Rufnummer.


<sup>4</sup> <span style="color:#ff0000">'''Seit dem 1.&nbsp;April 2009 galt:'''</span style> Fünf Euro, weitere fünf&nbsp;Euro gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies galt seitdem für Starterpakete aus dem Handel). Lebt zwischenzeitlich im Rahmen der rechnerisch kostenlos erhältlichen {{PAGENAME}}-SIM-Karte (auf 10&nbsp;€ erhöhtes Startguthaben) weiter.
== Rufnummer ==
* Portierung eingehend möglich: '''Nein'''


===Kostenschutz===
* Rufnummernauswahl bei Kauf: Online-Kauf '''nein''', in den Schlecker-Filialen '''ja'''
Seit 1.&nbsp;November 2010 gilt:<br/>
Monatlich maximal 39&nbsp;Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.


Dieser Kostenschutz wird immer wirksam, wenn im Abrechnungsmonat die Kosten aus vorgenannten Nutzungen 39&nbsp;Euro übersteigen. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt keine weitere Berechnung für Telefonie/SMS/Daten. Dieser Abrechnungsmonat ist individuell und nicht bezogen auf den Kalendermonat. Die aktuelle Abrechnungsperiode kann entweder im Kundencenter online oder unter der kostenlosen Kurzwahl 1155 abgefragt werden.
== Rufnummernbereiche ==
Durch Portierungen von smobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine smobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von smobil vergebenen Bereiche gesammelt.


Bestandskunden vor dem 1.&nbsp;November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder online hinzubuchen.
{| class="prettytable"
! '''smobil-Rufnummern'''
|-
| 01520 / 65xxxxx ||01520 / 66xxxxx ||01520 / 67xxxxx ||01520 / 68xxxxx ||01520 / 95xxxxx ||01520 / 97xxxxx
|-
| 01522 / 80xxxxx || || || ||
|}


=== Roaming ===
== Möglichkeiten der Aufladung ==
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei Blau folgende Aufenthaltsorte:


Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Gibraltar<sup>1</sup>, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.<br/>
* Cash-Karten im Filialnetz von '''Schlecker''' deutschlandweit zu erwerben
<sup>1</sup>Abgehende Gespräche sind zur Zeit noch nicht möglich.


== Tarif-Optionen ==
* Online-Bestellung unter [http://www.schlecker.com/smobil www.schlecker.com/smobil]
===Talk S===
Für 4,99&nbsp;Euro/Monat gibt es 200 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
===Talk M===
Für 9,99&nbsp;Euro/Monat gibt es 500 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.


===Talk L===
* über die Online-Verwaltung der Karte (Registrierung erforderlich)
Für 14,99&nbsp;Euro/Monat gibt es 1.000 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.


===Option Blau M===
==Servicefunktionen==
Für '''9,99&nbsp;Euro''' kann man 1&nbsp;Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 750&nbsp;Me­ga­byte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 300&nbsp;Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.<br/>


===Option Blau L===
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
Für '''14,99&nbsp;Euro''' kann man 1&nbsp;Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 1500&nbsp;Me­ga­byte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 450&nbsp;Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.<br/>
 
===Option Blau Allnet===
Für '''19,99&nbsp;Euro''' kann man 1&nbsp;Monat lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren und SMS verschicken (ausgenommen sind Sonder- und Servicenummern), sowie im Internet surfen. Ab 2000&nbsp;Me­ga­byte wird auf 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt.<br/>
 
===Blau Surf S===
Für '''4,99&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 250&nbsp;Megabyte.<br/>
Für 3&nbsp;Euro kann man das Volumen nachbuchen.
 
===Blau Surf M===
Für einen monatlichen Preis von '''9,99&nbsp;Euro''' kann seit dem 17.&nbsp;November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30&nbsp;Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von 1250&nbsp;Megabyte kann man, wie bei den vorgenannten Tarifen mit Internet auch, bis zu 21,6&nbsp;MBit/s schnell im Internet Daten übertragen, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.<br/>
Für 6&nbsp;Euro kann man das Volumen nachbuchen.
 
===Blau Surf L===
Für einen monatlichen Preis von '''14,99&nbsp;Euro''' kann seit dem 17.&nbsp;November 2008 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30&nbsp;Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von drei&nbsp;Gigabyte kann man bis zu 21,6&nbsp;MBit/s schnell (maximale HSPA-Geschwindigkeit ohne DC) im Internet Daten übertragen, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
 
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
Für 9&nbsp;Euro kann man das Volumen nachbuchen.
 
===Internet-Flat 5 GB (9 Cent Tarif)===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''19,80&nbsp;Euro''' kann man seit dem 2.&nbsp;Februar 2009 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage lang für die Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Ab einem Übertragungsvolumen von fünf&nbsp;Gi­ga­byte pro Kalendermonat wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt.
 
Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
 
Für 15&nbsp;Euro kann man das Volumen nachbuchen.
 
===Roaming Optionen===
Im europäischen Ausland können ein EU Internet-Paket 100 und ein EU Sprach-Paket 100 ([[Roaming Option]]) und das [[EU Sorglos-Paket]] genutzt werden.
 
== Eingestellte Optionen ==
===100 MB Internet-Paket===
'''Nicht mehr buchbar. Bestandskunden können diese Option beibehalten, wenn diese nicht gekündigt wird.'''
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90&nbsp;Euro''' konnte ab dem 16.&nbsp;Dezember 2009 bis zum Januar 2012 ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30&nbsp;Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100&nbsp;Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24&nbsp;Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
 
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 abbestellt werden.
 
==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''zwölf&nbsp;Monaten''' (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb dieser zwölf&nbsp;Monate keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei&nbsp;Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von fünf&nbsp;Euro auf zwölf&nbsp;Monate (Angaben von Blau).
 
Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom Blau-Nutzer nach Login auf [https://www.blau.de blau.de] eingesehen oder über die kostenlose Kurzwahl 1155 (danach Taste 1) abgefragt werden.
 
Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird gebeten, die Karte aufzuladen.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Nur per extra Einwahlnummer möglich. Mehr Informationen in den FAQ auf blau.de unter dem Suchbegriff Konferenz.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Blau zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Blau vergebenen [[O2|O<sub>2</sub>]]-Netz Rufnummernkontingente gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''01590''' / xxxxxxx
|}
 
==Ehemalige Rufnummernbereiche==
Hier werden die original von Blau bis Juli 2016 vergebenen E-Plus-Netz Rufnummernkontingente gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|''' 01573'''  / 00xxxxx
|01573 / 02xxxxx
|01573 / 03xxxxx
|01573 / 04xxxxx
|01573 / 14xxxxx
|01573 / 15xxxxx
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|01573 / 17xxxxx
|01573 / 18xxxxx
|01573 / 19xxxxx
|-
|
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|01573 / 27xxxxx
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|01573 / 33xxxxx
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|-
|
|01573 / 69xxxxx
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|01573 / 77xxxxx
|01573 / 84xxxxx
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|01573 / 87xxxxx
|01573 / 91xxxxx
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|-
|
|01573 / 95xxxxx
|''' 01575'''  / 40xxxxx
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|-
|
|01575 / 76xxxxx
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|''' 01577'''  / 05xxxxx
|01577 / 06xxxxx
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|01577 / 182xxxx
|-
|
|01577 / 183xxxx
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|01577 / 185xxxx
|01577 / 186xxxx
|01577 / 187xxxx
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|
|''' 01578 ''' / 02xxxxx
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|-
|
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|01578 / 98xxxxx
|''' 0163 ''' / 19xxxxx
|0163 / 20xxxxx
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|-
|
|0163 / 68xxxxx
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|0163 / 76xxxxx
|0163 / 77xxxxx
|-
|
|''' 0177'''  / 16xxxxx
|0177 / 17xxxxx
|0177 / 19xxxxx
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|
|}
 
==Servicefunktionen==
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|-
|-
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
 
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!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding: 4px; font-size:130%; border-bottom: solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
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!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Servicenummer      ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|-
|Kontoservice     ||1155                  ||kostenlos im Netz von Blau
|Kontoservice       ||12273                  ||kostenlos
|-
|-
|[[Community]]-Abfrage||2154 oder 2159            ||kostenlos im Netz von Blau
|Hotline            ||22268                  ||0,49&nbsp;€/Minute im Netz von smobil
|-
|-
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22&nbsp;Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20&nbsp;Uhr||1159||49&nbsp;Cent/Anruf aus dem Netz von Blau
|Hotline (7 - 23 Uhr)||0180&nbsp;5&nbsp;080333||0,14&nbsp;€/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|040&nbsp;519006616||Anrufe ins Festnetz
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
== Besonderheiten / Hinweise ==
===offizielle Aufladung===
* '''Videotelefonie''': Bei netzinternen Telefonaten ist Videotelefonie ohne Aufpreis möglich.
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/blau_de '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
* '''Rufumleitungen''' sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.
*[https://www.blau.de/tarif/9cent#!tab_aufladen Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten]
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (unter anderen Norma, dm) erhältlich ist, Beträge von jeweils 15, 25 oder 30&nbsp;Euro; [https://www.blau.de/app?page=blau%2FDistribution&service=page Händlersuche hier.]
*per [[Überweisung blau|Überweisung]].
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen).
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [https://www.aufladen.de/ www.aufladen.de]
 
'''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/>
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft.<br/>
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/>
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/>
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50&nbsp;Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/>
 
*Über das Blau-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10&nbsp;Euro in 5-Euro-Schritten, '''Guthaben-gesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht;'''
*über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', Beträge wie vor;
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800&nbsp;1511511 oder der Kurzwahl 1158 (kostenlos) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10).
 
===inoffizielle Aufladung===
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge ('''E-Plus''' auswählen).
*[[ALDI TALK]]-Voucher (ab 5,-&nbsp;Euro). - Achtung: Wenn die SIM-Karte inaktiv ist, kann sie nicht per ALDI-Aufladenummer reaktiviert werden! Blau meldet beim Aufladeversuch "Der Aufladecode ist ungültig. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben." und die Direkteingabe per *104*[16-stellige Aufladenummer]# ist ebenfalls erfolglos. Nach einer normalen 15 EUR Aufladung (SIM wieder aktiv), konnte die ALDI-Aufladenummer normal gebucht werden (Stand 05.03.2016).
*Was nicht geht: Die ***NettoKOM***-Aufladecodes funktionieren '''nicht''' (Stand: 12.01.2016).
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
!LTE
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/>
<sup>2</sup> Derzeit bis zum 30.06.2016 [https://www.teltarif.de/highspeed-fuer-jedermann-verlaengert/news/61977.html beworben]
 
==Kunden werben Kunden==
Man erhält für jeden geworbenen Kunden zehn&nbsp;Euro auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der Geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.
 
Sollte ein Kunde ein Starterset im Handel erworben haben und gibt eine Rufnummer an, die ihn geworben hat, so erhält der Werber nur fünf&nbsp;Euro, sofern er mindestens zehn&nbsp;Euro auflädt.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''UMTS''': Nutzung des [https://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher)
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei Blau nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Blau Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B. 0163'''99'''1234567.
*Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
*'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99&nbsp;Cent/Minute angerufen werden kann.
*Der Tausch einer SIM gegen eine [[Micro-SIM]] ist kostenlos.
 
===Inhaberwechsel===
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei Blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99&nbsp;€''' laut [https://www.blau.de/cms/blaude/documents/blau_preisliste.pdf?ext=1 aktueller Preisliste] erhoben. Der Wechsel kann schriftlich über den [https://www.blau.de/hilfe/kontakt Blau-Service] erfolgen.
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Vertrags%C3%BCbernahme_blau.pdf Inhaberwechselformular]
 
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [https://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)
 
===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in den [https://www.blau.de/cms/blaude/documents/blau_datenschutz.pdf?ext=1 Datenschutzhinweisen] Abs.&nbsp;3 erklärt.
 
==Formulare==
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für Blau]] (wird benötigt bei Mitnahme der Blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter)
 
<span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei Blau angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht Blau die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style>


*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Vertrags%C3%BCbernahme_blau.pdf Antrag zur Vertragsübernahme]
==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_Antrag_Restguthabenauszahlung.pdf Antrag: Restguthaben-Auszahlung]
Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von '''5 Euro''' für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muß nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: ''"Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön  gratis zur Verfügung gestellt wurde."'' (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum [http://www.telefon-treff.de Telefon-Treff])


==Links==
==Schufa-Abfrage==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau-preisliste-prepaid20160718.pdf Preisliste inkl. Roaming, Stand: 18.&nbsp;Juli 2016]
*[https://www.blau.de/cms/blaude/documents/blau_leistungsbeschreibung.pdf?ext=1 Leistungsbeschreibung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_agb-prepaid201607.pdf AGB, Stand: Juli 2016]
*[https://www.blau.de/service/faq.html FAQ = häufig gestellte Fragen]


===Archiv===
Es findet keine '''Bonitätsprüfung''' des Kunden statt.
[[Blau Archiv]]
In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.


== Einzelnachweise ==
== Links ==
<references />
* [http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/preis_uebersicht.html Tarifübersicht]


* [http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/_pdf/smobil_handbuch.pdf Handbuch als PDF]


[[Kategorie:Blau Gruppe]]
* [http://www.allmobility.com/agb/bilder/smobil_AGBs.pdf AGB von smobil]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Telefonica]]
<htmlet>Blau_exit</htmlet>


* [http://www3.schlecker.com/htdocs/cms/channels/smobil_051007/smobil/hilfe/startpaket/faq.html FAQ des Anbieters]


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Version vom 4. August 2008, 17:51 Uhr

Anbieterkennung

smobil Logo
allMobility Deutschland GmbH

Speditionstrasse 15

40221 Düsseldorf

www.smobil.de Email

Hotline: 22268 (0,49 €/min im Netz von smbobil.) 0180 5 080333 (0,14 €/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktion

  • Günstiges SMS-Paket als Tarifoption: smobil bietet ab sofort ein SMS-Paket für interne Kurznachrichten. 500 SMS von smobil zu smobil kosten nur 4,99 €, eine netzinterne SMS also lediglich einen Cent.

Produktdetails

  • Prepaidkarte smobil, realisiert im Netz von Vodafone.
  • Echtes Prepaid
  • Simkartendesign
Vorderansicht
Rückansicht

Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
in das deutsche Festnetz
20 ct
in alle deutschen Mobilfunknetze
20 ct
Netzintern bei smobil
5 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/1
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
17 ct
SMS im Netz von smobil
17 ct
SMS ins Ausland
29 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
19 ct/min
Internet
19,57 €¹
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
14,99 €

¹ zzgl. 6 Cent pro angefangener Stunde

Bei einer Aufladung ab 10 Euro sinkt der Community-interne Tarif für einen Monat auf 1 Cent pro Minute.
Bei einer Aufladung ab 25 Euro sinkt der Community-interne Preis auf 1 Cent pro Minute, in andere Netze werden 14 Cent pro Minute berechnet, SMS kosten dann 12 Cent (gültig jeweils für einen Monat ab Aufladung).

Kartengültigkeit

Die smobil-SIM-Karten sind entgegen den Angaben des Anbieters nicht unbegrenzt gültig, eine Abfrage des Verfallsdatums ist dem smobil-Kunden jedoch nicht möglich.
U.a. in den Online-FAQ verbreitet Allmobility folgende Fehlinformation: "Wie lange ist mein smobil Guthaben gültig? Ihr smobil Guthaben ist unbegrenzt gültig. Wie lange ist meine smobil SIM-Karte gültig? Ihre smobil-Karte ist unbegrenzt gültig."
Diverse smobil-Kunden (einschließlich dem Autor dieser Zeilen) berichteten jedoch inzwischen, dass regelmäßig ca. 12 bis 14 Monate nach der letzten Aufladung die SIM-Karte von Allmobility abgeschaltet wird. Eine Kündigung erfolgt nicht per Brief, sondern laut Hotline nur per Kurzmitteilung. In dieser SMS wird die Abschaltung der smobil-Karte binnen Monatsfrist angedroht, falls keine neue Aufladung erfolgt.
Zwar soll ein verfallenes smobil-Kartenguthaben (abzgl. Startguthaben, Aufladeboni und Prämien) auf Antrag von Allmobility zurückgezahlt werden können, jedoch verliert der smobil-Kunde auf jeden Fall seine Rufnummer.

Rufnummer

  • Portierung eingehend möglich: Nein
  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Online-Kauf nein, in den Schlecker-Filialen ja

Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von smobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine smobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von smobil vergebenen Bereiche gesammelt.

smobil-Rufnummern
01520 / 65xxxxx 01520 / 66xxxxx 01520 / 67xxxxx 01520 / 68xxxxx 01520 / 95xxxxx 01520 / 97xxxxx
01522 / 80xxxxx

Möglichkeiten der Aufladung

  • Cash-Karten im Filialnetz von Schlecker deutschlandweit zu erwerben
  • über die Online-Verwaltung der Karte (Registrierung erforderlich)

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice 12273 kostenlos
Hotline 22268 0,49 €/Minute im Netz von smobil
Hotline (7 - 23 Uhr) 0180 5 080333 0,14 €/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Besonderheiten / Hinweise

  • Videotelefonie: Bei netzinternen Telefonaten ist Videotelefonie ohne Aufpreis möglich.
  • Rufumleitungen sind mittels der üblichen GSM-Spezifikation zu sämtlichen Zielen frei einrichtbar.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Smobil erhebt eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro für die Auszahlung des Restguthabens. Ein gekündigter smobil-Kunde muß nach Angaben von Allmobility eine Ausweiskopie und die SIM-Karte einschicken. Startguthaben wird Allmobility zufolge generell nicht ausgezahlt: "Das Starterguthaben ist jedoch von einer Auszahlung ausgeschlossen, da es von uns als Dankeschön gratis zur Verfügung gestellt wurde." (Quelle: Erfahrungsbericht im Mobilfunk-Forum Telefon-Treff)

Schufa-Abfrage

Es findet keine Bonitätsprüfung des Kunden statt. In den AGB vom 27. November 2006 finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel").

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links

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